Productividad Expo

PRODUCTIVIDAD Y
CALIDAD EN LA
CONSTRUCCION
Integrantes:
Haro Pinedo, Yerot
Malca Becerra, Robert
Rosario Armas, Christian
Sagastegui Vasquez, Erick
Vilchez Ulloa Frank
CARTA DE BALANCE
PROYECTO:
" AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DE LOS NIVELES PRIMARIOS Y
SECUNDRIOS DE LA I.E. SAN JOSE N80025
PARTIDA:
Vaciado de losa aligerada fc 210 kg/cm2
SECTORIZACION
PROYECTO:
" AMPLIACION Y MEJORAMIENTO DE LOS NIVELES PRIMARIOS Y SECUNDRIOS
DE LA I.E. SAN JOSE N80025
INDICADORES
Es una relacin entre variables especficas que mide el
cumplimiento de las metas de acuerdo con los resultados
esperados del plan, programa, subprograma o proyecto,
proporcionando una escala con la que pueda medirse el cambio
real logrado.
Tipos de Indicadores
Los indicadores deben ser clasificados de acuerdo
con lo que se pretende medir, teniendo como
parmetros los siguientes:
Eficacia o Resultado: Esta se define como el

logro de los resultados propuestos, por lo tanto
conformaran este grupo los indicadores que nos
indiquen si se cumpli o no el resultado
esperado.
Eficiencia o Gestin: Se define como la

utilizacin de los recursos de acuerdo con un
programa establecido.
PLANIFICACIN
REUNION SEMANAL DE
COORDINACION
EMPRESA CONSTRUCTORA:
CONSTRUCTORA CODIPRO E.I.R.L.
GERENTE:
MARTHA C. NUNJAR ROSARIO
UBICACIN:
Jr. Ayacucho N 948 Of. 204
TELFONO:
044 243594
La empresa emplea para sus informes semanales los indicadores mostrados

a continuacin:
Eficiencia:
Cantidad de recursos utilizados para lograr el objetivo:
Se usaron ndices de productividad para cada una de las tareas realizadas

durante la ejecucin de la obra.
La duracin de las actividades entre su metrado correspondiente a cada
actividad define el ndice de productividad, mientras menor sea el valor se
puede entender que se ha trabajado un mayor metrado en el menor tiempo
disponible.
Eficacia:
Valorizaciones:
Se realizan las valorizaciones correspondientes al final de cada mes, trabajando con

los metrados y los precios unitarios de las partidas correspondientes, se obtienen los
costos totales por mes del avance de la obra, este avance debe ser el planificado y
no tiene que retrasarse para que se concluya la obra en el plazo de tiempo
establecido.
Cumplimiento:
Porcentaje de Plan Cumplido:
Para establecer los avances de obra (referidos a metrados) diarios, semanales y

mensuales y de esta manera tener un adecuado control para evitar el atraso en la
duracin de la obra.
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE

LA CALIDAD
1. DEFINICION:
Son sistemas que contemplan la gestin integrada en cuanto a Calidad, Medio
Ambiente y Prevencin de Riesgos Laborales. Es posible definir un sistema
integrado de estos tres temas, gracias a las similitudes entre los requisitos y
apartados de las normas, lo que le permite a las empresas optimizar la gestin y la
dedicacin de recursos.
Imagen N1: Modelo de un sistema de Gestin de la Calidad Basado en procesos
2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA INTEGRACIN DE

SISTEMAS DE GESTIN
3. Implementacin de un Sistema De Integracin
De acuerdo a la norma UNE 66177(2005) antes de iniciar el plan de

implementacin de la integracin de los sistemas, la organizacin
debera realizar un anlisis del contexto.
El anlisis debe contemplar los siguientes aspectos:
Madurez de los procesos de la organizacin: Nivel de madurez o

capacidad para la gestin de los procesos.
Complejidad: Nivel de las necesidades y expectativas de clientes

y otras partes interesadas ( en el momento actual y el medio
plazo)
Alcance: Extensin de los sistemas de gestin
Riesgo: Nivel de riesgo debido a incumplimientos legales o fallos

asociados al proceso de integracin.
4. Beneficios para las Empresas

Ganan sobre todouna fuerte mejora en la gestin, porque la
implementacin de los sistemas (que en la mayora de los casos no
se extiende ms all de un ao) favorece el conocimiento de los
gestores de los datos ms relevantes de los procesos.
5. Polticas de Calidad
Se deber tener en cuenta:
Polticas expresas de manera coherente y adecuada segn el tipo de

organizacin.
Compromiso referente al cumplimiento y la mejora contina del sistema de

gestin de calidad.
Marco de referencia que muestre y permita manejar los objetivos de la

calidad.
Se debern manejar polticas uniformes dentro de la organizacin.
Estas polticas deben ser sujetas a revisin y as mejor sus planteamientos.
6. Objetivos de la Calidad
Los objetivos de la calidad sern coherentes con el sistema cuando los

mismos se referencian a logros en resultados de los distintos
indicadores de proceso de la organizacin. Los objetivos deben ser
medibles o cuantificables, es decir preveremos indicadores teniendo
en cuenta:
Que es lo que se quiere hacer o alcanzar (objetivo)
Qu actividad puedo realizar para lograr mi objetivo
Quien llevara a cabo dicha actividad.
Tiempo definido
Recursos con los que se cuenta.
6. Objetivos de la Calidad
Los objetivos deben cumplir los principios de las letras de la palabra

Smart, traducida al castellano como listo, inteligente o elegante.
S: Small, los objetivos deben ser pocos, claros y sencillos.
M: Measurable, los objetivos deben ser medibles o cuantificables.
A: Achieved, los objetivos deben ser alcanzables.
R: Realizable, los objetivos deben ser reales y realizables, siendo
coherentes con las peculiaridades de la organizacin.
T: Timming, los objetivos deben estar definidos en el tiempo
7. Requerimientos de Documentacin
Segn la norma ISO 9001 un sistema de gestin de la calidad de una
organizacin deber presentar:
Documentos de declaraciones expresando polticas de calidad y objetivos

de la calidad.
Un manual de la calidad.
Procedimientos documentados queridos por la norma ISO 9001.
Documentos adicionales que segn la organizacin sean necesarios para

certificar sus procesos y accionar
8. Auditorias de Calidad
Las auditoras de calidad son aquellas en las que se evala la eficacia del sistema
de gestin de calidad de la organizacin. Normalmente, se auditan sistemas de
gestin de la calidad conformes a la norma ISO 9001 puesto que esta es la norma
mundial que describe los requisitos de un sistema de gestin de la calidad.
9. Costos de Calidad
Los costos de calidad son una excelente herramienta para la toma
de decisiones. Conocer el ahorro en los costos de calidad tiene un
efecto impactante en la direccin de las organizaciones, pues
permite la obtencin de recursos necesarios para el mantenimiento y
la mejora de la calidad y sugiere la cantidad que debe ser invertida
en dichas actividades.
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE UNA EMPRESA

CONSTRUCTORORA
1. LNEA DE NEGOCIO
Sergys S.A.C define como su lnea de negocio: Diseo, Ingeniera, Construccin de
Proyectos Civiles.
El producto de Sergys S.A.C son los Proyectos Civiles.
2. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD DE SERGYS S.A.C.
Aunque en la actualidad la Empresa Constructora SERGYS S.A.C. no est certificada
en gestin de calidad, trata de implementar un sistema de gestin de calidad de
una forma superficial con el fin de la satisfaccin de sus clientes.
El esquema que tratan de cumplir para la satisfaccin del cliente es el siguiente:
Donde se entiende por:
Tiempo: el tiempo estimado de cada partida, el cual se busca sea el menor pero que se realice
eficientemente sin descuidar la calidad del trabajo.
Costo: es el valor monetario necesario para culminar las actividades.
Alcance: La suma de productos, servicios y resultados que se proporcionarn como un resultado

de un proyecto.
3. PROCEDIMIENTOS QUE LA EMPRESA SERGYS S.A.C REALIZA PARA LOGRAR A REALIZAR

UN PROYECTO DE CALIDAD.
1. Se basan en su cronograma de obra para medir sus tiempos y avances en su proyecto.
2. Segn su cronogama valorizado van revisando si es que la empresa est incurriendo en perdida o
estn acorde con el presupuesto.
3. En el caso de algn retraso en la programacin de obra, contratan mayor personal o trabajan das
de descanso.
4. La empresa en la actualidad trata de clasificar las cuadrillas segn su rendimiento en diferentes
tipos de partida, para as mejorar la calidad del producto, a la vez disminuir gastos y tiempo de
desarrollo de cada partida.

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Eficacia o Resultado: Esta se define como el

Eficiencia o Gestin: Se define como la

La empresa emplea para sus informes semanales los indicadores mostrados

Cantidad de recursos utilizados para lograr el objetivo:

Se usaron ndices de productividad para cada una de las tareas realizadas

Se realizan las valorizaciones correspondientes al final de cada mes, trabajando con

Porcentaje de Plan Cumplido:

Para establecer los avances de obra (referidos a metrados) diarios, semanales y

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE

Imagen N1: Modelo de un sistema de Gestin de la Calidad Basado en procesos

2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA INTEGRACIN DE

3. Implementacin de un Sistema De Integracin

De acuerdo a la norma UNE 66177(2005) antes de iniciar el plan de

Madurez de los procesos de la organizacin: Nivel de madurez o

Complejidad: Nivel de las necesidades y expectativas de clientes

Alcance: Extensin de los sistemas de gestin

Riesgo: Nivel de riesgo debido a incumplimientos legales o fallos

4. Beneficios para las Empresas

Polticas expresas de manera coherente y adecuada segn el tipo de

Compromiso referente al cumplimiento y la mejora contina del sistema de

Marco de referencia que muestre y permita manejar los objetivos de la

Se debern manejar polticas uniformes dentro de la organizacin.

Estas polticas deben ser sujetas a revisin y as mejor sus planteamientos.

Los objetivos de la calidad sern coherentes con el sistema cuando los

Que es lo que se quiere hacer o alcanzar (objetivo)

Qu actividad puedo realizar para lograr mi objetivo

Quien llevara a cabo dicha actividad.

Recursos con los que se cuenta.

Los objetivos deben cumplir los principios de las letras de la palabra

Documentos de declaraciones expresando polticas de calidad y objetivos

Procedimientos documentados queridos por la norma ISO 9001.

Documentos adicionales que segn la organizacin sean necesarios para

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD DE UNA EMPRESA

Donde se entiende por:

Costo: es el valor monetario necesario para culminar las actividades.

Alcance: La suma de productos, servicios y resultados que se proporcionarn como un resultado

3. PROCEDIMIENTOS QUE LA EMPRESA SERGYS S.A.C REALIZA PARA LOGRAR A REALIZAR

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