コピー機

どのような用途でお使いなのかがわからないので、はっきりしたお答はできませんが、すごく難しい問題ですね。コピー機というのは、機械、電気、電子、化学、光学など、さまざまな技術の結集されたものですので、性能面でいえば、両方の機械を半年間は使い比べてみないと、答は出ないでしょう。 でもあらゆる会社でコピー機種が決定されているのは、ただただコピー機のセールスマンの営業努力によるものです。はっきり言って、だれもどの機種が一番いいかなどは、わからずに使っています。 私がシャープの営業マンなら、どう考えてもシャープが優れていると言う説明ができるでしょう。リコーの営業マンであってもしかりです。 そこで、選び方ですが、カタログの性能一覧表の各項目を比べ、同じ性能の部分を消していくと、差のある項目が残るはずです。その項目が自分にとって、とても大事なことなのか、どうでもよいことなのかを考えます。 コピー機は買ったあとに大変費用がかかります。例えば紙詰まりして、感光体に傷がついて交換となると、ン万円もします。懐がさびしい時に、このような事態になることだってないとは言えません。その不安を解消するのが保守費上乗せ方式で、指定消耗品以外の交換・修理は無料でやってくれます。保守費がいらないというのは、故障の都度実費を払う方式だと思います。どちらがいいかは、月間の使用量にもよりますが、業務用で使うのなら、保守費込みの方が安心だと思います。 どちらがいいかというご質問にあえてお答するなら、上記の性能比較で決まらない場合、わたしならリコーにします。その理由はＩＭＡＧＩＯのキャリアと、サービス体制の充実です。故障したとき、すぐに飛んできてくれなければ、とっても困りますから。

詳しくは契約書を見ないとわかりませんが、上記の ＞リコーの方はトナーに保守費が上乗せされているとのことでした。これは、定期的に点検に来るということなのでしょうか。 上記については、営業が「定期訪問」することはあっても、「点検」はしないと思います。が、保守には小さな故障（例えば、紙詰まり、用紙に線がはいる、動かない。など・・）でもエンジニアが保証範囲内で現場まで最短で修理に来てくれます。毎日よんだって無料です。（トナーに料金が含まれてるので。不要トナーも回収します。）逆に、御社がこういった機械にくわしい業界だと社員で解決できるので「保守不要」な場合もあります。以外にコピー機のちいさなトラブルは多く、忙しいときに限っておこります。御社の業務状態で保守の有無をお考えになってはいかがですか？　　社員にとっては「保守」は楽です。