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    Tema 2

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    Mario Diaz Gomez
    Este documento trata sobre los contratos informáticos y de tecnologías de la información. Explica diferentes tipos de contratos como la adquisición de equipos, arrendamientos, mantenimiento, prestación de servicios informáticos, contratos complejos y más. También cubre temas relacionados como sujetos de contrato, capacidad, objeto y causa.

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    Este documento trata sobre los contratos informáticos y de tecnologías de la información. Explica diferentes tipos de contratos como la adquisición de equipos, arrendamientos, mantenimiento, prestación de servicios informáticos, contratos complejos y más. También cubre temas relacionados como sujetos de contrato, capacidad, objeto y causa.

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    Hjgjfjfj

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    TEMA 2.

    Derecho de
    las Tecnologías de la
    Información y las
    Comunicaciones (TIC)

    ANTONIO SARCINA
     ¿QUE ES UN CONTRATO?
     Un contrato existe desde que una o varias personas consienten en
    1. Contratos obligarse, respecto de unas u otras, a dar alguna cosa o prestar algún
    Informáticos servicio. (Artículo 1254 del Código Civil)
    SUJETOS: Persona Física, Persona Jurídica y
    Comunidad de bienes.
     Persona Física: Individuo con capacidad jurídica para ser titular de derechos y cumplir
    obligaciones. Art 29 CC Y Siguientes.

     Persona Jurídica: Institución dotada de personalidad propia e independiente y plena


    capacidad para el cumplimiento de sus fines, creada por las leyes, o conforme lo
    establecido en las mismas. Art 35 del CC y Siguientes.

     Comunidad de bienes: agrupación de una pluralidad de propietarios que son titulares del
    dominio de una determinada cosa. Art 392 del CC.
    CAPACIDAD DE OBRAR

     Facultad para ejercer derechos y contraer obligaciones válidamente por sí mismo, o en


    nombre de otro.

     El mutuo CONSENTIMIENTO perfecciona el contrato. Aun así este tiene una


    serie de vicios:

     Error (en la cosa o en la persona).


     Violencia.
     Intimidación.
     Dolo.
    OBJETO/ OBJETO DEL CONTRATO

     Acciones o cosas que constituyan las prestaciones del contrato. Bien, derecho, o
    prestación sobre el que recae la obligación pactada.

    CAUSA
     función socio-económica del contrato. Contenido esencial del negocio jurídico y
    elemento básico para su existencia.
    * Derecho romanoàDerecho
    continentalà Derecho codificado.
    * En las distintas ramas del Derecho:
     Civil.
    2. Derecho  Mercantil.
     Laboral.
    Continental y
     Penal.
    Anglosajón
    * Derecho anglosajónàDerecho jurisprudencialà Derecho no codificado:

     consensual: todo debe ser pactado (“lo no pactado no existe”).


    Jurisprudencial: no dispone de apoyo normativo supletorio.
     interpretación casuística: interpreta el acuerdo en función de la
    jurisprudencia de los tribunales.
    Mapa de influencia de
    los diferentes derechos.
     Hardware
     Prestación de servicios informáticos.
    3. CONTRATOS  Complejos.
    INFORMÁTICOS
    A) Adquisición de equipos B) Arrendamientos de equipos C) Pago por uso
    informáticos (renting) -Precio en función del uso.
    -Contrato de compraventa (equipos a -Renta mensual. -Equipos propiedad del proveedor.
    cambio de precio). -Incluye derecho de uso, -Uso medible.
    -Garantía (2 años) con excepciones instalación, mantenimiento y -Obligación del proveedor de
    -Instalación y mantenimiento. reparación. mantener en perfecto estado el
    -Venta a plazos con reserva de -Obligación del cliente de equipo.
    dominio. contratar un seguro. -Obligación del cliente de buen uso y
    -Libre acceso a los equipos adecuada localización del equipo.
    por
    parte del propietario.

    D) Mantenimiento de equipos E) Try&Buy F) Agente de HW


    (soporte) -Préstamo gratuito -Tiempo -Labor comercial de captación de

    -Revisiones, sustituciones, limitado. clientes.


    instalaciones. -Plazo de prueba, tras el cual hay -No fija precios ni vende, el que

    -Distinto niveles de soporte. opción de compra (posibilidad vende es el fabricante.

    -Niveles de mantenimiento. de cláusula de compra tácita). -Obtiene una comisión por las
    4. Contratos informáticos Hardware

    -Horario de atención: influye -Obligación de seguro y uso operaciones que cierra.


    en el precio. adecuado por parte del
    -Niveles de criticidad. cliente.
    -SLA Niveles de servicio -Exención de
    o cumplimiento responsabilidad para el
    pactado. proveedor
    -Exclusiones del
    servicio.
    5. Contratos informáticos (Prestación de
    servicios informáticos)
    A) Consultoría B) Big Data C) Cloud computing
    -Analiza las necesidades del cliente y -Servicio informático de análisis de -Servicios en la nube (correo, etc).
    aconseja en función de lo que descubra. multitud de datos para tomar decisiones. -Los equipos son terminales.
    -Dirigido a mejorar el funcionamiento -Necesidad de grandes equipos -El proveedor facilita los servicios en
    de la empresa. informáticos que puedan gestionar máquinas virtuales
    -Asume responsabilidad. millones de datos. -Diferencia con hosting (compro o alquilo
    -Puede estar unido a otros contratos -Problemas de protección de datos. espacio en un centro de proceso de datos) y
    informáticos, o existir incompatibilidad housing (tengo los servidores en el sótano).
    para firmar otros contratos. -Problemas de protección de datos.
    -Pacto de no contratar personal de la
    empresa auditada.
    -Confidencialidad.
    6. Contratos Informáticos (Complejos)
    A) Outsourcing informático (externalización) B) Integración de sistemas informáticos.
    -Subcontratación de toda la informática a una empresa -Cliente tiene soluciones de diferentes proveedores:
    externa (“socio” tecnológico). HW, SW, etc.
    -Consultoría, desarrollo de aplicaciones, implantación, -Integrador coordina todas esas soluciones en un
    parametrización, formación, mantenimiento, gestión sistema informático coherente para el cliente.
    redes de comunicación, back-up. -Puede incluir consultoría previa y selección de
    -Desembolso económico muy importante. proveedores
    -Ventajas: actualización y mantenimientos en manos
    de profesionales.
    -Desventajas: confidencialidad, cliente cautivo…
    -Garantía de continuidad y migración en caso de
    cambio de proveedor.

    C) Contrato de back-up (respaldo) D) Auditoría informática


    -Centro de back–up. -Examen y validación de sistemas informáticos
    -Precio en función del volumen de servidores y del (seguridad, confidencialidad, contratos con
    servicio. proveedores).

    -Copia espejo del sistema informático del cliente. -Seguridad física.

    -Copia al menos diaria de todos los procesos del cliente -Seguridad de datos.

    -Evita corte del servicio. -Seguridad jurídica.

    -Plan de contingencia en caso de crisis: entrada en -Seguridad del personal.

    funcionamiento automática. -Riesgos, amenazas y vulnerabilidades.

    -Sistemas de seguridad y anti catástrofes opcionales. -Proponer medidas de seguridad.

    -Plan de contingencias.

    -Auditoria LOPD cada dos años.


    DERECHO
    DE LAS TIC
    (Nombres de
    dominio en
    Internet)
    DELITOS COMETIDOS POR MEDIOS
    INFORMÁTCOS
     Principio de Legalidad: (No hay delito sin ley previa)
    Artículo 1 CP: “1. No será castigada ninguna acción ni omisión que no esté prevista
    como delito por ley anterior a su perpetración.”
     Regla general de irretroactividad: (salvo beneficio del Reo)
    Artículo 2 del CP: “1. No será castigado ningún delito con pena que no se halle prevista por
    ley anterior a su perpetración. Carecerán, igualmente, de efecto retroactivo las leyes que
    establezcan medidas de seguridad.”
     DEFINICIÓN DE DELITO (artículo 10CP): acciones y omisiones dolosas o
    imprudentes penadas por la ley. ES PUNIBLE tanto la comisión como la
    tentativa.
     PERSONAS CON RESPONSABILIDAD CRIMINAL (artículo 27 CP): autores y
    cómplices.

     CIRCUNSTANCIAS MODIFICATIVAS DE LA RESPONSABILIDAD


    (artículos 20 a 22 CP):

     Eximentes (trastorno mental).


     Atenuantes (confesión espontánea, reparación del daño).
     Agravantes (precio, reincidencia).
     TIPOS DE PENAS (artículos 32 y 33):
     POR SU NATURALEZA:
    1. Privativas de libertad
    2. Privativas de otros derechos
    3. Multa: diaria / de 2 a 400 € / de 10 días a 2 años.
     POR SU INTENSIDAD:
    1. Grave: prisión o inhabilitación de 5 años en adelante.
    2. Menos grave: prisión (entre 3 meses y 5 años) / multa y más de 3
    mil euros.

    3. Leve: multa de menos de 3 mil euros.


     RESPONSABILIDAD CIVIL (artículo 109): deber de reparar los
    daños causados por el delito a la víctima y a terceros.
     Artículo 109 CP: 1. La ejecución de un hecho descrito por
    la ley como delito obliga a reparar, en los términos
    previstos en las leyes, los daños y perjuicios por él
    causados.
    TIPOS DE DELITOS

    A. DELITO DE AMENAZAS (artículos 169 y 171):


     Amenazar a otro con causarle, a él o alguien de su ámbito familiar:
     Anuncio de un mal dirigido a otro, que puede realizarse de forma oral, escrita, o con
    actos, y con entidad suficiente para infundir miedo o temor.
    1. Un mal que constituya delito (homicidio, lesiones, aborto, contra la libertad, contra el
    patrimonio...), entre 6 meses y 5 años.

    2. Un mal que no sea delito (entre 3 meses y 1 año).


     Si las amenazas son por escrito, teléfono o cualquier medio de comunicación,
    las penas se impondrán en su mitad superior.
    A. DELITO DE CORRUPCIÓN DE MENORES (artículo 189):

     Delito que consiste en la utilización de menores de edad o de personas


    discapacitadas necesitadas de especial protección en espectáculos o material
    pornográfico.

     Captación o utilización de menores y de discapacitados, elaboración, difusión o


    venta de pornografía con menores o discapacitados, incapaz, persona con
    discapacidad, persona con discapacidad a todos los efectos legales.

     Utilizar a menores o discapacitados para elaborar material pornográfico en


    cualquier soporte, o financiar o lucrarse con esta actividad -> entre 1 y 5 años
    (entre 5 y 9 años si el menor no tiene 16 años).
    A. DELITOS CONTRA LA INTIMIDAD (artículo 197.2):
    Utilizar en perjuicio de terceros datos personales o familiares
    de carácter reservado, que se hallen registrado en cualquier
    tipo de soporte -> de 1 a 4 años (de prisión) y multa entre 12 y
    24 mil euros.

    A. DELITOS CONTRA EL HONOR:
    CALUMNIA (artículo 205 Código Penal): imputar un
    delito con conocimiento de su falsedad
     -> entre 6 meses y 2 años (de prisión) o multa de 12 a
    24 mil euros con publicidad.
     Artículo 205 del CP: “Es calumnia la imputación de un
    delito hecha con conocimiento de su falsedad o
    temerario desprecio hacia la verdad”
     INJURIA (artículo 208 Código Penal):--> multa de 12 a 24 mil euros.

     Artículo 208 del Código Penal: “es injuria la acción o expresión que lesionan la
    dignidad de otra persona, menoscabando su fama o atentando contra su propia
    estimación”
     Se entienden hechas con publicidad cuando se propagan a través de
    imprenta, radiofusión o medio de eficacia semejante.
     La publicidad implica responsabilidad civil solidaria del propietario del medio
    (artículo 211 CP).
     Artículo 211 del Código Penal: La calumnia y la injuria se reputarán
    hechas con publicidad cuando se propaguen por medio de la imprenta, la
    radiofusión o por cualquier otro medio de eficacia semejante.
    A. DELITO DE ESTAFA (artículo 248):
    Engañar a otro, con ánimo de lucro, para que realice un acto de
    disposición en perjuicio propio o ajeno; o conseguir, con ánimo de
    lucro, una transferencia patrimonial no consentida, a través de
    manipulación informática o artificio semejante -> de 6 meses a 6
    años de pena.
     Artículo 248 del CP:

    1. Cometen estafa los que, con ánimo de lucro, utilizaren engaño


    bastante para producir error en otro, induciéndolo a realizar un
    acto de disposición en perjuicio propio o ajeno.
    A. DELITO DE DAÑOS (artículo 264):
     Borrar, dañar o hacer inaccesibles datos o programas informáticos o
    documentos electrónicos ajenos, sin autorización y de manera grave ->
    de 6 meses a 5 años.

     Interrumpir el funcionamiento de un sistema informático ajeno -> de 6


    meses a 3 años
     Facilitar programas o contraseñas para la comisión de los delitos
    anteriores
     -> de 6 meses a 2 años de pena o multa de 3 a 18 mil euros.
     Artículo 264 del CP: 1. El que por cualquier medio, sin autorización y de manera
    grave borrase, dañase, deteriorase, alterase, suprimiese o hiciese inaccesibles
    datos informáticos, programas informáticos o documentos electrónicos ajenos,
    cuando el resultado producido fuera grave, será castigado con la pena de prisión
    de seis meses a tres años.
    A. DELITOS RELATIVOS A LA PROPIEDAD INTELECTUAL (artículo 270)
    Reproducir, distribuir o explotar de cualquier modo, con
    ánimo lucrativo y en perjuicio de tercero, en todo o en parte,
    una obra ajena fijada en cualquier tipo de soporte, sin
    autorización de los titulares de la propiedad intelectual -> de 6
    meses a 4 años de pena y multa de 12 a 24 mil euros.
    Facilitar el acceso en internet.
    A. DELITO DE FALSIFICACIÓN DE DOCUMENTOS (artículo 400 CP):

    Fabricar o poseer instrumentos destinados a la falsificación de


    documentos públicos y privados, certificados, tarjetas
    bancarias y cheques -> de 6 meses a 8 años de pena o multa de
    3 a 12 mil euros según el caso.

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