Oversikt
Finn ut mer om Shopifys nøkkelfunksjoner, måter du kan selge på, plattformens pålitelighet og oppetid, prisplaner og hvor du kan finne hjelp.
På denne siden
Nøkkelfunksjoner
Det finnes en rekke verktøy som kan hjelpe deg med å konfigurere og drifte virksomheten din med Shopify. Avhengig av prisplanen du velger, kan du finne alt du trenger for å vise produktene dine på nett, behandle betalinger, og tilpasse butikken slik at den fungerer for deg. Dette inkluderer følgende funksjoner:
- Gratis og betalte temaer fra Shopify Theme Store som lar deg utvikle og designe nettbutikken.
- Gratis og betalte apper fra Shopify App Store for å utvide funksjonaliteten i butikken.
- Shopifys egen betalingsleverandør for å godta kortbetalinger.
- Vekstmuligheter med Shopifys salgskanaler og et Plus-abonnement for forhandlere med høye volumer som ønsker å redusere tredjepartstransaksjonsgebyrer.
- En Shopify-blogg med retningslinjer og artikler om drift av butikken og hvordan du kan knytte kontakt med kundene.
- Partnere over hele verden som kan hjelpe deg å konfigurere, utforme og markedsføre butikken.
- Et dedikert støtteteam som er tilgjengelig døgnet rundt for å svare på spørsmål, uansett hvilket Shopify-abonnement butikken din har.
Salgsmåter
Du kan selge produkter på ulike måter ved hjelp av mange ulike salgskanaler i Shopify. Selv om du ikke er begrenset til å velge bare én salgsmåte, er det viktig å ha en formening om forretningskravene slik at du kan velge en prisplan som passer for deg.
Fysiske salg med Shopify POS
Hvis du ønsker å selge produkter fysisk, kan du bruke Shopify POS-appen.
Med Shopify POS kan du behandle salg i et fysisk utsalgssted og på mobile steder, som messer, popup-butikker og markeder. Finn ut mer om å komme i gang med fysiske salg.
Hvis du ikke har en Shopify-konto, kan du opprette en konto i POS-appen.
Salg med Shopifys nettbutikk
Hvis du vil begynne å selge på nett, kan du registrere deg for en Shopify-nettbutikk. Du kan konfigurere alle produkter i Shopify-administrator, og deretter ha et nettsted som kundene kan besøke.
Finn ut mer om å komme i gang med Shopifys nettbutikk.
Salg på Shopifys andre nettbutikker
Hvis du vil gjøre salg på sosiale medier, kan du gjøre dette med de tilgjengelige salgskanalene på nett.
Du kan ha en Shopify-nettbutikk og også selge gjennom én eller flere nettbaserte salgskanaler samtidig.
Shopifys oppetid
Shopify har hatt en oppetid som plattform på 99,99 %, beregnet for alle viktige Shopify-tjenester, i alle geografiske områder, i de siste 90 dagene, noe som sikrer at virksomheten er tilgjengelig når kundene ønsker å handle.
Oppetid er en måte å måle påliteligheten til et operativsystem på. Dette inkluderer nettbutikkfronter, kasse, Shopify POS, Shop Pay, Shopify Payments og selve Shopify. Shopifys beregninger av oppetid inkluderer ikke nedetid i forbindelse med:
- Avbrudd hos tredjepartstjenester
- Feil som oppstår som følge av tematilpasning
- Feil som skyldes offentlige eller tilpassede apper
- Planlagt nedetid eller vedlikehold
- Store eller naturlige hendelser utenfor Shopifys kontroll
Prisplaner
Ut ifra forretningstypen du kjører og måten du vil selge produktene dine på, kan behovene dine variere. På grunn av dette finnes det flere abonnementstyper, med ulike månedsavgifter, transaksjonsgebyrer og butikkfunksjoner, som du kan velge blant.
Ta en titt på Shopifys prisplaner.
Her kan du finne hjelp
For å finne ut hvordan du får mest mulig ut av Shopify kan du se gjennom følgende ressurser:
- YouTube-kanalen til Shopifys hjelpesenter
- Shopify Academy-kurs
- Shopify-blogg
- Shopify Community-forumer
- Webinarer
Lei inn en Shopify-partner
Du kan leie inn en Shopify-partner for å få profesjonell hjelp med lansering, utforming og markedsføring av butikken. Du kan bla gjennom tjenester for å finne det beste alternativet blant over 800 Shopify-partnere.
Innboks for brukerstøtte
I støtteinnboksen kan du finne og administrere samtaler du har hatt med Shopifys brukerstøtte.
Hvis du er logget på Shopifys hjelpesenter med Shopify-kontoen din, kan du se status for støttesaker, samt estimert svartid fra Shopifys brukerstøtte.
Hvis du tidligere har vært i kontakt med Shopifys brukerstøtte, ser du en liste over samtaler. Hvis du ikke har kontaktet Shopifys brukerstøtte før, ser du meldingen Velkommen til støtteinnboksen.
Trinn:
- Klikk på Logg på og følg instruksjonene for å logge på Shopify-kontoen din i Shopifys hjelpesenter.
- Når du har logget på, klikker du på profilikonet ditt og deretter på Support Inbox.
- For å logge på Shopify-kontoen din i Shopify Help Center trykker du > Pålogg og følger instruksjonene. ☰
- Når du har logget på, trykker du på knappen ☰, deretter på kontonavn eller profilikon og deretter på Støtteinnboks.
- For å logge på Shopify-kontoen din i Shopify Help Center trykker du > Pålogg og følger instruksjonene. ☰
- Når du har logget på, trykker du på knappen ☰, deretter på kontonavn eller profilikon og deretter på Støtteinnboks.