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パソコンが起動できません（ブラクラの可能性あり）

2009/05/30 21:32

今日の昼過ぎ、パソコンでアニメを見ていると、勝手にパソコンがシャットダウンしました。外では雨が降っていたので、雷とかで一瞬電源が切れたのかな？と思って電源ボタン押してみると起動しません。もう一度押すと何時も通り起動できました。それから1～2時間経つと、また強制終了したかのようにパソコンの電源が切れ、電源ボタンを押してみると4～5秒だけ立ち上がろうとするけど、すぐに切れてしまいます。それから十秒後くらいに勝手に起動しますが、また4～5秒くらいで切れてそれを何回か繰り返して、勝手には起動しなくなりますがもう完全に起動できなくなりました。この症状をネットで調べてみるとブラクラというやつと似ていたのですが窓が何個も開くといったようなことはなかったので、よくわかりません。あとブラクラにかかったときの対処法の中に、絶対にパソコンは終了させないこと！（起動できなくなるならと、あったのですがもし、ブラクラにかかって終了させて起動できなくなった場合は、対処法はないのでしょうか？どなたかこの対処法を知っている方は教えてください！

dmdmpgr
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ウィルス・マルウェア
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redirect
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2009/05/30 22:03 回答No.4

マルウェアを集めてテストなどをしている者です。まあ、一番可能性が高いのはやはり電源(ユニット)です。購入店に相談するといいですよ。

質問者

補足 2009/05/30 22:38

レスありがとうございます他の掲示板の皆さんも電源の可能性が高いと仰ってました。購入店に相談するというのは、デルに電話するという意味だと思うのですが何を聞けばいいんでしょうか…？

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tadasi8
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2009/05/30 22:37 回答No.5

tadasi8で回答しましたが、逆に質問ですが、PCはノートでしょうかデスクトップでしょうか？もしかすると熱暴走で電源強制OFFされたのでは？とりあえず、ノートでしたら本体側面と底面に空気冷却用の孔が空いてます、この孔に埃等が詰まって孔を塞いでませんか？デスクトップでしたら本体側面です。１度掃除機でこの孔を掃除機の吸い込みノズルを出来るだけ離して軽く埃を吸い取って起動されてください。他には電源ONしてデスクトップでしたら本体側面の孔に冷却ファンが見えるはずこれが回ってますか？ノートPCなら本体側面の孔から電源ONしたら直ぐにファンが回って風が吹き出しますか。風が出ていれば冷却ファンは大丈夫ですが回っていなければ冷却ファン故障による熱暴走強制OFFされてますので修理に出される事です。

質問者