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  • ベストアンサー

メールで添付されてきたPDFファイルが文字化けしてしまう

メールで添付されてきたPDFファイルを開くとAdobe Readerが起動しますが、【埋め込みフォント「BrushScriptMT」を摘出できません。一部の文字を正しく表示できない場合や印刷できない場合があります。】で【OK】をクリックすると、【フォント置換に必要なフォントがありません。】とでて、更に【認識不可能なトークン「re4268,824-F17」が見つかりました。】と出ます。【OK】をクリックすると文字化けの表示が出しまします。Adobe Readerは6.0です。パソコンはWindowsXP.proです。 どうしたら見れるようになるのでしょうか…どなたか教えてください!!

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • moonrose
  • ベストアンサー率31% (111/357)
回答No.2

BrushScriptMTフォントをインストールしなければならないのですが・・・ フォントのダウンロードサイト分かりませんでした。 できれば,送信者(PDF作成者)に連絡して,埋め込みフォントがインストールされていない場合の置換フォントの設定をして頂いて再度送って頂いた方がいいと思います。

soma100
質問者

お礼

ありがとうございました。連絡してもう一度送ってもらいます。moonroseさん、色々調べて頂いたようで… 恐縮です。

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その他の回答 (2)

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.3

元々のPDFファイルの作り方に問題がある可能性が高いですね。 相手の方とは連絡できるのでしょうか?

soma100
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 連絡して送りなおしてもらいます。

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  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

Acrobat Readerを再度ダウンロードインストールしても同じか確認してください。

参考URL:
http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2.html
soma100
質問者

お礼

早速のお返事ありがとうございます。心強いです。 今、アンインストールして、再度インストールし直したのですが、だめでした。なにか足りないのでしょうか?

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