Contabilidade-E-Financas EBOOK

FERNANDO DE ALMEIDA SANTOS
ALEXANDRE GONZALES
SÉRGIO DE IUDÍCIBUS
ORGANIZADORES
Veja o Manual de identidade visual em:
br/sites/default/files/pucsp/universidade/downloads/manual_identidade_visual_puc-sp.pdf
Pesquisas em
Contabilidade,
Controladoria e Finanças
Conselho Editorial
Alvaro Luiz Travassos de Azevedo Gonzaga, Pontifícia Universidade Católica – PUC/SP

Alysson Leandro Mascaro, Universidade de São Paulo – USP
André Araújo Molina, ESMATRA – MT
Angela Issa Haonat, Universidade Federal do Tocantins – UFT
Armando Luiz da Silva, Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação – ESAMC
Carmem Lúcia Costa, Universidade Federal de Goiás – UFG, Campus Catalão
Fernando Gustavo Knoerr, Centro Universitário Curitiba – Unicuritiba
Fernando Rovira Villademoros, Universidade de la Empresa (UDE) – Uruguai
Fernando Fita, Universidad de Valencia – Espanha
Flávio Leão Bastos Pereira, Universidade Presbiteriana Mackenzie – São Paulo
Lucas Gonçalves da Silva, Universidade Federal de Sergipe – UFS
Marcelo Lamy, Universidade Santa Cecilia – UNISANTA, Santos – SP
Motauri Ciocchetti de Souza, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo – PUC/SP
Norma Suely Padilha, Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC
Óscar Requena Montes, Universitat Rovira i Virgilli, Espanha
Reginaldo de Souza Vieira, Universidade do Extremo Sul Catarinense – Unesc
Ricardo Maurício Freire Soares, Universidade Federal da Bahia – UFBA
Sandra Mara Campos Alves, Fiocruz/Brasília-DF
Sandra Regina Martini, Universidade UNIRITTER, Rio Grande do Sul
Sérgio Salomão Schecaira, Universidade de São Paulo – USP
Sonia Francisca de Paula Monken, Universidade Nove de Julho – Uninove, São Paulo
Thereza Christina Nahas, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo – PUC/SP COGEAE
Viviane Coelho de Sellos Knoerr, Centro Universitário Curitiba – Unicuritiba
Viviane Gonçalves Freitas, Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG
©2021, Fernando de Almeida Santos,
Alexandre Gonzales, Sérgio de Iudícibus
Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei nº 9.610/1998.

Nenhuma parte deste livro, sem autorização prévia, poderá ser reprodu-
zida ou transmitida sejam quais forem os meios empregados: eletrônicos,
mecânicos, fotográficos, gravação ou quaisquer outros.
Publisher – Editorial: Luciana Félix

Publisher – Comercial: Patrícia Melo
Copidesque e preparação de texto: Ana C. Moura
Revisão: Equipe Matrioska Editora
Editoração e capa: Marcelo Correia da Silva
Matrioska Editora
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Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)

(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
Pesquisas em contabilidade, controladoria e

finanças [livro eletrônico] / organização
Fernando de Almeida Santos, Alexandre Gonzales,
Sergio de Iudícibus. -- 1. ed. -- São Paulo :
Matrioska Editora, 2021.
PDF
Vários autores.
ISBN 978-65-86985-17-7
1. Contabilidade 2. Controladoria 3. Finanças

I. Santos, Fernando de Almeida. II. Gonzales,
Alexandre. III. Iudícibus, Sergio de.
21-62659 CDD-657
Índices para catálogo sistemático:
1. Contabilidade 657
Maria Alice Ferreira - Bibliotecária - CRB-8/7964
Impresso no Brasil
2021
Plano de Incentivo à Pesquisa – PIPEq
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Agradecemos à PUC-SP pelo apoio, destacando-se a Reitoria e a

Pró-Reitoria que incentivam o PIPEq. Também agradecemos os Alu-
nos e Docentes do Mestrado de Ciências Contábeis, que muito contri-
buíram para a elaboração deste livro.
Prof. Dr. Fernando de Almeida Santos

Prof. Dr. Alexandre Gonzales
Prof. Dr. Sérgio de Iudícibus
Os autores
Adriana Rodrigues Balardim

Mestre em Ciências Contábeis e Atuariais pela Pontifícia Universidade Católi-
ca de São Paulo (PUC-SP). E-mail para contato: adriana.balardim@gmail.com
Alexandre Gonzales
Professor do Mestrado Profissional em Ciências Contábeis, Controlado-
ria e Finanças da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-
-SP). Doutor em Controladoria e Contabilidade pela Universidade de São
Paulo (USP). E-mail para contato: agonzales@pucsp.br
Alexandre Luzzi Las Casas

Professor titular e coordenador do Programa de Estudos Pós-Gradua-
dos em Administração da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.
Doutor em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas
(FGV) (1993), mestre em Administração pela Pontifícia Universidade
Católica de São Paulo (PUC-SP) (1987) e graduado em Administração de
Empresas e Marketing, pela University Maryland College Park (1978).
Pesquisador da PUC-SP com experiência na área de Administração, com
ênfase em Marketing, atuando principalmente nos seguintes temas: ad-
ministração, marketing de serviços, marketing estratégico, qualidade e
planejamento estratégico. E-mail para contato: alascasas@pucsps.br
Aline Mariane Dias

Mestranda em Ciências Contábeis e Atuariais pela Pontifícia Universida-
de Católica de São Paulo (PUC-SP). Docente.
E-mail para contato: alinemarianed@gmail.com
Ana Paula Correia Lacanna

Mestre em Ciências Contábeis e Atuariais pela Pontifícia Universidade
Católica de São Paulo (PUC-SP).
E-mail para contato: profanapaula_lacanna@hotmail.com
VII
Anderson de Sousa Santos
Doutorando em Ciências Contábeis e Administração pela Fundação Uni-
versidade Regional de Blumenau (FURB). Mestre em Ciências Contábeis
e Atuariais pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP).
Graduado em Ciências Contábeis pelas Faculdades Metropolitanas Unidas
(FMU). Professor em Ciências Contábeis da Fundação Instituto de Pesquisas
Contábeis, Atuariais e Financeiras (FIPECAFI), da Faculdade Capital Fede-
ral (FECAF) e da FMU. E-mail para contato: anderson@azienda.com.br
Anderson Moura da Silva

Católica de São Paulo (PUC-SP). Graduado em Ciências Contábeis pela
Universidade Camilo Castelo Branco (Unicastelo).
E-mail para contato: anderson@grupoconsultores.com.br
Antonio Robles Junior

Professor do Programa de Estudos Pós-Graduados em Ciências Contábeis,
Controladoria e Finanças da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
(PUC-SP). Mestre e Doutor em Contabilidade e Controladoria pela Universi-
dade de São Paulo (USP). Coordenador do Curso de Graduação em Ciências
Contábeis da PUC-SP. Exerceu cargos de direção em empresas financeiras
e industriais. Professor sênior da FEA-USP, gerente de custos da GE Brasil,
consultor em finanças e custos da SBS Consultores Associados. Especialista
em Avaliações de IES do INEP/MEC e da Secretaria de Educação do Estado
de São Paulo (SESP), membro da comissão Análise de Processos de Cursos
de Ciências Contábeis do Conselho Federal de Contabilidade (CFC/MEC).
Presidente da Associação Brasileira de Custos (1998-2002), delegado regio-
nal da ABC, secretário geral do Instituto Internacional de Custos. Autor de
artigos e livros em Gestão Estratégica de Custos. Diploma de Honra ao Méri-
to Professor Jose Joaquim Boarin, como professor notável (2018), conferido
pelo CRC-SP. E-mail para contato: arobles@pucsp.br
Carlos Vital Giordano

Pós-doutorando pelo PEPG Ciências Contábeis, Controladoria e Finanças da
PUC-SP. Doutor em Ciências Sociais, mestre e graduado em administração,
pela PUC-SP. Professor na pós-graduação e no MBA da Fundação Armando
Álvares Penteado (FAAP) e professor no mestrado, no MBA e na graduação
VIII
do Centro Paula. Professor no mestrado profissional, ligado à Área de Con-
centração Educação e Trabalho. Consultor em empresas públicas e privadas,
desenvolvendo projetos relacionados à Inteligência Artificial, Ciência dos Da-
dos, Análises de Dados Corporativos, Gestão e Avaliação Educacional e Práti-
cas Educacionais. E-mail para contato: giordanopaulasouza@yahoo.com.br
Dalcio Augusto Pedreira Junqueira Franco

Mestrando do curso de Ciências Contábeis e Atuariais pela Pontifícia Uni-
versidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Graduado em Ciências Contábeis
pela Universidade Anhanguera. E-mail para contato:fdalcio@gmail.com
Daniel Tonsic de Araujo

Mestre em Ciências Contábeis e Atuariais pela Pontifícia Universidade Ca-
tólica de São Paulo (PUC-SP). E-mail para contato: daniel.tonsic@gmail.com
Elizabeth Borelli
Pós-doutora pelo Conselho Latino-americano de Ciências Sociais
CLACSO e doutora em Ciências Sociais e Mestre e Economia pela
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Bacharel em
Administração Pública pela Escola de Administração e Empresas da
Fundação Getúlio Vargas (EAESP-FGV), em Física e em Matemática
pela Universidade Mackenzie. Professora e pesquisadora dos cursos
de Graduação e Pós-graduação stricto sensu da PUC-SP. Coordenadora
do curso de Ciências Atuariais da PUC-SP.
E-mail para contato: eborelli@pucsp.br
Fernando de Almeida Santos

Pós-Doutor em Ciências Contábeis e Atuariais e Doutor em Ciências
Sociais pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP).
Mestre em Administração de Empresa pela Universidade Presbiteriana
Mackenzie. Graduado em Ciências Contábeis, em Administração Pú-
blica e em Administração de Empresas. Professor e Coordenador do
Mestrado Profissional em Ciências Contábeis, Controladoria e Finan-
ças da PUC-SP. Pesquisador do Núcleo de Pesquisa (NUPE) do Centro
Universitário Eniac.
E-mail para contato: fernando@fernandoasantos.com.br e almeida-
santos@pucsp.br
IX
Fernando Viana de Oliveira Filho
Mestrando em Ciências Contábeis e Atuariais pela Pontifícia Universida-
de Católica de São Paulo (PUC-SP).
E-mail para contato: fernandovof@gmail.com
Janaína Rute da Silva Dourado

Doutora em Administração e Sustentabilidade pela Pontifícia Universidade
Católica de São Paulo (PUC-SP). Coordenadora, professora e pesquisadora
no Centro Paula Souza (CPS), com eixo em Gestão e Negócios. E-mails para
contato: janainarute@hotmail.com e janaina.dourado@cps.sp.gov.br
José Carlos Marion

Professor associado da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
(PUC-SP), foi por trinta anos docente e pesquisador do Departamento de
Contabilidade da Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade
e Atuária da Universidade de São Paulo (FEA-USP). Livre Docente pela
FEA-USP. Doutor em Controladoria e Contabilidade pela USP. Pós-dou-
tor pela Kansas University, no Kansas (EUA). Mestre em Controladoria
e Contabilidade pela USP. Graduado em Ciências Contábeis pela Escola
do Comércio Álvares Penteado. E-mail para contato: jcmarion@usp.br
José Odálio dos Santos

Professor Titular pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
(PUC-SP). Livre Docente e Pós-doutor em Administração/Finanças pela
Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo
(FEA-USP). Doutor em Administração em Finanças pela Fundação Getú-
lio Vargas (FGV-SP). E-mail para contato: j.odalio@pucsp.br
Laura Pereira Robles

Doutora pela Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Pau-
lo (FSP-USP). Mestre em Administração (ênfase em estratégia) pelo
Centro Universitário Alvares Penteado, Especialista em Saúde Coletiva
pela FSP-USP. Cirurgiã-Dentista pela Faculdade de Odontologia da USP.
Trabalhou para: Estado de São Paulo, Prefeitura de São Paulo, Servi-
ço Social do Comércio, Fundação do Desenvolvimento Administrativo.
Ministrou cursos em instituições de ensino superior e pós-graduações
X
na capital e interior de São Paulo, membro do Grupo de Estudos em
Administração da Saúde no Conselho Regional de Administração-SP.
Principais estudos: Diretrizes da Política Nacional de Saúde Bucal e
Gestão de Planos Privados em Odontologia.
E-mail para contato: laurapereirarobles@gmail.com
Luis Carlos Cerresi

tólica de São Paulo (PUC-SP). E-mail para contato: lccerresi@hotmail.com
Marcelo Borghi Moreira da Silva

Católica de São Paulo (PUC-SP).
E-mail para contato: borghi@btconsultoria.adv.br
Marcos Reinaldo Severino Peters

Doutor em Contabilidade e Controladoria e Mestre em Contabilidade e
Controladoria pela Universidade de São Paulo (USP). Graduado em Ciên-
cias Contábeis pela USP. Tem larga experiência docente e como executi-
vo nas áreas de Finanças, Contabilidade e Controladoria, com ênfase em
Controles Internos, Governança e Reporte Internacional. Atua principal-
mente nas seguintes áreas: Governança de Conselhos, Comitês de Audi-
toria, Controladoria, Finanças, Controles Internos, SOX, IFRS e USGAAP.
E-mail para contato: marcosrspeters@gmail.com
Maria Jucilene Rodrigues Vieira da Silva

Mestranda do curso de Ciências Contábeis e Atuariais pela Pontifícia
Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Graduada em Ciências
Contábeis pelas Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU). E-mail para
contato: m-jucilene@hotmail.com
Napoleão Verardi Galegale

Doutor em Controladoria e Contabilidade pela Universidade de São Paulo
(USP). Mestre em Engenharia de Produção pela USP. Graduado em Ciências
Contábeis pela USP e graduado em Processamento de Dados pela Fatec São
Paulo. Professor e pesquisador da Pontifícia Universidade Católica de São
XI
Paulo (PUC-SP) e do Centro Paula Souza. Editor da Revista Contabilidade,
Atuária, Finanças & Informação (CAFI). Líder do Grupo de Pesquisa em
Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação (CNPq). Consultor de em-
presas com experiência profissional nas áreas de Engenharia de Produção
e Administração, com ênfase em tecnologia da informação, atuando em:
Governança Corporativa e da Tecnologia da Informação, Sistemas de Infor-
mações para Tomada de Decisões, Sistemas Integrados de Gestão, Auditoria
de Sistemas, Segurança da Informação, Análise de Risco, Banco de Dados,
dentre outras áreas. E-mail para contato: nvg@galegale.com.br
Neusa Maria Bastos Fernandes dos Santos

Professora Titular da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-
-SP). Pós-doutora pela Faculty Research Program Fellow da McGill Universi-
ty, no Canadá. Doutora em Controladoria e Contabilidade pela Universidade
de São Paulo (USP). Mestre em Administração e Graduada em Administra-
ção pela USP. Presidente do Conselho Diretor da Associação Brasileira de
Editores Científicos (Abec). Presidente do Conselho Científico da Sociedade
Brasileira de Gestão do Conhecimento (SBGC). Membra da Mesa Diretora
Nacional da Associação Brasileira de Estudos Canadenses (Abecan) e Coor-
denadora de Núcleo de Estudos Canadenses (NEC/PUC-SP). Membra da Co-
missão de Avaliação da Área de Administração e Contabilidade da CAPES.
E-mail para contato: admneusa@pucsp.br
Patrícia Barbosa da Silva

Mestranda em Ciências Contábeis, Controladoria e Finanças pela Ponti-
fícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Palestrante do Conse-
lho Regional de Contabilidade do Estado de São Paulo (CRC-SP).
E-mail para contato: patribs4@gmail.com
Raquel Bandoni
tólica de São Paulo (PUC-SP). E-mail para contato: rbandoni@yahoo.com.br
Roberta Cristina da Silva

Católica de São Paulo (PUC-SP). Professora da Universidade Paulista
XII
(UNIP-SP). Membro editorial da Revista Contabilidade, Atuária, Finan-
ças e Informação (CAFI), da PUC-SP. Pesquisadora do Núcleo de Análise
de Conjuntura Internacional (NACI), da PUC-SP.
E-mail para contato: robertasilvact@gmail.com
Rodolfo Henrique de Paiva Cavalcante

Mestrando em Contabilidade e Atuariais e Graduado em Ciências Atua-
riais pela PUC-SP. E-mail para contato: rodolfohpc@hotmail.com
Rodrigo Ximenes de Genaro

Mestrando em Ciências Contábeis e Atuariais pela Pontifícia Universida-
de Católica de São Paulo (PUC-SP).
E-mail para contato: rodrigogenaro@hotmail.com
Sandra Maria da Silva

Mestranda em Administração na Pontifícia Universidade Católica de
São Paulo (PUC-SP). Professora de disciplinas de Marketing na Uni-
versidade Anhembi Morumbi e na Faculdades Metropolitanas Unidas
(FMU). Coordenadora do Projeto do Laboratório de Pesquisa do curso
de Administração na PUC-SP. Possui pós-graduação em Administração
em Marketing pela Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP), for-
mação em Bacharel em Design Industrial com ênfase em Projeto de
Produtos e especialização em Marketing Dirigido por Dados pela Asso-
ciação Brasil de Marketing de Dados (ABEMD). Profissional com mais
de 25 anos de carreira construída na área Comercial e Marketing nos
segmentos: industrial, varejo, seguros e comunicação.
E-mail para contato: sansilva2003@hotmail.com
Sandra Joyce Silva de Souza

Mestranda em Administração na Pontifícia Universidade Católica de
São Paulo (PUC-SP). Especialista em Metodologia do Ensino na Educação
Superior e graduada em Administração. Atuou por dezessete anos na
gestão de equipe comercial e administrativa, captação de clientes, ven-
das corporativas, estratégias de comercialização de produtos e serviços.
E-mail para contato: sandrajoycesouza@gmail.com
XIII
Sérgio de Iudícibus
Livre Docente e doutor em Controladoria e Contabilidade pela Faculda-
de de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária da Universida-
de de São Paulo (FEA-USP). Graduado em Contabilidade e Atuária pela
FEA-USP. Professor associado da Pontifícia Universidade Católica de São
Paulo (PUC-SP) e possui cargo eletivo na Fundação Instituto de Pesqui-
sas Contábeis, Atuariais e Financeiras (FIPECAFI). Professor Emérito da
FEA/USP. Diretor do Banco Central do Brasil (1993). Diretor da FEA/USP
(1989-1983). Professor visitante da Universidade de Kansas (EUA)(1986).
E-mail para contato: siudicibus@osite.com.br
Sérgio José Istatari

tólica de São Paulo (PUC-SP). Pós-graduado em Planejamento Tributário
pela Faculdade e Colégio (Faeca) Dom Bosco, de Monte Aprazível/SP. Gra-
duado em Ciências Contábeis (bacharel) pela Unisalesiano Centro Univer-
sitário de Lins. Professor da Faculdade de Educação, Ciências e Artes Dom
Bosco, de Monte Aprazível/SP. Tem experiência na área de Administração,
com ênfase em Ciências Contábeis na área de Gestão em Contabilidade.
Sócio da empresa Lucas e Istatari Serviços Contábeis Ltda.
E-mail para contato: josesergioistatari@terra.com.br
Suzana Rosa dos Santos

Mestranda em Ciências Contábeis e Atuariais pela Pontifícia Universi-
dade Católica de São Paulo (PUC-SP). Atua no mercado segurador, com
ênfase na área de Custos e Controladoria.
E-mail para contato: rs.suzana@hotmail.com
Valério Vitor Bonelli

Doutor em Ciências Sociais pela Pontifícia Universidade Católica de
São Paulo (PUC-SP), na linha de pesquisa Sustentabilidade (Inovação e
Melhoria Contínua). Mestre em Controladoria e Contabilidade Estraté-
gica pela Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP-SP).
Graduado em Administração de Empresas e em Ciências Contábeis,
XIV
com Especialização em Finanças, pela FECAP. Consultor, professor e
vice-coordenador da Graduação na PUC-SP.
E-mail para contato: vvbonelli@pucsp.br
Valmir de Santana Santos Junior

Mestrando em Administração na Pontifícia Universidade Católica de São
Paulo (PUC-SP). Professor das disciplinas de Sistemas de Informação,
Planejamento Estratégico, Desenvolvimento de Negócio e Coordenador
do Curso de Gestão Financeira na Faculdade de Tecnologias (Fatec), em
Osasco. Possui MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Var-
gas e é graduado em Sistemas de Informação. Profissional com mais de
25 anos de experiência em instituições nacionais e internacionais na
área de Tecnologia de Informação.
E-mail para contato: valmirss@hotmail.com
XV
Prefácio
Fiz a leitura do livro Pesquisas em Contabilidade, Controladoria e Fi-
nanças em duas manhãs, o que já indica que o livro foi atrativo em função
da concentração ao lê-lo.
O livro é formado por onze capítulos, onde cada capítulo é um artigo
técnico sobre os assuntos a que se propõem.
Cada artigo, em geral, está escrito por professores doutores bem co-
nhecidos no meio acadêmico e profissional e mais mestres e mestrandos;
livro este organizado pelos professores Fernando de Almeida Santos, Ale-
xandre Gonzales e Sérgio de Iudícibus, que dispensam apresentação.
O interessante do livro é que, em seus vários artigos, trata de muitas
das velhas questões, acrescentando novos problemas importantes para o
século 21.
Começa com a questão que envolve a receita de contratos com clien-
tes e as demonstrações contábeis levando em conta o Comitê de Pronun-
ciamentos Contábeis, assunto que foi aplicado a empresas listadas na B3.
Outra questão refere-se a problemas de sustentabilidade a que cada
vez mais as empresas têm que se adaptar.
Examina a questão de como IA – Inteligência Artificial – pode parti-
cipar dos Conselhos de Administração das Organizações, quer como con-
sultor ou mesmo como um Conselheiro Independente.
O livro trata, também, das Sociedades em Contas de Participação e
formas de utilizá-las dentro da legislação e sua contabilização.
A Gestão de Custos e os efeitos que podem surgir com a internet das
coisas, inteligência artificial e outras novidades que a tecnologia da indús-
tria 4.0 nos traz, também é abordada de forma muito interessante.
A saúde suplementar também é levada em consideração juntamen-
te com as inovações relativas a biotecnologia, geolocalização, drones, te-
lemedicina e outras novidades que tivemos que nos adaptar com a Co-
vid-19, nos levando a tratar da seguinte questão: como serão os planos de
saúde, pós Covid, no Brasil?
Em outro artigo procura uma relação entre os índices contábeis para
explicar o lucro operacional, estudo aplicado a empresas na B3.
XVII
O livro, em cada um de seus artigos, procura sempre dar uma nova
contribuição como por exemplo: questões que envolvem a mulher na
contabilidade, os problemas de finanças e custos em épocas de crise, a im-
portância e o bom entendimento da contabilidade e questões de acurácia
sobre as medidas de estoque.
É um livro que trata bem os aspectos teóricos e em todos os artigos
aplica uma metodologia científica para a comprovação de seus objetivos.
Compartilho com os novos leitores deste livro as boas experiências
a que fui exposto.
José Roberto Securato

Professor Titular da FEA/PUC-SP e
Professor Titular da FEA/USP
XVIII
CAPÍTULO UM..........................................................1
Qualidade e clareza na divulgação de
impactos das demonstrações contábeis pela
implementação do CPC 47 - Receita de Contrato
SUMÁRIO com Clientes.............................................................1
Resumo............................................................................................... 1
Introdução......................................................................................... 2
1.1. Revisão da literatura e referencial teórico............................... 4
1.1.1 Aspectos do CPC nº 47........................................................... 4
1.1.2 Estudos anteriores..............................................................10
1.2 Metodologia de pesquisa............................................................12
1.2.1; Limitações da pesquisa......................................................12
1.3 Apresentação e discussão dos resultados.................................13
1.3.1 Da expectativa em 31 de dezembro de 2017 quanto à
existência de impactos significativos decorrentes da adoção do
CPC nº 47 a partir de 1º de janeiro de 2018.................................13
1.3.2 Do método de aplicação utilizado na implementação do
CPC nº 47.......................................................................................16
Considerações Finais........................................................................ 18
Referências....................................................................................... 20
CAPÍTULO DOIS.................................................. 23
Análise setorial dos relatórios de
sustentabilidade: é possível atuar respeitando
o meio ambiente?............................................... 23
Resumo.............................................................................................23
Introdução........................................................................................24
2.1 Referencial Teórico....................................................................25
2.1.1 Responsabilidade Social Corporativa (RSC)......................25
2.1.2 Global Reporting Iniciative (GRI).......................................28
2.1.3. Relatório de Sustentabilidade G3 ou Relato Integrado...29
2.2. Metodologia ..............................................................................35
2.2.1. Apresentação das concessionárias.................................... 35
2.2.2. Procedimentos metodológicos............................................. 37
2.2.3. Resultados e discussões....................................................... 38
Considerações Finais........................................................................... 48
Referências....................................................................................... 49
CAPÍTULO TRÊS................................................... 53
Inteligência Artificial: nova figura nos
conselhos de administração das empresas..........53
Resumo.............................................................................................53
Introdução........................................................................................54
3.1 Referencial Teórico....................................................................56
3.1.1. Governança corporativa...................................................56
3.1.2. Conselho de administração...............................................58
3.1.3. Inteligência artificial (IA)..................................................60
3.1.4. A inteligência artificial e o conselho de administração.... 62
3.2. Metodologia ..............................................................................64
3.3. Resultados..............................................................................64
3.3.1. Caso DKV.............................................................................65
XIX
3.3.2. Caso EVEN.................................................................................................. 66
3.3.3. Caso Deloitte.............................................................................................. 67
3.3.4. Caso Journal of Management and Governance (JMG)............................ 68
3.3.5. Caso Legal Network Series (LNS).............................................................. 69
3.3.6 Análises e discussão................................................................................... 70
Considerações Finais............................................................................................... 71
Referências.............................................................................................................. 73
CAPÍTULO QUATRO............................................................. 77
Aspectos da teoria da contabilidade aplicados à sociedade
em conta de participação (SCP).......................................... 77
Resumo.................................................................................................................... 77
Introdução............................................................................................................... 78
4.1 Referencial Teórico........................................................................................... 80
4.2 Metodologia ...................................................................................................... 90
4.3 Discussão do tema ............................................................................................ 91
Considerações Finais............................................................................................... 97
Referências.............................................................................................................. 98
CAPÍTULO CINCO.............................................................. 101

Gestão de custos em tempos de crise: uma análise das
empresas do setor de calçados registradas na B3 no
período de 2018, 2019 e primeiro semestre de 2020.............101
Resumo...................................................................................................................101
Introdução..............................................................................................................102
5.1. Referencial Teórico.........................................................................................103
5.1.1. Os reflexos da crise no setor empresarial..............................................103
5.1.2. O setor brasileiro de calçados.................................................................106
5.1.3. A relevância da gestão de custos no segmento de calçados..................107
5.2 Metodologia .....................................................................................................112
5.3 Análise e discussão ........................................................................................113
Considerações Finais..............................................................................................121
Referências.............................................................................................................122
CAPÍTULO SEIS.................................................................. 128

Saúde suplementar no Brasil em tempos de pandemia
de COVID-19....................................................................... 128
Resumo...................................................................................................................128
Introdução..............................................................................................................129
6.1. Referencial Teórico.........................................................................................131
6.2. Metodologia ....................................................................................................135
6.3. Resultados........................................................................................................135
Referências.............................................................................................................147
CAPÍTULO SETE................................................................. 151

Análise da contribuição de índices contábeis para explicar
o comportamento do lucro operacional (EBIT) – estudo de
caso da Estácio de Sá Educacional ................................... 151
Resumo...................................................................................................................151
XX
Introdução..............................................................................................................152
7.1 Referencial Teórico..........................................................................................153
7.1.1 Indicadores de desempenho de natureza contábil.................................153
7.1.1.1. Lucro Operacional (EBIT)........................................................................154
7.1.1.2. Índice de Liquidez Corrente (LC).............................................................156
7.1.1.3. Índice de Alavancagem (A)......................................................................157
7.1.1.4. Cobertura de Juros com EBIT (CJ)............................................................157
7.1.1.5. Cobertura Principal com EBIT (CP).........................................................157
7.1.1.6. Margem de Lucratividade Líquida (LL)...................................................158
7.1.1.7. Índice de Imobilização (I).........................................................................158
7.1.1.8. Índice de Endividamento Bancário no Curto Prazo (EBCP)....................159
7.1.1.9. Taxa de Retorno sobre o Patrimônio Líquido (ROE)...............................160
7.1.2. Pesquisas acadêmicas que abordam a relação de métricas contábeis e
desempenho........................................................................................................160
7.2. Panorama sintético e empresa selecionada ..................................................163
7.3. Metodologia de pesquisa.................................................................................165
7.3.1. Metodologia aplicada..............................................................................165
7.3.2. Base de dados para pesquisa...................................................................166
7.4. Apresentação e discussão dos resultados......................................................166
7.4.1. Definição das variáveis............................................................................166
7.4.2. Apresentação do modelo estatístico e análise dos resultados..............167
Referências.............................................................................................................172
CAPÍTULO OITO................................................................. 175

Mulher na contabilidade: avanços, desafios e
perspectivas ...................................................................... 175
Resumo...................................................................................................................175
Introdução..............................................................................................................176
8.1. Histórico da mulher e sua inserção no mercado de trabalho.......................177
8.2. O gênero sob um viés interseccional .............................................................179
8.3. A evolução das mulheres na profissão contábil.............................................181
8.4. A equidade de gênero na profissão contábil de acordo com a ONU..............185
8.5. Metodologia.....................................................................................................188
8.6. Discussões e resultados...................................................................................189
8.6.1. Dados estatísticos – CFC...........................................................................190
8.6.2. Resultados do questionário.....................................................................192
Referências.............................................................................................................200
CAPÍTULO NOVE................................................................ 203

Gestão de finanças e custos em crises: reflexões para
superar a pandemia do século XXI .................................. 203
Resumo...................................................................................................................203
Introdução..............................................................................................................204
9.1. Apresentação: gestão financeira, precificação e custos................................207
9.1.1. Gestão financeira.....................................................................................207
9.1.2. Precificação com base em custos.............................................................209
9.2. Metodologia, resultados e análises.................................................................210
9.2.1. Listagem obtida com relação à gestão financeira.................................211
XXI
9.2.2. Análise dos resultados quanto à gestão financeira...............................213
9.2.3. Listagem a respeito de custos..................................................................220
9.2.4. Análise dos resultados a respeito de custos...........................................222
9.3. Discussão dos resultados.................................................................................227
Referências.............................................................................................................236
CAPÍTULO DEZ.................................................................. 242

Estrutura conceitual da contabilidade: condensação e
simplificação..................................................................... 242
Resumo...................................................................................................................242
Introdução..............................................................................................................243
10.1. Contabilidade como sistema de informação................................................244
10.1.1. O papel das demonstrações financeiras...............................................245
10.1.2. Algumas qualidades da informação contábil......................................245
10.1.3. Apresentação e divulgação....................................................................247
10.1.4. Segunda revisão da estrutura conceitual.............................................248
10.2. Regulação e suas teorias................................................................................250
10.2.1. Conceito de regulação............................................................................250
10.2.2. Motivos da regulação.............................................................................252
10.2.3. Teorias econômicas da regulação.........................................................255
10.2.3.1.Teoria positiva: interesse público...........................................................256
10.2.3.2. Teoria da Captura..................................................................................256
10.2.3.3. Teoria econômica da regulação.............................................................256
10.3. A regulação da contabilidade........................................................................257
Referências.............................................................................................................261
CAPÍTULO ONZE................................................................ 265

Indicador de acuracidade sobre estoque varejista de
supermercado: mensuração da divergência financeira
sobre os produtos da curva ABC....................................... 265
Resumo...................................................................................................................265
Introdução..............................................................................................................266
11.1. Referencial teórico........................................................................................267
11.1.1. Segmento varejista.................................................................................267
11.1.2. Conceitos de supermercado...................................................................270
11.1.3. Conceitos sobre estoque.........................................................................272
11.1.4. Indicadores.............................................................................................273
11.1.5. Indicador de acuracidade.....................................................................273
11.1.6. Curva ABC...............................................................................................274
11.2. Metodologia...................................................................................................275
11.3. Resultados......................................................................................................276
Referências.............................................................................................................281
XXII
PESQUISAS EM CONTABILIDADE, CONTROLADORIA E FINANÇAS
CAPÍTULO UM
Resumo
A implementação de um novo pronunciamento con-
tábil requer análises e estudos internos, por parte
da administração das empresas, a fim de determi-
nar os reais impactos da adoção daquela norma e
o modo como eles serão apresentados e divulgados
nas respectivas demonstrações contábeis. Diante do
exposto, o presente estudo teve como objetivo ana-
lisar, por meio de uma pesquisa descritiva e abor-
dagem quantitativa e comparativa dos demonstra-
tivos financeiros, os impactos iniciais antecipados
e decorrentes da adoção do Comitê de Pronuncia-
mentos Contábeis (CPC) nº 47 (Receita de Contrato
com Cliente) que foram percebidos pelas 62 com-
panhias incluídas na carteira teórica do Ibovespa,
para o quadrimestre de setembro a dezembro de
2018, com a apresentação dos reais impactos nas
informações financeiras a partir de 2018. A análise
das informações divulgadas pelas empresas em suas
demonstrações contábeis revelou um baixo número
de empresas com expectativas iniciais de impactos
significativos da aplicação do CPC nº 47, na receita
líquida, conforme divulgações em suas respectivas
demonstrações anuais em 31 de dezembro de 2017,
além de não uniformidade quanto aos métodos de
aplicação. Esse panorama reforça o fato de que, con-
forme constatado pelas demonstrações contábeis
das empresas pesquisadas, ainda existe espaço para
melhorias da qualidade e da transparência na divul-
Qualidade gação de impactos contábeis pela adoção do CPC n°
e clareza na 47. O presente trabalho espera contribuir com a dis-
divulgação de
cussão acerca da adoção desse dispositivo no Bra-
impactos das
sil ao fornecer elucidações ao processo de análise e
demonstrações
avaliação de impactos decorrentes da implementa-
contábeis pela
ção de novos pronunciamentos contábeis.
implementação
do CPC 47- Receita
de Contrato com Palavras-chave: Receita líquida. Demonstrações
Clientes contábeis. CPC nº 47.
1
1
Qualidade e clareza na
divulgação de impactos das
demonstrações contábeis pela
implementação do
CPC 47 - Receita de Contrato
com Clientes
Fernando Viana de Oliveira Filho
Marcelo Borghi Moreira da Silva
Rodrigo Ximenes de Genaro
Alexandre Gonzales
INTRODUÇÃO
C
om a constante busca por demonstrativos financeiros capazes de
prover informação útil para a tomada de decisões econômicas, faz-
-se cada vez mais necessária a obtenção, por investidores e usuários,
de informações financeiras padronizadas que permitam facilitar a comuni-
cação, a análise e a comparação entre as diferentes entidades (IUDICIBUS,
2017). Diante desse acelerado processo de expansão, os relatórios financei-
ros tornam-se uma das principais ferramentas para a tomada de decisão e
para a concretização de negócios.
No que diz respeito à receita, por tratar-se de uma das rubricas de
maior importância de qualquer demonstração financeira, em termos con-
tábeis, seu reconhecimento é complexo, de modo que é possível atribuí-
rem-se vários critérios contábeis para uma mesma transação (CORDEI-
RO et. al., 2013). Diante disso, o International Accounting Standard Board
2
(IASB) e o Financial Accounting Standard Board (FASB) publicaram, re-

spectivamente, o IFRS nº 15 (Revenue from Contracts with Customers) e
o Accounting Standard Update (ASU) nº 2014-09/Topic 606 (Revenue from
Contracts with Customers).
No Brasil, em junho de 2016, o Comitê de Pronunciamentos Contábeis
(CPC), em conjunto com a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e com o
Conselho Federal de Contabilidade (CFC), divulgou a audiência pública do
CPC nº 47 (Receita de Contrato com Cliente), que tem correlação com a IFRS
nº 15, a nova norma do IASB sobre reconhecimento de receita, vigente a
partir de 1º de janeiro de 2018 para as empresas que adotam o conjunto
completo das normas contábeis (com exceção, portanto, das empresas que
adotam o CPC acerca das Pequenas e Médias Empresas – PME).
Segundo estudo divulgado pela empresa de auditoria KPMG, em se-
tembro de 2016, os novos requerimentos deveriam ter afetado diferentes
empresas de diferentes maneiras. Todas as empresas deveriam ter ava-
liado a extensão do impacto, de modo que pudessem abordar as amplas
implicações nos próprios negócios, como: alterações no perfil de margens
de contratos; sistemas e processos; conformidade com cláusulas de dívida
e programas de remuneração variável aos empregados. As empresas que
vendessem produtos e serviços em um pacote, ou aquelas envolvidas em
grandes projetos nos setores de telecomunicação, software, engenharia,
construção e imobiliário, por exemplo, deveriam ter observado mudanças
significativas no momento do reconhecimento de receita (KPMG, 2016).
Em função do exposto acima, a questão que este artigo buscou res-
ponder foi: os impactos antecipados pelas entidades, em decorrência da
aplicação do CPC nº 47 ao referencial receita líquida, corresponderam, de
fato, aos impactos reportados pelas mesmas entidades depois que o CPC nº
47 entrou em vigência, a partir de 1º de janeiro de 2018?
Como objetivo principal, a pesquisa buscou comparar os impactos ini-
ciais antecipados e decorrentes da adoção do CPC nº 47 (Receita de Contrato
com Cliente), pelas 62 companhias incluídas na carteira teórica do Iboves-
pa para o quadrimestre de setembro a dezembro de 2018, com a apresen-
tação dos reais impactos nas informações financeiras a partir de 2018. Nas
demonstrações, foram pesquisadas as divulgações (relativas aos impactos
3
1. QUALIDADE E CLAREZA NA DIVULGAÇÃO DE IMPACTOS DAS DEMONSTRAÇÕES
CONTÁBEIS CONTÁBEIS PELA IMPLEMENTAÇÃO DO CPC 47
FERNANDO VIANA DE OLIVEIRA FILHO • MARCELO BORGHI MOREIRA DA SILVA • RODRIGO XIMENES DE GENARO
ALEXANDRE GONZALES
provocados e às mudanças com a adoção do CPC nº 47 na rubrica de receita

líquida das empresas) que estas precisavam fazer para cumprir as novas
exigências normativas.
Foram coletadas as demonstrações contábeis consolidadas para os
exercícios findos em 31 de dezembro de 2017, assim como para os respecti-
vos trimestres findos em 31 de março e 30 de junho de 2018, sempre que dis-
poníveis, diretamente do site da CVM. Das 62 entidades pesquisadas, o Banco
do Brasil S.A. e o Bradesco S.A. foram excluídos de nossas análises por não
apresentarem demonstrações contábeis intermediárias, em conformidade
com os pronunciamentos emitidos pelo CPC que tinham convergência com
as normas internacionais emitidas pelo IASB. Essas duas entidades optaram
por elaborar suas demonstrações contábeis consolidadas de acordo com as
práticas contábeis adotadas no Brasil, aplicáveis às instituições autorizadas
a funcionar pelo Banco Central do Brasil, em conformidade com a Resolução
CMN nº 3.853/2010 e a Carta Circular Bacen nº 3.447/2010.
Como objetivos específicos, buscou-se a descrição dos principais re-
quisitos prescritos pelo CPC nº 47, assim como quais foram as principais
diferenças na implementação identificadas pelas entidades em análise e se
as expectativas iniciais das entidades de fato se concretizaram, quanto aos
eventuais impactos iniciais.
A pesquisa, portanto, busca contribuir com a área científica ao
apresentar reflexões sobre as práticas adotadas pelas companhias e
suas respectivas administrações quanto à transparência e à consistência
nas divulgações de impactos esperados, diante da adoção de um novo
pronunciamento.
1.1 REVISÃO DA LITERATURA E REFERENCIAL TEÓRICO
1.1.1. Aspectos do CPC nº 47

Conforme apontado por Iudícibus (2017, p. 149):
As definições de receita têm-se fixado, via de regra, mais nos

aspectos de quando reconhecer a receita e em que montante
do que na caracterização de sua natureza. Assim, algumas
4
definições usualmente encontradas de receita referem-se a

seu efeito sobre o patrimônio ou ativo líquido, e outras fazem
referências expressas à entrega de bens e serviços ao cliente.
(IUDÍCIBUS, 2017, p. 149).
Dessa forma, tanto referido autor quanto outros professores da Facul-

dade de Economia, Administração e Ciências Contábeis da Universidade de
São Paulo (FEA-USP) definem receita da seguinte forma:
Entende-se por receita a entrada de elementos para o ativo, sob

forma de dinheiro ou direitos a receber, correspondentes, nor-
malmente, à venda de mercadorias, de produtos ou à prestação
de serviços. Uma receita também pode derivar de juros sobre de-
pósitos bancários ou títulos de outros ganhos eventuais. (IUDÍCI-
BUS et. al., 2011, p. 149)
Para Hendriksen e Van Breda (2009), de forma básica e essencial, a

receita é descrita como um aumento de lucro. Portanto, como tal, trata-se
de um fluxo de criação de bens ou serviços por uma empresa durante um
período. Ou seja, refere-se ao produto da empresa. Na opinião dos autores,
a receita poderá existir mesmo que não tenha sido realizada ou reconheci-
da e ocorrerá por meio de um processo contínuo e gradativo, quando tiver
sido obtida e realizada. Isso pode variar de empresa para empresa que se
estiver estudando.
Já a partir do Pronunciamento Contábil CPC nº 00 (Estrutura Concei-
tual para Elaboração e Divulgação de Relatório Contábil-Financeiro):
Receitas são aumentos nos benefícios econômicos durante o pe-

ríodo contábil, sob a forma da entrada de recursos ou do aumen-
to de ativos ou diminuição de passivos, que resultam em aumen-
tos do patrimônio líquido, e que não estejam relacionados com
a contribuição dos detentores dos instrumentos patrimoniais.
(COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS, 2011, p. 27).
5
ALEXANDRE GONZALES
Segundo Falcão, Pinto e Niyama (2014), o reconhecimento das recei-

tas vem sendo um tema discutido com frequência no ambiente contábil
internacional e é um foco de atenção não somente dos profissionais que
elaboram as demonstrações contábeis, mas também dos órgãos regula-
dores e usuários, já que por vezes ocorrem republicações por causa de
erros e problemas na contabilização das receitas. Dado que a receita é
a primeira linha da demonstração do resultado e elemento vital para a
sobrevivência das empresas, essa discussão é bastante pertinente. Dessa
maneira, todos os assuntos que tenham o potencial de influenciar o valor
desse item são fatores que causam controvérsias (CARVALHO; CARMO,
2012), e mesmo as regras contábeis existentes nem sempre conseguem
dirimir todas as dúvidas sobre o tema.
O IFRS nº 15, emitido em 2014, é o resultado de um projeto que
durou aproximadamente cinco anos, com ação conjunta entre o IASB e
o FASB, órgãos responsáveis pela emissão dos pronunciamentos contá-
beis nos Estados Unidos. Constituiu um marco na convergência contá-
bil internacional (COVA, 2015), uma vez que procurou estabelecer um
modelo capaz de ser aplicado a todos os segmentos de mercado, desde
ao que se refere ao reconhecimento de receita até a determinação de
preço e alocação quanto às obrigações de desempenho de um contrato
(PIROLO; SANCHES; GONÇALVES, 2016). As empresas deveriam ter se
adequado a essa norma a partir 1º de janeiro de 2018, porém, como os
impactos podem ser variáveis a depender do tipo de negócio e indús-
tria, todas deveriam ter se preparado antecipadamente para a aplicação
(COVA, 2015).
Para Souza (et. al., 2015), a norma tem por objetivo criar um mode-
lo único para o reconhecimento de receitas de contratos com o cliente,
proporcionando melhor comparabilidade das Demonstrações Contábeis
das empresas. A IFRS nº 15, correlacionada ao CPC nº 47, substituiu as
seguintes normas:
6
Quadro 1: Normas substituídas pela nova norma de reconhecimento de

receitas (CPC nº 47 e IFRS nº 15)
CPCs IFRS
IAS 18 – Revenue
IFRIC 13 – Customer Loyalty Pro-
CPC 30 – Receitas grammes
SIC 31 – Revenue Barter Transactions
Involving Advertising Services
CPC 17 – Contratos de Construção IAS 11 – Construction Contracts
ICPC 02 – Contrato de Construção do IFRIC 15 – Agreements for the Con-

Setor Imobiliário struction of Real Estate
ICPC 11 – Recebimento em Transfe- IFRIC 18 – Transfers of Assets from

rência de Ativos de Clientes Customers
Fonte: elaboração dos autores.
O principal conceito trazido pelo CPC nº 47 implica que uma enti-

dade deve reconhecer a receita para retratar a transferência de controle
de bens e serviços prometidos para clientes, em um montante que seja
reflexo da contraprestação. Além disso, a outra parte deve ter a expec-
tativa de obtenção de direito em troca desses bens e serviços. Sendo as-
sim, o reconhecimento da receita baseia-se na satisfação da obrigação
do desempenho da empresa, e isso ocorre quando o controle de um bem
ou serviço é transferido para o cliente (MOTT; SANCHES, 2017). Perce-
be-se que o conceito principal do IFRS nº 15 não é tão diverso do que já
havia sido estabelecido pelo Pronunciamento Técnico CPC nº 30 (R1 –
Receitas), norma que foi substituída a partir de 1º de janeiro de 2018. No
entanto, o CPC nº 47 procurou trazer mais detalhamento para as opera-
ções complexas, mais comparabilidade para operações similares, além
de mais simplicidade na divulgação dos requerimentos adotados para o
reconhecimento de receita, tendo em vista que faz o embasamento em
uma única norma (TAVARES, 2016).
Segundo estudo divulgado pela empresa de auditora KPMG em 2016, o
7
ALEXANDRE GONZALES
CPC nº 47 forneceu uma estrutura que substituiu as orientações existentes

sobre reconhecimento de receita. Ela se afastou dos requerimentos especí-
ficos por indústria e tipo de transações existentes nos US GAAP, que, na au-
sência de orientação específica nas IFRSs, atualmente também são usados
por algumas entidades que reportam em IFRS (KPMG, 2016).
As novas exigências de divulgação qualitativa e quantitativa visam a
ajudar os usuários das demonstrações contábeis a entender a natureza, o
montante, o momento e a incerteza em relação à receita e aos fluxos de
caixa decorrentes de contratos com clientes.
As entidades devem aplicar um modelo de cinco etapas para determi-
nar quando reconhecer a receita e estabelecer o valor dela. O modelo espe-
cifica que se deve reconhecer a receita quando (ou conforme) uma entida-
de transfere o controle de bens ou serviços para os clientes, pelo valor que
a entidade espera ter direito a receber. Se esses critérios forem cumpridos,
a receita será reconhecida.
Tavares (2016) também ressalta uma mudança relevante que CPC nº
47 trouxe: a uniformização do conceito do que é um contrato, bem como
os passos a seguir no processo de reconhecimento, mensuração e eviden-
ciação de uma receita, ou seja, as mesmas cinco etapas evidenciadas pelo
estudo da KPMG, conforme exposto pela Figura 1 abaixo:
Figura 1: Etapas do modelo de reconhecimento de receita do CPC nº 47.
Etapa 01 Etapa 02 Etapa 03 Etapa 04 Etapa 04
• Identificar • Identificar as obrigações • Determinar o preço • Alocar o preço • Reconhecer

o contrato de desempenho das transação da transação a receita
Fonte: Adaptado de KPMG (2016, p. 4).
Como mencionado acima, o mesmo estudo divulgado pela auditoria

KPMG em 2016 chamou atenção para a importância desse novo conceito,
assim como para o fato de que eventuais impactos deveriam variar de acor-
do com o setor da entidade (KPMG, 2016). Para isso, procurou demonstrar
na tabela abaixo quais etapas do modelo estariam mais suscetíveis. No
8
Quadro 2, são demonstrados os setores possivelmente afetados pelo CPC nº

47, de acordo com cada etapa da norma.
Quadro 2: Etapas do novo modelo de reconhecimento de receitas

possivelmente afetadas por setor.
Etapa
Setor da entidade
1 2 3 4 5
Aeroespacial e defesa X X X
Administradores de fundos X
Construção X X
Fabricantes sob encomenda X
Licenciadores (mídia, saúde e
X X X
farmacêutica, franqueadores)
Incorporação imobiliária X X X
Software X X X
Telecomunicações (redes de telefo-
X X
nia móvel, cabo)
Fonte: KPMG (2016, p. 4).
Na primeira etapa, a regra estabeleceu que um contrato com cliente

só poderá ser contabilizado se atender aos seguintes critérios: (i) ter sido
aprovado pelas partes, e estas devem estar comprometidas com as respec-
tivas obrigações contratuais que possuem; (ii) ser possível que a entidade
identifique os bens e direitos de cada parte em relação aos bens ou servi-
ços a serem transferidos, assim como a condição de pagamento; (iii) haver
substância comercial no contrato; e (iv) ser provável o recebimento pela
contraprestação dos bens e serviços (PIROLO et. al., 2016).
Na segunda etapa, conforme Tavares (2016), devem-se identificar
quais são as obrigações de desempenho e se elas são ou não distintas. Se
não forem, não poderiam os contratos ser contabilizados em separado.
Estes são considerados distintos quando é possível que o cliente obtenha
o benefício econômico futuro no plano individual, por meio de recursos
9
ALEXANDRE GONZALES
prontamente disponíveis, ou quando for possível a identificação no contra-

to da transferência individual dos bens ou serviços.
O terceiro passo envolve o preço da transação, que significa o mon-
tante fixo ou variável que a entidade espera obter em troca da transfe-
rência dos bens ou serviços para o cliente. Esse montante pode sofrer
ajuste do valor do dinheiro no tempo ou de componentes financeiros.
Nessa etapa, a entidade deverá estimar o valor da contraprestação va-
riável e excluir os valores esperados de reversão de receita associados à
incerteza da resolução (TAVARES, 2016).
Após a definição do preço da transação como um todo, a entidade
deve alocá-lo a cada obrigação de desempenho, identificada na segunda
etapa. Por fim, chega-se ao quinto passo, no qual a empresa efetivamente
reconhece a receita à medida que a obrigação de desempenho é realiza-
da. Isso pode ocorrer ao longo do tempo ou em um momento específico,
a depender da efetiva transferência de bens ou serviços para o cliente
(PIROLO et. al., 2016).
A aplicação do CPC nº 47 exige das empresas, dos auditores e dos
investidores uma interpretação melhor do evento que envolve a geração
de receita, a fim de definir o momento mais adequado para o seu reco-
nhecimento (MOTT; SANCHES, 2017). Um ponto relevante é que as em-
presas precisarão utilizar altos graus de julgamento para a definição de
diversos fatores exigidos pela norma. De qualquer maneira, os impactos
na aplicação do modelo de cinco etapas tendem a variar conforme o setor
de atuação da empresa e, nesse sentido, algumas empresas poderão ter
alterações significativas na tempestividade e no montante da receita a ser
reconhecida (TAVARES, 2016).
1.1.2. Estudos anteriores

Souza e Souza (2015) elaboraram um trabalho com o objetivo de in-
vestigar os impactos no reconhecimento e na mensuração das receitas e
concluíram que a maior consequência da adoção da IFRS nº 15 residiu
no aumento significativo da complexidade para reconhecimento das re-
ceitas, visto que este deveria ter contemplado uma análise profunda dos
elementos do contrato com o cliente para que se atendessem a todos os
10
requerimentos previstos na norma. Por sua vez, conforme Cova (2015),

as companhias deveriam ter estabelecido um plano de ação com relação
aos potenciais ajustes nos principais indicadores de desempenho, além
de ter avaliado os requerimentos de eventuais mudanças nos relatórios
gerenciais internos.
Tavares, Anjos e Paulo (2014, p. 59) concluíram que:
existe forte reclamação por parte das empresas, no que diz respei-
to ao excesso de informações detalhadas que são requeridas pelos
reguladores, principalmente, em relação às exigências de eviden-
ciações. (TAVARES; ANJOS; PAULO, 2014, p. 59).
Nesse sentido, estudos assim destacam a preocupação com a qualida-

de da informação, uma vez que a mudança exige, sempre, um cuidado com
a possibilidade de alteração de indicadores relacionados ao reconhecimen-
to e à mensuração das receitas.
Severiano, Alencar e Garcia (2017) apontavam que a norma traria
impactos positivos devido à unificação do método de reconhecimento da
receita, porém viriam com ela diversos desafios que necessitariam de uma
atenção antecipada. Além disso, com base nos referidos estudos, os autores
citados listaram pontos para garantir uma adoção acertada, facilitando, as-
sim, a vida dos profissionais envolvidos no processo de transição.
O CPC nº 47 exigiu que as empresas se dediquem durante o processo
de implantação da norma e que, independente dos impactos positivos ou
negativos, elas devem sempre antecipar e verificar as possíveis causas
de alterações nos indicadores de desempenho e outros a fim de assegu-
rar que as informações sejam íntegras e compatíveis com suas atividades
operacionais.
Diante dos estudos feitos, tem-se encontrado uma complexidade no
entendimento da norma, o que acaba dificultando que as empresas pos-
sam aderir e ter um processo de planejamento eficaz, ou seja, elas estão
precisando revisar todo o processo interno para cumprir as exigências
estabelecidas.
11
ALEXANDRE GONZALES
1.2. METODOLOGIA DE PESQUISA

A investigação do presente trabalho foi desenvolvida por meio da exe-
cução de estratégias da pesquisa descritiva. As pesquisas descritivas têm
como objetivo primordial a descrição das características de uma determi-
nada população ou fenômeno ou, então, o estabelecimento de relações en-
tre variáveis (GIL, 2002). Nesse sentido, este trabalho se propôs a estudar os
impactos esperados e os efetivamente apresentados com a adoção do CPC
nº 47 nas empresas, objeto de estudo diante da vigência da nova norma de
reconhecimento de receita a partir de exercícios iniciados em 1º de janeiro
de 2018. A fim de realizar esta pesquisa, utilizaram-se as técnicas de pesqui-
sa documental e bibliográfica.
Do ponto de vista dos procedimentos técnicos, o estudo pode ser clas-
sificado como documental, pois lida com as demonstrações contábeis pu-
blicadas das companhias brasileiras que foram o objeto do estudo. Além
disso, também pode ser caracterizado como bibliográfico, por incluir con-
sulta a livros, artigos científicos e demais materiais publicados e acessíveis
ao público em geral.
A partir do levantamento das demonstrações contábeis das entida-
des, realizou-se a análise documental. Destaca-se que, para todas as enti-
dades pesquisadas, houve a identificação de divulgações específicas em
relação à adoção do CPC nº 47 pelas entidades, a partir de 2018, nas de-
monstrações contábeis do exercício findo em 31 de dezembro de 2017,
assim como para os trimestres findos em 31 de março e 30 de junho de
2018, respectivamente.
1.2.1. Limitações da pesquisa

Esta pesquisa tem por limitação o fato de não ser possível a generali-
zação dos resultados obtidos para todas as empresas listadas na B3, uma
vez que a amostragem não foi probabilística. Além disso, o enfoque deste
estudo consiste em verificar os impactos da aplicação do CPC nº 47 que
foram divulgados nas demonstrações contábeis das próprias entidades
pesquisadas.
12
1.3. APRESENTAÇÃO E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS
1.3.1. Da expectativa em 31 de dezembro de 2017 quanto à

existência de impactos significativos decorrentes da adoção
do CPC nº 47 a partir de 1º de janeiro de 2018
Das sessenta entidades pesquisadas, que representam os ativos das
empresas de maior negociabilidade e representatividade de empresas do
mercado de ações brasileiro, identificou-se que mais de 85% delas divul-
garam que não esperavam impactos significativos a partir da adoção do
CPC nº 47 em suas demonstrações contábeis de 2018 ou não sabiam se a
adoção do dispositivo traria ou não impactos significativos nas demonstra-
ções contábeis de 2018. Ou seja, apenas oito entidades divulgaram que de
fato esperavam, a partir da adoção do CPC nº 47, impactos significativos nas
operações e, por consequência, nas informações financeiras a partir de 1º
de janeiro de 2018, apesar de o índice Bovespa incluir empresas de setores,
como Construção, Incorporação imobiliária, telecomunicações e software.
Vide tabela 1 abaixo:
Tabela 1: Expectativa de impactos relevantes em 2018 conforme divulga-

do nas respectivas demonstrações contábeis anuais, em 31.12.2017
Número de
empresas
(a) Divulgou não esperar impactos materiais 48
(b) Divulgou esperar ter impactos materiais 8
(c) Divulgou não saber se terá impactos materiais 4
Total 60
Adicionalmente, foram calculados os impactos da receita de vendas

líquidas a partir das informações apresentadas pelas empresas, em infor-
mações financeiras, a fim de comparar as expectativas iniciais apresen-
tadas em 31 de dezembro de 2017 com as divulgações apresentadas nas
13
ALEXANDRE GONZALES
informações financeiras intermediárias em 31 de março e 30 de junho de

2018, respectivamente. A análise consistiu em comparar as receitas líqui-
das de vendas antes e depois da implementação do CPC nº 47, de forma a
determinar, quando disponíveis, os percentuais de impacto desse setor,
conforme tabela 2 abaixo:
Tabela 2: Quantidade de empresas pesquisadas por intervalo de impacto

na receita líquida
Exercício findo em
31.12.2017
0,01%
0% >1,0%
0,99%
(a) Divulgou não esperar impactos
41 5 2
materiais
(b) Divulgou esperar ter impactos
5 2 1
materiais
(c) Divulgou não saber se terá
4 - -
impactos materiais
Total 50 7 3
Trimestre findo em
31.03.2017
0,01%
0% >1,0%
0,99%
(a) Divulgou não ter impactos materiais 42 2 4
(b) Divulgou ter impactos materiais 4 - 4
(c) Divulgou não saber ainda se teve
2 - 2
impactos materiais
Total 48 2 10
14
Semestre findo em
30.06.2017
0,01%
0% >1,0%
0,99%
(b) Divulgou ter impactos materiais 4 - 4
(c) Divulgou não saber ainda se teve impac-
3 1 -
tos materiais
Total 49 3 8
Trimestre findo em
31.03.2018
0,01%
0% >1,0%
0,99%
(a) Divulgou não esperar impactos
45 1 2
materiais
(b) Divulgou esperar ter impactos
6 2 -
materiais
(c) Divulgou não saber se terá
3 1 -
impactos materiais
Total 54 4 2
Semestre findo em
30.06.2018
0,01%
0% >1,0%
0,99%
(b) Divulgou ter impactos materiais 6 2 -
(c) Divulgou não saber ainda se teve
3 1 -
impactos materiais
Total 53 5 2
A tabela 2 revelou, de forma geral, que a aplicação do CPC nº 47 en-

tre as empresas pesquisadas não impactou de forma significativa a mensu-
ração da receita líquida de venda. No entanto, notou-se que, das empresas
que afirmaram que não esperavam impactos significativos na mensuração
15
ALEXANDRE GONZALES
das receitas líquidas em relação à adoção do CPC nº 47, no mínimo duas

empresas apresentaram impactos na receita líquida superiores a 1% antes
e depois da aplicação do dispositivo. Em três situações, esse impacto foi
superior a 4% para algum dos períodos pesquisados.
Já para as entidades que divulgaram que esperavam impactos ma-
teriais na mensuração das informações financeiras decorrentes da apli-
cação do CPC nº 47, no mínimo quatro empresas apresentaram que não
reconheceram impactos materiais da aplicação do CPC nº 47, uma vez que
não foi identificada diferença entre a receita líquida apresentada antes e
depois da aplicação do CPC nº 47. Apesar disso, também foi possível veri-
ficar que três empresas apresentaram impactos de mais de 4% na receita
líquida de vendas antes e depois da aplicação da norma, para um dos
períodos pesquisados.
Torna-se oportuno pontuar a diversidade no processo de avaliação
e divulgação dos eventuais impactos decorrentes da aplicação do CPC nº
47 entre as entidades estudadas: há diferentes nomenclaturas, diferentes
critérios de apresentação e de divulgação de informações contábeis em
relação à receita líquida e os impactos sobre ela, bem como diferença na
obrigatoriedade. Além disso, foram observadas informações incompletas a
respeito do componente pesquisado. Essa situação pode gerar subjetivismo
no entendimento da forma como o CPC nº 47 foi aplicado pelas empresas
pesquisadas.
1.3.2. Do método de aplicação utilizado na implementação do

CPC nº 47
Como requerido por referido dispositivo, as companhias deveriam di-
vulgar o método de aplicação utilizado na implementação da norma entre
(i) o método retrospectivo completo reapresentado em cada período ante-
rior comparativo de acordo com o CPC nº 23, sujeito aos expedientes prá-
ticos descritos no item C5 do respectivo CPC, ou (ii) o método de transição
modificada para a implementação das novas normas no qual se reconhece
qualquer ajuste transitório em resultados acumulados em 1º de janeiro de
2018, sem ajuste dos respectivos períodos comparativos, de acordo com os
itens C7 e C8 do respectivo CPC.
16
Tabela 3: Quantidade de empresas por método de aplicação
Método Método
Não
Efeito Retrospectivo Total
divulgado
Cumulativo Completo
(a) Divulgou não

esperar impactos 16 7 25 48
materiais
(b) Divulgou
esperar ter
7 0 1 8
impactos
materiais
(c) Divulgou não

saber se terá im- 2 1 1 4
pactos materiais
Total 25 8 27 60
Conforme foi possível observar a partir na tabela acima, das oito en-
tidades que informaram esperar algum impacto material de mensuração
nas informações financeiras verificou-se que sete delas adotaram o método
do efeito cumulativo, ou seja, o método no qual não se requer a reapresen-
tação de informações comparativas. Uma das entidades divulgou em suas
demonstrações contábeis de 31 de dezembro de 2017 esperar impactos
materiais de mensuração em suas informações financeiras de 2018, porém
não divulgou, em 31 de dezembro de 2017, em 31 de março ou em 30 de
junho de 2018, respectivamente, o método adotado de aplicação utilizado
na implementação.
Como resultado das informações encontradas, verificou-se que 27 das
60 entidades pesquisadas não mencionaram qualquer informação quanto
ao método adotado na aplicação do CPC nº 47.
Ainda foi possível verificar que duas empresas, uma com expectativa
de impactos significativos, e outra sem condições de estimar o impacto nas
informações financeiras de 31 de dezembro de 2017, não prestaram infor-
17
ALEXANDRE GONZALES
mação alguma quanto ao método de aplicação do CPC nº 47, o qual, con-

forme o CPC nº 00 (R1 – Estrutura Conceitual para Elaboração e Divulgação
de Relatório Contábil-Financeiro), determina que informações relevantes
e comparativas sejam apresentadas, para que os usuários da informação
contábil possam avaliar a performance financeira e contábil das entidades
e, com isso, tomarem decisões de investimentos.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O presente estudo teve por objetivo comparar se os impactos
iniciais antecipados e decorrentes da adoção do CPC nº 47 (Receita
de Contrato com Cliente), pelas 62 companhias incluídas na cartei-
ra teórica do Ibovespa para o quadrimestre de setembro a dezem-
bro de 2018, com a apresentação dos reais impactos nas informações
financeiras a partir de 2018, corresponderam de fato aos impactos
reportados pelas mesmas entidades após a entrada em vigência do
pronunciamento, a partir de 1º de janeiro de 2018. Por meio de uma
abordagem quantitativa e comparativa, foi realizada a análise docu-
mental dos demonstrativos financeiros em 31 de dezembro de 2017,
31 de março de 2018 e 30 de junho de 2018 de 60 empresas listadas na
carteira teórica do Ibovespa para o quadrimestre de setembro a de-
zembro de 2018, visando a identificar se a implementação do CPC nº
47 impactou de forma significativa mesmo a mensuração das receitas
líquidas para essas entidades.
As informações divulgadas pelas empresas pesquisadas nas demons-
trações contábeis mostraram consistência em apontar para uma tendência
na qual não se identificaram impactos materiais de mensuração da receita
líquida diante da aplicação do CPC nº 47, apesar de estudos anteriores apon-
tarem para algum tipo de ajuste das informações financeiras em uma das
cinco etapas de reconhecimento da receita nos principais setores. Quando
essa aplicação foi considerada pelas empresas pesquisadas como relevante
a ponto de impactar a mensuração da receita líquida, verificou-se, por meio
da comparação dos efeitos decorrentes da aplicação do CPC nº 47, que eles
também não se mostraram materiais.
Diante dessa situação, pode-se concluir que existem interpretação e
18
considerações distintas entre as empresas, no momento de elaboração dos

demonstrativos contábeis, quanto aos impactos futuros decorrentes da
aplicação do CPC nº 47.
O presente trabalho espera contribuir com a discussão acerca da ado-
ção de referida norma no Brasil. Acredita-se que essas discussões sejam im-
portantes para prover insights ao processo de análise e avaliação de impac-
tos decorrentes da implementação de novos pronunciamentos contábeis e
também para melhorar o entendimento do mercado acerca dos impactos
desses novos pronunciamentos.
Em pesquisas futuras, sugere-se averiguar se as conclusões e impactos
divulgados pelas empresas, objeto da pesquisa, diferem de maneira signi-
ficativa das futuras demonstrações contábeis anuais a serem elaboradas a
partir do encerramento do exercício de 2018.
19
ALEXANDRE GONZALES
BRASIL. Banco Central do Brasil. Carta Circular nº 3447/2010.

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22
CAPÍTULO DOIS Resumo

O Relato Integrado é um documento de comunica-
ção de diagnósticos corporativos que presta contas
a toda a sociedade a partir de informações que inte-
gram uma visão completa para análises consistentes
nas esferas ambientais, sociais e econômicas, o que
possibilita comparações entre empresas. Este texto
tem como objetivo principal explorar a relevância
do relato integrado quanto à divulgação das práti-
cas sustentáveis, institucionais e de justiça social das
empresas. A pesquisa foi realizada com base no con-
teúdo do sítio eletrônico da B3 do setor de Concessão
de Rodovias, disponível no ano de 2019. Das quatro
empresas disponíveis, localizaram-se dois relatórios
com informações referentes aos capitais sociais pre-
vistos no Relato Integrado. Essas empresas foram
foco do estudo, o qual constatou pouca governança
corporativa entre as companhias e a falta de um pa-
drão na geração e na publicação dos relatórios que
produzissem, assim, informações que possibilitam a
comparabilidade e a compreensão dos dados apre-
sentados. A Minuta de Consulta da Estrutura <IR>
Internacional e a Orientação Técnica CPC nº 09, ela-
borada pelo Comitê de Pronunciamentos Contábeis,
mostram iniciativas importantes para a orientação
e a padronização das informações dos capitais so-
ciais, o que permite uma comparação eficiente entre
as empresas.
Palavras-chave: Relato integrado. Governança

Análise setorial
corporativa. Relatório de sustentabilidade. Conces-
dos relatórios de
são de rodovias.
sustentabilidade:
é possível atuar
respeitando o
meio ambiente?
23
2
Análise setorial dos relatórios
de sustentabilidade: é
possível atuar respeitando o
meio ambiente?
Sandra Maria da Silva
Sandra Joyce Silva de Souza
Valmir de Santana Santos Junior
Alexandre Luzzi Las Casas
INTRODUÇÃO
O
mundo passa por mudanças importantes, relacionadas a alte-
rações climáticas e a desastres naturais, o que gera a necessi-
dade de um novo olhar sobre o meio ambiente. A sociedade
demonstra uma tendência a valorizar produtos, marcas e empresas que
apresentem preocupação com práticas sustentáveis, e isso também é
acompanhado por investidores que buscam se associar a empresas so-
cialmente responsáveis.
Seguindo uma tendência global, a B3 lançou, em 2005, o Índice
de Sustentabilidade Empresarial - ISE B3 (B3, 2020), com o objetivo de
apoiar e de incentivar empresas a adotarem as melhores práticas em
sustentabilidade, a demonstrarem eficiência econômica e equilíbrio am-
biental e, principalmente, governança corporativa e justiça social.
Desde 2015, está disponível uma versão atualizada desse relatório feito
pelo International Integrated Reporting Council (IIRC) (2015), o que facilitou a
elaboração de um documento de forma mais coesa e eficiente e possibilitou
também a prática por empresas de todos os setores e portes: trata-se do Rela-
to Integrado ou Integrated Reporting. Contudo, a falta de uma padronização
24
na elaboração e na formatação dos relatos dificulta a compreensão e acaba

comprometendo o tipo de informações disponibilizadas pelas empresas.
Em função disso, no início de 2020, a IIRC lançou uma minuta com
princípios orientadores para que as empresas produzam relatos inte-
grados mais padronizados e passíveis de comparação.
Este texto foi realizado a partir de uma pesquisa de natureza ex-
ploratória e pretende analisar os Relatos Integrados desenvolvidos no
ano de 2019 por empresas do setor de Concessão de Rodovias no Brasil
disponíveis no site da B3 (B3 RELATE e EXPLIQUE, 2020).
O objetivo principal desta pesquisa é explorar a relevância do re-
latório quanto à divulgação, por parte das empresas, de suas práticas
sustentáveis, institucionais e de justiça social. Secundariamente, os ob-
jetivos referem-se a: comparar as práticas realizadas pelas empresas do
mesmo segmento a fim de analisar o modo como declaram os capitais
propostos pelo Relato Integrado; e a verificar se todos os itens sugeridos
nesses capitais estão descritos de maneira clara, confiável e transparen-
te, a fim de assegurar uma análise segura por parte dos stakeholders.
Este estudo mostra-se relevante pela atual cobrança de transparên-
cia e governança corporativa que a sociedade e os acionistas esperam
das empresas. Além disso, demonstra que a publicação do relatório é
vantajosa para melhorar a imagem corporativa pela divulgação das
boas práticas das entidades, o que fornece e fortalece a credibilidade às
informações disponibilizadas.
O estudo pretende contribuir, ainda, para que a sociedade acadê-
mica volte o olhar às empresas que praticam a boa gestão de práticas
de sustentabilidade e incentivar o uso do Relato Integrado ao levantar
discussões sobre a aplicabilidade do documento em outros setores e de-
monstrar os benefícios intrínsecos.
2.1. REFERENCIAL TEÓRICO
2.1.1. Responsabilidade Social Corporativa (RSC)

As discussões acerca de desenvolvimento sustentável remontam do ano
de 1960, quando foi realizada, pela Organização das Nações Unidas para a
25
2. ANÁLISE SETORIAL DOS RELATÓRIOS DE SUSTENTABILIDADE: É POSSÍVEL
ATUAR RESPEITANDO O MEIO AMBIENTE?
SANDRA MARIA DA SILVA • SANDRA JOYCE SILVA DE SOUZA • VALMIR DE SANTANA SANTOS JUNIOR
ALEXANDRE LUZZI LAS CASAS
Educação, a Ciência e a Cultura (Unesco), a Conferência Intergovernamental

de Especialistas sobre Bases Científicas para Uso e Conservação Racionais
dos Recursos da Biosfera em Paris, no ano de 1968. Foi dessa reunião que se
formou o Clube de Roma, com a proposta de debater problemas relaciona-
dos ao meio ambiente e ao crescimento econômico (GADOTTI, 2012).
Em 1983, a primeira-ministra da Noruega liderou a Comissão Mun-
dial sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento criada pela Organização
das Nações Unidas (ONU) e responsável pela elaboração do Relatório
Brundtland, no qual se cunhou o termo “Desenvolvimento Sustentável”
(NOSSO FUTURO COMUM, 1991).
O relatório, conhecido também como “Nosso futuro comum” [no in-
glês: Our Common Future] (1991), trouxe a definição de Desenvolvimento
Sustentável como “o desenvolvimento que satisfaz as necessidades presen-
tes, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas
próprias necessidades” (IMPERATIVES, 1987, p. 16; NOSSO FUTURO CO-
MUM, 1991, p. 10). O termo abrange também questões sociais e ambien-
tais e convoca a busca da igualdade social (NOSSO FUTURO COMUM, 1991).
Nesse contexto, surge a proposta da Responsabilidade Social Corporativa
(RSC), com o objetivo de conscientizar as organizações acerca das ques-
tões ambientais e sociais para a busca de um desenvolvimento sustentável
como parte de uma estratégia de ação (SILVEIRA e PETRINI, 2018).
Um dos conceitos mais aceitos sobre Responsabilidade Social Corpo-
rativa é o de Carroll (1979), que descreve quatro pilares do modelo con-
ceitual: o econômico, o legal, o ético e o discricionário ou filantrópico.
O econômico se refere ao lucro necessário à sobrevivência da empresa;
para Carroll, é a primeira e principal responsabilidade social da organi-
zação. O jurídico retrata o cumprimento das leis. Já o ético reflete sobre
a obrigação de fazer o que é correto para evitar ou minimizar quaisquer
danos aos stakeholders. Por fim, o discricionário ou filantrópico reflete a
expectativa de um retorno à sociedade, uma contribuição e retribuição
para a qualidade de vida da comunidade próxima, portanto representa
a expectativa da sociedade. Esses conceitos demonstram que “a empresa
deve, ao mesmo tempo, ser lucrativa, obedecer às leis, atender às expecta-
tivas da sociedade e ser boa cidadã” (BARBIERI; CAJAZEIRAS, 2016, p. 45).
26
Existe também o conceito do Triple Botton Line, Tripé da Sustentabili-

dade, a linha das Três Pilastras ou, ainda, Social, Ambiental, Financeiro. Essa
definição foi desenvolvida pelo britânico John Elkington (1997) e demonstra
o delicado equilíbrio entre as esferas social, ambiental e econômica, consi-
derando como pilares fundamentais e imprescindíveis à sustentabilidade. A
esfera social é um chamado à participação ativa da população no desenvolvi-
mento social, representa o bem-estar humano na busca pela igualdade e pela
preservação do meio ambiente. A esfera ambiental representa a preserva-
ção e o uso racional dos recursos naturais de modo a suprir as necessidades
do indivíduo sem prejudicar a natureza. A terceira e última esfera, a econô-
mica, refere-se à exploração de recursos naturais de maneira sustentável e
consciente, visando a garantia de suprimento das gerações futuras. O autor
defende a expansão do modelo de negócios tradicional “com foco na pros-
peridade econômica, qualidade ambiental e – o elemento que as empresas
tendem a negligenciar – a justiça social” (ELKINGTON, 1997, p. 2).
O Inmetro (2020) define RSC como uma nova postura de comparti-
lhamento de responsabilidades de forma ética e transparente e chama
“todos os setores da sociedade a assumirem a responsabilidade pelos
impactos que suas decisões geram na sociedade e meio ambiente, visan-
do ao bem comum e à equidade social”.
Sob a óptica de ética e transparência, o Instituto Ethos (LAURETTI,
2013) reforça que só se completa esse quesito quando houver franqueza
das empresas em informar tudo o que possa afetar os interesses dos
stakeholders a fim de que estes tenham as condições ideais de analisar
riscos e, assim, tomar as melhores decisões gerenciais.
Santos (2014) considera que a ética corporativa contempla cinco dimen-
sões: sustentabilidade (impacto ambiental do processo produtivo, colabora-
dores, instalações e comunidade), respeito à multicultura (respeito às diferen-
ças individuais), aprendizado contínuo (acompanhamento das mudanças e
o surgimento das novas realidades sociais), inovação (desenvolvimento de
novas tecnologias e processos éticos) e governança Corporativa (transparên-
cia, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa).
A sociedade, frente a todos os desafios ambientais, buscou desen-
volver instrumentos corporativos de sustentabilidade e responsabilidade
27
social para mapear e controlar iniciativas sustentáveis. Entre eles, tem-

-se o Relato Integrado.
2.1.2. Global Reporting Iniciative (GRI)

A Global Reporting Iniciative [em tradução livre para o português, a
Iniciativa de Relato Global] é uma organização internacional que ajuda
empresas, governos e demais instituições a entender o impacto dos pró-
prios negócios em questões de sustentabilidade, a exemplo de mudan-
ças climáticas e direitos humanos.
Segundo a GRI (2020), sua missão é “permitir que as organizações
sejam transparentes e assumam a responsabilidade por seus impactos.
Para isso, nos esforçamos para apoiar relatórios de sustentabilidade de
melhores práticas, com base nos padrões mais usados do mundo para
divulgar esses impactos”. A GRI oferece diretrizes – chamadas G4 – e
diversos modelos e sugestões de relatórios de sustentabilidade para os
diferentes tipos, setores e portes de empresas. Essas diretrizes auxi-
liam as empresas a elaborarem relatórios que ajudam, de forma con-
fiável, relevante e padronizada, na identificação dos impactos sobre
o meio ambiente, a economia e a sociedade civil, o que oportuniza a
avaliação de oportunidades e riscos e a tomada de decisões mais asser-
tivas (CEBDS, 2017).
A partir do ano de 2020, as Normas de Relato de Sustentabilidade,
seus cadernos universais e os 34 tópicos específicos foram traduzidos para
a língua portuguesa, o que ampliou o alcance das instituições nacionais,
que já possuem mais de 6.000 usuários cadastrados (GRI BRAZIL, 2020).
Vale também destacar que as cinco maiores organizações globais
de sustentabilidade formada pelo GRI, a Disclosure Insight Action (CDP),
o Climate Disclosure Standards Board (CDSB), o International Integrated
Reporting Council (IIRC) e o Sustainability Accounting Standards Board
(SASB), uniram-se para definir padrões de relatos integrados mais
abrangentes, prova da importância mundial desse documento.
28
2.1.3. Relatório de Sustentabilidade G3 ou Relato Integrado

Com a pressão da sociedade para as empresas assumirem a respon-
sabilidade na preservação do meio ambiente com ética e transparência,
foi necessário pensar na criação de documentos que prestassem contas
a toda a sociedade não somente com informações de natureza finan-
ceira, mas também não financeira, de forma a integrar uma visão para
análises consistentes nas esferas ambientais, sociais e econômicas.
No Brasil, a B3 lançou, em 2005, o Índice de Sustentabilidade Em-
presarial (ISE B3), o qual foi o quarto índice de sustentabilidade criado
no mundo (B3, 2020), com o objetivo de apoiar e incentivar as empresas
a adotarem as melhores práticas em sustentabilidade.
“Os relatórios de sustentabilidade surgiram como uma prática comum
nas empresas do século XXI”, dizem Bradford, Earp e Williams (2017, p.
11). Segundo o CEBDS (2017), as principais razões para a implementação
dos relatórios são: demonstrar compromisso com os impactos ambientais e
sociais; ter transparência nas relações; apresentar capacidade de participa-
ção em mercados competitivos; planejar atividades; tornar-se mais susten-
tável; posicionar a empresa; e seguir a legislação vigente.
Contudo, os dados relatados ainda não têm um padrão e partem,
principalmente, do critério da administração (BRADFORD et al., 2017).
Já foram realizadas diversas tentativas de padronização, como o Relató-
rio ISE B3, o modelo do IIRC e, mais recentemente, o Relato Integrado.
É importante destacar que, no período de 25 de setembro a 26 de
outubro de 2020, foi realizada uma audiência pública para a elaboração
da Orientação Técnica (OCPC) nº 09 (Relato Integrado), conforme o
Edital de Audiência Pública nº 03/2020 do Comitê de Pronunciamentos
Contábeis (CPC). Com a finalização da audiência, gerou-se uma minuta,
cuja versão definitiva, porém, ainda não foi aprovada.
O relatório ISE B3 avalia a eficiência econômica, equilíbrio ambiental,
justiça social e a governança corporativa e incentiva a transparência na
prestação de contas e o compromisso com o desenvolvimento sustentável.
Outro modelo desenvolvido, com a intenção de tornar-se um modelo
mundial, é o do International Integrated Reporting Council (IIRC), organi-
zação global sem fins lucrativos sediada na Inglaterra e no País de Gales.
29
Nessa instituição, empresas, instituições de padronização, órgãos regulado-

res e investidores participam da elaboração de um modelo que possa ser
utilizado por empresas de todos os segmentos e portes (IIRC, 2015).
O relatório de sustentabilidade “é uma comunicação concisa sobre
como a estratégia, a governança, o desempenho e as possibilidades de
uma organização, no contexto do seu ambiente externo, levam à criação
de valor no curto, médio e longo prazo”, declara o IIRC (2015). O Integra-
ted Reporting (IR) ou Relato Integrado (RI) visa a melhorar e a unificar
as informações disponíveis com uma abordagem mais coesa e eficiente
quando da elaboração, além de trazer como objetivos (IIRC, 2015):
• Melhorar a qualidade da informação disponível a provedores

de capital financeiro, permitindo uma alocação de capital mais
eficiente e produtiva;
• Promover uma abordagem mais coesa e eficiente do relato cor-
porativo, a qual aproveite as diversas vertentes de relato e co-
munique a gama completa de fatores que afetam, de forma ma-
terial, a capacidade de uma organização de gerar valor ao longo
do tempo;
• Melhorar a responsabilidade e a gestão da base abrangente de
capitais (financeiro, manufaturado, intelectual, humano, social,
de relacionamento e natural) e fomentar o entendimento de
suas interdependências;
• Apoiar a integração do pensamento, da tomada de decisão e das
ações que focam na geração de valor no curto, médio e longo
prazos.
Segundo o IIRC (2015, p. 3), “quanto mais o pensamento integrado

estiver enraizado nas atividades de uma organização, mais naturalmente
a conectividade da informação fluirá para o relatório, a análise e a geren-
cial”. Nesse sentido, o RI foca na concisão, relevância estratégica e orien-
tação futura, de modo a melhorar a qualidade de informações, tornar o
processo mais produtivo a fim de atingir benefícios tangíveis, visando à
melhoria do desempenho da organização.
30
Para o IIRC (2015), o RI é um progresso num movimento global para

as empresas progredirem nos próprios relatórios, demonstrarem a real
criação de valor em longo prazo e compartilharem boas experiências e
aprendizados. Para isso, combinam-se informações quantitativas e qua-
litativas divididas em seis capitais, conforme quadro 1:
Quadro 1: Os seis capitais propostos pelo Relato Integrado
Capitais Descrição
Conjunto de recursos disponível a uma organização
Financeiro para produção de bens ou na prestação de serviços, ob-
tido por meio de investimentos ou financiamentos.
As competências, habilidades e experiências das pes-
soas, bem como as motivações para inovar, como ali-
nhamento e apoio ao quadro de governança, abor-
dagem de gerenciamento de riscos e valores éticos; a
Humano
capacidade de entender, desenvolver e implementar a
estratégia de uma organização, além da lealdade e da
motivação para melhorar processos, bens e serviços, in-
clusive a capacidade de dirigir, gerenciar e colaborar.
Bens intangíveis baseados em conhecimento como pro-
priedade intelectual (patentes, direitos autorais, softwa-
Intelectual
re, direitos e licenças) e “capital organizacional”, como
conhecimento, sistemas, procedimentos e protocolos.
Objetos físicos manufaturados para uso na produção de
bens ou na prestação de serviços, como prédios, equipa-
Manufaturado
mentos, infraestrutura (portos, estradas, pontes, entre
outros).
Recursos e processos renováveis e não renováveis que
Natural fornecem bens ou serviços, como água, terra, minerais e
florestas, biodiversidade e saúde do ecossistema.
Relacionamentos dentro dos stakeholders e entre eles.
Capacidade de compartilhar informações para melho-
rar o bem-estar individual e coletivo, como valores
Social e de e comportamentos comuns, relacionamentos com as
Relacionamento principais partes interessadas, confiança e compromis-
so para construir e proteger as partes interessadas ex-
ternas; intangíveis associados com a marca e a reputa-
ção ou alvará de funcionamento de uma organização.
Fonte: Adaptação pelos autores
31
Segundo o IIRC (2015), um relatório integrado precisa incluir oito

elementos de conteúdo essenciais que respondem perguntas específicas:
1. Visão geral organizacional e ambiente externo: “O que a or-

ganização faz e quais são as circunstâncias em que ela atua?”;
2. Governança: “Como a estrutura de governança da organização
apoia sua capacidade de gerar valor em curto, médio e longo
prazo?”;
3. Modelo de negócios: “Qual é o modelo de negócios da organi-
zação?”;
4. Riscos e oportunidades: “Quais são os riscos e oportunidades
específicos que afetam a capacidade que a organização tem de
gerar valor em curto, médio e longo prazo, e como a organiza-
ção lida com eles?”;
5. Estratégia e alocação de recursos: “Para onde a organização
deseja ir e como ela pretende chegar lá?”;
6. Desempenho: “Até que ponto a organização já alcançou seus
objetivos estratégicos para o período e quais são os impactos
no que se refere aos efeitos sobre os capitais?”;
7. Perspectivas: “Quais são os desafios e as incertezas que a orga-
nização provavelmente enfrentará ao perseguir sua estratégia
e quais são as potenciais implicações para o modelo de negó-
cios e o desempenho futuro?”;
8. Base de preparação e apresentação: “Como a organização de-
termina os temas que serão incluídos no relatório integrado e
como esses temas são quantificados ou avaliados?”.
O ano de 2020 foi especialmente importante para a normatização

do Relato Integrado, uma vez que se desenvolveram documentos essen-
ciais que pretendem ser indicadores para todos os relatores escritos a
partir de então. São eles: a Minuta de Consulta da Estrutura <IR> Interna-
cional, publicada em maio de 2020 (INTEGRATED REPORTING, 2020) e a
Orientação Técnica CPC nº 09, do Comitê de Pronunciamentos Contábeis,
de março de 2020 (COMITÊ DE PRONUNCIAMENTOS CONTÁBEIS, 2020).
32
Ambas as normativas trouxeram princípios orientadores da produção

de um relato integrado consistente e padronizado, conforme destaca-
do abaixo:
Foco estratégico e orientação futura

Tem a função de fornecer uma visão sobre a estratégia da organi-
zação. Pretende entender como a organização utiliza seus capitais e sua
capacidade de criar valor em curto, médio e longo prazo. Destaca tam-
bém riscos, oportunidades e dependências do modelo de negócio frente
ao mercado em que está inserida.
Conectividade de informações
Pretende-se demonstrar uma imagem de combinação, inter-rela-
ção e dependências sobre a capacidade de a organização criar valor
ao longo do tempo. Por exemplo, visa analisar como a empresa alo-
cará os recursos para atingir a meta de desempenho ou determinar
como a empresa se comportará quando o desempenho não atingir
o esperado. É nesse momento que a empresa descreve estratégia e
modelo de negócios no ambiente externo, analisando o passado e de-
terminando capacidades atuais e para o futuro. Para isso, as infor-
mações devem ser consistentes e precisas para serem lidas de forma
holística, e não isoladas. É essencial que a empresa utilize uma lin-
guagem clara e compreensível para facilitar a pesquisa, o acesso e a
análise das informações.
Relacionamentos das partes interessadas

Aqui, o relatório deve demonstrar a natureza e a qualidade do rela-
cionamento da organização com os principais stakeholders. Nesse ponto,
demonstra em que medida as opiniões destes são levadas em considera-
ção e correspondem às necessidades e interesses deles. Aqui, reforça-se
a ideia de que uma companhia cria valor por meio do relacionamento
com outras pessoas, e não apenas no plano interno. Dessa forma, o re-
latório deve tentar satisfazer as necessidades de informação de todas as
partes interessadas, entendendo como as partes interessadas percebem
33
o valor, identificando tendências gerenciais, riscos e oportunidades e

engajando todos os interessados. O relatório presta contas à sociedade
de forma transparente e responsável, construindo uma confiança entre
as partes interessadas.
Materialidade
A determinação de materialidade envolve uma série de fatores: iden-
tificar questões relevantes e importantes para a criação de valor; priori-
zar assuntos por relevância; divulgar informações, positivas ou negativas,
que sejam essenciais à transparência da empresa, bem como publicar os
riscos ou as oportunidades, as perspectivas favoráveis ou desfavoráveis.
Recorda-se que assuntos relevantes são aqueles que afetam diretamente
o potencial de criação de valor pela organização. Vale ressaltar também
que as informações aqui podem ser diretas ou indiretas, ou seja, podem
afetar direta ou indiretamente os capitais da empresa.
Concisão
O relatório desenvolvido inclui dados e informações suficientes
para que o leitor possa compreender a estratégia da organização, a go-
vernança, desempenho e perspectivas? Um relatório escrito com con-
cisão segue uma estrutura lógica, utiliza referências apropriadas, bem
como dados quantitativos ou qualitativos, e ainda disponibiliza dados
externos relevantes. Conceitos claros, linguagem simples e informações
objetivas são essenciais.
Confiabilidade e integridade
Determina-se a confiabilidade, ou também chamada de represen-
tação fiel, quando se incluem todos os assuntos positivos e negativos de
forma equilibrada, direta e sem erros materiais. Para isso, a organização
deve aprimorar os recursos internos de controle e relatório, bem como
usar recursos externos, a exemplo de auditorias independentes. Nesse
momento, a governança assume grande responsabilidade para garantir
uma liderança eficaz na indicação de colaboradores envolvidos no pro-
cesso e na elaboração do relatório, o que passar por prever até a descrição
34
detalhada de todos os processos empregados para assegurar a confiabili-

dade das informações.
Consistência e comparabilidade
Um dos importantes desafios do Relato Integrado é a capacidade
de manter a consistência e comparabilidade ao longo do tempo, entre
si e entre outras corporações, para que se matenham a qualidade das
informações relatadas. Para isso, faz-se necessário preservar as mes-
mas chaves de indicadores ao longo do tempo, declarando-as e ex-
plicando-as efetivamente, caso haja necessidade de alguma mudança
expressiva.
O Relatório de Sustentabilidade, segundo o IIRC, promove uma visão
integrada e transparente das iniciativas sustentáveis das empresas. É um
avanço importante rumo à Responsabilidade Social Corporativa.
2.2. METODOLOGIA
O presente estudo pretende analisar e comparar os relatórios de
Sustentabilidade disponibilizados pelas empresas do setor de Concessão
de Rodovias no ano de 2019 no site da B3.
Para tanto, foram realizadas as etapas abaixo:
1. Pesquisa bibliográfica sobre a Responsabilidade Social Cor-

porativa (RSC), a Global Reporting Iniciative (GRI) e sobre o
histórico dos Relatórios de Sustentabilidade G3, ou Relato
Integrado no Brasil e no mundo.
2. Levantamento das empresas do setor que possuem e disponibi-
lizam os Relatórios de Sustentabilidade no relatório da B3, bus-
cando similaridades e diferenças entre eles.
3. Análise das principais diferenças e sugestão de pontos de me-
lhorias para uma melhor análise temporal.
2.2.1. Apresentação das concessionárias

Para o presente trabalho, foram selecionadas quatro empresas do
setor de Concessão de rodovias para estudos:
35
CCR
O Grupo CCR, fundado em 1999, é uma das maiores companhias de
concessão de infraestrutura da América Latina. Com atuação nos seg-
mentos de rodovias, mobilidade urbana, aeroportos e serviços, atua em
quatro núcleos de negócios (CCR Lam Vias, CCR Infra SP, CCR Mobilidade
e CCR Aeroportos), responsáveis pela gestão tanto dos atuais quanto dos
novos negócios (CCR, 2020).
Em 2019, o grupo divulgou lucro líquido apurado de R$ 1,4 bilhão.
Fundada em 1999, é uma das maiores companhias de concessão de
infraestrutura da América Latina.
Em função da pandemia da Covid-19, diversas medidas de restri-
ção de circulação de pessoas e isolamento social foram impostas pelos
governos estaduais e municipais, o que causou impacto na demanda, e
consequentemente, nos resultados das concessionárias.
EcoRodovias
Fundada no final dos anos 1990, a companhia está presente em oito
estados das regiões Sudeste, Nordeste, Centro-Oeste e Sul, com foco de
atuação na administração de concessões rodoviárias. Conta com mais
de 4,1 mil colaboradores diretos e mantém um total de onze unidades
de negócio e um ativo logístico (terminal portuário Ecoporto Santos e
Ecopátio Cubatão), controlados com valor de mercado de R$ 9,1 bilhões,
em 30 de dezembro de 2019 (ECORODOVIAS, 2020).
Há sete anos, a EcoRodovias atua além de suas obrigações legais
em relação ao meio ambiente, realizando a compensação voluntária de
suas emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE). Nesse sentido, inicia seu
relatório de sustentabilidade abordando o programa “Amigo do Clima”.
Triunfo
Desde dezembro de 2013, a Triunfo Participações e Investimentos
cuida das rodovias dos estados de DF/GO/MG. Hoje, a concessionária ad-
ministra 1.176,5 km de estradas e é considerada a maior concessão de
rodovias do país. Em 2019, a Receita Líquida Ajustada atingiu R$ 953,1
milhões. Na área de meio ambiente, recolheu mais de 1.200 toneladas de
36
resíduos nas rodovias e está à frente de projetos como “Na mão certa”,
contra exploração infantil, e “Um freio na fome”, responsável por arreca-
dar quase seis toneladas de alimentos entre 2015 e 2019 (TRIUNFO, 2020).
Invepar
A Invepar nasceu no ano 2000 e atua nos segmentos de Aeroportos,
Mobilidade Urbana e Rodovias com um portfólio de onze concessões.
Em 2019, a holding possuía oito concessionárias, as quais administra-
vam 2.337 quilômetros entre vias expressas e rodovias nas regiões Su-
deste, Centro-Oeste e Nordeste (INVEPAR, 2020).
No primeiro trimestre, faturou cerca de R$ 992,8 milhões de recei-
ta, prevendo, contudo, um prejuízo de R$ 189 milhões. Pelo segundo ano
consecutivo, o grupo Invepar foi reconhecido pelo Instituto Brasileiro de
Ética nos Negócios como uma das empresas mais éticas do país.
2.2.2. Procedimentos metodológicos

A presente pesquisa foi desenvolvida com base no conteúdo do sítio
eletrônico da B3, buscando as empresas do setor de Concessão de Rodo-
vias. De posse dessa relação, foram acessados os relatórios de susten-
tabilidade que essas empresas divulgaram no ano-base de 2019, o que
resultou em um total de quatro empresas, listadas no quadro 2.
Quadro 2: Empresas listadas na B3 no setor de Concessão de Rodovias
Selecionada
Empresa
para o Estudo*
CCR S.A. Sim

INVEPAR CONC AUTO RAPOSO TAVARES S.A. Não
ECORODOVIAS INFRAESTRUTURA E LOGÍSTICA S.A. Sim
TPI - TRIUNFO PARTICIP. E INVEST. S.A. Não
Fonte: Dados da pesquisa.

*Divulgam os capitais sociais em seus relatórios.
37
Foram identificadas apenas duas empresas que divulgaram informa-

ções referentes aos seis capitais propostos pelo Relato Integrado em seu
relatório de sustentabilidade, o que representa 50% do total das empresas
listadas no setor de concessão de rodovias, que serão o foco deste estudo.
2.2.3. Resultados e discussões

A análise comparativa resultou em quadros que demonstram os
capitais das concessionárias selecionadas. O primeiro é o capital finan-
ceiro, quadro 3, no qual se publica a geração dos resultados. Apesar de
a divulgação do relatório das empresas não apresentarem um padrão,
os dados do ano de apresentação expressam indicadores semelhantes.
Quadro 3: Indicadores de Capital Financeiro
Indicadores CCR EcoRodovias Comentários
Apresenta
Através deste
através de texto o
indicador, pode-
faturamento total
Por meio de texto se observar
(excluindo a receita
revela a receita equivalência
de construção)
líquida pró-forma entre os dados
e o percentual
(excluindo receita apresentados,
de aumento
de construção), o que permite
comparado ao
juntamente com fazer algum tipo
Receita ano anterior.
gráficos que de equiparação
Através de gráficos
demonstra os dados demonstram a síntese entre os números
de desempenho e apresentados,
trimestralmente
receita bruta. entretanto
e comparando o
a forma de
trimestre atual
apresentação
com o resultado
é totalmente
trimestral do ano
divergente.
anterior.
38
Apresentou por meio

de texto o valor da
Ebitda pró-forma (sem
Divulga em forma Observa-se a
considerar receitas ou
de texto o valor de apresentação
custos de construção,
EBITDA ajustado. da EBITDA,
bem como provisão
Posteriormente entretanto
EBITDA para manutenção nem
apresenta link para a forma de
provisões dos acordos
dados detalhados. apresentação
de leniência e com ex-
difere nos dois
executivos) e trouxe
relatórios.
gráficos apresentando
valores de Ebitda pró-
forma e Ebitda.
Neste indicador
as empresas
apresentam
informações
completas,
A dívida e
Expôs, em forma de entretanto
disponibilidade de
Endivida- texto e gráfico, como a forma de
caixa foi divulgada
mento líquido a dívida líquida é apresentação
através de textos e
consolidada não apresenta
gráficos.
um padrão, o
que impossibilita
comparabilidade
entre as
empresas.
As companhias
publicaram
informações
A empresa referentes ao
apresentou lucro líquido,
Declara em forma
informações sobre o que permite
de texto o valor
Lucro o lucro líquido, com comparabilidade
do lucro líquido
líquido um comparativo neste indicador.
referente ao
com o ano anterior, Porém, cada
exercício de 2019.
através de textos e empresa
gráficos. apresenta seus
dados sem
nenhum tipo de
padrão.
Fonte: Elaborado pelos autores.
39
Percebe-se que as empresas não seguem um padrão de informa-

ções e dificulta qualquer tipo de análise e comparabilidade. É necessária
uma normatização da divulgação das informações para que seja possí-
vel uma análise aprofundada.
O próximo capital a ser abordado é o capital humano, quadro 4,
que está associado aos conhecimentos disponíveis para a humanidade,
no sentido de criar condições melhores de sucesso organizacional (BER-
TOLAMI et al, 2018).
Quadro 4 - Indicadores de Capital Humano
Indicadores CCR S.A. EcoRodovias Comentários
A companhia
realizou a Percebe-se que,
divulgação da na divulgação
Apresentou quantidade de desse indicador,
o número de colaboradores acontece uma
colaboradores através de gráficos correspondência
em forma de separados por entre as
textos e gráficos, cargos, que são: companhias no
mostrando membro do que se refere à
inicialmente o conselho, Diretor/ apresentação do
número total de Gerente/Assessor, número total de
Colaboradores colaboradores. Coordenador/ colaboradores.
Em seguida, Especialista,
separa os Supervisor/ Entretanto, elas
colaboradores Encarregado, divulgam seus
por gênero e por Administrativo, resultados de
região (Centro- Operacional, formas diferen-
Oeste, Nordeste, Aprendiz, tes: uma segrega
Sudeste e Sul). Estagiário. inicialmente por
Em seguida, a gênero e a outra
separação ocorre por apresentação
pela categoria de de cargos.
gênero.
40
Apenas a CCR
A companhia apresenta
apresentou informações
distribuição dos sobre esse
colaboradores por indicador. A
A companhia não
Média de faixa etária, sendo informação
apresenta esse tipo
idade 36% até 30 anos, seria relevante
de informação.
56% entre 30 e 50 para determinar
anos e 8% a partir o perfil e a
de 51 anos de diversidade dos
idade. funcionários da
empresa.
Divulgou, em texto,
treinamentos
voltados ao
desenvolvimento No quesito
de pessoas, divulgação dos
direcionados aos treinamentos,
colaboradores Divulgou, em cada companhia
analistas, textos, 21.178 apresenta a
coordenadores e participações em informação
cargos superiores. capacitações com de uma forma
Em seguida, 60.622 mil horas diferente, o
apresentou tabela de treinamentos, que dificulta a
Treinamentos realizados por
comparativa dos comparação.
anos de 2017 plataforma Contudo, são
a 2019, com o de educação informações
percentual de corporativa da relevantes e
colaboradores companhia. demonstram a
que receberam preocupação com
avaliação de o treinamento e o
desempenho desenvolvimento
inicialmente, de pessoal.
categorizando-os
por gênero e por
nível funcional.
41
A companhia
divulgou essa
As companhias
informação em
divulgam as
uma tabela na qual
informações
inicialmente ocorre
com olhares
A CCR apenas o desmembramento
diferentes. Uma
informou o por unidade e em
apenas apresenta
percentual de seguida por outros
Acidentes taxa de redução
redução na taxa indicadores, como
de acidentes,
de gravidade de taxas de frequência
enquanto a outra
acidentes. e gravidade,
apresenta taxas
tipos do acidente,
por unidades
acidentes com ou
de atuação da
sem afastamento
companhia.
por dias e dias
debitados.
Percebe-se aqui
uma similaridade
A companhia não A companhia não na apresentação
Taxa de divulgou a taxa informa a taxa dos dados,
demissão de demissão do de demissão do nenhuma das
exercício 2019. exercício. companhias
apresenta essa
informação.

Pesquisando as informações apresentadas pelas companhias refe-

rentes ao capital humano, percebe-se que as companhias apresentam
seus dados de formas distintas. Cada uma divulga-os da forma mais con-
veniente aos respectivos propósitos e, em alguns casos, opta, inclusive,
por não apresentar alguns indicadores. Como exemplo, aponta-se o nú-
mero de demissões, que as empresas optaram em não divulgar.
O próximo indicador se relaciona com o conhecimento das pessoas
que já são considerados ativos da companhia, apesar de intangíveis,
conforme quadro 5.
42
Quadro 5: Indicadores de Capital Intelectual

Nesse indicador,
as companhias
Divulgou, em texto,
Divulgou, em texto, apresentam
que está investindo
111 sugestões informações,
em tecnologias
Novas recebidas no entretanto
utilizadas para o
tecnologias InovaECO. a forma de
aprimoramento
apresentação
tecnológico e
é totalmente
processual.
divergente e
incomparável.
Não se percebe nenhuma informação relacionada para o capital in-

telectual, como mostra o quadro 5. As companhias divulgam apenas algu-
mas referências de projetos que estão investindo dentro da companhia.
A apresentação acontece por meio de textos simples sem muito esclareci-
mento quanto aos investimentos em novas tecnologias e aos propósitos.
O próximo domínio trata da estrutura física utilizada na produção
de bens ou serviços, como equipamentos e infraestruturas, descritos no
quadro 6.
Quadro 6: Indicadores de Capital Manufaturado

Verifica-se que
as empresas
A CCR divulgou, A empresa divulgou não apresentam
em texto, a alguns projetos nenhum padrão
Composição composição com a composição nesse item, não
do capital do capital sendo possível
manufaturado. manufaturado analisar sob
qualquer
parâmetro.
43

A companhia
Verifica-se que
A companhia divulgou os dados,
as empresas
declarou as em texto e gráficos,
Geração não apresentam
principais fontes com um comparativo
nenhum padrão
geradoras. entre os anos de 2019
nesse item.
e 2018.
As companhias
A companhia divulgam essas
A companhia divulgou, em informações.
apresentou texto, informações Entretanto,
um mapa de relacionadas ao apenas uma as
atuação com as percentual de apresenta, por
Capacidade localidades, sem volume de tráfego meio de um
informação de nas rodovias mapa, enquanto
valores. e Ecoporto, a outra o faz de
comparando os anos maneira mais
de 2019 e 2018. específica nesse
indicador.
As companhias
divulgam essas
A companhia
informações
divulgou por
sob diferentes
A CCR meio de textos,
parâmetros.
apresentou, por as localidades
Entretanto,
meio de textos e administradas,
Distribuição apenas uma
mapa de atuação, bem como o tráfego
apresenta por
as regiões consolidado de
um mapa,
atendidas. veículos pagantes,
enquanto a outra
comparando entre os
o faz de maneira
anos de 2019 e 2018.
mais específica
nesse indicador.
Nesse capital, de acordo com o quadro 6, percebe-se que as empresas

apresentam os mesmos dados, entretanto de formas diferentes. Observa-se
que todos os indicadores do Capital Manufaturado tiveram suas informa-
ções identificadas no relatório de sustentabilidade, mas apresentadas em
formatos diferentes, de acordo com o entendimento da empresa.
O Capital Natural trata dos indicadores de recursos ambientais (re-
nováveis ou não renováveis), no qual a empresa declara o que tem sido
feito em prol do meio ambiente, descritos no quadro 7.
44
Quadro 7: Indicadores de Capital Natural
Percebe-se e
A companhia
diferença na
Divulgou, em apresentou os
apresentação
texto e tabelas, dados em tabela e
dos dados. A
a quantidade de segmentou-os entre
CCR apresenta a
emissão direta e escopos 1, 2 e 3,
Emissão de emissão direta e
indireta de GEE. de modo que cada
CO2 indireta dos gases.
Ao final, realizou um apresenta uma
A EcoRodovias
uma variância relação de gases
apresenta por meio
entre os anos de emitidos e finaliza
da escala 1, 2 e 3, na
2019, 2018 e 2017. com a totalidade das
qual cada uma é um
emissões.
grupo de gases.
Nesse indicador,
A companhia
Divulgou, por observam-
apresentou os
meio de texto e se, também,
dados em tabela,
tabela, o consumo diferenças entre as
primeiro com a
de energia apresentações de
seleção entre os
gerada a partir dados. A CCR optou
anos de 2018 e 2019
de combustíveis por informar por
e posteriormente
Consumo de e energia elétrica tipo de consumo
com os tipos
energia da companhia, ao de energia, e a
de combustível
final realizou uma EcoRodovias pela
utilizado, sendo eles:
variância entre os variação entre anos
não renováveis,
anos 2019, 2018 e e tipo, separando
renováveis, energia
2017. as energias entre
elétrica adquirida.
renováveis, não
Por fim, finaliza com
renováveis e
os totais.
adquiridas.
A companhia
divulgou, em texto,
Divulga, em textos, várias medidas
informações de conservação Percebe-se que, para
sobre redução e preservação da esse indicador, as
no consumo de natureza, desde empresas divulgam
energia, água medidas para suas ações por meio
Proteção
e demonstra reduzir os impactos de textos, entretanto
ambiental
preocupação com relacionados até cada ação referente
a necessidade obras de ampliação à proteção ambien-
de redução na da malha viária, tal é apresentada de
emissão de gases proliferação de forma diferente.
de efeito estufa. vetores e supressão
da vegetação nativa,
entre outras.
45
Não divulga, no Nenhuma das

Não apresenta
Acidentes relatório, dados companhias
dados de acidentes
ambientais sobre acidentes apresenta essa
ambientais.
ambientais. informação.
No capital natural, conforme o Quadro 7, são perceptíveis as dife-

renças identificadas. Todos os indicadores apresentam desigualdade
na divulgação dos dados e apenas em um caso foram encontradas for-
mas de divulgação iguais, porém com dados diferentes. Assim, os dados
apresentados nesse indicador não são passíveis de comparabilidade.
O último indicador, descrito no quadro 8, trata do capital social e do
relacionamento dentro e fora da organização.
Quadro 8: Indicadores de Capital Social e Relacionamento
Divulga, por meio

de textos, o número
A companhia
de fornecedores
divulga, em tabelas,
ativos no cadastro
comparativos
e a quantidade de As companhias
entre os anos de
movimentação têm pontos
2019, 2018 e 2017,
realizada em de vistas
desmembrando
2019, bem como divergentes
Relacionamento os dados entre
a quantidade de sobre esse
com fornecedor o número de
fornecedores que capital e
fornecedores em
foram contemplados apresentam
cada região do
por ações de dados
Brasil (Centro-Oeste,
avaliações de diferentes.
Nordeste, Norte,
impacto ambiental,
Sudeste, Sul) e no
de acordo com
exterior.
avaliação da
companhia.
46
Divulgou, por
Divulgou, por Nesse
meio de texto, o
meio de textos, indicador, as
valor investido
informações informações
no ano de 2019
referentes a são
nas comunidades
investimentos amplamente
do entorno das
voltados a beneficiar divulgadas, e
rodovias, utilizando
comunidades no cada empresa
as leis de incentivo
Brasil e no exterior, realiza ações
fiscais. Mais
em locais onde as sociais em
Comunidades adiante, apresenta,
concessionárias da comunidades
em tabelas, uma
companhia atuam. no entorno de
série de projetos
Complementam, suas atuações.
desenvolvidos com
ainda, com um
recursos próprios em Percebe-se um
quadro que
prol da comunidade, cuidado espe-
aborda o valor de
segmentados por: cial na divul-
Investimento social
Unidade, Projeto, gação desse
da companhia no
Instituição, Valor e capital.
ano de 2019.
Natureza do projeto.
Divulgou as
informações
de relação com
usuários em forma
de texto e tabelas,
Nesse
apresentando
A companhia indicador,
pesquisas de
divulgou, em percebe-se
satisfação do
texto, pesquisas semelhança.
usuário, exceto a
Relacionamento de satisfação com As companhias
Ecopistas, que não
com usuários seus clientes nas divulgam a
realizou pesquisas
rodovias, e o índice realização de
durante o ano. Além
geral percebido foi pesquisas de
disso, mencionou
de 78,5%. satisfação com
os canais de
os usuários.
relacionamento
com o usuário,
dividindo-os em
elogios, reclamações
e unidades.
Percebeu-se, conforme observado no Quadro 8, que as empresas

apresentam semelhança ao demonstrar os dados sobre o capital social
e de relacionamento e ao realizar pesquisa de satisfação com o usuário.
Entretanto, todos os indicadores analisados possuem algumas diferenças
nas formas de divulgação, dificultando uma comparabilidade formal.
47
Este trabalho teve por objetivo produzir uma comparabilidade do
relatório de sustentabilidade de empresas apresentadas na B3 no setor
de concessão de rodovias relativos aos seis capitais (financeiro, huma-
no, intelectual, manufaturado, social e relacionamento, e natural) do
exercício de 2019.
O estudo constata a pouca governança corporativa entre as com-
panhias, visto que, no segmento de concessão de rodovias, metade das
empresas divulgadas no relatório da B3 não abordam os capitais no re-
latório de sustentabilidade. Das empresas que divulgam os relatórios,
falta seguir um padrão na geração e na publicação para, assim, produzi-
rem-se informações que permitam a comparabilidade e a compreensão
dos dados apresentados.
A Minuta de Consulta da Estrutura <IR> Internacional se mostra
uma iniciativa importante para a orientação e a padronização na escrita
dos relatórios e pretende ser um indicador para todos os relatos escritos
a partir de sua aprovação formal. Dessa forma, o índice de comparabili-
dade será efetivo para entender as vantagens do relato.
A presente pesquisa apresenta contribuições teóricas ao trazer
informações importantes acerca do tema, abordando a dificuldade das
empresas quanto à apresentação dos dados referentes aos seis capitais
propostos pelo relato integrado.
Sendo assim, para futuras pesquisas, sugere-se a manutenção de
políticas apresentadas pelo Relato Integrado, com pesquisas que apre-
sentem indicadores mínimos para assegurar uma análise mais segura
por parte dos stakeholders.
48
PESQUISAS
PESQUISAS
EM EM
CONTABILIDADE,
CONTABILIDADE,
CONTROLADORIA
CONTROLADORIA
E FINANÇAS
E FINANÇAS
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Acesso em: 1º nov. 2020.
52
CAPÍTULO TRÊS
Resumo
Os conselhos de administração (deliberativos) ze-
lam, em especial, pela confiabilidade, transparên-
cia, integridade, prestação de contas e obrigações
corporativas relacionadas às ações que já foram
(ou ainda serão) perpetradas pelos administradores
executivos, visando a atender às boas práticas de go-
vernança corporativa. Formam-se os conselhos ad-
ministrativos por meio do respeito às perspectivas
estratégicas das empresas, porém é de bom grado
que, se reúnam, na constituição delas, profissionais
com qualificações e vivências diversas, no intuito de
pluralizar os pontos de vista. Em virtude das novas
possibilidades disponibilizadas pelas tecnologias de
informação, pelos sistemas executores de rotinas
complexas e pelas capacidades computacionais,
entre outros fatores, a Inteligência Artificial (IA) se
candidata a uma das vagas entre os conselheiros.
Isso porque apresenta uma constituição com as
características desejadas para desempenhar bem o
cargo: imparcialidade, diversidade de conhecimen-
tos, análise tenaz, prontidão sempre, capacidade de
aprendizado ilimitada e alinhada aos valores da em-
presa, entre outras. Destarte, o objetivo do capítulo
centra-se em pesquisar a adoção da IA como conse-
lheira ou como instrumento de referência no apoio
aos conselheiros em conselhos de administração das
empresas. O método utilizado pautou-se nas análi-
ses dos casos de inclusão da Inteligência Artificial
nos Conselhos de Administração e na governança
corporativa das organizações. Constatou-se que há
promissores progressos nas atuações dos conselhos
de administração em função da Inteligência Artifi-
Inteligência cial como nova conselheira ou como esteio para me-
Artificial: nova lhores contribuições.
figura nos
conselhos de Palavras-chave: Credibilidade. Transparência. Go-
administração
vernança corporativa. Conselheiro.
das empresas
53
3
Inteligência Artificial: nova
figura nos conselhos de
administração das empresas
Carlos Vital Giordano
Napoleão Verardi Galegale
INTRODUÇÃO
E
m 1976, Jensen e Meckling (1976) desenvolveram a Teoria da
Agência ou Teoria do Agente Principal. A teoria continha os fun-
damentos que miravam no exame dos conflitos e dos custos pro-
cedentes do desmembramento entre a propriedade e o controle de capi-
tal, responsável por ocasionar as assimetrias informacionais, os riscos e
os outros problemas referentes ao vínculo principal-agente. O problema
principal-agente ocorre no momento em que o sócio (principal) contrata
outra pessoa (agente) para dirigir a empresa em seu lugar.
De acordo com a Teoria da Agência, os executivos e os conselheiros
contratados pelos acionistas se inclinariam a atuar na superestimação dos
próprios benefícios (poder, salário, bônus, garantia do emprego, preferência
etc.), operando em próprio proveito, e não de acordo com os interesses da
empresa, dos acionistas e das demais partes interessadas (stakeholders). A
fim de reduzir o impasse, segundo relatórios de 2015 e de 2018 do Instituto
Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), a proposta da Teoria da Agên-
cia se centra no fato de que as empresas e os seus acionistas deveriam aplicar
medidas para alinhar os interesses dos implicados, procurando, em essência,
a prosperidade da companhia. Destarte, a sugestão considerada pautou-se
na inclusão de medidas dotadas de práticas de monitoramento, controle e
extensa difusão de informações relevantes (IBGC, 2015; IDEM, 2018).
54
Das diversas práticas passíveis de incorporação, nomeadas em con-

junto como governança corporativa, destaca-se o conselho de adminis-
tração. Conta-se com ele para monitorar a diretoria e exercer o papel de
guardião dos princípios, valores, objeto social e sistema de governan-
ça da organização. Na composição do corpo do conselho, espera-se a
heterogeneidade de experiências, diversidade de qualificações, estilos
distintos de comportamento, entre outros atributos, com a finalidade de
que, ao realizar as obrigações que são inerentes ao órgão, os resultados
se aproximem ao máximo das melhores decisões, sugestões e encami-
nhamentos possíveis.
Na formação do conselho de administração, classificam-se os conse-
lheiros em três tipos: internos, externos e independentes. Das inúmeras
combinações possíveis, de acordo com o IBGC (2020), para a constituição
de referido órgão, há a indicação de relevantes resultados quando há
quantidade expressiva de conselheiros independentes selecionados por
meio de processos formais e com escopo de atuação e qualificação bem
definidos. Isso, ao final, aumenta a efetividade do conselho.
A Inteligência Artificial (IA), representada, em especial, pelas redes
neurais (1950-1970), Machine Learning (1980-2010) e Deep Learning (2010
em diante), propicia que dispositivos computacionais de médio e alto de-
sempenho aprendam com as experiências devidamente armazenadas,
recebam e se adequem a novas entradas de dados, elaborem relações não
previstas em momento anterior e, ao final, executem tarefas próximas ou,
como em alguns casos, as mesmas realizadas por seres humanos. Solu-
ções com diferentes tecnologias instigam os sistemas a cumprirem tarefas
exclusivas (ou não) ao processar extensas quantidades de dados e confir-
mar padrões neles ou, ainda, ao descobrir padrões antes indetectáveis.
No âmbito da governança corporativa, no conselho de administra-
ção, uma análise prematura leva à ideia de que usar a Inteligência Arti-
ficial seria desmedido. As decisões de conselheiros demonstram preci-
samente o contrário do que se imagina em termos de automatização, e
a união da nomeação de conselheiro independente com a Inteligência
Artificial se apresenta como ideia atraente, inovadora, viável, prática e
valorosa (IBGC, 2020).
55
3. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL: NOVA FIGURA NOS CONSELHOS DE ADMINISTRAÇÃO
DAS EMPRESAS
CARLOS VITAL GIORDANO • NAPOLEÃO VERARDI GALEGALE
Desse modo, formula-se a seguinte questão de pesquisa: há exequi-

bilidade na inclusão da Inteligência Artificial como membro indepen-
dente ou como instrumento de apoio aos conselheiros no conselho de
administração nas empresas?
Em consequência, no presente trabalho, o objetivo principal é ana-
lisar sobre as pesquisas e os resultados da adoção da Inteligência Artifi-
cial como conselheira ou como instrumento de referência no apoio aos
conselheiros em conselhos de administração.
O método utilizado concentrou-se em estudos de casos de incorpo-
ração da Inteligência Artificial nos conselhos de administração e na go-
vernança corporativa de organizações.

Quando proveitoso, investidores, governo, gestores, clientes, pes-
soas e outros stakeholders interessam-se pelo funcionamento, pela re-
putação e pelo desempenho das empresas e estão atentos a tudo isso.
Espera-se que inúmeras decisões desses atores pautem-se pela transpa-
rência das informações disponibilizadas e pelo comportamento públi-
co demonstrado pelas empresas (ÁLVARES; GIACOMETTI; GUSSO, 2008;
IBGC, 2020). A governança corporativa se configura como detentora de
processos que atendem às demandas citadas, determinando em seus
procedimentos a maneira como a empresa é administrada.
3.1.1. Governança corporativa

A Governança Corporativa (Administração Corporativa, se tra-
duzida da expressão original inglesa “Corporate Governance”) desti-
na-se a compor o conjunto de práticas adotadas na gestão da empresa,
práticas essas que afetam diretamente as relações entre os acionistas, a
diretoria e o Conselho de Administração. Em outro entendimento, signi-
fica o sistema pelo qual os acionistas administram a empresa (SILVEIRA,
2014; SILVEIRA, 2002).
Em síntese, a boa Governança Corporativa contribui para o de-
senvolvimento econômico sustentável, melhorando o desempenho da
empresa e favorecendo, por exemplo, mais acesso a fontes externas de
56
capital. Com ajustes, os mesmos princípios podem ser aplicados em em-

presas familiares (CHAGAS, 2020).
Em relação aos acionistas, explicam Ercolin e Mazzali (2018) que
a Governança Corporativa atua para conciliar divergências entre pro-
priedade e gestão, suscitando a criação de valor e tratamento equânime.
Ela também implica um sistema que usa principalmente o Conse-
lho de Administração, a Auditoria Externa e o Conselho Fiscal e, assim,
estabelece regras e poderes para conselhos, comitês, diretoria e outros
gestores, procurando prevenir abusos de poder e criando instrumentos
de fiscalização, princípios e regras que possibilitem a gestão eficiente e
eficaz (GUERRA, 2017).
A estrutura de governança corporativa especifica a distribuição dos
direitos e responsabilidades entre os diferentes participantes da corpo-
ração, esclarece Gonzales (2015), tais como o conselho de administração,
os diretores executivos, os acionistas e outros interessados, além de de-
finir as regras e os procedimentos para a tomada de decisão em relação
a questões corporativas.
Para orientar as empresas na prática da Governança Corporativa,
conforme o IBGC (2020b), existem quatro princípios:
a) Transparência
Os stakeholders devem ser informados sobre as atividades da
empresa, os planejamentos de ações futuras e os riscos envol-
vidos nas estratégias de negócios. Implica também a abertura
e a disposição da empresa no fornecimento de informações
claras e factuais aos acionistas e demais stakeholders. Por
exemplo, abertura e disposição na divulgação de números
verdadeiros e precisos de desempenho financeiro, social, am-
biental e demais fatores (mesmo os intangíveis). A organiza-
ção deve esclarecer e tornar públicas as funções e responsa-
bilidades do Conselho de Administração e da Administração
Geral a fim de informar os acionistas dos níveis de respon-
sabilidade. Ao final, a transparência afiança que as partes
interessadas sintam segurança nos processos de tomada de
57
DAS EMPRESAS
decisão e gestão de uma empresa, no sentido de resguardar e

otimizar o valor da empresa.
b) Equidade
Refere-se ao tratamento igual que todos os acionistas e demais
stakeholders devem receber independentemente das partici-
pações que tenham, levando em consideração, ainda, seus di-
reitos, deveres, necessidades, interesses e expectativas.
c) Prestação de contas (accountability)

Refere-se à obrigação e à responsabilidade de dar uma ex-
plicação ou razão para as ações e a conduta da empresa. Isso
deve ser feito de modo claro, conciso, compreensível e tem-
pestivo, assumindo integralmente as consequências dos atos
e omissões.
d) Responsabilidade corporativa
Os agentes de governança assumem o mando para agir em
nome da empresa. Devem, portanto, aceitar total responsabi-
lidade pelos poderes conferidos e pela autoridade que exerce.
São responsáveis por supervisionar a gestão dos negócios, cui-
dar dos assuntos da empresa, acompanhar o desempenho da
empresa, entre outras obrigações. Ao fazer isso, é necessário
agir no melhor interesse da empresa.
Para a aplicação dos princípios e das práticas mencionadas, as

empresas se apoiam nos Conselhos de Administração, comitês (audito-
ria, recursos humanos, estratégia, finanças, outros) e outras iniciativas
afins, comenta Rosseti (2014).
3.1.2. Conselho de administração

Considerar a conexão entre a propriedade e a gestão serve para
guiar e fiscalizar as relações da gestão com os stakeholders. Nessa fun-
ção, de acordo com IBGC (2019), incluem-se a maximização do retorno
58
do investimento, a agregação do valor ao negócio, a harmonização das

tensões entre os stakeholders, a proteção do patrimônio, entre outras
atribuições peculiares de cada empresa.
Segundo Bueno (2014), o processo de composição de um bom Conse-
lho de Administração deve se orientar pela procura da inclusão do maior
número de elementos (no sentido estrito de mais características no mí-
nimo número de pessoas distintas) aptos a interpretar e a reproduzir o
máximo alinhamento possível às expectativas de sucesso da companhia.
Diferentes fatores influenciam a composição do Conselho de Adminis-
tração das empresas, alguns característicos em função dos propósitos e do
delineamento estrutural, acrescidos dos que estão diretamente ligados aos
objetivos e às expectativas esperadas do Conselho e ao grau de maturidade
da empresa em Governança Corporativa (BM&FBOVESPA, 2017).
Em melhor definição das qualificações na formação do Conselho,
pretendendo-se alcançar o agrupamento de competências complemen-
tares, estendem-se outros componentes aos anteriores, como a diversi-
dade de qualificações, os estilos e as experiências.
Em relação aos tipos de conselheiros, identificam-se três:
a) Internos
Pessoas contratadas (diretores, gerentes e funcionários) pela em-
presa, detentores de vínculos diretos, que recebem, em geral, re-
munerações pelos resultados alcançados.
b) Externos
Sem vínculo (pelo menos atual) com a empresa, porém não se
incluem como independentes. Por exemplo, ex-diretores, ex-ge-
rentes e ex-funcionários, profissionais que prestam assessoria a
empresa, sócios, parentes dos proprietários, entre outros.
c) Independentes
Não têm qualquer vínculo com a empresa, quaisquer parentescos
e recebem pagamentos por prestarem serviços de conselheiro.
Realça-se, ainda, o fato de não haver vínculo empregatício anterior
59
DAS EMPRESAS
com a empresa (pelo menos por cinco anos) e não fornecer, ofere-
cer ou comprar produtos ou serviços da empresa.
Das distintas combinações possíveis entre os tipos mencionados,

apreende-se que a integração de conselheiros externos e/ou indepen-
dentes expande a efetividade do conselho. Em geral, isso se deve à
menor ligação direta com a empresa, à construção da reputação como
conselheiro, ao apego ao desenvolvimento de melhores decisões para a
organização, entre outros motivos.
A quantidade de conselheiros independentes no conselho dependerá
do grau de maturidade, do ciclo de vida e das singularidades da organi-
zação. Indica-se que a maioria seja formada por conselheiros indepen-
dentes, contratados por meio de processos formais e com propósitos de
atuação e qualificação bem determinados (MERRIL, 2020). O conselheiro
deve se posicionar de maneira a promover a máxima independência pos-
sível em relação ao sócio, ao grupo acionário ou à parte interessada que o
designou ou escolheu para o cargo. Além disso, deve se convencer de que,
uma vez selecionado, sua obrigação se prende à organização.
3.1.3. Inteligência artificial (IA)

Em termos amplos, a IA é a inclinação de os dispositivos tecnológi-
cos raciocinarem como seres humanos. Por conseguinte, uma vez assen-
tados em dados digitais, esses sistemas que têm como base a IA tomam
decisões presumivelmente de maneira independente (KAUFMAN, 2018).
Essa habilidade se torna elemento basilar na resolução de problemas
práticos e variados. Isso é feito pelos acessos a milhares de dados e in-
formações, o que gera, em pouco tempo, respostas imediatas, contextua-
lizadas e carregadas de significados para orientações, controles e toma-
das de decisões.
Em virtude de uma aptidão cada vez mais de armazenamento e
análise de dados em quantidades, os sistemas baseados em IA beiram a
uma conjuntura na qual essas soluções cumprem (e cumprirão cada vez
mais) papel de destaque em apoio às escolhas disponíveis em determi-
nadas situações ou mesmo em decisão própria da melhor alternativa,
60
com expressiva carga de autonomia e significativa quantidade de acer-

tos (HOLTEL, 2020).
O sistema projetado com base na IA é habilitado a assinalar, entre
as opções pré-estabelecidas à disposição, a mais apropriada. Em resu-
mo, o processo apoia-se em algoritmos (rotinas) programados (ou infe-
ridos) e em ampla base de dados, atualizada constantemente por novos
dados e informações, sendo que, a seu tempo, os algoritmos registrados
nas rotinas também devem passar por revisões atualizadoras.
Parte integrante da IA, o Aprendizado de Máquina (Machine Lear-
ning – ML, em inglês) identifica-se como a extensa série de algoritmos e
metodologias que possibilitam aos softwares a maximização dos desem-
penhos à medida que acumulam mais e mais em quantidade de dados.
Portanto, o ML é uma tecnologia com ligação direta ao campo de
estudo da IA. O ML visa à criação de sistemas hábeis no aprendizado
independente, a partir de procedimentos baseados em uma espécie de
treinamento. O método se alicerça em provisionar as rotinas desenvol-
vidas por quantidade significativa de dados, no intuito de que estas, de-
pois dos devidos processamentos, constituam resoluções aprendidas, e
não programadas. Em outras palavras, significa o aprendizado com base
nas respostas por intermédio de associações de diferentes dados, ten-
do estes origem em números, imagens, textos ou outros tipos de entra-
das. O ML é capaz de ajustar-se às novas situações e cenários, partindo
de premissas, bases e análises anteriores. Com isso, depreende-se que,
quanto mais dados aprovisionados, mais treinamento; quanto mais trei-
namento, mais aprendizado (GIORDANO, 2020).
Também parte integrante da IA e do ML, só que em etapa mais avan-
çada, o Deep Learning (DL), em português entendido como a Aprendiza-
gem Profunda (AP), aproxima-se do processo efetivo de funcionamento
do cérebro humano, tendo em vista que produz desfechos e delibera sem
programações antecipadamente estipuladas. Na DL, reúnem-se os neurô-
nios artificiais em estratos. O processamento se difunde em todas as dire-
ções, fazendo com que cada neurônio de determinada camada se relacio-
ne com os outros das outras camadas, amplificando as associações até a
integração de todos os neurônios de todas as camadas, conforme Figura 1.
61
DAS EMPRESAS
Figura 1: IA, ML e DL
Fonte: Giordano (2020) e autores

3.1.4. A inteligência artificial e o conselho de administração
Cogitando a união entre IA e Conselho de Administração, com a
adoção da primeira como conselheira independente no segundo, é pos-
sível visualizar, no Quadro 1, as características não almejadas de um
conselheiro independente e as especificidades na Inteligência Artificial
relacionadas (BHAGAT; BLACK, 2000).
62
Quadro 1: Conselheiro independente x Inteligência Artificial
Inteligência
Conselheiro independente
Artificial
Não ter qualquer vínculo com a Companhia, exceto
Ok
participação de capital.
Não ser Acionista Controlador, cônjuge ou parente
até segundo grau daquele, ou não ser ou não ter
sido, nos últimos três anos, vinculado à sociedade
Ok
ou entidade relacionada ao Acionista Controlador
(pessoas vinculadas a instituições públicas de ensino
e/ou pesquisa estão excluídas dessa restrição).
Não ter sido, nos últimos três anos, empregado ou
diretor da Companhia, do Acionista Controlador ou Ok
de sociedade controlada pela Companhia.
Não ser fornecedor ou comprador, direto ou indireto,
de serviços e/ou produtos da Companhia, em Ok
magnitude que implique perda de independência.
Não ser funcionário ou administrador de sociedade

ou entidade que esteja oferecendo ou demandando Ok
serviços e/ou produtos à Companhia.
Não ser cônjuge ou parente até segundo grau de

Ok
algum administrador da Companhia.
Não receber outra remuneração da Companhia além
da de conselheiro (proventos em dinheiro oriundos de Ok
participação no capital estão excluídos desta restrição).
Não acessar uma infinidade de bases de dados para
fortalecimento de análises e construção de decisões Em determinação
mais complexas.
Não tratar milhares de dados e informações para
contextualizá-las a fim de dar suporte às decisões, Em determinação
aos controles e às orientações empresariais.
Fonte: os próprios autores.

63
DAS EMPRESAS
Então, configura-se passível de investigação e análise a apreciação

da efetiva introdução da IA como conselheira independente nos Conse-
lhos de Administração, servindo de amparo aos conselheiros humanos
ou, ainda, como verdadeira conselheira completa.
3.2. METODOLOGIA
A investigação apresenta enfoque qualitativo, caracterizando-se
por visar à exploração do objeto e do fenômeno em exame (a IA como
conselheira), percepcionar os significados que se encontram nos dados
extraídos, realizar a análise de múltiplas realidades subjetivas, buscar
a intimidade dos sentidos pesquisados e contextualizar o fenômeno em
análise (VIEIRA, 2010).
Quanto aos alcances, a investigação se anuncia como exploratória
e descritiva, em virtude das descrições, análises e discussões a partir de
concepções inovadoras, por abordar conceitos e utilizações criativas e
por preparar os leitores e pesquisadores para estudos renovados (SAM-
PIERI; COLLADO; LUCIO, 2013).
Em termos de concepção, a investigação adota a revisão bibliográfi-
ca sobre os temas em exame, a análise de documentos, o estudo de casos
selecionados por conveniência e as considerações a partir dos resulta-
dos obtidos nas comparações e análises entre os casos sondados. A es-
colha por casos, compostos de artigos acadêmicos e não acadêmicos, se
fez em virtude das possibilidades dos cruzamentos e das comparações
(YIN, 2014; YIN, 2016).
3.3. RESULTADOS
Não são, a princípio, peculiaridades reconhecidas dos sistemas de
IA as matérias-primas indispensáveis para lidar com as intricadas de-
mandas que os conselhos enfrentam, a exemplo da acuidade nas obser-
vações, da complexidade no raciocínio, da conciliação entre perspicácia
e emotividade, além de análises apuradas desenvolvidas por anos e anos
de prática. Porém, experimentos vanguardistas inspiram e delineiam
novas abordagens, apontando direções inovadoras na utilização da IA
no ambiente dos Conselhos de Administração.
64
Em função do método utilizado na investigação pautar-se em estudo

de casos, iniciam-se os resultados pelo caso coletado e avaliado, nomeado
DKV (IBGC, 2020a).
3.3.1. Caso DKV

A empresa gestora de fundos de investimentos Deep Knowledge Ven-
tures (DKV), com sede em Hong Kong, ostenta robusta infraestrutura de
alta tecnologia. Detentor de direito a voto e veto sobre decisões de investi-
mentos, o software de IA, VITAL (Validated Investment Tool for Advancing
Life Sciences), foi designado como membro do conselho de administração.
O trabalho principal do aplicativo era a coleta e a agregação automáticas
de enorme quantidade de dados sobre empresas de biotecnologia. Depois,
simulava o processo de due diligence (meio de estudo, análise e avaliação
de informações e documentos diversos) e, por intermédio de metodologia
embarcada de análise de investimentos, recomendava à DKV investir ou
não nas empresas examinadas. Em caso de discrepância entre os conse-
lheiros da DKV e o VITAL, o investimento não era feito até o acerto dos
desacordos entre as duas partes envolvidas.
A detecção de oportunidades únicas (como sinais de excepciona-
lidades nas startups pesquisadas) e a criação de vantagem competiti-
va se mostram como resultados palpáveis alcançados pelo VITAL e de-
vidamente comunicados aos executivos e conselheiros. A experiência
trouxe, ainda, o entendimento mais apurado do que a IA pode fazer ao
desenvolver competências-chave sobre a sua aplicação na empresa.
Em curto prazo, avalia-se que a IA não substituirá os conselheiros
por completo. Contudo, pondera-se que a inteligência humana acrescida
da inteligência da máquina possibilitará saltos evolucionários inauditos
nas decisões, nos controles e nos negócios.
A predisposição é a incorporação da IA na Governança Corporati-
va, e esse fato se consolidará como fator proeminente nos negócios, o
que deverá tornar antiquadas as empresas clássicas, isto é, aquelas des-
providas de inteligência estendida (IE), enquanto inteligência que se as-
socia à inteligência humana, dotada processamento de dados sensoriais,
discernimento, pensamento subjetivo e associação livre, e à IA, dotada
65
DAS EMPRESAS
da capacidade de memorizar, processar, pressupor e analisar. Embora

diferenciadas, ambas funcionam como complementares.
Além disso, a IA serve de elemento transparente nas análises fi-
nanceiras e na contabilidade das empresas, por trazer clareza sem pre-
cedentes. O acesso sem contrafações e possivelmente imediato a dados
reais sobre a situação das empresas estimula a conduta mais íntegra dos
executivos e melhora a eficiência dos mercados.
A IA proporciona análises e relatórios em tempo real, diferente da
emissão de documentos com prazos e frequências maiores, o que privi-
legia rápidos suportes aos conselheiros, gestores, acionistas e investido-
res. Constam desses processos a efetividade nos controles e nas decisões,
bem como a diminuição de falhas. Na contabilidade, isso potencializaria
resultados de forma ágil e competente no exame das informações, visto
que a constatação de contradições gera imediatamente a devida sinali-
zação, o que se diferencia do que qualquer auditoria tradicional conse-
gue fazer sem o arrimo tecnológico.
Um futuro previsto é mesmo aquele denominado inteligência es-
tendida. Por inteligência estendida, entende-se a combinação de dife-
rentes ferramentas e tecnologias: IA, Big Data, Aprendizado de Máquina,
Dashboards interativos e plenos, Realidade Virtual e Realidade Aumen-
tada, além do emprego de Blockchain no registro seguro e transparente
de dados (lembrando que todas as tecnologias citadas já existem). Con-
catenado às experiências dos conselheiros humanos, esses aparatos tec-
nológicos, em especial a IA, delineiam-se como o ambiente tecno-huma-
no (ou humano-tecno?) de acesso às informações, controles, decisões e
orientações para o nível estratégico das empresas.
Ao final, o esforço se concentra no melhor arranjo possível dos itens
descritos, o que ainda se firmará com o tempo e a prática, juntamente
com o respeito às determinações legais e regulatórias pertinentes.
3.3.2. Caso EVEN

Com funcionamento há mais de quarenta anos no setor de empreen-
dimentos residenciais e comerciais, referida empresa de capital aberto im-
plementou plataforma específica destinada à Governança Corporativa. A
66
automação das rotinas de Governança Corporativa de empresas, associa-

ções, cooperativas e outras entidades detentoras de processos de governan-
ça é a principal finalidade da plataforma selecionada.
A automatização das rotinas atinentes às reuniões do Conselho Ad-
ministrativo e dos comitês foi imposta pelo fato de os suportes tecnoló-
gicos anteriores se apoiarem em e-mails e outros formatos estribados
em bases manuais. Além disso, a simplicidade no uso e a segurança nos
tráfegos das informações, segurança anteriormente considerada impró-
pria, exigiu também a busca por novas soluções.
Para a empresa, o benefício de destaque da ferramenta refere-se
à gestão do tempo, já que a plataforma auxilia na organização da reu-
nião, no compartilhamento e proteção de materiais e no rastreamento
da execução das decisões tomadas. Ademais, os conselheiros, diretores
e gerentes estratégicos acessam os documentos a qualquer tempo e seja
qual for o dispositivo, isso em face dos recursos avançados de segurança
e do uso descomplicado da ferramenta (INFORCHANNEL, 2019).
3.3.3. Caso Deloitte

Uma pesquisa da Deloitte, realizada em 2020, indica que as empre-
sas utilizarão cada vez mais a IA e outras ferramentas digitais nos pro-
cessos de Governança Corporativa. A pesquisa, nomeada Tech Trends
2020, explica que, além de a IA ser convencionalmente reconhecida por
melhorar processos de automação, em especial por meio de robôs (har-
dware ou software), as soluções também se prestam hoje à participação
ou à elaboração de decisões, nos mais diversos processos (LAVAL, 2020).
Extensas massas de dados com o devido processamento pela IA
abastecem os gestores e conselheiros com informações complexas. Apre-
sentadas de maneiras claras e explicadas, estas possibilitam a exposição
de decisões completas ou finalizadas ou, ainda, a criação de ambientes
profícuos ao apoio de insights mais elaborados ou mesmo inusitados
que eventualmente estejam em prosseguimento.
O movimento se direciona ao fortalecimento dos processos tecno-
lógicos envolvidos, o que tende a alterar a contribuição da IA de um
estado passivo, de mero suporte, para ações mais ativas que visem a
67
DAS EMPRESAS
melhorias nos benefícios para a governança corporativa e para os con-

selhos de administração.
Ponto de destaque (e de preocupação) alude à confiança das rela-
ções que existirão entre os humanos, representados pelas partes inte-
ressadas, e as máquinas, uma vez que toda a cadeia de governança so-
frerá interferências por causa da inclusão da IA, fato que repercute de
maneira direta nos resultados alcançados.

3.3.4. Caso Journal of Management and Governance (JMG)
O caso analisa a IA no ambiente da Governança Corporativa e nos
Conselhos de Administração, concebendo-o em três etapas.
Inicialmente, a governança dos dados se configura o foco principal.
Os dados, cada vez mais, tornaram-se ativo de valor estratégico, às vezes
o ativo mais valioso da empresa, merecedores do justo rótulo de repre-
sentantes da economia intangível. A fundamental importância se revela
porque os dados assistem o “treinamento” e geram as “respostas” dos
processos que utilizam IA. O foco principal na etapa é a geração de rela-
tórios, controles, gráficos, textos etc. que amparem, sinalizem ou mesmo
sugiram as decisões do Conselho de Administração. Salienta-se, ainda,
o reconhecimento do conselho de que a IA não afeta só as decisões e os
negócios, mas também o próprio órgão.
Na etapa seguinte, o esforço se concentra no reforço não supervi-
sionado da aprendizagem. O foco passa a ser o algoritmo. Os sistemas
envolvidos na IA se qualificam em exceder as capacidades de aprendi-
zagem humanas, não somente em áreas específicas, mas também em
campos mais gerais, os quais envolvem decisões inter-relacionadas.
Nesse momento, ascendem alguns tópicos regulatórios e legais as-
cendem, como: a responsabilidade pelo algoritmo recai em quem o usa
ou em quem o desenvolve; devido aos resultados, um algoritmo mais
sofisticado pode levar a um processo anticompetitivo; diferentes empre-
sas podem usar o mesmo algoritmo; e os problemas de agência perdem
importância. Apesar disso, pelos aspectos elencados contornáveis por
meio de novas orientações e posicionamentos, as decisões se tornam
mais confiáveis com a IA.
68
A etapa três se descortina como ambiente composto de muitas incóg-

nitas, em função do irreversível avanço tecnológico oportunizado pela
IA, ML e DL e de como os órgãos internos e externos relacionados à Go-
vernança Corporativa se posicionarão. O que há de tendência é a ruptura
com os modelos atuais, por meio da busca de um novo nível de efetivida-
de e da exclusão das partes obsoletas dos processos. O eixo muda para a
interface entre mente e máquina (ou só máquina) e para o modo como
se extraem as ligações otimizadas dessa junção. Mais ainda, levanta-se,
nessa etapa, um novo conjunto de questões legais e éticas, em especial
aquelas acopladas à vontade humana e à autodeterminação.
Com isso, há a propensão de que as organizações se convertam em
sistemas auto-organizados que ajam sem qualquer intervenção huma-
na. Ao final, especula-se a AI como melhor dirigente, conselheiro e ges-
tor do que o ser humano.

3.3.5. Caso Legal Network Series (LNS)
A inovação se transformou em um dos impulsionadores de referên-
cia para o sucesso e a perenidade das empresas. O exercício e a aplica-
ção disso exigem, entre outros componentes, potente inclusão tecnoló-
gica, no sentido de moldar os negócios de maneira diferenciada. Nessa
seara da modelagem, a IA ingressa como agente modificador necessário
e até imprescindível nos tempos atuais e futuros.
O Conselho de Administração, agora e cada vez mais, não dispõe de
recursos (humanos e tecnológicos) para analisar todos os dados e infor-
mações à disposição antes de tomarem as suas decisões. A princípio, é
aventado que o Conselho use a IA como ferramenta em suas decisões. En-
tretanto, com os avanços já alcançados e os que ainda vão se realizar no
âmbito da IA, é discutida a incorporação da IA passo a passo, chegando-se
gradativamente a um patamar mais alto do que o anterior, em termos
de apoio às decisões e à tomada propriamente dita das decisões. Embora
ainda não delineado na totalidade, o limite da inclusão seria a IA como
conselheira legítima.
No tocante às leis e aos regulamentos, devem eles se adaptar na
velocidade que os legisladores e outros agentes oportunos alterem as
69
DAS EMPRESAS
questões legais e regulatórias inerentes à entrada da IA de fato nos Con-

selhos de Administração (RAZAK; PUTERA; MAHALI, 2020).
3.6. Análises e discussão

Embasando-se nos casos e nas análises e discussões realizadas, o
Quadro 2 mostra o resumo das experiências (uso), as bases legais e re-
gulamentares e as viabilidades da incorporação da IA (perspectivas que
abrangem o curto e médio prazos) nos Conselhos de Administração.
Quadro 2: Resumo analítico dos casos
Cuidados na
Alteração em adoção em
IA Uso Perspectiva IA
Caso regulamentos atenção aos
atual conselheira
e normas stakeholders
afetados
DKV Apoio Sim Não se aplica Sim

Even Apoio Não Não se aplica Não se aplica
Deloitte Apoio Sim Sim Sim
JMG Apoio Sim Sim Sim
LNS Apoio Sim Sim Sim
Fonte: elaborado pelos autores.
Em vista dos resultados obtidos nos casos avaliados e em consonân-

cia com as tendências apuradas nas fundamentações teóricas, pondera-
-se a praticabilidade da integração da IA no Conselho de Administração,
quando realizado em etapas dependentes do grau de maturidade da em-
presa em Governança Corporativa.
Na primeira etapa, há concordância dos casos no sentido de que
a IA deve se restringir a somente uma peça de apoio ao Conselho
humano. A consecução das outras etapas, avançando mais e mais em
termos automatizados, sujeita-se a deliberações do próprio Conselho
70
Humano sobre a velocidade, a transposição de obstáculos e a disposi-

ção na introdução.
Ponto de destaque nas fases iniciais da introdução da IA nos Con-
selhos de Administração, sob qualquer perspectiva, concentra-se nos
cuidados e nas ações futuras com relação aos stakeholders diretamente
afetados, em relação aos impactos causados em suas responsabilidades
e poderes de decisão.
Estabelece-se, no entanto, a real factibilidade da incorporação ini-
cial e depois mais avançada da IA no Conselho de Administração. Ade-
mais, devem-se estipular regulamentações e leis para a adequação da
possível nova conselheira.
Em primeiro lugar, é exigência a notificação da exiguidade (novembro
de 2020) na quantidade de casos, textos, artigos e outros trabalhos sobre a
aplicação fundamentada da IA na Governança Corporativa e em especial
a IA nos Conselhos de Administração. O assunto e o tema se configuram
contemporâneos e objeto de preliminares pesquisas e reflexões.
A priori, a ideia de usar Inteligência Artificial em Conselhos de Ad-
ministração se mostra inovadora, desafiadora e até arrojada no ano de
2020. Afinal, as decisões dos conselheiros aparentam o exato oposto do
que se presume suscetível à automatização.
Há, ainda, um laborioso e extenso caminho pela frente, mas a viabi-
lidade não é e não será subestimada, porque, em outras áreas, a inclusão
da IA é realidade e ostenta cada vez mais importância no protagonismo
e prestígio em ascensão.
O fato de não terem vínculo de acionista, parentesco, corpo de fun-
cionários, fornecimento ou relação de compra e venda, tampouco outra
remuneração da empresa, além de serem capazes de acessar uma infi-
nidade de bases de dados, manejar milhares de informações e lastrear
ou tomar decisões, tudo isso faz com que a IA aspire a uma cadeira no
Conselho de Administração das empresas. Em termos de Governança
Corporativa, isso se daria em momentos temporais diversos em função
da maturidade do ambiente organizacional em adoção.
71
DAS EMPRESAS
Contudo, apreciáveis doses de cautela devem balizar a concreta

admissão da IA nos ambientes em análise e discussão. Deve-se ter
atenção quanto à inclusão do envolvimento, se possível, de todos os
stakeholders durante a discussão da adoção e em especial nas fases
iniciais da implantação, tendo em vista a eventual comoção e os des-
dobramentos pessoais, empresariais, culturais, éticos, legais, regula-
mentares que referida inclusão pode gera.
Além disso, deve-se observar o impacto das mudanças de valores
envolvidas, principalmente no tocante às transferências de decisões e
ações dos humanos para as máquinas. Deve-se também seguir a estra-
tégia de promover integrações posteriores controladas, bem adminis-
tradas, monitoradas, considerando-se que sistemas que reproduzem o
raciocínio humano tendem a avançar inexoravelmente, o que legitima e
percorre um caminho sem volta.
Um último tópico de relevância centraliza-se nas definições das
responsabilidades (de pessoas, desenvolvedores, empresas e tecnolo-
gias) em outro contexto, legais e regulamentares, ligadas aos algoritmos
que compõem a solução sistêmica de IA. Isso deve ocorrer ao longo das
primeiras versões, das posteriores e concebidas a partir dos próprios
algoritmos, a fim de equilibrarem-se as repercussões dos apoios, das de-
cisões e dos resultados obtidos.
72
PESQUISAS
PESQUISAS
EM EM
CONTABILIDADE,
CONTABILIDADE,
CONTROLADORIA
CONTROLADORIA
E FINANÇAS
E FINANÇAS
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76
CAPÍTULO QUATRO Resumo

Em geral, as empresas são criadas por um contrato
registrado ou por leis antes de ter um escritório de-
signado do governo. São identificadas por um nome,
têm endereço e atribuição de responsabilidades e
direitos de terceiros. Suas vidas são indeterminadas
e têm um conjunto de livros legais para registrar
transações, relatórios e outras informações necessá-
rias. As Sociedades em Conta de Participação (SCP),
entretanto, não possuem obrigatoriamente esses
requisitos. Por exemplo, o contrato dela não tem as-
sento nos órgãos de registros oficiais, o que implica
que essa “sociedade” possui característica temporá-
ria por um período específico e para fins específicos.
No Brasil, esse tipo de Sociedade pressupõe dois ti-
pos de sócios distintos: um ostensivo, responsável
pelo negócio, e outros que são investidores ocultos
e participam apenas do resultado. O estudo tem
como objetivo apresentar a influência e os aspectos
da teoria da contabilidade na SCP, ou seja, identifi-
car a participação da contabilidade na geração de
resultados desse tipo societário. A metodologia do
estudo estrutura-se no método dedutivo, por meio
da pesquisa bibliográfica e descritiva. A contabilida-
de para o sócio ostensivo deve preocupar-se com a
preparação de relatórios específicos para as SCP, no
sentido de prestação de contas, e isso será evidencia-
do com notas explicativas quando houver qualquer
defasagem no montante das origens em relação às
aplicações dos recursos no ativo. O Patrimônio Lí-
quido será destacado para cada SCP.
Aspectos da teoria
da contabilidade Palavras-Chave: Patrimônio líquido. Teoria da
aplicados à contabilidade. Sociedade comercial. Contabilidade
Sociedade
societária.
em Conta de
Participação (SCP)
77
4
Aspectos da teoria da
contabilidade aplicados
à Sociedade em Conta de
Participação (SCP)
José Carlos Marion
Anderson de Sousa Santos
INTRODUÇÃO
A
Sociedade em Conta de Participação (SCP) tem como caracte-
rística a reunião de pelo menos duas pessoas para explorar de-
terminada operação comercial com a intenção de obter lucro a
partir dessa atividade.
Em toda a sua história, a SCP não constitui pessoa jurídica e não
tem, por isso, o contrato arquivado no Registro de Comércio (Juntas Co-
merciais Estaduais). Sendo assim, são despersonalizadas de formaliza-
ção jurídica, mas, por força da Instrução Normativa da Receita Federal
do Brasil (IN-RFB) nº 1.470/2014, as SCP estão obrigadas a inscrever-se
junto ao Cadastro Nacional da Pessoa Juridica (CNPJ).
Os acordos firmados entre as partes envolvidas por esse tipo de socie-
dade são caracterizados por serem ocultos de modo que não se tornam pú-
blica (apenas os sócios participantes a conhecem). Perante terceiros, aparece
apenas a figura do sócio comerciante, que realiza as operações comerciais no
próprio nome e assume, assim, a gerência e a responsabilidade dos compro-
missos sociais. Os demais sócios (ou outro sócio), por sua vez, são ocultos e
não têm responsabilidades gerenciais e sociais perante terceiros.
78
Vários pesquisadores de sociedades afirmam que a SCP existe des-

de a Antiguidade Greco-romana. Concordando com essa afirmação, Bul-
garelli (1989, p. 134) diz que “é fora de dúvida que sua origem (SCP) está
ligada ao contrato de comenda, do qual deriva também a sociedade em
comandita, entendendo-se que a comandita era expressa, enquanto a
sociedade em conta de participação era oculta”.
É, entretanto, na França que esse tipo de sociedade passa a ser
legalmente reconhecida. Martins (1981, p. 273) descreve esse fato da
seguinte maneira: “A Ordenança Francesa de 1673 acolheu a sociedade
em conta de participação com a designação de sociedade anônima”. Em
seguida, ela passou para o Código Francês de 1808, com a denominação
de associação em conta de participação.
Affonso (2014, p. 7) destaca que:
A sociedade em conta de participação possui origem legislati-

va no Código Espanhol datado de 189 e no Código Português
data de 1833. No entanto, na prática, a sociedade em conta de
participação nasceu na Idade Média, na Itália, em decorrência
da proibição da usura pela Igreja Católica e do cenário me-
dieval, que dificultava o exercício do comércio pelos nobres.
(AFFONSO, 2014, p. 7).
O primeiro código comercial português, de autoria de Ferreira Bor-

ges, de 1833, reconhece a SCP e a inclui com o título de associação em
conta de participação. A associação em conta de participação foi intro-
duzida, em 1850, no código comercial brasileiro de referida norma, na
seção de Sociedade em Conta de Participação.
A Lei nº 10.406/2002, que institui o Código Civil, regulamentou
as Sociedades em Conta de Participação, classificando-as como socie-
dades não personificadas, isto é, que não têm personalidade jurídica.
Nesse sentido, cabe ao sócio ostensivo a apuração dos resultados da
SPC, de forma que a contabilidade se torna um importante instru-
mento para a apuração e manutenção dos resultados dessa modali-
dade societária.
79
4. ASPECTOS DA TEORIA DA CONTABILIDADE APLICADOS À SOCIEDADE EM CON-
TA DE PARTICIPAÇÃO (SCP)
JOSÉ CARLOS MARION • SÉRGIO DE IUDÍCIBUS • ANDERSON DE SOUSA SANTOS
Iudícibus (2012, p. 6) explica que uma teoria é definida como um

“conjunto articulado de postulados, princípios e restrições que definem
uma ciência”. O autor ainda destaca que uma teoria “deveria ser um
conjunto de postulados e teoremas que, sistematicamente apresentados,
formassem a base de uma ciência”.
A teoria da contabilidade, ao aplicar esses conjuntos sistêmicos às
SPC, contribui para o gerenciamento de resultados dessas organizações.
A contabilidade possui a capacidade de concentrar informações em um
banco de dados cujas informações podem ser extraídas pelos usuários
com o objetivo de auxiliá-los no processo de tomada de decisões. Para Ma-
rion (2018, p. 4), a contabilidade é um instrumento que fornece o máximo
de informações úteis para a tomada de decisões dentro e fora da empresa.
O presente estudo tem como objetivo apresentar a influência e os as-
pectos da teoria da contabilidade nas SCP. Com isso, pretende-se identificar
a participação da contabilidade na geração de resultados dessas empresas,
por meio de informações que expressem a posição patrimonial e auxiliem
os gestores no processo de tomada de decisão. Nessa linha de pesquisa,
formulou-se a seguinte questão: A Teoria da Contabilidade é aplicada no
processo de tomada de decisão das Sociedades em Conta de Participação?
O tema justifica-se pelo fato de a contabilidade ser uma importan-
te ferramenta no processo de gestão empresarial e também pela forma
como ela pode ser utilizada no gerenciamento das SPC. Sendo assim, é
importante que a contabilidade contribua na geração de informações
úteis a fim de auxiliar no processo de tomada de decisões nas SCP.
As SCP são despersonalizadas, ou seja, seus atos constitutivos não

são registrados nos órgãos de registro comercial das empresas. O Códi-
go Civil Brasileiro, instituído pela Lei nº 10.406/2002, trata sobre as SCP
no Capítulo II, entre os artigos 991 a 996:
Art. 991. Na sociedade em conta de participação, a atividade

constitutiva do objeto social é exercida unicamente pelo sócio
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ostensivo, em seu nome individual e sob sua própria e exclusiva

responsabilidade, participando os demais dos resultados corres-
pondentes.
Parágrafo único. Obriga-se perante terceiro tão-somente o sócio
ostensivo; e, exclusivamente perante este, o sócio participante, nos
termos do contrato social.
Art. 992. A constituição da sociedade em conta de participação in-
depende de qualquer formalidade e pode provar-se por todos os
meios de direito.
Art. 993. O contrato social produz efeito somente entre os sócios, e
a eventual inscrição de seu instrumento em qualquer registro não
confere personalidade jurídica à sociedade.
Parágrafo único. Sem prejuízo do direito de fiscalizar a gestão
dos negócios sociais, o sócio participante não pode tomar parte
nas relações do sócio ostensivo com terceiros, sob pena de res-
ponder solidariamente com este pelas obrigações em que inter-
vier.
Art. 994. A contribuição do sócio participante constitui, com a do
sócio ostensivo, patrimônio especial, objeto da conta de participa-
ção relativa aos negócios sociais.
§ 1º A especialização patrimonial somente produz efeitos em rela-
ção aos sócios.
§ 2º A falência do sócio ostensivo acarreta a dissolução da socieda-
de e a liquidação da respectiva conta, cujo saldo constituirá crédito
quirografário.
§ 3º Falindo o sócio participante, o contrato social fica sujeito às
normas que regulam os efeitos da falência nos contratos bilaterais
do falido.
Art. 995. Salvo estipulação em contrário, o sócio ostensivo não
pode admitir novo sócio sem o consentimento expresso dos de-
mais.
Art. 996. Aplica-se à sociedade em conta de participação, subsidia-
riamente e no que com ela for compatível, o disposto para a socie-
dade simples, e a sua liquidação rege-se pelas normas relativas à
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prestação de contas, na forma da lei processual.

Parágrafo único. Havendo mais de um sócio ostensivo, as respec-
tivas contas serão prestadas e julgadas no mesmo processo. (BRA-
SIL, 2002).
Nota-se que a SCP apresenta a figura de dois tipos de sócios distintos:

o ostensivo e o oculto. O primeiro é o comerciante e pode ser tanto uma
sociedade comercial como um comerciante individual. E é esse sócio que
aparece nos negócios com outro(s) sócio(s) e também é ele quem se res-
ponsabiliza, perante terceiros, por todos os atos da sociedade. Também é
conhecido como sócio operador, sócio administrador, sócio gerente ou,
simplesmente, administrador. O sócio oculto, por sua vez, é o prestador
de capital para o ostensivo e não aparece externamente em face de ter-
ceiro com quem o sócio ostensivo negocia de maneira direta e pessoal.
Também é conhecido como sócio participante ou sócio anônimo.
Compete ao sócio ostensivo, em lançamentos destacados dos de sua
atividade normal, a contabilização das operações e resultados do em-
preendimento comum, assim como a realização da divisão do que toca
a cada participante.
Os resultados das SCP devem ser apurados pelo sócio ostensivo, o qual
também é responsável pela declaração de rendimentos e pelo recolhimen-
to dos tributos e contribuições devidos pela SCP. A organização faz a es-
crituração contábil comercial das operações geradas pelas atividades, bem
como todas obrigações acessórias decorrentes das práticas operacionais.
Quanto à divisão dos resultados da SCP, é comum ficar estabelecido
que a parcela pertencente aos sócios ocultos no caso de pessoas jurídicas
será transferida para eles e considerada por eles como receita operacio-
nal. A parte que couber ao sócio ostensivo será incorporada aos resulta-
dos das atividades normais que desempenha.
No tocante à periodicidade com a qual devem ocorrer a apuração
e a consequente divisão dos resultados, o ideal seria o prazo anual. Po-
rém, a depender do que ficou convencionado entre as partes componen-
tes da sociedade ou da natureza do empreendimento a ser executado,
pode-se estipular outro cronograma.
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No Brasil, observam-se projetos agrícolas específicos na forma da

SCP. Em se tratando de uma cultura temporária (uma só colheita), ao
término do projeto, a SCP se extingue. Em se tratando de uma cultura
permanente (diversas colheitas), a cada colheita faz-se uma prestação
de conta, extinguindo-se a sociedade na última depreciação da cultu-
ra (ou conforme o contrato). Outros casos são alvos de SCP: sindicatos
financeiros, indústria jornalística, indústria cinematográfica, obras pú-
blicas, comércio de pedras preciosas, gestão ou controle de produtos ou
de vendas, cartel, organização de eventos (feira, festival), dentre outros.
No momento em que efetuar os registros em livros comerciais, o re-
gistro das mutações patrimoniais (registro contábil) e a apresentação dos
demonstrativos financeiro/contábil, o sócio ostensivo deverá destacar as
movimentações inerentes à SCP, de modo a garantir que as atividades da
SCP sejam visualizadas em separado das demais. Da mesma forma, quan-
do a SCP for tributada na modalidade do Lucro Real, na escrituração do
Livro de Apuração do Lucro Real (LALUR), as demonstrações para a apu-
ração do lucro real devem estar perfeitamente destacadas. Assim, garan-
tem-se os aspectos qualitativos da informação contábil.
A contabilidade tem por objetivo o estudo das movimentações eco-
nômicas e financeiras do patrimônio das entidades e o acompanhamen-
to constante das variações a partir das informações obtidas no patrimô-
nio. Nesse sentido, a contabilidade tem por objetivo o fornecimento de
um conjunto de informações úteis que auxilie os usuários (internos ou
externos) na tomada de decisão.
De acordo com Padoveze (2018, p. 3), a contabilidade é um sistema
de informação que controla o patrimônio de uma entidade.
Na óptica de Biddle (apud MAZZIONI; KLANN, 2016, p. 5):
A análise da qualidade da informação contábil manifesta re-

levância pela aceitação de que a informação de qualidade re-
duz o grau de incerteza e a assimetria da informação entre
preparadores e usuários das demonstrações contábeis, além
de melhorar a eficiência do mercado de capitais relacionada
à gestão do risco, dada a maior possibilidade de compreensão
83
da informação contábil reportada. (BIDDLE apud MAZZIONI;

KAPLAN, 2016, p. 5).
A essência da contabilidade é atender ao patrimônio e zelar por ele, e

o objetivo da área é fornecer informações úteis, auxiliando o processo de
tomadas de decisões. Marion (2014) define que o objeto é o patrimônio das
entidades, e um dos objetivos da contabilidade é informar os usuários.
Segundo Moonitz (apud HENDRIKSEN; BREDA, 2015), o objetivo da
contabilidade é:
a medição dos recursos que determinada entidade possui; (b)

a evidenciação dos direitos contra tal entidade e os interesses
nela existentes; (c) a medição das variações ocorridas nesses
recursos, direitos e interesses; (d) a atribuição de períodos
determinados; e (e) a utilização de um denominador comum
(moeda) para exprimir os dados anteriormente tratados.
(MOONITZ apud HENDRIKSEN; BREDA, 2015).
Por meio da definição dos objetivos da contabilidade dada por Hendrik-

sen e Breda (2015), identificam-se dois pilares fundamentais para a contabi-
lidade: a mensuração e a evidenciação. A contabilidade é capaz de trabalhar
os fenômenos patrimoniais por meio desses pilares. As demonstrações finan-
ceiras devem ser capazes de proporcionar informações confiáveis e úteis
que ajudem investidores, credores e outros usuários a avaliar os volumes, a
distribuição e a incerteza de possíveis benefícios de fluxos de caixa.
Conforme abordado, o objetivo da contabilidade é fornecer infor-
mações úteis para os usuários tomarem decisões. Portanto, para elabo-
rar um único conjunto, é necessário levantar o objetivo final das de-
monstrações, pois é preciso conhecer os usuários e suas necessidades de
informação. Na óptica de Iudicíbus (2015, p. 4):
um estudo profundo do modelo decisório de cada tipo de to-

mador de decisão que se utiliza dados contábeis. Deveríamos:
84
(a) estabelecer claramente qual a função-objetivo que dese-

jamos maximizar; (b) coletar e avaliar o tipo de informação
utilizado no passado para maximizar a função; (c) prover o
modelo preditivo que irá suprir o modelo decisório para ma-
ximização da função objetivo. (IUDICÍBUS, 2015, p. 4).
Barros (2007) afirma que a contabilidade é um instrumento que

auxilia o processo decisório no âmbito nacional e internacional.
O processamento e a divulgação da informação contábil, no cenário
empresarial mundial, fazem com que a qualidade dessa informação se torne
uma peça importante na dinâmica da informação contábil. Por isso, segundo
Ricarte (2005), a contabilidade é um instrumento que auxilia a gestão da em-
presa, e suas informações são indispensáveis para auferir o resultado das de-
cisões administrativas e para orientar os planos e políticas a serem seguidos.
A contabilidade, desse modo, exerce um papel importante no processo
de gerar informações para a tomada de decisões dentro e fora da empresa.
Conforme a Estrutura Conceitual Básica da Contabilidade, CPC nº
00 (R2) (CPC, 2019), o cenário contábil primitivo apresentava as seguin-
tes características:
• Desenvolvimento embrionário das entidades comerciais e in-

dustriais, como hoje as conhecemos;
• Duração usualmente limitada dos empreendimentos, apesar de
alguns exemplos de empresas com longos anos de existência;
• Apresentação do proprietário como figura central da ação em-
presarial, em vez da entidade e da gerência;
• Relativa estabilidade de preços em mercados perfeitamente de-
limitados;
• Lentas mudanças na tecnologia, na qualidade e nas característi-
cas operacionais dos produtos.
Considerando as significativas mudanças no cenário social, em es-

pecial nos últimos anos, observa-se, do ponto de vista contábil, modifi-
cações em relação ao primitivo:
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• Grande desenvolvimento de entidades em porte, influência geo-

gráfica e variedade;
• Duração usualmente muito longa dos empreendimentos, apesar
de alguns exemplos de empresas com poucos anos de existência;
• A entidade em si, como figura central da ação empresarial, em
vez do proprietário;
• Relativa instabilidade de preços em mercados tremendamente
ampliados;
• Rápidas e às vezes velocíssimas mudanças na tecnologia, na
qualidade e nas características operacionais dos produtos.
Considerando que, em SCP, o sócio ostensivo é o centro contábil de to-

das as atenções (e não a sociedade tida como oculta), que, no cenário primi-
tivo, o proprietário era figura central da ação empresarial (e não a entida-
de) e que, no cenário atual, a entidade em si é vista como figura central da
ação empresarial em vez do proprietário, entendemos ser recomendável
analisar, pela teoria da contabilidade, o que é efetivamente a entidade con-
tábil em SCP: o sócio ostensivo ou a Sociedade em Conta de Participação.
No âmbito internacional, a Conceptual Framework for Financial Re-
porting (Conceptual Framework) (FUNDAÇÃO IFRS, 2018) diz que:
O objetivo do relatório financeiro para fins gerais é fornecer infor-

mações financeiras sobre a entidade que reporta que sejam úteis
para investidores, mutuantes e outros credores, existentes e poten-
ciais, na tomada de decisões quanto à oferta de recursos à enti-
dade. Tais decisões envolvem a compra, venda ou manutenção de
instrumentos de patrimônio e de dívida e a oferta ou liquidação de
empréstimos e outras formas de crédito. (FUNDAÇÃO IFRS, 2018).
Considerando a entidade contábil como postulado ou princípio, enten-

de-se que: a Contabilidade é mantida para as entidades, os sócios ou quotis-
tas destas não se confundem com aquela, para efeito contábil. Do ponto de
vista contábil, podem tornar-se uma entidade contábil qualquer indivíduo,
empresa, grupo de empresas, ou entidades, setor ou divisão, que efetue
86
atividade econômica e que seja tão importante, a critério dos donos do ca-
pital, a ponto de justificar um relatório separado e individualizado de re-
ceitas e despesas, de investimentos e de retornos, de metas e de realizações.
Para Iudícibus (2015, p. 33), “um postulado pode ser definido como
uma proposição ou observação de certa realidade que pode ser conside-
rada não sujeita a verificação, ou axiomática”. Do ponto de vista concei-
tual, um postulado é algo que não se discute, aceita-se como verdade: é
um axioma que serve como início ou aceitação de algo.
A Ciência Contábil está diretamente ligada a dois postulados am-
bientais: o da entidade contábil e o postulado da continuidade. Nesse
sentido, para a área, segundo Hendriksen e Breda (2015, p. 96) os pos-
tulados “[...] são as premissas básicas acerca do ambiente econômico,
político e social no qual a Contabilidade deve operar”. Representam a
base onde os fundamentos das Ciências Contábeis estão alicerçados.
Como comentado antes, para a teoria da contabilidade, em uma
enunciação axiomática, temos dois postulados ambientais: entidade con-
tábil e continuidade. Nesse caso, estabelece-se uma hierarquia entre pos-
tulados, princípios e convenções contábeis. Assim, postulados são a base
de uma pirâmide da Contabilidade vista como ciência sobre a qual se as-
sentam os princípios. A entidade pode ser um indivíduo, uma sociedade
(quotas ou ações), um grupo consolidado, com ou sem fins lucrativos.
Conforme Iudícibus (2015, p. 35)
...entidade contábil é o ente, juridicamente delimitado ou não, di-

visão ou grupos de entidades ou empresas para os quais devemos
realizar relatórios distintos de receitas e despesas, de investimen-
tos e retornos, metas e realizações, independente dos relatórios
que fizermos para pessoas físicas ou jurídicas que tem interesses
em cada uma das entidades definidas em cada oportunidade...
(IUDÍCIBUS, 2015, p. 35).
A definição da entidade contábil consiste em determinar a unidade

econômica que exerce controle sobre recursos, aceita responsabilidade por
assumir e cumprir compromissos e conduz a atividade econômica.
87
Já Hendriksen e Breda (2015, p. 104) entendem que: “Uma definição

da entidade contábil é importante porque define o campo de interesse e
delimita, assim, os objetivos e atividades possíveis e os atributos corres-
pondentes que podem ser escolhidos para inclusão nos relatórios finan-
ceiros”. Diante desses conceitos iniciais, cabe abordar aqui se é adequa-
do tratar como entidade contábil o sócio ostensivo ou a SCP.
Já o pressuposto básico da continuidade estabelece que, para a
Contabilidade, a entidade é um organismo vivo que viverá (operará)
por um longo período de tempo (indeterminado), até que surjam evi-
dências em contrário.
Os sócios ocultos põem à disposição do sócio ostensivo uma impor-
tância financeira ou não (recursos diversos) para lograr fins comuns.
Essa importância era denominada fundos sociais pelo Código Comercial,
em poder do sócio ostensivo. Assim, surgem algumas dúvidas quanto à
classificação contábil de referido valor.
Existem dois tipos entendimentos para a classificação contábil. O
primeiro implica que esses recursos deveriam ser classificados como
passivos exigíveis e o segundo, linha de pesquisa do presente estudo, os
classifica na linha de Patrimônio Líquido.
a) Classificação como passivo exigível

A teoria da contabilidade estabelece que passivo exigível é defini-
do como uma exigibilidade que a empresa possui com terceiros,
ou seja, a entidade tem o compromisso de desembolsar recursos
financeiros para liquidar a operação ou entregar os produtos ou
serviços a outras entidades.
Iudícibus (2015, p. 141) explica que “passivo é tratado como sinôni-

mo de Exigibilidade e o problema principal do passivo não reside tanto
em sua mensuração, mas em quando reconhecê-lo e registrá-lo”.
O Comitê de Pronunciamento contábeis, no CPC nº 00 (R2) (CPC,
2019), a partir do item 4.28, apresenta os critérios para definir uma obri-
gação passiva:
88
...4.28 O primeiro critério para o passivo é que a entidade te-

nha a obrigação. 4.29 A obrigação é o dever ou responsabili-
dade que a entidade não tem a capacidade prática de evitar. A
obrigação é sempre devida à outra parte (ou partes). A outra
parte (ou partes) pode ser uma pessoa ou outra entidade, gru-
po de pessoas ou outras entidades, ou a sociedade em geral.
Não é necessário conhecer a identidade da parte (ou partes)
para quem a obrigação é devida. 4.30 Se a parte tem obrigação
de transferir um recurso econômico, ocorre que outra parte
(ou partes) tem o direito de receber esse recurso econômico.
Contudo, um requisito para uma parte reconhecer o passivo
e mensurá-lo a um valor específico não implica que outra par-
te (ou partes) deve reconhecer um ativo ou mensurá-lo pelo
mesmo valor. Por exemplo, determinados pronunciamentos
podem conter diferentes critérios de reconhecimento ou requi-
sitos de mensuração para o passivo de uma parte e o ativo
correspondente da outra parte (ou partes) se esses critérios ou
requisitos diferentes são consequência de decisões destinadas
a selecionar as informações mais relevantes que representam
fidedignamente o que pretendem representar... (CPC, 2019).
Assim, o passivo se caracteriza por ser decorrente de eventos pas-

sados, os quais geram sacrifícios financeiros futuros decorrentes de
obrigações presentes que visam a gerar benefícios futuros.
b) Classificação no patrimônio líquido

De maneira simplificada, a definição do patrimônio líquido é a
diferença entre o ativo e o passivo (exigibilidades), porém essa
definição não apresenta muita eficácia. Para Marion (2014), pa-
trimônio líquido é definido de forma simples, podendo ser carac-
terizado como a diferença entre o ativo e exigibilidades (passivo).
Entretanto, essa definição é demasiadamente simplista e pode ser
mais bem detalhada.
89
Nesse sentido, serão detalhadas as seguintes definições: teoria da

entidade e teoria do fundo.
Na teoria da entidade, o patrimônio dos sócios não se mistura com
o patrimônio da entidade, ou seja, o patrimônio da entidade pertence à
entidade. Para Marion (2014, p. 85): “Já pela Teoria da Entidade, o patri-
mônio líquido dos acionistas ou quotistas, pessoas físicas ou jurídicas,
não se confunde com o patrimônio líquido da entidade...”. Iudícibus
(2015, p. 168) menciona que “[...] a entidade tem uma vida distinta das
atividades e dos interesses pessoais dos proprietários de parcelas de seu
capital. A entidade tem personalidade própria [...]”.
Não tirando a importância das outras teorias, atualmente esta é a
que mais influencia o pensamento contábil, sendo possível a aplicação
em qualquer tipo de sociedade. Conforme Marion (2014, p. 85): “[...] Pro-
vavelmente, embora todas as teorias tenham sua importância a aplica-
ções parciais, a Teoria da Entidade é a que mais influencia o desenvolvi-
mento da Contabilidade de nossos dias”.
Na Teoria do Fundo, na óptica de Iudícibus (2015, p. 170), “[...] teo-
ria do fundo são abandonadas as relações pessoais que substanciam a
teoria do proprietário e a personalização da firma como entidade legal
e econômica artificial implícitas na teoria da entidade[...]”. Nessa teo-
ria, há a divisão da entidade em diversas áreas de interesse, livre de
qualquer relação direta com qualquer grupo de pessoas. Entre nós, sua
aplicação poderia ser notada em universidades e em outras entidades
do gênero em que os fundos são ligados a ativos específicos e vice-versa.
É importante considerar que, de acordo com essa teoria, o lucro não é
o ponto central da contabilidade. A descrição das operações do fundo
é realizada com muito detalhe e clareza. O primeiro aspecto básico é o
fato de o fundo incluir um grupo de ativos e obrigações relacionadas.
Para Marion (2014, p. 86), essa teoria é representada pela seguinte
equação: aplicações + recursos ou usos = fontes.
4.2. METODOLOGIA
A metodologia do estudo estrutura-se no método dedutivo, por meio
da pesquisa bibliográfica e descritiva, ou seja, trata-se da construção de
90
raciocínio em ordem descendente a fim de construir, inicialmente, de

forma geral, a análise particular até chegar a uma conclusão. O refe-
rencial teórico é realizado por meio da pesquisa bibliográfica de livros,
artigos científicos, legislação, sites etc.
O estudo apresenta uma pesquisa empírica com estratégia de pes-
quisa bibliográfica e documental. Quanto à pesquisa bibliográfica, na
óptica de Martins e Theóphilo (2016, p. 52):
a pesquisa bibliográfica procura explicar e discutir um assun-

to, tema ou problema com base em referencias publicadas em
livros, periódicos, revistas, enciclopédias, dicionários, jornais,
sites, CDs, anais de congressos etc. Busca conhecer, analisar e
explicar contribuições sobre determinado assunto, tema ou pro-
blema. (MARTINS; THEÓPHILO, 2016, p. 52).
A presente pesquisa é caracterizada como descritiva, na qual se visa

a apresentar os aspectos da teoria da contabilidade aplicados às SCP.
4.3. DISCUSSÃO DO TEMA

Conforme apresentado no referencial teórico, a contabilidade é
mantida para as entidades. Nesse sentido, há a necessidade de identifi-
car-se a entidade, enquanto indivíduo, empresa, grupo de empresas etc.
Ainda que a SCP seja uma sociedade regular, ela é oculta, não iden-
tificada por terceiros. Na opinião de Ferreira (1958, p. 510), a SCP “é uma
sociedade de pessoas, unidas por profunda e recíproca confiança, pre-
cisamente por tratar-se de sociedade de vida íntima, interna e secreta”,
o que evidencia que a SCP não pode ser tratada como entidade contábil.
Além disso, em relação à natureza íntima, interna e secreta, sem fir-
ma ou razão social, juridicamente se considera também, conforme o au-
tor supracitado, que a SCP não tem patrimônio próprio porque os bens ou
valores ativos se integram no patrimônio do sócio operador (ostensivo)
que o movimenta. Este, por sua vez, recebe os preços respectivos, emite
duplicatas (nas vendas a prazo) e consigna tudo na própria contabilidade,
de maneira fiel e exata.
91
Afirma ainda Ferreira (1958) que se confunde a sociedade com o só-

cio ostensivo, pelo fato de o fundo social integrar-se ao último. Exatamen-
te por isso, é evidente que a SCP não tem nem pode ter personalidade
jurídica. As relações que se estabelecem entre a sociedade e os sócios, e
em especial entre estes, não são de sociedade em si, mas puramente con-
tratuais, de débito e de crédito.
Por tudo isso, entende-se que a entidade contábil é o sócio ostensivo,
seja na forma de pessoa física, seja na forma de pessoa jurídica. O grande
subsídio existente é o fato de os fundos em poder do sócio ostensivo e sob a
gerência dele passarem à propriedade exclusiva, conforme defendido pela
maioria dos comercialistas, a exemplo de Lopes (1964, p. 107).
Iudícibus (1981, p. 50) afirma que “a dimensão econômica da enti-
dade (como comandante de recursos) é mais importante para a contabi-
lidade do que sua caracterização jurídica”.
Entende-se, portanto, que, ao optar pelo sócio ostensivo como en-
tidade contábil, haverá a consubstanciação nas dimensões econômica
(sócio ostensivo, comandante de recursos) e jurídica (sócio ostensivo,
legalmente visto como entidade).
Na verdade, o sócio ostensivo é o agente econômico que dá origem
à entidade, conforme a definição do Mattessich (1964, p. 64): “Existe um
conjunto de agentes econômicos que estabelece metas específicas para
um sistema contábil, comanda recursos e traça planos e decisões com
relação as ações econômicas”.
Sendo assim, a natureza social da SCP exige, de acordo com Lopes
(1964), que os fundos destinados à realização das operações sociais se-
jam perfeitamente individualizados, mediante a indicação do montante
e a determinação da composição. É necessário, portanto, que se saibam
o valor e os bens que integram a sociedade.
Dessa forma, entende-se adequado tratar o sócio ostensivo como
a entidade contábil e o patrimônio separado originado de SCP, ou de
diversas, como subentidade ou subentidades, se houver mais de uma.
Iudícibus (2015) relata que a Contabilidade é mantida para entidades
enquanto pessoas distintas dos sócios que a integram e que, ao que tudo
indica, continuarão operando por um período indefinido de tempo. Diz
92
ainda que não se aplicariam (no caso de descontinuidade) os princípios de

contabilidade em geral aceitos na continuidade, assim como se encontram
hoje, e os ativos seriam avaliados pelo valor provável de realização. Diante
disso, seria possível dizer que o postulado da continuidade não se aplicaria
às SCP e, portanto, os princípios normais de contabilidade aceitos no geral
não seriam aplicáveis, e os ativos deveriam ser avaliados por valores de
saída, e não de entrada, como para as empresas em continuidade.
Sendo assim, instala-se um impasse que necessita ser resolvido. Na
verdade, ao estudar o postulado da entidade, conclui-se que ela é o sócio
ostensivo, e não a SCP. É comum o sócio ostensivo ter os próprios negó-
cios, independente da SCP que se formou em volta de si.
Ora, ainda que a SCP seja formada com um fim específico, tendo um
ciclo determinado, fica claro que a contabilidade não é tratada como subenti-
dade tampouco feita em função dela, e sim em função do sócio ostensivo (en-
tidade) que certamente está visando à continuidade dos próprios negócios.
Não há dúvida de que algumas regras especiais deverão ser aplica-
das à contabilidade destacada para o projeto resultante da SCP, a exem-
plo da depreciação. Nesse caso, não se deveriam considerando as taxas
normais de mercado, mas o término previsto da SCP, caso em que seria
necessário atentar-se ao valor residual, ou seja, ao valor provável de
realização no final da SCP, à amortização de benfeitorias e outras, tendo
em conta o mesmo raciocínio do comentário sobre depreciação e provi-
sões, de acordo com a circunstância do regime de competência.
Por esse motivo, quando se trata do postulado da continuidade, não se
compara SCP com casos de empreendimento rumo à morte, sem viabilida-
de econômica, levando a contabilidade a princípios e normas extraordiná-
rias. Na verdade, o lucro obtido pelo sócio ostensivo é o grande indicador
da continuidade. A SCP integra-se a uma entidade que pressupõe continui-
dade. A SCP, com o horizonte de vida limitada, é tratada como uma contabi-
lidade divisional, subentidade de uma entidade.
Hendriksen e Breda (2015, p. 410) comentam o conceito de passivos com
base na definição do Financial Accounting Standards Board (FASB), que os de-
fine como “sacrifícios futuros prováveis de benefícios econômicos resultan-
tes de obrigações presentes de uma entidade no sentido de transferir ativos
93
ou serviços para outras entidades no futuro em consequência de transações

eventos passados”. Ainda de acordo com Hendriksen e Breda (2015, p. 410),
segundo a visão do FASB, as características específicas de passivos incluem:
a) A obrigação deve existir no presente momento, resultan-

te de uma transação ou um evento passado;
b) Obrigações equitativas ou deveres devem ser incluídos se
forem baseados na necessidade de efetuar pagamentos fu-
turos para manter boas relações comerciais ou se estive-
rem de acordo com as práticas negociais normais;
c) Não pode haver nenhuma liberdade para evitar o sacrifí-
cio futuro, não é necessário que o valor da obrigação seja
conhecido com certeza, bastando que o sacrifício seja pro-
vável;
d) Normalmente, deve haver um valor de vencimento de-
terminável ou a expectativa de que seja exigido um pa-
gamento de valor determinado com base em estimação
razoável numa data futura específica, muito embora o mo-
mento exato não seja conhecido atualmente; e
e) Normalmente, o beneficiário do pagamento seria conheci-
do ou identificável especificamente ou como grupo. (HEN-
DRIKSEN; BREDA, 2015, p. 410).
Ainda que uma boa parte dos sócios ostensivos classifique os fundos so-
ciais dos ocultos como passivo exigível, pelas características descritas acima,
temos bons motivos para não concordar com esse procedimento. A concep-
ção de lucro comum relaciona-se ao aumento de riscos. Nas declarações de
Ferreira (1958, p. 513), encontram-se frases como: “[...] Verifica-se ao encon-
trá-la, se os lucros produziram ou se, ao contrário, prejuízos resultaram”.
Ainda conforme Ferreira (1958), o sócio participante poderá pedir
restituição do que tiver entregado ao sócio gerente da SCP, mas precisa
contribuir com a quota nos prejuízos até então verificados da mesma so-
ciedade. Por efeito mesmo da existência dessa sociedade, uma vez que
esteja em relações de conta corrente com o sócio falido, em conformidade
94
com a situação dessa conta, é que o seu direito deve ser examinado. Já Re-
quião (1979, p. 288) considera que: “capitalistas emprestam seus capitais
a comerciantes, para aplicação em determinadas operações, repartindo-
-se o lucro ao final”. Apesar de esse jurista ter usado “emprestar”, está
muito claro que há uma divisão de lucro ou prejuízo.
No que tange à falência, entende-se que os fundos sociais não se
assemelham a um passivo exigível. Sendo assim, não tendo existência
distinta do sócio gerente falido (pois não tem personalidade jurídica),
conforme Ferreira (1958), a SCP tem os bens confundidos com os do só-
cio falido e fazem parte da falência. Bem como um acionista preferen-
cial de uma sociedade anônima, os sócios participantes não poderiam
reivindicar os fundos sociais integrais aplicados e a parte que lhes com-
pete, pois contribuem nos prejuízos com sua quota. Portanto, os fun-
dos sociais não deveriam ser classificados no passivo exigível por terem
uma natureza de capital de risco, e não de exigibilidade.
Como já visualizado, uma SCP é formada em função de uma enti-
dade, na pessoa do sócio ostensivo (comerciante, pessoa física, empresa
individual, sociedade já existente etc.). Essa entidade tem os próprios re-
cursos, no caso de uma sociedade, os próprios sócios. Estes, no presente
trabalho, serão os sócios natos (ou sócio nato, em se tratando de pessoa
física ou empresa individual). Os recursos aplicados pelos sócios natos
na entidade, de modo evidente, estão destacados no Patrimônio Líquido.
Por outro lado, na formação de uma SCP, encontramos os sócios partici-
pantes aplicando recursos, os fundos sociais, em função de um negócio espe-
cífico que em geral momentâneo e acidental. Conforme visto anteriormente,
esses recursos terão classificação igual como Patrimônio Líquido.
Percebe-se que não seria adequado somar ambos os patrimônios
líquidos numa única rubrica, dadas as origens totalmente distintas e as
aplicações diferenciadas no ativo. Enquanto o Patrimônio Líquido for-
mado pelos sócios natos é aplicado de modo distinto no ativo da enti-
dade, o Patrimônio Líquido dos sócios ocultos é aplicado em ativos dis-
tintos e identificados. Dessa forma, opta pela separação dos diferentes
patrimônios líquidos. Neste trabalho, denominam-se PL I as aplicações
dos sócios natos e PL II a dos sócios ocultos.
95
Uma primeira pergunta que poderia surgir é se existe uma “heresia”

contábil ao fazer essa segregação. A lei n° 6.404/1976, no artigo 250, ao abor-
dar normas sobre consolidação, explicita no parágrafo primeiro: “a par-
ticipação dos acionistas controladores no Patrimônio Líquido e no Lucro
Líquido do Exercício será destacada, respectivamente, no Balanço Patrimo-
nial e na Demonstração Consolidada do Resultado do Exercício” (BRASIL,
1976). A Lei das Sociedades por Ações, portanto, ressalta a necessidade de
destaque do Patrimônio Líquido composto de acionistas controladores e
minoritários, mesmo que na consolidação de Balanço. Portanto, no sentido
de melhor evidenciação (informações diferenciadas para os vários tipos de
usuários), pela teoria da contabilidade, admitem-se dois subgrupos, consi-
derados em separado, não obstante sejam da mesma natureza.
O American Institute of Certificad Public Accountants (1961) estabe-
lece: “Os demonstrativos contábeis deveriam evidenciar o que for ne-
cessário, a fim de não torná-los enganosos”. Assim, a classificação pura
e simples dos fundos sociais como em conta de compensação, como pas-
sivo exigível ou como englobados no Patrimônio Líquido seria enganosa
(ou não totalmente esclarecedora) para os usuários em geral.
Essa solução é a única possível e não constitui novidade no direito
brasileiro. Os fundos sociais da conta de participação, que são de pro-
priedade do sócio ostensivo e foram incorporados ao patrimônio dele,
constituem um patrimônio separado ou especial da mesma espécie que
a quota da herança, que é de propriedade do herdeiro e não se funde
completamente ao patrimônio dele (LOPES, 1964).
Assim, conforme a conclusão do jurista Lopes (1964), os fundos
sociais, incorporados ao patrimônio geral do sócio ostensivo, formam
dentro dele um patrimônio separado, que cresce ou diminui. Esse pa-
trimônio separado tem um fim, fixado pela vontade das partes, que lhe
delimitam a esfera, constituído pelos negócios sociais a que se destina.
A Teoria do Fundo é a melhor alternativa para a SCP por força de
aspectos, como a contabilidade divisional, ou subentidade; o relaciona-
mento dos fundos sociais com o ativo; a ênfase nos detalhes e as explica-
ções das aplicações dos fundos sociais, acima da atenção precípua que
normalmente é para o lucro etc.
96
Partindo-se das premissas de que, numa SCP, a entidade contábil é o
sócio ostensivo (e não a sociedade) e de que este, na qualidade de comer-
ciante, é uma Entidade em Continuidade, em geral com base nos lucros.
Contrapondo-se ao que normalmente se tem feito em termos de
classificação dos fundos sociais oriundos dos sócios ocultos (classifican-
do-se ora como conta de compensação, ora como passivo exigível), por
meio desta pesquisa, propõe-se o tratamento desse fundo como patri-
mônio líquido na contabilidade do sócio ostensivo (entidade contábil).
Todavia, sendo plenamente possível e até comum que um sócio os-
tensivo detenha um patrimônio próprio (até porque sua característica é
de comerciante reconhecido), é mister separar seus recursos próprios dos
oriundos dos sócios ocultos na formação da SCP (ou, ainda, de várias SCP).
Dessa forma, a segregação de dois patrimônios líquidos é a ênfase
deste trabalho. Isso é muito mais justificável quando se pensa em sócio
ostensivo na condição de pessoa jurídica, com um patrimônio líquido
exclusivo, tendo-se absoluto controle em relação aos recursos de outros
investidores que se associaram à empresa para uma “aventura” normal-
mente efêmera. Essa segregação, entretanto, não se faz necessária apenas
nas origens dos recursos, mas também nas aplicações no Ativo.
Assim, a contabilidade realizada para o sócio ostensivo se preocu-
pará com o preparo de relatórios específicos para as SCP no sentido de
prestar contas, o que deve ser destacado em notas explicativas quan-
do houver qualquer defasagem no montante das origens em relação às
aplicações dos recursos no ativo.
Deve-se destacar o patrimônio líquido para as SCP, com a criação
de contas separadas de capital, reservas e resultados para cada um dos
investimentos. Caso ocorra a devolução do capital investido, deverão ser
baixadas proporcionalmente as contas de resultado e de patrimônio do
sócio dissidente.
97
AFFONSO, Ana Carolina Barbuio. A Sociedade em Con-

ta de Participação no Direito Brasileiro. 210 f. Disser-
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12, p.9-26, Ago-Nov/2005.
100
CAPÍTULO CINCO
Resumo
Diante da importância do controle de custos e
despesas em um cenário econômico crítico, o re-
ferido estudo trouxe, de forma conceitual e com-
parativa, a evolução de custos, despesas e recei-
tas líquidas de 2018, 2019 e do primeiro semestre
de 2020 das empresas listadas na B3 do segmento
de calçados no Brasil. No referencial teórico, fo-
ram discutidos os reflexos de um cenário crítico
econômico dentro de uma empresa e a importân-
cia da gestão de custos e despesas. Para efetuar a
comparabilidade entre os períodos, foi utilizada
análise horizontal das informações e também a
apuração dos índices de produtividade (custos/
despesas x receitas líquidas) por período. Fica
claro o quanto uma gestão eficiente pode ajudar
e o quanto independe do crescimento ou não das
receitas. Na demonstração do período que foi
avaliado dentro do primeiro semestre de 2020, a
pandemia de Covid-19 prejudicou o cenário eco-
nômico brasileiro e mundial, reforçando, assim,
o impacto direto nas vendas e o crescimento das
empresas. A contribuição da pesquisa é possibi-
litar a visão das maiores empresas nacionais do
setor, considerando um cenário atípico e essa
Gestão de custos nova realidade social, o que pode ser útil para
em tempos de empresários, funcionários do setor e outros.
crise: uma análise
das empresas do Palavras-chave: Custos. Gestão. Setor de calça-
setor de calçados
dos. B3.
registradas na B3
no período de 2018,
2019 e primeiro
semestre de 2020
101
5
Gestão de custos em tempos
de crise: uma análise das
empresas do setor de
calçados registradas na B3
no período de 2018, 2019 e
primeiro semestre de 2020
Suzana Rosa dos Santos
Roberta Cristina da Silva
INTRODUÇÃO
A
gestão de custos é um dos fatores para que a administração de
uma empresa tenha sucesso. Dentre os fatores que influenciam
uma gestão de custos capacitada, estão: o entendimento do se-
tor em que se atua, considerando as possibilidades de minimização dos
custos e maximização das receitas obtidas; a capacidade das pessoas
que estão inseridas no processo de gestão de custos e a margem de lucro
que se pretende obter.
Nesse contexto, realizou-se a análise das Demonstrações Contábeis
das empresas do segmento de calçados que estão listadas na B3, no pe-
ríodo de 2018, 2019, e do primeiro semestre de 2020, que considera o
período da crise devido à pandemia de Covid-19. A análise buscou veri-
ficar o desempenho dos custos em relação à evolução dessas empresas
102
no mercado de ações neste período de crise. Portanto, o objetivo geral da

pesquisa é desenvolver uma análise em que se observem os resultados
das empresas no período mencionado.
Como objetivos específicos, busca-se:
(i) Identificar a possível existência de oscilações significati-

vas dos custos;
(ii) Averiguar a gestão de custos como influenciadora ou não
do desempenho na bolsa de valores.
A metodologia de pesquisa ocorreu por meio de método bibliográ-

fico e abordagens qualitativa e quantitativa que contemple a pesquisa
explicativa e descritiva. O estudo desenvolveu-se por meio das demons-
trações contábeis apresentadas pelas entidades e a elaboração da análi-
se horizontal e do valor da ação das entidades.
Como contribuição, a pesquisa incorre na análise da interferên-
cia de gestão de custos dentro do cenário corporativo e seu possível
auxílio nos resultados alcançados pelas entidades na busca de desta-
que no mercado financeiro, tendo como base a valorização no perío-
do avaliado.
5.1.1. Os reflexos da crise no setor empresarial

De maneira constante, as crises econômicas apresentam-se e im-
pactam os negócios empresariais. Segundo Guerra (2015), a história
brasileira contempla crises econômicas desde os tempos remotos. Elas
atuam na trajetória de crescimento e desenvolvimento do país e, para
o autor, são nesses períodos de incerteza que novas ideias surgem e se
concretizam em ações efetivas para reverter a situação adversa.
Ao proclamar a independência em 1822, o Império vivenciou a pri-
meira grande crise devido à queda de exportações de açúcar em 1820,
o que resultou na realização de empréstimos do Brasil com a Inglaterra
para a quitação de dívidas com Portugal (GUERRA, 2015).
103
5. GESTÃO DE CUSTOS EM TEMPOS DE CRISE: UMA ANÁLISE DAS EMPRESAS DO
SETOR DE CALÇADOS REGISTRADAS NA B3
SUZANA ROSA DOS SANTOS • ROBERTA CRISTINA DA SILVA • FERNANDO DE ALMEIDA SANTOS
Dos remotos tempos até hoje, o país enfrenta crises econômicas que
repercutem significativamente na vida das pessoas, na sobrevivência
das empresas e na estagnação dos setores de maneira integralizada.
Conforme aponta Regô (2020), o número de empresas fechadas por
cinco anos consecutivos no Brasil é maior do que a quantidade de enti-
dades abertas, conforme relatório do Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística (IBGE). Esse fato tem relação direta com o baixíssimo desem-
penho da economia nos últimos anos. O total de 382,5 empresas fecha-
das entre os anos de 2014 a 2018 resulta na avaliação do Departamento
Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos. As empresas que
saíram do mercado com encerramento das atividades deixam um saldo
de 2,9 milhões de novos desempregados, e a recessão entre 2015 e 2016
afetou negativamente o Produto Interno Bruto (PIB) em 7% (REGÔ, 2020).
Para Silva (2017), o Brasil perdeu a posição de alvo de investidores
estrangeiros de baixo risco, diante do decréscimo constante de pontua-
ção e conceito junto às agências que monitoram os países desenvolvidos
em relação à estabilidade econômica que possuem. Esse fato refere-se a
alguns fatores, a exemplo das crises políticas a partir das controvérsias
em torno da Lava Jato, no ano de 2016.
Seguindo as mesmas prospecções, Oliveira (2020) identifica que,
desde a chegada da Pandemia da Covid-19 ao país, são 716.000 empre-
sas fechadas no total, conforme estudo realizado pelo IBGE. A pesquisa
constatou que quatro de dez empresas em um total de 522.000 afirmam
que o encerramento das atividades resulta da pandemia.
Outro dado importante perfaz o alcance da pandemia como causa
de impactos negativos em todos os setores, em especial no comércio,
com 39,4%, e no setor de serviços, com 37%. Esses índices atingem efeti-
vamente os pequenos empreendimentos representados pelo expressivo
percentual de 99,8%. (IBGE, 2020).
A palavra “crise”, em essência, significa que algo está fora da norma-
lidade habitual, em desajuste, e precisa de enfrentamento em busca de
solução. Os reflexos sobre os negócios empresariais podem ser severos e
irreversíveis.
104
De maneira generalizada, diversos aspectos são atingidos quando se

enfrenta uma crise, tais como os índices do desemprego, a participação
de mercado, projeções em médio e longo prazo, o crescimento dos negó-
cios, o desenvolvimento de atividades, o poder aquisitivo, a procura por
crédito, entre outros.
Quanto ao âmbito empresarial, Azarmi e Amann (2016) afirmam
que, entre as diversas consequências impostas pelas crises econômicas,
uma das principais é o encolhimento das empresas, mediante o recolhi-
mento do investimento, constatado em períodos de turbulência econô-
mica com inferências múltiplas à economia.
Ainda, segundo os autores, nos períodos de crises econômicas, mui-
tas são as consequências negativas presentes nas organizações. Elas pas-
sam, por exemplo, pela restrição de crédito e de planos de investimento,
como o necessário controle de custos por meio de cortes, vendas de ati-
vo. Além disso, mencionam-se a redução de demanda e, muitas vezes, a
impossibilidade de reinvestir nos negócios ou de investir em inovação.
Conforme esclarece Araújo (2020), 89% dos pequenos negócios en-
frentam queda no faturamento devido à pandemia, e as empresas pre-
cisaram se reinventar de maneira abrupta para o enfrentamento desta
que é uma crise desconhecida e vivenciada por muitos. Para tanto, eluci-
da que foram necessárias medidas como atuação on-line, mudanças na
comunicação e entrega, corte de custos, replanejamento de metas e de
geração de receitas, assim como processos de gestão de pessoas, motiva-
ção de equipes; otimização de tempo, entre outras.
Mediante as adversidades que a pandemia impôs, muitas consul-
torias iniciaram estudos e planos de direcionamento às empresas, para
que o período possa ser enfrentado e superado. A Deloitte (2020) tem
elaborado guias de conteúdo para contribuir com mais diretrizes em
busca de enfrentamento assertivo e esclarece:
Neste momento em que mais de 100 países procuram se preparar

ou gerenciar os impactos de uma pandemia, muitas empresas
desempenham ativamente suas responsabilidades diante de seus
profissionais e da sociedade. Como protagonistas da economia
105
e do ambiente de negócios, as organizações têm como responsa-

bilidades básicas a boa condução dos negócios e o cuidado com
seus funcionários. Face à atual pandemia global, a Deloitte que,
quanto maior a urgência, mais é necessário que regras sejam
estabelecidas e seguidas para que os desafios sejam enfrentados
com reflexão e resiliência. (DELOITTE, 2020).
Os reflexos advindos de crises econômicas e mais especificamente da

pandemia que se enfrenta ao tempo de escrita deste artigo forçam os gesto-
res e demais agentes atuantes nas organizações a se reposicionarem diante
de responsabilidades e de decisões, as quais muitas vezes se restringem no
curto prazo. As ações que vierem como consequências disso podem não ser
satisfatórias, o que exige, assim, agilidade e urgência para outras medidas.
Portanto, trata-se de um ciclo de enfrentamento dificultoso que se prolon-
gará, por vezes, sem a possibilidade de um cenário no qual se possam vis-
lumbrar perspectivas positivas por certo período de tempo.
5.1.2 O setor brasileiro de calçados

O setor brasileiro de calçados tem grande influência na economia
brasileira, pois é de grande representatividade.
Conforme Santiago (2020), a História evidencia que a indústria cal-
çadista brasileira iniciou as atividades no final do século XIX. Nesse sen-
tido, foi decisiva para a evolução do setor a participação dos imigrantes
alemães no Rio Grande do Sul, mais precisamente no município de Vale
dos Sinos, e dos italianos em São Paulo, no município de Franca.
Ainda segundo o mesmo autor, embora tenha iniciado o processo de ex-
portação entre as décadas de 1920 e 1960, a área também sofreu com um pe-
ríodo de estagnação. A partir de 1960, o setor voltou a crescer, as exportações
para os Estados Unidos como um dos fatores impactantes desse processo.
A competição com o mercado asiático no âmbito nacional e inter-
nacional é um dos aspectos que fazem com que o mercado de calçados
no Brasil sempre se reinvente com lançamento de produtos inovadores,
qualidade dos produtos e empresas engajadas com a sustentabilidade,
por exemplo. A competição externa é muito acirrada e muitas vezes os
106
preços oferecidos por outros países é muito inferior aos praticados pelo
mercado brasileiro.
Na Tabela 1, apresentam-se resultados da produção de calçados no
Brasil em 2019:
Tabela 1: Resultados da produção de calçados no Brasil
2019 comparado com 2018
Produção de calçados no Brasil: 908

0,40% aumento
milhões de pares
Consumo aparente (doméstico): 821
0,40% aumento
milhões de pares
Exportações: 115 milhões de pares 1,50% aumento
Empregos diretos: 269,4 mil postos -1,30% redução
2018 comparado com 2017
Empresas no setor (2018): 6,1 mil -7,20% redução
Fonte: Couromoda, 2020.
Mais de 160 países compraram calçados do Brasil em 2018, sendo o

principal importador os Estados Unidos, seguidos pela Argentina, pela
França e pela Bolívia. O Brasil tem cerca de 6 mil empresas que atuam
no parque calçadista e geram cerca de 280 mil postos de trabalho (ABI-
CALÇADOS, 2020).
Conforme o Jornal do Comércio (2020), com os impactos da crise da
pandemia, o setor chegou a operar com 52% da capacidade no primeiro
semestre de 2020 e, a partir das projeções divulgadas, terá uma redução
de 30% nas receitas. Em 2021, o mercado conta com uma recuperação
moderada, porém positiva.
5.1.3 A relevância da gestão de custos no segmento de calçados

A China e outros países que antes possuíam muitos desafios logísti-
cos para realizar a distribuição de produtos no Brasil aprimoram e redu-
zem os custos para conquistar o mercado brasileiro desde os anos 1990.
107
Destaca-se que o final do século XX e o início do XXI, são marcados

por serviços prestados pelas empresas, que têm urgência no desenvolvi-
mento de métodos e técnicas de análise de custos.
Com a evolução da sociedade das informações e o advento da nova
Revolução Industrial, ou Indústria 4.0, houve muitos impactos e mudan-
ças, o que passou por uma onda de alterações relacionadas à produção
industrial, impulsionada por diversas tecnologias e, principalmente, pelo
avanço do transporte de pessoas, de coisas e de comunicação. Esse avan-
ço possibilitou uma competição em nível internacional, com busca cons-
tante de diferenciais que vão desde agregar valor a reduzir custos.
Para Schwab (2016), a Quarta Revolução Industrial é impulsionada
pela era digital e pelo mundo virtual e conduz a humanidade a outro
patamar de interação e desenvolvimento, se comparada às revoluções
anteriores. A Indústria 4.0 tem, na base tecnológica, sistemas ciberné-
ticos, Internet das Coisas, Big Data, Computação em Nuvem, Machine
Learning, entre outros recursos. Uma sociedade mais rápida é capaz de
possibilitar mudanças nas cadeias globais de valor, e isso altera as for-
mas de produzir, distribuir e consumir de toda a sociedade.
Esses fatos aumentaram a flexibilidade dos concorrentes, possibi-
litaram o crescimento rápido de muitas empresas, com novos paradig-
mas, que revisaram os próprios processos de produção e de distribui-
ção. Também foi possível ver a falência de empresas de diversos portes
e o fracasso de projetos em diferentes segmentos. Como reflexo dessa
nova realidade, o mercado se tornou muito mais dinâmico e desafiador.
Segundo Gelbert (2015), as transformações da Indústria 4.0 se apre-
sentam com perspectiva e potencial para o aumento da flexibilidade, da
velocidade, da produtividade e da qualidade dos processos produtivos.
Isso impacta toda a sociedade e todos os setores públicos e privados.
Com a crise mundial de 2020 devido à pandemia, essas transforma-
ções se aceleraram, e o mundo vivenciou novas realidades e a busca por
essa competição internacional. A gestão de custos e a produção com base
tecnológica e muita inovação passa, portanto, a ser a saída para a garantia
da competitividade das empresas. Para o setor de calçados não é diferente.
Logo, para se desenvolver no mercado competitivo, a empresa
108
precisa de menores custos e de diferencial de mercado. A Contabili-

dade de Custos, portanto, é fundamental uma vez que se direciona à
análise dos gastos, os quais são: Investimentos; Despesas, Perdas, além
dos próprios Custos.
O Quadro 1 apresenta pesquisas sobre a temática:
Quadro 1: Pesquisas anteriores realizadas sobre o tema
Autor Trabalho Objetivos Ano

Analisar como ca-
Comparação de flexi- deias produtivas de
Pereira, G. M., bilidade no produto, moda conseguem re-
Biason, I. M., custos e velocidade duzir custos e tempo
2011
Sellitto, M. A. e de desenvolvimento de desenvolvimento
Borchardt, M. na indústria da moda de produtos que
chinesa e brasileira. empregam itens não
exclusivos.
Propor a utilização
Proposta de aplicação do método Define
do método DMAIC Measure Analyze
Holanda, L. M.
para melhoria da qua- Improve Control
C. de, Souza, I. D.
lidade dos produtos (DMAIC); Definir 2013
e Francisco. A.
numa indústria de Medir Analisar Aper-
C. de
calçados em Alagoa feiçoar Controlar
Nova – PB. para a melhoria dos
produtos.
Avaliar a influência
do investimento na
Estudo do impacto da
inovação tecnológica
inovação tecnológica
Schreiber, D. sobre a estrutura de 2016
sobre o custo de pro-
custos de produção,
dução.
tanto para sua redu-
ção como aumento.
Desenvolver um
A utilização de VMI
modelo que conside-
para gestão de es-
De Sousa, P. R. de, rasse a adoção da fer-
toques na indústria
Da Silva, R. I. e ramenta de VMI para 2017
calçadista brasileira:
Braga, B. C. gestão de estoques
desenvolvimento de
no setor calçadista
um modelo.
brasileiro.
109

Produzir blendas
poliméricas a partir
de uma matriz de
poliestireno (PS) com
resíduos de borracha
Comportamento rede calçados (SBRr),
ológico, mecânico, visando avaliar a
Luna, C. B. B., Sil-
termomecânico e influência da granu-
va, D. F. da, Araú-
morfológico de blen- lometria e o efeito
jo, E. M., Mélo, T. 2017
das de poliestireno / do compatibilizante
J. A. de e Oliveira,
Resíduo de calçados estireno-butadieno-
A. D. de
com diferentes granu- -estireno (SBS) nas
lometrias. propriedades reo-
lógicas, mecânicas
(impacto e flexão),
temperatura de de-
flexão térmica (HDT)
e na morfologia.
Identificar a relação
A relação das perdas
das perdas normais,
normais, anormais e
Zanella, C., Dei- anormais e da ocio-
da ociosidade com os
mling, M. F., Kru- sidade com os custos
custos de produção de 2014
ger, S. D. e Denig, de produção de uma
uma empresa calça-
G. C. empresa calçadista
dista do Estado de
do Estado de Santa
Santa Catarina.
Catarina.
Identificar o compor-
tamento dos custos
das empresas do
Desoneração previ-
segmento de calçados
Magalhães, A. denciária e o compor-
que estão listadas na
R., Elias, T. M., tamento dos custos
BM&BOVESPA no 2017
Ferreira, L. F. e das empresas de
período de 2007 a
Borgert, A. calçados listados na
2016, que compreende
BM&BOVESPA.
momentos antes e
após a desoneração da
folha de pagamento.
Estudar como a ges-
Gestão de custos
tão de custos pode
como suporte para a
dar suporte para a
formação do preço de
Paula, M. A. De formação do preço 2017
venda numa micro-
de venda numa mi-
empresa varejista de
croempresa varejista
roupas e calçados.
de roupas e calçados.
110

Estruturar a formação
do custo industrial
e do preço de venda
em uma empresa do
setor de manufatura
Gestão do custo indus- calçadista, demons-
Ferreira Junior, J.
trial em uma empresa trando as etapas para 2014
da S.
do setor calçadista. a concepção, o por-
quê de cada etapa e
os controles para os
parâmetros lançados
na construção de am-
bos os itens.
Entre as pesquisas citadas, destaca-se a de Schreiber (2016), pois

observa no estudo:
No presente artigo são apresentados dois casos de in-

dústrias de matrizes para calçados, de pequeno e gran-
de porte, onde se evidenciou o aumento de custos de-
corrente dos investimentos em inovação tecnológica
no segmento econômico onde o custo do produto final
é decisivo no processo de tomada de decisão do mer-
cado-alvo. A adoção do processo tradicional, para se
adaptar ao contexto, numa das empresas pesquisadas,
foi considerada a inovação da estratégia organizacio-
nal. (SCHREIBER, 2016, p. 46)
Portanto, é interessante destacar que a abordagem sobre o custo da tec-

nologia na produção precisa ser analisado e devidamente dimensionado.
Ao desenvolverem, apresentarem e sugerirem o modelo citado no
Quadro 1, Sousa, Silva e Braga (2017) afirmam que a adoção pode sofrer
alterações em uma futura implantação e destacam a necessidade de in-
tegração com plataformas de Tecnologia de Informação e Comunicação
(TIC) em função de alterações no contexto que envolve cada empresa do
111
setor. Essa observação dos autores demonstra a relevância das TICS na

obtenção de um diferencial competitivo.
5.2. METODOLOGIA
A pesquisa realizada constitui-se de análise descritiva explicativa. A
análise descritiva se atém à investigação que ocorre para averiguar as
relações existentes e a natureza presente nelas para que se possa com-
preender os fenômenos apresentados. A natureza explicativa se ocupa da
observação dos fatores e aspectos envoltos que possam contribuir para
explicar os fenômenos.
As pesquisas que possuem as características referentes à pesquisa
explicativa, conforme elucida Gil (2010), são as que permeiam a identifi-
cação dos fatos e dos fatores presentes na ocorrência dos fenômenos que
possam trazer, para tanto, elucidação a estes. Isso implica a aquisição do
conhecimento sobre a racionalidade, mediante a realidade e a razão de
ser da forma que ela se apresenta.
Segundo Severino (2012), a pesquisa explicativa registra e analisa
os fenômenos objetos de estudo em busca da compreensão das causas
por métodos experimentais e/ou matemáticos, além da interpretação
em conjunto com os métodos qualitativos, tanto quanto possível.
A comparação utilizou-se de abordagem quantitativa e qualitativa,
pois subsidiou a interlocução entre os resultados quantitativos apura-
dos e as demais características qualitativas para a inserção no objeto
estudado neste capítulo.
Para Vergara (2016), acerca da abordagem quantitativa, os dados
trabalhados mediante a amostra escolhida devem possuir representati-
vidade no escopo do respectivo universo abordado.
O estudo tem característica documental (ANDRADE, 2010), me-
diante a utilização de fontes secundárias que compreendem a Demons-
tração de Resultado do Exercício (DRE) das empresas escolhidas. As
demonstrações contábeis foram publicadas pelas quatro empresas do
segmento de calçados na lista da B3, e a coleta desses dados abarcou os
períodos de 2018, 2019 e do primeiro semestre de 2020. Fica evidente a
importância da representatividade dessas empresas para a economia
112
brasileira quando se coloca a interferência dentro do PIB nacional. As

empresas analisadas foram: Alpargatas S.A, Cambuci S.A, Grandene
S.A, Vulcabras/Azaleia S.A.
Foram comparadas as receitas, com os valores de custos e despesas
dos respectivos períodos, para o entendimento da evolução desses índi-
ces. Também foi analisada a evolução dos valores da bolsa.
Os resultados apurados foram objeto de tabulação e aplicação da
análise horizontal. Segundo Matarazzo (2010, p. 245): “a evolução de
cada conta mostra os caminhos trilhados pela empresa e as possíveis
tendências”, o que resultou, então, no que se pretendeu investigar.
5.3. ANÁLISE E DISCUSSÃO

A seguir, apresentam-se os resultados das quatro empresas que com-
põem o setor de calçados na B3. Destaca-se que as companhias encontram-
-se consolidadas no cenário brasileiro. O período analisado corresponde aos
dois semestres iniciais dos anos de 2018, 2019 e 2020, em observação das pos-
síveis oscilações concernentes aos custos mediante o advento da pandemia.
A Tabela 2 apresenta a análise horizontal para os períodos mencio-
nados, subsidiando a análise da Alpargatas:
Tabela 2: Alpargatas S.A.
Períodos analisados Valores em milhares de reais
Contas 1T18 1T19 1T20 2T18 2T19 2T20
Receita Líquida de
594.715 637.237 597.570 488.853 572.445 400.490
vendas
Custos dos produtos

(349.206) (388.900) (366.403) (299.907) (346.417) (257.888)
vendidos
Despesas (161.433) (163.510) (162.226) (196.986) (155.059) (140.796)
Despesas com vendas (120.972) (120.018) (124.880) (112.749) (119.795) (105.212)
Despesas gerais e
(40.461) (43.492) (37.346) (39.921) (35.264) (35.584)
administrativas
113
As receitas observadas oscilam entre os trimestres e os anos em

análise. Ao observar os dois primeiros trimestres de cada exercício, ve-
rificam-se o aumento em 2019 e a diminuição em 2020, com o acompa-
nhamento no mesmo sentido das contas “custos” e “despesas”.
No segundo trimestre, as receitas e custos alinham-se ao ocorrido
no primeiro trimestre, com o aumento das receitas e dos custos em 2019
e a retração em 2020. Entretanto, nos dois exercícios seguintes, as des-
pesas apresentam quedas em comparação com 2018.
Apesar da identificação de queda nas receitas, constata-se, pela Ta-
bela 3, que as variações de valor da ação da companhia têm recebido
esses impactos sem grandes turbulências, tendo em vista que, em todos
os trimestres observados, observa-se uma evolução crescente. Isso é po-
sitivo a título de posição de mercado, de consecução dos negócios e de
perspectivas futuras mercadológicas.
Tabela 3: Histórico de valores da ação–Alpargatas S.A
1ºtri. 2018 2ºtri. 2018 1ºtri. 2019 2ºtri. 2019 1ºtri. 2020 2ºtri. 2020
16,90 11,49 15,58 18,70 19,46 24,81
Essa variação implica uma diferença significativa ao vislumbrar o

valor da cotação no segundo trimestre de 2020, em comparação com o
mesmo trimestre de 2018.
Ao observar a Cambuci Calçados, observam-se algumas desseme-
lhanças, conforme apresenta a Tabela 4:
114
Tabela 4: Cambuci Calçados
Valores em milhares de reais

1T18 1T19 1T20 2T18 2T19 2T20
Receita Líquida de vendas 54.348 51.893 49.956 55.519 48.895 7.624
Custos dos produtos vendidos (30.746) (29.312) (28.523) (32.397) (27.326) (4.595)
Despesas (25.738) (15.992) (16.214) (31.780) (20.596) (11.167)
Despesas gerais e
(9.433) (5.514) (5.670) (11.116) (10.032) (4.362)
administrativas
Percentuais
Contas
AH% 1T18 AH% 1T19 AH% 2T18 AH% 2T19 % s/ RL % s/ RL % s/ RL % s/ RL % s/ RL % s/ RL
x 1T19 x 1T20 x 2T19 x2T20 1T18 1T19 1T20 2T18 2T19 2T20
Receita Líquida
-0,05 -0,04 -0,12 -0,84
de vendas
Custos dos
-0,05 -0,03 -0,16 -0,83 -1,57 -1,56 -1,57 -1,58 -1,56 -1,6
produtos
Despesas -0,38 0,01 -0,35 -0,46 -1,47 -1,31 -1,32 -1,57 -1,42 -2,46
Despesas com
-0,36 0,01 -0,49 -0,36
vendas
Despesas gerais e
-41,50% 2,80% -9,80% -56,50%
administrativas
A Cambuci Calçados apresenta queda para todas as contas anali-

sadas em todos os períodos, firmando, assim, a conceituação de que os
custos acompanham as receitas. O segundo trimestre de 2020 chama a
atenção pela queda expressiva, de aproximadamente 85%, nas receitas.
Quanto ao valor da ação, observa-se uma melhora na cotação ao
observar o primeiro e segundo trimestre de 2018 e de 2019. Em contra-
partida, tem-se uma cotação negativa significativa nos dois primeiros
trimestres de 2020, conforme apresenta a Tabela 5.
Tabela 5: Histórico de valores da ação: Cambuci Calçados S.A
10,49 17,90 34,00 36,00 4,39 4,20
115
As cotações mostram significativas oscilações e uma melhora posi-

tiva de 2018 para 2019. Entretanto, ao observar os trimestres de 2020,
percebe-se uma queda representativa. Assim, é possível inferir que a
crise instalada mediante a pandemia refletiu de maneira significativa
na Cambuci Calçados. Conforme a Tabela 6, constata-se a queda trimes-
tral na receita líquida da Grendene S.A. No segundo trimestre de 2020,
em função da Covid-19, porém, essa diminuição foi brusca devido ao
impacto na economia ocasionado pela pandemia.
Os custos apresentaram equilíbrio no comparativo com as receitas.
Já as despesas, no segundo semestre de 2020, apresentaram forte au-
mento do percentual, em virtude das despesas com a Covid-19.
Tabela 6: Grendene S.A

1T18 1T19 1T20 2T18 2T19 2T20
Receita líquida de
545.814 423.264 372.186 446.126 399.812 56.724
vendas
Custos dos produtos
(286.635) (250.788) (218.922) (249.801) (244.242) (33.082)
vendidos
Despesas (136.069) (124.724) (112.942) (136.975) (147.551) (108.103)
Despesas gerais e
(21.785) (22.294) (19.944) (23.131) (22.838) (14.831)
administrativas
Despesas não
- - - - - (47.980)
recorrentes (Covid-19)
Percentuais
Contas AH% 1T18 AH% 1T19 AH% 2T18 AH% % s/ RL % s/ RL % s/ RL % s/ RL % s/ RL % s/ RL

x 1T19 x 1T20 x 2T19 2T19x2T20 1T18 1T19 1T20 2T18 2T19 2T20
Receita Líquida de
-0,22 -0,12 -0,1 -0,86
vendas
Custos dos produtos
-0,13 -0,13 -0,02 -0,86 -1,53 -1,59 -1,59 -1,56 -1,61 -1,58
vendidos
Despesas -0,08 -0,09 0,08 -0,27 -1,25 -1,29 -1,3 -1,31 -1,37 -2,91
Despesas com vendas -0,1 -0,09 0,1 -0,64
Despesas gerais e
2,30% -10,50% -1,30% -35,10%
administrativas
Despesas não
-299.907,00
recorrentes (Covid-19)
116
A maior alta do valor da ação, conforme a Tabela 7, ocorreu no

primeiro trimestre de 2018, o que representa o bom desempenho desse
setor no período em questão.
Tabela 7: Histórico de valores da ação: Grendene S.A
9,12 8,38 7,53 7,92 7,80 7,33
Percebe-se a queda trimestral na receita líquida, conforme a Tabela

8. No segundo trimestre de 2020, porém, em função da Covid-19, essa di-
minuição foi brusca em razão do impacto na economia que a pandemia
ocasionou.
Os custos apresentaram equilíbrio no comparativo com as receitas,
e as despesas apresentaram forte aumento no percentual do segundo
semestre de 2020, devido às despesas com a Covid-19.
Tabela 8: Vulcabras Azaleia S.A.
1T18 1T19 1T20 2T18 2T19 2T20
Receita líquida
de vendas 291.984 299.787 238.636 280.828 326.978 98.681
Custo das
vendas (191.575) (197.755) (161.513) (184.195) (215.740) (72.280)
Despesas
(60.852) (71.843) (70.409) (63.839) (82.080) (61.213)
Despesas com
vendas (41.347) (46.994) (45.714) (44.832) (54.007) (35.142)
Despesas
administrativas (19.505) (24.849) (24.695) (19.007) (28.073) (26.071)
117
Percentuais
Contas AH% AH% AH% AH%

% s/ RL % s/ RL % s/ RL % s/ RL % s/ RL % s/ RL
1T18 x 1T19 x 2T18 x 2T19x
1T18 1T19 1T20 2T18 2T19 2T20
1T19 1T20 2T19 2T20
Receita Líquida de
2,70% -20,40% 16,40% -69,80%
vendas
Custos dos
3,20% -18,30% 17,10% -66,50% -1,66 -1,66 -1,68 -1,66 -1,66 -1,73
produtos vendidos
Despesas 18,10% -2,00% 28,60% -25,40% -1,21 -1,24 -1,3 -1,23 -1,25 -1,62
Despesas com
13,70% -2,70% 20,50% -34,90%
vendas
Despesas gerais e
27,40% -0,60% 47,70% -7,10%
administrativas
A maior alta do valor da ação ocorreu no primeiro trimestre de

2018, segundo a Tabela 9, o que representa o bom desempenho desse
setor no período.
Todavia, seria de certo modo insuficiente e/ou desinteressante não
averiguar o valor de mercado mediante exposto acerca do setor e da
significativa atuação das companhias investigadas.
Tabela 9: Histórico de valores da ação: Vulcabras Azaleia S.A
9,79 6,69 4,07 6,20 6,69 5,19
Quanto às receitas, aos custos e às despesas, pode-se observar de

maneira consolidada, na Tabela 10, que houve oscilações no período in-
vestigado. R representa “redução” e A representa “aumento”.
118
Tabela 10: Resultados Consolidados
Alpargatas Cambuci Grendene Vulcabrás

Receitas: de 1ºt/18
A/R R/R R/R A /R
para 1ºt/19 para 1ºt/20
Custos: de 1ºt/18
A/R R/R R/R A/R
Despesas: de 1ºt/18
A/R R/A R/R A/R
Receitas: de 2ºt/18
A/R R/R R/R A/R
Custos: de 2ºt/18
A/R R/R R/R A/R
Despesas: de 2ºt/18
R/R R/R A/R A/R
Do ponto de vista conceitual, o custo acompanha a receita e, em

especial quando a receita aumenta, o custo também aumentará. O mes-
mo acontece quanto à retração. Ao visualizar as oscilações de maneira
consolidada, é possível constatar que esse conceito prevalece na compa-
ração entre os trimestres.
Nesse sentido, reafirma-se a Contabilidade como ciência social apli-
cada que se transforma e se realiza mediante ações humanas e outros
aspectos que estão além dos números tão somente. Isso evidencia que
os períodos e as variadas circunstâncias que se apresentam influenciam
decisões, condições e resultados.
O valor das ações aumentou em 2019 e representou a maior cotação
dentro do período avaliado, pois o que mais influenciou foi a tendência de
mercado. Já para o período de 2020, infere-se que as oscilações negativas
recebem influência da crise econômica atual acarretada pela pandemia.
No Quadro 2, apresentam-se as médias para os elementos averigua-
dos: receitas, custos, despesas e valores da ação.
119
Quadro 2: Variação e Média
Períodos 1º Tri/18 1º Tri/19 1º Tri/20 Média 2º Tri/18 2º Tri/19 2º Tri/20 Média
Receitas 594.715 637.237 597.570 609.841 488.853 572.445 400.490 487.263
Custos (349.206) (388.900) (366.403) (368.170) (299.907) (346.417) (257.888) (301.404)

Alpargatas
Despesas (141.633) (163.510) (162.226) (155.790) (196.986) (155.059) (140.796) (164.280)
Valor da
16,90 15,58 19,46 17,31 11,49 18,70 24,81 18,33
ação
Receitas
54.348 51.893 49.956 52.066 55.599 48.985 7.624 37.403
Custos (30.746) (29.312) (28.523) (29.527) (32.397) (27.326) (4.595) (21.439)

Cambuci
Despesas (25.738) (15.992) (16.214) (19.315) (31.780) (10.564) (6.805) (16.383)
Valor da
10,49 34,00 4,39 16,29 17,90 36,00 4,20 19,37
ação
Receitas 545.814 423.264 372.186 447.088 446.126 399.812 56.724 300.887
Custos (286.635) (250.788) (218.922) (252.115) (249.801) (244.242) (33.082) (175.708)

Grendene
Despesas (136.069) (124.724) (112.942) (124.578) (136.975) (147.551) (108.103) (130.876)
Valor da
9,12 8,38 7,53 8,34 7,92 7,80 7,33 7,68
ação
Receitas 291.984 299.787 238.636 276.802 280.828 326.978 98.681 235.496
Custos (191.575) (197.755) (161.513) (183.614) (184.195) (215.740) (72.280) (157.405)

Vulcabrás
Despesas (60.852) (71.843) (70.409) (67.701) (63.839) (82.080) (61.213) (69.044)
Valor da
9,79 6,75 4,07 6,87 6,20 6,69 5,19 6,03
ação
Fonte: Elaborada pelos autores.
Ao observar os resultados apurados, é possível reafirmar a importân-

cia da gestão e do controle de custos. No caso dessas companhias, empresas
de grande porte que já estão consolidadas no setor e almejam constante
crescimento, é imprescindível a monitoração criteriosa desses custos, bem
como das circunstâncias e das condições presentes nos variados períodos.
É sobre isso que as ferramentas de análise servirão de base para uma toma-
da de decisão mais assertiva, objetivando melhores resultados.
120
Controlar custos não é tarefa fácil, sobretudo devido à situação econô-

mica do Brasil, as especificidades de cada atividade, as transações com moe-
da estrangeira, a desvalorização da moeda nacional, as políticas comerciais,
as regulamentações, a burocracia, os aspectos tributários, entre outros.
Em relação a esse cenário, desde os tempos remotos no Brasil, as crises
econômicas marcam presença no âmbito empresarial de maneira severa,
o que muitas vezes resultam no fechamento de empresas, na demissão de
funcionários, no problema de crédito e de imagem institucional.
A atual crise, instalada mediante a pandemia, traz à tona aspectos
nunca vistos ou enfrentados antes, exigindo que as empresas reinven-
tem-se e redescubram-se em prol da sobrevivência do negócio e da ma-
nutenção de empregos, clientes, fornecedores e demais envolvidos.
Esses aspectos corroboram para a compreensão da relevância do
custo para o negócio, o que exige não só conhecimento técnico, mas tam-
bém de um olhar crítico e racional para o enfrentamento assertivo a
partir de decisões acertadas que conduzam, antes de mais nada, à sobre-
vivência das organizações e à manutenção econômica do país.
Sem dúvida, a gestão de custos é peça fundamental para a conse-
cução dos negócios, sobretudo em períodos de crise, quando variadas
dificuldades se apresentam às companhias e demandam uma postura
firme, comprometida e assertiva para que o enfrentamento ao momento
difícil seja efetivo no combate às adversidades.
Em uma linha histórica ampla, o Brasil enfrenta e enfrentou crises eco-
nômicas severas por meio de vários fatores. A crise decorrente da pandemia
implicou não apenas dificuldades a serem enfrentadas, mas a adoção de me-
didas desconhecidas em muitos ambientes empresariais. Isso forçou e força
as organizações a se reinventar no que tange à estrutura, ao modo de traba-
lhar e de relacionar-se com funcionários, fornecedores e clientes.
Nesse cenário, a pesquisa buscou averiguar as oscilações ocorridas
para os custos das empresas do setor de calçados listadas na B3. Os da-
dos analisados referem-se aos anos de 2018 e 2019 e fazem, ainda, a
comparação entre o primeiro semestre desses períodos. Os resultados
121
apurados evidenciam, em maioria, quedas nas receitas e consequente-

mente nos custos.
Por fim, foi possível constatar que a crise impactou não só as recei-
tas, mas os custos, as despesas e o valor das ações da companhia. Mo-
mentos econômicos dificultosos exigem ações urgentes e objetivas dos
gestores, como medidas corretivas ou preventivas.
Como sugestão para novas pesquisas, destaca-se a ampliação do
período estudado, com o encerramento do ano-calendário, além da in-
vestigação para os demais setores presentes na B3, tão relevantes para
a economia brasileira.
ABICALÇADOS, Disponível em: <https://www.abicalca-

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http://dx.doi.org/10.18391/qualitas.v15i2.2223>
127
CAPÍTULO SEIS
Resumo
A crise sanitária global, desencadeada pelo
novo coronavírus, vem provocando situações
imprevisíveis e de proporções alarmantes, nas
quais o sistema de saúde suplementar assume
um papel fundamental. O objetivo desta análise
é identificar o impacto da conjuntura atual na
demanda por planos de saúde, no Brasil, des-
tacando os fatores de risco para a Covid-19. A
partir de dados oficiais divulgados pela Agência
Nacional de Saúde Suplementar, foi construído
um modelo matemático que indicou a tendên-
cia de aumento do número de beneficiários na
variação em 12 meses, na comparação de 2020
em relação a 2019. Para que esse aumento de
fato ocorra, será necessário que as operadoras
de planos de saúde invistam na criação de novos
produtos com preços acessíveis, dado o cenário
econômico de desemprego, aumento da infor-
malidade nas relações de trabalho e redução da
massa salarial do país.
Palavras-chave: Coronavírus. Covid-19. Saúde

suplementar. Morbidades.
Saúde
suplementar
no Brasil em
tempos de
pandemia
de covid-19
128
6
Saúde suplementar no
Brasil em tempos de
pandemia de covid-19
Elizabeth Borelli
Rodolfo Henrique de Paiva Cavalcante
INTRODUÇÃO
O
ano de 2020 será identificado como marco de uma crise sani-
tária e humanitária sem precedentes, evidenciando uma mu-
dança crucial nas relações de espaço e tempo, com a percepção
da vulnerabilidade a doenças infecciosas disseminadas pelo mundo, em
meio a um processo de urbanização predatório, de adensamento popu-
lacional e de uso não sustentável dos recursos naturais.
Assim, a globalização da economia, ao trazer em seu bojo a intensi-
ficação do fluxo de troca de mercadorias e da circulação de pessoas entre
países, favoreceu a disseminação rápida da Covid-19 em escala global,
sem, contudo, estar acompanhada por um projeto político na mesma di-
mensão, capaz de minimizar a desigualdade na distribuição dos padrões
epidemiológicos. A desigualdade na distribuição da riqueza, entre dife-
rentes partes do mundo, é também responsável pela má-distribuição dos
meios de prevenção e tratamento de doenças em geral. (WHO, 2020).
Por outro lado, o conhecimento científico insuficiente acerca do novo
coronavírus, a alta velocidade de disseminação e a capacidade de provocar
mortes em populações vulneráveis geram incertezas sobre as estratégias
129
6. SAÚDE SUPLEMENTAR NO BRASIL EM TEMPOS DE
PANDEMIA DE COVID-19
ELIZABETH BORELLI • RODOLFO HENRIQUE DE PAIVA CAVALCANTE
mais adequadas para o enfrentamento da epidemia nos diferentes países.

Os avanços da tecnologia, que incluem inteligência artificial, Big Data, câ-
meras de monitoramento, biotecnologia genômica, geolocalização, drones e
telemedicina, vêm sendo utilizados pelos países de acordo com a capacidade
econômica e de gestão de cada um (JHU, 2020).
Com parco crescimento econômico, um setor de saúde empobreci-
do pela redução do investimento público e um ambiente de instabilida-
de política, a América Latina vivencia uma conjuntura econômica fragi-
lizada e teve essas fragilidades evidenciadas no período da pandemia.
No Brasil, a transmissão do novo coronavirus ocorre num contexto
de grande desigualdade social e em condição de extrema vulnerabilida-
de, com altas taxas de desemprego e cortes significativos nas políticas
sociais. Muitas pessoas vivem em condições precárias de habitação e sa-
neamento, em situação de aglomeração urbana e sem acesso sistemático
aos serviços de distribuição de água e esgoto.
Além disso, estudos recém-publicados indicam que são considerados
os mais propensos a sofrerem complicações e a virem a óbito por conta
da Covid-19, os indivíduos que fazem parte do chamado grupo de risco,
isto é, pessoas com mais de 60 anos (como decorrência de alterações no
sistema imunológico naturais da idade) ou com quadros de obesidade e
tabagismo, além de portadores de doenças crônicas, como diabetes e hi-
pertensão, asma, doença pulmonar obstrutiva crônica (OPAS, 2020).
Esse fato conduz a investigação deste artigo, na busca da resposta
à seguinte questão: como a parcela de beneficiários de saúde suplemen-
tar, com fatores de risco para a Covid-19, impactará as contratações de
planos de saúde no Brasil?
A preocupação com esta problemática se justifica, considerando-se
a importância da Saúde Suplementar no Brasil, como alternativa de ob-
tenção de serviços assistenciais para a população e garantia de sustenta-
bilidade do setor de saúde.
No âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), a reduzida autonomia
orçamentária, financeira e administrativa, que decorre das normas e pro-
cedimentos da administração direta e está associada à falta de agilidade
nos processos licitatórios para a aquisição de equipamentos e insumos
130
de necessidade urgente, dificulta a prestação de serviços hospitalares, o

que compromete a efetividade disso. Da mesma forma, a relação com o
mercado de insumos de saúde (medicamentos e equipamentos) e com os
parceiros do setor privado também fica prejudicada (NOGUEIRA, 2010).
Considerando que os recursos hoje destinados à saúde são insufi-
cientes para a tarefa de executar um sistema universal de saúde, esta
análise parte da hipótese inicial de que o setor público, representado
pelo SUS, não teria condições de suprir a demanda de atendimentos as-
sistenciais sem o setor privado.
Parte-se, então, do pressuposto de que a Saúde Suplementar se
tornou indispensável para o Estado, uma vez que este não teria como
suportar a incorporação dos gastos desse setor no orçamento. Para tan-
to, será feita uma breve análise do setor de saúde suplementar, visando
identificar a relevância da área para a saúde no Brasil.

O início das atividades de saúde suplementar no Brasil remonta à
década de 1960, quando algumas empresas dos setores da indústria e de
serviços passaram a oferecer assistência à saúde dos funcionários, mas
sem contar com nenhum tipo de regulação pública (BAHIA, 2005).
A partir da Constituição Brasileira de 1988 (artigo nº 196), na estei-
ra das reformas para a universalização da saúde na Europa, a saúde no
Brasil passou a ser considerada um direito do cidadão e um dever do
Estado, liberado à iniciativa privada. O Brasil passou a contar, então,
com dois sistemas de atendimento: o sistema público, caracterizado pelo
SUS e o sistema privado, cuja atuação foi estabelecida pela própria Cons-
tituição e regulamentada pela criação da Agência Nacional de Saúde Su-
plementar (ANS), no ano 2000, com o objetivo de promover o equilíbrio
das relações entre operadoras e consumidores e de tornar o mercado de
planos de saúde mais eficiente (ZIROLDO et al, 2013).
Assim, a Lei nº 9.656/1988 estabeleceu as bases do sistema de Saú-
de Suplementar no Brasil, com a criação da Agência Nacional de Saúde
Suplementar, com início oficial no processo de regulamentação do sis-
tema privado de assistência à saúde como resposta ao apelo de alguns
131
segmentos da sociedade, pela regulamentação de um setor em cresci-

mento progressivo e desordenado.
A configuração do marco regulatório do setor é abordada pela li-
teratura jurídica. A ANS teve a finalidade prevista na Lei nº 9.961/2000:
promover a defesa do interesse público na assistência su-

plementar à saúde, regulando as operadoras setoriais, in-
clusive quanto as suas relações com prestadores e consu-
midores, contribuindo para o desenvolvimento das ações
da saúde no país (BRASIL, 2000).
Oficialmente, se iniciava, assim, o processo de regulamentação do

sistema privado de assistência à saúde. É importante reafirmar que o se-
tor de saúde suplementar é um segmento do sistema de saúde brasileiro,
em concomitância com o sistema público, ou seja, o sistema público no
Brasil é disponível para todos, inclusive para os contratantes de planos
de saúde.
O sistema de Saúde Suplementar é composto por uma cadeia de
atividades que interliga insumos e usuários finais. A infraestrutura de
apoio à saúde conta com os fornecedores de insumos e com os distribui-
dores, os quais fazem a intermediação com os prestadores de serviços
de saúde. Os pacientes têm acesso ao sistema por meio das Operadoras
de Plano de Saúde (OPS), ou seja, são eles os beneficiários de planos de
saúde (AZEVEDO et al, 2016).
A contratação desses planos consiste no pagamento direto na oca-
sião do consumo do bem ou serviço de saúde. Assim, os planos pri-
vados de saúde constituem, em conjunto com a rede de prestadores
de serviços de saúde, própria ou credenciada, o denominado setor de
saúde suplementar. Esse segmento é muito representativo no Brasil,
em especial em função da abrangência que possui em termos de popu-
lação atendida, da infraestrutura de serviços instalada e dos recursos
financeiros movimentados. Seus serviços de saúde são ofertados, em
parte, por meio de acesso diferenciado aos prestadores de serviços que
também atendem ao sistema público, e ainda, por meio de prestadores
132
de serviços exclusivos. De certa forma, isso constitui uma infraestrutu-

ra duplicada de serviços de saúde no mesmo território (BAHIA, 2012).
Em 2011, a Agência Nacional de Saúde Suplementar criou a pri-
meira Agenda Regulatória, concebida como um instrumento de plane-
jamento que orienta a atuação da ANS e estabelece os assuntos priori-
tários que serão analisados pela instituição em determinado período. O
objetivo é estabelecer um cronograma para avaliação dos temas relacio-
nados às problemáticas da regulação em saúde suplementar, de forma
a garantir mais transparência e previsibilidade na atuação (ANS, 2020).
Desde então, foram formuladas agendas para os seguintes períodos:
2011/2012, 2013/2014, 2016/2018 e 2019/2021. A segunda Agenda Regu-
latória da ANS, ao prosseguir o trabalho iniciado com a proposta para
2011/2012, chegou ao final do biênio com 86% de suas metas cumpridas.
A proposta inicial da Agenda agregou a análise dos desafios enfrentados
pelo setor em composição, com os projetos oriundos do planejamento es-
tratégico das áreas técnicas da ANS e com os projetos vindos da Agenda
anterior (2011/2012).
A Agenda Regulatória 2016-2018 foi a terceira Agenda Regulatória
da ANS e deu prosseguimento ao trabalho iniciado nas duas agendas
anteriores, registrando a medida global de execução: 92% (2013/2014).
A proposta inicial dessa Agenda – de consolidar, monitorar e apri-
morar – agregou a análise dos desafios enfrentados pelo setor em com-
posição com os projetos oriundos do planejamento estratégico das áreas
técnicas da ANS e com os projetos vindos das Agendas anteriores, bus-
cando a resolução de problemas acumulados no setor de saúde suple-
mentar, com uma melhor macroestrutura de informação.
O processo de construção da Agenda foi participativo, dividido em
três fases de contribuições: consulta interna (para os servidores da ANS);
pré-consulta (para os representantes da Câmara de Saúde Suplementar
– CAMSS); e Consulta Pública nº 57, de junho de 2015 (para toda a socie-
dade). As contribuições foram analisadas e consolidadas, resultando na
definição da Agenda Regulatória da ANS para o triênio seguinte.
A Agenda Regulatória 2016/2018 foi composta por quatro eixos:
garantia de acesso e qualidade assistencial, sustentabilidade do setor,
133
integração da saúde suplementar com o SUS e aprimoramento das inter-

faces regulatórias. Cada uma delas incluía os próprios macroprojetos.
O processo de elaboração da nova Agenda Regulatória para o
triênio 2019-2021 teve início em setembro de 2018 e estabelece de-
zesseis temas regulatórios agrupados em quatro eixos: equilíbrio da
saúde suplementar, aperfeiçoamento do ambiente regulatório, arti-
culação institucional e fortalecimento da governança institucional.
(ANS, 2020).
Algumas providências estão sendo tomadas pela ANS em relação
à pandemia: os planos de saúde passaram a cobrir o teste de soro-
logia para a Covid-19, a partir de 14 de agosto de 2020. A regra, no
entanto, restringe a cobertura a pacientes sintomáticos após o oitavo
dia do aparecimento dos primeiros sinais da doença. (AGÊNCIA SE-
NADO, 2020).
Embora a organização de um sistema público e universal represen-
te um inegável protagonismo brasileiro no cenário latino-americano, a
dimensão particular da saúde no país também trouxe novos desafios. A
implementação do SUS coincidiu com o crescimento do mercado de se-
guros privados, institucionalizando-se um tipo de universalização que,
ao mesmo tempo que permite a inclusão de novos grupos, pode intensi-
ficar a segmentação social (BAHIA, 2011).
O SUS é responsável por serviços de importância fundamental para
o país: grande quantidade de atendimentos por unidade básica, a qua-
se totalidade das vacinações, consultas, procedimentos especializados
e exames, internações, transplantes, além de uma série de programas
específicos bem-sucedidos (SANTOS, 2007). Além disso, a amplitude da
cobertura e o leque de serviços oferecidos vêm aumentando: entre 1998
e 2003, houve um importante avanço no uso de serviços de atenção bá-
sica, tratamentos hospitalares e exames de alta complexidade em todas
as regiões do país.
Por outro lado, ainda se observam pontos de estrangulamento na
efetividade e na qualidade do atendimento à população, como a baixa
oferta de serviços especializados e de diagnóstico, terapias complemen-
tares, cirurgias eletivas. São áreas de difícil acesso e com grande tempo
134
de espera. Esse fato explica o uso de serviços financiados por intermédio

de planos de saúde (PORTO, SANTOS, UGÁ, 2006).
Na ótica das empresas de saúde suplementar, a lógica dominante
é a da acumulação do capital, obtida com base na redução de custos
assistenciais, na atração e fidelização de clientes e na transferência de
responsabilidade para os beneficiários. A ANS, como estatal responsável
pela regulação do setor privado de saúde, procura aproximar o setor su-
plementar das diretrizes das políticas públicas voltadas à integralidade
da assistência. (RODRIGUES et al., 2015).
6.2. METODOLOGIA
A pesquisa bibliográfica e documental que dá suporte a esta aná-
lise inclui dados estatísticos e regulatórios, investigando números ofi-
ciais do setor e sua regulamentação, a partir de publicações normati-
vas da ANS, responsável por regulamentar o mercado. Na análise dos
dados da Saúde Suplementar, a referência acerca do Sistema Público
de Saúde se faz necessária para um melhor entendimento dos resul-
tados obtidos. Foram utilizados os microdados da Pesquisa Nacional
de Saúde (PNS), realizada em 2013 pelo Instituto Brasileiro de Geo-
grafia e Estatística (IBGE) e pelo Ministério da Saúde, e, ainda, da pes-
quisa Vigitel Brasil 2019, que monitora a frequência e a distribuição
dos principais determinantes das Doenças Crônicas Não Transmissí-
veis (DCNT), entre a população do país, elaborada pelo Ministério da
Saúde e pela ANS.
Além dos dados oficiais, algumas informações são originárias de
artigos e relatórios técnicos e outras, provenientes de pesquisas publica-
das em artigos científicos.
6.3. RESULTADOS
Dados divulgados pela ANS, em setembro de 2020, totalizaram cerca
de 47,2 milhões de beneficiários de Saúde Suplementar, o que correspon-
de a 24,2% da população.
135
Gráfico 1: Evolução mês a mês do número de beneficiários de Saúde

Suplementar no Brasil, de janeiro a outubro de 2020
Fonte: Sistema de Informações de Beneficiários – SIB/ANS/MS (2020)
A curva obtida a partir do gráfico delineado pode ser represen-

tada, algebricamente, por uma equação polinomial de 6º grau, com
um coeficiente de explicação de 99,4%, o que garante confiabilidade
ao modelo.
Seguindo essa linha de tendência, pode-se prever um aumento do
número de beneficiários para os próximos meses, conforme a projeção
apresentada no Gráfico 1.
Analisando a variação ano a ano, na Tabela 1, observa-se, a partir
de dez/2010, um crescimento do número de beneficiários, que atinge
o ponto de máximo em 2014, com 50,5 milhões de beneficiários; a
partir daí, passa a ocorrer uma queda progressiva, com estabilização
em 2018. Em out/2020, segundo os dados mais recentes divulgados
pelo Sistema de Informações de Benefícios, há uma recuperação para
47,2 milhões de beneficiários. Com base no modelo apresentado no
Gráfico 1, a estimativa para dez/20 é de cerca de 50,2 milhões, o que
representará um acréscimo da ordem de 6,6% em relação a dez/2019.
Esse valor permite inferir que durante o ano de 2020, sob efeito da
pandemia, haverá um acréscimo no número de beneficiários de planos
136
de saúde, em relação ao ano anterior, aproximando-se de novo da

situação de 2014.
Tabela 1. Beneficiários de planos privados de assistência médica no

Brasil (2010-2020)
Mês/ Número de Variação

Ano Beneficiários (%)
dez/10 44.937.350 5,6
dez/11 46.025.814 2,4
dez/12 47.846.092 4,0
dez/13 49.491.826 3,4
dez/14 50.531.748 2,1
dez/15 49.270.190 -2,5
dez/16 47.624.322 -3,3
dez/17 47.083.969 -1,1
dez/18 47.082.246 0,0
dez/19 47.013.233 -0,1
out/20 47.204084 0,4
Fonte: Sistema de Informações de Beneficiários - SIB/ANS/MS (2020)
Embora, entre dez./2014 e dez./2019, os planos médico-hospitala-

res tenham perdido 3,5 milhões de beneficiários, o que representa uma
queda de 6,9% no período de cinco anos, essa diminuição não ocorreu
igualmente para todas as faixas etárias. Como pode ser observado no
Gráfico 2, o número de vínculos entre os beneficiários com 59 anos ou
mais vem crescendo em todos os períodos, desde 2014 (11,3%).
137
Gráfico 2: Evolução do número de beneficiários vinculados a planos

médico-hospitalares entre 2014 e 2019 por faixa etária
Fonte: IESS (2020)
Já o número de beneficiários entre 0 a 18 anos e de 19 a 58 anos

vem caindo desde 2014 (queda de 8,2% e de 8,7% entre 2014 e 2019, res-
pectivamente). Esses movimentos de saída ou perda de beneficiários de
planos de saúde são especial reflexo da economia brasileira, que, duran-
te os cinco últimos anos, teve o número de empregos formais diminuído.
(MINAMI, 2020).
No período de dez./2019 a out./2020, portanto, já cobrindo a situa-
ção da pandemia de Covid-19, foi registrado um aumento total de 0,4%,
no período de 10 meses.
Numa análise do ponto de vista regional, tem-se que a cobertura de
saúde suplementar varia de maneira substancial. De acordo com a ANS,
mais de 30% dos contratantes de planos de saúde residem nos estados
de São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo. O número de usuários tam-
bém é significativo em Mato Grosso do Sul, em Minas Gerais e no sul do
país, onde de 20% a 30% da população têm acesso à saúde suplementar.
Por outro lado, em todos os estados da região Norte, o nível de cobertura
está situado entre 5% e 10% (com exceção do Amazonas, que se encontra
na faixa de 10% a 20%), assim como os estados do Nordeste e do Centro-
-Oeste (ANS, 2020).
138
O processo de transição demográfica e o aumento da longevidade da

população representam uma conquista social, com repercussões na susten-
tabilidade do sistema de saúde, já que envolvem questões, como a tendên-
cia de crescimento da utilização dos serviços de saúde (notadamente os de
alta complexidade), e o aumento dos custos assistenciais (LARA, 2020).
De acordo com estudo realizado pelo IESS (2020), em março de
2020, havia 6,6 milhões de indivíduos com mais de 60 anos beneficiários
de planos de saúde de assistência médico-hospitalar no Brasil, o que re-
presenta 14% do total de beneficiários da saúde suplementar e 22% da
população brasileira idosa.
Desses 6,6 milhões de idosos, têm-se:
• 4,1 milhões (63%) em planos coletivos;

• 2,5 milhões (37%) em planos individuais ou familiares;
• 2,5 milhões (37%) em cooperativas médicas;
• 2,4 milhões (36%) em medicinas de grupo;
• 1,1 milhão (17%) em autogestões;
• 527,0 mil (8%) em Seguradoras;
• 166,2 mil (3%) em Filantropias.
Tabela 2. Quantidade e variação percentual de idosos beneficiários de

planos médico-hospitalares por faixa etária acima de 60 anos no Brasil
(março de 2000, de 2010 e de 2020).
Variação % Variação %
Faixa Etária Mar-2000 Mar-2010 Mar-2020 mar-20/ mar-20/
mar-10 mar-00
60 a 64 anos 1.034.738 1.477.179 1.916.903 29,8 85,3
65 a 69 anos 821.546 1.087.765 1.549.197 42,4 88,6
70 a 74 anos 64.625 881.614 1.159.226 31,5 81,0
75 a 79 anos 391.395 660.716 825.416 24,9 110,9
80 anos ou mais 384.034 794.231 1.188.275 49,6 209,4
Fonte: SIB/ANS/MS (2020)
139
Observa-se que o aumento de beneficiários, tanto em dez anos

como em vinte anos, ocorreu, de forma mais acentuada, na faixa de 80
anos ou mais, como reflexo do processo de extensão da longevidade.
A maior vulnerabilidade de alguns grupos e estratos da população
aos efeitos da Covid-19 vem se tornando uma das grandes preocupações
acerca da pandemia do novo coronavírus. Para a comunidade científi-
ca, é consenso que idosos e portadores de doenças crônicas apresentam
um perfil mais suscetível diante da infecção, conforme documentado
em diferentes estudos e pesquisas realizados em todo mundo (FIOCRUZ,
2020).
No Brasil, estudos como a Pesquisa Nacional de Saúde (PNS) de
2013 apresentam informações sobre a população brasileira por faixas
etárias, o que evidencia a vulnerabilidade do grupo a pandemias. A PNS
foi realizada em âmbito nacional, em parceria com o IBGE, por meio de
metodologia de entrevistas domiciliares, que abrangeram uma amostra
de 80 mil domicílios, por recortes de Grandes Regiões, unidades da Fede-
ração, municípios das capitais e Distrito Federal.
Tabela 3: Participação Percentual de doenças crônicas presentes na

na população brasileira em 2013, por faixas etárias (%)
Diagnóstico Diagnóstico
Diagnóstico de Diagnóstico
Faixa etária de doença de doença no
hipertensão de diabetes
no coração pulmão
18 a 29 anos 3,0 0,7 0,9 1,5
30 a 39 anos 9,9 1,7 1,8 0,9
40 a 49 anos 21,0 5,1 3,1 1,5
50 a 59 anos 35,7 11,0 5,8 1,5
60 a 69 anos 48,0 17,9 9,9 3,2
70 a 79 anos 55,6 21,4 12,9 5,0
80 anos ou mais 54,3 18,6 14,6 4,0
Total 22,1 7,0 4,2 1,8
Fonte: IBGE - PMS (2014)
140
A Tabela 3 evidencia a presença relevante das faixas etárias acima

de 60 anos no diagnóstico das doenças crônicas. Com base nessa pesquisa,
que ainda hoje é considerada uma referência em termos de investigação
sobre a saúde no Brasil, pode-se estimar, a partir da amostra analisada,
que cerca de 33,5% dos brasileiros adultos pode ter pelo menos uma das
doenças crônicas associadas aos fatores de risco para a Covid-19, além da
idade: hipertensão, diabetes, doenças cardíacas e doenças pulmonares.
Apesar da maior vulnerabilidade da população com mais de 60 anos, os
autores da pesquisa pontuam que as doenças crônicas acometem pessoas
de todas as idades, em diferentes proporções (BORGES; CRESPO, 2020).
Em 2013, segundo dados do Ministério da Saúde, 72,6% de todas as
mortes no Brasil eram atribuíveis a doenças não transmissíveis e, entre
essas, 79,4% deviam-se a doenças cardiovasculares, neoplasias, doenças
respiratórias crônicas e diabetes mellitus, fatores que predispõem ao
contágio pelo novo coronavírus.
Tendo em vista o objetivo deste trabalho, foi feito um recorte ele-
gendo alguns indicadores significativos como fatores de risco para a Co-
vid 19, quais sejam: tabagismo, obesidade, hipertensão arterial e diabe-
tes, apresentados no Gráfico 3.
Gráfico 3: Percentual de indivíduos adultos no Brasil, com fatores de

risco, em 2013, por faixas etárias (%)
Fonte: IBGE–PNS. (2014)
141
Um estudo elaborado pelo Departamento de Medicina Preventiva

da Escola Paulista de Medicina da Universidade Federal de São Paulo
aponta que 54% dos adultos no Brasil são suscetíveis a complicações do
novo coronavírus, em caso de contaminação, ou seja, uma grande par-
cela da população faz parte do grupo de risco.
A proporção de adultos sob risco de complicações por Covid-19 va-
riou de 34% (53 milhões) a 54,5% (86 milhões) em todo o país. Indepen-
dentemente da idade, a proporção de adultos com pelo menos um fator
de risco foi alta: 47% em adultos (< 65 anos) contra 51% em idosos (≥ 65
anos) (REZENDE et al., 2020).
As maiores proporções de adultos no grupo de risco foram encon-
tradas nos estados do Rio Grande do Sul (39,5% - 58,4%), Rio de Janeiro
(36,0% - 55,8%) e São Paulo (35,6% - 58,2%). Considerando o tamanho da
população, o maior número de adultos suscetíveis a complicações foi
observado em São Paulo (12 a 17 milhões), Minas Gerais (6 a 9 milhões) e
Rio de Janeiro (5 a 7 milhões). Esse mesmo estudo confirmou como gru-
po de risco para a Covid-19 grave: idosos, portadores de doenças crôni-
cas, obesos e fumantes (REZENDE et al.,2020).
Por outro lado, dados obtidos pela pesquisa Vigitel da Saúde Su-
plementar 2018 (BRASIL, 2019) mostram frequência, distribuição e evo-
lução dos principais fatores de risco e proteção para Doenças Crônicas
Não Transmissíveis (DCNT) em beneficiários de planos de saúde, com
idade igual ou superior a 18 anos, residentes nas capitais dos estados
brasileiros e Distrito Federal, entre 2008 e 2018.
A Vigilância de Fatores de Risco por Inquérito Telefônico (Vigitel) é
uma pesquisa realizada pela Secretaria de Vigilância em Saúde (SVS) do
Ministério da Saúde e vem sendo realizada desde 2006. A partir de 2008,
a pesquisa passou a identificar os portadores de plano de saúde. Com
isso, permitiu expandir a análise para o setor de saúde suplementar,
além de divulgar os fatores que determinam as doenças crônicas para a
população de beneficiários de planos de saúde.
A Vigitel Brasil 2018 entrevistou por telefone 52.395 indivíduos
adultos, entre os meses de janeiro e dezembro de 2018. Foi utilizada
uma subamostra dessa pesquisa que englobou 28.611 entrevistados que
142
confirmaram ter plano de saúde, ou seja, 55% da amostra, com o índice

de confiança de 95% e desvio-padrão de aproximadamente dois pontos
percentuais para a frequência dos fatores de risco (BRASIL, 2019).
Gráfico 4: Percentual de indivíduos adultos beneficiários de planos de

saúde no Brasil, com fatores de risco, em 2018, por faixas etárias (%)
Fonte: Ministério da Saúde. ANS (2020)
A partir da comparação dos dois gráficos, que apresentam uma

distribuição de frequência segundo variável contínua, observa-se que
tanto na pesquisa PNS 13, referente a indivíduos adultos de todo Brasil,
quanto na pesquisa Vigitel de 2018, de abrangência apenas dos benefi-
ciários de planos de saúde, as distribuições por faixas etárias em relação
a fatores de risco ocorrem de forma análoga, o que evidencia que a inci-
dência de hipertensão e diabetes é diretamente proporcional à variável
de idade. Por outro lado, obesidade e tabagismo, incidentes nas diversas
faixas etárias, explicam o agravamento da Covid-19 também em indiví-
duos não idosos.
Nas últimas décadas, registrou-se, no Brasil, uma redução de doen-
ças agudas e um aumento de doenças crônicas (como diabetes, hiperten-
são, neoplasias, doenças cardiovasculares). A maior expectativa de vida
143
e a melhoria da qualidade e bem-estar requerem o aumento da frequên-

cia da utilização de serviços de saúde de maior complexidade e de tec-
nologias sofisticadas, o que, por consequência, implica maiores custos.
Na análise deste texto, constataram-se alguns pontos importantes
referentes ao período de 2014 a 2019, predecessor da chegada do novo
coronavírus (IESS, 2020):
• apesar do número de beneficiários ter caído de 50,1

milhões em 2014 para 47,0 milhões em 2019, o que in-
dica uma queda de 6,19%, teve-se como resultado um
aumento de 28,1% no número de procedimentos por
beneficiário;
• o número de procedimentos de assistência médico-
hospitalar passou de 1,19 bilhão em 2014 para 1,43
bilhão em 2019, o que representa um aumento de 19,6%;
• as despesas com assistência à saúde passaram de R$ 105
bilhões para R$ 179 bilhões (valores nominais), o que as-
sinala um crescimento de 70,8%, ou seja, em termos reais,
ocorreu um crescimento de 29,3%, 37,7% per capita.
Por outro lado, a pesquisa realizada em março de 2020 (IESS, 2020)

constatou:
• que havia 6,6 milhões de idosos com planos de saúde

médico-hospitalar, o que representa 14% do total de
beneficiários da saúde suplementar e 22% da popu-
lação brasileira idosa (taxa de cobertura), sendo 63%
deles participantes de planos coletivos, concentrados
nas operadoras das modalidades Cooperativas Médi-
cas e Medicinas de Grupo, com 73% de todos os idosos
vinculados à assistência médica;
• que 52% do total de beneficiários idosos se encontra-
vam na faixa de 60 a 69 anos, 30% entre 70 e 79 anos e
18% com 80 anos ou mais.
144
O modelo matemático construído neste trabalho estima um acrésci-

mo de 6,6% no número de beneficiários de planos de saúde, até dez/2020,
na variação em 12 meses, podendo chegar próximo ao número de bene-
ficiários que havia em dez/2014, o qual é o maior valor registrado, desde
dez/2010. Pode-se inferir que, por conta da pandemia, está ocorrendo
um aumento na demanda por planos de saúde, apesar do desemprego e
da queda da massa de salários no país.
Considerando-se a existência de um cenário atual inédito, com a
presença de um novo coronavírus, as preocupações se avolumam, com
a constatação de que os pacientes mais vulneráveis à contaminação são
aqueles com 60 anos ou mais ou portadores de patologias específicas.
A partir disso, é importante observar que os estados de São Paulo, Mi-
nas Gerais e Rio de Janeiro contam com o maior número de idosos, tanto
na população (45% do total) quanto entre os beneficiários (64% do total).
Na comparação do número de idosos, no período de março de 2000
a março de 2020, esta análise constatou um aumento de 102,9%, com
um salto de 3,3 milhões para 6,6 milhões de beneficiários. Em relação
ao tipo de contratação, observou-se uma grande variação do número
de idosos em planos coletivos, sendo que aqueles vinculados a planos
empresariais chegaram a quintuplicar nesse período, passando de 537,0
mil para 2,7 milhões de participantes.
Os resultados apontam para a necessidade de mais direcionamento
de medidas profiláticas para indivíduos com 60 anos ou mais. Igualmen-
te importante é priorizar as políticas de promoção da saúde e prevenção
de doenças por parte das operadoras de planos médicos, com programas
específicos voltados para diabetes, hipertensão, obesidade e tabagismo,
dada a relevância dos efeitos adversos dessas morbidades, conforme co-
locado nesta análise.
Pretende-se, com isso, minimizar o impacto do grupo de risco, não
somente em relação ao Covid-19, mas de maneira geral, garantindo ga-
rantir melhores condições de qualidade de vida aos indivíduos.
Obviamente, com a pandemia, ocorreu um aumento na deman-
da pelos serviços de saúde, mas hospitais privados e filantrópicos re-
gistraram queda de até 90% no movimento em razão do cancelamento
145
de cirurgias eletivas e exames, de acordo com pesquisa realizada pela

ANS (2020). O temor em contrair a virose também motivou uma que-
da da ordem de 48,0% na procura dos beneficiários por pronto-socorro,
o que sugere a intensificação do uso da Telemedicina, em muito casos
com consultas à distância em substituição ao atendimento ambulato-
rial. Mesmo tendo surgido em caráter emergencial, essa modalidade
poderá se consolidar e permanecer mesmo depois da pandemia. Para
tanto, contudo, são necessários investimentos na formação de profissio-
nais habilitados e em plataformas tecnológicas eficientes, de forma a
garantir um bom atendimento e a sustentabilidade financeira do setor
de saúde suplementar.
Com base nesta análise, conclui-se que há uma tendência de aumento
da demanda por planos de saúde, levando em conta a relevância da parce-
la da população com comorbidades para a Covid-19. Por outro lado, o atual
cenário da economia brasileira apresenta uma conjuntura desfavorável ao
aumento de despesas familiares, dado o aumento do trabalho informal, cor-
tes de benefícios de empresas do setor privado e salários reduzidos. Caberá
às operadoras de saúde a busca de soluções, por meio da criação de produtos
sustentáveis e atrativos, compatíveis com a realidade atual.
146
PESQUISAS
PESQUISAS
EM EM
CONTABILIDADE,
CONTABILIDADE,
CONTROLADORIA
CONTROLADORIA
E FINANÇAS
E FINANÇAS
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150
CAPÍTULO SETE Resumo

O Brasil possui uma única bolsa de valores com tran-
sações relevantes, a B3 (Brasil, Bolsa, Balcão), antiga
Bovespa, na qual estão listadas 328 companhias brasi-
leiras com ações disponíveis para negociação. Dentre
os diversos segmentos, o setor de serviços educacio-
nais está representado por apenas cinco companhias,
em que se destaca a Estácio Participações S.A. como a
segunda maior instituição de ensino no Brasil e a pri-
meira com o maior foco em ensino superior, nas moda-
lidades presencial e a distância. Este artigo teve como
objetivo responder até que ponto existe uma relação
estatisticamente significativa entre índices contábeis
e a geração de lucro operacional (EBIT), contribuindo
com uma forma de análise estatística para stakehol-
ders interessados no segmento analisado. A pesquisa
foi de natureza empírica e quantitativa, com a avalia-
ção exploratória de dados, por meio do estudo de caso
da Estácio Participações S.A. Foram analisados os da-
dos estatísticos dos indicadores de desempenho contá-
bil publicados nos últimos dez anos. Para identificar
quais índices de desempenho contábeis contribuem
para explicar o desempenho da margem de Lucro Ope-
racional EBIT, de forma estatisticamente significativa,
procedeu-se à regressão linear múltipla com os dados
combinados. Concluiu-se que, apesar de ser necessário
considerar, de maneira intuitiva, o maior número de
índices para explicar o comportamento da margem
EBIT no período analisado, permaneceram no mode-
Análise da lo apenas as variáveis independentes do tipo Margem
contribuição de Líquida e Alavancagem, que explicam de forma esta-
índices contábeis
tisticamente significativa 87,4 % da variabilidade do
para explicar o
comportamento do Lucro Operacional (EBIT).
lucro operacional
(EBIT) – estudo de Palavras-chave: Indicadores de desempenho. Índi-
caso da Estácio de ces de liquidez. EBIT. Instituição de ensino superior.
Sá Educacional
151
7
Análise da contribuição
de índices contábeis para
explicar o comportamento
do lucro operacional (EBIT) –
estudo de caso da Estácio de
Sá Educacional 1
Dalcio Augusto Pedreira Junqueira Franco
Maria Jucilene Rodrigues Vieira da Silva
José Odálio dos Santos
Anderson Moura da Silva
INTRODUÇÃO
N
as últimas duas décadas, vimos uma mudança significativa na
forma de ofertar ensino superior no Brasil. A partir dos anos 2000
o Ministério da Educação (MEC) passou a promover o processo
de credenciamento de novos cursos e a abertura de novas vagas para in-
centivar o ingresso de mais alunos no ensino superior (REVISTA FORBES,
2015). Até o ano de 2006, as instituições de ensino superior, em sua maio-
ria, pertenciam a pessoas físicas ou a instituições sem fins lucrativos. Esse
cenário mudou a partir de 2007, quando grandes instituições privadas,
como Estácio de Sá e Kroton “Anhanguera”, tornaram-se companhias de
capital aberto.
1
Artigo aprovado e apresentado no XIV Congreso Iberoamericano de Control de Gestión
(CIBEC) 2020, em Sevilla.
152
Os investidores, de modo geral, buscam um melhor retorno no valor in-

vestido e, para isso, devem analisar informações relevantes da empresa, do
setor e do cenário econômico. Em termos quantitativos, parte da análise ba-
seia-se na leitura do desempenho contábil-financeiro da empresa por meio
de índices extraídos da relação entre as contas das demonstrações contábeis
básicas (balanço patrimonial e demonstração de resultados do exercício).
Nessa linha de pesquisa, o intuito foi entender se um determinado
conjunto de índices contábeis foi necessário ou até suficiente para expli-
car o desempenho operacional de uma companhia.
Diante do exposto, este artigo tem como objetivo responder até que
ponto existe uma relação estatisticamente significativa entre índices
contábeis e a geração de lucro operacional, que é o EBIT.
A pesquisa tem natureza empírica quantitativa e parte do desen-
volvimento de uma análise exploratória de dados quantitativos (índices
contábeis) extraídos da principal instituição listada na B3, que tem o
faturamento oriundo principalmente no ensino superior (Estácio Par-
ticipações S.A.), em um período de análise de dez anos. A escolha pela
instituição a ser analisada deu-se por ser a Estácio a segunda maior ins-
tituição de ensino privado no Brasil e ocupar a primeira posição entre as
instituições privadas de ensino com foco em ensino superior.
Em parte, pretende-se analisar até que ponto os períodos de crise
econômica prejudicaram a situação contábil-financeira da instituição
selecionada.
7.1.1. Indicadores de desempenho de natureza contábil

Os indicadores de desempenho de natureza contábil estão entre as
técnicas de análise mais utilizadas no meio corporativo por diversos usuá-
rios da informação contábil: gestores das empresas, fornecedores, institui-
ções financeiras e de crédito e, principalmente, acionistas e futuros inves-
tidores. Servem para medir o desempenho em relação a um determinado
período ou estimar períodos futuros, baseados nos resultados apresenta-
dos a partir de demonstrações contábeis, como Balanço Patrimonial (BP),
153
7. ANÁLISE DA CONTRIBUIÇÃO DE ÍNDICES CONTÁBEIS PARA EXPLICAR
O COMPORTAMENTO DO LUCRO OPERACIONAL (EBIT)
DALCIO AUGUSTO PEDREIRA JUNQUEIRA FRANCO • MARIA JUCILENE RODRIGUES VIEIRA DA SILVA
JOSÉ ODÁLIO DOS SANTOS • ANDERSON MOURA DA SILVA
Demonstração do Resultado do Exercício (DRE), Demonstração do Fluxo de

Caixa (DFC) e Demonstração do Valor Agregado (DVA).
A padronização das demonstrações contábeis é um grande avanço
para a contabilidade brasileira, pois permite a comparabilidade de de-
monstrativos em empresas de diversos seguimentos. Assaf Neto e Lima
(2017, p. xviii) enfatizam essa importância nos dias atuais ao afirmar
que, hoje, a contabilidade no Brasil caminha para tornar os balanços das
empresas bem mais transparentes, à medida que fornece mais detalhes
das informações relevantes aos investidores para adequar sua estrutura
aos padrões contábeis internacionais.
Para este estudo de caso, foram utilizados os seguintes indicadores
apresentados na Figura 1:
Figura 1: Indicadores de desempenho utilizados no estudo
Cada índice é calculado com base em uma fórmula interpreta-

da de acordo com conceitos pré-estabelecidos pelo mercado.
7.1.1.1. Lucro Operacional (EBIT)

O Earning Before Interests and Taxes (EBIT) significa Lucro Antes
154
dos Juros e dos Impostos (LAJIR) e representa o lucro operacional no pe-

ríodo. O EBIT nada mais é que o resultado com os efeitos da depreciação,
amortização e exaustão, ou seja, com os itens que não afetam o caixa,
pois os desembolsos financeiros já foram realizados no passado. (ASSAF
NETO, 2019). Além disso:
Cabe ressaltar que toda a divulgação relativa ao LAJIDA

(EBITDA) e ao LAJIR (EBIT) deve ser feita fora do conjunto
completo de demonstrações contábeis, de forma consistente
e comparável com a divulgação de períodos anteriores. Caso
a companhia venha a alterar os valores divulgados dos indi-
cadores de períodos anteriores, deve também apresentar as
justificativas e a descrição completa dos respectivos ajustes.
(GELBCKE; SANTOS; IUDÍCIBUS; MARTINS, 2018, p. 788).
Iudícibus (2017), por sua vez, traz que o EBIT é um indicador utili-
zado de maneira ampla pelos usuários das demonstrações financeiras e
que vem sendo analisado desde a década de 1970 nos EUA e mais recen-
temente no Brasil, por conta da redução da inflação e do aquecimento
do mercado financeiro brasileiro. Nesse sentido, conceitua que:
O EBIT é uma medida essencialmente operacional, que contri-

bui para identificar o potencial da empresa para a geração de
caixa operacional.
Cabe aqui salientar que esse indicador não representa o valor
de caixa, porém a capacidade que a empresa tem para a for-
mação de resultado operacional. Isso porque, a priori, o cál-
culo está embasado nas demonstrações de resultado que são
formadas sob a ótica do Princípio Contábil da Competência.
(IUDÍCIBUS, 2017, p. 257).
Outra definição, dada por Alves e Farias (2017, p. 109), traz o EBIT
como medida de lucro:
155
O EBIT corresponde a uma medida de lucro mais ligada ao re-

sultado de natureza operacional auferido pela sociedade, que
não inclui resultado financeiro, dividendos ou juros sobre o
capital próprio, resultado de equivalência patrimonial e ou-
tros resultados não operacionais. Essa ferramenta apresenta
para o usuário da informação contábil qual é o verdadeiro lu-
cro contábil a partir das atividades genuinamente ligadas ao
negócio; ou seja, o quanto a empresa obteria de lucro se só
considerasse as operações realizadas por sua atividade fim.
(ALVES; FARIAS, 2017, p. 109).
7.1.1.2. Índice de Liquidez Corrente (LC)

O Índice de Liquidez Corrente (LC) evidencia quanto de disponibi-
lidade a empresa tem no curto prazo em relação às obrigações a pagar
também em curto prazo (CORDEIRO FILHO, 2015). Nas palavras de San-
tos (2019), mensura a capacidade da empresa de pagar as obrigações
em curto prazo de acordo com as disponibilidades financeiras, contas a
receber e estoque. É calculado pela fórmula:
Ativo Circulante
LC =
Passivo Circulante
Assim, pela característica de liquidez, quanto maior, melhor o de-

sempenho.
Para Marion, Cardoso e Rios (2019), índices de liquidez são utiliza-

dos para avaliar a capacidade de pagamento da empresa, isto é, cons-
tituem uma apreciação sobre a capacidade da empresa para saldar os
compromissos. Cada índice fornece uma informação diferente sobre a
situação em que a empresa está no período analisado. A análise desses
índices no mercado é de certa forma simples. Nesse sentido, Marion at
al. (2019, p. 196) sugere uma conceituação mais prática (especialmente
em nível acadêmico) e semelhante à da Serasa. Nela:
156
a. Índices – quanto maiores, melhores: liquidez,

rentabilidade e pagamento das compras.
b. Índices – quanto menores, piores: endividamento (CT/
PL), composição do endividamento (PC/PT), prazos
médios de vendas e rotação dos estoques. (MARION at
al., 2019, p. 196).
Com base nas definições de vários autores, apresenta-se a seguir o

conceito de cada indicador de desempenho utilizado neste estudo:
7.1.1.3. Índice de Alavancagem (A)
Na definição de Santos (2019), o Índice de Alavancagem mostra a

proporção entre dívidas e capital dos proprietários no financiamento do
ativo. Este é calculado pela fórmula:
Passivo Total
A =
Patrimônio Líquido
7.1.1.4. Cobertura de Juros com EBIT (CJ)
O índice de cobertura de juros com o EBIT mostra a capacidade da

empresa de gerar lucro operacional para cobrir as despesas financeiras
(juros) provenientes de empréstimos bancários (SANTOS, 2019). É calcu-
lado pela fórmula:
Lucro Operacional
CJ =
Despesas Financeiras
Quanto maior o índice, melhor. Na fórmula aplicada na pesquisa,

foi utilizado o EBIT como Lucro Operacional.
7.1.1.5. Cobertura Principal com EBIT (CP)

Indicadores de cobertura são bem relevantes quando se objetiva
157
medir a capacidade de uma empresa de pagar os juros e o principal de

suas dívidas como pactuadas.
É também um indicador de assistência quando se está estudando a defi-
nição de uma estrutura de capital ideal (relação entre dívidas sobre o capital
próprio). Serviço da dívida é uma expressão que significa o pagamento dos
juros mais o principal. É calculado pela seguinte fórmula:
EBIT
Indicador de cobertura dos juros e
= Pagamento do serviço da
do principal
dívida
7.1.1.6. Margem de Lucratividade Líquida (LL)

Na maioria das empresas, o foco da administração é ser sempre
rentável, e um dos indicadores usados para medir a saúde financeira
do negócio é a Margem de Lucratividade Líquida, que serve para me-
dir a saúde e potencial econômico e financeiro de uma empresa. Santos
(2019, p. 25) afirma que a Margem de Lucratividade Líquida mostra se a
empresa foi eficiente no período e gerou, então, lucro na atividade ope-
racional e após o pagamento do Imposto de Renda (IR) e dos dividendos.
É calculada pela fórmula:

Lucro Líquido
LL =
Receita Líquida de Vendas
Santos (2019) alerta que a análise isolada da LL pode mascarar a

real situação financeira da empresa, quando constatado que a empresa
gera prejuízos operacionais sucessivos e acaba sendo forçada a vender
os ativos não produtivos para cobrir as despesas não operacionais. Por-
tanto, recomenda-se a análise em conjunto com outros índices de lucra-
tividade.
7.1.1.7. Índice de Imobilização (I)

O índice de Imobilização definido por Santos (2019) serve para
mostrar a quantidade de recursos não correntes (de longo prazo) que
158
está aplicada em imobilizações, ou seja, em máquinas, equipamentos,

veículos e instalações. É calculado pela fórmula:
(Ativo Imobilizado Bruto - Depreciação Acumulada)

I =
(Patrimônio Líquido + Financiamento Bancário)
Em regra, o financiamento do imobilizado ocorre ou por recursos

próprios e/ou por recursos de terceiros. Em relação a isso, o ideal é que
seja de longo prazo se for por recursos de terceiros, para não impactar
no capital de giro próprio da empresa.
É fundamental que o Ativo Imobilizado (Ativo Fixo) seja

financiado pelo Patrimônio Líquido (capital próprio) e exi-
gível em longo prazo – ELP (capital de terceiros) que será
devolvido em longo prazo), pois esse tipo de Ativo é lento
para geração de lucro. (MARION at al., 2019, p. 134).
7.1.1.8. Índice de Endividamento Bancário no Curto Prazo

(EBCP)
Os índices de endividamento servem para medir o grau de en-
dividamento de curto e longo prazo de uma instituição, já que as
empresas, em maioria, necessitam de capitais de terceiros para com-
plementar o fluxo de caixa ou para usar como investimentos que ge-
rarão ganhos futuros. O mais comum entre os tipos de endividamen-
to é o bancário, por conta da facilidade no acesso às ofertas feitas
pelos bancos aos seus correntistas. Entre os existentes, foi utilizado
no estudo o Endividamento Bancário no Curto Prazo (EBCP), o qual,
segundo Santos (2019), mostra quanto os empréstimos bancários de
curto prazo representam o total percentual das dívidas de curto pra-
zo. É calculado pela fórmula:
Empréstimos Bancários de Curto Prazo

EBCP =
Passivo Circulante
159
Por tratar-se por endividamento, quanto menor for esse índice, me-
lhor. De todo modo, esse valor não deve ser considerado algo ruim, já que
as empresas, em maioria, necessitam de capitais de terceiros para com-
plemento do fluxo de caixa ou para investimentos que gerarão ganhos
futuros.
7.1.1.9. Taxa de Retorno sobre o Patrimônio Líquido (ROE)

A Taxa de Retorno sobre o Patrimônio Líquido (TRPL) é popular-
mente conhecida pela sigla ROE, o que significa Return On Equity. Em
tradução para o português, quer dizer Retorno Sobre o Capital Investido,
tendo ambas o mesmo significado e mesma fórmula:
Lucro Líquido
ROE =
Patrimônio Líquido
É a taxa utilizada para medir a rentabilidade do patrimônio líquido

de uma empresa. Nas palavras de Santos (2019), mensura a eficiência
global da empresa em gerar lucros sobre os investimentos realizados
pelos proprietários. Por isso, Marion (2019) a define como “rentabilidade
do empresário”.
Importa ressaltar que a padronização nos cálculos desses índices
é de extrema importância, pois só assim permitirá a comparabilidade
entre períodos distintos ou até entre empresas do mesmo segmento.
7.1.2. Pesquisas acadêmicas que abordam a relação de métricas con-

tábeis e desempenho
O quadro 1 apresenta estudos anteriores nacionais e internacionais
sobre instituições de ensino superior e/ou indicadores de desempenho:
160
Quadro 1: Estudos anteriores nacionais e internacionais
PESQUISAS NACIONAIS
Autor/Ano Tema Conclusão
Analisou impactos de fatos relevantes: (i)

resultado do ano de 2015 em meio à crise
econômica; (ii) alteração das regras de
concessão do Fundo de Financiamento
ao Estudante do Ensino Superior (Fies); e
(iii) compras e fusões das empresas deste
setor e a publicação de uma revista que
criticava o programa de crédito estudantil
Fies. A janela de evento utilizada foi de
DAMASCENA, 4 dias antes (D-4) até 4 dias depois (D+4)
Análise do
Daniele Santos; ao redor da data do evento (D0), com
impacto de
SILVA, Sandra uma janela de estimação de 40 dias (D-5 a
fatos relevan-
Egydio Pereira D-44). O retorno anormal foi calculado a
tes no retorno
da; SANTOS, José partir do modelo de mercado. Obteve-se a
das ações de
Odálio dos; e ocorrência de p-value inferior a 5%, que
empresas de
GODOI, Alexan- comprova a forma de eficiência semifor-
educação su-
dre Franco de. te de mercado nos resultados, visto que
perior
(2017) os preços das ações foram impactados,
porém logo após voltaram ao patamar
normal, pois o mercado havia absorvido a
informação.
Propôs efetuar o cálculo do EVA e com-

pará-lo com os indicadores econômi-
Análise com- cos tradicionais na apuração do lucro
ALMEIDA, Leo- parativa entre contábil de empresas, verificando as
nardo Soares o EVA e os vantagens e desvantagens da aplicação
Francisco de; indicadores do EVA como sistema de gestão basea-
NETO, Julio Viei- financeiros do em valor e controle financeiro. O
ra; SALLES; Mara (contábeis) resultado apontou que o lucro contábil
Telles; SOARES, tradicionais não representa o valor real de ganho ou
Carlos Alberto de empresas perda para os stakeholders e que a pró-
Pereira; ESTE- da construção pria perda não significa prejuízo, pois
VES, Yohans de civil brasilei- a métrica tradicional não contempla o
Oliveira. (2016) ra: um estudo custo de oportunidades ou remuneração
documental. do capital.
161
PESQUISAS INTERNACIONAIS
Autor/Ano Tema Conclusão

Nas Filipinas, existem apenas três em-
presas listadas no setor de educação. São
elas: Universidade Centro Escolar (CEU),
Universidade do Extremo Oriente (FEU)
e iPeople, Inc. (Faculdades Malaias). O
trabalho de pesquisa teve como objetivo
analisar as demonstrações financeiras
dessas três empresas por três períodos
(2009, 2010 e 2011) utilizando índices de
liquidez, índices de atividade, índices de
Uma análise alavancagem, índices de rentabilidade
comparativa e índices de valor de mercado. Os re-
dos índices sultados mostraram que, em termos de
financeiros liquidez, o FEU ficou em primeiro lugar,
das empre- seguido pelo centro malaio, depois CEU;
sas listadas em termos de atividade, a FEU ficou em
FLORENZ, C. pertencentes primeiro lugar, seguida pela CEU, depois
Tugas; à subsetor pela instituição malaia; em termos de
ROSARIO, Ra- de educação alavancagem, Malaio ficou em primeiro
mon V. del. Phil- nas filipinas lugar, seguido por CEU, depois FEU; em
ippines: 2012 para o período termos de rentabilidade, a FEU ficou em
2009-2011 primeiro lugar, seguida da instituição
malaia, depois CEU; e em termos de valor
de mercado, CEU e FEU empataram em
primeiro e depois, foi o centro malaio.
No geral, a FEU (44 pontos) ficou em pri-
meiro lugar, seguida pelo centro malaio
(40 pontos) e depois pela CEU (36 pontos).
A pesquisa explica de forma simples os
princípios relacionados ao cálculo e à
interpretação da análise de índices finan-
ceiros, bem como as fórmulas dos diferen-
tes tipos e a importância, no dia a dia, da
FARFAN, Kurt análise feita pelo mercado. Todo o conhe-
Burneo; BAR- Método de ín- cimento fornecido será aplicado na análi-
RIGA, Gabriela; dices financei- se de cinco importantes empresas perua-
LIZARZABURU, ros aplicado nas de indústrias diferentes (extrator e
Edmundo R.; em empresas vendedor de cimento, alimentos, bebidas
NORIEGA, Luis listadas no mineração). As cinco foram selecionadas
Eduardo F. - Peru usando uma importante análise, altamen-
Peru, 2017 te relacionada à escolha das instituições
com operações mais relevantes e signi-
ficativas para a Bolsa de Lima e o setor
industrial peruano entre 2012 e 2014.
Fonte: Elaborado pelos autores
162
7.2. PANORAMA SINTÉTICO E EMPRESA SELECIONADA

O Brasil possui uma única bolsa de valores em operação atualmen-
te, a B3 – Brasil (Bolsa, Balcão, antiga Bovespa), que lista 328 companhias
brasileiras com ações disponíveis para negociação, além de negociar
empresas estrangeiras. Entre os diversos segmentos, o setor de serviços
educacionais está representado por apenas cinco companhias, das quais
se destaca a Estácio Participações S.A., a segunda maior instituição de
ensino no Brasil e a primeira com o maior foco em ensino superior, nas
modalidades presencial e a distância.
Na última década, não houve um aumento significante de insti-
tuições de ensino superior privadas. O Instituto Nacional de Estudos e
Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) (2019) fez o último censo
da educação superior em 2018. Nele, constatou-se um total de 2.537 ins-
tituições de educação superior, sendo que, 88,2% delas são privadas e
apenas 11,8% públicas. Comparado com o censo de 2008, quando havia
2.252 instituições no Brasil, houve um crescimento de 285 instituições
de ensino em dez anos, o que representa 12,65%.
As instituições de ensino, bem como a grande maioria das empresas no
Brasil, vêm passando por um momento conturbado devido à intensificação
da recessão econômica e da turbulência política desde 2014, o que se torna,
do ponto de vista de atrair novos investidores, um desafio para as empresas
listadas na bolsa. Um dos meios de análise de investimentos no mercado fi-
nanceiro são os indicadores de desempenho de natureza contábil, que ser-
vem como ferramenta de gestão e auxiliam na análise de informações de
cunho financeiro, como a capacidade de pagar as dívidas no curto prazo, a
projeção da liquidez no período, o fluxo de caixa, entre outras questões.
A empresa Estácio Participações S.A. e suas controladas, com sede
localizada na cidade e estado do Rio de Janeiro, têm como atividades
preponderantes o desenvolvimento e a administração de atividades
institucionais nas áreas de educação de nível superior, profissionalizan-
te e outras áreas correlatas, além da administração de bens e negócios
próprio, e da participação, como sócio ou acionista, em outras socieda-
des simples ou empresárias, no Brasil.
163
O grupo possui 22 empresas, inclusive a Estácio Participações. Deze-

nove delas são mantenedoras de instituição de ensino superior, constituí-
das sob a forma de sociedades empresárias de responsabilidade limitada.
No conjunto, reúnem 01 Universidade, 10 Centros Universitários e 56 Fa-
culdades, distribuídas em 23 estados do país e no Distrito Federal.
Na linha do tempo da instituição, divulgado no próprio site, é apre-
sentada a trajetória ao longo de quase cinco décadas de existência, re-
produzido no quadro 2:
Quadro 2: Linha do Tempo Estácio Participações S.A.:
Ano Registro Histórico

A partir de um projeto pedagógico inovador, criado por nosso
fundador, o magistrado João Uchôa Cavalcanti Netto, nasce, numa
1970 pequena casa na Zona Norte do Rio de Janeiro, a Faculdade de
Direito Estácio de Sá. Em pouco tempo, o curso se torna um modelo
de ensino na área de Direito no Brasil.
A Faculdade de Direito Estácio de Sá transforma-se em Faculdades
1972 Integradas Estácio de Sá, incorporando novos cursos de Ensino
Superior.
A Estácio conquista o status de Universidade e começa a crescer no
1988
município do Rio de Janeiro.
Ultrapassamos os limites municipais, com a criação das Unidades
1996
de Resende, Niterói e Nova Friburgo, no estado do Rio de Janeiro.
Lançamos a graduação tecnológica, com cursos focados em nichos
1997
específicos do mercado.
Iniciamos a expansão nacional, com a criação do primeiro
Conselho de Integração Social, órgão criado para estreitar as
relações do grupo com a sociedade civil, e implantação da primeira
1998
faculdade privada de Medicina do Nordeste. Já estamos em São
Paulo, Minas Gerais, Espírito Santo, Santa Catarina, Mato Grosso do
Sul, Bahia, Pará, Pernambuco e Ceará.
Deixamos de ser uma Sociedade Civil Filantrópica para nos
2005
tornarmos uma Sociedade Civil com Fins Lucrativos.
2007 Abrimos capital na Bolsa de Valores.
Os sócios-fundadores associam-se à GP Investimentos na gestão da
2008
Estácio.
A Estácio começa a oferecer cursos na modalidade de Ensino a
2009
Distância (EAD).
164
Ano Registro Histórico

Desenvolvemos um novo modelo de ensino, focado no mercado
de trabalho e com currículos integrados nacionalmente. Com esta
2010
revolução, a Estácio inova mais uma vez e leva o material didático
gratuito a todo o Brasil.
A Estácio já está no Amazonas, Roraima, Rio Grande do Norte,
2012
Amapá, Maranhão, Paraíba e Rio Grande do Sul.
A Estácio amplia o EaD e também consolida a presença em São
2013 Paulo, com a aquisição da UniSeb. Além disso, chega a Brasília e
realiza mais uma aquisição em Santa Catarina.
O EaD permanece em grande expansão, já com 45 polos
2015
credenciados para cursos a distância.
Lançamos turmas de Ensino Médio, no Rio de Janeiro. Chegamos a
2018
mais de 600 polos EaD, em todo o País.
Hoje, somos mais de 8.000 docentes e 5.000 colaboradores
administrativos. Chegamos a mais de 90 Unidades, sendo 49 faculdades
2019 credenciadas e 11 centros universitários, e somos a segunda maior
empresa de educação do País, com mais de 500 mil alunos.
Fonte: Estácio Participações S.A. (portal estacio.com.br)
A Estácio é a segunda maior instituição de ensino privado no Brasil,

sendo a primeira com foco em ensino superior.
7.3. METODOLOGIA DE PESQUISA
7.3.1. Metodologia aplicada

A pesquisa apresentada tem natureza empírica quantitativa, com
análise exploratória de dados, e utiliza a metodologia de regressão múl-
tipla para avaliar se existe relação estatisticamente significativa entre a
variável dependente (Lucro Operacional – EBIT da Estácio Participações
S.A.) e as variáveis independentes representadas por índices contábeis
relacionados à liquidez, lucratividade, imobilização e rentabilidade.
Lozada e Nunes (2019) explicam que a pesquisa quantitativa pode
ser utilizada em diversas situações, pois busca descrever significados de
modo direito, a partir da análise de dados brutos e objetivos.
O método de pesquisa quantitativa é amplamente utilizado em
165
pesquisas nas ciências exatas e naturais, pois, de acordo com Decarli,

Santos, Santos, Doreto e Azevedo (2018) é o método científico mais con-
clusivo, que busca quantificar um problema ao compreender a dimen-
são dele por meio de dados precisos.
Quanto ao estudo de caso, há inúmeras pesquisas nas quais foi ado-
tado esse tipo de abordagem para entender fenômenos do mundo real.
Na visão de Yin (2015, p. 17):
O estudo de caso é uma investigação empírica que

• investiga um fenômeno contemporâneo (o “caso”) em profun-
didade e em seu contexto de mundo real, especialmente quando
• os limites entre o fenômeno e o contexto puderem não ser
claramente evidentes.
(YIN, 2015 p. 17).
7.3.2. Base de dados para pesquisa

Na formação da base para análise, utilizou-se a técnica de coleta
de dados, começando pela extração das demonstrações contábeis e no-
tas explicativas do site da B3 (2019) e do site da instituição de ensino
Estácio de Sá. A partir delas, analisaram-se demonstrações dos exercí-
cios encerrados anualmente do período de 2009 a 2018, concluídos e
disponíveis até a data da pesquisa. Em seguida, com os dados extraí-
dos, realizaram-se os cálculos de cada indicador de desempenho, que
foi determinado para pesquisa e aplicado individualmente nos perío-
dos selecionados.
Para a análise estatística dos indicadores selecionados, aplicou-se o
método estatístico de regressão linear múltipla por meio do software es-
tatístico IBM SPSS Statistic 20, utilizando o método stepwise (por etapa) e,
na sequência, iniciou-se a análise e a interpretação dos dados extraídos.
7.4. Apresentação e discussão dos resultados
7.4.1. Definição das variáveis

Para calcular os índices, foram estruturadas as demonstrações
166
contábeis da instituição, a partir da aplicação das fórmulas de cada

indicador de acordo com os modelos de cálculo padrão existentes no
mercado. Com isso, verificou-se o resultado obtido na tabela 1:
Tabela 1: Indicadores de desempenho de natureza contábil do período

de 2009 a 2018 obtidos:
Cob Cob
Margem Liquidez Margem PL Empréstimos
Período Alavancagem juros princ ROE
EBIT corrente Líquida Imob PC
c/ EBIT c/ EBIT
12/2009 0,0459 2,15 0,45 3,69 -0,11 0,0443 2,45 0,03 0,0236
12/2010 0,0476 2,8 0,37 3,33 -0,1 0,0957 2,78 0,01 0,0412
12/2011 0,0338 3,87 0,73 1,17 -0,07 0,0081 2,35 0,03 0,0039
12/2012 0,0797 2,64 0,75 1,88 -0,27 0,0406 2,4 0,07 0,0207
12/2013 0,1074 4,38 0,41 3,49 -0,07 0,1034 4,52 0,13 0,0297
12/2014 0,1431 3,7 0,47 2,62 -0,15 0,125 5,14 0,07 0,0341
12/2015 0,0953 2,84 0,63 1,24 -0,19 0,0906 5 0,39 0,0243
12/2016 0,2042 1,55 0,7 2,77 1,32 0,1562 3,93 0,5 0,0509
12/2017 0,0087 1,97 0,45 0,17 -0,05 -0,0153 4,61 0,41 -0,0046
12/2018 0,0428 1,2 0,58 0,86 -4,33 0,0188 3,92 0,62 0,0063
Fonte: Elaborado pelos autores com base nas demonstrações

contábeis levantadas.
Após o cálculo dos indicadores de desempenho, determinou-se o

EBIT como a variável dependente do estudo, ficando como as indepen-
dentes: (i) o índice de liquidez corrente, (ii) o índice de alavancagem, (iii)
a cobertura juros com EBIT, (iv) a cobertura do principal com EBIT, (v) a
margem líquida, (vi) o patrimônio líquido sobre o imobilizado, (vii) os
empréstimos em relação ao passivo circulante e (viii) a taxa de retorno do
patrimônio líquido, o ROE.
7.4.2. Apresentação do modelo estatístico e análise dos resultados

Para a geração da regressão múltipla, utilizou-se o Software Estatís-
tico SPSS 20, além do método stepwise e p-value de referência de 5% para
validação ou descarte das variáveis independentes.
167
Com isso, o sistema excluiu do modelo seis das oito variáveis inde-
pendentes, sendo elas: (i) o índice de liquidez Corrente, (ii) a cobertura juros
com EBIT, (iii) a cobertura do principal com EBIT, (iv) o patrimônio líquido so-
bre o imobilizado, (v) os empréstimos em relação ao passivo circulante e (vi)
a taxa de retorno do patrimônio líquido, o ROE. Foram validadas no modelo
apenas as variáveis independentes (i) Margem Líquida e (ii) Alavancagem.
As tabelas 2, 3, 4 e 5 apresentam os dados. Em seguida, eles são
analisados.
Tabela 2: Resultado do teste VIF
Collinearity Statistics
Model Tolerance VIF
1 (Constant)
Margem_Liq 1,000 1,000
2 (Constant)
Margem_Liq ,992 1,008
Alavancagem ,992 1,008
Fonte: Apresentado pelos autores com base no resultado obtido pelo SPSS.
Tabela 3: Resultado da ANOVA no novo modelo
Sum of Mean
Model df F Sig.
Squares Square
1 Regression ,025 1 ,025 31,881 ,000b
Residual ,006 8 ,001
Total ,031 9
2 Regression ,028 2 ,014 32,194 ,000c
Residual ,003 7 ,000
Total ,031 9
a
Dependent Variable: M_Ebit
b
Predictors: (Constant), Margem_Liq
c
Predictors: (Constant), Margem_Liq, Alavancagem
Fonte: Apresentado pelos autores com base no resultado obtido pelo SPSS.
168
Tabela 4: Resultado do modelo de regressão linear múltipla no SPSS

por stepwise
Change Statistics
Std. Error
Adjusted R Square
Model R R of The F Change
R Square Change
Estimate
1 ,894a ,799 ,774 ,0279699 ,799 31,881
2 ,950 b
,902 ,874 ,0209056 ,103 7,320
Fonte: Apresentado pelos autores com base no resultado obtido na

regressão múltipla pelo SPSS.
Tabela 5: Resultado dos coeficientes no novo modelo
Unstandardized Stardardized
Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) ,018 ,014 1,236 ,251

Margem_Liq ,947 ,168 ,894 5,646 ,000
2 (Constant) -,059 ,030 -1,944 ,093
Margem_Liq ,978 ,126 ,923 7,769 ,000
Alavancagem ,134 ,049 ,322 2,706 ,030
Fonte: Apresentado pelos autores com base no resultado obtido

pelo SPSS.
Realizou-se a verificação de correlação positiva elevada entre as

variáveis independentes pelo indicador do Teste VIF (variance inflation
fator) e do Teste Tolerância (tolerance), cuja manutenção, segundo Fáve-
ro, Belfiore, Silva e Chan (2009), das variáveis independentes no modelo
é condicionada ao VIF inferior a cinco e o Tolerance maior que 0,20.
Os resultados da Tabela 2 descartam a hipótese de existência de multi-
colinearidade significativa entre as variáveis independentes (Margem
Líquida e Índice de Alavancagem).
169
A Tabela 3 apresenta o teste de aderência do modelo (Anova) e é

utilizado para comparar a análise de variância entre os dois grupos. Ve-
rifica-se que o p-value de ambos é aproximadamente zero, o que rejeita
a hipótese nula de igualdade de médias para qualquer nível de signi-
ficância, ou seja, pode-se deduzir a condição de relativa proximidade
entre os valores reais e preditos.
Quanto ao índice de explicação do modelo extraído da Tabela 4,
medido pelo coeficiente de determinação ajustado (Adjusted R Square),
constata-se que a variabilidade do Lucro Operacional (EBIT) é 87,4% ex-
plicada pela variabilidade das duas variáveis independentes mantidas
no modelo (Adjusted R Square = 0,874): margem líquida e alavancagem.
A partir da leitura da Tabela 5, a manutenção das variáveis pelo
método stepwise foi justificada pelos p-values das variáveis independen-
tes (Margem Líquida e Alavancagem) que foram inferiores a 5%. No que
tange à coerência dos sinais dos coeficientes do modelo, seria possível
validá-la considerando aceitável uma relação positiva entre o desempe-
nho do lucro operacional (EBIT) e a margem de lucratividade líquida, ou
seja, quanto maior o EBIT, maior o Lucro Líquido. Quanto à admissibi-
lidade do sinal positivo do índice de alavancagem, ela está condiciona-
da à qualidade das dívidas circulantes e de longo prazo contraídas pela
empresa, ou seja, caso a dívida circulante principal de curto prazo seja
concentrada predominantemente com fornecedores, por exemplo, e a
dívida não circulante principal com financiamentos bancários, a condi-
ção é favorável para a movimentação de fluxo de caixa.
O modelo aplicado nesta pesquisa poderia ser melhorado com a
inclusão de novas variáveis representativas de índices contábeis do se-
tor de atuação da empresa e da macroeconomia. Ele pode também ser
melhorado com testes em um período maior com distribuição de dados
trimestrais, já que a checagem foi feita com base em exercícios encer-
rados anualmente a partir da verificação de existência de lucro ou de
prejuízo, porque, para analisar dados trimestrais, devem-se levar em
consideração, por exemplo, sazonalidades. Nesse sentido, é necessário
170
analisar os trimestres em separado, ou seja, sempre os primeiros trimes-

tres em separado, depois os segundos, e assim por diante.
Conclui-se que, apesar dos oito índices – intuitivamente importan-
tes para explicar o comportamento da margem de Lucro Operacional
(EBIT) na verificação de correlação positiva elevada entre as variáveis
independentes –, permaneceram no modelo apenas as variáveis inde-
pendentes Margem Líquida e Alavancagem, as quais explicam de forma
significativa do ponto de vista estatístico 87,4 % (Adjusted R Square =
0,874) da variabilidade do Lucro Operacional (EBIT). Disso, entende-se
que, em termos de desempenho do lucro operacional (EBIT) e da mar-
gem de lucratividade líquida, quanto maior o EBIT, maior será o Lucro
Líquido. Já o índice positivo de Alavancagem condiciona-se à qualidade
das dívidas de curto e longo prazo contraídas pela empresa.
Este estudo não teve como escopo a análise de todos os índices de
desempenho de natureza contábil existentes, pois a análise deve ser de-
limitada para ser viável e coerente com a base adotada e os períodos
levantados. Podem-se utilizar outras abordagens em pesquisas futuras,
como já foi sugerido em outros modelos.
171
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174
CAPÍTULO OITO
Resumo
Para tratar do contexto da mulher no mercado de tra-
balho, é de interesse compreender a participação, os
avanços e os desafios que a mulher passa ao entrar no
mercado de trabalho e na profissão contábil. A pesqui-
sa contribuirá com o aprofundamento teórico sobre a
participação das mulheres inseridas no mercado de
trabalho, apresentando os desafios e a influência des-
sas mulheres no processo de aprimoramento social,
com base nas informações da ONU. A presente pesqui-
sa ocorreu de forma quantitativa, com a distribuição
de questionários para as profissionais de contabilida-
de, e de maneira qualitativa exploratória, após identi-
ficar o contexto teórico da entrada e a permanência
da mulher no mercado de trabalho na área contábil. A
análise foi realizada ao entrelaçar o aprofundamento
teórico com a apresentação da evolução da mulher na
ocupação dos espaços por meio dos dados estatísticos
das bases do Conselho Federal de Contabilidade e das
respostas das 42 pesquisadas categorizadas de acordo
com os desafios da profissão e as expectativas. Qua-
se metade das respondentes não teve problemas para
exercer a carreira e acredita que a profissão ainda é
desvalorizada pelo fato de o contador ser visto como
um cumpridor de obrigações. Além disso, consideram
que o ambiente corporativo é mais machista quando
comparado à área pública e acadêmica.
Palavras-chave: Mulher. Gênero. Desafios. Contabi-

lidade. Avanços
Mulher na
contabilidade:
avanços, desafios e
perspectivas
175
8
Mulher na contabilidade:
avanços, desafios e
perspectivas
Janaína Rute da Silva Dourado
Aline Mariane Dias
Patrícia Barbosa da Silva
INTRODUÇÃO
C
om o avanço da sociedade e a evolução do trabalho, por meio
de determinação e de manifestações, a Constituição Federal de
1988 trouxe às mulheres a conquista de alguns postos de traba-
lho, em diferentes segmentos e setores.
Nesse sentido, como objeto de estudo, tem-se a presença da mulher
no mercado de trabalho e sua inserção e permanência nas carreiras re-
lacionadas à área contábil. Trata-se de um tema amplamente abordado,
inclusive como destaque nos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável
(ODS), no qual está representado pelo quinto objetivo (registrado como
equidade de gênero), o que reflete, ainda, a necessidade de entrelaçar os
temas com o contexto histórico e com as novas demandas da sociedade
em torno da participação efetiva das mulheres.
Mesmo com alguns avanços e um considerável acesso ao mercado
de trabalho pelas mulheres, que torna marcante essa transformação no
mundo corporativo e essa inserção no ambiente acadêmico, ainda é pos-
sível observar a ausência da presença feminina nos postos de maior des-
taque ou de maior remuneração. Além disso, há inúmeras cobranças de
pré-requisitos em alguns cargos pelos quais o gênero oposto não passa,
tanto para o ambiente corporativo quanto para o acadêmico.
176
Nesse sentido, justifica-se registrar, por meio deste trabalho, o al-

cance das mulheres, os avanços, as conquistas e os desafios para a per-
manência das profissionais de contabilidade no ambiente corporativo e
acadêmico. Esta pesquisa visa a auxiliar no aprofundamento teórico a
respeito da participação das mulheres inseridas no mercado de traba-
lho, a partir do fornecimento de estatísticas existentes, com a exposição
dos desafios enfrentados e da influência delas no processo de aprimora-
mento social.
Por fim, elaborou-se o referencial sobre a importância, a presença e
a participação da mulher no mercado de trabalho e a participação dela
na área contábil para que fossem abordados os principais levantamen-
tos e aspectos históricos acerca da formalização da mulher no mercado
de trabalho desde que foi inseriu nessa dinâmica. Além disso, buscou-
-se apresentar, por meio da interseccionalidade, o tripé “raça, gênero e
classe social” para realizar um recorte de gênero e, assim, construir um
raciocínio mais compatível com a complexidade do tema que envolve os
avanços já ocorridos e os principais desafios e perspectivas ainda encon-
trados para a efetiva equidade de gênero.
8.1. HISTÓRICO DA MULHER E SUA INSERÇÃO NO

MERCADO DE TRABALHO
Ao longo da História, relações sociais que envolviam mulheres
ocorriam, em geral, pela venda, obediência e escravidão de forma cons-
tante na sociedade (ROCHADEL, 2007; SHORTER, 1976). Assim, grande
parte delas eram apenas coadjuvantes nos relacionamentos civis e,
mesmo com algum avanço, a educação feminina continuava focada no
futuro desempenho dela nos papéis sociais de esposa, mãe e dona de
casa (KOLLER, NARVAZ, 2006). Isso sempre esteve presente e manteve-
-se apesar dos avanços entre a sociedade como um todo. O obrigatório
para a grande maioria das mulheres era o dever estrito de cuidar das
atividades domésticas e da criação da prole. A submissão era uma das
principais características impostas ao comportamento feminino. As mu-
danças, no sentido de visualizar algum acesso, iniciaram-se em espe-
cial após a Primeira Guerra Mundial, quando foi necessário substituir
177
8. MULHER NA CONTABILIDADE: AVANÇOS, DESAFIOS
E PERSPECTIVAS
JANAÍNA RUTE DA SILVA DOURADO • ALINE MARIANE DIAS
PATRÍCIA BARBOSA DA SILVA
a força masculina na colheita e nas demais atividades desempenhadas

elos homens desempenhavam. Nesse processo, elas se apresentaram tão
eficientes quanto os homens (LEAL, 2016).
Após esse acontecimento, com gradativas transformações, as mu-
lheres passaram a ser mais inseridas no mercado de trabalho, não sem
luta contínua em busca de espaço profissional (LEAL, 2016, p. 1).
Em virtude das guerras que ocorreram na primeira metade do

século 20, muitas mulheres assumiram as empresas e negócios
de suas famílias, além da posição do homem na condução do
lar. Isso aconteceu, em grande medida, não apenas durante
os anos de conflito, mas também posteriormente, em razão do
grande número de mortes e de acidentes que deixavam os ho-
mens inaptos para o trabalho. (LEAL, 2016, p. 1).
Ao longo dos anos, com muitas manifestações identificadas his-

toricamente, as mulheres foram conquistando alguns espaços. Em re-
lação à carreira contábil, com a evolução desta, as mulheres também
vêm galgando mais posições, antes ocupadas apenas por homens, em
uma profissão que possuía predominância masculina.
Segundo Santos (2018), apesar dos constantes avanços referentes
ao mercado de trabalho e relacionados à ascensão das mulheres a al-
guns postos de trabalho, a equidade de gênero ainda não alcançou o
ápice da justiça. As mulheres ainda são vistas como inferiores em alguns
segmentos no mercado de trabalho, inclusive em cargos de destaque.
Segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísti-

cas (IBGE), no setor público as mulheres representam apenas
21,7% dos cargos. Na média elas ganham 76% do salário dos
homens em cargos de gerência, na direção esse número cai
para 68%. (SANTOS, 2018, p. 5)
Conforme o Sebrae (2019), o Brasil ocupa a maior proporção de mu-

lheres entre os “empreendedores iniciais”. Donas de negócios (formais
178
e informais), em geral, são mais jovens do que os homens. Em média,

têm 43,8 anos, em comparação com o percentual masculino, de 45,3.
Além disso, a escolaridade das mulheres proprietárias desses negócios
é maior do que a dos homens em 16% dos casos. Em contrapartida, em
média, os homens na mesma posição ganham 22% mais. (Sebrae, 2019)
Ainda, um grupo expressivo (cerca de 25%) de mulheres donas dos
próprios negócios trabalham em casa. Para as mulheres Microempreende-
doras Individuais (MEI), esse número sobe para 55% do total. As mulheres
empresárias pegam menos empréstimos e, ainda assim, pagam taxas de
juros maiores que os homens. Além disso, a inadimplência feminina é in-
ferior à masculina, 48% dos registros de MEI no país são de mulheres e
estão associados a atividades de beleza, moda e alimentação (Sebrae, 2019).
8.2. O GÊNERO SOB UM VIÉS INTERSECCIONAL

Além das atividades nos ambientes organizacionais, durante a suas
trajetórias, muitas mulheres transitam também pelo ambiente acadêmico.
De acordo com as particularidades de cada realidade, muitas vezes elas
enfrentam dificuldade de permanecer com as escolhas que fizeram para
o caminho profisssional e acadêmico, em razão da falta de oportunidade.
A interseccionalidade oferece uma discussão nesse sentido. Embo-
ra se trate de um termo cunhado pela primeira vez por Crenshaw (2002),
outras mulheres negras já refletiam antes disso sobre o significado que
a expressão comporta. A interseccionalidade refere-se às diferenças no
tratamento de mulheres não brancas e pobres por consequência de pro-
blemas de estrutura, inclusive a partir da promulgação de leis que dife-
renciam negativamente esses grupos. Dessa forma, ressalta-se que “(...)
a interseccionalidade é uma conceituação do problema que busca cap-
turar as consequências estruturais e dinâmicas da interação entre dois
ou mais eixos da subordinação” (CRENSHAW, 2002, p. 177). É fundamen-
tal pontuar e tratar por esse aspecto quando existem distinções imensas
e estruturais ocorrendo nos aspectos organizacional e acadêmico.
De acordo com Barbosa, Dourado (2019, p.1):
179
E PERSPECTIVAS
(...) as posturas nas organizações, na particularidade das contra-

tações e no crescimento das carreiras acadêmicas, as ocupações
para os cargos de destaque, formas de contratação, o que chamam
de perfis, a forma como são direcionados os temas de pesquisa, a
falta de estudos de autoras não brancas, a postura de apresentar-
-se impedindo as discussões sobre assuntos que orientam não se-
rem pertinentes, em uma perspectiva de silenciamento estrutural.
(BARBOSA; DOURADO, 2019, p. 1).
Para Piscitelli (2006, p. 266), “a proposta de trabalho com essas ca-

tegorias é oferecer ferramentas analíticas para apreender a articulação
de múltiplas diferenças e desigualdades”. As relações normalmente são
dissociadas uma das outras e, assim, torna-se difícil pautar e formalizar
a interseccionalidade com conhecimento e profundidade.
Considerando-se as experiências postas no campo acadêmico e
organizacional, é a partir da articulação das discussões que tangem a
interseccionalidade, com destaque a Lelia Gonzalez (1982, 1983, 1988),
pioneira na denúncia pública da situação da mulher negra na sociedade
brasileira, e a Carla Akotirene (2018), teórica que discute a interseccio-
nalidade enquanto ferramenta teórica e metodológica, que é possível
enxergar a colisão das estruturas do racismo. Para isso, levam-se em
consideração as dinâmicas entre classe social, raça e gênero, categorias
identitárias simultâneas, conforme ilustra a imagem a seguir:
Imagem 1: Pilares: classe social, raça e gênero
Fonte: Elaborado pelas autoras.
180
Infelizmente, não se localizaram, na base de dados do Conselho Fe-

deral de Contabilidade (CFC), informações e levantamentos que corroborem
com as perspectivas de avanços sobre essas discussões a partir desse viés de
análise capaz de olhar para essas particularidades. Ainda assim, é de fun-
damental importância tratar, propor e manter no horizonte esses recortes,
utilizando a interseccionalidade como a chave de compreensão que é.
8.3. A EVOLUÇÃO DAS MULHERES NA PROFISSÃO

CONTÁBIL
Apesar da amenização (ao menos formal) dos cenários de escravi-
dão e submissão, as mulheres permaneceram em uma sociedade con-
trolada pelos homens. De todo modo, não se desconsidera as conquistas
obtidas pelas mulheres com o decorrer do tempo, fazendo-as sobressair
em várias áreas, como: medicina, direito, arquitetura, artes plásticas,
moda, música, letras, assistência social e contabilidade.
Essa última é um estudo cuja notoriedade tem aumentado grada-
tivamente, considerando que foi criada para controlar o patrimônio
aferido. Antes, os profissionais eram conhecidos como “Guarda-Livros”,
pois suas funções consistiam em transformar o patrimônio em núme-
ros, os quais, por sua vez, refletiam o dinheiro para comprar ou vender
propriedades, entre outras movimentações de natureza econômica. Era
a partir do trabalho desempenhado pela contabilidade, ao analisar os
livros escriturados pelo profissional da área, que as pessoas conseguiam
mensurar as fortunas. Essa atividade deu origem, então, às aulas de
contabilidade. Elas evoluíram para as escolas, implantadas e estabeleci-
das de acordo com as necessidades do controle de entradas e saídas de
valores durante o Império, com princípios inspirados na contabilidade
italiana (CRC/SP, 2020).
Conforme afirmam Silva e Assis (2015) sobre o estudo da área contábil:
(...) no Brasil geralmente tem como marco o chamado “descobri-

mento”, apesar de alguns registros históricos da existência de
nativos no território brasileiro antes do referido descobrimento,
conforme nos relata Sá (2008, p. 14): “Os primitivos habitantes
181
E PERSPECTIVAS
do Brasil deixaram vasta comprovação de sua presença através

de incisões e pinturas em lápides e cavernas”. Tais inscrições
e pinturas se acham ainda conservadas em várias partes do
Brasil. Com isso, estudos arqueológicos apropriados podem
descortinar nova realidade sobre evidências de registros con-
tábeis em período que antecedeu o nosso marco histórico.”
(SILVA; ASSIS; 2015, p. 2)
Durante as presentes pesquisas, não foram encontrados relatos de

mulheres que exerciam formalmente a atividade descrita acima. Ao mes-
mo tempo, não é possível esquecer que a economia doméstica era uma
tarefa executada pelo gênero masculino, na divisão sexual do trabalho.
Somente em 1947, a primeira mulher recebeu o CRC/SP (2019), sob o nú-
mero 67. Era Dvoira Nudelman, conhecida como Dora, dona de um escritório
contábil com o marido, no bairro do Bom Retiro, na cidade de São Paulo.
Em 8 de abril de 1963, Maria Aparecida Nunes Leonel foi a primeira
mulher a ter a palavra “contador” grafada na carteira de registro profis-
sional. Esse feito só foi possível com base na Resolução nº 96/1958, antes
da qual a profissão ainda era chamada de “guarda-livros”. Em 2019, a
então presidente do CRC/SP, Marcia Ruiz Alcazar, foi a primeira mulher a
receber a grafia de “contadora” na identidade profissional (CRC/SP, 2019).
Em 2006, foi eleita Maria Clara Cavalcante Bugarim (2006 – 2010), a
primeira mulher para presidente do CFC, o cargo mais elevado no ramo
da contabilidade. Em 2018, o CFC representava 525.367 contadores no
Brasil e 42,79% eram do gênero feminino, em comparação com a pes-
quisa de 2006, que apontava o percentual de 27,45% e fazia, por sua vez,
um recorte comparativo com 1996. Nessa passagem entre 2006 e 2018,
então, houve um crescimento de 15,34%.
No cenário brasileiro, algumas mulheres receberam reconhecimen-
tos em suas respectivas áreas, a exemplo de Carmem Lúcia, no Supremo
Tribunal de Federal (STF), Laurita Vaz, no Supremo Tribunal de Justiça
(STJ), Raquel Dodge, na Procuradoria-Geral da República (PGR), e Gildeno-
ra Batista Dantas Milhomem, da subsecretária de Contabilidade Pública
da Secretaria do Tesouro Nacional, conforme relata o site do CFC. Pode-se
182
analisar, ainda, que a Presidência das Regionais do Conselho Regional de

Contabilidade (CRC) contam com uma incidência muito alta de mulheres
assumindo os postos mais altos. Em 2017, pela primeira vez na história,
dos 27 Regionais, 07 deles (CRC/MG, CRC/MS, CRC/PA, CRC/PB, CRC/RR, CRC/
RS e CRC/SP) passaram a ter o cargo de presidente ocupado por mulheres
(SANTOS, 2018).
Nesse sentido, percebe-se que as mulheres estão buscando cada vez
mais ampliar os horizontes, mediante muita luta pela liberdade de ir e vir
e pela liberdade de pensamentos. No Brasil, alguns marcos históricos re-
levantes são: a Lei Áurea, em 1888, a qual formalizou o fim da escravidão
e, com isso, iniciou o processo de libertação das mulheres negras (embora
isso não signifique o fim das distorções estruturais), e o voto feminino, em
1934, a partir de uma reivindicação das mulheres pelo direito ao sufrágio.
É possível observar, então, que a revolução de gênero teve avanços, os
quais, gradativamente, ampliaram as conquistas das mulheres, em espe-
cial em relação aos estudos, à escolha de profissões, à autonomia (maior,
embora não absoluta) para o exercício de seus relacionamentos interpes-
soais (amigos, cônjuges, colegas de trabalho), e assim por diante.
De acordo com a conselheira do CRC/SP, Inês Justina Santos, as ati-
vidades realizadas pela Comissão CRC/SP Mulher, com foco no público fe-
minino, vêm contribuindo positivamente para o crescimento delas como
contadoras. Isso porque os eventos permitem prepará-las para o mercado
e despertar o senso de pertencimento enquanto categoria profissional.
O CFC (2016, p. 1), por sua vez, criou um projeto de encontros na-
cionais acerca da mulher na contabilidade, discutindo a importância da
inclusão e os desafios ainda enfrentados:
O I Encontro Nacional da Mulher Contabilista, que ocorreu, no

ano de 1991, na cidade do Rio de Janeiro, junto com a 43ª Con-
venção dos Contabilistas do Estado do Rio de Janeiro, foi o mar-
co para que milhares de mulheres contabilistas pudessem levar
adiante o objetivo de promover o aprimoramento técnico-cultu-
ral, por meio de ações de incentivo a uma maior participação das
contabilistas na vida social e política do País. (CFC, 2016, p. 1).
183
E PERSPECTIVAS
O projeto tem o intuito de viabilizar o papel da mulher dentro da

contabilidade, bem como trazer o incentivo para que haja a figura femi-
nina dentro do mundo empresarial. Em Salvador, no ano de 1992, houve
o segundo Encontro da Mulher Contabilista, o qual alcançou um núme-
ro maior de pessoas em relação ao primeiro. Foi nele que se abordaram
estratégias para a representação da mulher inserida na área (CFC, 2016).
O encontro de maior sucesso aconteceu em 2003, em Belo Horizonte,
com duração de três dias, do qual várias personalidades da mídia participa-
ram e trataram de assuntos sociais em relação à figura feminina, tais como
desigualdade salarial, diferença entre cargos, entre outros (CFC, 2016).
Segundo Maria Clara Bulgarim, presidente da Abracicon (2018),
(...) grande parte das conquistas das mulheres na área contá-

bil se deve ao legado do projeto “Mulher Contabilista”, criado
há quase 30 anos, que impulsionou a participação feminina em
espaços, até então, predominantemente masculinos. “Somos
incansáveis por natureza. Desde o início da emancipação femi-
nina, soubemos, inteligentemente, o momento certo de combi-
nar os afazeres domésticos com a nossa própria instrução. Se
hoje temos motivos bastantes para comemorar, é porque fomos
capazes de seguir em frente, combinando sensibilidade, compe-
tência e boa vontade”, ressalta a presidente da Abracicon. (FE-
LICIANO, 2018, p. 1).
O lema acima foi usado no VII Encontro em 2009, ocorrido em Vi-

tória (ES). Cada encontro aborda uma temática diferente, todos com
pautas relevantes para que haja uma constante evolução na inserção
da mulher dentro da contabilidade. No ano de 2005, o evento teve um
dos maiores públicos, com um total de 1,3 mil pessoas. Nele, foram dis-
cutidos assuntos, como políticas públicas, as quais também interferem
nas ações e nos trabalhos da mulher no mercado contábil. O de 2015,
com um público de mais de 2 mil pessoas, trouxe debates sobre as opor-
tunidades e os desafios dentro da contabilidade e também contou com
palestras motivacionais sobre mulheres que foram significantemente
184
importantes dentro da área, além de ressaltar o quanto é fundamento

manter-se atualizado dentro da carreira (CFC, 2016).
No próximo tópico, apresenta-se a perspectiva de atuação das mu-
lheres e as discussões sobre a presença e a equidade de gênero no tra-
balho da carreira contábil, área na qual são criados grupos de trabalho
que respondam ao interesse social.
8.4. A EQUIDADE DE GÊNERO NA PROFISSÃO CONTÁ-

BIL DE ACORDO COM A ONU
A ONU Mulheres foi criada em 2010, com o intuito de dar força e vi-
sibilidade para os esforços mundiais em prol dos direitos humanos das
mulheres. O projeto tem seis áreas prioritárias de atuação: liderança e
participação política das mulheres; empoderamento econômico; fim da
violência contra mulheres e meninas; paz e segurança e emergências
humanitárias; governança e planejamento; normas globais e regionais.
(ONU MULHERES, 2013). A seguir, um levantamento sobre as áreas:
Quadro 1: ONU Mulheres
Áreas Significado
prioritárias
Garantir a efetivação da participação das mulheres e a
Liderança e igualdade de oportunidades de liderança em todos os ní-
participação veis de tomada de decisão na vida econômica, política,
econômica e pública, adotando o fortalecimento de po-
política das líticas sólidas e legislações aplicáveis para o estímulo da
mulheres igualdade de gênero e o empoderamento de meninas e
mulheres em todos os níveis globais.
Em uma visão ampla, os direitos sociais e econômicos das
mulheres são os conjuntos de direitos que menos avança-
ram no mundo nos últimos anos. No Brasil, por questões
da forte presença do sexismo e racismo, existe uma grande
Empoderamento desigualdade social que vulnerabilizam as condições de
econômico vida das mulheres. Existem vários fatores que fazem com
que as mulheres permaneçam no âmbito da desigualda-
de social. Justamente por isso, nos últimos anos, foi criada
uma série de políticas econômicas e sociais que impulsio-
nam o avanço das mulheres brasileiras.
185
E PERSPECTIVAS
Áreas Significado
prioritárias
A prevenção da violência à mulher deve ocorrer em pri-
meiro lugar. O ideal é que seja combatida por completo
Fim da violência para que não aconteça, mas, quando acontece, os serviços
essenciais devem atender às necessidades das meninas e
contra mulheres
mulheres. A justiça tem o dever de ser implacável na de-
e meninas fesa de seus direitos, o que passa também pelo cuidado e
a humanização na acolhida delas, sem submetê-las a mais
uma violência, dessa vez institucional.
Transversalidade de gênero e projetos temáticos, que pro-
movem ações chaves para a implementação da igualdade
Normas globais e de gênero. Articulação para promover apoio coordenado
regionais às iniciativas da sociedade civil, o que está relacionado
com o apoio às coordenadas respostas civis que chegam
até as nações unidas.
Foi reconhecido pela comunidade internacional que é ne-
cessária e fundamental a participação das mulheres para
Paz e segurança alcançar e manter a paz. Mostra-se que, se derem a opor-
tunidade de manifestação das opiniões, elas podem fazer
muito mais em prol da paz e segurança mundial.
Fonte: Elaborados pelas autoras. Dados da pesquisa

(ONU MULHERES, 2017).
O empoderamento de mulheres e a promoção da equidade de gê-

nero em todas as atividades sociais e da economia são garantidas para o
fortalecimento efetivo das economias, o impulsionamento dos negócios,
o desenvolvimento sustentável e a melhoria da qualidade de vida das
mulheres, crianças e homens (ONU MULHERES, 2017, p. 1).
Ciente do papel das empresas para o crescimento das econo-

mias e para o desenvolvimento humano, a ONU Mulheres e
o Pacto Global criaram os Princípios de Empoderamento das
Mulheres. Os Princípios são um conjunto de considerações que
ajudam a comunidade empresarial a incorporar em seus ne-
gócios valores e práticas que visem à equidade de gênero e ao
empoderamento de mulheres. (ONU MULHERES, 2017, p. 1)
186
A Organização das Nações Unidas para a Educação, a ciência e a

Cultura (Unesco), considera como direito fundamental a existência da
igualdade de gêneros, que também é uma pauta muito abordada nos
últimos anos. (CRC/SP, 2019)
As mulheres representam 49% da população mundial, se-

gundo a Organização das Nações Unidas (ONU). No Brasil,
as mulheres são maioria, 51% da população é do sexo femi-
nino, de acordo com o último censo do Instituto Brasileiro
de Geografia e Estatística (IBGE). Um estudo publicado pelo
Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) ana-
lisou 508 empresas de capital aberto, das quais apenas 197
possuíam ao menos uma mulher no Conselho de Adminis-
tração, ou 38% do total. Os números mostram que ainda há
um longo percurso para alcançar a igualdade de gêneros.
Mas na área contábil, a representatividade feminina está
cada vez mais presente. (CRCSP, 2019, p.10).
A seguir, apresentam-se os princípios de empoderamento, que, pes-

quisados e aprofundados pela ONU Mulheres, já estão em desenvolvi-
mento e passam a ser métricas para garantir ascensão delas nos postos
de trabalho.
Quadro 2: Princípios de Empoderamento
Áreas
Significado
prioritárias
liderança corporativa sensível à igualdade de gênero, no

Estabelecer
mais alto nível.
todas as mulheres e homens de forma justa no trabalho,
Tratar respeitando e apoiando os direitos humanos e a não discri-
minação.
a saúde, segurança e bem-estar de todas as mulheres e ho-
Garantir
mens que trabalham na empresa.
187
E PERSPECTIVAS
Áreas
Significado
prioritárias
educação, capacitação e desenvolvimento profissional para

Promover
as mulheres.
o empreendedorismo de mulheres e promover políticas de
Apoiar empoderamento das mulheres por meio das cadeias de su-
primento de marketing.
a igualdade de gênero a partir de iniciativas voltadas à co-
Promover
munidade e ao ativismo social.
documentar e publicar os progressos da empresa na promo-
Medir
ção da igualdade de gênero.
Fonte: Elaborados pelos autores. Dados da pesquisa.

(ONU MULHERES, 2017).

Na perspectiva de promover a discussão e as propostas sobre a par-
ticipação das mulheres no mercado de trabalho, foi possível constatar
diferentes situações pelas políticas de organizações internacionais para
promover o debate sobre a inserção e presença das mulheres de forma
a garantir a equidade de gênero, em especial no mercado de trabalho
das profissionais da carreira contábil no ambiente coorporativo e acadê-
mico, considerando os recortes necessários para atender a todas elas e
mobilizando, assim, a interseccionalidade como chave de compreensão
para contemplar, além do gênero, as questões de classe e de raça.
8.5. METODOLOGIA
A metodologia utilizada ocorreu primeiro pela pesquisa documental,
de forma que o levantamento teórico dos principais conceitos que circun-
dam a mulher na sociedade e os principais impactos, desafios e avanços da
presença dela procurou verificar o significado e as consequências dessas
possibilidades e dificuldades de acesso na academia e no mundo corpora-
tivo. Relacionou, assim, as perspectivas efetivas de permanência e as rever-
berações advindas de suas competências. Para a pesquisa documental, na
medida em que se organizam informações que estão dispersas e separadas,
é possível que elas sirvam como consulta em estudos futuros. Nesse sentido:
188
(...) deixar correr o olhar sem se fixar só numa pista, escu-

tar tudo em redor sem se contentar só com uma mensagem,
apreender os ambientes e, finalmente, procurar discernir as
dimensões essenciais do problema estudado, as suas facetas
mais reveladoras e, a partir daí, os modos de abordagem
mais esclarecedores. (QUIVY; CAMPENHOUDT, 1998, p. 83).
Dessa forma, o aprofundamento do trabalho ocorreu por meio da

coleta de dados com pesquisa quantitativa e análise qualitativa dos re-
sultados obtigos das perguntas abertas, a fim de compreender o grau
de conhecimento sobre o assunto abordado, organizar as informações e
analisá-las. O objetivo era a averiguação dos impactos da presença e da
permanência das mulheres no mercado de trabalho, tanto no ambiente
acadêmico quanto no corporativo, bem como das implicações relaciona-
das inclusive ao desenvolvimento e às novas perspectivas para a perma-
nência diante das prerrogativas que atravessam as diferentes e plurais
realidades das mulheres.
As pesquisas do presente texto ocorreram com base em levanta-
mentos previamente realizados pelo CFC (2020), em pesquisas com
as contadoras no intuito de obter dados para ornar possível a com-
preensão do modo de existir das profissionais no mercado de traba-
lho, tanto no ambiente corporativo quanto no acadêmico. Ocorreram
também com base nos formulários com perguntas de cunho quanti-
tativo e qualitativo com vistas a compreender as perspectivas efeti-
vas das contadoras quanto à ampliação e divulgação das experiências
como profissional.
8.6. DISCUSSÕES E RESULTADOS

Reitera-se que as análises realizadas ocorreram com base nos da-
dos estatísticos do CFC e, em um segundo momento, nas respostas de
contadoras e técnicas, a partir dos questionários disponibilizados na
página do CFC, em redes sociais e nos e-mails enviados a diversas uni-
versidades.
189
E PERSPECTIVAS
8.6.1 Dados estatísticos – CFC

O Brasil possui mais de 210 milhões de habitantes (IBGE, 2020).
Dentro dessa população, havia, em outubro de 2020, 518.862 profissio-
nais da contabilidade com registro ativo, dos quais 296.890 eram ho-
mens e 221.972 mulheres (CFC, 2020).
O registro profissional para os contabilistas formados como técni-
cos em contabilidade havia sido assegurado até 1º de junho de 2015,
pela Lei nº 12.249/2010. Após o prazo, apenas os bacharéis em Ciências
Contábeis passaram a poder requerer o registro para o exercício da pro-
fissão. Por essa razão, notou-se um maior número de registros de bacha-
réis em Ciências Contábeis no país.
No quadro 3, é possível analisar como esses registros estavam divi-
didos por categoria e gênero:
Quadro 3: Percentual de categoria e gênero do registro ativos no país
Categoria e Gênero Percentual

Contador 37,28%
Contadora 31,68%
Técnico em Contabilidade 19,94%
Técnica em Contabilidade 11,10%
Fonte: Elaborado pelos autores. Dados da pesquisa. (CFC, 2020).
No quadro 4, é possível identificar a distribuição dos profissionais

por categoria e gênero em cada uma das regiões do país:
Quadro 4: Percentual de categoria e gênero por região.
Unidade da Federação Contador Técnico Contadora Técnica

Centro-Oeste 41,75% 18,39% 31,43% 8,43%
Nordeste 39,20% 18,84% 31,53% 10,43%
Norte 38,70% 12,85% 41,10% 7,35%
190
Unidade da Federação Contador Técnico Contadora Técnica

Sudeste 35,17% 22,19% 30,01% 12,63%
Sul 39,04% 17,53% 33,60% 9,83%
Entre as profissionais do gênero feminino, 164.367 estão registra-

das como bacharéis em Ciências Contábeis e 57.605 como técnicas em
contabilidade. No quadro a seguir, é possível identificar o número de
profissionais por unidade de federação:
Quadro 5: Número de profissionais ativos do gênero

feminino por UF
Unidade da Federação Contador Técnico

AC 505 102
AL 1.242 309
AM 3.057 732
AP 626 106
BA 6.603 2.056
CE 4.093 1.497
DF 4.162 1.442
ES 3.830 1.037
GO 3.664 1.049
MA 2.238 648
MG 16.022 7.508
MS 2.431 806
MT 3.683 442
PA 5.146 756
PB 2.030 626
PE 4.448 2.445
PI 2.060 417
191
E PERSPECTIVAS
Unidade da Federação Contador Técnico

PR 10.360 2.262
RJ 16.366 6.573
RN 2.530 373
RO 1.652 317
RR 567 76
RS 12.722 5.694
SC 7.895 1.114
SE 1.178 374
SP 44.065 18.653
TO 1.192 191
Pela análise dos dados fornecidos no quadro 5, é possível notar que

os três estados que possuem o maior número de registros são: São Pau-
lo, Minas Gerais e Rio de Janeiro. De acordo com os dados divulgados
em pelo IBGE em 27 de agosto de 2020, no Diário Oficial da União, esses
são os três estados mais populosos do país, com 46.289.333, 21.292.666
e 17.366.189 habitantes, respectivamente (AGÊNCIA BRASIL, 2020). Essa
maior concentração de pessoas poderia justificar o grande número de
profissionais localizadas nessas regiões.
Para conhecer um pouco mais da realidade dessas profissionais,
foi elaborado um questionário com quatorze questões. Nele, as autoras
compartilharam contatos pelas redes sociais e pelo e-mail. Abordaram-
-se questões atinentes à formação, renda, área de atuação e dificuldades
de permanência na profissão.
8.6.2 Resultados do questionário

O questionário possui quatorze questões e foi compartilhado pe-
las redes de contato, pelas universidades e pelo próprio CFC. Recebeu 42
respostas, e os resultados estão reportados nas imagens abaixo:
192
Imagem 2: Gênero dos respondentes
Fonte: Questionário elaborado pelas autoras.
Como a pesquisa é voltada à realidade da mulher na contabilidade,

o questionário foi respondido apenas por profissionais do gênero femi-
nino, e todas as respondentes se identificam assim.
Quanto à faixa etária, apenas uma das respondentes possui 19 anos;
36 delas estão entre os 20 e 49 anos e 5 entre 50 e 69 anos. É possível iden-
tificar o percentual de profissionais em cada faixa etária na imagem 3:
Imagem 3: Idade dos respondentes
Quanto à formação, 47,6% são graduadas, 33,3% possuem alguma

especialização na área contábil ou tributária e 19% são mestres.
Na imagem 4, a seguir, é possível identificar a etnia declarada pelas
participantes:
193
E PERSPECTIVAS
Imagem 4: Raça e etnia dos respondentes
Fonte: Questionário elaborado pelas autoras
Imagem 5: Atividade Remunerada
Das 42 respondentes, 32 (76,2%) são contadoras, trabalham na área

e exercem atividade remunerada, ao passo que 12 (28,6%) estão em ou-
tra área. Apenas 1 (2,4%) não atua profissionalmente.
194
Imagem 6: Faixa Salarial
Das 42 profissionais da contabilidade, 76,2% delas exercem ativi-

dade remunerada como contadoras e áreas coligadas à contabilidade
e conciliam a profissão com a docência, palestras, atuação em outras
áreas da contabilidade ou gerenciamento, como proprietárias, de escri-
tórios contábeis.
A faixa salarial predominante de acordo com as divisões feitas
no formulário corresponde à categoria “acima de R$ 7.000,00”, com o
percentual de 26,2% (11 respondentes). Em seguida, comparativamen-
te, o número total de 10 respondentes têm a faixa salarial entre de R$
5.000,00 até R$ 6.999,99, e as outras 21 (que totalizam 50%) recebem
até R$ 4.999,99.
Das 42 respondentes, 95,2% atuam em áreas ligadas à contabi-
lidade, das quais 78,6% estão ligadas a algum Conselho ou Entidade
de Classe e 52,4% ao CRC/SP, de maneira mais específica, conforme
imagem 7:
195
E PERSPECTIVAS
Imagem 7: Conselhos e Entidades de Classe das respondentes
Uma das questões abordava a atuação na área acadêmica e de pes-

quisa. As profissionais foram questionadas sobre a publicação de artigos
acadêmicos, blogs e livros. Entre as respondentes, 31% delas realizaram
publicação de artigos acadêmicos, 9,5% já publicaram algum texto em
blogs, 2,4% fizeram publicação em capítulo de livros e 61,9% publicaram
em outros canais ou não fizeram qualquer tipo de publicação.
As respondentes também opinaram sobre as dificuldades de per-
manência na carreira contábil:
Imagem 8: Dificuldades em permanecer na Carreira Contábil
196
Dessa forma, para 42,9% das respondentes, não existem problemas

para exercer a carreira, 21,4% delas apontam falta de reconhecimento,
9,5% foram demitidas quando retornaram ao trabalho após a licença-
-maternidade, 9,5% relatam alguma outra dificuldade não abordada no
questionário e 7,1% acreditam que o fato de terem filho dificulta a per-
manência na área.
Duas frases afirmativas foram apresentadas às respondentes para
que elas informassem se concordavam ou não com a afirmativa. As op-
ções foram elaboradas de acordo com a Escala Likert e apresentavam
as seguintes opções: “Concordo totalmente”; “concordo”, “indiferente”,
“discordo” e “discordo completamente”.
A primeira afirmativa apresentada foi: “Percebo diferença no tra-
tamento (no ambiente corporativo ou acadêmico), em relação ao gênero
oposto”. Das 42 respondentes, 19 acreditam ser indiferente o tratamento
na área acadêmica e 22 concordam com a frase quando aplicada ao am-
biente corporativo. “Para realizar atividades profissionais (acadêmicas
ou corporativas) o seu esforço e empenho precisa ser maior em relação
ao gênero oposto. Abaixo apresente o grau que mais te representa” foi
a segunda frase afirmativa apresentada, e o resultado no âmbito acadê-
mico foi muito semelhante à afirmativa anterior, já que 18 respondentes
acreditam ser indiferente o esforço em relação ao gênero oposto. En-
tretanto, 17 profissionais concordam com a afirmativa quando aplicada
nas atividades corporativas e 13 concordam totalmente. Ou seja, cerca
de 71% das profissionais que responderam ao questionário concordam,
parcial ou totalmente, que a mulher no ambiente corporativo precisa se
esforçar mais do que o homem.
Algumas profissionais contribuíram com a pesquisa qualitativa e rela-
taram detalhes sobre a experiência na área contábil. Algumas delas acredi-
tam que os empresários ainda enxergam o contador como um profissional
cumpridor de obrigações e não entendem a importância dos dados contá-
beis e, por essa razão, há uma grande desvalorização da profissão.
Outras respondentes disseram sentir que o ambiente corporativo
ainda é muito machista se comparado à área pública e à acadêmica. Além
disso, acreditam que há uma predominância masculina nas lideranças
197
E PERSPECTIVAS
contábeis e, por essa razão, as profissionais que alcançam esses cargos

precisam se esforçar muito mais do que os homens para serem notadas.
Com as análises realizadas, levando em consideração o aprofun-
damento teórico e unindo a base de informações disponibilizadas pelo
CFC, foi possível coletar e compreender percentuais de gênero por re-
gião, estados e categorias, como bacharéis e técnicas. Nesse sentido,
constata-se que a maior quantidade de registro de contadoras que de
contadores somente acontece na região Norte do país.
Uma constatação importante é o fato de a base de dados aberta do
CFC não possuir o recorte de raça para os profissionais de contabilida-
de, independente do gênero. Esse levantamento é importante quando
se percebe que a maior parte da população brasileira, segundo o último
censo, se autointitula negra (pretos e pardos, para o IBGE), ou seja, é
fundamental compreender quantos deles são negros e negras, tendo em
em consideração a teoria da interseccionalidade.
Em relação à pesquisa realizada entre as profissionais de contabilidade,
a qual passou, inclusive, pela validação do CFC (e este pode, por sua vez, utili-
zá-la), ainda é possível identificar, após os critérios de análise, algumas situa-
ções capazes de impactar a carreira da contadora no ambiente corporativo,
uma vez que, do grupo que participou da pesquisa, 47,6% são graduadas,
33,3% são especializadas na área contábil e apenas 19% são mestres.
A conciliação na profissão contábil dentro do ambiente corporativo
traz complexidade ao crescimento na carreira, a exemplo da docência
em cargos de destaque, por demandar mais quantidade de pré-requisi-
tos em relação ao gênero oposto.
Para conciliar áreas distintas, profissional, familiar e acadêmica, nas
realizações pessoais, em geral as mulheres optam por serem proprietá-
rias de escritórios contábeis, uma vez que por inúmeras situações revela-
das na presente pesquisa, têm dificuldades de permanecer nas empresas.
Pelas demandas profissionais e particulares e pela assunção de
inúmeros papéis sociais, elas dificilmente se aprofundam na área da
pesquisa ou da publicação de artigos acadêmicos científicos. Isso foi
198
relatado também na situação de equidade de gênero nos objetivos do

desenvolvimento sustentável.
Ressalta-se que muito deve ser realizado para que ocorra, de fato,
a equidade de gênero, bem como para que seja possível apurar a raça
das profissionais, reconhecer líderes desses grupos e apresentar políticas
consistentes capazes de trazer perenidade e permanência dessas mulhe-
res nas carreiras corporativas ou mesmo acadêmicas na área contábil.
Destaca-se, assim, o papel que este próprio capítulo teve para um registro
destinado a compreender, constatar e analisar a presença da mulher na
área contábil, oportunizando novas pesquisas e possibilidades de apro-
fundamentos teóricos, tanto no campo corporativo, como no acadêmico.
199
E PERSPECTIVAS
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202
CAPÍTULO NOVE Resumo

Os aspectos sociais e financeiros já estavam abalados
antes do período pandêmico e agora tendem a ser ain-
da mais prejudicados. O cenário é crítico, a reforma
tributária está ocorrendo e a gestão financeira, de cus-
tos e precificação se faz primordial. O objetivo deste
artigo é apresentar possíveis soluções no assunto para
práticas nas contingências da Covid-19. Os temas evi-
denciados foram confrontados com autores da área. A
pesquisa caracteriza-se como exploratória e partiu da
leitura, observação e destaques em sites, periódicos,
mídias, debates, audições, publicações e reflexões a
respeito de finanças, custos, precificação e gestão, du-
rante a crise. O “caixa” e os “custos” foram as palavras
mais evidentes das frases recolhidas. O conhecimento
dos custos é responsável pela permanência das empre-
sas. Usá-lo estrategicamente leva à compreensão dos
geradores e direcionadores dos custos de uma entida-
de e investir em tecnologia da informação, inovações,
em novas formas de trabalho, contribui para a redu-
ção dos riscos nas operações e possibilita a duração
dos negócios. Também permite avaliar e verificar as
mudanças e alternativas a implementar, de modo cui-
dadoso, com alterações dos processos. A contribuição
esperada deste texto é salientar que a gestão finan-
ceira, de custos e precificação são soluções essenciais
numa crise, e demonstrar a relevância da Contabilida-
de Gerencial. Deve-se avaliar o que mudar, verificar
as alternativas possíveis e alterar os processos. O mo-
mento é crítico, incerto e aponta dúvidas e certezas.
Os processos tendem a ser rápidos e diferentes, num
contexto em que hábitos e prioridades de consumo
das pessoas mudaram. A gestão estratégica de custos
existe como uma solução para o sucesso empresarial.
Gestão de finanças
e custos em crises:
reflexões para Palavras-chave: Custos. Finanças. Precificação. Ino-
superar a pandemia vação. Pandemia.
do século XXI
203
9
Gestão de finanças e custos em
crises: reflexões para superar a
pandemia do século XXI
Antonio Robles Junior
Laura Pereira Robles
INTRODUÇÃO
A
o liderar uma empresa, é bom refletir acerca da situação atual
do mundo globalizado, do país, da sua região e da empresa, du-
rante e após a pandemia. Os fatos e as soluções da atualidade
ocorrem cada vez mais rapidamente e isso se faz necessário. Para tanto, é
de bom alvitre elencar algumas das questões e decidir possíveis soluções
que se devem empreender. Os modelos e os relacionamentos de trabalho
mudaram, o jeito de cumprimentar uma pessoa querida mudou, nosso
comportamento em casa e nas ruas mudou. Tudo é veloz e diferente do
que existiu pouco tempo atrás e do que se conhece. O medo surgiu e per-
manece! O governo deverá atender às prioridades no período. Estimular
projetos e atividades torna-se relevante para a saúde e a economia. Tudo
isso conduz a mudanças de hábitos e prioridades de consumo das pessoas.
Com a pandemia, a desigualdade social ficou e ficará mais acentuada, nes-
te ano e nos próximos também. No Brasil, criou-se uma desorganização
governamental entre a federação, estados e municípios. Infelizmente, os
programas sociais e humanizadores adequados não existem para restau-
rar o clima desesperador. Os que se instalaram foram pífios e inseguros e
provocaram filas e aglomerações. Muitos erros foram cometidos, devido
à má comunicação, à confusão e aos conflitos em meio à pandemia: o
204
mundo e o país se transformaram num pandemônio. Na atualidade, são

intensas as transformações do tempo. Em seu percurso, ele carrega con-
sigo angústias, ansiedades, medos, mas também oportunidades. É preciso
focar nas chances que darão folego para a esperança de dias melhores. Do
que está acontecendo ao redor da pandemia Covid-19, muito vai passar e
muito vai ficar. Dessa experiência, pode-se inferir que mudanças ocorre-
rão, das mais leves às mais pesadas.
É preciso avaliar o que deve mudar, verificar as alternativas possíveis,
implementar de modo cuidadoso as alterações de processos. O isolamento
social e o trabalho em casa parecem ser algumas das formas de prevenir
a propagação da doença. Essas atitudes foram recomendadas pela Organi-
zação Mundial da Saúde (OMS) e referendadas pelo Conselho Nacional de
Saúde (CNS), como forma de evitar o progresso da doença (BRASIL, 2020).
Esses procedimentos ocorrem em outros locais e são uma realidade global.
Ações como essas geram mudanças em aspectos sociais e profissionais. Se-
rão necessárias medidas de aprendizagem, desenvolvimento e mudança
para garantir a saúde física e mental dos indivíduos, bem como a manu-
tenção das empresas e, por consequência, dos empregos. Todos ficaram so-
brecarregados, em especial os profissionais da área da saúde, impotentes
em recursos e métodos de tratamentos eficazes e efetivos, sob o desrespeito
dos governos que afrontam os países e priorizam a economia em detrimen-
to da sobrevivência sem estratégias de recuperação. Isso porque mesmo as
melhores políticas de recuperação não serão sustentáveis.
Não bastarão políticas econômicas, pois são necessárias ações bási-
cas que evitem que o povo adoeça. Deve haver políticas para diminuir
as desigualdades, as quais vão desde saneamento básico, racialidade,
moradia, assistência aos sem-teto, transporte, idosos, contra a violência
urbana, prevenção de acidentes, boa escolaridade e educação e incenti-
vo à cultura. Diante desse cenário e da alteração na conduta das pessoas,
deve-se pensar nas ações a tomar a fim de reduzir os riscos das opera-
ções e permitir a sobrevivência dos negócios. Não existem respostas cer-
tas ou estratégias simples diante de cenários de crise, sobretudo quando
são resultantes de contextos mundiais. A doença, originada pelo coro-
navírus, acarretará consequências no comportamento mundial. Além
205
9. GESTÃO DE FINANÇAS E CUSTOS EM CRISES: REFLEXÕES PARA SUPERAR A
PANDEMIA DO SÉCULO XXI
ANTONIO ROBLES JUNIOR • LAURA PEREIRA ROBLES
do impacto no âmbito da saúde pública, haverá repercussões no aspecto

social e econômico das nações.
Em cenários como este, a tecnologia é fundamental e a mais exigida
para garantir o fluxo das operações e atender às diversas áreas. A si-
tuação de calamidade torna os investimentos em inovação necessários.
No entanto, estes ainda não são realidade para todas as empresas, so-
bretudo neste país. Inovar virou questão de sobrevivência, pois grande
parte dos setores precisa encontrar novas saídas a qualquer custo se
não quiser desaparecer. O cenário atual apresenta-se crítico, incerto e
aponta para desentendimentos e calamidades. Então, da população, dos
negócios e da política vigente, surgem dúvidas e certezas.
A ocorrência do momento é, sem dúvida, a do coronavírus e o com-
prometimento que ele causa na saúde e na economia. A reflexão que
deve ser feita refere-se a esse estado crítico, que pode perdurar por
meses ou até anos. Como combater o genocídio empresarial? Como de-
senvolver políticas para ressuscitar pessoas jurídicas? As pessoas e as
empresas necessitam de estabilidade, no entanto muitas ações gover-
namentais confundem e impedem a direção a seguir, em especial pelo
momento da reforma tributária. Ao mesmo tempo, o noticiário continua
esclarecendo e provocando incertezas na população e no meio empre-
sarial. Devido às mudanças do mercado, é preciso dar soluções para as
empresas com ações diferenciadas a fim de garantir a sobrevivência e
a permanência delas, oferecer infraestrutura do trabalho no país e es-
timular a competitividade e a criação de empregos. Percebe-se que, no
isolamento parcial ou total das comunidades, houve grande diminuição
na circulação pela cidade, o que diminuiu a crise sanitária da Covid-19
e aumentou a dos negócios. Assim sendo, é preciso questionar sobre o
futuro das famílias e da economia enlaçadas nesse processo de inativi-
dade e instabilidade!
O objetivo deste trabalho é evidenciar como a boa gestão financeira
e de custos poderá beneficiar as organizações num momento tão deli-
cado, que precisa de cuidados. O método utilizado justifica-se por ser o
resultado espontâneo de pesquisa exploratória em sites, livros, conver-
sas, debates e artigos, que direcionaram os comentários. Os resultados
206
dessa pesquisa balizaram a apresentação deste trabalho, guiando, com

os itens destacados, a apresentação, a discussão e as considerações. Os
temas referem-se ao passado, ao presente e ao futuro das pessoas e das
empresas, na busca por soluções.
9.1. APRESENTAÇÃO: GESTÃO FINANCEIRA, PRECIFICA-

ÇÃO E CUSTOS
9.1.1 Gestão financeira

No atual panorama econômico do mundo, há a tendência de reali-
zar uma revisão das medidas orçamentárias empresariais para conter
custos, pois a realidade financeira necessita ser apurada. Num cenário
de contenção de custos, no setor empresarial, com alta tributação e bai-
xa intenção de incentivos fiscais que dificultam sobremaneira o plane-
jamento e a operação das atividades.
A Covid-19, doença que provocou intensa ruptura social e é consi-
derada como o “mal do século”, com milhões de casos confirmados no
mundo, milhares de mortes e muitas mudanças na rotina da popula-
ção mundial (a exemplo da predominância do isolamento social e da
obrigatoriedade do uso de máscaras), também provocou a falência das
organizações. A situação provocou muitas alterações, e o mundo ainda
deve se transformar bastante, especialmente nos negócios e nos relacio-
namentos pessoais devidos à pandemia (pandemônio).
Os aspectos sociais estavam abalados, bem como os cenários pro-
fissional e financeiro. O conhecimento do assunto auxilia o gestor na
boa gestão financeira ao administrar e controlar os custos gerados na
produção e na comercialização de serviços ou produtos. O preço final de
um serviço prestado ou produto vendido depende do quanto é investido
para que ele exista e de quanto o cliente esteja disposto a pagar.
É necessário manter as finanças das empresas equilibradas, pois, no
caso específico dos pequenos empresários, com os mesmos (e até mais,
pelo fato de alguns confundirem as contas pessoais com as empresariais)
problemas dos médios e grandes. Existem a ocorrência de renegociação
direta de dívidas e a oitiva da oferta dos credores para fazer um novo contrato
207
com a dívida renegociada. Aconselha-se a não deixar o endividamento

crescer e procurar trocar um débito caro por um mais barato, com juros
menores e prazos maiores para pagamento (SEBRAE, 2015).
Os objetivos da organização financeira das empresas são os de deter-
minar as necessidades de recursos financeiros, obter recursos da forma
vantajosa, aplicar racionalmente esses recursos, controlar as aplicações
dos lucros e analisar a situação econômica e financeira da empresa, a par-
tir de instrumentos adequadosà. Nesse sentido, a eficácia define-se pela
relação adequada entre os resultados e os recursos necessários para obtê-
-los. A eficiência significa o melhor rendimento com o menor custo.
A crise econômica, após a pandemia, cresceu com as dificuldades
para controlar despesas públicas e privadas (com ênfase na busca da
eficiência do setor público), pois o desempenho financeiro, a redução de
custos e o melhor uso do dinheiro são fundamentais para a obtenção de
equilíbrio (RODRIGUES, 2017).
Todas as áreas da gestão deverão atuar com sinergia em um tra-
balho cooperativo e sincronizado, e os líderes devem dar o exemplo de
boas práticas, pois não se devem implantar novas ações se os gestores
não forem capazes de exercitá-las.
Em consequência da crise atual, espera-se uma recessão geral e pre-
tende-se uma recuperação que pode ser em V, W ou (símbolo Nike).
Para cada configuração, há a necessidade de um plano específico. A Or-
ganização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) e
outras organizações mundiais preveem outra crise, que levará a uma
contração global.
Surgirão novas demandas, capacidades e desafios e, para tanto, é
preciso deixar práticas antigas por novos posicionamentos, já que o fu-
turo será bem diferente. Todos devem se desprender de hábitos passa-
dos para enfrentar novos paradigmas no futuro. Nele, haverá desafios
a superar, em especial nas finanças, por parte da gestão e dos stakehol-
ders. Para isso, a inovação é uma das saídas para o êxito.
O enfoque deste trabalho direciona-se principalmente à área finan-
ceira das empresas e à contribuição para o aprimoramento da adminis-
tração. Para dar as respostas possíveis para as questões, é bom partir do
208
entendimento de que o cenário projetado vai resultar em consequências

e problemas: para tanto, algumas atitudes devem ser tomadas pelo ad-
ministrador a fim de que as empresas (de qualquer natureza) sobrevi-
vam às adversidades que possam surgir.
9.1.2 Precificação com base em custos

A situação atual não permite precificar de modo correto, e o pro-
duto ou serviço adquire um preço sem base e se perde dinheiro, dei-
xando de lucrar. Logo, os métodos de custeio surgem dessa necessida-
de (LÍDER JR., 2019).
As empresas têm custos e despesas variáveis e fixas. Dessa forma,
identifica-se o modo como o preço do produto ou serviço deve ser ba-
lizado, e os custos são os gastos dispendidos na produção de produtos
e na prestação de serviços. É bom recordar que os custos fixos são os
necessários para a produção e não variam com a quantidade produzida,
referem-se às quantias fixas pagas todos os meses para que um processo
seja contínuo, como o aluguel da fábrica. Os custos variáveis são os que
variam conforme a quantidade produzida, uma vez que, quanto maior
for a produção, maiores serão esses custos, como a matéria-prima. O
comportamento engloba, porém, os conceitos de custos semifixos e ou
semivariáveis também.
As despesas são valores que não interferem na produção e, quanto
menores as despesas, maior o lucro. Ainda assim, elas são necessárias
para manter o funcionamento da empresa. As despesas fixas estão pre-
sentes todo mês e mantêm a empresa funcionando conforme a necessida-
de, como o IPTU do escritório. As despesas variáveis dependem das ope-
rações não relacionadas à produção, como as comissões sobre as vendas.
Assim sendo, deve-se escolher a melhor forma para realizar o
custeio, e cada um deles obedece a um determinado método, o qual se
adapta melhor à realidade e à necessidade da empresa. Os custeios mais
comuns são: por absorção, o direto e o baseado em atividades (ROBLES
JUNIOR, 1995).
O custeio por absorção ocorre quando são apropriados os custos de
produção e todos os demais custos diretos e indiretos, fixos ou variáveis.
209
Dessa forma, é possível identificar em que medida o produto ou serviço

é significativo para os resultados. Também é necessário desenvolver um
critério para ratear os custos fixos, e os mais comuns: mão de obra, hora-
-máquina, hora-homem etc. Além disso, ele deve estar alinhado à neces-
sidade, já que é subjetivo e pode ser interpretado de diferentes modos.
O custeio direto ocorre quando são apropriados os custos e despesas
variáveis, além dos custos e das despesas fixas diretas para apurar as mar-
gens de contribuição de cada produto ou serviço e de cada linha ou uni-
dade operativa, permitindo identificar a contribuição de cada produto ou
serviço, linha ou unidade operativa para a cobertura dos custos e despesas
fixas comuns ou corporativas, bem como a geração dos lucros ou prejuízos.
A diferença entre as receitas, custos e despesas variáveis de cada
produto ou serviço é denominada de primeira margem de contribuição
ou contribuição dos produtos ou serviços. A partir da dedução dessa
margem, obtém-se, com os custos e despesas diretas, a segunda margem
de contribuição ou contribuição de cada linha de produtos e serviços ou
unidade operativa.
As formas de custeio apresentam vantagens e desvantagens. Em ra-
zão disso, identifica-se qual é o método de custeio adequado para cada
situação ou necessidade. Os preços reproduzem a economia nas bases ca-
pitalistas onde se atua. A formação dos preços com base em custos repõe,
com lucro, as condições da atividade em que se opera. A precificação ga-
rante que a economia capitalista seja socialmente aceita, sob as condições
em que está incorporada (ANDRADE; PALLUDETO, 2019). Logo, o baliza-
mento dos preços baseados em custos depende do aceite do mercado.
9.2. METODOLOGIA, RESULTADOS E ANÁLISES

De muito ouvir e ler sobre o momento da crise, construiu-se uma
listagem das frases, atitudes e posturas recolhidas, o que se constituiu de
fato uma pesquisa exploratória descritiva com finalidades explicativas.
Em seguida, resolveu-se escrever sobre o material obtido sem referir-se
às fontes que foram genéricas. Optou-se por essa forma de pesquisa por-
que ela reconhece os itens mais evidentes, trabalha com eles e os escla-
rece, o que permitiu a condução da apresentação deste trabalho a partir
210
de uma linha de investigação específica. A finalidade dessa estratégia foi

elencar o que mais se ouviu e leu na mídia, em artigos, em publicações,
em sites, em lives e em debates durante o ano 2020, que podem refletir
o que as pessoas interessadas no assunto emitem e querem saber. Es-
tas, à medida do possível, serão citadas. A lista ficou extensa e, depois
de categorizar a tipologia, os dados obtidos foram classificados e serão
apresentados em ordem alfabética, para: gestão financeira e custos, os
quais, por sua vez, foram analisados e comentados. Assim, será feita a
apresentação dos dados (numerados e em ordem alfabética) que se re-
colheram, referentes à análise dos conteúdos econômicos e financeiros
do dia a dia na pandemia:
9.2.1 Listagem obtida com relação à gestão financeira

1. Gerar (a empresa) resultados, incentivar o consumo, aumentar
a produção e as vendas – no futuro, isso não vale mais;
2. Ajustar o cronograma de recebimentos e pagamentos;
3. Analisar qual é o impacto da pandemia, em termos econômicos;
4. Aproveitar incentivos;
5. Serem relevantes as problemáticas em torno da fragilidade de
gestão e subfinanciamento;
6. Atentar-se a tudo o que afeta (rá) o comércio e gera perdas para
a empresa;
7. Aumentar a eficiência de custos operacionais, de back office e
custos de gestão;
8. Avaliar a escassez de liquidez que pode ocorrer durante crises;
9. Avaliar o risco de continuidade dos negócios por conta do caixa;
10. Avaliar resultados (se estão alinhados com os esperados);
11. Avaliar a nova forma de trabalhar e considerar o viés econômi-
co e trabalhista;
12. Buscar uma flexibilização de pagamento que possa ser ofereci-
da ao cliente;
13. Conhecer a tributação;
14. Conhecer e executar os processos é fundamental para o equilí-
brio fiscal no município;
211
15. Considerar a pressão no fluxo de caixa;

16. Considerar ajustes nos orçamentos e planos de implantação;
17. Definir o capital financeiro;
18. Fazer uma gestão eficiente de recursos e custos;
19. Ficar atentos ao fluxo de caixa;
20. Fortalecer as receitas;
21. Garantir recursos conforme o ritmo de fornecedores e trabalho
dos funcionários;
22. Gerar caixa;
23. Ser necessário que algumas empresas renegociem as dívidas;
24. Incentivar o pagamento antecipado, oferecendo algum desconto;
25. Sucumbir e declarar falências, prática de algumas instituições;
26. Listar todas alternativas para contornar falta de recursos finan-
ceiros e em que setor(es);
27. Observar o aumento de custos financeiros;
28. Planejar o fluxo de caixa;
29. Prover investimentos em inovação;
30. Realizar uma revisão de medidas orçamentárias para conten-
ção de custos;
31. Reduzir custos com consumo;
32. Reduzir custos com espaço físico;
33. Reduzir custos com mobiliário;
34. Reduzir a participação do setor público nos gastos em saúde
(subfinanciamento);
35. Ter um caixa reforçado para o período;
36. Ter um fundo de reserva de três meses para eventualidades;
37. Verificar a contratação de recursos de Capital de Giro com os
Bancos;
38. Verificar a segurança dos funcionários;
39. Verificar a situação de caixa e a possibilidade de melhorá-la;
40. Verificar medidas para melhorar o fluxo de caixa;
41. Verificar o Contas a Receber e fazer a gestão da inadimplência;
42. Verificar se a empresa depende de receitas para equilibrar as
finanças;
212
43. Verificar se a empresa tem o caixa apertado;

44. Verificar se o home office será adequado para a empresa;
45. Verificar um aumento nos atrasos de pagamento;
A seguir, apresentam-se os temas destacados e a quantidade em

que foram apontados na listagem sobre gestão financeira:
Quadro 1: Temas e quantidades destacadas na pesquisa sobre gestão

financeira em 2020, SP, em sites, artigos, lives, publicações em revistas,
jornais, audiências, debates...
Quantidade de destaques na pesquisa e

Temas
respectivos números na lista
Caixa 09 (9., 15., 19., 22., 28., 35., 39., 40. e 43.)
Custos 07 (7., 18., 27., 30., 31., 32. e 33.)
Avaliação 04 (8., 9., 10., e 11.)
Recursos 04. (18., 21., 26. e 37.
Pagamentos 04 (2.,12.,24. e 45.)
Capital 02 (17. e 37.)
Eficiência 01 (18.)
Fonte: Os autores.
9.2.2 Análise dos resultados quanto à gestão financeira

Da listagem, observa-se que houve mais destaques para o caixa, em
número de nove vezes. Para custos, sete citações. Sobre recursos, cita-
ram quatro vezes. Avaliação, quatro vezes. Sobre capital, houve duas
citações, e eficiência e outros temas uma vez, conforme se apresenta:
na listagem sobre a gestão financeira, o tema mais preocupante e mais
citado foi o do “caixa” (9., 15., 19., 22., 28., 35., 39., 40. e 43.). Os resulta-
dos de consumo, produção e vendas ficaram prejudicados e mudaram.
É preciso visualizar, então, o comportamento no futuro para estabelecer
o plano de negócio (1. e 10.).
213
A retenção de capital (17.) em caixa decorre independentemente do

nível de governança, por causa do maior controle nos investimentos a se-
rem efetuados, assim como pelo contexto político econômico conturbado
do país. O fluxo de caixa é um instrumento para que o administrador de
empresas tome decisões. Ele evidencia os custos fixos e variáveis e possi-
bilita o controle financeiro, com índices e indicadores que demonstrem a
situação da organização para geri-la bem (MEDEIROS, 2018).
Observa-se que, numa relação negativa entre dívidas de curto prazo
e retenção em caixa, o fluxo de caixa passa a ser utilizado para saldar
aquisições e reduz os recursos à disposição para efetuar investimentos
que não agreguem valor (18., 21., 26. e 37.). Assim, essas dívidas serão uti-
lizadas para financiar ativos circulantes da empresa. Se o fluxo de caixa
for positivo, a relação negativa entre investimento e retenção pode decor-
rer do autofinanciamento em detrimento do uso das dívidas. No entanto,
pode haver conflitos de agência devido à propensão dos gerentes ao uso
de recursos internos em detrimento dos recursos obtidos. Não obstante,
devem-se considerar as restrições decorrentes do mercado brasileiro.
Assim sendo, o cronograma de “contas a receber e a pagar” deve
estar alinhado à praxe do negócio (2. e 41.). Há duas razões possíveis
para alargar os dias de pagamento aos fornecedores (2., 12., 24. e 45.):
por um lado, isso pode dever-se à gestão e à otimização do capital de
giro (37.); por outro, pode decorrer de problemas de liquidez, situação
na qual as empresas ficam obrigadas a se expandir. Isso ocorre porque
as pequenas empresas têm dificuldade de acesso ao crédito, o que pode
fazê-las utilizar o “contas a pagar” (8.).
Negociar as “contas a receber” e fazer a gestão da inadimplência
ocorre pelo aumento nos atrasos de pagamento dos clientes e pelo ofe-
recimento de vantagens para receber antecipadamente mediante a con-
cessão de algum desconto. Se isso não for realizado, pode-se sucumbir e
declarar falência, uma vez que as empresas precisam renegociar rece-
bimentos e dívidas para sobreviver (41.e 45.) (MAIA, 2007).
Em tempos de crise, ativos líquidos, percebidos como equivalentes
de moeda por agentes econômicos, podem transformar-se em ativos ilí-
quidos, de longo prazo, em especial em casos de insolvência. Essa é uma
214
das preocupações centrais em crises de liquidez (8.): evitar que ativos

líquidos percam a capacidade econômica de funcionar como moeda-cré-
dito (RICKS, 2011) e, dessa forma, como meios finais de liquidação de
contratos (DURAN; BORGES, 2018).
Também foi evidenciado que se devem aproveitar os poucos incen-
tivos do momento, devido ao impacto econômico causado pela situação
presente e pela crise financeira que já estava em andamento, diante das
fragilidades na gestão e no subfinanciamento, o que se constitui como
um problema relevante para a obtenção dos incentivos (4.e 5.).
As oportunidades surgem e devem ser aproveitadas e desenvolvi-
das. O que afeta ou afetará as perdas precisa ser evitado e avaliado, já
que os custos operacionais, de back office e de administração aumenta-
ram, bem como a pouca liquidez (5., 6., 7.e 8.).
Com o comércio fechado e estoques parados e sem o recebimento dos
clientes, que também não conseguiam pagar, a aquisição de produtos dimi-
nuiu desde o início da pandemia. Sem o auxílio do governo para as marcas
pequenas e também para as grandes, foi preciso dar condições a toda a rede
de consumo, como estratégia para evitar um colapso na economia, uma vez
que, sem renda, não se pode comprar e pagar. Por isso, é importante o auxílio
emergencial, acompanhado também de incentivos, para ajudar o comércio
e manter a produção. A medida provisória publicada na primeira semana
de junho de 2020 instituiu o Programa Emergencial de Acesso a Crédito e,
com ele, o governo espera facilitar o crédito, a partir da disponibilização de
garantias. O texto autorizou a União a aumentar em até R$ 20 bilhões a par-
ticipação no Fundo Garantidor para Investimentos (FGI), administrado pelo
Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES).
Como havia uma crise financeira anterior à pandêmica, as em-
presas perderam receita. Com as contas fragilizadas, não houve como
se endividar mais ainda, mesmo conseguindo maiores prazos para os
pagamentos. Assim, o governo deve assumir despesas das empresas e
exercer outras ações mais diretas (o que está dando resultados em ou-
tros países) ou arcar com as perdas. No entanto, fala-se de realizar a re-
forma tributária e fazer ajustes fiscais. De fato, há a necessidade de uma
flexibilização de pagamentos a oferecer ao cliente. Ao mesmo tempo, a
215
tributação precisa ser conhecida, pois não é perdoada e é fundamental

para o equilíbrio fiscal (4. e 14.).
Com relação ao caixa (mais citado em 9.,15.,19.,22.,28.,35.,39.,40. e
43.), explicitaram-se a pressão, atenção ao fluxo, a geração, o reforço e o
aperto (que precisa ser melhorado, apoiando-se no planejamento a de-
pender da situação), uma vez que o grande problema são os recebimen-
tos, em virtude da inadimplência (8., 9., 10.,13.,14. e 23.). A adimplência,
por sua vez, significa o cumprimento no pagamento de dividas e tem
uma função social importante ao permitir o retorno do capital ao mer-
cado e gerar empregos, o que possibilita uma política de crédito mais
flexível, com mais prazo de contratação (MAIA, 2007).
A lei estabelece que os contratos devem ser cumpridos a fim de con-
ferir segurança aos negócios. Ocorre com frequência, porém, o descum-
primento dos contratos. As obrigações devem ser cumpridas pelo deve-
dor de maneira espontânea ou após a interpelação do credor. Qualquer
que seja o prometido, o devedor está obrigado a cumprir o acordo. O
credor tem o direito de receber o bem, serviço ou valor estipulado (41.).
Com relação aos colaboradores, nota-se que é necessário avaliar as
novas formas de trabalho e considerar o viés econômico e trabalhista.
Deve-se verificar também se o home office é adequado para a empresa,
bem como as outras formas de trabalho (drive thru, marketplaces, ...)
(11., 12. e 38.). O teletrabalho não implica apenas trabalhar à distância,
pois vários são os fatores envolvidos tanto na parte profissional
do trabalhador quanto na pessoal. Todos esses fatores devem ser
considerados, uma vez que afetam o teletrabalhador de modo mais di-
reto do que trabalhador convencional (GIRALDO; VILLEGAS, 2019).
Quanto aos custos, é fundamental a gestão eficiente de recursos e
custos com consumo, redução de custos com espaço físico, com mobiliá-
rio. A contenção de custos existe para compensar o aumento de custos
operacionais e financeiros (juros) (18.). A eficiência é definida pela re-
lação adequada entre os resultados e os recursos necessários para a ob-
tenção do produto ou serviço. Tem sido o objetivo dos administradores,
os quais priorizam ter desempenho financeiro, reduzir custos e fazer
um uso melhor dos recursos (RODRIGUES, 2017).
216
Com relação ao item “planejar o fluxo de caixa” (28.), pode-se rea-

firmar que os projetos apresentam custos diretos e indiretos. Os diretos
são identificados e quantificados com facilidade. Já os indiretos são di-
fíceis de controlar por serem gerados em prol de mais de um projeto e,
mesmo não estando diretamente ligados às atividades, influenciam no
seu orçamento. É preciso identificar os custos indiretos, analisar mode-
los de estimativa adotados para sua mensuração e analisar formas de
apropriação de custos em diversos projetos. Projetos com mais detalha-
mento do escopo mostram menos dificuldade na identificação de custos
indiretos, o que influencia a estimativa adotada. A estimativa de custos
indiretos é específica para cada empresa, e define-se sua complexidade
pela quantidade de dados disponíveis. A apropriação de custos indiretos
difere entre os casos, mas tem objetivos similares em sua incorporação,
proporcional às horas diretas dos projetos. Destaca-se a importância do
planejamento na identificação de custos indiretos, na escolha de méto-
dos de mensuração e nas formas de custeio (FARIA et al., 2020).
O orçamento é um dos artefatos de gestão financeira e atende a di-
ferentes objetivos. É utilizado para muitas funções e percebido de modo
diferente pelos executivos (5. e 16.). Há múltiplas funções para o orça-
mento empresarial na associação dele com a percepção de utilidade e
relevância no planejamento e na tomada de decisões. Ele não pode ser
visto como um instrumento estático de planejamento junto com a comu-
nicação, considerada fundamental para que o instrumento seja explora-
do com mais intensidade (MUCCI; FREZATTI; DIENG, 2016).
Deve-se considerar a revisão do orçamento para ajustes e planos
de implantação, durante e após a pandemia (16.,30.). Em todos seus se-
tores e atividades empresariais, existem muitas informações que neces-
sitam de consolidação para a integração efetivada. Isso é a base para
o bom andamento da atividade da empresa e para o futuro dela, bem
como do orçamento, das metas, do planejamento estratégico e financei-
ro. Com plataformas sistêmicas e suas interfaces dentro da empresa, em
combinação com uma base de dados rica e profissionais capacitados,
pode-se traçar o rumo da empresa com objetivos de curto, médio ou
longo prazos. Para saber como atingir esse patamar de planejamento,
217
utilizam-se dois métodos não excludentes: custo-padrão e orçamento

(SANT’ANA, 2015).
Devido à situação crítica, se não houver um capital financeiro ou um
fundo de reserva para eventualidades que fortaleça as receitas, seria útil a
contratação de recursos de Capital de Giro com os Bancos, pois as empre-
sas dependem de receitas para equilibrar as finanças e os recursos, já que
ficam dependentes do ritmo dos fornecedores e do trabalho dos colabo-
radores, o que, numa crise, provoca instabilidade no volume de negócios
(17., 20.,37. e 38). Devem-se planejar alternativas para contornar a falta
de recursos financeiros e definir em que setor(es) isso ocorreria. É preciso
inovar, ou seja, desempenhar atividades de forma diferente investindo
em inovação, mesmo com subfinanciamento (26. e 29.). Para Schumpeter,
(1985), pioneiro no estudo da inovação, esta tem se relacionado ao desen-
volvimento econômico (COAD; PELLEGRINO; SAVONA, 2015).
No Brasil, o investimento em inovações significa perspectivas de
competitividade e crescimento. Inovar é um processo arriscado: o suces-
so comercial não é garantido e há dificuldades no caminho. Conforme
Coad, Pellegrino e Savona (2015), as barreiras à inovação estão associa-
das a falhas sistêmicas difíceis de superar e prejudicam a produtividade
das empresas. Além de obstáculos financeiros, devem ser consideradas
a falta de informações sobre tecnologias e mercados, a escassez de habi-
lidades adequadas, a incerteza acerca da demanda e da altamente con-
centrada estrutura de mercado.
Há itens que mencionam o “avaliar”, pois essa atitude deve ocorrer
sempre e de forma contínua (8., 9., 10. e 11.). Com ferramentas geren-
ciais, avalia-se a gestão do desempenho, a exemplo do balanced score-
card (BSC), que identifica as lacunas de competências. Aquelas são re-
presentadas pela diferença entre as competências necessárias para a
estratégia corporativa e as disponíveis internamente. Assim, a organiza-
ção desenvolve e atualiza as competências de que necessita e estabelece
os planos e a gestão com pessoas. A avaliação do desempenho organiza-
cional fica atrelada à utilização de relatórios financeiros que expressem
os resultados por lucratividade, rentabilidade e retorno sobre o ativo e/
ou patrimônio líquido (BRANDÃO et al., 2008).
218
Além dos comentários realizados, é também necessário exaltar e

prover a segurança dos funcionários: a sanitária, a individual e a co-
letiva (38.). Destaca-se a novidade transformada em rotina durante a
crise: o trabalho remoto, o qual revela vantagens, como a economia de
tempo, a redução de custos, a criação de métricas padronizadas e o co-
nhecimento da real demanda de trabalho. As principais desvantagens
são: a dificuldade de comunicação e de controle do trabalhador; as dife-
renças na relação entre o trabalhador tradicional versus o trabalhador à
distância; trabalhadores que não se adaptam; problemas psicológicos e
processo de retorno do tele trabalhador ao trabalho tradicional (FILAR-
DI; CASTRO; ZANINI, 2020).
Ao comentar os resultados, podem-se explicar alguns dos itens ci-
tados e inferir que a indicação do caixa foi a mais comentada das consi-
derações recolhidas, pois é provável que, sem a circulação do dinheiro e
a consequente garantia da reserva do caixa, não haja maneira de conti-
nuar os negócios. Fazer caixa significa vender ativos ociosos, promover
liquidações, ativar novos modelos de negócios, promover o endivida-
mento, readequar o quadro de colaboradores com cuidado, entre outros.
Quanto aos custos, é imprescindível cortar aqueles que não agreguem
valor. São fatores-chave de sucesso empresarial (key-keepers) a implanta-
ção de um sistema de avaliações, como as de desempenho, de marcação a
mercado, de revisão dos indicadores e de índices de todos os setores.
Os recursos foram enfatizados, e o capital deve estar equilibrado (o
próprio e o de terceiros), pois é bom ressaltar que a eficiência significa
fazer com baixo custo, ao passo que a eficácia relaciona-se aos resultados
e a efetividade à prática do que é realizado (7., 8., 14., 15., 18., 28. e 31.).
Quanto ao capital (17. e 37.), parece que as citações se referem ao
montante investido nos negócios, como o conjunto de valores alocados
na organização, para que ela cumpra seus objetivos sociais e constitua
o patrimônio da empresa. O valor utilizado foi a indicação de que cria-
ção social de valor e modo de produção capitalista não coincidem por
completo, a despeito da força historicamente revelada pelo capital (LA-
ZZARATO; NEGRI, 2017). Também foram elencados os itens da pesquisa
sobre custos que se apresentam numerados e em ordem alfabética:
219
9.2.3 Listagem a respeito de custos

46. Câmbio;
47. Modo de tomada de decisões;
48. Modo de trabalhar diante de crises;
49. Modo de trabalhar diante de crises econômicas;
50. Consideração dos ajustes nos orçamentos;
51. Contratação de softwares;
52. Definição ou revisão da formação de preços (Custos das Merca-
dorias Vendidas – CMV), considerando todos os custos envolvi-
dos, inclusive os impostos e o mark-up com base na realidade
de mercado;
53. Definição de planos e metas com vistas à adequação dos custos
para a melhoria da rentabilidade;
54. Eliminação do medo;
55. Estabelecimento de um Plano de Contingência;
56. Estudo de mecanismos de notificação prévia para comércio in-
ternacional;
57. Estudo de onde as empresas podem cortar gastos;
58. Home Office
59. Identificação das oportunidades de redução de custos;
60. Implantação do cálculo de Custos Padrão e Real por produto/ser-
viço | apuração da Margem de Contribuição | cálculo do Ponto
de Equilíbrio (contábil, econômico ou financeiro) | cálculo do
lucro por produto/serviço| análise do Giro do Estoque | Integra-
ção de custos à contabilidade;
61. Levantameto dos recursos físicos necessários;
62. Manutenção permanente do atendimento ao cliente;
63. Mapeamento dos processos administrativos, análise e identifi-
cação dos treinamentos e mudanças necessárias a fim de conse-
guir redução sustentável dos custos;
64. Marketing;
65. Não adoção de métodos drásticos;
66. O fato de o plano de contingência ser um planejamento preven-
220
tivo e alternativo para auxiliar as empresas em casos cujas ati-

vidades normais são afetadas por um evento e a colaboração
remota é possível;
67. Organização da empresa para o trabalho remoto;
68. Planejamento da implantação de novos procedimentos;
69. Planejamento do fluxo de caixa;
70. Programação de viagens para conhecer outros empreendimen-
tos semelhantes;
71. Promoção de eventos externos e internos;
72. Responsabilidade social;
73. Revisão e análise dos custos diretos e indiretos, das despesas e
dos custos fixos (industriais, comerciais e de serviços);
74. Conhecimento de como vender o próprio produto;
75. Sinalização;
76. Trabalho com todos os métodos de custeio: absorção ou integral
(contábil), direto ou variável (gerencial) e padrão (pré-definido
pela média dos custos/tempos);
77. Trabalho com qualidade;
78. Trabalho remoto;
79. Tratamento e desinfecção da “área infectada”;
80. Verificação da disponibilidade de matérias-primas.
A seguir, apresentam-se os temas destacados e a quantidade em

que foram apontados na listagem sobre custos:
Quadro 2: Temas e quantidades de destacadas na pesquisa sobre cus-

tos em 2020 em SP, em sites, artigos, lives, publicações em revistas, jor-
nais, audiências, debates...
Quantidade de destaques na pesquisa de 2020

Temas
em SP e respectivos números na listagemm
Planejamento e
10 ( 55., 56., 60., 61., 66., 68., 69., 76., 77., 80.)
métodos
Custos 07 (52., 53., 59., 60., 63., 73. e 76.)
221
Quantidade de destaques na pesquisa de 2020

Temas
em SP e respectivos números na listagemm
Trabalho à distância 04 (58., 67., 68., 78.)

Orçamento 03 (50., 61., e 75.)
Redução de custos 02 (57. e 59.)
Capital 02 (62. e 72.)
Continuidade
02 (54. e 70.)
da empresa
Marketing 02 (64. e 74.)
Interação e
02 (71. e 72)
comunicação
Precificação 01 (52.)
Recursos 01 (61.)
Caixa 01 (69.)
Fonte: Os autores.
9.2.4 Análise dos resultados a respeito de custos

Ao analisar os tópicos dos custos, observou-se a preocupação em
indicar, por meio de recomendações, ações que beneficiem as empresas
nas questões financeiras para preservá-las.
Nas citações, notou-se a preocupação com o câmbio, que interfe-
re nos custos, a depender das importações que se faz. Então, devem-se
conhecer as leis, normas e mecanismos que afetam os insumos relacio-
nados aos itens importados (46.), bem como definir ou revisar a forma-
ção de preços, considerando os custos envolvidos, inclusive impostos e
mark-up com base na realidade de mercado (52.). Todavia, segundo Bru-
ni e Famá (2004), as discussões e as dúvidas permanecem, pois o preço
deve ser superior aos custos plenos, o que contempla os tributos, em
cuja diferença entre os preços e custos está o lucro na atividade (60.).
Os planos e metas para a adequação dos custos e melhoria da renta-
bilidade são fundamentais no momento (52.). Para a mensuração objeti-
va da rentabilidade, é pertinente realizar o cálculo dos índices financei-
ros. O índice de liquidez (8.) demonstra o nível de solvência financeira
da empresa, com base na capacidade de ecas cumprir com as obrigações
222
decorrentes do ciclo produtivo (OMIL, 2007). Esses índices medem a ca-

pacidade de pagamento para cumprir com as obrigações no curto pra-
zo, com caixa disponível para quitar dívidas (ROCHMAN; LAUREANO;
EID JR., 2009). Entre os índices de liquidez, está o que indica o grau de
cobertura que os ativos líquidos têm sobre as obrigações de menor ven-
cimento ou maior exigibilidade (FLORES-QUISPE, 2019). Criar um plano
de contingência é realizar um planejamento preventivo e alternativo
que auxilia as organizações um evento que afeta as atividades normais
e a colaboração remota é possível (55. e 66.).
A Teoria da Contingência foi uma das teorias administrativas mais
influentes da segunda metade do século XX e continua assim no século
XXI. É dela que vem a compreensão de que não há nada absoluto nas or-
ganizações ou na teoria administrativa, pois tudo é relativo. Para Chia-
venato (2014), essa teoria afirma que não existe um modelo ideal para
atender às empresas e cenários, pois sempre há mudanças internas ou
externas. Assim, não se pode garantir que um aspecto da organização
(técnica, estratégia, processo organizacional, estrutura, tecnologia etc.)
possa ser aplicado a outras organizações de modo idêntico, tanto nas
públicas, como nas privadas, uma vez que os ambientes e os fatores (in-
ternos e externos, individuais e coletivos) são diferentes.
Para Bueren e Fiorentin (2014), a Teoria da Contingência enfatiza
como os fatores contingentes (cultura, tamanho, ambiente, tarefas, tec-
nologia, métodos) afetam o funcionamento das organizações. Essa teo-
ria explica como as organizações funcionam em diferentes condições,
que variam com o contexto (temporal e ambiental) em que estão inseri-
das. As mudanças que ocorrem no ambiente empresarial e social, bem
como no mercado competitivo, devem ser monitoradas para a garantia
da competitividade e da qualidade da organização. A abordagem con-
tingencial auxilia os processos decisórios e contribui para a estratégia
organizacional. A estratégia contingencial deve estar explícita em um
documento denominado “lano de contingência”.
No caso dos fornecedores, existem alternativas, em contraposição
ao que dispõe o comércio global de concentrar as compras em poucos
fornecedores (66.). As organizações, para atender aos clientes, dependem
223
da qualidade dos produtos e serviços contratados. Cresce a necessidade

de fornecedores qualificados e capazes de oferecer suporte às estratégias
organizacionais. As empresas tornam-se seletivas e passam a exigir mais
dos potenciais fornecedores ao estabeler critérios de avaliação para com-
parar os diferentes candidatos (VIANA; ALENCAR, 2012).
Quanto aos resultados contábeis, verificou-se mais persistência do
fluxo de caixa (69.) nas empresas que se encontravam listadas nos níveis
diferenciados de governança corporativa da B3 (Bolsa de Valores), com
as recomendações do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa
(IBGC). (MOURA; FRANZ; CUNHA, 2015).
A análise de custos (52., 53., 59., 60., 63., 73. e 76.) é utilizada por
empresas e permite conhecer os gastos e as maneiras de elas obterem
lucro. Está intrinsecamente vinculada com a área da contabilidade (60.),
e seu principal papel é manter o lucro e evitar a ruína da empresa (WAP-
PA, 2015). Isso porque o objetivo básico da contabilidade pode ser resu-
mido, de acordo com Iudícibus (2004, p. 21) “no fornecimento de infor-
mações econômicas para os vários usuários, de forma que propiciem
decisões racionais”. O mesmo autor esclarece, ainda, que a contabilida-
de estuda e controla “o patrimônio para fornecer informações sobre sua
composição e variações, bem como sobre o resultado econômico decor-
rente da gestão da riqueza patrimonial” (IUDÍCIBUS, 2004, p. 22).
A contabilidade objetiva controlar os fenômenos ocorridos no patri-
mônio de uma entidade, pela classificação, demonstração, registro, análise
e interpretação dos fatos ocorridos, além de oferecer informações e orienta-
ções para a tomada de decisões (CALDERARI MIGUEL; DA SILVEIRA, 2018).
As contas de custeio podem ser divididas em: custos de serviços
(gastos que acontecem na prestação de serviços) e custos industriais
(gastos que ocorrem na produção de mercadorias), conforme a natu-
reza do negócio (34.). Informações recolhidas junto de empresas com
projetos nos setores industrial, comercial e de serviços mostraram que a
dificuldade de identificação dos custos indiretos independe do ramo de
atividade no qual o projeto foi desenvolvido (FARIA et al., 2020).
O cálculo de Custo Direto e Real por produto ou serviço propicia
a apuração da Margem de Contribuição (15., 28., 31). Os custos diretos
224
têm a propriedade de serem mensuráveis de maneira objetiva. Custo-

-padrão é o custo planejado para a produção de um bem e o custo real
corresponde ao valor unitário pago pelo produto, excetuados os descon-
tos concedidos pelo fornecedor (que diminuem o valor do produto) e
acrescidos o valor do frete e os impostos.
A margem de contribuição, conhecida também por “contribuição
para o lucro”, “contribuição para cobrir o custo fixo e proporcionar lu-
cro”, “contribuição para o custo fixo”, “saldo marginal”, “receita mar-
ginal”, “lucro marginal” e outras denominações, refere-se à diferença
entre o preço da venda e o custo variável (DIAS, 1992).
O cálculo do lucro, por produto ou serviço, leva a concluir sobre os
resultados e, na análise do Giro do Estoque, podem-se prever compras
necessárias, as quais constituem parte do Capital de Giro da organização.
Nela, é relevante a integração de custos à contabilidade para ter certe-
za da apuração acurada dos sistemas de custos (15.). A análise está na
relação entre o valor da liquidez e as seguintes variáveis: ciclo financeiro,
retorno sobre o ciclo financeiro, necessidade de capital de giro e margem
de lucro bruto. A gestão dessas variáveis, de forma isolada ou agregada,
influencia na determinação do valor da liquidez. Assim, há relevância na
gestão do capital de giro, expressa no ciclo financeiro, para criar valor da
liquidez às empresas (17., 37.) (ZANOLLA; SILVA, 2017).
Ao trabalhar com os métodos de custeio, pode levar ao sucesso empre-
sarial a escolha de qual deles é adequado para as tomadas de decisão (31.),
bem como a revisão e análise dos custos e despesas diretas e indiretas, em
especial os custos e despesas fixas (industriais, comerciais e de serviços) (28.).
Ao mapear os processos administrativos, são procedimentos neces-
sários e relevantes para as decisões (18.) a análise a identificação dos trei-
namentos e mudanças necessárias a fim de conseguir redução sustentável
dos custos (18.), o estudo de onde as empresas podem cortar gastos (12.),
a identificação de oportunidades de redução de custos, a consideração de
ajustes nos orçamentos e o planejamento do fluxo de caixa.
Outros fatores contribuem para aumentar o conhecimento na área
de gestão, em especial os elementos reconhecidos nos processos de de-
cisão estratégica, como intuição, confiança e emoção. A confiança é um
225
importante suporte para o conflito cognitivo, o qual controla as emoções

quando é necessário combater conflitos afetivos (MAIA; LIMA, 2020).
Principalmente em crises, quando organiza a empresa para o trabalho
remoto, o gestor toma decisões com cuidado, pois se trata de um mo-
mento em que o trabalho à distância é prioridade e, portanto, necessita
da TI e da contratação de softwares para a inserção de aplicativos, por
exemplo, para entrar e manter-se cada vez mais no mundo digital (21.,
22. e 33.). Portanto, o conhecimento é um ativo que a empresa desen-
volve por meio da ação organizada de seus indivíduos, num contexto
que permeia a organização. Cabe à empresa identificar os dois tipos de
conhecimento (tácito e explícito) e desenvolver um processo para geren-
ciar esse ativo, isto é, o processo da Gestão Corporativa.
A administração deve minimizar métodos drásticos, sinalizar aos
colaboradores e clientes e comunicar-se com eles sempre com respon-
sabilidade social (20.). Essa última ganhou importância, pois evoluiu
com tudo que está incluso na empresa. O interesse dos pesquisadores
em elementos de comunidades, lideranças e formação eleva a atenção
de quem orienta o trabalho profissional na área social. Assim, a diver-
sidade de concepções passa de uma visão econômica para uma visão
social. A responsabilidade social é inquestionável para todas as organi-
zações, é um indicador essencial. Implica ter as ações destinadas a resol-
ver as dificuldades da comunidade e deve levar em conta a opinião dos
moradores para dar uma solução com planos de ação da própria sociais
e dos recursos lá existentes (ROJAS VALDÉS et al., .2020).
É essencial dar segurança no trabalho, com cuidados, tratamento e
sanitização das “áreas infectadas”, bem como planejar a implantação de
novos procedimentos (38.). Os protocolos devem ser definidos e as ações
implementadas. A direção deve programar eventos, viagens pessoais ou
virtuais para conhecer outros empreendimentos semelhantes e realizar
o benchmarking (25. e 71.).
Para os gestores, esse último instrumento permite investigar a vo-
latilidade de um produto e monitorá-la no longo prazo, identificando
as áreas em que se concentra o gerenciamento de forma eficiente. Com
a ajuda dessa ferramenta, avalia-se a volatilidade do produto induzida
226
por eles mesmos, por certos atores da cadeia de suprimentos, por um

alto nível de competição no mercado ou por padrões de comportamen-
tos irracionais dos clientes ou tomadores de decisão (NITSCHE; STRAU-
BE; VERHOEVEN, 2019).
9.3. DISCUSSÃO DOS RESULTADOS

Numa situação de crise, deve-se destacar que a sobrevivência em-
presarial (25.) é uma das grandes preocupações das organizações pú-
blicas e privadas voltadas para o bem-estar socioeconômico de uma re-
gião. Há evidências da relação entre a demanda e a gestão da qualidade
dos produtos e serviços e da sobrevivência do negócio, o que sugere a
adaptação e inovação para fortalecer esses aspectos para o sucesso (MO-
RALES-GUALDRÓN; ZAPATA; URBANO, 2014).
Para avaliar o potencial de sobrevivência da empresa, é preciso ter
clareza dos dados, conhecer o custo e a despesa mensal do negócio (soma
das despesas e custos fixos e variáveis). Para isso, deve-se realizar a mé-
dia das despesas e dos custos nos meses recentes.
No Brasil, devido às políticas econômicas, o custo do capital é bem
superior ao dos países mais desenvolvidos e muitas empresas sofrem
com as restrições do crédito (TERRA, 2003). Além disso, o mercado de
dívida, no Brasil, é menos maduro do que os mercados estadunidense
e europeu, com menos transações e liquidez inferior (SHENG; SAITO,
2008). O Brasil tende a manter taxas de juros superiores em comparação
com as economias mais desenvolvidas (NEUMEYER; PERRI, 2005). O cus-
to de oportunidade da liquidez é superior. Portanto, um estudo conjunto
da alavancagem financeira e políticas de liquidez proporciona perspec-
tivas interessantes sobre essas variáveis (LONCAN; CALDEIRA, 2014).
O caixa representa o montante de dinheiro que se tem à disposição
e que, no momento crítico, pode ser aplicado com parcimônia para a
sobrevivência do negócio. Logo, deve-se ter um caixa de segurança e só
utilizar o operacional. Assim, dividindo o total de gastos pela disponibi-
lidade do caixa, haverá uma expectativa do potencial de sobrevivência
da empresa, com dinheiro disponível para sustentar as operações nos
meses seguintes se não houver negócios.
227
Diante do panorama econômico, as empresas devem realizar a re-

visão de medidas orçamentárias para a contenção de custos e encontrar
soluções de inovação que permitam resoluções diferentes decorrentes
de mudanças do mercado. Com menos pessoas empregadas e menos
dinheiro circulando no mercado, o caixa das empresas sofre abalos e
quebras estruturais e as demissões se tornam generalizadas.
Nas pequenas empresas, a volatilidade do caixa é constante. Para
as que não alcançarem a taxa de sobrevivência, serão necessárias ou-
tras medidas, como priorizar os principais custos e despesas, agir em
busca dos melhores resultados com ações direcionadas, buscar medidas
judiciais ou declarar a falência.
A sigla Vuca (termo militar utilizado na década de 90) representa
a volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade dos negócios e
deve ser considerada. Devem-se destacar riscos e incertezas, afinal ris-
cos são variáveis controláveis e incertezas são variáveis incontroláveis.
Um bom procedimento é mapear o que for necessário e que esti-
ver alinhado ao core business da empresa a fim de reduzir custos des-
necessários. Entender o que é principal (o que se faz melhor) e o que é
acessório. Eliminar esses últimos gastos pode salvar a empresa no longo
prazo. Para a sobrevivência empresarial no curto e médio prazos, po-
de-se contar com as finanças pessoais dos empresários ou aumentar o
capital da empresa. Deve-se agir com foco, na redução drástica de cus-
tos e de despesas desnecessárias, principalmente o que for relacionado
com a manutenção de status não compatível com a situação financeira
empresarial. Com esse sacrifício, contornam-se os problemas.
Importante também a renegociação de dívidas e a busca de oportunidades
de crédito, com a abertura de linhas especiais e acordos com fornecedo-
res, que ajudam a organização a superar a fase da pandemia. Essas li-
nhas de crédito especiais podem ser favoráveis para a renegociação de
dívidas. Uma das práticas é trocar uma dívida cara por uma mais barata
ou, ainda, substituir as de curto por longo prazo.
Olhar para fora da empresa, após solidificar as bases para a ma-
nutenção ou crescimento dela permite perceber o mercado e buscar a
diminuição dos impactos da queda de faturamento, com o auxílio da
228
inovação (29.) de procedimentos praticados ou não pelos concorrentes.

É saudável investir em marketing (64. e 74.), pois, para as pessoas que
estão isoladas do convívio social, a consequência é o crescimento do
acesso às redes sociais. É um período de aproveitar a disponibilidade
de tempo das pessoas e investir nessa área e nos anúncios em mídias
sociais para ficar mais conhecido, entregar valor para o cliente, gerar
relacionamentos e incentivar o consumo.
Como forma de otimizar recursos, é fundamental investir na divul-
gação de produtos que apresentem uma margem de lucro maior para a
empresa e que os consumidores desejem. Isso implica, então, acompa-
nhar se os investimentos realizados em marketing estão se convertendo
em vendas. Sob os procedimentos dessa área, devem-se intensificar a
manutenção do atendimento ao cliente e trabalho com qualidade (sem-
pre), pois o saber vender o produto ou serviço se dá mediante a boa
negociação entre as partes, o que é vital para o caixa.
A antecipação de vendas é interessante para manter o contato com o
cliente e ampliá-las. Um exemplo é a compra de ingressos antecipados
para cinemas e teatros ao apoiar a sobrevivência desses negócios. Outro
exemplo é o vale-presente, o qual gera caixa enquanto a crise não passa.
Deve-se incentivar e inovar com essas medidas. Os produtos ou serviços
podem ser vendidos on-line, oferecidos aos clientes por plataformas di-
gitais, por isso é válido criar canais de comunicação, evoluir em TI e
apoiar as parcerias. O atendimento é feito por WhatsApp, Instagram, Fa-
cebook, LinkedIn e Marketplace ou outros meios de comunicação, além
de parcerias e delivery. Se o cliente não vai à loja, a loja vai ao cliente!
É preciso enxergar o público-alvo e valorizar o produto ou serviço
a oferecer para encontrar grupos e pessoas interessadas neles, e aguçar
a percepção em momentos de mudança como este e verificar como
entregar valor para o cliente. É necessário se preparar para atender a
novos públicos e mercados, além de pesquisar sobre a transformação
do comportamento dos clientes, o qual, durante e após esta crise, sem
dúvidas mudará.
Na crise, a confiança entre as pessoas se desenvolveu e o consumo
se alterou, mesmo as que estavam afastadas da contaminação. As pessoas
229
sofrerão alterações de impacto na vida, no trabalho e nas compras. Isso é

um risco ou uma incerteza para quem está acomodado? É uma oportuni-
dade para os que tomarem à frente do crescimento, o que possivelmente
ocorrerá na fase pós-crise à medida que se compreenda as mudanças e se
faça bons usos delas.
Cabe lembrar que a criatividade é a chave das ações para explo-
rar novos públicos e novos mercados. Mesmo passando por momentos de
crise econômica, o cenário não tem precedentes. Ultimamente, muitas
empresas se acomodaram e não criaram produtos novos, mas inovar é
preciso e negociar também. O termo inovação vem rondado o mundo
dos negócios, em especial na área de empreendedorismo. Com a pande-
mia, o processo que seria lento acelerou. Logo, é importante fortalecer
a gestão de riscos.
A comunicação gera conhecimento. O conhecimento deve ser utili-
zado para desenvolver novos entendimentos com integração, inovação,
criação e extensão da base existente e para tomar decisões. Essa utili-
zação explora, do ponto de vista econômico, os recursos pelos quais se
fazem decisões ou melhorias ou leva esse conhecimento à criação de
outros (GONZALEZ; MARTINS, 2017).
Com o trabalho à distância, é recomendado manter o contato com
a equipe remota. Os gestores precisam conversar por telefone, e-mail,
chat ou chamadas de vídeo. É preciso reservar tempo para esse tipo de
interação com os colaboradores fisicamente distantes. Esse hábito gera
confiança, motivação e melhora o relacionamento do funcionário com
a empresa.
A comunicação deve ser sempre ativa e promover eventos externos
e internos (71.). A produtividade é maior e a rotatividade menor em
empresas nas quais as pessoas estão conectadas a uma comunidade e
não trabalham de maneira isolada. As empresas utilizam a tecnologia
para resolver o distanciamento. Grandes companhias vêm aplicando o
trabalho remoto e criam comunidades virtuais com notícias, boletins
e eventos. Assim, os colaboradores se conectam e se relacionam como
se fosse presencialmente mesmo que muitos processos sejam híbridos,
mesclados do distanciamento com a presença cuidadosa.
230
Como administrar é tomar decisões, a informática possibilitou a

apuração de custos pelos conceitos de custos com base em atividades,
e os softwares permitem associar atributos a cada recurso ou atividade
direcionada para os diferentes objetos de custos (ROBLES JUNIOR, 1995).
Uma gestão adequada de custos propicia o sucesso financeiro. O
empreendedor deve conhecer o próprio negócio para não deixar cuida-
dos essenciais como a gestão de custos nas mãos de terceiros. O conheci-
mento do assunto auxilia o proprietário do negócio a fazer uma boa ges-
tão financeira, administrar e controlar os custos gerados na produção e
na comercialização de serviços ou produtos (ENDEAVOR, 2020).
O preço final de um serviço prestado ou produto vendido depende
do quanto é investido para que ele exista e atenda ao mercado. Quando
não há gestão eficaz de custos, a empresa pode cobrar valores que não
condizem com a realidade, o que pode prejudicar as margens de lucro,
o volume de vendas ou o andamento geral do negócio. Conhecidos os
custos, avaliado o lucro desejado, formado o preço de venda, há que
se levar em conta o preço que o cliente está disposto a pagar, já que o
mercado é um dos grandes responsáveis pela determinação de preços
(MARTINS; LAUGENI, 2009). Nesse sentido, o controle de gastos fornece
informações da rentabilidade e desempenho das atividades da empresa.
Além disso, a gestão auxilia o planejamento, o controle e o desenvolvi-
mento das operações.
O controle de custos eficiente mantém a saúde financeira empre-
sarial, pois, se houver incorreções, haverá interferência nos resultados
planejados e uma possível queda de produtividade. Com a disciplina,
deve-se medir e controlar para saber se a gestão é eficaz. Para Assaf
Neto (2008), a análise de custos é imprescindível para determinar o lu-
cro da organização, no controle das operações. Afinal, para tomar deci-
sões e realizar as ações de produção e prestação de serviços, é preciso
saber o que se está fazendo.
A equipe de gestão deve analisar os procedimentos financeiros, de-
talhá-los em planilhas, seguir as regras básicas de organização e análise
e realizar registros organizados para selecionar oportunidades de in-
vestimentos e crescer de forma sustentável, com controle de qualidade.
231
Com controle, análise e gestão eficaz de custos, a empresa gastará menos

e lucrará mais. Com os dados obtidos no levantamento rotineiro, são ob-
tidas informações que influenciam as decisões. Deve-se registrar o que
entra e o que sai da empresa para facilitar o crescimento almejado. Os
dados apurados precisam ser comparados, quais sejam: custos versus
mercado, ponto de equilíbrio, volume envolvido. Em suma, o lucro que
se busca na operação. Segundo Cogan (2000), devem-se considerar como
algumas principais tarefas do gestor os métodos de precificação, apura-
ção adequada dos custos e avaliação, conforme o mercado.
Devem ser definidas abordagens conceituais visando não só́ à me-
lhoria e à conformidade, mas também a qualidade do sistema de infor-
mações contábeis. Adverte-se: a falta de integridade e de pontualidade
na produção e na publicação de informações financeiras compromete a
relevância que elas terão, pois a contabilidade tem a capacidade de defi-
nir a nova sociedade do conhecimento. Percebe-se, então, a importância
de um contador bem preparado para dar vida ao sucesso empresarial e
assegurá-lo (CALDERARI MIGUEL; DA SILVEIRA, 2018).
A análise de custos mostra como anda o desempenho dos colabo-
radores e auxilia os gestores a inserir novos planejamentos para me-
lhorias. Pode-se afirmar, com base na análise de custos, que a gestão é a
melhor maneira de manter uma empresa estabilizada. Do contrário, se
mal aplicada, trará prejuízos.
Decisões constituem-se um grande desafio aos empresários no
dia a dia da administração dos negócios. Quando eles se deparam com
importantes decisões a tomar, trata-se da formação de preços de pro-
dutos ou serviços. Por isso, é necessário conhecer o próprio negócio
e valer-se de ferramentas que forneçam informações de custos pelos
métodos de custeio e análise das relações custos, volume e lucro, pois
a dificuldade na determinação de preços é um grande empecilho, bem
como a busca do custo-meta quando o preço é ditado pelo mercado.
O mercado requer disponibilidade, qualidade, agilidade, segurança,
além de preços competitivos que atraiam consumidores, seja de pro-
dutos, seja de serviços. Conforme Barbosa (2010), a rentabilidade so-
mente existe quando, na precificação, os preços sejam superiores aos
232
custos. Apesar de parecer lógico, muitas empresas não os conhecem de

maneira adequada.
Reafirma-se que a evidência da crise atual acarreta e acarretará
consequências no comportamento de todos os países do mundo, com
impactos no âmbito da saúde pública e repercussões nas áreas social e
econômica das nações. Dessa forma, fomentar o investimento em inova-
ção nas empresas constitui um estímulo para a sobrevivência. É preci-
so incentivá-las com a capacidade de oferecer soluções mais valiosas a
mais pessoas com o uso de menos recursos. Isso pode ser obtido median-
te a redução dos custos operacionais dos custos associados à inovação o
foco em funções essenciais do produto e a otimização do desempenho,
dependendo do objetivo pretendido.
É de conhecimento amplo que a informática provê condições para
negócios disruptivos. Esse domínio destaca as estratégias de negócio por
meio das quais a empresa entrega valor aos compradores, aos usuários da
inovação e à sociedade. As inovações que oferecem as melhores condições
são as de empresas que adotam modelos de negócios alternativos e viáveis
do ponto de vista econômico para que sejam livremente utilizáveis por ou-
tros, além de um esquema de preços que tenha como base a capacidade
de pagamento ou uma lógica redistributiva, da contratação de pessoas com
deficiência e do cumprimento da responsabilidade social. Outras estraté-
gias aconselháveis para inovações incluem uso de materiais recicláveis e
não tóxicos, uso eficiente de energia, cumprimento das normas ambientais
e de inovações projetadas para reciclagem, desmonte, recondicionamen-
to ou degradação biológica. Mesmo as soluções aparentemente imateriais,
como softwares e aplicativos com inteligência artificial, têm um impacto
ambiental, pois dependem de meios digitais materiais, como computado-
res, telefones celulares e centros de dados (SILVA et al., 2020).
A alta competitividade do mercado exige que as empresas se adap-
tem às mudanças com rapidez e eficiência, logo é necessário que esta-
rem organizadas com áreas que forneçam informações precisas e de
qualidade e facilitem, assim, a utilização das ferramentas disponíveis
a fim de garantir vantagem competitiva aos administradores (ROSA,
2010). Para a obtenção disso, adota-se o desenvolvimento sustentável,
233
9. GESTÃO DE FINANÇAS E CUSTOS EM CRISES: REFLEXÕES PARA SUPERAR A PANDE-
MIA DO SÉCULO XXI
no qual estão implícitas as três dimensões da sustentabilidade: a econô-

mica, a social e a ambiental, responsáveis por contribuir com o alcance
desse objetivo.
No entanto, é preciso propor ações e estratégias de estímulo ao desen-
volvimento sustentável visando à vantagem competitiva, a partir de ações
inteligentes não obtidas por tecnologias da informação e comunicação,
mas coordenadas por pessoas com esse suporte. Isso é importante para mo-
nitorar informações internas e externas, estruturadas e não estruturadas,
e para delas extrair fatos relevantes, que mostrem como a organização é
reconhecida internamente e pela sociedade nos quesitos econômico, social
e ambiental. A preocupação com a gestão sustentável também se comprova
quando existem indicadores associados a todas as dimensões da sustenta-
bilidade e distribuídos de modo uniforme, tanto na dimensão econômica,
como na social e na ambiental (FALSARELLA; JANNUZZI, 2020).
A gestão financeira e a análise de custos são as melhores soluções
para o sucesso empresarial, embora existam inúmeras estratégias para
o crescimento e lucratividade. Além disso, considera-se essencial a aná-
lise de custos por sobressair a outras e contar com ferramentas moder-
nas, como os métodos de custeio baseado em atividades, de custo-meta,
de lean cost accounting.
Saber analisar os custos significa conseguir gastar menos e lucrar
mais. Uma empresa que verifica o contrário, ou seja, gasta mais e lucra
menos, não está tendo uma boa análise de custos, portanto vale refor-
çar o conhecimento e a aplicação da gestão estratégica de custos no
próprio negócio.
Saber gerenciar e usar os custos estrategicamente revela a com-
pressão de muitos fatores de uma organização. Com um bom gerencia-
mento, a organização tem maior controle dos gastos e das áreas onde
pode investir e eliminar desperdícios, entre outras ações.
Então, a gestão estratégica de custos deve ser vista como instrumento
para fornecer dados à gestão empresarial e reunir e organizar, conforme
as diretrizes da alta administração, todas as informações pertinentes ao
234
funcionamento da organização. A produção de relatórios, gráficos, plani-

lhas e comparativos eficientes, que auxiliem os gestores a entender a situa-
ção da empresa, também é função da Contabilidade e da Análise de Custos
(OLIVEIRA BRANDÃO; OLIVEIRA CAMPOS; GONÇALVES, 2019). A alta ad-
ministração pode verificar as melhorias que definam estratégias alinhadas
com a missão da organização e respeitem o planejamento e o orçamento.
Para atingir o sucesso da empresa, é necessário que os administra-
dores tomem os rumos e decisões corretas com base em informações
contábeis consistentes e, assim, adaptem os seus processos de maneira
contínua. Com isso, será possível que a organização se estabeleça e se
mantenha competitiva no mercado com gestores habilidosos, atualiza-
dos e detentores de informações contábeis. Nesse sentido, a existência
da Contabilidade Gerencial é uma condição fundamental, e as mais no-
vas e mais importantes tarefas da Contabilidade de Custos contemplam
o controle e a decisão (MARTINS, 2003).
A pandemia de novo coronavírus, Covid-19, terá impactos signifi-
cativos e ainda não dimensionados por completo sobre as pessoas físi-
cas e sobre as pessoas jurídicas, o que afeta, por reflexo, toda a socie-
dade. É um evento inédito na História, pois as epidemias no passado,
com destaque à “gripe espanhola”, atingiram milhões de pessoas e
afetaram a economia de diversos países por largo espaço de tempo e
sem respaldo científico moderno e de TI. Isso leva à suposição de que o
novo coronavírus não deve prolongar-se pelo mesmo espaço de tempo.
Mesmo assim, por se tratar de uma doença e de uma situação novas,
a falta de informação e de conhecimento é muito grande acerca das
taxas de letalidade, do potencial de transmissão, do tratamento, da
vacinação, da existência de outros efeitos ou sequelas no organismo dos
infectados: todas essas informações ainda são preliminares, mas estão
evoluindo. Neste momento, a produção científica é crucial para melhor
compreender a doença e seus efeitos e buscar soluções. Pesquisadores e
cientistas, no mundo todo, em muitos casos com uma boa coordenação
governamental, estão se mobilizando para estimar tanto os efeitos da
doença sobre a saúde da população quanto os impactos econômicos e
sociais desta pandemia (NEGRI et. al., 2020). Vamos à luta!
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241
CAPÍTULO DEZ
Resumo
A Estrutura Conceitual não é uma norma, e sim um
conjunto de conceitos que guia e fornece orientações
aos preparadores das demonstrações financeiras. O
presente artigo visa a resumir o assunto da Estrutura
Conceitual, a partir da representação de uma expres-
são média das várias estruturas concebidas pelo IASB,
por exemplo, nos aspectos fundamentais delas, sem se
deter nas pequenas diferenças entre as várias versões,
R1, R2, etc. O texto aborda ainda os objetivos das de-
monstrações financeiras, aspectos qualitativos das de-
monstrações contábeis, bem como suas apresentações
e divulgações. Por fim, apresenta um pouco da regula-
ção do ambiente contábil.
Palavras-chave: Estrutura conceitual. Regulação

contábil. Demonstrações financeiras.
Estrutura conceitual
da contabilidade:
condensação e
simplificação
242
242
10
Estrutura conceitual da
contabilidade: condensação
e simplificação
Raquel Bandoni
Daniel Tonsic de Araujo
Adriana Rodrigues Balardim
Ana Paula Correia Lacanna
Luis Carlos Cerresi
José Carlos Marion
INTRODUÇÃO
U
ma Estrutura Conceitual Básica (teórica ou regulatória) é um
conjunto abrangente de conceitos para a preparação de relató-
rios financeiros que define o objetivo dos relatórios financeiros
e as características qualitativas da informação financeira útil, além de
discorrer sobre a entidade que divulga as informações financeiras e a
abrangência dela. A estrutura conceitual também traz definições de ati-
vo, passivo, patrimônio líquido, receitas e despesas, assim como os crité-
rios de reconhecimento de ativos e passivos nos relatórios financeiros e
um guia de quando removê-los (“derecognition”), as bases de mensura-
ção e a orientação sobre quando usá-las. Orienta também sobre a apre-
sentação e divulgação de informações financeiras.
A Estrutura Conceitual Básica em si não é uma norma ou um pro-
nunciamento contábil emitido por órgãos reguladores. É apenas um
guia que fornece conceitos e orientações para a tomada de decisões que
envolvam os aspectos contábeis para a apuração dos relatórios de infor-
mações financeiras.
243
10. ESTRUTURA CONCEITUAL DA CONTABILIDADE: CONDENSAÇÃO E SIMPLIFICAÇÃO
SÉRGIO DE IUDÍCIBUS • RAQUEL BANDONI • DANIEL TONSIC DE ARAUJO • ADRIANA RODRIGUES BALARDIM
ANA PAULA CORREIA LACANNA • LUIS CARLOS CERRESI • JOSÉ CARLOS MARION
Ela auxilia os preparadores das informações financeiras a desen-

volver políticas contábeis consistentes para transações e eventos, inclu-
sive os que não possuem nenhuma norma ou padrão contábil direta-
mente aplicável ou aqueles cuja norma aplicável permite uma escolha
de políticas contábeis. Para os usuários das informações financeiras, a
Estrutura Conceitual é uma ferramenta que permite entender e inter-
pretar os padrões contábeis aplicados.
10.1. CONTABILIDADE COMO SISTEMA DE INFORMAÇÃO

A contabilidade é considerada uma Ciência Social Aplicada e a existên-
cia dela está condicionada ao fornecimento de informações úteis aos seus
usuários, internos ou externos às empresas. Hendriksen e Van Breda (1999,
p. 84) afirmavam que a contabilidade “existe porque se julga que ela é útil”.
Portanto, quando se deseja referência aos objetivos da contabilida-
de e de suas demonstrações, quer-se:
• Deixar bem claro que a principal materialização dos objetivos
da contabilidade se dá por meio de suas demonstrações (contá-
beis ou financeiras);
• Os objetivos da contabilidade e de suas demonstrações estão di-
retamente vinculados a seus usuários.
Se for perguntado aos usuários (acionistas, fornecedores, bancos,
governo) da informação contábil se a contabilidade é ciência (como já
sabemos que é) ou não, provavelmente eles responderão que o que lhes
interessa é a utilidade da informação para as tomadas de decisões.
A contabilidade é o conjunto de informações úteis que forma a qua-
lidade das demonstrações contábeis. Entendida como amplo sistema de
informação, tem uma enorme importância e, partindo do enfoque sis-
têmico, apresenta uma gama muito grande de possibilidades livres de
conceitos éticos e morais que, às vezes, limitam a informação forneci-
da. Alguns autores e reguladores definem a própria Contabilidade como
sistema de informação característico com parâmetros próprios que o
diferenciam de outros tipos de sistemas de informação.
Também se podem distinguir dois papéis importantes na contabili-
dade: o dos facilitadores da decisão (nos quais as crenças dos tomadores
244
de decisão sobre as consequências de suas ações são afetadas) e o dos in-

fluenciadores da decisão (nos quais relatórios contábeis sobre as ações
de um tomador de decisão podem influenciar suas escolhas).
10.1.1. O papel das demonstrações financeiras

Os relatórios financeiros têm como objetivo principal fornecer aos
usuários informações uteis à tomada de decisão, tais como comprar ou
vender instrumentos patrimoniais ou de dívidas, conceder ou não em-
préstimos e outras decisões correlatas, relacionadas diretamente às ex-
pectativas desses usuários.
Dentre outras, as duas principais atribuições das demonstrações fi-
nanceiras são: (i) ser preparadas a partir da perspectiva da entidade como
um todo, em vez de considerar a perspectiva de qualquer grupo particu-
lar de investidores, credores ou outros e (ii) estabelecer o pressuposto da
continuidade.
A perspectiva da entidade como um todo se refere àquela que não
necessariamente é uma entidade jurídica legalmente constituída e que
deve divulgar, de forma voluntária ou obrigatória, demonstrações fi-
nanceiras. Demonstrações financeiras podem ser relativas a uma parte
de uma entidade ou a duas ou mais entidades em conjunto.
Apesar de a Estrutura Conceitual permitir que todas essas estrutu-
ras societárias efetuem as Demonstrações Financeiras, há um consenso
entre os órgãos emissores de normas de contabilidade no sentido de que
demonstrações financeiras consolidadas são mais propensas a fornecer
informações úteis aos usuários do que aquelas não consolidadas. Tam-
bém é importante ressaltar que demonstrações financeiras de entidades
controladoras usualmente não se destinam a fornecer informações de
subsidiárias, motivo pelo qual a divulgação das demonstrações consoli-
dadas para os usuários exerce papel fundamental.
10.1.2. Algumas qualidades da informação contábil

A Estrutura Regulatória da Comissão de Valores Monetários (CVM),
inspirada na do IASB, elenca numerosas qualidades da informação con-
tábil. Na verdade, o fato de determinada informação ter essa ou aquela
245
qualidade se deve a que os Conceitos Básicos tenham sido bem utilizados

enquanto os dados eram processados, portanto antes da fase da emissão
de informações ou relatórios integrados.
Barth et al. (1998) investigaram a qualidade da informação contábil
por três métricas de qualidade (gerenciamento de resultados, conserva-
dorismo e relevância) em 21 países que adotaram os padrões contábeis
do IASB entre 1999 e 2003, e não o estadunidense.
As demonstrações financeiras possuem características fundamen-
tais: Relevância e Representação Fidedigna. A informação contábil, para
ser relevante, deve abarcar todos os elementos relevantes e significativos
com relação ao assunto sobre o qual se pretende divulgar, como transa-
ções, previsões, demonstrações, opiniões, entre outros elementos. Deve
também ser capaz de fazer diferença na tomada de decisão do usuário, ou
seja, sua omissão poderia fazer com que o usuário tomasse uma decisão
diferente. A relevância está aliada também a seu valor preditivo.
A representação fidedigna é aquela livre de erros, completa e neu-
tra. É uma qualidade pela qual o usuário se sinta seguro com a informa-
ção e passe a utilizá-la como base para suas decisões, tornando-se, assim,
um elo fundamental entre o usuário e a própria informação. Entretanto,
eis a antiga questão de sempre: para serem confiáveis, as informações
contábeis, além de serem completas, abrangentes e tempestivas, preci-
sam emanar de um conjunto integrado de conceitos contábeis sadios
e interligados em seus elementos. Se o usuário não tiver confiança na
qualidade do arcabouço conceitual e sistêmico por onde a informação é
gerada, não terá confiança na própria informação.
A neutralidade está amparada pelo exercício da prudência, a qual
significa ter cautela acerca das incertezas que cercam as demonstrações
financeiras. Conforme destaca a Estrutura Conceitual (CPC nº 00), exercer a
prudência implica reconhecer ativos e receitas sem que estes sejam supera-
valiados e, por outro lado, sem que passivos e despesas sejam subavaliados.
Outras características das informações contábeis são conhecidas
como de melhoria: Comparabilidade, Verificabilidade, Tempestividade
e Compreensibilidade.
A comparabilidade está muito ligada ao conceito da consistência.
246
Se o arcabouço conceitual não faz com que esta seja sentida, a infor-
mação em si não será comparável de período a um período dentro da
mesma entidade ou entre entidades distintas.
A verificabilidade, ou capacidade de verificação, como descrito no
pronunciamento, permite que diferentes usuários possam chegar a um
consenso de que as informações são fidedignas ao analisarem as de-
monstrações financeiras. A verificação poderá ser direta, por meio da
contagem do dinheiro, por exemplo, ou de forma indireta, por meio de
modelos, fórmulas ou outras técnicas.
A tempestividade se refere ao timing, ou seja, ao como e quando são
fornecidas as informações aos usuários. Assim, de pouco adianta apre-
sentar demonstrações contábeis absolutamente perfeitas no que diz res-
peito a uma entidade governamental, por exemplo, se elas revelam um
atraso de seis meses do período ao qual se referem. Existe, por contraste,
a intempestividade, que consiste em apresentar informações antes da
necessidade, mesmo que, para isso, sejam extremamente simplificadas,
como certos relatórios que as subsidiárias remetem às matrizes, quan-
do a dose de distanciamento da realidade é muito grande. Ainda assim,
nesses casos, eles podem ser úteis.
A compreensibilidade ou inteligibilidade é a qualidade de a
informação ser facilmente entendida pelos usuários. Para utilizar uma
informação, o usuário precisa, primeiro, entender o que significa. Deve-
se tomar cuidado, todavia, com o fato de alguns autores atribuírem ao
termo compreensibilidade o sentido de abrangente e integral.
10.1.3. Apresentação e divulgação

O escopo das informações fornecidas nas demonstrações financeiras é
determinado pelo objetivo principal. Algumas dessas informações são for-
necidas pelo reconhecimento de itens que atendem à definição de um ele-
mento nas demonstrações da posição financeira e desempenho financeiro.
Demonstrações financeiras fornecem informações adicionais sobre os itens
reconhecidos contabilmente e também de itens que não foram reconheci-
dos, embora observada a definição de um elemento e os riscos que isso pode
trazer à entidade. Informações prospectivas sobre prováveis e/ou possíveis
247
transações e eventos futuros devem ser incluídas nas demonstrações finan-

ceiras somente se for relevante para a compreensão dos ativos, passivos e pa-
trimônio líquido que existam no final do período ou tenham existido durante
ele (mesmo que não tenham sido reconhecidos), ou para a compreensão de
receitas e despesas. Informações sobre transações ou eventos que ocorram
após a data do balanço somente devem ser incluídas se forem necessárias
para atingir o objetivo das demonstrações financeiras.
As receitas e despesas são classificadas nas demonstrações do resul-
tado do exercício ou na demonstração de outros resultados abrangentes
(OCI). A estrutura conceitual não se propõe a definir lucro ou perda/
prejuízo. Em vez disso, propõe-se descrever a demonstração dos lucros
e perdas como a principal fonte de informações sobre a performance
financeira da entidade para o período e para exigir que um total, ou
subtotal, para lucros ou perdas deve ser fornecido. A demonstração dos
resultados tem o propósito de retratar o retorno que uma entidade tem
obtido nos investimentos em recursos econômicos durante o período e
também de fornecer informações úteis para a avaliação das perspecti-
vas de fluxos de caixa futuros e do compromisso e responsabilidade no
gerenciamento dos recursos da entidade por parte da gestão.
Já que as demonstrações dos resultados são a principal fonte de infor-
mações sobre o desempenho financeiro da entidade no período, a Estru-
tura Conceitual presume que todas as receitas e todas as despesas sejam
incluídas nessas demonstrações. A exceção refere-se aos itens classificados
em OCI, relacionados a lucros e perdas de rendimentos ou gastos relativos
a ativos e/ou passivos mensurados em valores correntes, desde que sua ex-
clusão no resultado seja justificada pelo aperfeiçoamento da relevância da
informação dada na demonstração do resultado do período.
10.1.4. Segunda revisão da estrutura conceitual

Com já mencionado anteriormente, a Estrutura Conceitual não é
e não substitui qualquer norma contábil, mas define os conceitos que
fundamentam a elaboração e a apresentação para os usuários em geral.
Desde sua aprovação, a Estrutura Conceitual já passou por duas revi-
sões, a última aprovada em março de 2018.
248
A segunda revisão busca esclarecer o objetivo das demonstrações

financeiras com relação aos tipos de decisões que os usuários podem
realizar, o que passou por avaliar, por exemplo as expectativas de fluxo
de caixa futuro e a gestão dos recursos da entidade por conta da admi-
nistração. Para isso, tomam-se como premissa os recursos econômicos e
as reinvindicações contra a entidade.
A segunda revisão simplificou, ainda, a definição de alguns elemen-
tos das Demonstrações Financeiras, ativos, passivos, patrimônio líquido,
receitas e despesas. O quadro a seguir apresenta as alterações:
Tabela 1: Definições dos Elementos das Demonstrações Financeiras
Elemento Nova Definição Principais alterações

Separou-se a definição de
Recurso econômico presente recurso econômico com
controlado pela entidade, como o objetivo de esclarecer
Ativo resultado de eventos passados. que ativo é um benefício
Recurso econômico é um direito econômico e não a entrada
que tem o potencial de produzir de caixa. O termo entrada
benefícios econômicos. esperado de caixa deixou
de existir.
Obrigação presente da entidade Assim como no caso

de transferir um recurso do Ativo, separou-se a
econômico como resultado de definição de recurso
Passivo eventos passados. Uma obrigação econômico. Retirou-se
é um dever ou responsabilidade o termo saída de caixa,
de agir ou executar de dando ênfase ao recuso
determinada maneira. econômico.
Aumentos nos ativos, ou reduções

nos passivos, que resultam em
aumento no patrimônio líquido,
Receitas --/--
exceto aqueles referentes a
contribuições de detentores de
direitos sobre o patrimônio.
Reduções nos ativos, ou aumen-

tos nos passivos, que resultam em
reduções no patrimônio líquido,
Despesas --/--
exceto aqueles referentes a distri-
buições aos detentores de direitos
sobre o patrimônio.
Fonte: IASB, 2018.
249
Os critérios de reconhecimento e desreconhecimento (recognition/dere-

cognition) de ativos e passivos também foram revistos na segunda revisão.
Na versão anterior, ele deveria ocorrer somente se atendesse à definição
do elemento, se fosse provável a entrada ou saída de benefícios econômicos
futuros fluíssem para empresa e seu custo ou o valor fosse mensurado de
forma confiável. Atualmente, o reconhecimento possui mais relação com ca-
racterísticas qualitativas, ou seja, o reconhecimento de um item deve ocorrer
quanto essa informação for relevante e representação fidedigna.
O desreconhecimento (derecognition), por sua vez, é a baixa de par-
te ou de todo um elemento da demonstração financeira. Para ativos, isso
ocorre quando a entidade perde o controle. Já para passivos, eles ocor-
rem quando a obrigação presente deixa de existir.
A segunda versão buscou ampliar alguns conceitos relacionados à
apresentação e à divulgação das demonstrações contábeis, descrevendo
como a informação deve ser apresentada e divulgada. O texto apresen-
ta, ainda, um guia de classificação das despesas, inclusive o critério de
alocação nos resultados abrangentes.
Por fim, outro ponto que vale a pena destacar, é o preenchimento
de algumas lacunas relacionadas às bases para mensuração, que eram
pouco descritas na versão anterior da Estrutura Conceitual. Conforme é
possível observar no texto, diferentes bases de mensuração seriam ca-
pazes de apresentar uma informação útil ao usuário e duas categorias, o
custo histórico e o valor atual, poderiam ser identificadas. O segundo é
representado pelo valor justo, valor em uso ou custo corrente.
10.2. REGULAÇÃO E SUAS TEORIAS
10.2.1. Conceito de regulação

O adjetivo “regular” significa estar conforme as regras (ou leis) ou
em conformidade com os deveres morais. “Regulação”, por sua vez, é o
ato de regular ou de estabelecer normas.
Segundo Gomes (apud PECI, 2007), regulação é definida, no conceito
tradicional estadunidesne, como o processo de formulação e de imple-
mentação de políticas públicas designado a interferir na maneira usual
250
de operações de mercados específicos, por intermédio de elaboração e

aplicação de normas e padrões de conduta. Pode-se entender regulação
também como um controle mantido e exercido por certo tempo por uma
instituição pública sobre atividades valorizadas pela comunidade (CAR-
DOSO et al, 2008).
No campo econômico, o termo regulação corresponde à redução
da intervenção direta do Estado na economia e ao crescimento de movi-
mentação econômica. Desde o início, a regulação nos Estados Unidos jus-
tificou-se com base na defesa que se poderia proporcionar com relação
à excessiva competição. A primeira agência reguladora daquele país foi
a Interstate Commerce Commission (ICC), criada em 1887, com o objetivo
de regular as ferrovias. No Brasil, por outro lado, o processo regulatório
teve início na década de 1990 estritamente ligado ao processo de refor-
mas e privatizações. A criação das agências reguladoras brasileiras foi
impulsionada em especial por diretrizes do Banco Mundial e inspirada
nas experiências estadunidenses (PECI, 2007; SALOMÃO FILHO, 2008).
Nesse sentido, Peci (2007) apresenta um quadro e compara os prin-
cipais aspectos sobre a regulação nos Estados Unidos e no Brasil:
Quadro 01: Comparativos da regulação EUA x Brasil
Componentes
Estados Unidos Brasil
de Análises
Impostas por diretrizes
internacionais.
Pressão da sociedade civil. Reflexo das Reformas de
Origem das Crise do Capitalismo. privatização e liberalização.
reformas Teorias econômicas e Concepção Unilateral pelo
ideologias favoráveis Ministério da Administração
Federal e Reforma do Estado
(MARE)
Regulação como defesa

Lógica da Regulação como resposta às
dos efeitos excessivos da
Regulação falhas de mercado.
concorrência.
Regulação como intervenção

Significado da Regulação como indireta do Estado no contexto
Regulação intervenção do Estado. de maior participação do setor
privado.
251
Componentes
Estados Unidos Brasil
de Análises
Materializa-se na redução
Materializa-se na proliferação
Reforma de comissões e entidades
de agências de natureza
Regulatória institucionalizadas para
independente.
esse fim.
Entidades com maior

ou menor grau de
Modelo
independência com Agências Independentes.
Organizacional
relação ao controle do
executivo.
A distinção entre política A delegação é justificada pelas

e administração; criação características inerentes à
Lógica da
de entres de natureza indústria de serviços públicos,
delegação
técnica que contam com especialmente com relação à
para agências
especialistas capazes de vulnerabilidade de apropriação
Independentes
desempenhar funções política e de descontinuidade de
administrativas. serviços de longo prazo.
Os mesmos mecanismos.
Mecanismos Reconhecimento da Os mesmos mecanismos baseiam-
para assegurar a impossibilidade do se no pressuposto do insulamento
independência insulamento político e político e econômico.
econômico.
Fonte: Peci, 2007, p. 88.
O ponto mais importante desse quadro é compreender que, en-

quanto nos Estados Unidos a regulação é fruto da excessiva competição,
em outros países, como o Brasil, a regulação serve principalmente para
suprir falhas de mercado.
10.2.2. Motivos da regulação

Espera-se que, por meio da regulação, seja possível garantir a segu-
rança e qualidade dos serviços aos menores custos possíveis, diminuir
o conflito entre consumidores e empresas, a fim de prevenir o abuso do
poder econômico, além de garantir e manter um ambiente competitivo
desses serviços (FADUL apud PECI, 2007).
Peci (2007) observa que, tradicionalmente, os objetivos de uma po-
lítica reguladora são a defesa da concorrência e a defesa do usuário do
252
serviço público. A regulação visa a manter o chamado equilíbrio eco-

nômico-financeiro sem permitir que os consumidores sejam lesados ou
mesmo negligenciados pelos prestadores de serviços. Como resultado,
surge um conjunto de entidades conhecidas como agências reguladoras,
com objetivos e funções muito diferenciadas.
A regulação pode ocorrer por diversos motivos. Para Baldwin et al
(2013), a regulação está ligada a falhas de mercado, em geral. Um merca-
do não controlado resulta em padrões que divergem do interesse públi-
co. Os autores identificam algumas falhas de mercado e sua implicação
regulatória, dos quais destacamos cinco:
a) Monopólios e Monopólios Naturais

Monopólio é a situação em que um participante do mercado é
o único a comandar um setor específico. Onde há monopólio o
mercado falha, pois a competição se torna ineficiente. Do ponto
de vista dos consumidores, o monopólio poderá aplicar preços
muito acima do custo marginal. A regulação pode vir por meio
de propostas de legislação, de forma a criar um ambiente corpo-
rativo competitivo.
Para o caso do monopólio natural, a regulação por meio de um
conjunto de leis pode ser indesejável. Essa forma de monopólio
ocorre quando a produção é em uma escala tão grande que ape-
nas uma única firma é capaz de atender ao mercado com custo
satisfatório. Nesse caso, a regulação ocorre no sentido de estipu-
lar um preço próximo ao custo incremental (custo adicional in-
corrido no fornecimento de um determinado produto ou serviço)
de tal forma que incentive o operador do mercado a expandir os
serviços a um nível semelhante ao mercado competitivo.
b) Lucro Inesperado (Windfall Profit)

Lucros inesperados (Windfall Profits) são resultados obtidos pela
empresa de forma inesperada ou ganhos nos quais a entidade
não realizou esforços no sentido de obtê-lo. Pode ocorrer, por
exemplo, quando uma entidade dispõe de recursos materiais
253
muito mais baratos que os demais participantes do mercado ou,

de certa forma, está em uma posição privilegiada aos demais
concorrentes. A regulação pode surgir do empenho em transferir
esse resultado aos contribuintes ou permitir aos consumidores
também se beneficiarem dessa vantagem.
c) Spillovers (Externalities)
Os spillovers são gastos adicionais em um sistema de produção
que não são inseridos no custo ou no preço do produto
disponibilizado. Tais custos são excesso de consumo de recur-
sos. Os autores exemplificam um caso de spillover como na pro-
dução de pneus, na qual a produção não reflete o custo para a
sociedade no tratamento de afluentes que possam ser contami-
nados na produção. Nesse caso, a regulação terá o papel de con-
trolar ou de eliminar esses gastos extras, de maneira a obrigar
entidades a internalizarem o custo.
d) Continuidade na prestação de serviços

Em alguns casos, o mercado acaba por não disponibilizar serviços
de forma contínua ou no volume que a sociedade demanda. As-
sim, onde a demanda é cíclica, os participantes do mercado ten-
dem a reter estes serviços, a exemplo do transporte urbano em
feriados. Nesse sentido, a regulação deve agir de forma a garan-
tir que os serviços continuem sendo prestados, mesmo que com
uma demanda reduzida, a fim de respeitar a viabilidade econô-
mica e assegurar que ao menos os custos fixos sejam respeitados.
E) Problemas informacionais
Mercados competitivos só funcionam à medida que os consu-
midores são suficientemente munidos de informações, de tal
forma que possam avaliar o produto que desejam consumir. A
questão é que prover informações requer a aplicação de recur-
sos por parte das empresas.
Nesse aspecto, o regulador deve atentar-se para o fato de que,
254
além de fazer com que essa informação esteja acessível à socie-

dade de forma geral, ela deve ser precisa, ou seja, deve proteger
o consumidor final em termos de informações erradas ou frau-
dulentas. Por outro lado, do ponto de vista do participante do
mercado, é importante que o regulador observe também o custo
na produção dessa informação.
No que se refere à regulação econômica, o regulador deve man-
ter sustentabilidade do regime (redistribuir de modo adequado
o capital e garantir investimentos futuros), buscar criar incenti-
vos à eficiência alocativa (os preços devem refletir os custos) e
produtiva (reduzir custos mantendo a qualidade) (GOMES apud
PECI, 2007, p; 182).
10.2.3. Teorias econômicas da regulação

Fiani (2004) afirma que a teoria da regulação econômica nasceu em
1971, com o artigo “Theory of economic Regulation”, de George Stigler, o
qual, por meio de uma proposta uniformizada de várias contribuições,
cria uma teoria que é a integração de processos políticos e econômicos
na análise da intervenção do Estado na economia.
Ainda segundo o mesmo autor, a ideia implica uma teoria econômi-
ca da regulação, entendida como um corpo teórico homogêneo capaz de
determinar (a) que indústrias serão reguladas em um dado momento,
(b) que agentes seriam beneficiados pela regulação, e (c) que a regu-
lação resulta na captura do regulador pela indústria regulada. Assim,
esperava-se que a regulação econômica corrigisse as falhas de mercado
(apresentamos alguns exemplos no item anterior), de modo a beneficiar
o consumidor.
Stigler (1971) observa também que a política é uma mistura de for-
ças de diversas naturezas e compreende atos de moral e virtude e atos
vulgares e corruptíveis. Isso acaba impactando a regulamentação de
maneira direta.
A regulação econômica pode ser avaliada em três estágios princi-
pais diferentes:
• Teoria positiva (interesse público);
255
• Teoria da Captura; e
• Teoria econômica da regulação.
10.2.3.1. Teoria positiva: interesse público

De forma geral, nessa teoria, a regulação teria o objetivo de zelar
pelo interesse público. Assim, o regulador tem o objetivo de maximizar
o bem-estar da sociedade como um todo e age com o melhor dos inte-
resses para atingi-lo. Portanto, sempre que estiver na iminência de ser
atingido, o Estado (órgão regulador) deve agir, por exemplo, para evitar
que determinada empresa com concentração de poder possa prejudicar
os consumidores (CARDOSO et al., 2008).
10.2.3.2. Teoria da Captura

Essa teoria surgiu como contraponto à teoria do interesse públi-
co, uma vez que diversas evidências empíricas apresentavam provas
de que a regulação fora exercida em prol da empresa regulada e, por
consequência, em detrimento da sociedade (CARDOSO et al., 2009).
Supondo que um regulador deva tomar uma única decisão acerca do
valor por um serviço de um determinado setor, para os consumidores, o
preço ideal é aquele que leve a uma competição perfeita e reduza o lucro
da empresa prestadora a zero. Já para a empresa, o preço ideal é aquele
que maximize os lucros. Segundo Mueller (2001), o regulador sempre vai
escolher o preço que resultar na maximização do apoio político.
10.2.3.3. Teoria econômica da regulação

Também conhecida como Teoria dos Grupos de Interesse, teve
como grande fomentador o trabalho de George Stigler, “The Theory
of Economic Regulation”, publicado em 1971. A tese central do traba-
lho de Stigler (1971) afirma que a regulação é requerida pelo mercado
(indústria) e desenhada e operada principalmente em benefício disso.
Segundo o autor, a regulação existe, em um primeiro momento, para
proteger e beneficiar um público específico, ou seja, o regulador está
mais preocupado em perpetuar-se no poder e, dessa forma, a regulação
é desenhada para atender às necessidades de determinados grupos de
256
interesse que exercem mais pressão relativa sobre o órgão regulador e

o legislador (CARDOSO et al, 2008).
Dessa forma, conforme destaca Carmo et al (2018), o poder público
busca sempre maximizar o próprio bem-estar por meio de apoio políti-
co. Segundo os autores, essa teoria é muito criticada em especial por não
possuir comprovação empírica, o que ocorreu mais tarde por meio dos
trabalhas de Sam Peltzman, em 1976, e de Gary Becker, em 1983.
10.3. A REGULAÇÃO DA CONTABILIDADE

Alguns estudos apontam que, do ponto de vista arqueológico, as
primeiras manifestações da contabilidade surgiram após o fim do pe-
ríodo glacial, quando, nessa nova fase do ser humano, fez-se necessário
um sistema de controle da produção agrícola e dos animais. Sabe-se que
o desabrochar disso se deu na Renascença e que o primeiro trabalho
codificado sobre sistema de partidas dobradas (já existiam exemplos de
lançamentos de diário por esse método desde final do século XIII) foi do
Frei Franciscano Luca Pacioli, apresentado em uma seção da obra “De
Computis et Scripturis”, publicada em 1494. O sistema é fruto de regis-
tros de mercantes italianos da época sem os quais talvez não existisse
o sistema capitalista privado nos moldes de hoje (IUDÍCIBUS et al, 2005;
BELKAOUI, 1985).
Os primeiros registros da profissão de contador datam da revolução
industrial. O caminho foi aberto em Edinburgo, cujo anuário municipal
registrava a existência de sete contadores (HENDRIKESEN; VAN BREDA,
1999, p. 47). Aos poucos, a contabilidade foi se desenvolvendo, graças às
demandas sociais por informações, as quais, em um primeiro momento,
para atender aos interesses de usuários internos, tinham mais enfoque
no crescimento do patrimônio (apelo gerencial) e tornaram-se, com o
passar do tempo, um complexo conjunto de técnicas cuja prática era
pautada por uma estrutura conceitual e resultava, inclusive, em infor-
mações científicas e institucionais de grande relevância (IUDÍCIBUS et
al, 2005; BELKAOUI, 1985).
Segundo Lopes e Martins (2014), em um contexto mais contemporâ-
neo, o sistema de informação contábil é responsável por gerar relatórios
257
que servem de suporte à tomada de decisão de gestores das entidades. O

contabilista, por sua vez, é o responsável por captar, mensurar e classi-
ficar os eventos econômicos que fazem parte do sistema de informações
contábeis. O usuário em geral passou a ser o foco dos relatórios contá-
beis e o grande laboratório tornou-se o mercado financeiro.
A regulação e a contabilidade possuem diversas interfaces. O estu-
do da contabilidade internacional, no sentido de compreender razões
das diferentes políticas contábeis existentes no mundo, invariavelmente
passa pela regulação contábil.
Os padrões servem para reduzir custos. Na indústria, por exemplo,
essa prática é aplicada de maneira ampla. Imagine: se cada lâmpada fosse
desenvolvida com padrões diferentes de potência, os custos de varejo ten-
deriam a aumentar. Por outro lado, nenhum mecanismo para estabeler
padrões está isento, na totalidade, de manipulação pelo interesse de gru-
pos que podem se apropriar dessas normas (CARDOSO apud PECI, 2007).
O desejo de segurança e de objetividade da informação gerada pelo
sistema contábil e financeiro é reflexo da adoção de padrões contábeis,
o que define a forma de mensuração e de divulgação das informações
econômico-financeiras para o público externo (CARDOSO et al, 2009).
O estabelecimento de padrões surge da necessidade da prestação
de informações aos participantes do mercado financeiro, com o objetivo
de reduzir os custos de transação. Na contabilidade, a escolha de pa-
drões é um grande desafio, tanto para o meio acadêmico quanto para a
comunidade contábil em geral.
Cardoso et al (2008) observam que o processo de elaboração das
normas (ou padrões contábeis) também não é unificado, tendo em vis-
ta a existência de vários órgãos e entidades profissionais que definem
as práticas contábeis a serem seguidas. Essa identificação impõe sérias
dificuldades na fixação de padrões de contabilidade, não apenas no âm-
bito dos países, mas também no plano internacional, o que torna mais
complexas as interpretações para usuários em geral.
Para Tavares e Anjos (apud NIYAMA, 2014), os Estados Unidos, com
a atmosfera regulatória da década de 1930, surgiram as tentativas de
estabelecer princípios contábeis geralmente aceitos, contando com a
258
participação ativa de órgãos de classe profissional de contadores. Os

argumentos a favor da regulação contábil, no sentido de evidenciação
e apresentação financeira, relacionam-se com a existência da falha de
mercado. Para os defensores da regulação econômica, quando surge
uma falha de mercado, pode-se aperfeiçoar o bem-estar social. Esse
aperfeiçoamento ocorre quando os produtores são induzidos, sem cus-
to, a mudar seu resultado para alcançar o ótimo social.
No cenário internacional, Ross Watts e Jerold Zimmermam foram
os primeiros a abordarem o tema ao explicar a determinação de pa-
drões contábeis a partir da abordagem positiva, em 1978. Na sequência,
surgiram diversos estudos, os quais constataram que o processo de re-
gulação contábil é tem forte influência do lobby realizado por diversos
interessados (AZEVEDO et al, 2017).
No Brasil, algumas pesquisas atestaram a ação de grupos de inte-
resse no processo regulatório. A contabilidade foi fortemente influen-
ciada pela taxa de crescimento econômico do Produto Interno Bruto
(PIB) entre os anos de 1970 e 1975, época que despertou o interesse eco-
nômico de investidores internacionais e outros bancos (NIYAMA, 2010).
O modelo de regulação contábil brasileiro, ao contrário de outros
países, não concentra a emissão de normas contábeis em uma única ins-
tituição. A Comissão de Valores Mobiliários (CVM), o Conselho Federal
de Contabilidade (CFC), a Secretaria da Receita Federal (SRF), o Banco
Central (Bacen), a Superintendência de Seguros Privados (Susep) e ou-
tras Agências Reguladoras (dentro de suas competências) podem emitir
normas (MILLER et al, 2015).
As agências reguladoras federais foram criadas a partir de 1996 como
entes públicos dotados de independência em relação ao Poder Executivo,
inspiradas pela experiência internacional. Com a mudança de governo
em 2003, presidente e ministros de Estado passaram a questionar o de-
senho adotado, o que deu início a um debate sobre o grau de autonomia
dessas entidades. A iniciativa do Poder Executivo resultou no envio de um
projeto de lei ao Congresso, em abril de 2004. Ele propunha importantes al-
terações no modelo anterior e uniformiza ainda mais o desenho das agên-
cias reguladoras existentes. A função das agências reguladoras é regular,
259
controlar e fiscalizar os serviços públicos delegados a entidades do setor

privado (PACHECO, 2006).
O presente trabalho é uma contribuição à análise da Estrutura Con-
ceitual, objetivo das demonstrações contábeis e a importância delas.
Para isso, apresenta conceitos da teoria da contabilidade e repassa as
várias estruturas concebidas em diferentes aspectos pelo IASB. Os efei-
tos da normatização/regulação contábil no Brasil, por meio do IASB/CPC,
apesar das grandes dificuldades que as empresas encontraram para ob-
servá-la, tem sido favorável, pode-se dizer numa análise simplificada e
inicial, o que aumenta a qualidade das informações contábeis e coloca o
Brasil numa posição de realce no mundo contábil.
260
AZEVEDO, E. P. R.; LIMA, A. C. S.; TAVARES, M. F. N.. Lo-

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264
CAPÍTULO ONZE
Resumo
O setor varejista encontra-se em um ambiente com-
petitivo, com instabilidade de clientes e com avanços
tecnológicos. Por essa razão, torna-se importante cui-
dar do estoque, haja vista que este é um ativo valioso
no setor varejista e representa um volumoso investi-
mento. Diante desse cenário, faz-se necessário mensu-
rar divergências no estoque, bem como promover-lhe
benfeitorias e o seu aperfeiçoamento. O objetivo desta
análise é empregar o indicador de acuracidade sobre
o estoque, com a finalidade de mensurar a divergência
financeira da acuracidade do estoque sobre os pro-
dutos relacionados à curva ABC. A pesquisa apurou
informações quantitativas relativa à acuracidade dos
produtos pertencentes à curva ABC sobre o estoque no
tocante a uma empresa sediada no interior do estado
de São Paulo. Desse modo, aponta-se a divergência fi-
nanceira pela falta de acuracidade do estoque nos pro-
dutos da curva ABC. Concluiu-se pela importância da
manutenção mais próxima possível entre a acuracida-
de do estoque e a realidade, de modo a evitar, assim,
prejuízo financeiro decorrente da falta e/ou da perda
de produtos.
Indicador de
Palavras-chave: Estoque varejista. Indicador de acu-
acuracidade sobre
estoque varejista racidade. Curva ABC.
de supermercado:
mensuração
da divergência
financeira sobre
os produtos da
curva ABC
265
11
Indicador de acuracidade
sobre estoque varejista de
supermercado: mensuração da
divergência financeira sobre os
produtos da curva ABC
Sérgio José Istatari
Neusa Maria Bastos Fernandes dos Santos
Valério Vitor Bonelli
Marcos Reinaldo Severino Peters
INTRODUÇÃO
O
setor varejista tem contribuído de maneira significativa para a
economia brasileira. Esse segmento gerou 47,30% das riquezas
no país no ano de 2017 (VAREJO S.A., 2017). O contexto opera-
cional do setor varejista de supermercados tem apresentado um cenário
farto de ocorrências que invariavelmente influenciam o segmento. A es-
tabilização da moeda, que se deu por meio da implantação do Plano Real
no Brasil no ano de 1994, permitiu a ampliação de empresas do mesmo
segmento, de modo a promover a redução do ganho esperado pelos em-
presários do setor varejista de supermercados. Não sendo o suficiente, há
outros fatores importantes que têm deixado o segmento mais turbulento
e competitivo, como é o caso da globalização de mercados, inovações de
produtos, produtos obsoletos e instabilidade da carteira de clientes.
Verifica-se, portanto, que o segmento varejista vem sofrendo em razão
dessas turbulências e as empresas lutam todos os dias para se manter no
266
mercado e atender à expectativa dos clientes no que se refere ao forneci-

mento de produtos. Estes, os clientes, por sua vez, têm se tornado cada vez
mais exigentes, e a concorrência tem aumentado, o que provoca exíguas
margens de lucro.
Entretanto, cuidar do estoque de mercadoria constitui elemento pre-
cioso para o segmento varejista, em especial para o de supermercados,
o qual em geral possui grande parte dos ativos constituídos por estoque
de mercadorias que atendem às necessidades dos mais variados clientes.
A presente pesquisa, com vistas a promover informações sobre a
divergência financeira dos produtos constante na curva ABC, divergên-
cia essa causada em decorrência da falta de acuracidade do estoque de
mercadorias do segmento varejista de supermercado, pretende ampliar
a discussão dessa temática, com subsídio de indicador de acuracidade
aplicado à empresa do setor varejista de supermercado. Nesse sentido,
o tópico a seguir aborda a fundamentação teórica empregada nesta pes-
quisa como pilar de sustentação para realização do estudo.
11.1 REFERENCIAL TEÓRICO

O referencial do presente trabalho aborda conceitos teóricos sobre
o tema, o que possibilita fundamentar e proporcionar consistência a
todo o estudo.
11.1.1. Segmento varejista

O varejo constitui um setor de vendas de extrema importância no
mundo dos negócios e tem sido muito afamado em todas as áreas. O
varejista trata direto com o cliente, que está em busca de determinado
produto, seja para efetiva aquisição, seja apenas por mera curiosidade.
De acordo com matéria publicada no portal Smarket (2018), é pos-
sível concluir que varejo é a venda de produtos ou a comercialização de
serviços em pequenas quantidades. Nele, ao contrário do que ocorre no
atacado, a venda é feita diretamente ao comprador final do produto ou
do serviço, sem que haja intermediários.
Hoje, no Brasil, pode-se afirmar que o setor de varejo é bem segmenta-
do e abrange supermercados, hipermercados, farmácias, concessionárias
267
11. INDICADOR DE ACURACIDADE SOBRE ESTOQUE VAREJISTA
DE SUPERMERCADO
SÉRGIO JOSÉ ISTATARI • NEUSA MARIA BASTOS FERNANDES DOS SANTOS • VALÉRIO VITOR BONELLI
MARCOS REINALDO SEVERINO PETERS
de veículos, lojas de vestuários, de materiais de construção, de móveis e

decoração, postos de gasolina, de eletroeletrônicos, livrarias, entre outros.
Na visão de Kotler (2000), o conceito de varejo incorpora todas as
atividades relacionadas à venda de bens ou de serviços diretamente aos
consumidores finais. No entanto, essas vendas estão limitadas a produ-
tos ou a serviços de uso pessoal do cliente. O autor, a despeito de men-
cionar o crescente número de classificações para o setor, adota uma ca-
tegorização escorada nos seguintes elementos:
a) Varejo sem loja: espécie do gênero varejo, caracterizado pelos se-
guintes tipos: (i) Venda direta – sistema de vendas porta a porta,
em que o vendedor compra do fabricante a preço de atacado e
revende pelo preço sugerido por aquele. Um exemplo é a empre-
sa Natura, que se utiliza de consultoras para apresentar e vender
seus produtos, assim como também impõe o preço de venda ao
consumidor final; (ii) Venda por máquina – sistema que utiliza
máquinas automáticas, com número limitado de produtos, em
que o cliente escolhe, entre as opções oferecidas, o que deseja e
paga o respectivo preço por meio da própria máquina, sem que
haja o auxílio, portanto, de vendedores. O exemplo clássico é o
das máquinas de refrigerantes; e (iii) Serviços de compra.
b) Organizações de varejo: as organizações de varejo, também
denominadas de varejo corporativo, seriam consubstanciadas
nos seguintes tipos: (i) Redes Corporativas; (ii) Cooperativas de
varejo – são entidades organizadas com o intuito de permitir
que os associados executem as funções de atacado e, ainda,
de fabricação de produtos. Nesse modelo, os cooperados rea-
lizam as compras por meio da cooperativa, isto é, uma pes-
soa jurídica com personalidade própria, distinta da de seus
membros, e planejam, em conjunto, o trabalho de propaganda
e de divulgação dos produtos que comercializam; (iii) Coope-
rativas de consumidores; (iv) Franchising – sistema por meio
do qual determinada empresa (franqueadora), possuidora de
know-how de produção ou de distribuição de determinado
produto ou serviço e normalmente também a possuidora de
268
marca conceituada, cede a terceiros (franqueados), detentores

de capital, o direito exclusivo de distribuição de seus produtos
ou de serviços em determinado local ou região, por estipulado
período de tempo, seguindo os padrões de operação impostos
por aquela; e (v) Conglomerado de comercialização.
c) Lojas de varejo: classificação feita consoante os diferentes tipos de
lojas, a saber: (i) Lojas de especialidade – comercializam restritas
linhas de produtos, porém com grande sortimento de variedades
dentro dessa linha; (ii) Lojas de departamento – comercializam
diversas linhas de produtos e cada linha é operada como um de-
partamento separado e administrada por compradores especiali-
zados; (iii) Supermercados – grandes organizações que, além de
operarem com baixo custo, margem pequena, volume elevado e
autosserviço, destinam-se também a atender às necessidades totais
dos consumidores, relativas especificamente a itens de alimento,
higiene pessoal e limpeza; (iv) Lojas de conveniência – pequenas
lojas, localizadas próximas a áreas residenciais, que vendem uma
linha limitada de produtos e serviços, no entanto com alta rotativi-
dade; (v) Hipermercados – grandes espaços de vendas que visam a
atender às necessidades totais dos consumidores, oferecendo-lhes
não apenas alimentos, higiene pessoal e limpeza, mas também
diversos outros serviços e bens de consumo duráveis ou não; (vi)
Lojas de desconto – vendem mercadorias padronizadas a preços
mais baixos, porquanto trabalham com grande volume e margens
baixas; (vii) Varejos de liquidação – trabalham da mesma forma
que as lojas de desconto, porém oferecem preços de atacado, mar-
gens menores e sortimento variável; e (viii) Centros comerciais
– em geral, localizam-se em áreas mais antigas das cidades, nas
quais há intenso tráfego de veículos. Esses centros comercializam
produtos mais tradicionais.
Logo, verifica-se que o varejo é, basicamente, o negócio econômico
final, em uma cadeia de distribuição produtiva que liga os fabricantes
aos consumidores. Este é o ciclo: os fabricantes fazem produtos para ven-
dê-los a varejistas ou a atacadistas, os atacadistas compram produtos de
269
DE SUPERMERCADO
fabricantes para revendê-los a varejistas e estes, por seu turno, revendem

aos consumidores finais.
11.1.2. Conceitos de supermercado

No setor varejo alimentício, existem diversos tipos de empreendi-
mentos comerciais das mais diversas especialidades, os quais vão desde
pequenas mercearias a hipermercados que mais se parecem com pe-
quenos shoppings centers. Além da variedade de produtos, esses estabe-
lecimentos possuem estruturas mínimas diferenciadas, fator que pode
até influenciar no preço final de venda das mercadorias.
Conforme afirma o portal do Supermercado RR (2016), há uma clas-
sificação que define mercados, supermercados e hipermercados:
a) Mercados: mercados são estabelecimentos de pequeno porte que
comercializam produtos de necessidade básica e utilitários do dia
a dia. Alguns dos produtos mais comercializados ali são os com-
ponentes da cesta básica, produtos enlatados, higiene pessoal e
limpeza, bem como bonbonnière, frios e laticínios, tais como quei-
jos, iogurtes e leite. Alguns mercados também comercializam uti-
litários para a casa, produtos de papelaria, padaria e carnes. Em
geral, atendem a uma pequena área, a exemplo de uma região de
um bairro. Costumam ser de proprietário individual e possuem
até cinco funcionários. Não possuem filiais, mas existem algumas
grandes redes de supermercados que abrem minimercados em
regiões menores. No que se refere a marcas, os produtos comer-
cializados são de pouca variedade e, normalmente, são seleciona-
das aquelas mais populares de cada segmento.
b) Supermercados: são estabelecimentos que comercializam uma
variedade muito maior de produtos e de marcas, das mais diver-
sas necessidades de alimentação, higiene e limpeza. Em geral,
são divididos por seções independentes, tais como padaria, hor-
tifruti etc. Possuem área construída e infraestrutura muito maio-
res do que os mercados, de forma a comportar certa quantidade
de produtos e permitir uma ampla circulação de pessoas. Muitas
vezes, possuem estacionamento, área de atendimento ao cliente
270
e banheiros públicos. Na parte da frente de um supermercado,

encontram-se seções de caixa, autosserviço (banheiros, água,
carrinhos etc.) e atendimento ao cliente; no interior, estão as
seções de produtos expostos para venda, dispostos em grandes
prateleiras e em fileiras; e, na parte de trás, ficam as seções de
padaria, carnes, frios, frutas e verduras. É comum que os super-
mercados sejam filiais de redes do ramo e que os seus preços se-
jam um pouco menores se comparados com os dos minimerca-
dos, uma vez que a sua comercialização é muito mais intensa.
c) Hipermercados: os hipermercados geralmente são filiais de
grandes redes de supermercados e de hipermercados. Ofere-
cem todas as funcionalidades de um supermercado, porém
com uma variedade muito maior de produtos e de serviços
dos mais diversos, que vão além de alimentação, produtos
de higiene, de limpeza e perfumaria, pois fazem também a
comercialização de roupas, calçados, acessórios de beleza,
de casa, automóveis, eletrônicos, eletrodomésticos e diver-
sos outros produtos. Muitos hipermercados possuem res-
taurantes, lanchonetes e lojas de serviços, que podem ser
tanto da empresa quanto de outras marcas que alugam o
espaço, caso de lavanderias, perfumarias, cafés, farmácias
etc. A infraestrutura de um hipermercado é muito mais
complexa do que a de um supermercado e, por essa razão,
em geral, são prédios projetados para atender a milhares de
pessoas. Costumam atender a grandes regiões, como grupos
de bairros e até mesmo a população de uma cidade inteira,
que se desloca ao local em busca de toda a praticidade de
produtos e de serviços oferecidos, além de menores preços
e melhores condições de pagamento.
Segundo Rojo (1998), a década de 1980 foi caracterizada por ins-
tabilidades políticas e econômicas no Brasil, ao passo que a década de
1990 foi marcada por uma enorme competição no setor, inclusive com
o aparecimento de grandes aquisições e expansões empreendidas por
alguns grupos supermercadistas.
271
DE SUPERMERCADO
Durante a transição dos anos 1990 para o novo século, esse processo
se deu de modo muito intenso, tanto devido à incorporação de várias redes
nacionais pelas estrangeiras, como também à aquisição daquelas de peque-
no e médio porte pelas redes nacionais maiores, o que resultou, portanto,
em uma mudança estrutural do mercado, com a presença de maiores con-
centrações nessa área de varejo (GHISI; CAMARGO; MARTINELLI, 2003).
Ademais, Rojo (1998) classifica as lojas que comercializam alimentos
em tradicionais e autosserviços, sendo as últimas aquelas caracterizadas por
comercializarem alimentos, por exporem de maneira acessível a maioria
dos produtos – o que permite, assim, que os fregueses se autossirvam –, por
disponibilizarem aos clientes carrinhos e cestas e, principalmente, por pos-
suírem o check-out, isto é, um balcão com uma caixa registradora ou qual-
quer outro equipamento que permita a soma e a conferência das compras.
11.1.3 Conceitos sobre estoque

Corrêa (2014) descreve que estoques representam acúmulos de re-
cursos materiais entre as etapas de um determinado processo de trans-
formação, logo são influenciados, de forma direta, pela variação entre o
fluxo de entrada e de saída de recursos entre essas etapas.
Os estoques, assim sendo, constituem acumulações de matérias-pri-
mas, suprimentos e produtos – em processo e acabados – que podem
surgir nos diversos pontos da logística das empresas. Podem ser consi-
derados, ainda, como uma quantidade de bens ou de materiais úteis ou
ociosos, controlados para uma utilização futura (SOUZA, 2012).
Já na perspectiva de Ching (2010), estoques são quaisquer quantida-
des de bens físicos que sejam mantidos, de forma improdutiva, por algum
espaço de tempo. Eles podem ser vistos como um recurso produtivo que
cria valor para o consumidor final e também como reguladores do fluxo
de negócios de uma empresa. Nesse cenário, devem demandar atenção
especial por parte dos gestores, tendo em vista a utilização dessas merca-
dorias para a obtenção de vantagem competitiva (MARTINS; ALT, 2009).
A fim de que a administração da empresa gerencie melhor e de for-
ma mais adequada os próprios estoques, o controle deve estar relacionado
ao capital investido na aquisição dos itens e com os custos operacionais
272
referentes à manutenção desses itens estocados. Devem-se levar em consi-

deração, portanto, a mensuração da demanda e o atendimento das neces-
sidades dos clientes por meio da disponibilidade dos itens (CHING, 2010).
11.1.4 Indicadores
Conforme apontam Fischmann e Zilber (2000, p. 9), indicadores são
“[...] instrumentos capazes de auxiliar na definição do planejamento es-
tratégico e na consequente determinação das estratégias empresariais”.
Os autores destacam, ainda, que indicadores “[...] permitem verificar a
propriedade com que as decisões foram tomadas e, eventualmente, corri-
gir e readequar o processo vigente de gestão”. Dessa forma, sem indicado-
res de desempenho apropriados, os gerentes não conseguem avaliar, de
maneira adequada, o desempenho da organização, ou mesmo comparar
a performance com a dos competidores (DAVIS; AQUILINO; CHASE, 2001).
Martins (2004, p. 1) relata que a utilização de indicadores de desem-
penho “[...] relaciona-se diretamente com a entrega de valor ao cliente
e com o desempenho global da organização, alinhando e permitindo
melhorar os propósitos de todas as pessoas afetadas pelos negócios”. O
referido autor complementa seu raciocínio ao salientar que “os indica-
dores são ferramentas centrais por permitirem um acompanhamento
das principais variáveis de interesse da empresa e por possibilitar o pla-
nejamento de ações visando melhorias de desempenho”.
Na perspectiva de Paula e Ichikawa (2002, p. 1), “ter indicadores é
como ter instrumentos de planejamento, gerenciamento e controle dos
processos das organizações”. Já Holanda (2007, p. 30) menciona que “os
indicadores de desempenho fazem parte do sistema de gerenciamento
da performance empresarial. E são informações qualitativas e quantita-
tivas que permitem avaliar o desempenho da empresa e seus objetivos”.
11.1.5 Indicador de acuracidade

O termo acurácia é originário da palavra “accuracy”, termo em língua
inglesa que significa a qualidade daquilo que é correto, previsto e exato. É
indispensável que, em relação aos valores físicos – nos quais a falta de cui-
dado com a alimentação do sistema acaba gerando falta de confiança por
273
DE SUPERMERCADO
parte do usuário, que, em muitos casos, abandona o uso do sistema –, a mo-

vimentação dos itens de estoque seja feita em tempo real, a fim de manter
a acuracidade dos estoques (CORRÊA; CAON; GIANESI, 2001).
Acuracidade dos registros = (registros corretos/registros contados)
x 100; o resultado seria 100% – o ideal, mas pouco provável de se al-
cançar na prática. Portanto, deve-se assumir um grau tolerável de erro
entre as quantidades no físico e no sistema. Esse percentual é definido
pela organização de acordo com os objetivos e práticas.
O cálculo de acuracidade pode ser realizado a partir de contagens,
as quais consistem em inventariar certo número de itens em um deter-
minado período e frequência estabelecidos pela empresa, o que constitui
um processo de aplicação contínua. Com base na classificação ABC, os
itens com valores mais altos devem ter mais acompanhamento durante
o ano e devem também ser contabilizados mais vezes (GASNIER, 2002).
A seguir, é demonstrada a fórmula do Indicador de Acuracidade:
Índice de Acuracidade do Inventário (IA) qtde. física de item = x 100

qtde. item no sistema
11.1.6 Curva ABC

Segundo Moura (2011) e Dias (2010), o princípio de análise da Curva
ABC pode ser se aplicar em diferentes situações no âmbito das empresas,
pois permite identificar aqueles itens que justificam mais atenção e trata-
mento adequado quanto à sua administração. É utilizada principalmente
para planejamento, controle e gerenciamento de estoques, em que os ma-
teriais são agrupados e classificados conforme seu giro e saída.
É importante, porém, que se implemente a classificação de diversas
maneiras, uma vez que pode ser aplicada em relação ao tempo de
reposição, valor de demanda/consumo, inventário, aquisições realizadas,
entre outros fatores. Ainda assim, o dominante é a classificação por
valor de consumo (VIANA, 2013).
De acordo com Ballou (1993) e Viana (2013), nesse sistema, os es-
toques são classificados em três grupos, definidos da seguinte maneira:
• Classe A: constituída de poucos itens, em média, de 10 a 20%
274
do total, é o grupo mais importante. Exige maior investimento

e necessita de um tratamento com atenção especial. Pode
representar em torno de 80% do investimento em estoques;
• Classe B: constituída por um número médio de itens, em torno de
20 a 30% do geral. Exige investimentos também, mas em menos
quantidade do que os itens da classe A. Pode representar aproxi-
madamente 15 a 30% do investimento total.
• Classe C: constituída por um maior número de itens, os quais ne-
cessitam de menos investimentos, pois exigem um controle mais
simples. Pode representar aproximadamente de 5 a 10% dos in-
vestimentos em estoques, sendo também a classe que compõe de
50 a 70% do total de itens.
Figura 1: Curva ABC
Fonte: Dias (2006, p. 81)
11.2. METODOLOGIA
A metodologia se interessa pela validade do caminho escolhido para
chegar à finalidade proposta por uma pesquisa. Não deve ser confundida,
portanto, com o conteúdo que possui (teoria), tampouco com os procedimen-
tos (métodos e técnicas a serem utilizados na pesquisa). Dessa forma, a meto-
dologia vai além da descrição dos procedimentos, pois deve indicar a escolha
teórica realizada pelo pesquisador na abordagem do objeto de estudo.
275
DE SUPERMERCADO
No entanto, embora não sejam a mesma coisa, teoria e método são

dois termos inseparáveis, “devendo ser tratados de maneira integrada e
apropriada quando se escolhe um tema, um objeto, ou um problema de
investigação” (MINAYO, 2007, p. 44).
A natureza da presente pesquisa consiste em uma base quantitati-
va: diferente da pesquisa qualitativa, os resultados da quantitativa po-
dem ser quantificados, além de centrar-se na objetividade e desfrutar
da linguagem matemática para descrever as causas de um fenômeno, as
relações entre variáveis etc.
De maneira específica, a representação metodológica abordada no
presente estudo retrata um estudo de caso, de modo a personalizar uma
abordagem empírica sob um formato sistêmico. Na investigação empí-
rica, pesquisa-se “um fenômeno contemporâneo dentro de seu contexto
na vida real” (YIN, 2001, p. 32). No conceito proposto por Yin (2001), o
estudo de caso contribui para compreender fenômenos individuais, or-
ganizacionais, sociais e políticos com profundidade e tem sido cada vez
mais utilizado em pesquisas.
O objetivo desta análise é empregar o indicador de acuracidade so-
bre o estoque de uma empresa de supermercado varejista localizada na
região noroeste do estado de São Paulo. A finalidade é, portanto, men-
surar a divergência financeira da acuracidade do estoque sobre os pro-
dutos, relacionado à Curva ABC, ou seja, apontar o valor dos produtos
constante na Curva ABC sobre a falta de acuracidade do estoque.
As informações utilizadas foram fornecidas pela empresa, e foi ana-
lisado o período que abrange o primeiro trimestre do ano de 2020. Além
disso, teve como base os itens que compõem a Curva ABC do referido
período, constituído por 13.025 itens, o que totaliza um faturamento no
valor de R$ 10.678.460,34.
11.3. RESULTADOS
Após a fase de coleta de dados, as informações obtidas foram proje-
tadas na Curva ABC, conforme demonstra o Gráfico 1 – Curva ABC. Pos-
teriormente, aplicou-se a fórmula do Indicador de Acuracidade do Es-
toque somente dos produtos que compõem os itens da Curva ABC, para
276
projetar a divergência financeira causada pela falta de acuracidade do

estoque dos produtos da Curva ABC.
O Gráfico 1 – Curva ABC, a seguir, demonstra a Curva ABC com os
respectivos valores.
Gráfico 1: Curva ABC
A seguir, o Gráfico 2 – Aplicação do Indicador de Acuracidade de-

monstra a falta de acuracidade pelos produtos contidos na Curva ABC
desta pesquisa e embasa o cálculo do valor financeiro representativo
sobre o faturamento desses itens.
277
DE SUPERMERCADO
Gráfico 2: Aplicação do Indicador de Acuracidade
Assim, o Gráfico 2 demonstra o percentual de falta de acuracidade

de cada item, conforme abordado nesta pesquisa. Tem-se que:
• A barra representada pela letra A mostra apenas 58% de acu-
racidade dos produtos principais, sendo que estes constituem
80% dos itens mais vendidos pela empresa, o que totaliza
2.605 itens e gera um faturamento de R$ 8.542.768,27 no pe-
ríodo analisado, ou seja, para compor 100% de acuracidade,
ainda faltam 42%;
• A barra representada pela letra B aponta melhora na acuracidade
com relação à barra da letra A. Referida barra aponta 62% de acu-
racidade sobre 3.907 itens, os quais representam 15% do fatura-
mento do período analisado e formam um faturamento no valor
de R$ 1.601.769,05. Ou seja, para compor 100% de acuracidade,
ainda faltam 38%;
• A barra constituída pela letra C apresenta uma melhor acuraci-
dade com relação à letra A, mas não tão satisfatória quanto a re-
presentada pela letra B. Com isso, a barra que representa a letra
C aponta uma acuracidade de 59% e representa 6.513 itens, que
correspondem a 5% do faturamento e totalizam R$ 533.923,02.
Ou seja, para integrar 100% de acuracidade, ainda faltam 41%.
278
Analisando-se o Gráfico 3 – Divergência Financeira sobre a Acuracida-

de, pode-se observar o valor, em espécie, que cada grupo dos itens repre-
senta em razão da falta de acuracidade. Fica demonstrado, assim, o prejuí-
zo que a empresa sofre por não acompanhar e controlar de forma correta o
estoque. Ressalta-se que este estudo abrange apenas um grupo de produtos
constante no estoque da empresa analisada.
Gráfico 3: Divergência Financeira sobre a Acuracidade
Analisando-se o resultado financeiro da falta de acuracidade do es-

toque, apontado pelo Gráfico 3 – Divergência Financeira sobre a Acura-
cidade, tem-se que:
• A barra representada pela letra A corresponde a uma média de
R$ 3.500.000,00 sobre o faturamento total do período analisado
pela Curva ABC, conforme visto descrito no objetivo deste estu-
do, que é de R$ 10.678.460,30. Representa um decréscimo sobre
o faturamento total analisado, ou seja, uma queda de 42% do
faturamento composto pela letra A correspondente ao Gráfico
1 – Curva ABC;
• A barra representada pela letra B corresponde a uma média de
R$ 672.743,00 de redução do faturamento em relação ao apre-
sentado no Gráfico 1;
279
DE SUPERMERCADO
• A barra representada pela letra C aponta redução do faturamen-

to, no valor de R$ 224.247,67 em relação ao apontado no Gráfico 1.
Fica, desse modo, abordada a análise e a consequente interpreta-
ção dos dados projetados pelos gráficos, a fim de promover uma visão
importante sobre a acurácia do estoque, porquanto a falta de acuracida-
de implica sérios prejuízos à empresa.
Neste estudo de caso, foi observado que o Indicador de Acuracidade
configura uma valiosa contribuição no sentido de estimar a falta de acu-
racidade do estoque e de promover, ainda, a mensuração do prejuízo
financeiro decorrente da falta dessa acuracidade.
Com base nas informações obtidas por meio dos indicadores, foi
possível relatar a real situação do estoque da empresa, de modo a poder
evidenciar que na empresa algo equivocado vem ocorrendo, interna ou
externamente, o que acarreta a consequência de o estoque não apresen-
tar a devida acuracidade. Tal como verificado por meio do estudo de caso,
a empresa pesquisada necessita de melhorias de acuracidade no estoque,
a fim de reduzir a perda do faturamento e de evitar outros prejuízos não
financeiros que podem ser gerados em razão da falta de produtos no esto-
que. Na prática, manter uma acuracidade de 100% sobre o estoque é uma
ação pouco provável, contudo deve ser adotado um grau tolerável de erro
entre as quantidades física no estoque e no sistema de gestão.
Em virtude de terem sido analisados os produtos que mais impactam
no faturamento dessa empresa, importa que sejam tomadas medidas rigo-
rosas para corrigir a falta de acuracidade. Como visto, com base na classi-
ficação ABC, os itens com valores mais altos devem ter um maior acompa-
nhamento durante o ano, bem como devem ser contabilizados mais vezes.
Levando-se em consideração as mudanças que ocorrem no seg-
mento varejista, bem como os cenários da concorrência, o foco deve
abranger a empresa como um todo, a fim de preservar grande parte do
ativo que é considerado o estoque de mercadorias, além de promover
o atendimento e a satisfação dos clientes. Tudo isso gerará resultados
positivos para a empresa.
280
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YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. Tradução Daniel

Grassi. Porto Alegre: Bookman, 2001.
283
Os Autores
Adriana Rodrigues Balardim Luis Carlos Cerresi
Alexandre Gonzales Marcelo Borghi Moreira da Silva
Alexandre Luzzi Las Casas Marcos Reinaldo Severino Peters
Aline Mariane Dias Maria Jucilene Rodrigues Vieira da Silva
Ana Paula Correia Lacanna Napoleão Verardi Galegale
Anderson de Sousa Santos Neusa Maria Bastos Fernandes dos Santos
Anderson Moura da Silva Patrícia Barbosa da Silva
Antonio Robles Junior Raquel Bandoni
Carlos Vital Giordano Roberta Cristina da Silva
Dalcio Augusto Pedreira Junqueira Franco Rodolfo Henrique de Paiva Cavalcante
Daniel Tonsic de Araujo Rodrigo Ximenes de Genaro
Elizabeth Borelli Sandra Maria da Silva
Fernando de Almeida Santos Sandra Joyce Silva de Souza
Fernando Viana de Oliveira Filho Sérgio de Iudícibus
Janaína Rute da Silva Dourado Sérgio José Istatari
José Carlos Marion Suzana Rosa dos Santos
José Odálio dos Santos Valério Vitor Bonelli
Laura Pereira Robles Valmir de Santana Santos Junior
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Veja o Manual de identidade visual em:

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Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei nº 9.610/1998.

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Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)

Pesquisas em contabilidade, controladoria e

1. Contabilidade 2. Controladoria 3. Finanças

Maria Alice Ferreira - Bibliotecária - CRB-8/7964

Agradecemos à PUC-SP pelo apoio, destacando-se a Reitoria e a

Prof. Dr. Fernando de Almeida Santos

Adriana Rodrigues Balardim

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Fernando de Almeida Santos

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José Odálio dos Santos

Laura Pereira Robles

Luis Carlos Cerresi

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Rodolfo Henrique de Paiva Cavalcante

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Sandra Maria da Silva

Sandra Joyce Silva de Souza

Sérgio José Istatari

Suzana Rosa dos Santos

Valério Vitor Bonelli

Valmir de Santana Santos Junior

José Roberto Securato

CAPÍTULO CINCO.............................................................. 101

CAPÍTULO SEIS.................................................................. 128

CAPÍTULO SETE................................................................. 151

CAPÍTULO OITO................................................................. 175

CAPÍTULO NOVE................................................................ 203

CAPÍTULO DEZ.................................................................. 242

CAPÍTULO ONZE................................................................ 265

(IASB) e o Financial Accounting Standard Board (FASB) publicaram, re-

provocados e às mudanças com a adoção do CPC nº 47 na rubrica de receita

1.1 REVISÃO DA LITERATURA E REFERENCIAL TEÓRICO

1.1.1. Aspectos do CPC nº 47

As definições de receita têm-se fixado, via de regra, mais nos

definições usualmente encontradas de receita referem-se a

Dessa forma, tanto referido autor quanto outros professores da Facul-

Entende-se por receita a entrada de elementos para o ativo, sob

Para Hendriksen e Van Breda (2009), de forma básica e essencial, a

Receitas são aumentos nos benefícios econômicos durante o pe-