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    PROPUESTA DE UN SISTEMA PARA

    MEJORAMIENTO DE ATENCION EN
    POR ESPECIALIDAD EN EL
    Planteamiento del problema

    Actualmente el Hospital Central de la Policía Nacional atiende a los


    efectivos policiales en actividad, efectivos policiales en retiro y los
    familiares directos de los mismos, los cuales son beneficiarios de
    este derecho,  no es novedad que el hospital de policía cuenta con
    una deficiente atención, la misma que viene acompaña de una
    deficiente infraestructura y mala administración de los
    recursos que tiene, asimismo, los materiales y maquinas usadas
    dentro del hospital,vienen malográndose continuamente,
    generando retrasos en la atención del personal que viene a
    atenderse, los cuales en la mayoría de casos son de emergencia,
    y requieren una atención inmediata, lamentablemente tienen que
    pasar malos momentos haciendo largas colas o siendo derivados a
    otros hospitales, lo cual retrasa su atención y pone en peligro su
    salud.
    • 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA  

    • ¿En qué medida la implementación del Sistema Web mejorará la


    Gestión de Citas por especialidad en el Hospital Central de Policía?

    • Problema especifico
    • ¿En qué medida la implementación del Sistema Web de citas por
    especialidad en el Hospital Central de Policía mejorará la atención a
    los efectivos policiales en actividad?
    • 3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

    • La presente investigación se realiza con la finalidad de brindar


    un servicio de calidad en la Hospital de Policía Siendo uno de
    los hospitales  más grandes de Lima, la cantidad de pacientes
     ingresan al día es muy grande, sin embgargo la atención
    es pésima, ya que las colas son enormes y las citas por
    especialidad te programan de un mes a otro, generando
    perjuicio en la salud de los efectivos policiales
    • OBJETIVO

    • Mediante la presente investigación se sugiere la  creación e


    implementación de este sistema va a permitir mejorar la gestión
    de los servicios que brinda el Hospital central de la Policía
    Nacional del Perú a los efectivos que se encuentran en
    actividad;  utilizando recursos modernos e implementando
    nuevas alternativas para alcanzar los objetivos impuestos por el
    ministerio de salud y la satisfacción del paciente, buscando la
    implementación del mismo en el plazo menor de un año

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