Diagrama de Paretto

D IAG RAMA D E PAR E T T O
Instituto Tecnológico de Veracruz
Carrera: Ingeniería Mecánica
Asignatura: Calidad
Integrantes del equipo:

Montalvo Mijares Daniel
Aldair
Fragoso Carrillo Andrés Yamil
Docente: Ing. Hernández Hernández Rafael

¿QUE ES EL DIAGRAMA DE PARETO?
Es una técnica que permite clasificar gráficamente la

información de mayor a menor relevancia, con el objetivo
de reconocer los problemas más importantes en los que
deberías enfocarte y solucionarlos.
Esta técnica se basa en el principio de Pareto o regla
80/20, la cual establece una relación de correspondencia
entre los grupos 80-20, donde el 80 % de las
consecuencias provienen del 20 % de las causas.
Es una técnica de cálculos simples.
Características
del diagrama de Analiza las características de un grupo y
reconoce los puntos más importantes dentro
Pareto: de él para darles prioridad.
Observa los elementos y enfoca los

esfuerzos hacia un solo objetivo.
Permite tomar decisiones objetivas que se

basen en los datos y no en opiniones
personales.
Analiza los elementos y la frecuencia con

la que sucede cada uno de los datos.
• Identificación de los problemas principales: El diagrama de Pareto
permite identificar rápidamente los problemas principales que afectan a
un proceso, producto o servicio. De esta forma, se pueden centrar los
esfuerzos de mejora en las áreas más críticas y obtener resultados
Ventajas del Diagrama •

significativos en un corto período de tiempo.
Priorización de los esfuerzos de mejora: Al identificar los problemas
de Pareto: principales, el diagrama de Pareto ayuda a priorizar los esfuerzos de

mejora. Se pueden enfocar los recursos en los problemas que tienen el
mayor impacto en el desempeño del proceso o en la satisfacción del
cliente.
• Visualización de la importancia relativa: El diagrama de Pareto
proporciona una representación visual de la importancia relativa de
cada problema. Esto ayuda a comprender mejor la naturaleza del
problema y su impacto en el desempeño general.
• Comunicación efectiva: El diagrama de Pareto es una herramienta de
comunicación efectiva que puede ayudar a involucrar a las partes
interesadas y a fomentar la colaboración en el
proceso de mejora continua.
• Ahorro de tiempo y recursos: Al priorizar los esfuerzos de mejora y
enfocar los recursos en las áreas más críticas, el diagrama de Pareto
puede ayudar a ahorrar tiempo y recursos.
Para qué se utiliza un Diagrama de Pareto:
01 02 03 04 05
Analizar los Observar la Identificar qué Reconocer las Identificar cuáles son
diferentes productos y producción de productos generan oportunidades de las razones por las
servicios que ofreces productos en tiempo y mayores ventas y mejorar tu negocio. que ocurren algunos
y mejorar su calidad. volumen. cuáles tienen más problemas y priorizar
tiempo almacenados. las soluciones.
Usos del • Control de inventarios. El sistema de control de inventarios ABC se basa en el principio
diagrama de de Pareto, considerando que el 20 % de los artículos del almacén generan el 80 % de los
movimientos de inventario, por lo que es en los que más atención hay que poner.
Pareto en una • Ventas. El 80 % de las ventas cerradas provienen del 20% de los productos, y el 20 % de
organización: los clientes más fieles son los que generan el 80 % de las ganancias totales, a partir de lo
cual se pueden desarrollar estrategias comerciales y de marketing más efectivas.
• Servicio al cliente. Se considera que el 20 % de las fallas de un producto representa el 80
% de las quejas de clientes, por lo que ayuda a priorizar en la optimización precisa para
la disminución de incidentes.
• Control de producción. El uso del diagrama de Pareto ayuda a estudiar cuál es el 20 %
de los defectos en una producción que producen el 80% de las consecuencias negativas
de los procedimientos, con lo que ayuda priorizar en el programa de mejoramiento.
• Recursos Humanos. En el área de desarrollo organizacional, la regla 80/20 se puede
aplicar para identificar problemáticas como el absentismo, ya que el 80 % de las
ausencias se deben principalmente al 20 % de los colaboradores.
• Investiga cuál es el problema, recolecta los datos y selecciona
los que se analizarán.
• Clasifica la información por orden de prioridad, desde la
mayor hasta la menor.
¿Cómo elaborar un • Estructura los datos en una tabla de mayor a menor y calcular
Diagrama de Pareto?
el porcentaje de cada uno.
• Traza la gráfica. Primero los ejes verticales y horizontales,
posteriormente, traza la línea vertical izquierda para la
frecuencia.
• Traza una por cada grupo de mayor a menor.
• Traza la línea derecha que representa el porcentaje acumulado.
• Traza una curva que una los puntos con el fin de representar el
total de cada grupo.
• Ponle al diagrama los datos correspondientes: título, fecha,
período que abarca, la fuente de información, etc.
• Analiza la gráfica y establece cuáles son los puntos vitales y
que necesitan ser atendidos con prioridad.
Elementos que conforman el Diagrama de Pareto:
• Categorías o elementos: son los elementos que se están analizando y

que se agrupan en categorías según su naturaleza.
• Frecuencia o magnitud: es la cantidad de veces que se presenta cada
categoría o elemento en el proceso o sistema.
• Porcentaje acumulado: representa el porcentaje acumulado de la
frecuencia de cada categoría o elemento, que va aumentando de forma
progresiva.
• Línea de Pareto: es una línea curva que representa el porcentaje
acumulado de la frecuencia en relación con el eje vertical derecho. Se
utiliza para comparar la contribución relativa de cada categoría o
elemento en el proceso o sistema.
• Eje vertical izquierdo: representa la frecuencia o magnitud de cada
categoría o elemento.
• Eje horizontal: representa las categorías o elementos que se están
analizando.
Ejemplo de diagrama de Pareto
Ventas por marca de harina
Porcentaje
Marca Ventas en miles Porcentaje
Acumulado
Esfera Azul $72,858.00 45.4% 45.4%
Hércules $34,716.00 21.6% 67.0%
El Rey $22,085.00 13.7% 80.7%
Luna de oro $17,131.00 10.7% 91.4%
La niña $8,370.00 5.2% 96.6%
El Yaqui $4,511.00 2.8% 99.4%
Abuela
$980.00 0.6% 100.0%
Josefa
$160,651.00
Conclusión.
El diagrama de Pareto puede ser de gran utilidad
para la toma de decisiones y el desarrollo de
estrategias efectivas que ayuden a cumplir los
objetivos prioritarios de una organización.
Para obtener resultados precisos y útiles, es
importante garantizar que los datos recopilados
sean precisos, completos y relevantes, y que se
utilicen técnicas apropiadas para analizarlos. En
resumen, el Diagrama de Pareto es una
herramienta valiosa que puede mejorar
significativamente la calidad y la eficiencia de la
recolección de datos y el análisis.

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Es una técnica que permite clasificar gráficamente la

Pareto: de él para darles prioridad.

Observa los elementos y enfoca los

Permite tomar decisiones objetivas que se

Analiza los elementos y la frecuencia con

Ventajas del Diagrama •

de Pareto: principales, el diagrama de Pareto ayuda a priorizar los esfuerzos de

• Categorías o elementos: son los elementos que se están analizando y

Esfera Azul $72,858.00 45.4% 45.4%

Hércules $34,716.00 21.6% 67.0%

El Rey $22,085.00 13.7% 80.7%

Luna de oro $17,131.00 10.7% 91.4%

La niña $8,370.00 5.2% 96.6%

El Yaqui $4,511.00 2.8% 99.4%

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