Natalie Stors

The “sharing economy” has been growing rapidly in recent years. In particular, the popular book by Rachel Botsmann and Roo Rogers “What’s Mine is Yours” (2010) and the emergence of a number of large players in the sharing business, such as Uber and Airbnb, have sparked controversy on the nature of sharing and how it affects the metropolis.
Although sharing is by no means a new phenomenon (Belk, 2010: 715), it has experienced a significant boost. This has been facilitated by the possibilities offered by the internet, especially the interactive options of the “social web” (Behrendt et al., 2011). However, alongside the mere economic aspects of online sharing, there are also a number of sociological and psychological drivers involved, especially with regard to tourism (Germann Molz, 2014). In tourism, the main effect of the sharing economy has been on the accommodation sector. Sharing websites such as couchsurfing.org and airbnb.com serve as matchmakers between potential hosts offering idle housing capacity and potential guests seeking suitable accommodation (Germann Molz and Gibson, 2007; Picard and Buchberger, 2013). However, what makes sharing websites so special is that, in addition to offering visitors to metropolitan areas overnight stays at little or no charge, they promise real, authentic experiences and personal encounters with local residents going about their everyday lives in the city (Pappalepore, Maitland and Smith, 2010: 228; 2014: 234).
The aim of this chapter is to explore what collaborative consumption in tourism means to “explorer tourists” (Griffin, Hayllar and Edwards, 2008: 55) seeking authentic experiences off the beaten track and outside the “tourist bubble” (Judd, 1999; Maitland and Newman, 2009). The chapter opens with an introduction to the basic characteristics of the sharing economy, focusing on the relevant theoretical concepts of hospitality in urban tourism. Based on empirical findings from a variety of questionnaires, an outline of the respondents’ socio-demographic structure follows. We will then proceed to analyse their reasons for sharing accommodation, and their expectations. Empirical evidence shows that – in addition to the monetary aspect, which of course plays a role – there is a wide range of non-monetary motives for sharing accommodation. These motives include host/guest interaction, the individuality and design of the accommodation, and the specific location.
A secondary aspect addressed in the chapter explores the side effects of Airbnb as a stakeholder in urban transformation and gentrification processes. These issues include the transformation of residential housing into holiday rentals as well as the increasing number of visitors in residential neighbourhoods and the consequences that result, such as noise, waste and crowded streets, as well as a change in the retail infrastructure (Füller and Michel, 2014). The chapter concludes with an illustration of the policy steps the government in Berlin has taken up to this point to steer the manifestations of the sharing economy in a sustainable direction.

 Die Freizeit- und Tourismusgeographie der Universität Trier wurde von der Industrie- und Handelskammer (IHK) Koblenz in Kooperation mit dem Ahrtal-Tourismus Bad Neuenahr-Ahrweiler e. V. und dem Ahrwein e. V. sowie in Abstimmung mit der Stadt Bad Neuenahr-Ahrweiler mit der Erstellung der „Tourismusstudie Ahrtal“ beauftragt.
 Der Arbeitsauftrag bestand darin, die gegenwärtig verfügbaren Daten durch zusätzliche Informationen zu ergänzen und den touristischen Akteuren Handlungsempfehlungen aufzuzeigen. Zentraler Bestandteil der durch das Projektteam durchgeführten Gästebefragungen war die Gewinnung neuer Erkenntnisse über die wichtigsten Reisemotive, das Freizeitverhalten und die Bewertung des freizeit- und tourismuswirtschaftlichen Angebotes in der Ferienregion Ahrtal.
In einem weiteren Schritt wurde der Lehrstuhl für Freizeit- und Tourismusgeographie beauftragt, die touristische Wertschöpfung innerhalb der Region zu ermitteln.
 Die Tourismusregion Ahrtal präsentiert sich aufgrund der Befunde der Angebotsanalyse, der Gästebefragung sowie der Expertengespräche als Destination, die zwar einerseits über keine spektakulären Alleinstellungsmerkmale verfügt, die eine alleinige Ausrichtung auf eine zentrale USP nahelegen würden. Andererseits weist das Ahrtal – trotz gewisser Nachholbedarfe – insgesamt gesehen eine solide Grundstruktur mit entsprechenden Weiterentwicklungsoptionen auf.
 Dies wurde auch im Rahmen der durchgeführten Wertschöpfungsanalyse deutlich, die gezeigt hat, dass der Tourismus im Ahrtal gut 100 Millionen € an regionaler Wertschöpfung generiert und damit rechnerisch rund 5.500 Vollzeitarbeitsplätze schafft. 
 Aus der Angebotsanalyse, der Reisemotivation und den Hauptaktivitäten lässt sich ableiten, dass zwar keines der vorhandenen Angebotselemente für sich allein genommen als zentraler künftiger touristischer Attraktor fungieren kann. Gleichwohl stellt gerade die Vielfalt des Angebotes in den Bereichen Aktivurlaub, Gesundheit, Kulinarik und Kultur eine gute Ausgangsposition dar, die für hybride Kombinationsangebote genutzt werden kann. Das übergreifende Leitmotiv kann dabei als „Aktiver Genuss“ formuliert werden.
 Die aktuelle Hauptgästegruppe des Ahrtals wird von den sog. Best-Agern (50+) gebildet. Vor dem Hintergrund des demographischen Wandels gilt es diese Zielgruppe auch durch entsprechende Angebotsanpassungen zu halten, wenn sie sukzessive in die Altersgruppe der Hochbetagten (70+) wechselt.
 Gleichzeitig werden Optionen gesehen, partiell auch etwas jüngere Zielgruppen anzusprechen. Bei den Bemühungen um jüngere Zielgruppen (30 bis 50-jährige) werden v. a. genussorientierte und zahlungskräftige DINKs sowie die Auslandsmärkte in Belgien und den Niederlanden als adressierbar eingestuft.
 In diesem Zusammenhang erscheint eine Intensivierung der qualitätsorientierten Ansätze – insbesondere bei den Beherbergungsbetrieben an der oberen (Mittel-) Ahr – im Zuge einer Qualitätsoffensive notwendig.
 Auch die in den letzten Jahren begonnenen Ansätze zum Aufbau einer regionalen Dachmarke sind konsequent weiter zu verfolgen und zum Aufbau einer Corporate Identity weiter zu entwickeln, um die Außenwahrnehmung zu optimieren.

Zusammenfassung
“What’s Mine is Yours”, das populäre Buch von Rachel Botsmann und Roo Rogers ist zum Slogan der soge-nannten „Share Economy” geworden, unter dem kollaborativer Konsum seit einigen Jahren einen Boom erfährt und auch in der wissenschaftlichen Diskussion einen gewissen „Hype“ verursacht. Im Tourismus sind die Hauptwirkungen der Share Economy-Bewegung vor allem im Übernachtungswesen zu spüren. Sharing-Websites wie couchsurfing.org oder airbnb.com bieten nicht nur Übernachtungsangebote für umsonst oder zu überschaubaren Preisen, sondern versprechen auch ein neues, authentisches Erlebnis für den Besucher von vor allem städtischen bzw. metropolitanen Destinationen.
In dem Beitrag werden die zentralen Forschungsfragen:
• Wie lassen sich die Teilnehmer der Share Economy charakterisieren?
• Welche Motive und Erwartungen stehen hinter dem Anbieten und der Inanspruchnahme von „geteilten“ Übernachtungsangeboten?
• Welche Erfahrungen sind gemacht worden?
auf der Basis eines Methodenmix von mehreren quantitativen und qualitativen empirischen Erhebungen in zwei verschiedenen urbanen Settings analysiert: Berlin, als Beispiel für eine internationale metropolitane Tourismusdestination and Trier, als Beispiel für eine kleinere Großstadt mit einem stärkeren Fokus auf den Binnenmarkt und einer Hauptzielgruppe, die auf traditionellen Kulturtourismus ausgerichtet ist.
Das Ziel ist, nicht nur zur Beantwortung der Frage beizutragen, welche Rolle kollaborativer Konsum im Tou-rismus für den sog. Explorer-Touristen auf der Suche nach authentischen Erlebnissen abseits der ausgetre-tenen „Straße der Ameisen” und der „Tourist Bubble“ bedeutet. Mit einem übergeordneten Blickwinkel soll auch die künftige Rolle des „Teilens“ im Tourismus sowie die von Trivett et al. (2013) aufgeworfene Frage nach den Auswirkungen auf das traditionelle Tourismusgewerbe und die Zukunft des Reisens analysiert wer-den.
Schlüsselwörter: Touristifizierung, Share Economy, Besuchererlebnis, Authentizität
Summary
“What’s Mine is Yours”, the popular book by Rachel Botsmann and Roo Rogers has become the slogan of the so-called Share Economy, which boosts since a couple of years. The main impact of the Share Econo-my-movement in tourism lays in the accommodation sector. Sharing websites like couchsurfing.org or airbnb.com offer not only overnight stays for free or at affordable prices, but promise a new, authentic experience to visitors of urban and metropolitan areas.
The questions
• “Who participates in the tourism share economy?”
• “What are the motivations and expectations behind the offer and usage of shared accommodations?”
• “What experiences have been made?”
will be treated on the basis of various quantitative and qualitative empirical surveys in two different urban settings: Berlin, as an example of an international metropolitan tourism destination and Trier, as a case study for a smaller metropolis with a stronger focus on the domestic market and a dominance of a quite main target group oriented towards traditional cultural tourism.
The aim is not only to contribute to the question, what collaborative consumption in tourism means for the so-called explorer-tourists searching for authentic experiences off the beaten track and outside the tourist bubble. More globally, the future role of sharing in tourism as well as the question raised by Trivett et al. (2013) on its impact on the traditional tourism industry and the future of travel will be analysed.
Key Words: Touristification, Share Economy, Visitor Experience, Authenticity

Zusammenfassung
Während die Share Economy in den ersten Jahren relativ euphorisch begrüßt wurde, ist die Stimmung bezüglich touristischer Sharing-Angebote in den letzten beiden Jahren deutlich gekippt. Insbesondere die Plattform Airbnb steht dabei im Mittelpunkt der Kritik. Einerseits wird kritisiert, dass durch Sharing-Übernachtungsangebote dem Wohnungsmarkt Kapazitäten entzogen würden. Andererseits wird die Konkurrenzierung gewerblicher Übernachtungsangebote der klassischen Hotellerie durch die Sharing-Angebote thematisiert.
Am Beispiel von Berlin, wo die Thematik besondere Aufmerksamkeit erfährt, will der Aufsatz als Beitrag verstanden werden, die teilweise emotional geführte Diskussion auf Basis einer möglichst sachlichen Grundlage etwas zu relativieren, ohne die dahinter stehenden Prozesse weder zu verharmlosen noch zu überschätzen.

Summary
While the sharing economy was euphorically welcomed in the first years after its emergence, the public attitude shifted significantly within the last two years. Especially the sharing platform Airbnb became the centre of critics. On the one hand, it is criticized that these sharing overnight offers detract capacity from the housing market. On the other hand an unfair competition with commercial hotels is often claimed.
Taking Berlin as an example where the subject undergoes special attention, the article aims to be understood as a contribution to base the rather emotional discussion on empirical evidence, without under- nor overestimating background processes.

“What’s Mine is Yours” has become the slogan of the boosting “share economy”. In tourism, this mainly affects the accommodation sector. In addition to offering free or affordable overnight stays, share websites such as couchsurfing.org and airbnb.com also claim that visitors to cities will enjoy an authentic experience. The article focuses at the motivations and expectations of the guests as driving forces, taking Berlin as a case study, and aiming at the meaning of collaborative consumption in tourism to “explorer tourists” in search of authentic experiences off the beaten track and outside the tourist bubble.

“What’s Mine is Yours” ‒ the popular book by Rachel Botsmann and Roo Rogers has become the slogan of the ‘share economy’, which has exploded in recent years. In tourism, the share economy movement mainly affects the accommodation sector. In addition to offering free or affordable overnight stays, share websites such as couchsurfing.org and airbnb.com also claim that visitors to urban areas will enjoy a new, authentic experience.
The leading research questions:
• “Who participates in the tourism share economy?”
• “What motivations and expectations lie behind the offer and use of share accommodation?”
• “What experiences have been gained?”
will be explored on the basis of various quantitative and qualitative empirical surveys in two urban settings: Berlin, as an example of an international metropolitan tourism destination, and Trier, as a case study for a smaller city with a greater focus on the domestic market and a target group oriented mainly towards traditional cultural tourism.
The aim of this article is not only to help discover what collaborative consumption in tourism means to ‘explorer tourists’ in search of authentic experiences off the beaten track and outside the tourist bubble, but also to analyse, more globally, the role that sharing in tourism is likely to play in the future and the question raised by Trivett et al. (2013) as to its impact on the traditional tourism industry and the future of travel.

Following difficult phases at the end of the 20th century, the Western Balkan countries are endeavouring to (re-)position themselves on the international tourism market. Since these countries are small, they often have only limited potential for the self-contained development of many tourism products. Hence it stands to reason to engage in cross-border cooperation to enhance the spectrum of products available. This contribution focuses on the border region between Montenegro and Albania in the Montenegrin or Albanian Alps. The options for intensifying collaboration and the constraints involved will be discussed.