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    de 19

    Administração

    Organização
    Prof. Giovanna Carranza
    Administração
    Organização
    Prof. Giovanna Carranza

    2
    ORGANIZAÇÃO

    ✓ Organização como uma unidade ou entidade social

    a) Organização formal

    b) Organização informal

    ✓ Organização como função administrativa de organizar


    3
    ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

    É a maneira pela qual as atividades da organização são divididas.

    1. Conjuntos de tarefas formais atribuídas

    2. Relações de subordinação

    3. Comunicação para assegurar a coordenação

    4
    ESTRUTURA VERTICAL
    ✓ Hierarquia administrativa
    ✓ Divisão do trabalho (especialização)
    ✓ Cadeia de comando

    ✓ Autoridade
    - Decorrente de uma posição
    - Deve ser aceita pelos subordinados
    - Flui de cima para baixo

    5
    ✓Atribuição – distribuição de autoridade e
    responsabilidade

    ✓ Delegação – transferência de autoridade e


    responsabilidade aos subordinados

    ✓ Organizações Altas e Organizações Achatadas

    6
    AMPLITUDE ADMINISTRATIVA

    ESTREITA LARGA
    Atividades complexas Atividades simples
    Estruturas verticalizadas Estruturas horizontalizadas
    Funcionários Funcionários competentes
    incompetentes
    Muitos chefes Poucos chefes

    7
    CENTRALIZAÇÃO VS DESCENTRALIZAÇÃO

    CENTRALIZAÇÃO DESCENTRALIZAÇÃO
    TD VISÃO GERAL TD PRÓXIMO DOS FATOS
    ELIMINA ESFORÇO AUTONOMIA
    DUPLICADO
    UNIFORMIDADE DAS ESTRATÉGIA MOTIVACIONAL
    DECISÕES
    MAIOR CONTROLE GLOBAL TREINA GESTORES MÉDIOS

    8
    AUTORIDADE VS PODER

    AUTORIDADE

    ✓Tradicional

    ✓Burocrática

    ✓Carismática
    9
    AUTORIDADE VS PODER
    PODER
    ✓Legitimo

    ✓Referência

    ✓Conhecimento

    ✓Recompensa

    ✓Coercitivo 10
    DEPARTAMENTALIZAÇÃO
    É o agrupamento de acordo com um critério específico em
    unidades organizacionais.

    - OBJETIVOS
    1. Agregação (agrupamento)
    2. Controle
    3. Coordenação
    4. Enquadramento (evita conflitos internos)
    5. Processos (atividades mais importantes)
    11
    VANTAGENS
    1. Especialização
    2. Economia de Escala
    3. Tempo de produção
    4. Planejamento
    5. Controle

    DESVANTAGENS
    1. Competição interdepartamental
    2. Perda de visão do todo
    3. Resistência a mudanças
    12
    Princípios da Departamentalização
    ✓Princípio do maior uso – o departamento que faz maior uso de uma atividade,
    deve tê-la sob sua jurisdição.

    ✓Principio do maior interesse – o departamento que tem maior interesse pela


    atividade deve supervisiona-la.

    ✓Principio da separação e do controle – As atividades do controle devem estar


    separadas das atividades controladas.

    ✓Principio da supressão da concorrência – Eliminar a concorrência entre


    departamentos, agrupando atividades correlatas no mesmo departamento.

    13
    TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO

    - CLIENTE - PRODUTO/SERVIÇO
    - PROCESSO - GEOGRÁFICA
    - PROJETO - FUNCIONAL
    - MISTA
    14
    15
    ESTRUTURA MATRICIAL

    16
    17
    18

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