Przegląd
Dowiedz się więcej o kluczowych funkcjach Shopify, sposobach sprzedaży, niezawodności i czasie działania platformy, planach cenowych i miejscach, w których można znaleźć pomoc.
Na tej stronie
Kluczowe funkcje
Dostępnych jest wiele narzędzi, które pomogą Ci przygotować i prowadzić firmę na platformie Shopify. W zależności od wybranego planu cenowego możesz znaleźć wszystko, czego potrzebujesz, aby zaprezentować swoje produkty online, przetwarzać płatności i sprawić, by Twój sklep funkcjonował i przynosił Ci zyski. A oto korzyści:
- Darmowe i płatne szablony ze sklepu Shopify Theme Store, które umożliwiają tworzenie i projektowanie sklepu online.
- Darmowe i płatne aplikacje ze sklepu Shopify App Store, pozwalające rozszerzyć funkcjonalność sklepu.
- Własny dostawca płatności Shopify umożliwiający przyjmowanie płatności kartą.
- Możliwości rozwoju dzięki kanałom sprzedaży Shopify oraz planowi Plus dla sprzedawców z dużymi obrotami, którzy chcą obniżyć opłaty transakcyjne za usługi zewnętrznych dostawców płatności.
- Blog Shopify zawierający przewodniki i artykuły na temat prowadzenia sklepu i komunikacji z klientami.
- Partnerzy z całego świata, którzy mogą pomóc Ci skonfigurować, zaprojektować i wypromować sklep.
- Dedykowany zespół pomocy technicznej odpowiadający na pytania przez całą dobę 7 dni w tygodniu, niezależnie od planu Shopify, z którego korzysta Twój sklep.
Sposoby sprzedaży
Na platformie Shopify możesz sprzedawać produkty na różne sposoby, korzystając z wielu kanałów sprzedaży. Mimo iż nie musisz ograniczać się do wyboru tylko jednego sposobu sprzedaży, musisz poznać swoje wymagania biznesowe, aby wybrać odpowiedni dla siebie plan cenowy.
Sprzedaż osobista za pomocą Shopify POS
Do osobistej sprzedaży produktów możesz wykorzystać aplikację Shopify POS.
Dzięki Shopify POS możesz obsługiwać sprzedaż w sklepie detalicznym oraz w lokalizacjach mobilnych, takich jak targi, sklepy pop-up i rynki. Dowiedz się więcej o pierwszych krokach w sprzedaży osobistej.
Jeśli nie masz konta Shopify, możesz je utworzyć w aplikacji Shopify POS.
Sprzedaż za pośrednictwem sklepu online Shopify
Aby sprzedawać online, zarejestruj się w celu założenia sklepu online Shopify. Zyskasz możliwość konfiguracji wszystkich swoich produktów w panelu administracyjnym Shopify i będziesz mieć stronę internetową, którą będą odwiedzać klienci.
Dowiedz się o więcej o pierwszych krokach ze sklepem online Shopify.
Sprzedaż na innych kanałach online Shopify
Aby sprzedawać w mediach społecznościowych, możesz wykorzystać dostępne kanały sprzedaży online.
Możesz prowadzić sklep online Shopify i jednocześnie sprzedawać na jednym lub kilku innych internetowych kanałach sprzedaży.
Czas pracy Shopify
Aby Twoja firma była dostępna zawsze, gdy klienci chcą robić zakupy, Shopify gwarantuje 99,99% dostępności platformy przez ostatnie 90 dni we wszystkich regionach i dla wszystkich kluczowych usług.
Czas działania (uptime) to sposób pomiaru niezawodności systemu operacyjnego. Dotyczy witryn sklepu online, funkcji realizacji zakupu, Shopify POS, Shop Pay, Shopify Payments i samej platformy Shopify. Obliczenia czasu działania Shopify nie obejmują poniższych przestojów i ich przyczyn:
- Przestoje w świadczeniu usług firm zewnętrznych
- Błędy wynikające z dostosowania szablonu
- Błędy wynikające z publicznych lub niestandardowych aplikacji
- Planowane przestoje lub konserwacja
- Poważne lub naturalne wydarzenia będące poza kontrolą Shopify
Plany cenowe
Twoje potrzeby mogą się różnić w zależności od rodzaju prowadzonej działalności oraz sposobu, w jaki chcesz sprzedawać swoje produkty. Z tego względu Shopify dostępnych jest kilka planów subskrypcji, które oferują różne opłaty miesięczne, opłaty transakcyjne i funkcje sklepu do wyboru.
Zapoznaj się z planami cenowymi Shopify.
Gdzie szukać pomocy
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak najlepiej wykorzystać potencjał Shopify, możesz zapoznać się z poniższymi zasobami:
- Kanał YouTube Centrum Pomocy Shopify
- Szkolenia Shopify Academy
- Blog Shopify
- Fora społecznościowe Shopify
- Webinaria
Zatrudnij partnera Shopify
Możesz zatrudnić partnera Shopify, aby uzyskać profesjonalną pomoc przy uruchamianiu, projektowaniu i reklamowaniu Twojego sklepu. Przeglądając usługi, możesz znaleźć swój ideał wśród ponad 800 partnerów Shopify.
Support Inbox
Support Inbox to miejsce, w którym możesz znaleźć swoje wszystkie rozmowy z Pomocą techniczną Shopify i zarządzać nimi.
Po zalogowaniu się do Centrum Pomocy Shopify za pomocą konta Shopify możesz wyświetlić status swojego zgłoszenia do pomocy technicznej, a także szacowany czas odpowiedzi od Pomocy technicznej Shopify.
W przypadku wcześniejszych kontaktów z Pomocą techniczną Shopify wyświetli się lista Twoich rozmów. Jeśli takie kontakty nie miały miejsca, wyświetli się wiadomość Witamy w Support Inbox.
Kroki:
- Aby zalogować się do konta Shopify w Centrum Pomocy Shopify, kliknij Zaloguj się, a następnie postępuj zgodnie z monitami.
- Po zalogowaniu się kliknij ikonę profilu konta, a następnie opcję Skrzynka odbiorcza pomocy technicznej.
- Aby zalogować się do konta Shopify w Centrum Pomocy Shopify, naciśnij ☰ > Zaloguj się, a następnie postępuj zgodnie z monitami.
- Po zalogowaniu się naciśnij przycisk ☰, nazwę konta lub ikonę profilu konta, a następnie naciśnij Support Inbox.
- Aby zalogować się do konta Shopify w Centrum Pomocy Shopify, naciśnij ☰ > Zaloguj się, a następnie postępuj zgodnie z monitami.
- Po zalogowaniu się naciśnij przycisk ☰, nazwę konta lub ikonę profilu konta, a następnie naciśnij Support Inbox.