C OPIII
MICI
(0-8
ANI )
ȘI
TEHNOLOGIILE DIGITALE
Un studiu exploratoriu calitativ. Rezultate preliminare pentru
România
Anca Velicu* & Monica Mitarcă**
*Institutul de Sociologie, Academia Română
**Universitatea Creștină “Dimitrie Cantemir”
Contact: anca.velicu@gmail.com
09 februarie 2016
09 februarie 2016
Conținut
1.
2.
Executive summary/Rezumat ....................................................................................................3
1.1.
Rezultatele principale .........................................................................................................3
1.2.
Recomandări .......................................................................................................................4
1.2.1.
Recomandări pentru guvernanți ...................................................................................4
1.2.2.
Recomandări pentru industrie ......................................................................................6
1.2.3.
Recomandări pentru părinți ..........................................................................................6
1.2.4.
Recomandări pentru școli, biblioteci și muzee ............................................................6
Introducere.................................................................................................................................8
2.1.
3.
Participanții la studiu ..........................................................................................................9
Rezultate ..................................................................................................................................11
3.1.
Cum folosesc copiii sub 8 ani tehnologiile digitale? ........................................................11
3.1.1.
Dispozitivul ................................................................................................................11
3.1.2.
Activităţi şi aplicaţii ...................................................................................................14
3.2.
3.1.2.1.
Jocurile video ....................................................................................... 14
3.1.2.2.
Vizionarea filmelor și a videoclipurilor............................................... 15
3.1.2.3.
Creare de conținut ............................................................................... 16
3.1.2.4.
Comunicarea ........................................................................................ 18
Cum sunt percepute noile tehnologii online de către diferiți membri ai familiei? ...........19
3.2.1.
3.2.1.1.
Tableta – o jucărie în plus ................................................................... 20
3.2.1.2.
Tehnologia, adică obiectul? .................................................................. 21
3.2.2.
Percepția pozitivă asupra tehnologiilor digitale: oportunitățile .................................23
3.2.2.1.
Tehnologiile digitale și influența lor asupra alfabetizării .................. 23
3.2.2.2.
Tehnologia, un ajutor pentru părinte ................................................. 24
3.2.2.3.
Familia reunită în jurul tehnologiei ................................................... 25
3.2.3.
3.3.
Smartphone-ul, un dispozitiv încă ne-necesar ...........................................................19
Riscuri şi percepţie negativă ......................................................................................27
Cum gestionează părinţii folosirea tehnologiilor online de către copiii mici? .................29
3.3.1.
Existența regulilor ......................................................................................................29
3.3.2.
Monitorizare, supraveghere, control ..........................................................................33
3.3.3.
Medierea tehnologică .................................................................................................34
3.3.4.
Folosirea tehnologiei în sistem pedeapsă/ recompensă .............................................35
3.3.5.
Medierea activă ..........................................................................................................35
1|
09 februarie 2016
3.3.6.
Provocări ale medierii active......................................................................................36
3.3.7.
Părintele ca model ......................................................................................................37
3.3.8.
Medierea din partea fraților ........................................................................................37
3.4.
Rezultate surprinzătoare ...................................................................................................38
4. Analiza competențelor digitale ale copiilor în cadrul teoretic structurat de proiectul
DIGCOMP ......................................................................................................................................40
4.1.
Evaluarea competențelor digitale ale copiilor ..................................................................40
4.2.
Evaluarea de ansamblu a eșantionului românesc..............................................................45
4.3. Discuție asupra pertinenței folosirii grilei DIGCOMP pentru evaluarea competențelor
digitale ale copiilor sub 8 ani ......................................................................................................46
5.
Metoda .....................................................................................................................................48
5.1.
5.1.1.
Procedura de eșantionare ...........................................................................................48
5.1.2.
Protocolul de implementare .......................................................................................48
5.1.3.
Înregistrarea ...............................................................................................................49
5.1.4.
Implementarea protocolului de analiză ......................................................................49
5.2.
6.
Procedura ..........................................................................................................................48
Discuții ..............................................................................................................................49
5.2.1.
Elemente care au putut influența rezultatele ..............................................................49
5.2.2.
În ce măsură datele s-au schimbat de-a lungul timpului? ..........................................50
5.2.3.
Cum ar putea fi îmbunătățit studiul? ..........................................................................51
Concluzii .................................................................................................................................52
6.1.
Rezultatele principale .......................................................................................................52
6.1.1.
Folosirea tehnologiilor digitale de către copii............................................................52
6.1.2.
Percepții și atitudini privind tehnologiile digitale ......................................................52
6.1.3.
Medierea parentală .....................................................................................................53
6.1.4.
Competențele digitale ................................................................................................54
6.2.
Recomandări .....................................................................................................................55
6.2.1.
Recomandări pentru guvernanți .................................................................................55
6.2.2.
Recomandări pentru industrie ....................................................................................56
6.2.3.
Recomandări pentru părinți ........................................................................................57
6.2.4.
Recomandări pentru școli, biblioteci, muzee .............................................................57
6.2.5.
Propuneri pentru cercetări viitoare .............................................................................58
7.
Bibliografie ..............................................................................................................................59
8.
Anexe.......................................................................................................................................61
8.1.
Grila DIGCOMP ...............................................................................................................61
2|
09 februarie 2016
1. Executive summary/Rezumat
1.1. Rezultatele principale
•
Dotarea cu tehnologie digitală a gospodăriilor din România stă încă sub semnul
computerului personal (fie că este desktop computer sau laptop). Dacă însă copiilor le
este oferită alternativa dispozitivelor mobile, vor migra bucuroși pe acestea, tableta
evidențiindu-se în preferințele copiilor datorită accesibilității sale.
• Cea mai frecventă activitate, menționată de toți copiii, este jucatul de jocuri video. De
asemenea, majoritatea copiilor se uită la conținut video online, fie ca o extensie sau o
alternativă la canalele TV de desene animate, fie descoperă și urmăresc, la vârste mai
mari (7-8 ani), conținuturile generate de utilizatori (vlog-uri, tutoriale, etc.). Unii copii
caută în mod activ filmulețe publicitare la diferite produse sau branduri asociate unor
conţinuturi media, pe care le urmăresc cu interes.
• Creare de conținut: Toți copiii din eșantionul românesc știu și le face plăcere să facă poze
sau mici înregistrări video folosind dispozitivele proprii sau pe cele ale apropiaților.
• Unii dintre copiii din eșantionul românesc folosesc tehnologiile digitale pentru a se
angaja în acte de comunicare.
• Cei mai mulți dintre părinții români consideră smartphone-ul ca fiind un dispozitiv încă
ne-necesar la această vârstă a copiilor.
• Dorința copiilor de a deţine o tehnologie stă de multe ori sub semnul acumulărilor
nesfârșite de cât mai multe dispozitive și este mai puțin ghidată de cunoașterea și
valorizarea caracteristicilor acestor dispozitive (deși există și excepții, copii care au
cunoștințe digitale foarte avansate și care își doresc anumite dispozitive pentru
posibilitățile tehnice pe care acestea le oferă).
• Pentru părinți, decizia de cumpărare a dispozitivelor tehnologice pentru copii este în
general una ghidată de costuri.
• Părinții consideră în general tehnologiile digitale ca fiind un lucru pozitiv, oferind
oportunități atât copiilor, cât și familiei ca atare (prin activitățile în comun pe care le
prilejuiesc), sau chiar lor, părinților, în momentele mai lungi sau mai scurte când
tehnologia este folosită pe post de baby-sitter.
• Atât părinții, cât și copiii din eșantionul românesc tind să considere că ‘tehnologia’ în
care merită să investești bani este doar dispozitivul în sine; conținutul sau partea de
software sunt considerate a fi lucruri neesențiale pe care le descarci gratis/ fără bani de pe
internet (legal sau mai puțin legal).
• Deși au în general o părere bună despre aceste tehnologii, părinții intervievați consideră
că oportunitățile de învățare oferite de tehnologiile digitale nu se potrivesc copiilor de 6-8
ani, aplicațiile educaționale adresându-se fie unor vârste mai mici (3-5 ani), fie unor
vârste mai mari, când copiii știu deja să citească și să scrie.
• În ceea ce privește riscurile internetului, majoritatea părinților au menționat câteva
îngrijorări (utilizarea excesivă a dispozitivelor, conținutul neadecvat vârstei și problemele
de sănătate pe care le poate genera folosirea acestora) legate de folosirea tehnologiilor
digitale bazate pe ecran tactil de către copiii. Cu toate acestea, cu câteva excepții, părinții
3|
09 februarie 2016
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
tind fie să considere că aceste riscuri se referă la copiii de vârste mai mari, fie să
considere că riscurile sunt valabile pentru alți copii, propriii lor copii sunt feriți de ele
datorită grijii deosebite pe care ei, ca părinți, le-o oferă.
În ceea ce privește regulile pe care părinții români le impun copiilor, am spune că există
mai degrabă o flexibilitate în gestionarea de către părinți a folosirii tehnologiilor de către
copii, singura regulă menționată de toți părinții fiind “NU aplicațiilor cu bani!”. În afară
de această “regulă universală”, unii părinți mai menționează reguli de timp (când și cât
timp au voie copiii să utilizeze tehnologiile), reguli de conținut (în general referitoare la
violență, sexualitatea fiind explusă din start din preocupări, ca ne-fiind încă o problemă)
și reguli de contact (pentru puținii copii care au deja un cont pe o platformă de socializare
sau pe o aplicație de comunicare).
Majoritatea părinților din eșantion sunt implicați în o formă sau alta de mediere parentală
activă: vorbesc cu copiii despre ce fac aceștia online, îi îndrumă sau îi ajută când aceștia
au o dificultate.
Mulți părinți controlează sau supraveghează activitatea digitală a copilului, uneori mai
discret, alteori într-o manieră mai intruzivă.
Cei mai mulți dintre părinți nu știu despre existența opțiunilor de control parental
disponibile pe dispozitivele fixe (computer de birou sau laptop) sau mobile (tablete sau
smartphone-uri).
Cei mai mulți dintre părinți declară că folosesc uneori dispozitivele digitale în sistemul de
recompensă / pedeapsă.
Majoritatea copiilor au cunoștințe operaționale care le permit utilizarea acestor tehnologii
(știu cum să deschidă/ închidă dispozitivele, cum să le conecteze la internet, cum să
instaleze sau să șteargă aplicații atunci când folosesc un dispozitiv mobil).
Atunci când au nevoie de ajutor în folosirea tehnologiilor digitale, copiii de până în 8 ani
cer ajutor de la unul dintre părinți, nu neapărat cel mai cunoscător în ceea ce privește
tehnologia digitală; o parte dintre ei au afirmat că au căutat ajutor online sau au cerut
sprijin de la prietenii de vârste apropiate.
În general, la această vârstă copiii nu au deloc idee despre care ar fi riscurile activităţilor
online, ne-întreprinzând nimic pentru a își proteja dispozitivele sau a adopta un
comportament preventiv.
Toți copiii știu despre existența rețelelor de socializare online (cei mai mulți știu despre
existenţa Facebook), dar doar câțiva dintre ei se angajează în mod activ în comunicarea
online prin această platformă.
A căuta informații la această vârstă se reduce la căutarea de conținuturi video, de jocuri
sau de aplicații. Toți copiii intervievați reușesc să întreprindă căutări simple, unii dintre ei
având totuși nevoie de ajutorul altor persoane care să le scrie termenii de căutare, dat
fiind că unii nu știu încă să scrie.
1.2. Recomandări
1.2.1. Recomandări pentru guvernanți
•
Problemă: există o acută lipsă de conținut educațional în limba română care duce la
descurajarea folosirii tehnologiilor digitale în registrul educațional, atât la nivelul
4|
09 februarie 2016
•
•
părinților, cât și al copiilor. Soluție: o încurajare activă, din partea statului, a
producătorilor în vederea dezvoltării de aplicații educaționale în română. Cum: Folosind
mecanismul de stimulare a creării de conținut audiovizual în limbile naționale pus în
practică după directivele Comisiei Europene, se pot imagina mecanisme asemănătoare
care fie finanțează direct, pe bază de concurs, fie oferă anumite avantaje fiscale pentru
dezvoltarea aplicațiilor sau site-urilor educaționale în română sau chiar prin impunerea
unei cote minime de conținut în limba română pentru dezvoltatorii locali de software. De
asemenea, prin stimularea autonomiei profesorilor în a își concepe singuri materialele
educaționale digitale pe care să le folosească la clasă, Ministerul Educației ar putea juca
un rol important în acest proces. Tot la nivel de Minister se pot organiza competiții
naționale de dezvoltare de conținut educațional în sistem deschis (Open Sources).
Problema: cercetarea a evidențiat o lipsă de conștientizare din partea părinților cu privire
la posibilele riscuri pe care tehnologiile digitale le pot avea pentru copiii de până în 8 ani.
În schimb, părinții tind fie să amâne orice îngrijorare legată de tehnologia digitală pentru
“mai târziu”, fie să translateze necritic îngrijorări mai vechi legate de acele media cu
interfaţă pe ecran (televizorul, în special) la noile realități tehnologice, atitudine care de
obicei implică limitarea accesului la tehnologie - ajungându-se astfel și la limitarea
oportunităților pe care tehnologia digitală le-ar oferi acestor copii. Soluție: Este necesară
o informare corectă a părinților atât în ceea ce privește riscurile, cât și în ceea ce privește
oportunitățile oferite de tehnologiile digitale copiilor sub 8 ani. Cum: Se pot imagina în
acest scop campanii de informare pentru părinți care să fie promovate pe canalele publice
de radio și TV sau să aibă loc în școli și grădinițe (sau chiar unele complementare).
Campanii de informare a părinților au loc deja în unele școli din România, dar de obicei
se adresează părinților de copii mai mari, neținându-se cont că de la cele mai mici vârste
copiii sunt online.
Problema: toți copiii intervievați, și cei mai mulți dintre părinți, consideră tehnologiile
digitale ca fiind un instrument pentru distracție, pe care îl plasează în imaginarul lor întrun registru total diferit de cel școlar. De asemenea, nici unul dintre copii nu folosește la
această vârstă tehnologia digitală pentru școală, nefiind încurajați de către educatori sau
învățători în această direcție și de multe ori ne-existând dispozitive digitale funcționale la
dispoziția copiilor în spațiile școlare. Astfel, pentru copiii între 6 și 8 ani, două lumi total
separate se arată la orizont: lumea școlii și lumea digitală. Soluția: Sunt necesare eforturi
coerente de introducere a tehnologiilor digitale în școli și grădinițe, disponibile copiilor
de la cele mai mici vârste. Aceasta ar implica: asigurarea de dispozitive și conținut
educațional adecvat copiilor, dar și formarea profesorilor pentru folosirea acestor
tehnologii. O țintă importantă în acest proces este schimbarea percepției asupra
tehnologiilor digitale astfel încât să fie considerate și instrument educațional - nu doar
unul care oferă distracție. Cum: Există deja în România diferite programe pentru dotarea
cu computere a școlilor. Aceste programe ar trebui pe de o parte extinse și la nivelul
școlilor primare și al grădinițelor și, pe de altă parte, ar trebui periodic actualizate și
adaptate la noile realități tehnologice (de exemplu, după cunoașterea noastră, nu există
programe sistematice de aducere a tehnologiilor mobile în școli, cele mai multe proiecte
oprindu-se la computerele de birou, de mult declasate şi înlocuite, în spaţiul privat, de
laptopuri sau chiar de dispozitivele mobile). Este de asemenea necesară o creștere a
cunoștințelor care permit folosirea tehnologiei digitale – și ne referim inclusiv la
cunoștințe de căutare a informației (informational literacy), de competența de a înțelege
5|
09 februarie 2016
natura mediatică a informației (critical media literacy) etc. – în egală măsură pentru
profesori, părinți și copii.
1.2.2. Recomandări pentru industrie
•
•
Problema: cei mai mulți dintre părinți nu știu despre existența soluțiilor de control
parental, disponibile atât pentru computere, cât și pentru dispozitivele mobile. Soluție:
industria ar putea să contribuie în mod activ la o informare a părinților în acest sens (și ar
avea și interesul comercial să o facă). Cum: actorii din industrie care produc soluții IT de
securitate care includ opțiunile de control parental ar trebui să desfășoare campanii de
informare în rândul părinților asupra acestor soluții. De asemenea, poate fi gândită
introducerea unui profil de “utilizator copil” care să aibă pre-setate anumite caracteristici
de siguranță și de protejare a acestuia (mai ales pentru dispozitivele mobile), care profil
să poată fi actualizat în stadiul incipient de inițializare al dispozitivului, atunci când sunt
setate caracteristicile de bază ale acestuia (limba, ora etc.).
Problema: mulți părinți și copii denunță lipsa conținuturilor educaționale valabile care să
fie adaptate pentru acest segment de vârstă, considerându-se că aplicațiile disponibile
sunt fie prea infantile și plictisitoare, fie prea grele pentru copiii de 6-8 ani. Soluție: O
cunoaștere mai aprofundată din partea actorilor din industrie cu privire la cum utilizează
copiii de această vârstă tehnologiile digitale și ce conținut anume îi atrage ar fi de dorit.
Cum: parteneriate funcționale reciproc avantajoase între industrie și cercetare academică
(așa cum sunt deja în funcțiune în alte țări) ar putea fi o soluție viabilă la această
problemă.
1.2.3. Recomandări pentru părinți
•
•
Recomandăm părinților să fie conștienți că pentru copii, la fel de important ca asigurarea
unui dispozitiv de calitate este asigurarea unui conținut de calitate. De aceea, pentru a
oferi copiilor toate beneficiile tehnologiei online, părinții ar trebui să fie dispuși să
cheltuiască bani și/ sau timp în căutarea activă a conținutului de calitate pentru copii.
Cercetarea a arătat de asemenea că părinții tind să considere că rolul lor în medierea
activă a internetului se termină o dată ce copilul a deprins competențele operaționale de
bază. În acel moment, mulți dintre părinți încetează să mai practice o mediere activă în
favoarea uneia restrictive, lăsând copilul să se descurce singur în lumea digitală
(denumită de un părinte chiar “cutia Pandorei”), uneori în limite de timp sau de conținut
trasate. Aceste două atitudini – de retragere și de limitare – de multe ori contrabalansează
începutul pozitiv al relației copilului cu tehnologia, atunci când părintele a fost prezent.
Recomandăm de aceea părinților să reconsidere rolul lor în medierea activă a folosirii
internetului, ca fiind o activitate necesară pe întreaga perioadă a copilăriei, ei înțelegând
astfel că trebuie să însoțească copilul în viața digitală a acestuia, chiar și când pare că se
descurcă singur.
1.2.4. Recomandări pentru școli, biblioteci și muzee
6|
09 februarie 2016
•
•
Cercetarea a evidențiat că la această vârstă există o totală lipsă de conștientizare a
riscurilor online din partea copiilor. De aceea considerăm că ar fi necesară introducerea
unor lecții de siguranță pe internet în școli de la cele mai mici vârste și chiar în grădinițe.
Conținutul acestor lecții ar trebui să fie adaptat atât dezvoltării cognitive a copiilor, cât și
modurilor concrete în care aceștia utilizează tehnologia digitală. Aceste cursuri ar trebui
astfel să informeze copiii despre existența riscurilor online și să îi educe să folosească
aceste tehnologii în siguranță și în mod eficient.
Școala, biblioteca sau muzeul, toate aceste instituții de cultură par, atât în percepția
copiilor, cât și în cea a părinților, să fie total separate de lumea digitală a copiilor. Astfel
percepția comună asupra acestor instituții este că sunt niște spații învechite, care nu își
adaptează informația pentru copiii vizitatori, nefiind deloc prietenoase cu copiii digitali
din epoca noastră. Ar fi astfel recomandabil ca situația să se schimbe și muzeele și
bibliotecile să înceapă să îi considere și pe copiii mici, sub 8 ani, ca fiind o parte a
‘clienților’ lor și să înceapă să li se adreseze – să le ofere informație în format digital,
într-o formă adaptată dezvoltării lor cognitive și intereselor lor specifice. Adaptarea
informației pentru copiii mici în format digital este cu atât mai dezirabilă cu cât costurile
pe care ar trebui să le suporte aceste instituții sunt majoritar legate de crearea conținutului
şi nu de achiziţii de dispozitive, citirea conţinutului putându-se face de multe ori cu
dispozitivele deținute de copii (politica BYOD – Bring Your Own Device – de folosire a
dispozitivelor proprii pentru accesarea sau prelucrarea datelor unor companii sau
instituții).
7|
09 februarie 2016
2. Introducere
Cercetările care urmăresc modurile de utilizare ale internetului de către copii, precum și
beneficiile și provocările asociate acestor utilizări, au avut în vedere în general utilizatorii de 9-16
ani, aceasta fiind vârsta la care se consideră că se începe utilizarea internetului și, de asemenea,
vârsta la care se consideră că sunt copiii cel mai vulnerabili (Mascheroni & Olafsson, 2014,
Livingstone et al., 2011). Totuși, date mai recente au arătat scăderea constantă a vârstei de
accesare a internetului (Mascheroni & Olafsson, 2014, Marsh et al., 2015), cercetările pentru
vârste mai mici întârziind să apară (Holloway et al., 2013). Astfel că asistăm la o acută nevoie de
studii pe segmentul de vârstă 0-8 ani, în ceea ce privește folosirea tehnologiei digitale.
Raportul de față prezintă datele unui studiu care a avut loc sub coordonarea Joint Research
Centre, în cadrul proiectului ECIT, Empowering Citizens’ Rights in emerging ICT (proiect nr.
572) și reprezintă al doilea stadiu al cercetării Young Children (0-8) and Digital Technology,
inițiată în 2014. La acel moment, cercetarea a cuprins 7 țări europene (vezi Chaudron et al.,
2015); 11 noi state, printre care și România, s-au alăturat pe bază de auto-finanțare proiectului în
a doua etapă a acestuia, în 2015. În ambele etape, obiectivul principal a fost să se examineze, cu o
metodologie calitativă, experiența pe care copiii mici (sub 8 ani) și familiile acestora o au în
folosirea tehnologiilor digitale. În contextul lipsei acute de date asupra acestui subiect în
România, ne-a interesat în special să răspundem la următoarele întrebări: ce anume fac copiii din
România cu aceste tehnologii? Care sunt activitățile concrete în care se angajează copiii? Care
sunt dispozitivele folosite? Cum interacționează cu prietenii de aceeași vârstă sau cu membrii
familiei în jurul acestor tehnologii? Ce știu să facă și unde au dificultăți? Cum le integrează în
viața lor offline și în relațiile sociale pe care le au? Această imagine de ansamblu va fi orientată
de întrebarea: care sunt riscurile și beneficiile folosirii în cadrul domestic, al casei, a acestor
tehnologii digitale de către copii?
În 2014, cercetarea a fost structurată pe patru arii de investigație (vezi Chaudron et al., 2015),
interesul fiind pe folosirea tehnologiilor de către copii și pe percepția pe care o au asupra acestor
tehnologii diferiți membri ai familiei. În a doua etapă a cercetării, ale cărei rezultate sunt
prezentate aici, întrebările de cercetare au fost restructurate pe două axe majore: (1) axa utilizări
versus percepție și (2) axa individual versus familial.
Echipele naționale au convenit să folosească, pe cât posibil, aceeași metodologie, care cuprinde
protocolul de observație și ghidul de interviuri pentru părinți și copii, procedura de eșantionare a
părinților și a copiilor, precum și structura eșantionului, activitățile-suport folosite ca punct de
plecare în interviuri, atât cu părinții cât mai ales cu copiii (e.g. jocurile cu carduri, activitățile
folosind cartea de activități Insafe). Toate abaterile de la metodologia comună pe care echipa din
România a fost nevoită să le facă în timpul culegerii datelor pe teren sunt menționate și discutate
în secțiunea Metoda. Raportul Românesc se bzează pe interviurile a 11 familii, care aveau cel
puțin un copil cu vârste între 6 și 8 ani.
La nivel național, ne dorim ca această lucrare să reprezinte un prim pas care să orienteze
viitoarele cercetări, arătând care sunt tendințele generale ale folosirii tehnologiilor digitale de
către copiii din România și care sunt provocările metodologice pe care abordarea acestui subiect
le poate ridica. Studiul urmărește de asemenea o creștere a nivelului de conștientizare din partea
tuturor părților implicate (decidenți politici, industrie, părinți, profesori, cercetători) asupra
faptului că, încă de la cele mai mici vârste, copiii folosesc aceste tehnologii digitale, cum anume
8|
09 februarie 2016
are loc această utilizare, cu ce consecințe și ce oportunități oferă. Conștientizarea acestor lucruri
este necesară în abordarea realistă și informată a fenomenului în viitoarele politici publice.
2.1. Participanții la studiu
Pentru o imagine de ansamblu a familiilor care din eșantionul românesc, a se vedea Tabelul 1.
T ABELUL 1: DATELE DEMOGRAFICE ŞI SOCIO - ECONOMICE ALE PERSOANELOR CARE AU
FORMAT EȘANTIONUL ROMÂNESC
Codul
familiei
Veniturile familiei
(scăzute, medii,
ridicate)
Medii**
Sex
Vârstă
RO01
Codul
membrilor
1
familiei
RO01t46
M
46
Maximul nivelului
de
școlarizare
atins
Terţiar
RO01
RO01
RO02
RO02
RO02
RO03
RO01m45
RO01f6
RO02m27
RO02bună67
RO02f7
RO03t41
Medii**
Medii**
Scăzute**
Scăzute**
scăzut**
Medii**
F
F
F
F
F
M
45
6
27
67
7
41
Terţiar
Primar, I-a
Secundar superior
Decundar superior
Primar, II-a
Secundar superior
RO03
RO03
RO03
RO04
RO04
RO03m41
RO03gm
RO03g7
RO04t30
RO04m28
Medii**
Medii**
Scăzute*
Scăzute*
F
F
F
M
F
41
7
30
28
Secundar superior
Primar, II-a
Secundar inferior
Secundar inferior
RO04
RO04
RO04
RO05
RO05
RO05
RO05
RO06
RO04bună
RO04f6
RO04b10
RO05f35
RO05m35
RO05b7
RO05b3
RO06f47
Scăzute*
Scăzute*
Scăzute*
Ridicate*
Ridicate*
Ridicate*
Ridicate*
Medii*
F
F
M
M
F
M
M
M
6
10
35
35
7
3
47
Preşcolar
Primar, cls. IV-a
Terţiar
Terţiar
Primar, I-a
Preşcolar
Terţiar
RO06
RO06
RO07
RO07
RO07
RO07
RO07
RO06m37
RO06b8
RO07t38
RO07m38
RO07bună67
RO07bun69
RO07b6
Medii*
Medii*
Medii *
Medii *
Medii*
F
M
M
F
F
M
M
37
8
38
38
67
69
6
Terţiar
Primar, II-a
Terţiar
Terţiar
Preşcolar
Profesiile părinților
Liber
profesionist
(inginer)
Filoloagă
Lucrătoare în fabrică
Pensionară
Angajat în vânzări
(funcție
de
conducere)
Angajată în vânzări
Pensionară
Tractorist
Muncitoare
sezonieră în
agricultură
Pensionară
Manager
Avocată
Liber
profesionist
(ex-jurnalist)
casnică
lector universitar
Ofiţer PR
Pensionar
Pensionară
1
Codurile membrilor familiilor dau următoarele informații: RO-indicatorul țării, numărul care urmează
(01-11) este numărul familiei, următoarea literă este inițiala care denumește persoana (astfel, m=mamă,
t=tată, b=băiat, f=fată, bună=bunică și bun=bunic) iar numărul final reprezintă vârsta respectivei persoane.
Astfel, RO01m45 denumește mama din familia 1 care are 45 de ani. Cu litere îngroșate (bold) este marcat
copilul intervievat din fiecare familie.
9|
09 februarie 2016
RO07
RO07
RO08
RO08
RO08
RO08
RO08
RO07b4
RO07f0
RO08t26
RO08m26
RO08bună43
RO08bun44
RO08f6
RO09
RO09t27
RO09
RO09m29
RO09
RO09b6
RO09
RO09f1
RO10
RO10
RO10
RO10
RO10
RO11
RO11
RO11
RO11
RO10m39
RO10bună
RO10bun
RO10b5
RO10b6
RO11t41
RO11m37
RO11f6
RO11f11
Medii*
Medii*
Scăzute*/ Medii**
Scăzute*/ Medii**
Scăzute*/
Medium**
Scăzute*/
Medium**
Scăzute*/
Medium**
Scăzute*/
Medium**
Scăzute*/
Medium**
Scăzute*
Scăzute*
Scăzute*
Scăzute*
Scăzute*
Scăzute*
Scăzute*
nd
M
F
M
F
F
M
F
4
0
26
26
43
44
6
2 Preşcolar
Secundar superior
Secundar superior
Preşcolar
M
27
Secundar superior
Electrician
F
29
Secundar superior
Cameristă
M
6
-
F
1
-
F
F
M
M
M
M
F
F
F
39
5
6
41
37
6
11
Secundar superior
Preşcolar
Primar, I-a
Secundar superior
Secundar superior
Preşcolar
Primar, 4-a
Electrician
Casnică
-
Administrator
Pensionară
Pensionar
Electrician
Menajeră
(*) date oferite de membrii familiei în cadrul interviurilor
(**) evaluarea cercetătorilor
(***) auto-evaluare a familiei
(-) lipsa oricărei informații asupra respectivului topic
10 |
09 februarie 2016
3. Rezultate
3.1. Cum folosesc copiii sub 8 ani tehnologiile digitale?
3.1.1. Dispozitivul
Cele 11 familii ale eșantionului românesc arată situații foarte diverse în ceea ce privește
dispozitivele tehnologice deținute sau la care au acces copiii, mergându-se de la un computer
la care copilul are access alături de toți ceilalți membrii ai familiei (RO07), la situația în care
copilul deține o mulțime de tehnologii, unele chiar în dublu exemplar, ambele funcționale
(RO08). Dincolo însă de simpla deținere sau nu a unei tehnologii, teoria domesticirii (Hadon,
2006; Silverston & Haddon, 1996) ne arată că importante sunt poveștile din spatele
dispozitivelor, care vorbesc de achiziție, de gradul de funcționalitate a dispozitivului, de locul pe
care îl ocupă dispozitivul în viața copilului și al familiei, de modul concret de apropriere al
tehnologiei de către copil (e.g. prin lipirea de stickere sau alte ‘mărci personale’). Or, acestea
diferă de la un copil la altul, de la o familie la alta, în funcție de o mulțime de factori, de la cei
economici, la tipul general de parenting, gradul de utilizare și de cunoaștere a tehnologiei digitale
de către părinți, presiunea socială etc. Tabelul 2 oferă o imagine sintetică, dar nu doar în alb și
negru, a situației eșantionului românesc cu privire la tehnologia deţinută și utilizată de copii,
urmând ca ulterior să detaliem câteva situații mai deosebite.
T ABELUL
ACCES
Codul
familie
2: D ISPOZITIVELE DEȚINUTE DE CĂTRE COPII SAU LA CARE ACEȘTIA AU
Copilul
deține
smartphone?
Copilul are
Copilul
acces la
deține o
smartphone-ul tabletă?
altui membru
al familiei?
Copilul are
acces la tableta
altui membru al
familiei?
Copil are acces
la un laptop sau
desktop
computer?
Ce alte
dispozitive
digitale mobile
mai dețin (sau
au acces la
ele)?
Ce alte
dispozitive
digitale fixe
dețin (sau au
acces la ele)?
RO01
Nu
Da, al tatălui
Da
Nu
Rareori la
computerul de
birou al mamei
Nu
Dvd-player
RO02
Incert*
Da, al mamei
Nu
Nu
Da
Educative
laptop
Dvd-player
RO03
Nu
Da, al mamei
Da, a
doua
tabletă
Nu
Da, la laptopul
familiei
Nu
Dvd-player
RO04
Nu
Da, la al
fratelui mai
mare
Nu
Actualmente nu;
fratele a avut o
tabletă care s-a
stricat
Da, la
computerul de
birou al familiei
Laptop
educativ
Nu
RO05
Da
Da, la al
mamei
Da
Da, avea
acces și la
tableta fratelui
mai mic
Da, la laptopul
familiei
PSP, DVDplayer
(mobile)
Play-station,
wii, DVDplayer
RO06
Nu
Da, la al
tatălui
Da, era
deja la a
loua
tabletă
Nu
Da, la laptopul
mamei sau al
tatului
Nu
Wii
RO07
Nu
Da, al tatălui
și al mamei
Nu
Nu
Da, la
computerul de
Nu
Nu
11 |
09 februarie 2016
birou al familiei
RO08
Nu
Da, la
telefoanele
tuturor
mebrilor
familiei
(Uneori și la
cele ale
oaspeților)
RO09
Da, dar
folosit de
mamă la
momentul
interviului
RO10
Da**, ambii Nu
băieți
aveau un
smartphon
e care
aparținuse
mamei,
care acum
avea
ecranul
spart, şi nu
avea
cartelă
SIM. Era
folosit doar
pentru
conexiune
wifi la
internet
RO11
Nu
Da, are
acces la
propriul
telefon,
folosit de
mamă la
momentul
interviului
Actualement
e nu; în
trecut avea
acces la
telefonul
surorii mai
mari
Da, a
doua
tabletă
Nu
In trecut da, la
computerul de
birou al familiei,
acum stricat;
așteaptă să i se
cumpere un
nou laptop
Laptop și
tabletă
educative
(percepute ca
fiind ‘de
jucărie’)
DVD player
Da, două
tablete
funcționale
Nu
Nu, a avut însă
acces la
computerul de
birou al familiei,
acum stricat
Doua PSP-uri
Smart TV, DVDplayer, home
cinema system,
Play Station
In câteva
zile de la
interviu, cei
doi băieți
aveau să
primească
câte o
tabletă
(acestea
erau deja
cumpărate)
Nu
Da, la laptopul
deținut de
familie
Nu
Dvd-player
Da, la a surorii
Da, la
computerul de
birou și la
laptopul familiei
Nu
Dvd-player
Da
* Bunica, prezentă la interviul cu fetița, a repetat faptul că fetița deține un smartphone vechi, pe
care bunica l-a primit de la un alt nepot și i l-a dat fetiței, smartphone care însă nu avea
încărcător, cartelă SIM sau conexiune la internet. Practic nu putea fi folosit, în rarele momente în
care era încărcat, decât ca aparat foto, și aceasta destul de problematic datorită calității proaste a
pozelor și a memoriei mici a telefonului.
**Probabil e mai corect să considerăm acest smartphone ca fiind o “tabletă mai mică şi mai
învechită”, întrucât nu avea nici cartelă SIM, nici performanţe tehnice prea mari. Dar, deşi lent,
era încă funcţional când se conecta la internet.
Așa cum au arătat și alte studii (Mascheroni & Olafsson, 2014, Velicu et al., 2014), cel mai
comun dispozitiv digital întâlnit în gospodăriile românești este încă computerul (fie el
desktop sau laptop). Astfel, doar în două familii computerul este stricat și copilul nu mai are acces
la el (RO08 și RO09), iar dintre acestea într-una (RO08) decizia de înlocuire a vechiului
12 |
09 februarie 2016
computer cu unul nou era deja luată. Familia 09 rămâne singura în care asistăm la trecerea
totală în epoca post-computer, dispozitiv înlocuit de tabletă, smartphone, smart TV.
Totuși, dacă au alternativă, copiii preferă să migreze pe dispozitive mobile, tableta fiind cel
mai utilizat și prezent dispozitiv, fiind considerată de copii mai accesibilă, atât în termeni de
competențe necesare, cât și în termeni de mobilitate (asta și datorită faptului că laptopul, atunci
când există, funcționează ca dispozitiv fix, bine ancorat pe un birou, și nu mobil). Cei care
folosesc în paralel tableta şi computerul o fac specific pentru anumite jocuri (RO11) pe care
le joacă numai pe computer, uneori acestea fiind jocuri pe care le joacă împreună cu părinții,
activitatea în context familial fiind motivația principală în acest caz și nu jocul în sine (RO05):
“Cercetător: Şi ziceai că pe calculator te joci mai rar. Ce înseamnă mai rar?
RO11f6: adică nu ma joc tot timpul. Mă joc rar.
Cercetător. adică o data pe zi, o data pe săptămână?
RO11m37: Nu, foarte rar intră. Poate o data pe lună; nici nu ştiu dacă a intrat acum, în
ultima lună. Doar când i se face ei dor de jocurile pe care le are acolo. Are anumite CDuri pe care şi le instalează, cu jocuri pe care nu le găseşte altundeva. De exemplu
Cenuşăreasa, Frumoasa adormită, jocuri creative.
Cercetător: Ce înseamnă jocuri creative? Ce trebuie să facă?
RO11m37: Să coloreze, să ghicească”. (RO11)
“Laptopul, nu prea, rar stau ei pe laptop. RO05b3, deloc. RO05b7 se mai joaca pe
laptop şah, vikingii lor (The lost vikings, un joc pe care RO05b7 îl joacă cu tatăl său nAV&MM), acum au un simulator gen tren şi se joacă – trebuie să construieşti șine – și
se joacă, tot aşa, cu taică-su”. (RO05m35)
O altă situație, foarte rară, în fapt singulară în eșantionul românesc, este cea în care copilul are
competențe digitale foarte avansate și preferă să îmbine tehnologiile recunoscându-i
fiecăreia capabilitățile specifice și folosindu-le cât mai eficient:
“Cercetător: Care tehnologie iţi place cel mai mult?
RO06b8: Cea mai cea? Nu ştiu să o denumesc. Pot să spun trei, de exemplu? Sau două.
Uite două: laptopul şi tableta.
Cercetător: Da?În ordinea asta?
RO06b8: Da, după mine da. De acord, nu este la fel de portabil ca tableta, dar în rest,
poate /realizează mai mult în unele cazuri. Depinde ce vrei”. (RO06b8)
Dintre celelalte tehnologii digitale, DVD-playerul este cel mai frecvent întâlnit, doar trei familii
nedeținând unul, fie pentru că îl consideră depășit și limitativ în comparație cu paleta largă de
opțiuni pe care o oferă filmele găsite pe internet (familia RO06, care, atunci când s-a stricat
DVD-playerul l-a aruncat, considerând că nu mai este necesar altul nou și familia RO07 care nu a
avut niciodată), fie nu își permit și nici nu își doresc unul, fiind tipul de familie neselectivă, care
se uită la filmele difuzate la televizor (RO04). PSP-ul, Play station sau wii sunt tehnologii
puțin prezente în România (vezi şi Livingstone et al., 2011, Mascheroni & Olafsson, 2014,
Velicu et al., 2014), fiind rareori întâlnite și în eșantionul nostru (și, de obicei la pachet, ca marcă
a tehnologizării gospodăriei), fie în familii care au rude în străinătate și acestea au avut o
influență în difuzarea respectivei tehnologii (RO09), fie în familii cu status social ridicat, în care
părinții sunt utilizatori avansați (și sub aspect de durată a utilizării, și sub aspectul competenței) și
chiar jucători (RO05 și RO06).
Totuși, cel mai răspândit dispozitiv care ritmează (cu o singură excepție, RO07) viața copiilor
este televizorul, prezent de fiecare dată în case, de multe ori în timpul interviului fiind uitat
deschis pe un canal de desene animate. De la situația în care în fiecare încăpere, mai puțin în baie,
este câte un televizor (4 în total, la RO11), la cea în care situația materială nu permite
13 |
09 februarie 2016
achiziționarea unui al doilea aparat, dorit însă (RO04), televizorul însoțește copiii în rutina lor
zilnică de dimineață, înainte să meargă la școală – RO01f6 sau RO05b7 spun râzând că micul
dejun este luat în fața televizorului – și uneori și seara, atunci când urmăresc serialul preferat
(RO08 și RO11). La cele două situații de mai sus nu diferă doar momentul zilei în care se
întâmplă, ci și tipul de vizionare, dimineața fiind important canalul în sine (McLuhan, 1969), pe
când vizionarea filmelor preferate seara intră în logica culturii participatorii de tip fandom
(Jenkins, 1992), RO08f6 sau RO11f6 urmărind cu religiozitate serialul Violetta, înconjurându-se
de obiecte purtând marca respectivă.
3.1.2. Activităţi şi aplicaţii
Cele mai frecvente activități în care copiii se angajează folosind tehnologia digitală sunt jocurile,
urmărirea unor conținuturi video și audio și creare de conținuturi (poze, video). Mai rar, se
angajează în comunicare și căutare de informații online. Atunci când dețin o tehnologie mobilă și
o conexiune la internet, o activitate în sine și nicidecum colaterală devine căutatul, descărcatul și
ştersul aplicațiilor de pe dispozitiv.
3.1.2.1.
Jocurile video
Jocurile video par să fie activitatea care conectează toți copiii de 5-8 ani la tehnologiile
digitale. Chiar și singurul băiat din eșantion (RO07b6) care a declarat răspicat de două ori pe
parcursul interviului că nu este interesat de jocurile video, joacă totuși astfel de jocuri atunci când
este împreună cu alți copii, ca mijloc de socializare cu aceștia sau, cum se exprimă tatăl, “din
spirit de competiție”.
În ciuda acestei constante, tipurile de joc jucate, motivațiile din jurul lor, timpul dedicat sau
interesul manifestat, percepția asupra jocurilor sau competențele în joc diferă de la un copil la
altul. Astfel, atunci când sunt jucate pe computer, în general sunt accesate în browser porninduse de fiecare dată căutarea din Google prin cuvinte-cheie destul de generale (e.g. ‘Jocuri de
gătit’, ‘jocuri cu mașini’, etc.). RO02f7 și RO06b8 au un comportament diferit, având site-uri
preferate al căror nume îl scriu direct în bară, site-uri pe care le cunosc de la un prieten (RO02f7)
sau de la tată (RO06b8). Mai rare sunt cazurile în care sunt jucate jocuri instalate pe computer –
cum este Minecraft (RO06b8) sau The Lost Vikings (RO06b7) – sau care sunt jucate direct de pe
CD-uri (RO03g7 și RO11f6).
Pe tablete sunt preferate și în general nelipsite jocurile de tip escape and obstacles (Temple Run,
Sub Surfer etc.) și cele de tip nurture and mimic (Talking Angela și Talking Tom fiind la un
moment sau altul prezente pe toate dispozitivele copiilor). Acestora, percepute mai degrabă ca
neutre și universale, li se adaugă cele percepute stereotip ca fiind “jocuri de fete” (jocuri de gătit,
sau cele de tip style creation, cu varianta “jocuri cu prințese”; e.g. Barbie sau Star-girl) sau
“jocuri de băieți” (cu lupte, cu mașini, sau cu fotbal; e.g. GTA sau FIFA). De multe ori jocurile
care implică un grad mai ridicat de dificultate și minime elemente de strategie (cum ar fi Angry
Birds) sunt considerate dificile de jucătorii neexperimentați și șterse de pe tabletă.
Minecraft este un joc care ocupă un loc special, copii foarte diferiți în ceea ce privește utilizarea
tenologiilor fiind în egală măsură fascinați de el.
14 |
09 februarie 2016
“Un joc extraordinar de răspândit, care pe mine, unul, m-a uimit. Minecraft, celebrul
minecraft, celebrul, da, care are o grafică pe care dacă ai fi încercat s-o vinzi acum zece
ani ar fi râs toţi şi nu l-ar fi băgat nimeni în seamă. Arată aşa, de parcă tocmai ar fi
început să existe computere, da, cam acolo e grafica; dar copiii se joacă înnebuniţi”.
(RO06f47)
La fel ca un roman bun, Minecraft permite utilizatorilor diferite strategii de joc (cei care
construiesc sau cei care cuceresc) și diferite niveluri de implicare, fiind astfel potrivit atât pentru a
fi jucat ocazional de o fetiță cu competențe digitale reduse care este asistată de fratele mai mare la
fiecare pas pe care îl face pe internet (RO04f6), cât și pentru un băiat ca RO06b8, care este
puternic imersat în cultura Minecraft, urmărind tutoriale pe youtube despre cum se fac diferite
construcții cu ajutorul “codurilor”, care vrea să producă propriile tutoriale pe care să le încarce pe
propriul canal youtube (pe care deja îl are) și care are cont de Facebook special pentru a participa
activ la Grupul Minecraft România.
3.1.2.2.
Vizionarea filmelor și a videoclipurilor
Dincolo de jocuri, copiii urmăresc pe internet diferite video-uri. De la desenele animate clasice
(ecranizări Disney, în general) pe care le revăd uneori la nesfârșit pe internet (RO02f7, RO03g7
sau RO05b3), la desene animate deosebite, greu accesibile altfel decât pe internet, cum este cazul
desenului Misha şi Masha pe care îl urmăreau băieții din RO07, youtube-ul pare să ofere tuturor
copiilor desenele animate preferate. Totuși odată cu vârsta sau cu lărgirea paletei de interese,
copiii încep să caute și alte tipuri de înregistrări, scoțând youtube-ul din paradigma prelungire a
sau alternativă la canalele TV de desene animate, și considerându-l un loc cu conținut specific
internetului 2.0, anume conținutul creat de utilizatori. Astfel, RO03g7 urmărește pe internet
vloguri despre cum se fac diferite artefacte pe care încearcă la rândul ei să le re-creeze sau
urmărește diferite vloguri în care sunt prezentate jucării inteligente interacționând între ele,
RO07b6 și RO07b3 urmăresc filme despre diferite construcții cu piese de Lego, RO06b8 și
RO09b6 urmăresc tutoriale disparate sau vloguri întregi (la care sunt abonaţo) despre cum se
joacă Minecraft în timp ce RO08f6 urmărește alături de mamă cum se fac diferite rețete de
prăjituri. Acest tip de utilizare a internetului este la granița dintre informațional – unii dintre ei
fiind clar ghidați de dorința de a învăța cum se fac anumite lucruri, RO06b8 explicând în detaliu
cum își ia “notițe” sub forma capturilor de ecran cu diferite coduri greu de memorat pe care vrea
să le folosească ulterior în propriile construcții și tutoriale – și entertainment, mutatis mutadis
putându-se vorbi chiar, în cazul vlogurilor cu smart-toys urmărite de RO03g7, de o formă de
trăire vicarială teoretizată în teoria escapistă a media (Blumler & McQuail, 1968).
Expunerea copiilor la publicitate și chiar consumul de publicitate per se par să îmbrace o formă
nouă în cazul utilizării tehnologiilor digitale de către copiii de până în 8 ani. Astfel în mai multe
cazuri aceșta caută intenționat, sub privirile aprobatoare ale părinților sau chiar cu ajutorul lor
uneori, atunci când copilul nu știe să scrie, filmulețe de prezentare ale diferitelor produse (e.g.
Kinder Surprise). Deși știu că este vorba de publicitate, atât ei, cât și părinții, se bucură totuși de
ele și chiar reacționează în modul așteptat. Expuși repetat și intensiv la publicitate, acești copii și
părinții lor ajung să considere “normal” să achiziționeze respectivele produse:
‘RO11f6: Eu de obicei mă uit la ce e nou la kinder. La filmuleţe cu bebeluşi de jucărie.
Cercetător: Ia să văd şi eu, unde te uiţi?
RO11f6: Pe youtube. Aici scriu ou kinder şi îmi dă.
Cercetător: Aha... am înţeles. Şi după ce vezi filmuleţele alea începi să o bâzâi pe mami
la cap să îţi cumpere ouă kinder?
15 |
09 februarie 2016
RO11f6: (râzând). Nu, de obicei când mergem la cumpărături e normal (accentuat) să
îmi ia ou kinder (părinții râd și ei).’ (RO11f6)
‘RO08m26: Da, urmăreşte reclame cu Violetta, de astea, cu ouă cu surprize cu Violetta.
Pe youtube se uită. Nu le ştiţi? Doar scrii “ouă Kinder cu Violetta”. Şi sunt filmuleţe în
care arată ouăle de plastic pe care le desface, şi arata jucăria. (...)
Cercetător: şi o tenteaza şi lucrurile pe care le vede în reclamele de pe tableta?
RO08m26: Da, mereu îmi spune: mama, păpuşa aia sau jucăria aia o vreau şi eu. Şi se
ţine de taică-su până i-o cumpără. Da, se întâmplă. Acum a văzut o oglindă fermecată
care o transforma în prinţesă şi vrea şi ea. I-am spus: “măi, dar tu chiar crezi ce spun
ăştia? Că te transformă în prinţesă?” Doar arată ca se învârtea o fetiţă şi era într-o
rochiţă de prinţesă. Scot tot felul de chestii doar ca să tenteze copiii să îi pună pe părinţi
să le cumpere. Da, vrea tot timpul.’ (RO08m26).
Nu în ultimul rând, copiii se uită la filmulețele demonstrative oficiale ale jocurilor pe care vor să
le descarce pe dispozitivele mobile. Create parțial în scopuri publicitare (şi intenționat pentru a
convinge cât mai mulți utilizatori să le descarce) și parțial în scopuri informativ-educative (arată
și modul în care trebuie jucate), aceste filmulețe sunt în mod surprinzător consumate de copii
deseori în logica window-shopping-ului. Astfel, fără nicio intenție de a descărca aplicații noi,
deseori copiii ‘se plimbă’ din link în link prin magazine player, zăbovind câteodată să admire câte
un produs în filmul de prezentare și apoi pornind mai departe. RO05b7 și RO10b6 au început în
mod natural o astfel de utilizare în timpul interviului, când stăteau cu tableta, respectiv telefonul
în mână și vorbeau cu cercetătorul.
3.1.2.3.
Creare de conținut
Toți copiii din eșantionul românesc știu să facă poze și/sau înregistrări video cu dispozitivele pe
care le posedă sau la care au acces şi le place să o facă. Unii dintre ei au dispozitive dedicate
(RO01f6 și RO03g7), alții fac cu smartphone-urile părinților (RO07b6) sau chiar cu telefoanele
clasice ale acestora dacă au și cameră foto (RO04f6). Pentru cei mai mulți dintre ei aceste
înregistrări nu au nicio altă finalitate în afară de aceea de a prezerva (uneori pentru scurt timp,
după care le șterg, fiind limitați de memoria dispozitivului) anumite momente pe care ei le
consideră importante din viața lor și a le împărtăși cu cei apropiați: RO09b6 povestește despre
pozele făcute de ziua lui, RO03g7 despre cele făcute când a fost la grădina zoologică cu clasa, în
timp ce RO02f7 obișnuia să fotografieze flori:
‘RO02m27: Îi place şi ei să i se faca poze ţi face ţi ea poze altor lucruri. De multe ori
fotografia florile; era bobocelul mic şi la câteva zile iar i-a făcut o poza şi îmi spunea:
‘Ia uite mami, cum a înflorit; era mic şi ia uite cum a ajuns’.’ (RO02m27)
Există însă cazuri în care mesajul transmis de fotografiile copiilor este din start menit să
depășească cercul familiei, pentru a se adresa unui public mai larg. Două tipuri de situații de acest
fel s-au evidențiat: 1. trimiterea fotografiilor către o comunitate de interese (e.g. comunitatea
bicicliștilor sau a jucatorilor de Minecraft) în vederea obținerii unei informații sau a unei aprecieri
avizate și 2. trimiterea fotografiilor fără țintă sau scop precis, cu singura intenție de a o arăta
lumii. În primul caz, părintele are un rol important, fie în chiar momentul creării și distribuirii de
conținut (RO07), fie printr-o mediere activă, mai generală, dar continuă, prin care i se explică
copilului ce se face public și ce nu, cum o faci etc. (cazul RO06).
‘RO07t38: Chiar astazi l-am pus să faca poze la bicicletă. Ca voia bicicleta de viteza şi
am luat una la mâna a doua şi urmează să o reparăm. Şi atunci l-am pus să facă poze, cu
telefonul meu, şi urmează să le încărcăm pe fb la comunitatea de ciclişti, să ne dea
sfaturi, ce piese, cu ce înlocuim.’ (RO07t38)
16 |
09 februarie 2016
În al doilea caz, care a apărut în contextul unei medieri parentale permisive (RO08), copilul preia
inițiativa și, prin comportament mimetic, postează necritic pe contul de Facebook al mamei
diferite poze pe care le face (unele chiar cu ea și cu prietenii de pe stradă). Mama nu pare în
niciun fel deranjată de această activitate a copilului, pe care o vede ca pe o dovadă de deținere de
competențe digitale:
‘RO08m26: Şi ce mai ştii să faci? Pe Facebook, cum ştii să intri şi să dai like-uri şi
postezi poze fără să ştiu eu...
RO08f6: Da.
Cercetător: Pe contul dvs.. bănuiesc.
RO08m26: Da, da. Ei nu i-am facut.
Cercetător: Şi postează poze fără să ştie şi ea sau ea ştie?
RO08m26: Nu, ea ştie, ştie, cum să nu. Vine şi îmi spune: mamă, uite ce am postat. Vai,
uite ce face ea!
Cercetător: Dar are voie? Sau îi interziceţi?
RO08m26: Nu, o las, o las să se joace. Dar îi spun, măi Beti, dacă tot ai tableta, intră
acolo ca mie mi se duce bateria imediat. Numai ce intru un pic și gata.’ (RO08)
Nu în ultimul rând, internetul, și Facebookul mai ales, funcționează ca spațiu de expunere a
creațiilor din lumea reală (construcții complicate de Lego, RO07) sau din lumea virtuală
(Minecraft, RO06).
Mulți copii (RO01f6, RO07b6, RO04f6 etc.) folosesc, mai ales la sugestia părinților, pe
computer aplicații în care desenează sau pictează, învățând în aceste cazuri să-și salveze
creațiile de care sunt foarte mândri, atât ei cât și părinții. Surprinzător însă, atunci când schimbă
dispozitivul și trec la tabletă, unii copii își pierd de la sine interesul pentru astfel de jocuri, în timp
ce alții au fost descurajați de părinți. Astfel, RO01f6 atunci când folosea computerul mamei sub
directa ei supraveghere obișnuia să deseneze și să editeze imagini, dar a renunțat la aceste
activități când a trecut pe tabletă și medierea maternă s-a redus la minim. Explicația acestei
renunțări poate fi găsită undeva la mijlocul distanței dintre două sentimente contradictorii care îi
animă pe copii la vârsta aceasta: pe de o parte dorința de libertate în a își alege singuri aplicațiile
și conținuturile la care se uită și de pe altă parte nevoia de ghidare, de însoțire și de apreciere din
partea unui adult a activităților lor din lumea digitală (RO01f6 exprimă de mai multe ori pe
parcursul interviului dorința de a fi mediată mai mult de către mamă în lumea digitală).
Deși Paint sau alte aplicații de acest tip sunt preferate de părinți – care văd în ele activități
educative și creative – există părinți care au o abordare mai critică atunci când vine vorba de
desenul pe tabletă, considerând că exact elementul care îi atrage cel mai mult pe copii, adică
ușurința cu care creează respectivele desene, poate fi o capcană în obţinerea de alte competențe,
ulterior. Astfel, în cazul RO06b8, tatăl a fost cel care s-a opus translatării acestui tip de activitate
de pe computer pe tabletă, considerând că băiatul nu are nimic de învățat din ea:
“Da, a desenat mult mai ales pe computer, în clasicul program Paint. I-a plăcut foarte
tare că poate să facă acest lucru, din nou că e mult mai comod. Ceea ce sigur i-a plăcut
foarte tare era ca nu era nevoie decât sa dea cateva clicuri pentru a schimba culori
pentru a sterge şi a indrepta; îi era mult mai simplu decât cu manuta, da? (...)Nu mai are
pe tableta asta. Pe cealalta tableta îşi pusese o aplicatie de de drawing, de desenat
diverse chestia. Dar i-am spus, RO06b8, aş prefer sa desenezi cu mânuţa, nu cu
degeţelul! Adica aş prefera sa înveţi să ţii în mână un creion, o pensulă, fiindcă nu e ok.
Înţelegeam aia cu mouse-ul, dar te vei învaţa prost cu degetul, pentru că nu vei desena cu
degetul, ci ar trebui să foloseşti o pensula sau un creion” (RO06f47).
17 |
09 februarie 2016
3.1.2.4.
Comunicarea
O parte dintre copiii din eșantionul românesc folosesc tehnologia digitală pentru a se angaja în
comunicare. Pentru aceasta sunt folosite Skype și Facebook Messenger, pe care unii dintre ei le
accesează ca utilizatori independenți, în timp ce alții au nevoie de asistența unui adult. De
asemenea, diferă frecvența utilizării și persoana care este contactată, modelele de utilizare
rezultate fiind o combinație între o situație specifică căreia copilul trebuie să îi facă față
(lipsa unui părinte de acasă pentru o perioadă mai lungă sau mai scurtă) și un model de
socializare și de utilizare a media digitale pe care copilul îl învață din familie sau din cercul
de prieteni. Pentru primul caz RO02f7 este cel mai reprezentativ exemplu, dar nu singurul. Pe
parcursul anului 2015 RO02m27 a urmat un stagiu de calificare profesională în Germania și, fiind
mamă singură (divorțată), copilul a fost în grija bunicii. Totuși, în toată această perioadă a ținut
legătura cu fetița prin intermediul Skype (i-a făcut fetiței un cont special care se loghează automat
pe laptopul de acasă și unde este doar mama la contacte) și al Facebook:
“RO02m27: Da, am skype pe telefon. Îl folosesc că, la cum sunt tot timpul plecată,
vorbesc cu ea pe skype şi eu am telefonul, ea are laptopul acasă.
Reasercher: A, deci ea, în afară de jocuri şi de youtube, foloseşte skype-ul singură?
RO02m27: Da, da! Foloseşte skype-ul singură, da. Sau de multe ori pe Facebook, mai
îmi scrie, mai îmi lasă câte-un mesaj... da’ rar pe facebook, pentru că Facebook-ul pe
care îl am acasă îl am şi pe telefon, conectat.
Reasercher: A, nu poţi să ai acelaşi cont deschis în două locuri.
RO02m27: Da, nu poa’ să-mi lase, da’ pe skype vorbim. Că acasă e lăsată altă parolă pe
calculator şi eu pe telefon am contul meu. Bine, când vine de la şcoală tot timpul mă
sună, să-mi zică c-a ajuns, că este ok, ce-a făcut, cum a mers, dac-a luat vreo notă şi
după aia seara, după muncă, nonstop. (...)De multe ori e plictisită: ‘Bine mami, am venit
de la şcoală, hai, te pup’. Dacă văd că nu mă sună, imediat i-am dat beep. ‘Hai, că mapucaserăm să-mi fac temele şi dup-aia te sun’. Dar mai ales seara, în fiecare seară
vorbim pe skype”. (RO02m27)
Dacă pentru discuții alegeau convorbirile pe Skype, pentru ca să împărtășească cu fetița
experiențele pe care le trăiește în Germania, mama alegea să posteze pe Facebook special
pentru ea poze din locurile de unde mergea, ulterior spunându-i să intre pe Facebook-ul ei
(fetița putea să o facă, parola fiind memorată, dar nu intra decât când mama îi spunea să facă
acest lucru) pentru a le vedea și ea:
“RO02m27: Intra pe pagina mea, că sunt logată la laptop cu pagina mea de FB, că am
lasat-o special. (...) Se uita şi dacă mai pun eu poze sau mă mai eticheteaza cineva,
spune: ‘uite, mamaie, mami a fost acolo, s-a plimbat cu colegii sau a fost nu ştiu unde.’
De multe ori ea știe şi de multe ori îi spun eu, când vrea să mai vada poze mă întreabă
‘pai pe unde ai mai fost?’. ‘Pai am mai fost pe nu ştiu unde. Şi poţi sa vezi pozele de
acolo pe FB. Intri la pozele lui mami şi le poţi vedea acolo’.” (RO02m27)
Convorbiri pe Skype, dar inițiate de un adult, sunt comune și în alte familii când un membru
al familiei este pentru o perioadă mai lungă sau mai scurtă de timp în străinătate: în RO07 când
tatăl merge pentru câteva zile la conferințe în străinătate sau în RO09, când unchiul a stat câțiva
ani în Statele Unite, de fiecare dată familia a ținut legătura prin Skype, adultul (rămas acasă sau
cel din străinătate) fiind însă cel care iniția convorbirea.
Un model asemănător cu cel al RO02f7 este cel al lui RO06b8 care, având propriul cont de
Facebook, a ținut legătura prin messenger cu tatăl rămas acasă, atunci când băiatul cu mama
au fost pentru în Italia la rude:
18 |
09 februarie 2016
“RO06f47: Când a fost în Italia eu nu am plecat cu el, mi-am văzut de treabă aici, dar
am ţinut contactul prin tabletă. Era wifi (in Italia) şi evident mă trezeam că m-a sunat.
Da! Prin, mă rog, messengerul de la Facebook, mă suna şi vorbeam cu el, nu ştiu cât.
Adică am vorbit foarte mult cu el în alea trei săptămâni cât a fost plecat.” (RO06f47)
La fel ca RO02f7, RO06b8 își adaptează utilizarea diferitelor aplicații la scopul urmărit
pentru o eficientizare a comunicării. Astfel atunci când a avut de trimis un fișier mare unui
prieten (din apropiere, aflat la câteva blocuri depărtare) și-a creat cont de Skype, pe care totuși nu
l-a folosit cu tatăl său, știind că acesta este întodeauna disponibil pe Facebook.
În afară de acest tip de comunicare – cu familia, la mari distanțe (în general în străinătate), în care
internetul este folosit pentru că este gratuit (în limita existenței conexiunii la internet) și permite
și contactul vizual – unii dintre copii se angajează, pornind de pe contul de Facebook al mamei, în
convorbiri cu oamenii din imediata apropiere, cum ar fi mătuși, naşi, prieteni de aceeaşi vârstă, ba
chiar și cu învățătoarea (RO03g7, RO05b7, RO08f6, RO10b5). Acest tip de comunicare este
diferit de cel descris anterior, important aici fiind folosirea canalului sau a aplicației
respective per se, într-o paradigmă mcluhiană.
3.2. Cum sunt percepute noile tehnologii online de către diferiți membri
ai familiei?
3.2.1. Smartphone-ul, un dispozitiv încă ne-necesar
În ciuda faptului că aproape toți copiii își doresc un telefon, cei mai mulți dintre părinții români
consideră că acesta nu este încă necesar, dată fiind vârsta copiilor și gradul scăzut de
independență care le este lăsat (i.e. sunt duși și aduși de la școală de către părinți, locul de joacă
fiind fie foarte aproape de casă unde părinții pot să îi supravegheze constant, fie părinții îi
însoțesc). Doar doi dintre copii au telefoane funcționale, niciunul dintre ei nefolosindu-l însă în
viața de zi cu zi, parțial și pentru că amândoi au și tabletă pe care se joacă. Așa cum s-a observat
și în alte studii (Haddon & Vincent, 2014), telefonul este văzut la vârste mici ca o prelungire a
cordonului ombilical prin care părinții rămân în legătură cu copilul atunci când acesta nu mai este
în imediata apropiere. Astfel, RO05m35 descrie complicatul proces de decizie de achiziție a unui
telefon pentru RO05b7:
“Pe la 6 ani, sau nu mai ştiu când, m-a intrebat, când eram în maşină: “mami, când o sa
implinesc 7 ani o sa primesc telefon?”. Iar răspunsul lui mami a fost “Nu, categoric
nu!”. Apoi ne-a luat separat. L-a luat pe tati separat: “Tati, când o sa împlinesc 7
ani...?” și tati a răspuns: ‘Nu, exclus!’. Apoi a luat-o şi pe mătuşă-sa, la fel a spus nu.
Până când am experimentat prima excursie în care nu am ştiut nimic de el de dimineaţa
până seara; şi era şi prima excursie a doamnei şi a vrut să vadă cu cine are de-a face,
printre părinţi, care e maniac şi nu poate sa nu aibă legatura cu copilul. Şi atunci am zis
ca este strict pentru asta, şi i-am scris lui Mosu şi atunci mosul i-a adus un telefon dar cu
bileţel, cum v-am spus, în care scria că e doar pentru tabere şi excursii” (RO05m35)
Pe de altă parte, într-o familie în care decizia de achiziție urmează un cu totul alt model (RO09) și
unde a îi oferi copilului orice își dorește este norma, fără nicio considerație legată de adecvarea la
vârstă, smartphone-ul băiatului a intrat oarecum neobservat în familie, acumulându-se la alte
tehnologii, uneori în dublu exemplar, pe care acesta le avea, și la fel de neobservat a trecut în
19 |
09 februarie 2016
folosința mamei atunci când acesteia i s-a stricat propriul telefon. Considerentul a fost din
nou același, anume că băiatul nu avea cu adevărat nevoie de telefon, cât timp stătea numai în
preajma mamei.
Dacă însă, atunci când copilul își mărește raza de acțiune și câștigă un grad de independență în
plus, prezența smartphone-ului conferă părinților sentimentul de siguranță prin permanenta
legătură, atunci când copilul este în raza de supraveghere a părintelui, prezența smartphone-ului
este considerată de către acesta ca un element de insecuritate, care expune copilul la
posibilitatea de a fi victimă a unui jaf.
De asemenea, regulamentele școlare care interzic folosirea telefoanelor în școli sunt
argumente folosite de părinți pentru a amâna decizia de cumpărare.
Unii copii, în special cei încurajați din familie să aibă o abordare mai critică și să argumenteze
atunci când își susțin opțiunile și dorințele, ajung să fie de acord cu argumentele părinților,
internalizându-le și reproducându-le ca argumente proprii.
Astfel, întrebat dacă își dorește un telefon, RO06b8 răspunde:
‘RO06b8: Nu neapărat. Pentru că oricum ştiu că este mai bine ca deocamdată să nu am.’
(RO06b8)
Interviul cu tatăl a arătat însă și cum s-a ajuns la această conștientizare a lipsei de utilitate a
smartphone-ului pentru moment:
‘RO06f47: A pus intrebarea la un moment dat, fiindcă a văzut cum au ceilalti copii
telefon.(...) şi i-am zis: ‘tu ieşi afara și te agiti, te joci; asta iti mai lipseşte acum: grija
unui telefon în buzunar? Pe bune, esti sigur ca vrei asta?’. Zice: ‘nu’. Adică suntem aici,
ne găseşti, dăm unii de alţii; chiar ai nevoie de telefon? i-am spus, mi-e teamă ca aşa
devine tentaţie pentru careva care vrea să i-l ia.’ (RO06f47)
3.2.1.1.
Tableta – o jucărie în plus
Totuși ambele aceste atitudini, și abordarea argumentativă din partea părintelui și deschiderea din
partea copilului de a acorda credit părintelui, sunt mai degrabă singulare, dorința de a deţine o
tehnologie per se, într-o acumulare nesfârsită a dispozitivelor în panoplia jucăriilor pe care
copilul deja le deține fiind situația comună. “Da, vreau, vreau și de asta!” este, astfel, o
expresie recurentă în discursul copiilor atunci când este adusă în discuție o tehnologie pe care
încă nu o dețin.
În parte din neștiință – neînțelegând uneori care este diferența dintre sistemul IOS și cel Android
–, în parte dat fiind că pentru ei tehnologia digitală este esențialmente obiectul fizic, vizibil,
când sunt în situația să își descrie dispozitivele, majoritatea nu folosesc caracteristici
tehnologice intriseci, ci se referă la tehnologii fie prin caracteristici auto-descriptive, fie prin
specificarea aparținătorului. Astfel se vorbește despre telefonul alb sau cel negru, tableta mare
și tableta mică (atunci când sunt două), sau telefonul lui mama sau cel al lui tata. La fel, tableta
ideală ar trebui să aibă un exterior atrăgător, să fie “cu Hello Kitty, cu Violetta și cu sclipici”,
spune RO08f6, deși, după spusele mamei, fetița se plânge deseori că bateria o ține foarte puțin
sau că tableta funcționează încet.
Acest tip de raportare la tehnologie şi dispozitive este preluat de la părinți, unora dintre ei
nefiindu-le foarte clară nici lor diferența dintre sistemele de operare. Astfel, de exemplu, la
20 |
09 februarie 2016
întrebarea cercetătorului dacă are tefon pe platformă Android sau iOS-Apple, RO08m26 a
răspuns că Android, deși ulterior s-a dovedit că are telefon pe IOS (un iPhone 4). Mai mult, faptul
că prima tabletă a lui RO08f6 a fost un iPad a ieșit la iveală doar colateral, atunci când RO08m26
a văzut tableta cercetătorului, un iPad, și a spus că prima tabletă a fetiței a fost de același tip. Până
atunci s-a referit la tabletă strict sub aspectul costului implicat, considerând-o exagerat de
scumpă pentru folosința unui copil care, în plus, este neglijent cu propriile lucruri, cum o
descrie mama. Totuși, în ciuda faptului că nu exista o cunoaștere a capabilităților tehnice ale
diferitelor dispozitive care să ghideze familia RO08 în achizițiile pe care vrea să le facă și în
ciuda faptului că fetița întâmpină dificultăți în folosirea iOS (nu știe să descarce din AppStore și
chiar îi spune cu reproș mamei că nu îi place să se joace cu telefonul ei pentru că ea nu are
Magazine Play), atracția brandului depășește aceste obstacole și fetița declară foarte sigură de
sine (sub privirile amuzate ale mamei și cu aprobarea tatălui) că își dorește un iPhone (anul trecut
își dorea iPhone 5, acum 6).
De altfel, aprecierea tehnologiilor exclusiv sub aspectul costului dispozitivului în sine este
frecventă în eșantionul românesc (mai ales printre părinți), achiziția fiind plasată sub semnul
“cu cât mai ieftin, cu atât mai bine”:
“RO03t41: Pur şi simplu am zis ok, dacă nu mai pot să o repar pe aia, adică mă costă
mai mult să o fac, hai să îi cumpăr una nouă. Nu e cine ltie ce, e medie adică, e Utok. La
200 de ron, şi ce poate să facă pentru ceea ce îi trebuie ei nu ştiu dacă se merită altceva.
Nu îi iei samsung sau mai ştiu eu ce, să investeşti o groază de bani”. (RO03t41).
‘Cercetător: Iar achiziţia ca atare, de ce a fost ghidată? Aspecte tehnice? Preţul?
Dorinţele lor?
RO10m39: Nu, nu am negociat nimic. Am găsit o oferta şi am luat două.’ (RO10m39)
Dintre copii, doar RO05b7 și RO06b8 știu să denumească marca tabletei pe care o dețin, iar
RO06b8 poate și să aprecieze caracteristicile tehnice ale acesteia:
“Cercetător: Acum ce tabletă ai?
RO06b8: Tot utok, doar că este mai nouă, cu un procesor mai bun; numai că este cu un
inci mai mic. Dar m-am obişnuit.
Cercetător: Și bateria?
RO06b8: Deci la fosta tabletă mergea foarte bine bateria. Pe orice joc. Ţinea mult. Pe
când la asta, m-am jucat o dată în mașina un joc, care și el, consuma mult, dar la
cealaltă ținea. Şi acum, în 5 minute de joc s-a consumat! Şi avea 50%. Jocul cerea multe
resurse, dar fosta tableta s-ar fi descarcat în 20 de minute.” (RO06b8)
3.2.1.2.
Tehnologia, adică obiectul?
Atât părinții cât și copiii din eșantionul românesc tind să aprecieze ca tehnologie dispozitivul în
sine și să considere că merită să se investească bani doar în obiectele fizice, în dispozitive;
conținuturile sau software-urile sunt considerate elemente colaterale pe care le ‘iei gratis’
de pe internet, iar la limită te lipsești de ele, cum era cazul în familia RO04 în care RO04b10 a
primit o tabletă la care avea acces și sora sa, RO04f6, dar nu puteau să descarce aplicații pe ea în
lipsa unei conexiuni wifi. Astfel, regula de bază respectată de aproape toată lumea este ‘fărăaplicații-plătite!’ De cele mai multe ori nici nu este ataşat un card bancar contului de pe App
Store sau celui de pe Magazine Play. Aceasta reticență privind cumpărarea pe bani a aplicațiilor
este cu atât mai surprinzătoare cu cât apare și la familii dispuse să investească sume considerabile
în obiectele digitale, cum este RO09. Deși au declarat un venit pe gospodărie foarte scăzut în
21 |
09 februarie 2016
cadrul interviului, RO09 este poate cea mai tehnologizată din eșantionul românesc. Cu toate
acestea, regula fără-aplicații-plătite a fost atât de puternică, încât au preferat să investească încă
într-un dispozitiv care să le permită accesarea mai multor aplicații gratuite:
‘Cercetător: Dar cum de sunt doua tablete, ambele funcționale? Care e istoria?
RO09m29: Una, am primit-o prima, cea mare, iPadul, a primit-o el de ziua lui de la
fratele meu care era atunci în America. şi cea de-a doua i-am luat-o când ne-am mutat
aici.
Cercetător: Dar cum de aţi considerat ca mai aveţi nevoie de una?
RO09m29: Cu cea mare nu prea putem lua jocuri. Adică foarte rar gasim. Şi am zis hai
să îi luam o tabletă cu care poate să îşi ia jocurile mult mai repede. Ca să poata să se
joace.’ (RO09m29)
Doar două familii, din cele care dețin un dispozitiv mobil la care copilul are acces, sunt dispuse să
plătească pentru aplicații, dar numai atunci când copilul chiar își dorește respectiva aplicație (sau
opțiunile din aplicație) care nu este disponibilă și gratuit. Altfel, varianta de a cumpăra
aplicația pentru a îl feri pe copil de publicitatea incorporată este respinsă de ambele familii
care consideră că cei mici au suficientă digital literacy încât să știe cum trebuie să se comporte
când întâlnesc reclame.
“RO05m35: Şi i-am învaăţat, sau au văzut, la mine în jocuri, când apar acele reclame,
sa nu apese pe ele; sau daca îi apare vreun filmulet sau ceva, sa îi dea pe X. Sunt jocurile
acelea gratuite care sunt pline de reclame, apasa pe X; a învățat şi RO05b3 să închidă,
ca m-a văzut pe mine.
Cercetător: Şi luati în considerare la un moment dat să cumpăraţi jocurile pentru ei
astfel încât sa scape de reclame sau nu va deranjează...
RO05m35: Nu am ajuns încă la asta. Prefer să il plătesc dacă îşi doreşte cu adevarat
jocul. Nu strict legat de reclame.” (RO05m35)
Aceasta perceptie a părinților despre conținuturile de pe internet (inclusiv aplicaţiile descărcate de
acolo) care trebuie să fie gratuite nu este decât în două cazuri rezultatul unei viziuni idealiste
asupra internetului - asupra rolului internetului de a asigura accesul democratic la informație prin
open data sau asupra creșterii internetului prin conținuturile create de utilizatori - RO06f47 și
RO07t38 împărtășesc astfel de idei, deși ambii înțeleg foarte bine și funcționarea comercială a
unei părți a internetului. Din contră, cei mai mulți dintre adulții din eșantion înțeleg internetul
prin analogie cu cablul TV, în care se plătește doar conexiunea și ai acces la toate conținuturile.
Asta și pentru că majoritatea părinților și a copiilor plasează tehnologia digitală sub semnul
entertainmentului și al ludicului. Chiar dacă unii (puțini) părinți recunosc valențe educative și
jocurilor, aceștia nu par să aibă pentru moment disponibilitatea de a se implica activ în ghidarea
copilului pe acest drum alternativ:
“RO01m45: Din ce are instalat, majoritatea sunt prostioare. Care nu o ajută cu nimic.
Adică, înţeleg, una e să-ţi dezvolţi o abilitate, o ceva. Să te descurci într-un labirint,
chiar dacă majoritatea sunt uşurele, dar măcar învaţă ceva de-acolo. Doar aşa, să stai
să potriveşti trei bile colorate nu e ok. Deci deocamdată nu cred că are o influenţă
neapărat bună. S-ar putea ca în viitor să mă sucesc pentru că ştiu că vor fi manuale
digitale şi alte prostii din ăstea la care tableta se va putea dovedi utilă şi va atârna în
balanţă…
Cercetător: Dar crezi că stilul tau de parenting poate fi ajutat de tabletă?
RO01m45: În mod cert, în mod cert. Că sigur există foarte multe programe care m-ar
ajuta, dar nu le accesăm noi deocamdată.” (RO01m45)
22 |
09 februarie 2016
Reareori apar, de obicei la inițiativa părintelui, aplicații declarat educative pe dispozitivul copiilor
dar, dacă copilul știe să își șteargă singur jocurile, cel mai probabil acestea vor dispărea (cum se
întâmplă în RO08, unde fetița a șters foarte repede aplicația cu operații matematice pe care i-o
descărcase mama, arătându-se însă foarte interesată în timpul interviului de aplicație și rugând-o
pe mamă să i-o descarce din nou).
Asta nu înseamnă că, cel puțin din partea părinților, nu sunt recunoscute oportunitățile pe care
le oferă tehnologiile digitale. De nenumărate ori se vorbește despre latura informațională,
faptul că acestea asigură accesul foarte ușor la informație şi sunt la îndemână și, uneori, chiar
despre latura educativă a acestora, via anumite site-uri sau aplicații. Dar, din discursul
părinților români intervievați, niciunele dintre aceste oportunităţi nu sunt disponibile pentru
copiii de 6-8 ani, care sunt fie prea mici – pentru oportunitățile informative pe care le oferă
internetul neștiind să citească –, fie prea mari pentru aplicațiile educative despre care
consideră, atât ei, cât și părinții, că sunt prea plictisitoare (‘depășite’, le numește RO11m37) și
ușoare pentru ei.
3.2.2. Percepția pozitivă asupra tehnologiilor digitale: oportunitățile
3.2.2.1.
Tehnologiile digitale și influența lor asupra alfabetizării
Laptop-urile și tabletele de jucărie care au aplicații educative sunt cumpărate de părinți în
speranța că acestea vor ajuta copilul să învețe să scrie, citească, socotească, etc. Discuțiile cu
copiii arată însă că majoritatea le consideră și pe acestea plictisitoare, aceste dispozitive fiind
relativ puțin utilizate, deși mulți copii din eșantion au avut unul sau chiar mai multe. O singură
fetiță (RO02f7) a spus că a învățat, cu ajutorul unui astfel de laptop, să citească; dispozitivul de
jucărie era, la momentul interviului, chiar funcțional, cu bateriile încărcate și într-un loc cunoscut,
ceea ce este neobișnuit, astfel de dispozitive zăcând, după câteva săptămâni sau în cel mai bun
caz luni de la achiziționare, undeva, nu se știe unde, stricate sau cel puțin descarcate.
Doi părinți recunosc că aplicațiile sau site-urile educative au efect asupra copiilor în ceea ce
privește învățarea limbii engleze, și regretă implicit lipsa de conținuturi educative interesante în
română:
‘RO05m35: Bune sunt, că nu ştiu, altfel se deschid către lumea asta. Cel puţin Vlad
(RO05b7), a avut o perioadă când pe tableta avea numai jocuri educative, cu cifre, litere,
culori, puzzle-uri; jocuri care au fost descărcate de mine. şi era foarte prins de ele. Era
la o grădiniţă cu predare în engleză şi îl ajutau cumva. Sau cel puţin aşa îmi plăcea mie
să cred, că îl ajută (râde).’ (RO05m35)
‘Cercetător: Deşi de abia a intrat la școală, Tudor știe deja să citească. Calculatorul a
avut vreo influenţă, au fost jocuri educative pe calculator?
RO07t38: Da, a avut, a avut. Este un site, starfall.com, de care a aflat bunicul când a fost
la nepoții din America. Şi acolo are tot felul de joculeţe pentru fiecare literă. El mai întâi
ştia alfabetul în engleză şi dupa aia în romana. şi chiar la un moment dat il impiedica sa
citeasca. Pentru ca citea cu literele în engleză.’ (RO07t38)
Și alți părinți au vrut să fie cu un pas înaintea școlii și să îi învețe pe copii literele, dar au făcut-o
cu ajutorul vechilor media (cărțile), fiindu-le cu totul străină ideea că ar putea să caute aplicații
sau site-uri educative pe internet (RO10m39 sau RO11m37 sunt astfel de exemple).
23 |
09 februarie 2016
De altfel, și atunci când internetul este considerat ca sursă de informație, de cele mai multe ori
este văzut ca o prelungire digitală a clasicilor biblioteci, care astfel sunt tot timpul la îndemâna
copiilor:
‘RO11m37: Sunt, sunt bune. Au ce învăţa, adică găsesc, sunt la îndemână. Elena
(RO11f11) numai pentru şcoală foloseşte. Foarte rar, v-am zis, pentru muzică sau
altceva. Pai DEX-ul (Dictionar explicativ al limbii romane – n AV&MM) este pe internet,
traducere din engleză, din nou foloseşte internetul. Este ceva necesar, cum îi spun şi
Elenei (RO11f11), că te ajută la o lectie, la gasit o lectură, să poţi să îi faci un rezumat
să nu mai stai să cauţi prin cărţi sau să nu mai trebuiască să cumperi... deci este ceva
util, la îndemână. Se ajută foarte mult la sinonime, la antonime, nu mai stai să răsfoieşti
atâtea foi ale unui dicţionar.’ (RO11m37)
Astfel, toți părinții intervievați recunosc posibilitățile educaţionale pe care le oferă
tehnologiile digitale, dar se pot deosebi două viziuni diferite asupra acestui subiect: pe de o parte
sunt cei care consideră tehnologia digitală de tip educativ strict ca ajutor pentru școală,
percepție care este răspândită la părinții cu status socio-economic scăzut – pentru care școala
este responsabilă de formarea copilului și care la rândul lor folosesc puțin sau doar în scopuri de
entertainment tehnologiile (RO02, RO04, RO08, RO09, RO10, RO11). Fără să nege aceste
posibilități, părinții cu status socio-economic mai ridicat, care sunt utilizatori mai experimentați
de internet, cu o gamă mai mare de activități (RO06, RO07, RO05, RO01), au o viziune mai
largă asupra posibilităților educative ale internetului și ale tehnologiilor din spatele
dispozitivelor digitale în general, care pot fi folosite pentru diverse hobby-uri (învățarea unui
instrument muzical, sau a mișcărilor dintr-un sport), a unei limbi străine, gândire strategică,
manualitate, etc. Mai mult, pentru primul grup de părinți, latura educativă și cea ludică a
internetului sunt în percepția majorității părinților din eșantionul românesc strict separate:
prima ia formă scrisă și nu este decât o transpunere digitală a cunoștințelor din cărți, în timp ce
a doua, sub forma conținuturilor audio-video sau jocuri, este majoritară. Aceasta percepție
este transmisă și copiilor, alăturarea dintre tabletă și școală fiind îmbrățișată ca oportunitate de a
se juca în pauze sau respinsă ca element de distracție prin joc de la învățare.
3.2.2.2.
Tehnologia, un ajutor pentru părinte
Dincolo de a fi educativă, tehnologia este un ajutor pentru părinți atunci când, captând atenția
copiilor, oferă părinților un moment de respiro, fie acasă fie, mai ales, când sunt pe drum sau în
spații publice. Deși majoritatea părinților folosesc astfel tehnologiile digitale şi dispozitivele
associate lor pe post de baby-sitter atunci când sunt acasă (e.g. RO01, RO05), doar câțiva dintre
ei conștientizează acest lucru, alții considerându-l în firea lucrurilor (RO09, RO08, RO02):
‘RO01m45: Și-n casă cred că am folosit-o pe post de babysitter, în sensul că nu i-am zis
hai închide, că ai stat cam mult, pentru că-mi convenea linişte.’ (RO01m45)
‘RO05m35. O folosesc. (...) Ca mai are nevoie şi mami sa stea relaxată. Sa nu mai urle
nimic în jurul ei’. (RO05m35)
‘RO09m29: Dar nu, el (RO09b6-nAV&MM) stă aici, singurel, ca eu mai îmi fac de lucru
la bucătărie sau cu Rada (RO09f1-nAV&MM). El sta aici şi se uita la minecraft, îşi mai
dă și la un desen și se mai uită, uneori, nu foarte des.’ (RO09m29)
Dacă însă familia posedă un dispozitiv mobil, atunci respectivee părinții folosesc intenționat
aceste tehnologii digitale la drumuri mai lungi sau mai scurte, conștienți fiind de capacitatea
acestora de a ‘consuma timpii morți’ pe care îi implică transportul.
24 |
09 februarie 2016
‘Ro01m45: Dacă mergem undeva, unde știu că am de așteptat sau la drum lung, cu
mașina, atunci, iau tableta la mine’(RO01m45)
3.2.2.3.
Familia reunită în jurul tehnologiei
Deși în anumite reprezentări care fac obiectul unor panici socio-mediatice se subliniază deseori
efectul perturbator pe care tehnologiile digitale îl au asupra climatului familial, cel puțin în ceea
ce îi privește copiii de această vârstă din eșantionul românesc acest lucru nu a ieșit la suprafață.
Din contră, în majoritatea cazurilor familia se reunește câteodată, în măsura posibilităților de
timp, în jurul dispozitivelor, desfășurând activități împreună.
Astfel, ascultatul muzicii pe computer apare fie la inițiativa părintelui (RO07b38 sau
RO04m28), fie la cea a copilului, intrând de fiecare dată în logici diferite. Pentru părinte,
punctul central în astfel de activități este muzica în sine, faptul că copilul se nimerește să fie prin
preajmă – și este învățat diverse lucruri despre muzică, în familiile în care părinții sunt educați
și/sau au o pasiune pentru muzică, sau doar împărtășește acel moment cu familia în familiile în
care nu există educație muzicală – fiind oarecum colateral.
‘RO07t38: Ascultă când ascult eu. Eu ascult muzică şi vin şi ei buluc peste mine şi deci
ascultă ce muzica ascult eu. După aia, mai punea Bunicul muzică de copii pe Trilulilu,
dar nu erau aşa de entuziasmaţi de acea muzică. Și știe (RO07b6-nAV&MM) formaţii,
(știe) ce ascultăm: ca-s chitări, că-s başi, să distinga instrumentele care cântă; ne uităm
la lucruri de astea pe youtube.’ (RO07t38)
Dacă însă ascultatul muzicii apare la inițiativa copilului, atunci pare mai mult a fi activitate cu
părintele, muzica fiind pretextul. În astfel de situații, ascultatul muzicii nu mai este o situație
statică, copilul fiind în general activ și reușind să îl mobilizeze și pe părinte (sau alt adult care
este în preajmă) să danseze alături de el.
‘RO02f7: (se entuziasmează) Da, şi ascultam muzică şi dansam, eu cu mami! şi cu
mamaia dansam!
RO02bună. M-am făcut de ruşine! (rade) mereu îmi spune: ‘hai mamaie să te învăţ să
dansezi!’’(RO02)
‘RO01m45: mie nu-mi place ideea de clip. Eu am principiul că muzica se ascultă, nu se
vede şi ea-mi tot cerşeşte. Şi-aicea cred că ea e frustrată că n-o las. Îi mai caut muzică şi
seara mai dansăm pe-aicea. Preponderent ea, dar uneori mai scap şi eu.’ (RO01m45)
Jocul în cadrul familiei cu ajutorul tehnologiilor digitale reprezintă o altă activitate care
apare recurent în interviuri, fie implicând frații între ei, acolo unde este cazul, fie parintele
alături de copil sau, o singură dată, o combinație a celor două. Cea mai comună situație de joc
este ca un jucător (copil sau părinte) să joace efectiv jocul și celălalt (copil sau părinte) să stea
alături și să participe prin sfaturi; de obicei, dupa unul sau mai multe jocuri, rolurile se schimbă.
O altă situație (RO02, RO05, RO06), mai ales când este vorba despre jocuri de tip creare de lumi
virtuale, este cea în care copilul și părintele joacă de pe același cont făcând echipă, sfătuinduse între ei și contribuind fiecare, când are timp, la construcția respectivei lumi. Cea mai
elaborată astfel de strategie de colaborare apare la RO06:
‘RO06f47: el când se duce la culcare îmi lasă tableta, bine ok e de vina şi acest joc, sim
city pe care îl jucăm împreună. Dar îmi lasa tableta special, pentru ca știe ca ma voi
ocupa şi de oraş; îmi mai dă şi raportul dacă apucam să ne vedem inainte de culcare, îmi
25 |
09 februarie 2016
spune: uite ca am făcut aia, vezi dacă a făcut aia, vezi daca poţi sa faci aia, mai ai de
făcut aia...’ (RO06f47)
‘RO06b8: Dimineața, primul lucru ma uit că avem noi un joc de simulare de oraş,
simcity. Eu şi tatăl meu ne ocupăm. adică suntem doar noi. Este într-un fel online căci
poţi sa faci trading. adică faci comerţ: pui un lucru la vânzare, şi ceilalti vin, îl compară,
văd oraşul tău.’ (RO06b8)
Poate și datorită diferențelor de vârstă dintre frații cuprinși în eșantion și datorită lipsei de apetit a
copiilor români pentru jocurile de tip multi-player (Livingstone et al., 2011, Mascheronni &
Olafsson, 2014), situația în care frații joacă unul împotriva altuia într-un joc de tip multiplayer este rară (în fapt, singulară, RO04) și a fost explicată de mamă prin faptul că cei doi nu
alți copii în preajmă cu care să se joace. În acest caz, fratele mai mare este cel care impune jocul
(‘joc de băieți’) și o inițiază și pe RO04f6 în cum se joacă (îl joacă utilizând comenzile din
tastatură, ceea ce poate fi dificil pentru cei neobișnuiți, necesitând o coordonare a mișcărilor).
Mai comună este situația în care jocul multiplayer este jucat de părinte și copil, în acest caz
părintele fiind din la rândul lui pasionat de joc și total implicat în el, nefăcând compromisuri
pentru a lăsa copilul să câștige. În aceste cazuri, jocul este jucat de obicei de pe un dispozitiv
special, fiind vorba despre familii în care jocurile video ocupă un rol special, fiind echipate ca
atare:
‘RO09b6: Jucăm un joc cu supereroi.
RO09m29. (Zambind) Cu bătăi. Fiecare se bate pentru el. Da, jucăm unul cu altul.
Cercetător. Şi unde este jocul asta?
RO09m29: Pe playstation.
Cercetător. Şi cine câştigă?
RO09m29. (Razand) Mami!!
RO09b6. Mama câştigă mereu.’ (RO09)
‘RO06f47: Jucăm de ani de zile împreună, pe wii, jucam diverse jocuri, jucăm tenis, la
care are un scor mai bun decât al meu. Şi am început să-l ajung din urmă, fiindca m-am
enervat! Adică, totuşi, nu se poate! şi jucam golf pe wii, dar mă rog, e un joc specializat;
e Tiger Woods, e chiar pentru golf şi acolo încearcă el să mă ajungă pe mine din urmă.
Dar am încercat să-i explic că golful ţine şi de vârstă, că na, cu cât îmbătrâneşti ajungi
să te mişti mai greu, cu atât devii mai bun la golf (râde).’ (RO06f47)
Specific la familia RO06, decizia de achiziție a jocului wii (foarte puțin răspândit în România)
este legată de percepția asupra acestuia ca încurajând mișcarea. Astfel, RO06f47 explică pe larg
cum a fost preocupat în achiziție nu doar să îi ia băiatului un dispozitiv cu care să se joace, ci să
le permită să se joace împreună și să îi ‘ridice de pe canapea’:
‘RO06f47: Iarna stăm mai mult în casă. Dar hai să facem ceva. Şi atunci âncercăm să ne
mişcăm. Asta facem de fapt: tropăiam pe acolo, sărim, ne jucaă tot felul de... Maica-sa
mai trece prin cameră, se uită, dă din cap aşa: ‘vai, ce fac copiii ăştia aici!’ Dar care e
problema? Ne jucam, e ok. Celălalte, play-station sau xbox, au acel gen de telecomandă
cu care poţi să stai pe canapea, să mănanci, să te faci cam cât China și să te crezi cel
mai mare campion la fotbal.’ (RO06f47)
Trebuie spus totuși că acest model deliberativ este singular în eșantionul românesc, unde decizia
de achiziție este de mult mai multe ori rodul întâmplării (RO05 a achiziționat wii-ul pentru ca o
colegă a mamei a comandat din greșeală două aparate când erau la oferă) sau al presiunii din
partea copilului care vede respectiva tehnologie la alți copii – sau al presiunii sociale care
decretează că, pentru a fi un “bun părinte”, trebuie să îi cumperi copilului diferite jocuri care să îl
dezvolte.
26 |
09 februarie 2016
Se poate observa că, în general, părinții plasează tehnologiile digitale sub semnul oportunităților
pe care acestea le oferă, pentru copil, pentru familie sau pentru ei, ca părinti. Tehnologiile din
domeniul comunicării oferă distracție și informație copiilor, reprezintă un element în jurul căruia
familia se strânge câteodată și desfășoară activități împreună (implicând chiar dinamism și
mișcare) și acaparează atenția copiilor atunci când părintele are nevoie de o pauză de respiro.
3.2.3. Riscuri şi percepţie negativă
Există totuși și aspecte ale tehnologiei digitale care îi îngrijorează pe părinți. Așa cum arată și alte
studii (Haddon &Vincent, 2014, Smachel & Wright, 2014), de multe ori îngrijorările nu sunt
specifice tehnologiilor digitale, ci se transferă de la mai vechile media. Astfel, cele mai
frecvente griji ale părinților din eșantionul românesc se referă la utilizarea excesivă, conținuturi
neadecvate și probleme de sănătate pe care le poate genera interacțiunea cu tehnologiile
digitale.
Totuși, cu câteva excepții, aceste riscuri sunt văzute fie ca amenințări viitoare, fie sub control
datorită internalizării regulilor de către copil și a auto-reglementării; fie stau sub semnul
posibilului, dar pe care părinții se străduiesc să îl evite – fie constituie un risc care vizează alte
familii și alți copii, nu pe cei proprii.
Majoritatea părinților consideră că utilizarea excesivă poate fi o problemă, dar nu una
actuală, datorită strategiilor parentale de reducere a timpului de utilizare – dar și datorită faptului
că, dacă li se oferă alternativă, cei mici renunță foarte repede la dispozitivele digitale în favoarea
altor activități, mai ales cele din exteriorul casei, aparatele acestea funcționând ca un accesoriu de
vreme rea, care este reluat la purtare atunci când ‘vremea rea ne bagă în casă’, așa cum se
exprimă RO11m37.
‘Cercetător: Care sunt aspectele negative sau cele care vă îngrijorează foarte mult pe
internet?
RO11m37: Că nu mai au copilarie. Bine, nu este cazul meu. că le-am ţinut strâns. Că
atunci când au apărut tabletele în casa, două săptămâni nu s-au deconectat. Şi atunci sau confiscat. S-au confiscat o săptămână, două, până au revenit la un program obişnuit.’
(RO11m37)
‘RO10m39: Ei intră pe calculator doar când sunt acasă, și atunci doar cu ‘mami, îmi dai
voie?’, ,Pot şi eu?’. Nu prea i-am lasat mult la calculator. Nu am vrut de la 4 ani să stea
cu ochii la nesfârşit, că pe urmă nu se mai pot dezlipi. (...) se joacă și ei nu ştiu noţiunea
de timp, o ora, două, trei. Mai bine să stea pe stradă, cu copiii. Eu aşa ma gândesc. Va
veni şi vremea când nu voi mai putea să îi iau de la calculator, dar până atunci...’
(RO10m39)
Doar pentru familiile RO05 și RO09 utilizarea excesivă a tehnologiilor digitale este o problemă
actuală, având uneori conflicte cu copiii pentru reducerea timpului de folosire a acestora. Este
interesant că, dacă în general tableta, PSP-ul și alte tehnologii digitale se adaugă la mai vechile
media bazate pe ecran și părinții sunt îngrijorați de timpul total dedicat ecranului, într-unul dintre
cazuri asistăm la o dinamică în care vechile media devin dezirabile în raport cu noile media, fiind
considerate aproape ca ‘naturale’.
‘Cercetător: Am înţeles. Vă îngrijorează ceva în mod special la internet?
RO09m29: Mie nu prea îmi convine ca sta foarte mult pe tabletă sau pe PSP sau pe
internet. îi mai spun: mami, hai ca ne mai clătim ochii un pic, să ne uităm și la altceva.
27 |
09 februarie 2016
Ne uităm la un desen, la un film. Sunt programele alea de animale, discovery sau, am
mai descoperit acum un alt program, nu mai Ştiu cum se numeŞte.’ (RO09m29)
La această vârstă, îngrijorarea părinților privind timpul dedicat ecranului se leagă strict
eventualul impact negativ asupra sănătății, abia la vârste mai mari ajungând să fie îngrijorați
influența negativă asupra rezultatelor școlare ale copiilor. Problemele cu ochii și, legată
aceasta, durerile de cap, sunt cele mai des menționate probleme, atât de părinți, cât și, uneori,
copiii care au internalizat discursul adulților:
de
de
de
de
‘Cercetător: Cum ți se pare ție ca este internetul?
RO02f7: Cam rău. Pentru că dacă stăm foarte mult la laptop, o să ne doară ochii.
Cercetător: Aha. Te-au durut pe tine sau ți-a zis cineva?
RO02f7: Mi-a zis mami. Da, dacă stau foarte mult. Pentru că e prea multă lumină.
(Începe să se frece la ochi, foarte sugestiv; cercetătorul era alături de RO02f7 la
computer- n.AV&MM)
Cercetător: Şi acum te dor ochii? Că văd că te freci la ochi.
RO02f7: Puțin.’ (RO02f7)
Alte tipuri de probleme, de sănătate, legate de sedentarism și obezitate sunt excluse explicit de
către unii părinți, care consideră că sedentarismul implicat de utilizarea tehnologiilor digitale este
contrabalansat de activitățile sportive la care copilul participă (dacă este cazul) sau de simpla
joacă de afară.
Un singur copil din eșantion s-a exprimat spontan, la rândul lui, critic/ dezaprobator în legătură cu
utilizarea excesivă a jocurilor de către părinți:
‘RO06b8: Candy crush se juca mama mea, mama; non-stop! Îmi lua tableta, schimba ora
ca să îi regenereze. Ca ai nişte încercări, așa...
Cercetător: Ce parere ai despre faptul ca se juca non-stop?
RO06b8: Adică statea mai mereu, când avea timp, numai pe aia stătea.
Cercetător: Şi tu nu faci la fel?
RO06b8: Nu. Nu foarte, ca eu mă mai joc alte jocuri, dar ea numai pe ăla se juca.’
(RO06b8)
Conținuturile nepotrivite pentru copii, fie că este vorba de violență sau sexualitate, apar ca motive
de îngrijorare în discursul majorității părinților (exceptie fac RO06 și RO07). Deși sunt amintite
incidente în acre copiii au dat din întâmplare peste conținuturi cu caracter sexual, părinții tind să
considere că nu este o problemă de actualitate, atâta timp cât nu caută activ aceste conținuturi.
mult mai stringentă pară să fie violența, pe care RO05m35 o vede ca element sine qua non al
jocurilor:
‘RO05m35: Toate trebuie sa fie cu lupta. şi dinozaurii trebuie sa se lupte sa se omoare şi
orice joc, intr-un final, are ceva violent în el.’ (RO05m35)
Un element specific de îngrijorare, legat de conținuturile violente este mecanismul folosit de
youtube, în special, de a sugera conținuturi în funcție de ce altceva au mai vizionat utilizatorii
care au mai vizionat materialul solicitat inițial. Sistemul sugestiilor îi face pe mulți părinți să nu
se simtă în siguranță și să fie mereu în ‘alertă’, monitorizând activitatea copilului pe internet ori
să ia măsuri de restricționare tehnică a respectivelor conținuturi:
‘RO05m35: Nu intervin, dar sunt atentă la filmuleţe. Ca din filmulet în filmulet, cum sunt
sugerate de youtube, să nu ajunga la ceva foarte violent. în rest nu, e treaba lor cum se
joacă.’ (RO05m35)
‘RO01m45: (povestind despre cum a ajuns să seteze controlul parental pe youtube) Deci
cred că m-am lovit iniţial de ceva și mi-am dat seama că, uite, la un click distanţă se află
un film cu potenţial... (ezită, pauză) Nu mai ştiu ce era. Agresiv, ceva. (mai sigură pe ea)
28 |
09 februarie 2016
Şi-atunci am căutat setările. Cred că aşa a fost. Deci nu m-am gândit din prima să fac
chestia asta pentru că aveam copilul extrem de mic – deci avea, nu ştiu, 2-3 ani, mă
gândeam că n-are ce să caute, dar iată, eu îi arătam filmuleţe, ea a fost curioasă să dea
click, să-l văd pe-ăsta, să-l văd și pe-ăsta și pe-ăsta, că vedea preview-urile, şi mi-am dat
seama că poate să dea click pe unul care nu-i ok. Şi-atunci am căutat setările.’
(RO01m45)
Alți părinți consideră că, în ceea ce privește conținuturile nepotrivite, funcționează autoreglementarea din partea copiilor, aceștia respingând de la sine anumite conținuturi. Dar aici apar
diferențe majore între părinții cu educație formală și mediatică scăzute, care sunt îngrijorați de
aspectele explicite ale violenței (sânge, împușcături) (RO08), și părinții educați, care au un nivel
ridicat de critical media literacy, care tind să judece lucrurile în funcție de nivelul de dezvoltare
intelectuală și emoțională a copilului.
‘Cercetător: Dar aveți reguli specifice, de tip ‘nu violență’?
RO08m26: Da, dar nu se uită că nu îi plac ei. La fel și cu jocurile astea. Ca sunt unele
fetițe care se joacă cu împușcături; ea a fost la ziua unui prieten și se jucau pe
calculator. şi se jucau jocuri de astea cu împușcături, de îi ieșea lui ăla sângele pe peste
tot. Nu, ei îi e frica, nu se uită. Adică nu vrea sa se uite.’ (RO08m26)
‘Cercetător: În afara de regulile de timp, ai și reguli care se referă la conținuturi
violente?
RO06b8: Nu neapărat. Dar ei (părinții-nAV&MM) zic: ‘dacă ție îți place și nu te
deranjeaza noaptea sau ceva de felul, atunci e ok’. Dar nu neapărat dacă văd sânge mă
afectează, ci dacă are o grafică foarte bună. De exemplu, la GTA: GTA1 are o grafică
foarte proaste și GTA5 o are pe cea mai realistă. adică exact cum se vede. Și da, asta mă
afectează.” (RO06b8)
3.3. Cum gestionează părinţii folosirea tehnologiilor online de către
copiii mici?
3.3.1. Existența regulilor
În primă instanță, majoritatea părinților tind să respingă ideea că s-ar ghida după reguli clare și
explicite atunci când mediază utilizarea de către copil a tehnologiilor digitale, ne-considerându-le
încă necesare. Acolo unde părintele afirmă direct existența acestora, ele sunt mai degrabă în
prelungirea concepției părintelui despre parentalitate în general și nu se datorează neapărat
interacţiunii copilului cu tehnologiile:
‘RO01m45: Asta zic, ea ştie că-s nişte reguli, să nu te uiţi foarte mult, să nu te uiţi în
anumite momente, să faci lucrurile care trebuie mai întâi, gen teme, să mergi undeva, să
faci... Deci are nişte reguli. Eu sunt adepta regulilor, copilul are nevoie de reguli!’
(RO01m45)
La o discuție mai aprofundată situația se dovedește mai puțin laxă, diferite reguli fiind în
vigoare. Astfel, dincolo de regula universală ‘fără aplicații plătite’, există reguli de timp de
utilizare, reguli de conținut, reguli de contact (pentru copiii care au deja un cont pe o platformă
de socializare sau comunicare) și, o regulă singulară și mai deosebită, regula ‘un joc pe
săptămână’ (RO03).
29 |
09 februarie 2016
În ceea ce privește timpul de utilizare, o diferență majoră apare cu vârsta, între copiii de 5-6 ani și
cei de 7-8 ani. Aceștia din urmă încep să primească teme de la școală și părintii rezervă un
interval orar pentru teme, tehnologiile digitale fiind secundare ca importanță în concepția
părinților, timpul dedicat lor fiind în acest caz în prelungirea celui dedicat temelor:
‘RO02m27: Bine, da... deci nu are voie pe laptop sau calculator până nu îşi face temele.
şi nici să nu le facă în graba nu o las. Deci da, asta este o regulă. Nu vine acasă şi se
apuca de calculator, una, alta şi seara târziu să realizeze: „vai, doamne, am teme de
facut”. Nu, vine, se spală, se schimbă, manâncă şi se apucă de teme.’ (RO02m27)
‘RO06b8: Nu mă lasă părinții până când nu îmi termin temele și doar de la ora 7 o să
mă lase de săptămâna viitoare (interviul a fost luat în prima săptămână de școală, când
regulile nu erau bine instituite-n.AV&MM). Deci nu cât timp, ci de la ce oră. Dar asta
doar în timpul școlii. în vacantă, nu îmi impun limite. Deci dupa ce termin temele și
numai după ora 7 în sus. Chiar dacă mi le-am terminat la ora 3, tot numai de la 7. Sau
poate dacă nu am teme, poate îmi mai dau ei, ceva așa repede și mă lasă. Dar e doar în
cazul ăla.’ (RO06b8)
Regula de reducere a timpului de utilizare este impusă în cazurile de mai sus de îndatoririle
școlare ale copilului. Există însă situații când părinții impun reguli de timp indiferent de
calendarul scolar și îndatoririle copilului, ghidati fiind doar de grija utilizarii excesive. în acest
caz, părinții nu măsoară timpul în unități abstracte (ore, minute), ci în unități de conținut (RO01,
RO07, RO10), unii dintre ei susținând explicit această alegere ca fiind mai adecvată, spre
deosebire de o abordare rigidă şi abstractă (specifică altor spații culturale).
‘Cercetător: Şi părinții verișorilor din America sunt cei care aveau reguli stricte pentru
calculator?
RO07m38: Da, dar la ei este un pic altfel aplicat. Ei tot timpul pun reguli de timp. adică
jumătate de oră, trei sferturi de oră. Sau ‘mai ai cinci minute’. Noi, sau cel putin eu, o
enunț sub forma de ‘hai, mai te las doua desene animate’. Sau ‘faci lucrul ăla și după
aceea, gata’. (RO07)
În ceea ce privește regulile de conținut, acestea se referă la conținuturi violente, de care sunt
îngrijorate în special mamele de băieți (RO04 și RO05) și la cele ‘indecente’ sau ‘vulgare’, toate
familiile ocolind cu obstinație cuvinte de tipul ‘sexualitate’ sau ‘pornografie’. Dacă pentru
violență mamele consideră că este necesar să îi monitorizeze pe copii în activitățile lor (RO04,
RO10) și chiar să le controleze din când în când dispozitivul (RO05), pentru conținuturile
‘indecente’, părinții consideră că regulile sunt suficient de internalizate de către copil și acesta nu
are nevoie de monitorizare suplimentară pentru respctarea regulii.
‘Cercetător: Dar are restricţii la ce jocuri să își descarce?
RO11m37: Da, normal.
Cercetător: Ce nu are voie să descarce?
RO11m37: Restricţii... Ştie că sunt reguli; nu are voie anumite jocuri. în limita decenţei.’
(RO11)
Desi mulți dintre copiii din esantionul românesc au acces la contul de Facebook al părinților și
din când în când intră și se uită la poze (RO02, RO03, RO08, RO10), iar unii chiar inițiază
conversații sau postează mesaje, părinții nu le impun reguli clare de contact la acest nivel,
considerându-i doar pasageri pe acolo, sau considerându-i din start ca fiind în siguranță atâta timp
cât sunt pe contul lor, al părinților, deși acesta este public (RO08). Când însă copilul are propriul
cont, de Facebook sau de Skype, părintele enunță explicit regula neacceptării cererilor de
prietenie decât de la cunoscuți:
30 |
09 februarie 2016
‘RO02m27: Nici nu adaugă, nici nu nimic. I-am zis: „vezi, dacă ti se face o cerere de
prietenie, nu adaugi pe nimeni fără acordul meu”. şi nu adaugă pe nimeni. Nu umblă.’
(RO02m27)
‘RO06f47: Mă rog, a existat şi momentul în care maică-sa a văzut că primise o cerere de
prietenie de la cineva şi a reacţionat mult prea puternic: vai dar nu poţi sî dai acceptul!
Păi da, dar el doar primise cererea; nu avea de gand sa dea vreun accept, fiindcă
înţelesese că nu ştie cine-i persoana.’ (RO06f47)
O regulă singulară a apărut la familia RO02, unde tatăl a impus un ritm de nu mai mult de o
aplicație descărcată pe săptămână. Deși nu știm motivația din spatele acestei decizii (părintele și
copilul fiiind intervievați de cercetători diferiți și nu a existat un timp de confruntare sau explicare
încrucișată a datelor), putem să excludem ipoteza că regula s-ar datorează reducerii consumului
de date, dat fiind că internetul era wireless şi nu existau restricții. Cu titlu de speculație, putem să
avansăm ideea că această regulă vine să preîntâmpine o tendință a copiilor spre ‘zapping’ în
angajarea cu tehnologia digitală, unii dintre ei fiind caracterizați de instabilitate și superficialitate
în abordarea jocurilor. Astfel, se ajunge uneori ca activitatea principală a copiilor să fie
descărcarea și ştergerea jocurilor în detrimentul înțelegerii mecanismelor jocurilor şi angajării
active cu acestea.
‘RO03g7: Doar când trece o săptămâna pot să îmi instalez un joc nou.
Cercetător: De ce?
RO03g7: Fiindca tati a zis să îmi instalez câte un joc nou dupa ce trece o saptamână.
Cercetător: Şi esti mulțumită cu ritmul asta sau ai vrea mai des?
RO03g7: Eu aș vrea mai des.’ (RO03g7)
Copiii par, la această vârstă, să fie de acord cu regulile impuse de părinți și să le respecte sau să se
supună lor. Deși în unele cazuri existența regulilor exhibate de părinte în dorința de a își ‘construi
o față’ (Goffman, 1967) este ulterior negată de copil (cum se întâmplă în familia RO11), atunci
când regulile sunt reale, copilul le recunoaște și le respectă; unii dintre copii înțeleg grija
părintelui din spatele regulii chiar și atunci când și-ar dori ca această regulă să nu existe:
‘Cercetător: Spunea tata că există reguli legate de timpul petrecut pe tabletă.
RO11f6: Ce reguli?
Cercetător: adică nu ai voie sa stai prea mult pe tabletă, de exemplu...
RO11f6: (Începe sa râdă) Nu, când mă joc eu, tati nici nu prea știe.’ (RO11f6)
‘Cercetător: Cum ți se pare aceste reguli?
RO06b8: Le respect. Dar eu nu aș vrea. Dar le și înțeleg, de ce; ca să nu stau la tableta
și să mă plâng apoi că ‘nu, ca uite, mai trebuie sa fac aia și aia...’
Cercetător: Adică să nu ramână temele nefăcute?
RO06b8: Da. Să nu trag de timp până la ora 7 și să mi le fac pe ultima sută de metri.’
(RO06b8)
Totuși, în familiile în care stilul parental nu este foarte exigent, apar negocieri între copii și părinți
în ceea ce privește regulile, negocieri de multe ori câștigate de copil. Dincolo de părinți flexibili,
alți doi factori sunt responsabili, împreună sau separat, de situația în care în urma negocierii
părintele cedează. În primul rând, contează cât de mult crede părintele însuși în regula respectivă.
De multe ori părinții impun, ca urmare a presiunii sociale sau a unei emoții de moment, reguli
care nu rezistă la o analiză critică asupra necesității și eficienței lor reale. În aceste cazuri, părinții
cu un nivel de educație mai ridicat și un spirit critic mai prezent renunță la ele în urma negocierii
cu copilul, arătând astfel că rațiunea argumentului și nu situația de putere trebuie să decidă într-o
argumentare/ discuție. Părinții cu un nivel scăzut de educație fie cedează de fiecare dată,
indiferent de raționalitatea și pertinența argumentelor copilului, şi această cedare caracterizează
31 |
09 februarie 2016
stilul de mediere per ansamblu, nu doar relația copilului cu tehnologia, fie rămân fideli regulilor,
indiferent de cât de absurde sunt.
Al doilea factor care contribuie la cedarea din partea părinților în confruntările cu copiii este
existența unui dezacord între părinți legat de stilul de mediere pe care aceștia trebuie să îl
adopte în legătură cu tehnologiile digitale. Astfel, în unele familii dezacordul apare în legătură cu
achiziția dispozitivelor tehnologice (RO08), în altele apar referitor la timpul de utilizare (RO05)
sau la tipul mai general de mediere (e.g. atunci când un părinte este adeptul restricționării și
interdicției, pe fondul acceptării panicilor mediatice referitoare la subiect, în timp ce al doilea
părinte este mai degrabă adeptul unei medieri active de tip încurajare și susținere a copilului în
folosirea tehnologiilor digitale, RO06). Copiii simt existența acestor dezacorduri și de multe ori
încearcă, uneori cu succes, alteori fără, la fiecare dintre părinți să obțină acordul dorit:
‘RO08m26: Ce vede la televizor: ‘tati, vreau și eu de aia’. Cu mine nu prea îi merge.
RO08f6: Doar tati îmi ia. Mami nu prea îl lasă...
RO08m26: Dar cu taică-su, imediat merge la cumpărături să îi ia. Nu contează cât
costă.’ (RO08)
‘RO05m35. Nu, nu. Doar PSP-ul are control de timp. (râde) Aici apare diferența dintre
mama și tata. Pe care îl manipulează mai ușor. PSP-ul este setat la timp și numai tati știe
parola. Și cred că are doar 30 de minute. ... (legat de folosirea tabletei de către copiinAV&MM) tati este cel care ar interzice-o total. Pe mami o mai înduplecă mai des decât
pe tati.
Cercetător: Dar tati de ce ar interzice-o? Că pare destul de implicat și el în viața
digitală.
RO05m35. Este. Dar pe cât este de implicat pe atât le restricţionează lor. Ca noi stând
toata ziua cu ochii în calclator din cauza job-ului...’ (RO05)
In familia RO06, dezacordurile dintre părinți apar în primul rând în ceea ce privește percepția
asupra tehnologiei. Tatăl o consideră un element sine qua non al vieții actuale și încearcă să o
utilizeze cât mai eficient și competent și să îl învețe și pe copil să o folosească la fel, pe când
mama o consideră un element cronofag (după spusesele băiatului mama tinzând să folosească
aplicații cronofage și compulsiv-obsesiv-repetitive, de tip Candy Crush), cu potențial periculos,
care trebuie restricționat de pe o poziție de forță. Conform spuselor tatălui, acesta reușește să îi
impună viziunea sa și soției și să păstreze o atitudine deschisă față de copil, astfel încât să existe
încrederea din partea acestuia că va găsi un sprijin la părinți.
‘RO06f47: Ma rog a existat şi momentul în care maica-sa a văzut ca primise o cerere de
prietenie de la cineva şi a reacţionat mult prea puternic: vai dar nu poţi sa dai acceptul!
(...) Nu, stai uşor ca nu a făcut nimic, nu s-a întâmplat nimic. dacă reacţionezi aşa, nu o
să mai vină să vorbească cu tine dupa aceea, nu îţi mai vine să întrebe. Lasă, fii calmă,
răspunde-i cu zâmbetul pe buze, explică-i despre ce e vorba, nu o lua aşa.’ (RO06f47)
Alteori, fără să existe neapărat dezacorduri între părinți, există diferențe în stilurile de mediere.
La acestea se adaugă faptul că uneori părinții își împart între ei responsabilitatea medierii folosirii
de către copil a unui dispozitiv anume, cum se întâmplă în RO05, unde în sarcina tatălui este
medierea utilizării laptopului, și în a mamei, tableta. Astfel, mama e adepta unei stil de mediere
neintruziv, din umbră, prin care să le ofere băieților spațiu, în condiții de siguranță, în care să
descopere singuri noi aplicații, ea doar monitorizându-i să nu ajungă în situații neplăcute (e.g. să
nu ajungă peste conținuturi care o îngrijorează) sau ajutându-i cu sfaturi care să le facă navigarea
mai ușoară și mai eficientă, în timp ce tatăl este pe de o parte mai restrictiv în ceea ce privește
timpul de utilizare, dar și mai activ în a îi arăta copilului propriile descoperiri sau pasiuni de pe
internet.
32 |
09 februarie 2016
‘Cercetător: Şi, în general, tati iţi arată jocurile?
RO05b7. Da. Tati, tati.
Cercetător: Şi pe tabletă?
RO05b7 Nu, pe tabletă le descarc eu singur.
RO05m35: La laptop, strict cu taică-su se joacă. Eu nu intervin.’ (RO05)
O altă diferență în cele doua două stiluri de mediere din familia RO05 este legată de locul ocupat
de copil. Copilul este în centrul atenției la mamă; astfel, intervenția punctuală a avesteia este
menită a corecta sau îmbunătăți situația de moment a copilului în relație cu tehnologiile digitale,
plecând de la nevoile acestuia. În timpul interviului cercetătorul a asistat la un astfel de episod de
mediere tehnologică (băiatul făcea poze cu tableta cercetătoarei și îi solicita acesteia codul de
deblocare al tabletei-nAV&MM), în care mama s-a comportat natural, fără pedanterie, plasând
sfatul dat sub semnul ‘şmecheriei’:
‘RO05m35: Vrei să te învăț o șmecherie?
RO05b7: Da.
RO05m35. Ca sa intri direct în cameră, apeşi aici şi apoi dai direct în sus de aici.
(RO05b7 râde fericit)’ (RO05)
Tatăl, pe de altă parte, chiar mai activ fiind în procesul de mediere a utilizării tehnologiei,
pornește de la propriile lui pasiuni pe care le împărtășește copilului, în speranța că acestuia o să îi
placă, luând astfel copilul ca partener în lumea lui digitală.
3.3.2. Monitorizare, supraveghere, control
La fel ca mama din familia RO05, și alți părinți monitorizează și controlează activitățile pe
internet ale copiilor sau conținuturile accesate. Astfel, unii părinți doar controlează, pentru a fi
siguri că nu au fost accesate conținuturi care i-ar îngrijora pe părinți (RO04t30 controlează regulat
istoricul browserului de pe computer), în timp ce alții (RO03t41 este reprezentativ în acest sens)
sunt mult mai intruzivi, ne-respectând spațiul personal al copilului care este tableta, ștergând
conținuturi chiar și atunci când nu este nevoie, când copilul nu are conținuturi dăunătoare pe
tabletă, pentru a aduce periodic tableta la acel ‘moment 0’ al cumpărării, când obiectului îi
lipseşte personalitatea (în aceeași paradigmă de reducere a amprentei personale care emană și din
modul cum este decorată casa, care are un aer impersonal).
‘RO03t41: Dar eu mă uit în istoric și văd exact ce accesează.
Cercetător: Şi o verificati săptămânal sau mai rar, mai des ?
RO03t41:Când îi prind tableta, o iau și mă uit. De obicei le șterg. Tot istoricul îl șterg ca
să nu... Bine, ramân jocurile sau astea, dar în rest îi șterg totul.
Cercetător: Rămâne ce-i descărcat, am înteles. Şi atunci, dacă vrea sa vadă din nou o
melodie pe care a văzut-o, trebuie să o caute ea, personal, din nou?
RO03t41: Da, o caută ea din nou …
Cercetător: Adică nu se duce ea la locul sigur, călduț, în care deja e ?
RO03t41: Nu, nu o ia de la capat.’ (RO03t41)
Aceasta imixtiune a părintelui în spațiul personal al copilului nu este specifică doar atunci când
copiii sunt mici, ci și când aceștia cresc, unii părinți vorbind cu aceeași naturalețe despre
controlul strict asupra fraților mai mari ai copilului intervievat.
‘Cercetător: Au tabletele protejate cu cod?
RO11m37: Nu, nu. Au vrut ele la un moment dat, dar nu le-am dat voie. Că în caz că
vrem noi, parinţii... eu una verific foarte mult; Elena (RO11f11) are şi facebook şi eu în
33 |
09 februarie 2016
permanenţă sunt în contact direct... bine, oricum, Elena nu se fereşte, dar verific
conversaţiile şi tot ce discută.’ (RO11)
Și în alte interviuri apare această tensiune între folosirea de către copil a dispozitivelor mobile
percepute ca ‘personale’, intrând automat în spațiul privat al copilului și dorința de a fi un bun
părinte sau a afișa imaginea unui ‘bun părinte’, adică ‘în control’ asupra vieții online a copilului.
Astfel, RO08m29 are un discurs dublu referitor la controlul asupra dispozitivului, care este
determinat de această tensiune.
‘RO09m29: Nu ştiu, ca noi nu prea avem acces la tableta asta. Foarte rar să punem noi
mâna pe ea. Este a lui și se joacă el. El își ia jocuri, ce jocuri vrea, și le șterge... Foarte
rar, îi spune lui taica-su că nu mai poate să facă ceva la tabletp, s-a blocat sau cine știe
ce s-a mai întâmplat.
Mai tarziu însă, când este întrebată dacă controlează activitățile băiatului, mama are un alt
discurs, afișând imaginea parintelui implicat:
‘Cercetător: Dar dvs. o luaţi din când în când la… control, să zicem așa?
RO09m29. Da, ne mai uităm, nu îl lăsăm chiar așa. Că mai sunt site-uri care dau, pe
care se găsesc filme de acelea, deocheate. şi le ia fără să vrea, neștiind ce este. Dar el nu
prea umblă. Mai mult pe magazin player și cam atâta. Mai mult pentru viruși ne uitam,
că acum și virușii bagă filmulețe de astea porno și ne uităm; şi cam atât. Nu este un băiat
rău. şi nu umblă.’(RO09m29)
3.3.3. Medierea tehnologică
Cei mai mulți părinți nu știu despre existența opțiunilor de control parental sau au o idee destul de
vagă despre ce este acesta. Chiar și atunci când li se explică ce este, îl văd ca pe un instrument de
restrictie atunci când copiii sunt inclinați să caute conținuturi neadecvate și nu de protectie pentru
a nu da din greşeala peste astfel de conţinuturi. Astfel, îl resping ca nefiind necesar pe moment,
folosind de cele mai multe ori argumentul încrederii pe care o au în copii, sau îl consideră un
instrument folositor pentru viitor, atunci când copiii vor fi mai aventuroși în căutările lor online.
‘RO10m39: (după ce i se explică ce este controlul parental) Aha. Nu au control parental
și nici nu cred că le voi baga că vreau să ma asculte din cuvânt. Vreau să merg pe
încredere. şi dacă vor intra din greșeală, este pur şi simplu din greşeală, că nu ştiu ei pe
unde intră.
Cercetător: Nu găsiți necesar să îi protejați, ca nu cumva din greșeală să dea cu nasul în
conţinuturi neadecvate?
RO10m39: Mai târziu, da. O să îi protejez. Cum am zis, o să găsesc eu pe cineva să îmi
instaleze ceva de genul asta. Da, e bun. Eu mai târziu, dacă îl instalez, o voi face ca să
nu intre din greșeală pe ceva.’ (RO10m39)
‘RO11t41: Nu (au control parental-nAV&MM), că nu prea le-am prins eu sa acceseze
altceva decât ce știu eu. Adică dacă le prindeam, mai intram și cu soluția cu control
parental. Dar nu au preocupări de astea.’ (RO11t41)
De asemenea, e de remarcat ca în general controlul parental este pus în legătură directă cu
conținuturile și nu cu timpul de utilizare. Doar o familie vorbește despre controlul parental
instalat pe PSP care restricționează timpul (RO05).
Doar în două familii o formă de control parental este setată, într-una pe dispozitivul copilului
(RO06), iar în cea de-a doua pe contul de youtube de pe computerul mamei; în acest ultim caz, sa considerat că nu este necesar controlul parental setat pe dispozitivul copilului dat fiind că nu
34 |
09 februarie 2016
există wifi în casă (în una dintre case), copilul neavând acces la internet de pe tableta proprie
decât limitat, în anumite spații cu wifi (RO01).
‘RO01m45: Youtube-ul e securizat pentru copii. Sunt setările de securitate din youtube.
Nu se afişează un anume tip de conținut.’ (RO01m45)
De remarcat că în ambele familii părinții conștientizează riscurile noi pe care media sociale le
implică; RO06f47 vorbește despre limitele controlului parental în ceea ce privește Facebook, iar
RO01m45 remarcă faptul că setarile de securitate ale YouTube opresc comentariile utilizatorilor,
o sursă de îngrijorare pentru ea.
3.3.4. Folosirea tehnologiei în sistem pedeapsă/ recompensă
Cei mai mulți dintre părinți recunosc că folosesc tehnologia digitală în sistem de
pedeapsă/recompensă, nuanțele apărând ulterior: RO01 foloseste doar privitul la televizor în
acest sistem, nu și tableta, în RO03, RO08, RO09, se recunoaşte că este folosită mai mult
amenințarea pedepsirii în acest fel decât pedeapsa reală, în timp ce RO06f47 argumentează că
este normal să fie așa în măsura în care în sistemul de pedeapsă și recompensă, considerat a fi
element centrală în educație, este folosită jucăria preferată a copilului, astfel încât, dacă aceasta
este un dispozitiv digital, atunci este normal ca părintele să se raporteze la el.
3.3.5. Medierea activă
Majoritatea părinților din eșantion este implicată într-o formă sau alta de mediere activă a vieții
digitale a copilului, uneori raportându-se la toate dispozitivele la care copilul are acces sau pe
care le posedă, alteori doar la parte din ele.
Astfel, în primă instanță competenţele operaţionale iniţiale (deschis, închis dispozitivul, cum se
descarcă sau se şterg aplicațiile. etc.) - mai ales la dispozitivele mobile pe bază de ecran tactil, a
căror ‘intrare în familie’ copiii și-o pot aminti, spre deosebire de computer sau alte dispozitive
mai vechi care în unele familii ‘erau în casă dintodeauna’ - sunt învăţate de la părinti într-un
context clar de învățare, de puține ori acestea fiind deprinse doar prin observarea interacțiunii
părintelui cu tehnologia.
‘RO02f7: M-a învățat mami cum sa umblu pe touch-screen.’ (RO02f7)
‘RO01m45: Păi, cred că i-a arătat tati, că eu nu știu... I-a arătat tati centrul de download
și, în special, jocuri pașnice și, oricum, din astea cu acord parental... Deci, e safe! Nu
ştie să intre pe internet... La început, i-a arătat tăticul cum se deschide, unde se află
jocurile, foldere, dar nu cred că a fost nevoie să îi arate de două ori nimic...’ (RO01m45)
Unii părinți se opresc aici (mai ales cei care deleagă restul învățării pe un frate mai mare, dacă
există și este considerat competent și responsabil), alții continuă să-i fie alături copilului pentru ai explica sau a-l îndruma cum să utilizeze diverse aplicații. Dacă prima fază de obicei are loc la
inițiativa părintelui, o dată intrat dispozitivul în familie, a doua fază apare de cele mai
multe ori la solicitarea copilului, de obicei ghidat de un interes punctual. Uneori părintele
răspunde solicitării printr-o ‘lecție dedicată’ prin care i se explică copilului întreg procesul,
toți pașii care trebuie urmați pentru a ajunge la punctul dorit (cum este exemplu de mai jos din
RO02); alteori părintele oferă mici sugestii copilului, lăsându-l pe el să descopere restul, deși
uneori această strategie se dovedește ineficientă. Spre exemplu, RO10m39 a răspuns în paralel, pe
35 |
09 februarie 2016
tot parcursul interviului, întrebărilor cercetătorului și continuei solicitări din partea lui RO10b5
(recurent băiatul întreba: ‘și acum ce fac?’, ‘şi acum pe ce apăs?’) de a îl ajuta să joace un joc cu
comenzi de pe tastatură, joc care îi depășea în mod vizibil nivelul de competență.
‘RO02m27: Bine, i-am arătat la început. A stat lângă mine, a văzut. ‘Mami, cum să dau,
de exemplu, să ascult muzică pe youtube? Vreau să ascult melodii cu Violeta, pe
youtube’. Păi uite mami, baţi aşa, baţi youtube şi după aia... intri pe pagina de youtube şi
dup-aia, pe o rămurică mică şi dup-aia poţi să găseşti melodii cu Violeta. Şi-acuma se
descurcă singură.’ (RO02m27)
Situațiile punctuale în care copilul solicită părintele sunt destul de diverse, copiii având uneori
nevoie de asistență în chiar scrierea codurilor sau a diverselor cuvinte de căutare în română sau în
engleză (RO04, RO05, RO07, RO08, RO09), alteori cerând îndrumare pentru cum se joacă
anumite jocuri (RO10), cum să facă diverse căutări (RO02, RO07), cum să se exprime în spațiul
public sau cum să facă diverse instalări de jocuri.
Aşa cum se observă din citatele de mai jos, luate la o săptămână distanță, RO06b8 are deja o idee
destul de clară despre importanța autoprezentării pe internet, idee care i-a fost indusă de tată:
‘Cercetător: Şi pe tată îl întrebi când nu știi ceva?
RO06b8. Da, la Facebook, da. şi la o multime de lucruri. (...) Stii ca pe Facebook este
așa, nu contează cu prietenii așa, nu prea contează dacă pui virgula sau nu (este vorba
de diacritice şi semnele de punctuatie - nAV&MM); că oricum scriu la școală cu toate
astea. Ştiu că pe internet se scrie mai greșit. Dar dacă este să scriu ceva public, îi întreb
cum se scrie.’ (RO06b8)
‘RO06f47: Şi am incercat sa-i explic foarte frumos, liniștit că e foarte important să scrie
corect și foarte important că ceilalți observă acest lucru. Şi asta s-ar putea să te
diferențieze în bine la un moment dat, așa că e bine să înveți să scrii corect, inclusiv pe
internet. Lasă-i pe ceilalți: nu ştiu, e ok, treaba lor! Dar tu, aș vrea sa știi, da? şi văd că
e atent la acest lucru.’ (RO06f47)
Părintele preia din nou inițiativa de mediere activă atunci când vrea să-i lărgească copilului
viziunea despre internet (arătându-i cât de diverse conținuturi pot fi găsite pe internet) sau vrea
să îl învețe să îl folosească cât mai eficient, adâncindu-i astfel cunoștințele. Acest al treilea pas
în medierea activă apare mai ales la părinții cu educație formală înaltă, care utilizează la
rândul lor tehnologia digitală în viața de zi cu zi și în special pentru serviciu.
‘RO07t38: Vreau să îl învăţ să folosească mai bine google, dar e frustrant pentru ca
pentru ce vrea el să caute trebuie să scrie în engleză. I-am aratat eu un maestru de aikido
pe youtube şi figuri de aikido. Acum nu stiu dacă ar fi avut el, din proprie iniţiativă,
dorinta sa le caute. Acum însă, știind ca sunt și că i-am aratat eu, are și inițiativa să le
caute câteodată.’ (RO07t38)
3.3.6. Provocări ale medierii active
Deși literatura de specialitate prezintă medierea activă ca fiind soluția optimă pentru asigurarea
accesului copilului la cât mai multe din oportunitățile internetului, ca și pentru diminuarea
impactului negativ pe care copilul îl suportă la întâlnirea unei situații riscante, prin creșterea
rezilienței (Helsper et al., 2013, Duerager & Livingstone, 2012), cercetarea noastră a arătat că
unele dintre practicile care sunt în general considerate mediere activă, și deci benefice, pot
prezenta capcane pentru această vârstă. Astfel, în câteva situații prezența permanentă a părintelui
lângă copil pentru a îl ajuta poate reprezenta intr-o primă fază si o întârziere în deprinderea unor
competențe, dat fiind ca copilul se refugiază în poziţia de ‘asistat’, char dacă ar putea învăța
respectivele lucruri. De exemplu, cu toate că RO01f6 are competențe digitale complexe, știind
36 |
09 februarie 2016
foarte bine să utilizeze tableta, domeniu în care mama refuză să o ajute, nu știe să utilizeze
independent DVD-ul, pentru care are nevoie de ajutorul mamei. O situație asemănătoare
povestește și RO05m35, referindu-se la băiatul mai mic (RO05b3):
‘RO05m35: Parola, o dată, a făcut-o singur. Ceea ce mă face să cred ca o știe, dar că,
nu ştiu, nu vrea, nu ştiu.
Cercetător: Şi dacă nu i-o bagă nimeni?
RO05m35: Vine după noi: parola, parola, nu ştiu parola. Si gaseste pe cineva.’
(RO05m35)
Această asumare a poziției de asistat în defavoarea unei deprinderi de utilizare independentă a
dispozitivelor (în condițiile în care copilul deține competențe mai complexe decât cele strict
operaţionale, pe care astfel cercetătorul este tentat să creadă că le poate învăța) a apărut și în
situația în care ajutorul vine din partea unui frate mai mare (RO04).
3.3.7. Părintele ca model
Unii părinți conștientizează că ei sunt un model pentru copil prin chiar modul în care utilizează și
se raportează ei însisi la vechile sau noile media, dincolo de sfaturile pe care le dau la modul activ
și conștient. Acest tip de conștientizare apare mai ales la părinții educați:
‘RO01m45: Mai citesc seara, dar uite că acum nu mai pot nici... Deci ea, într-adevăr, na avut modele... (pentru citit-nAV&MM).’ (RO01m45)
‘RO05m35: Si i-am învățat, adică au văzut la mine în jocuri, cind apar acele reclame, să
nu apese pe ele sau dacă îi apare vreun filmuleţ sau ceva, să îi dea pe X.’ (RO05m35)
Din contră, alți părinti (RO03 și RO09) nu sunt conştienţi de acest proces mimetic şi,
considerându-se lipsiţi de competenţe digitale, afirmă că cel care îi învaţă pe copii să utilizeze
tehnologia este partenerul (de obicei tatăl, perceput a fi mai priceput). Totuşi, copilul o indică pe
mamă drept sursă a cunoaşterii, prin învățare mimetică de la ea. Astfel, se pare că copilul nu îl
alege ca model pe cel mai priceput părinte, ci pe cel mai apropiat, înțelegerea acestei preferințe
fiind necesară pentru o mediere parentală mai eficientă a utilizării tehnologiei digitale de către
copil.
3.3.8. Medierea din partea fraților
Acolo unde este în familie există un frate mai mare și unde diferența este de câțiva ani, fratele
mai mare este ‘delegat’ de către părinte să medieze activitatea celui mai mic. În acest caz
medierea nu apare sub forma unor ‘reguli’ de restricționare a utilizării (reguli de timp sau de
conținut), ci sub forma medierii active, cu accent pe cum se fac lucrurile, ce trebuie făcut și ce nu.
‘Cercetător: Întreabă la fiecare joc în parte dacă poate să îl descarce?
RO11m37: Da, da, dacă nu mă întreabă pe mine, e sora pe care o întreabă, că în mod
normal sunt una lângă alta.
RO11f6: Şi ştiu pe care nu le pot descărca. Păi Elena (RO11f11) m-a învăţat care sunt cu
bani şi care sunt fără.
RO11m37: Pe mine mai puţin mă întreabă, dar este sora în permanenţă lângă ea care o
învaţă. (...) Şi a învăţat-o foarte mult Elena, care este un copil deosebit în privinţa asta.
Şi îi arată, o învaţă.’ (RO11)
37 |
09 februarie 2016
Exista însă şi o altă logică a medierii din partea fraţilor (în RO05, RO05b7 se comportă așa față
de RO05b3), atunci când rolul de frate mai mare nu responsabilizează automat, ci ce trebuie
(re)confirmat permanent prin exhibarea cunoștințelor superioare; altfel spus, ceea ce îl învață pe
fratele mai mic este să arate că el, fratele mai mare știe; astfel, transferul de cunoaştere nu
porneşte de la grija față de cel mic. Cu toate acestea, medierea este eficientă.
3.4. Rezultate surprinzătoare
Unii părinţi văd intervenţia părinţilor în lumea digitală a copiilor cu metode de parenting ca
fiind opţională, alegând uneori, cu totul surprinzător faţă de abordarea lor generală ca părinţi, să
nu se implice. Astfel, părinţi foarte dedicaţi educaţiei copiilor, care îi învaţă pe aceştia inclusiv
critical media education, se retrag subit atunci când este vorba despre lumea digitală sau de
anumite dispozitive specifice (RO01 se ține departe de media mobile şi convergente, inclusiv
atunci când este vorba despre utilizarea acestora de către RO01f6). Lipsa mamei în medierea
folosirii tehnologiilor mobile este vizibilă în competenţele digitale ale fetiţei, nu atât la nivel
operational – pentru că la nivel intuitiv ea ştie cum trebuie să joace - , cât la nivelul înţelegerii
funcţionării şi al verbalizării operaţiilor întreprinse. Astfel, în activitățile în care este însoţită/
susţinută/ asistată de mamă, fetiţa este capabilă să explice în fraze complex construite, utilizând
cu grijă un vocabular bogat, ce face, ce trebuie să faca, cum trebuie să procedeze. Acest tip de
competenţe se opreşte însă brusc atunci când vine vorba despre activităţile din lumea digitală.
Un alt rezultate oarecum surprinzător este lipsa de disponibilitate a părinților de a investi în
continut de calitate și preferința exclusivă pentru conținutul ‘gratuit’ si cât mai usor accesibil de
pe internet. Iar uneori nu este vorba doar de a investi bani, ci de a investi timp în cautarea de
conținut. Pentru marea majoritate a părinților, tehnologia digitală se reduce la dispozitive. Pentru
copii, lucrurile stau mai nuanțat, unii dintre ei - cei cu nivel redus de competențe digitale – fiind
mai atrași de dispozitivul fizic, fără nicio considerație legată de ceea ce poate face acel dispozitiv
(posibilitățile sale tehnice) și de asemenea fără nicio considerație asupra modului concret în care
ar urma să fie folosit, în timp ce alții, care au deja interese bine definite în anumite domenii
(jocuri sau alte aplicații) preferă să se refere la aceste posibilități ca fiind importante, ele
ghidându-le preferințele de achiziție și nu dispozitivul în sine.
Legată de ideea anterioară, lipsa de interes din partea părinților pentru utilizarea reală a
dispozitivelor face ca de multe ori singurul aspect luat în considerare la achizitie sa fie prețul.
Aceste dispozitive se dovedesc mai putin fiabile, ele defectându-se usor, majoritatea părinților
negândind achiziția împreună cu niște costuri de mentenanță, dimpotrivă eliminând din start
preocuparea pentru respectivul dispozitiv odată achizitionat. Aceasta face ca de multe ori
achiziția respectivă mai mult să restrictioneze copilul decât să îi ofere oportunități reale.
Dacă, în mod traditional, deprinderea scrisului și a cititului se făcea decalat, cu o mai rapidă
învățare a cititului, tehnologia digitală pare să favorizeze scrisul, mulți copii care cunosc literele
fiind mai dispuși să scrie decât să citească. Astfel RO01f6 știe literele și scrie ‘cărți’ (povești
scrise de ea, cu litere mari, pe foi de hârtie pe care ulterior mama trebuie să le ‘lege’ împreună)
dar nu citește singură; la fel RO10b5 care scrie pe computer – printre activitățile preferate,
conform spuselor mamei, se numără întocmirea în Word (aplicația de pe computer) a unor liste cu
38 |
09 februarie 2016
nume ale oamenilor importanti pentru el – dar care nici el nu citește. Aceasta inversiune în
ordinea activităților ținând de alfabetizare poate fi explicată prin faptul că lumea digitala le cere
un tip de angajament în care scrisul rămâne element cheie: dacă după ce este lansată o căutare
rezultatele pot fi sub forma de text, video, imagini, jocuri, pentru a porni căutarea textul scris
rămâne încă esențial. Este posibil ca acest lucru să se modifice în viitorul apropriat, odată cu
perfecționarea diferitelor programe de recunoaștere vocală în alte limbi decât engleza; RO10b6
deja încercă să inițieze căutari vocale pe Google, dar a avut succes doar după mai multe repetări
și doar pentru cuvinte scurte.
Nu neaprat surprinzator, dat fiind că exista deja literatura pe aceasta tema (Vancea & Olivera,
2013, Madianou & Miller, 2013), dar important de aprofundat în cercetări dedicate, ni se pare a fi
rolul important pe care îl joacă tehnologia pentru copiii din familiile în care unul dintre părinți
este plecat la muncă în străinătate. Aceasta este o situație frecventă în România unde multe femei
au plecat la munca în alte tări europene (pentru perioade variate, de la câteva luni la câțiva ani),
lăsând acasă, în grija tatălui sau a bunicilor, copii de diverse vârste (Toth et al., 2007). Pentru
acești copii, tehnologiile digitale sunt poarta prin care au acces la părinții plecați, fiind nu doar un
accesoriu în viața lor, ci devenind o nevoie primară.
Există de asemenea diferențe majore de competențe de utilizare a celor doua principale sisteme de
operare prezente pe dispozitivele mobile, cu o preferință clară a copiilor pentru sistemul Android
în defavoarea sistemului IOS perceput ca fiind dificil de către copii. Nu știm dacă aceasta explică
sau se datorează slabei răspândiri a Ipad-urilor în România, dar în familiile în care este prezent un
Ipad, acesta este dublat de o tabletă pe sistem Android.
Dacă cercetările anterioare (Chaudron et al. 2015) au arătat că părinții tind să plaseze riscurile
undeva în viitor și să le considere ca încă ne-actuale, cercetarea noastră a arătat că la fel percep și
oportunitățile oferite de tehnologiile digitale, ca fiind valabile pentru vârste mai mari. Profesorii
împărtășesc această percepție a oportunităților viitoare (prin informațiile pe care le oferă
internetul, informații care iau formă scrisă), pentru vârste mai mari și amână folosirea tehnologiei
digitale în scopuri educative pentru mai târziu.
Părinții tind să medieze diferit viața digitală a fraților, dovedind o mai mare disponibilitate de
mediere activă la fratele mai mare (prin implicarea activă în cautarea conținuturilor educaționale).
În aceste cazuri, tehnologia poate în fapt să suplinească aceasta ‘delasare’ a părintelui, prin
‘moștenirea’ lăsată fraților mai mici în termeni de aplicații downloadate, prin istoricul
descărcărilor care rămâne disponibil în cloud în App Store (RO05b3 știe că poate să descarce
toate aplicațiile care au ‘norișor’ acestea fiind de multe ori aplicații educaționale pe care mama lea descarcat fratelui mai mare), dacă se folosește același cont, sau chiar pe tabletă dacă tableta
veche este dată mai departe fratelui mai mic (hand it down), așa cum se întâmplă în RO09.
39 |
09 februarie 2016
4. Analiza competențelor digitale ale copiilor în cadrul teoretic
structurat de proiectul DIGCOMP
Pe parcursul acestui raport, au fost analizate în câteva rânduri competențele digitale ale copiilor,
de multe ori acestea fiind puse în relație cu competențele digitale ale părinților, alteori analiza
îndreptându-se asupra modului în care copiii au căpătat acele competențe. În această secțiune
vom aborda competențele digitale din perspectiva cadrului teoretic dezvoltat în proiectul
DIGCOMP (vezi Ferrari, 2013), în care s-a elaborat o grilă generală de evaluare a competențelor
digitale (i.e. nu a fost elaborată în mod special să se potrivească utilizatorului-copil; vezi această
grilă în Anexa 8.1). Astfel, vom urmări în continuare: 1. Să evaluăm nivelul de competențe ale
fiecărui copil-respondent principal al familiei, în acord cu grila de evaluare; 2. Să evaluăm nivelul
competențelor digitale ale eșantionului românesc per ansamblu (fără însă a generaliza, dată fiind
natura calitativă a demersului de cercetare asumat); 3. Să analizăm în mod critic pertinența
folosirii acestei grile de evaluare pentru a măsura competențele digitale ale copiilor foarte mici
(de sub 8 ani).
4.1. Evaluarea competențelor digitale ale copiilor
Această evaluare a avut loc în două etape: în primă fază, fiecare copil respondent principal a fost
evaluat folosind grila DIGCOMP– pentru a vedea dacă deține una dintre cele 25 de abilități
cuprinse în grilă și la ce nivel (nivel de bază, utilizator independent sau avansat) (vezi Tabelul 3).
Apoi, așa cum se vede în Tabelul 4, am oferit o imagine mai detaliată a abilităților concrete pe
care fiecare copil le deține, pentru a putea ulterior, la punctul trei, să judecăm pertinența folosirii
acestei grile în evaluarea copiilor. În această a doua etapă a punctului unu, nu am mai mers pe cei
25 de itemi ai grilei, ci doar pe structura sa generală, în cinci puncte, după cum urmează: căutarea
de informații, abilități de comunicare și colaborare, creare de conținut, abilități de navigare în
siguranță și rezolvarea de probleme.
T ABELUL 3: C OMPETENŢELE DIGITALE ALE COPIILOR DIN EŞANTIONUL ROMÂNESC
MĂSURATE FOLOSIND GRILA DIGCOMP
RO02f
7
RO03f
7
RO04f
6
RO05
b7
RO06
b8
RO07
b6
RO08f
6
RO09
b6
RO10
b5
RO11f6
1
UB**
UB**
UB**
UB**
UA**
UB**
UB**
UB**
UB**
UB**
2
UB**
NA
NA
UB**
UB**
NA
NA
NA
NA
NA
NA
NA
UI**
NA
NA
NA
NA
UB**
UB**
UB**
NA
UA**
NA
UB**
NA
NA
UB**
NA
NA
NA
UI**
NA
UB**
NA
NA
NA
NA
NA
NA
NA
NA
NA
RO01f6
3
NA
4
NA
5
NA
6
NA
NA
NA
NA
NA
7
UB**
UB**
UB**
UB**
UB**
UA**
UB**
UB**
UB**
UB**
NA
NA
UI**
NA
NA
NA
NA
UB**
UB**
UB**
UB**
UB**
UB**
NA
NA
NA
NA
NA
8
UB**
UB**
9
UB**
UB**
UB**
UB**
UB**
10
UB**
NA
NA
NA
NA
40 |
09 februarie 2016
11
NA
12
NA
NA
NA
NA
UB**
NA
NA
NA
NA
NA
NA
NA
NA
NA
UB**
NA
NA
NA
NA
NA
UB**
13
NA
14
NA
NA
NA
NA
NA
UA**
NA
NA
NA
NA
15
NA
UB**
NA
NA
NA
UI**
NA
NA
NA
NA
16
NA
UB**
UB**
NA
NA
UA**
NA
NA
NA
17
UB**
NA
UB**
NA
NA
UB**
NA
NA
NA
UB**
18
UI**
UI**
19
UA**
UI**
NA
20
NA
21
UB***
UB**
UB**
UB**
UB**
UI**
UB**
UB**
UB**
UB*
UB**
22
UB**
UB**
UB**
UB**
UB**
UI**
UB**
UB**
UB**
UB**
UB**
23
NA
UB**
NA
NA
NA
UI**
UB**
NA
NA
NA
NA
24
NA
NA
NA
NA
NA
UI**
NA
NA
NA
NA
NA
25
NA
NA
NA
NA
NA
UB**
NA
NA
NA
NA
NA
(*) abilități observate de cercetător
(**) auto-evaluarea copilului sau abilități raportate de alt membru al familiei
(***) evaluare din partea cercetătorului, nu neapărat pe baza observațiilor directe
(UB) – “utilizator de bază”
(UI) – “utilizator independent”
(UA) – “utilizator avansat”
(NA) - “Nu se aplică” – cercetătorul consideră că copilul nu deține respectiva abilitate la niciunul
dintre niveluri
Atunci când cercetătorii nu au știut cum să evalueze, neavând suficientă informație la dispoziție,
căsuța a rămas necompletată.
Copilul
T ABELUL 4: P RINCIPALELE ABILITĂŢI DIGITALE ALE COPIILOR ROMÂNI
Căutarea de
informații
Abilități de
comunicare și
colaborare
Creare de
conținut
Abilități de utilizare în
siguranță
Rezolvarea de probleme
-fetița nu caută
informații online, pe
de o parte pentru că
mama îi răspunde la
orice întrebare ar
avea, dar și pentru
că nu are conexiune
wifi acasă și deci
accesul la internet e
limitat;
- nu utilizează
internetul pentru
comunicare;
- știe să producă
conținut digital
simplu, de tipul
pozelor pe care
le face cu tableta
sau cu camera
foto personală.
-nu pare să
conștientizeze riscurile
posibile ale internetului
(e.g. viruși, furtul de date
personale)
neprotejându-și tableta
în consecință;
-în trecut, de pe
computerul
mamei, folosea
o aplicație prin
care transforma
imaginile proprii
in puzzle-uri.
-nu este conștientă nici
de posibile riscuri de
sănătate care ar putea fi
induse de utilizarea
tehnologiilor;
-are anumite abilități
operaționale de bază
(știe să-și instaleze și
să-și șteargă aplicații, să
închidă și să deschidă
tableta, să se conecteze
la internet atunci când
găsește o reţea
disponibilă);
RO01f6
-cu toate acestea,
caută noi aplicații
atunci când merge
într-un loc unde știe
că va avea acces la
internet.
- în schimb știe
despre existența
instrumentelor/
platformelor
online de
comunicare și
colaborare (în
special de
Facebook și blog)
pe care le
folosește mama
ei.
-este însă foarte atentă
să salveze durata de
viață a bateriei, motiv
pentru care închide
aplicațiile imediat ce nu
le mai folosește.
-nu folosește însă
tehnologiile digitale
pentru a rezolva
probleme din viața de zi
cu zi (e.g. probleme de
la școală) și nici nu este
conștientă de această
posibilitate;
-pentru problemele pe
care le are cu folosirea
tehnologiilor digitale
cere ajutor de la tată.
41 |
09 februarie 2016
RO02f7
- știe că poate căuta
informații online și o
și face atunci când o
interesează un
subiect (e.g. să-și
cumpere un cățel
sau să caute
informații despre
vedeta favorită,
Violetta);
- știe că nu toată
informația
disponibilă pe
internet este de
încredere și că
există pagini de
Facebook false, de
exemplu.
RO03f7
-este foarte posibil
să aibă o atitudine
critică, indusă de
tată, legată de
veridicitatea
informației online
(tatăl a vorbit despre
această atitudine, pe
parcursul interviului,
nu însă și fata).
RO04f6
- este capabilă să
caute informații
online (de exemplu
nu caută doar
desene animate
online ci și
conținuturi create de
utilizatori–vlog-uri) și
este capabilă să-și
caute singură
aplicațiile dorite;
- încearcă să
realizeze căutări
simple pe internet
pornind de la Google
(folosind
computerul), dar nu
are întodeauna
succes (pentru că nu
știe încă să scrie,
are cuvintele de
căutare cele care o
interesează scrise
pe o foaie de către
fratele mai mare).
- știe să utilizeze
Skype-ul și
comunică zilnic pe
această cale cu
mama sa care
este temporar în
străinătate;
- știe să facă
fotografii
utilizând
smartphone-ul și
îi place să facă
acest lucru.
- chiar dacă nu
are un cont de FB
încă, comunică pe
această cale cu
mama sa, folosind
contul acesteia.
- este conștientă de
posibilele efecte
negative asupra
sănătății pe care le
poate avea utilizarea
intensivă a
computerului; încearcă
prin urmare să fie un
utilizator moderat pentru
a evita aceste posbile
probleme de sănătate.
- este conștientă
de existența unor
reguli de
comunicare care
se aplică online.
-știe să utilizeze
în mod
independent
contul de
Facebook al
mamei pentru a
purta conversații
cu rude (nu
neapărat aflate la
distanțe mari)
care au și ele cont
de FB;
- face poze
folosind tableta
sau camera foto
dedicată;
- îi place să
deseneze și să
picteze folosind
aplicațiile de pe
computer.
-este conștientă de
existența unor riscuri
online, dar nu este
neapărat preocupată să
le înlăture, ci lasă în
sarcina tatălui acest
lucru (acesta i-a instalat
antivirus pe tabletă și a
luat şi alte măsuri);
- are o imagine destul de
clară a tehnologiilor
digitale ca unelte de
folosit pentru rezolvarea
diferitelor probleme și
chiar face uz de aceste
facilități pentru unele
probleme cotidiene;
- când are nevoie, își
solicită mama pentru
ajutor și suport (chiar și
când aceasta este la
distanță, o întreabă pe
Skype).
-are abilități operaționale
de bază pentru folosirea
atât a computerului, cât
și a tabletei (deschide /
închide dispozitivele,
descarcă sau șterge
aplicații, etc.);
- când are nevoie de
ajutor, îl cere de la tată.
- este conștientă de
posibilul impact negativ
asupra sănătății datorat
folosirii excesive a
tehnologiilor;
-nu este foarte
clar dacă este
conștientă de
existența unor
convenții speciale
utilizabile în
comunicarea
online.
- știe despre
existența
Facebook-ului și a
folosit contul
fratelui său pentru
a comunica cu
prietenele.
- este conștientă de
existența unor riscuri pe
internet (știe despre
existența virușilor sau de
spargere conturilor și
furtul de date
personale);
- are strategii clare
pentru a creşte durata
de funcționare a bateriei
(e.g. închide aplicațiile
inactive, dezactivează
wifi-ul).
- știe să facă
fotografii cu
smartphone-ul
fratelui sau cu
telefonul mobil al
mamei, un
model vechi);
- de asemenea
obișnuia să
deseneze
folosind un site
online, dar nu își
salva desenele.
-chiar dacă știe de
existența virușilor, nu
este în situația de a face
ceva să-și protejeze
dispozitivele, în măsura
în care nu deține
personal niciun
dispozitiv.
-are abilități operaționale
de bază care îi permit să
acceseze atât
computerul, cât și
dispozitivele fratelui
(tabletă, când funcționa,
și smartphone-ul);
- când are nevoie de
ajutor în utilizarea
tehnologiilor digitale, îl
cere fratelui.
42 |
09 februarie 2016
- nu folosește de
internetul pentru
comunicare decât
rareori când
vorbește cu o
mătușă folosind
Face Time, de pe
telefonul mamei;
nu este el
inițiatorul
conversației;
- știe însă de
existența FB-ului
și de rolul lui în
comunicare,
încurajându-și
mama să posteze
imagini cu el pe
FB pentru a fi
văzut de rude.
- știe să facă
fotografii folosind
tableta proprie și
știe să facă și
fotografii la
propriul ecran
(screenshots).
- nu pare să
conștientizeze existența
niciunui risc legat de
online, nefăcând astfel
nimic pentru a evita
aceste riscuri.
-este printre puținii copii
care știu că pot apela la
internet pentru a afla
răspuns la problemele
de folosire a
tehnologiilor digitale
(majoritatea rămân la
soluția ajutorului
parental). Știe astfel
despre coduri care îl pot
ajuta pe parcursul
jocurilor și știe că poate
să consulte meniul de
‘ajutor’ (help) deși e
îndoielnic că o face;
-are anumite strategii de
utilizare proprii (e.g. are
un folder în care își
stochează temorar
aplicațiile care nu îl mai
interesează și pe care
se pregătește să le
șteargă).
- știe să facă diferite
căutări complicate în
subiecte care îl
interesează (caută
tutoriale video,
postări și discuții pe
forumuri etc.);
- totuși, nu i-a trecut
prin cap că ar putea
să caute online
informație pentru
școală, considerând
acest comportament
ca un fel de a trișa.
- s-a abonat la
canalele de
YouTube ale atora
pentru a se ţine la
curent cu
conţinuturile noi
încărcate de aceştia;
- ştie cum să salveze
informaţia de care
este interesat pentru
a o folosi ulterior
(capturi de ecran,
descărcare de
fişiere, etc.).
- are conturi pe
Facebook, Skype
şi conturi de email
(Yahoo şi Gmail)
şi ştie cum să le
folosească
eficient (să trimită
un fişier mare pe
Skype când nu se
poate prin email,
ţinerea legăturii cu
ceilalţi prin
messenger-ul de
la Facebook,
etc.);
- este conştient de
existenţa
netichetei şi îşi dă
silinţa să o
respecte, fiind
atent să nu
împărtăşească
informaţii
personale;
-este activ într-o
comunitate online
(grupul de
Minecraft
România de pe
Facebook) şi-şi
împărtăşeşte
experienţa şi
realizările acolo.
- ştie cum să
facă poze şi
înregistrări
video;
- se străduieşte
să-şi facă şi
înregistreze
propriile tutoriale
despre cum se
joacă Minecraft,
tutoriale de
înaltă calitate, cu
ajutorul unor
instrumente
disponibile
gratuit;
-ulterior le va
încărca pe
internet şi le va
face publice pe
canalul său de
YouTube (pe
care îl are deja).
- şi-a instalat programe
antivirus pe tabletă; e
destul de conştient de
pericolele furtului de
identitate.
- când are nevoie de
ajutor, mai întâi
apelează la tată, dar în
afară de aceasta caută
informaţii online şi caută
sau cere informaţii pe
comunităţile online;
- ştie cum să instaleze
diferite programme pe
computer sau tabletă şi
se străduieşte să îşi
perfecţioneze
cunoştinţele în vederea
instalării de sisteme de
operare şi software mai
complicat.
RO06b8
RO05b7
- este capabil să
caute informații,
aplicații sau videouri online.
43 |
- ştie cum să
performeze diferite
căutări, fie pornind
din Google, fie
căutând direct în
site-ul de care este
interesat
(e.g.Lego.com);
- are o bază de
educaţie media
critică – ştie că nu
toate informaţiile
întâlnite online sunt
de încredere
(recunoaşte când
într-un videoclip este
folosit un efect
special).
- deşi e destul de
familiarizat cu
Skype (familia sa
foloseşte aplicaţia
extensiv), el
personal nu
iniţiază
conversaţii;
- e conştient de
rolul Facebook în
comunicarea
umană şi ştie că
aceasta e o
platformă de
împărtăşire a
conţinuturilor şi de
interacţiune între
oameni, unde poţi
chiar cere sfaturi
(comunitate de
interese).
-ştie să facă
poze cu ajutorul
smartphone-ului
tatălui sau chiar
cu camera
DSLR a acestuia
(pe modul
automat), dar nu
descarcă
imaginile el
însuşi şi nici nu
le prelucrează
el;
- obişnuia să
folosească
programe de
desen pe
computer şi îşi
salva o parte din
creaţii.
- nu este conştient de
riscurile online.
- deşi nu foloseşte prea
mult tehnologiile digitale,
are o idee clară despre
acestea ca reprezentând
instrumente cu ajutorul
cărora poţi rezolva
anumite probleme;
-poate face anumite
operaţiuni de bază
(deschide/închide
computerul, face căutări,
deschide browser-ul,
etc.) şi când are nevoie
de ajutor, apelează la
unul dintre părinţi sau
bunici.
- face căutări, în
special filmuleţe,
aplicaţii sau jocuri,
cu ajutorul mamei,
pentru că nu ştie să
scrie (mama scrie pe
ceva cuvântul pe
care fata alege să îl
folosească pentru o
căuta.
-foloseşte contul
de Facebook al
mamei pentru a
conversa cu
prieteni sau rude,
dar are şi alte
activităţi pe acest
cont al mamei (dă
“like” la pozele
puse de prieteni şi
chiar postează
poze făcute de
ea);
-nu e conştientă
de existenţa
regulilor de
siguranţă pentru
comunicarea
online şi nici
despre netichetă.
- ştie să facă
poze şi îi place
să le facă –
adesea pe
postează public
pe contul mamei
de Facebook
sau ca imagine
de fundal pe
aparatele ei sau
ale altora (e.g.
pe smartphoneul tatălui a pus
drept imagine de
fundal o imagine
făcută de ea).
- nu pare să fie
conştientă de riscurile
online, deşi are un
comportament riscant;
- nu este încurajată să
se gândească la
securitatea datelor
private, fie ale ei (e.g.
postează poze pe
profilul “public”) sau a
altora (ia frecvent
dispozitivele digitale ale
altora şi le modifică
setările personalizate).
- poate face căutări
online simple (în
special să caute
aplicaţii în Google
play sau să caute
videoclipuri pe
tabletă sau pe
SmartTV);
- pentru că nu ştie
să scrie, depinde
parţial de ajutorul
mamei pentru a
reuşi să caute.
- ştie despre
Facebook (de la
mama sa), dar nu
ştie cum se
foloseşte şi nici nu
e interesat să-l
folosească;
- ştie despre
Skype sau
Whatsapp, dar nu
ştie cum să
înceapă o
conversaţie el
însuşi sau cum să
intre într-un astfel
de cont.
- poate face
poze cu tabletele
sau cu
smartphone-ul
propriu, dar nu
ştie să
proceseze
imagini, să
descarce sau să
le salveze pe
alte dispozitive.
- nu e conştient de
riscurile online şi chiar
dacă mama sa insistă
asupra riscurilor de
sănătate associate cu
utilizarea excesivă a
dispozitivelor digitale,
nu-i pasă;
- nu ia nicio măsură
pentru a-şi proteja
dispozitivele proprii.
- când are nevoie,
poate găsi ajutor la
problemele tehnice cu
care s-ar putea
confrunta la tatăl ei sau
la alţi adulţi din familie
(mătuşa sa). Însă de
obicei, dacă nu e vorba
de o problemă majoră,
care să o împiedice să
acceseze tehnologia,
preferă să nu ceară
ajutor, ci eludează
problema (de ex., şterge
aplicaţia pe care nu ştie
cum să o folosească);
- poate performa
aproape toate
operaţiunile de bază
(e.g. instalează aplicaţii,
le şterge, aranjează
aplicaţiile în foldere,
etc.), dar are ceva
dificultăţi în folosirea
OSX (AppStore).
- poate folosi o serie
largă de dispozitive
digitale (tablete,
smartphone-uri, PSP,
Play station, smart TV)
cel puţin minimal. Are
dificultăţi la dispozitivele
pe bază de OSX;
- când are nevoie, cere
ajutorul părinţilor, dar a
început şi să caute
tutoriale online pentru a
afla cum se joacă
anumite jocuri
(Minecraft).
RO09b6
RO08f6
RO07b6
09 februarie 2016
44 |
09 februarie 2016
- efectuează căutări
online, fie în
browser, când
foloseşte
computerul, unde
caută desene
animate sau jocuri
online, fie în Google
Play, unde caută
aplicaţii (pe
smartphone);
RO10b5
- foloseşte termeni
de căutare simpli şi
generici (e.g. ‘jocuri
cu maşini’);
- a auzit despre
Facebook, uneori
se uită pe contul
mamei, dar fără
să facă nimic pe
cont.
-uneori reuşeşte să
recupereze fişierele
(poze) stocate pe
tabletă şi le
foloseşte (le pune ca
imagine de fundal pe
ecran).
- este singurul
copil din
eşantion care
ştie să
folosească
Word-ul şi-l
foloseşte pentru
a se distra (face
liste de
“persoane
importante” din
viaţa lui); totuşi,
nu salvează
fişierele pe care
le creează;
- nu este conştient de
riscurile online şi nici de
posibilele efecte ale
folosirii excesive a
internetului;
- băiatul este atent cu
durata de funcţionare a
bateriei şi când nu
foloseşte conexiunea la
internet, opreşte
opţiunea de wifi.
-ar putea
comunica pe
messenger-ul de
pe Facebook
dacă i s-ar
permite să aibă
un cont, dar pe
moment doar sora
ei mai mare are
cont, iar ei nu i se
permite să-l
folosească activ
(doar din când în
când poate să
intre pe cont, dar
fără să facă
nimic).
-poate face poze
şi filmuleţe cu
tableta, dar nu
ştie să descarce
aceste
conţinuturi pe
computer.
- poate face anumite
operaţiuni de bază (e.g.
deschide/închide
computerul şi
smartphone-ul, descarcă
şi şterge aplicaţii), dar
nu mai mult de atât;
- când are nevoie de
ajutor, apelează la
mamă sau merge pe
încercare-şi-eroare;
- el şi mama sa tind să
considere că el are mai
multe aptitudini decât
are de fapt (comparativ
cu fratele său mai mare
care nu că are mai
puţine competenţe şi
aptitudini, dar este mai
lent în reacţii).
-a făcut poze şi
cu smartphoneul, pe care nu le
transferă pe
computer şi pe
care le şterge
când memoria
telefonului se
umple.
- el şi fratele său
cunosc opţiunea de
căutare activată prin
voce pe Google
(dar opţiunea este
limitată de limba
căutării – în acest
caz, română).
- poate căuta jocuri
sau desene animate
în browser, când
foloseşte computerul
şi mai caută aplicaţii
în Google play;
RO11f6
- nu comunică
online cu oamenii
(nici cu membri ai
familiei, nici cu
prieteni sau
colegi);
- ştie câte ceva despre
riscurile online
(computerul a fost
cândva stricat, din cauză
că s-a virusat) şi ar dori
să-şi paroleze tableta,
dar mama ei nu-i
permite;
- ştie cum să rezolve
problemele obişnuite şi
îşi găseşte sprijinul în
sora sa.
-nu pare conştientă de
efectele asupra sănătăţii
pe care le-ar putea avea
folosirea excesivă a
tehnologiilor digitale.
4.2. Evaluarea de ansamblu a eșantionului românesc
După cum putem observa şi din Tabelul 4, la această vârstă, căutarea de informaţii se reduce la a
căuta conţinuturi video, jocuri sau aplicaţii. Toţi copiii reuşesc să caute acest gen de conţinut,
uneori cu ajutor din partea altei persoane, întrucât încă nu ştiu să scrie (corect).
Cu privire la abilităţile de comunicare şi colaborare, se poate afirma că toţi copiii din eşantion ştiu
de existenţa reţelei de socializare Facebook (cea mai folosită astfel de reţea în Romania), însă
doar o parte dintre ei se angajează activ în comunicare cu ajutorul Facebook sau al vreunei alte
platforme, doar doi dintre ei având cont propriu (RO06b8 are un cont de Facebook, iar RO06b8 şi
RO02f7 au conturi de Skype). Doar RO06b8 şi parţial RO07b6 ştiu cam ce ar fi aceea
colaborarea online, RO06b8 angajându-se activ şi independent într-o astfel de colaborare.
Crearea de conţinut digital reprezintă una dintre cele mai importante aptitudini pe care o poate
avea un utilizator activ al tehnologiilor digitale; în acest context, este îmbucurător că toţi copiii
din eşantionul românesc adoră să facă poze şi filmuleţe şi pot/ştiu să facă acest lucru. Totuşi, din
păcate, aceste abilităţi legate de crearea de conţinut digital se opresc aici, de vreme ce ei nu îşi
prelucrează, stochează sau împărtăşesc creaţiile (cu excepţia lui RO08f6). Şi doar un copil din
45 |
09 februarie 2016
această grupă de vârstă (RO10b5) ştie să folosească software-ul Word din pachetul de programe
Office, însă nici el nu-şi salvează creaţiile, ci deschide şi creează la nesfârşit fişiere ‘silly files’.
Majoritatea copiilor intervievaţi au abilităţi operaţionale minimale (ştiu cum să deschidă sau
închidă dispozitivele, cum să se conecteze la internet, cum să instaleze sau să şteargă aplicaţii,
dacă folosesc un dispozitiv mobil).
Când au nevoie de ajutor, de obicei apelează la unul dintre părinţi (nu neapărat cel mai priceput,
ci mai degrabă cel de care sunt cei mai apropiaţi), puţini dintre ei căutând sprijin online sau
cerând ajutor prietenilor.
În general, la această vârstă, copiii nu au o imagine clară despre riscurile online şi nu iau măsuri
pentru a-şi proteja dispozitivele (lucru care care uneori în sarcina părinţilor sau a altor adulţi
pricepuţi, rugaţi de părinţi să se ocupe de acest aspect); de asemenea, nici nu au comportamente
online preventive, în raport cu riscurile.
4.3. Discuție asupra pertinenței folosirii grilei DIGCOMP pentru
evaluarea competențelor digitale ale copiilor sub 8 ani
Deși o grilă foarte elaborată care se potrivește evaluării utilizatorului adult, analiza de mai sus
arată câteva mari probleme în adoptarea acesteia pentru evaluarea competențelor digitale ale
copiilor.
Prima ar fi absența totală din grilă a unor activități digitale practicate în mod special de copii, deși
nu doar de ei, cum sunt jocurile video. Mai mult, tot cu referire la jocuri, cercetările anterioare au
arătat existența mai multor niveluri de competență printre utilizatori în funcție de diferite criterii
avute în vedere (de la distincția simplă jucător unic versus jucători multipli, Livingstone et al.,
2011), la alte tipologii (vezi de exemplu tipologia folosită în Marsh et al., 2015).
De asemenea, pentru a adapta grila DIGCOMP la evaluarea copiilor, ar trebui să se analizeze
conceptul de ‘informație’ utilizat în prima parte a grilei. Pentru copiii de această vârstă, a căuta
informație online se reduce de multe ori la a căuta jocuri sau aplicații. Ne întrebăm astfel dacă nu
ar trebui considerată, în evaluarea abilităților lor digitale ale copiilor, această capacitate de a
căuta, găsi și selecta (după anumite criterii, de la bani la capacitatea dispozitivului de a rula acea
aplicație) jocuri?
În plus, grila DIGCOMP pare să rupă competențele digitale de competențele media și în special
de abordarea critică a media (pentru o bună argumentare a necesității susținerii acestei
continuități, vezi Lankshear & Knobel, 2008). În contextul internetului post 2.0, a înțelege exact
natura internetului care este la intersecția comercialului și a conținutului creat de utilizatori este
una dintre principalele competențe digitale pe care un utilizator trebuie să le aibă – competenţe
sine qua non. Mai mult, este un întreg segment în literatura de specialitate dedicat momentului în
care apare la copii capacitatea de a discerne între conținutul comercial și cel ficțional sau
informațional (pentru o analiză a acestei literaturi, vezi capitolul dedicat din Valkenburg, 2004).
În acest context, evaluarea competențelor digitale ale copiilor ar trebui să evalueze și cunoașterea
de către aceștia a naturii comerciale a internetului.
46 |
09 februarie 2016
În ciuda diferențelor mari, percepute de cercetători, în ceea ce privește competențele digitale ale
copiilor care au făcut parte din eșantionul românesc, evaluarea acestora prin prisma grilei
DIGCOMP arată o relativă uniformitate. Această observație ne-a făcut să înțelegem o slăbiciune a
grilei atunci când se încearcă translatarea ei pentru evaluarea competențelor în cazul utilizatorilor
copii: anume faptul că nu se ține cont de diferența dintre a ști despre existența posibilității de face
un lucru (știu că se poate face un lucru la computer, am auzit despre el, chiar dacă eu personal nu
știu cum să îl fac), a ști să faci un anumit lucru (a avea abilitățile practice pentru aceasta) și a ști
să faci lucrul respectiv și a înțelege mecanismul de funcționare astfel încât ești în stare să și
verbalizezi respectivul proces. Aceste trepte de cunoaștere, foarte vizibile în discursurile și în
acțiunile copiilor, nu sunt din păcate ‘prinse’ de grila DIGCOMP.
În fine, o ultimă slăbiciune a grilei asupra căreia nu ne vom opri aici dat fiind că nu este specifică
evaluării utilizatorului copil, constă în faptul că, într-o epocă a proliferării tehnologiilor mobile și
convergente, a tehnologiilor care sunt ‘la purtător’ (wearable), a internetului lucrurilor, grila este
orientată exclusiv către computer.
47 |
09 februarie 2016
5. Metoda
5.1. Procedura
5.1.1. Procedura de eșantionare
În selectarea participanților la studiu au fost folosite mai multe metode, menite să asigure,
împreună, o diversitate cât mai mare eșantionului. Astfel, cercetătorii au făcut apel la rețeaua
socială de prieteni și vecini, o grijă specială fiind acordată selectării familiilor cu un status socioeconomic scăzut, această cerință fiind specificată în metodologia comună, la nivel internațional, a
proiectului; astfel au fost selectate familiile RO01, RO02, RO04 și RO07. A fost folosită de
asemenea tehnica bulgărelui de zăpadă, pentru familiile RO05 și RO06. Recrutarea celorlalte
familii a avut loc prin intermediul școlii: o școală primară dintr-un mic orășel din centrul țării
pentru familia RO03 și o școală de la marginea Bucureștiului pentru RO08, RO09, RO10, RO11.
Astfel, o familie (RO04) trăiește într-un sat din apropierea Bucureștiului, patru familii trăiesc la
extremitatea nordică a Bucureștiului (RO08, RO09, RO10, RO11), alte trei familii trăiesc în
diferite părți relativ centrale din București (RO01, RO06 și RO07) și două familii sunt dintr-un
mic oraș de munte din centrul țării (RO02 și RO03). O familie (RO05) are o poziție oarecum
hibridă, locuind într-un apartament nou de la marginea Bucureștiului, cei doi părinți și cu copiii
lor își trăiesc totuși viața în centru, acolo unde au loc majoritatea activităților lor zilnice (școala
copiilor, serviciul părinților, alte activități din timpul liber; acest stil de viață este puternic
amprentat de naveta zilnică centru-periferie, care poate să dureaze și două ore în momentele de
trafic intens).
5.1.2. Protocolul de implementare
In fiecare familie, copilul sau copiii au primit cadourile oferite de JRC. Acolo unde părinții s-au
arătat interesaţi, cercetătorii le-au oferit acestora alte rapoarte pe tema folosirii internetului de
către copii. Cei doi învățatori care au colaborat la cercetare în faza de selectare a eşantionului au
fost recompensaţi cu o adeverinta de participare la proiect (în care se specifica activitatea în care
au fost implicaţi). Nicio familie nu a fost recompensată cu bani pentru participarea la proiect.
În niciuna dintre familii cercetătorii nu au apelat la turul digital al casei ca metodă de colectare de
informații, aşa cum era prevăzut în protocolul de cercetare internaţional, şi asta din două
considerente. Pe de o parte, în mod tradițional în casele românești există o clară separare a zonele
‘bune’ (uneori numite chiar ‘casa mare’ sau ‘camera de oaspeti’, în care vizitatorii, mai ales cei
necunoscuţi, au acces), de zonele ‘private’ ale casei, unde își duc viața de zi cu zi membrii
gospodăriei. Chiar dacă aceasta separare s-a mai estompat o dată cu locuirea la bloc, nu am vrut
să punem părintele într-o situație neplăcută dacă copilul ar fi fost doritor să facă turul casei, iar
părintele ar fi fost reticent. Pe de altă parte, din perioada comunistă s-a păstrat o reticență foarte
mare în rândul românilor față de oamenii care pun întrebări, fie ei cercetători, mai ales dacă sunt
întrebați despre bunirile pe care le posedă. Pentru evitarea tuturor acestor suspiciuni, cercetătorii
au decis de comun acord să nu folosească această unealtă, dar să colecteze acele informații prin
alte mijloace.
48 |
09 februarie 2016
Un alt instrument care nu a fost folosit în niciuna dintre familiile eşantionului romanesc a fost
‘the ICT chart’. Desi cercetătorii îi recunosc utilitatea, cu puține excepţii există o presiune de
timp din partea părinților și atunci s-a optat pentru colectarea informaţiilor prin întrebări şi
răspunsuri specifice acolo unde informaţiile respective nu apăreau spontan în discursul părintilor
sau al copiilor.
5.1.3. Înregistrarea
În toate familiile în care au fost, cercetatorii au avut reportofoane digitale și cel puțin un aparat
care putea face poze; în prima familie, o cameră foto dedicată, în restul familiilor renunțându-se
la cameră în favoarea tabletei cercetătorului (un iPad mini). Această decizie a fost luată ad hoc
pentru familia RO02, unde la momentul interviului nu exista un dispozitiv funcțional cu ecran
tactil la domiciliul familiei intervievate și se dorea totuși testarea competențelor digitale ale lui
RO02f7 în utilizarea unui astfel de dispozitiv și s-a considerat că este o soluție bună de folosit în
continuare, așa că a fost folosită și în restul familiilor.
Notele luate de pe teren au fost de asemenea înregistrate audio după ieșirea din teren.
5.1.4. Implementarea protocolului de analiză
Toate interviurile au fost transcrise în întregime și ulterior codate și analizate în nvivo. Unele
familii au avut atașat două documente word (interviul copilului fiind separat de interviul
părintelui sau al părinților, atunci când au fost amândoi prezenţi și au intervenit fiecare în discuție
(RO03, RO07, RO11), în timp ce alte familii au avut un singur document, trecerea de la
intervievarea copilului/ copiilor la părinte făcându-se pe nesimțite.
5.2. Discuții
5.2.1. Elemente care au putut influența rezultatele
Un element important care a influentat rezultatele cercetarii este momentul colectarii datelor.
Astfel, primele trei interviuri au fost realizate în ultima săptămână de școala-prima de vacanţă,
interviul 4 a fost realizat în mijlocul vacantei, restul interviurilor fiind făcute la începutul (prima
lună) anului scolar 2015-2016. Datele au arătat că există diferenţe majore în folosirea
tehnologiilor digitale în vacanţă raportat la folosirea lor în timpul şcolii, copiii tinzând să se
raporteze la perioada imediat anterioară, copiii din ultimele patru interviuri neavând prea mult
experienţa scolii. O luare în considerare a ambelor perioade și o vizita repetată (cel puţin de două
ori) a cercetătorului este de dorit pentru a rezolva acest neajuns.
Vizitele repetate ar ajuta de asemenea să fie surprinsă parţial dinamica învățarii si a utilizării
tehnologiei mediatice care a fost doar intuită de către cercetători la acest moment (e.g. în familia
RO10 mama deja achiziţionase două tablete pentru băieţi, dar a amânat oferirea acestora pentru
câteva zile fără s îl anunţe pe cercetător, în condiţiile în care interviul fusese programat iniţial
49 |
09 februarie 2016
tocmai ca băieţii să aibă câteva zile timp să îşi cunoască noile dispozitive; cu toate acestea, la
momentul interviului băieţii nu ştiau oficial de existenţa lor).
5.2.2. În ce măsură datele s-au schimbat de-a lungul timpului?
In România, din câte ştim, nu există date despre folosirea tehnologiei mobile de către copiii sub 8
ani. Pe de altă parte, în cadrul cercetărilor internaţionale care au studiat utilizarea tehnologiei de
către copiii de 9-16 ani (cum ar fi cercetarea EU Kids Online şi the Net Children Go Mobile)
România are o imagine destul de specifică, cu o întârziere în adoptarea dispozitivelor mobile (see
Mascheroni & Olafsson, 2014), cu o mediere parentală deficitară și mai ales cu o cunoaştere slabă
de către părinţi a activităților digitale ale copiilor și cu competenţe digitale ale copiilor scăzute
(Livingstone et al., 2011). Cercetarea noastră asupra modului în care copiii de 0-8 folosesc
tehnologia digitală nu schimbă cu mult tabloul general.
Deși tabletele și smartphone-urile au pătruns în viața cotidiană a mult mai multor familii, încă de
multe ori sunt considerate dispozitive inutile și/sau prea scumpe, părinții rămânând reticenți în a
le achiziţiona. Jucăriile inteligente (smart toys) sau televizoarele inteligente (smart TV) sunt în
continuare cvasi-absente din familiile româneşti.
Dată fiind o serie de factori pe care o să îi enumerăm mai jos, tabloul medierii parentale arată mai
bine decât în cercetările anterioare (Mascheroni & Olafsson, 2014, Haddon & Vincent, 2014,
Smahel & Wright, 2014, Livingstone et al, 2011), aproape toţi părinții fiind sub o formă sau alta
implicaţi în viața digitală a copiilor, şi nu doar într-o manieră restrictivă. Factorii care contribuie
la acest lucru sunt: 1. până în 8 ani, copiii au nevoie de o supraveghere mai atentă din partea
părintelui, acesta fiind astfel mai prezent inclusiv în lumea digitală a copilului; 2. În continuarea
primului factor si dată fiind proasta organizare a sistemului de grădiniţe în România, multi părinți
petrec o bună parte din timp cu copiii care, majoritatea, frecventează grădiniţa pentru doar 4 ore
pe zi, existând cazuri în care nu merg deloc la grădinită; 3. Reducerea decalajului
intergeneraţional în utilizarea media prin studierea părinților din ce în ce mai tineri care au
crescut la rândul lor cel puțin cu computerul ca tehnologie curentă. Totuşi, medierea parentală de
care se bucură copiii din esantionul românesc este departe de a fi ‘perfectă’, doar în câteva familii
părintele trecând mai departe de competenţele operaţionale şi încercând să îl înveţe pe copil
noţiuni de educaţie media critică (critical media literacy), educaţie pentru informaţie (information
literacy) etc.
Chiar dacă cercetarea Net Children Go Mobile a arătat mai degrabă o imagine bună a
convergenţei dintre noile tehnologii şi școală (Mascheroni & Olaffson, 2014), aceasta venea mai
degrabă în logica compensării deficitului de resurse educaţionale tradiţionale (cărţi, dicţionare),
mediul online fiind văzut doar ca o variantă digitală a cărţilor, dicţionarelor și enciclopediilor,
uneori sub forma fotografiilor sau a PDF-urilor cărţilor (Velicu et al., 2014, Haddon & Vincent,
2014). Această viziune o regăsim şi în datele culese în cadrul acestei cercetări şi, dat fiind că sub
8 ani cititul nu este încă deprins foarte bine, internetul este considerat ne-folositor pentru școală
pentru această vârstă, nici părinții si nici profesorii ne-încurajând copiii să îl folosească în scopuri
şcolare.
50 |
09 februarie 2016
5.2.3. Cum ar putea fi îmbunătățit studiul?
Mărimea eșantionului (în jur de 10 familii) s-a dovedit a fi potrivită pentru o cercetare calitativă
exploratorie. Totuși, pentru a putea avea o imagine mai clară asupra fenomenului studiat, o
anchetă de tip cantitativ, bazată pe rezultatele acestui studiu, anchetă care să testeze extinderea
fenomenului la nivelul societății, precum și înțelegerea dinamicilor sociale, ar fi de dorit.
De asemenea, date fiind dinamica apariției și răspândirii acestor tehnologii digitale, pe de o parte
și, pe de altă parte, dezvoltarea cognitivă și emoțională a copiilor, ar fi de dorit ca atât cercetarea
calitativă, cât și cea cantitativă să aibă loc longitudinal, cu vizite repetate la aceleași familii.
Nu în ultimul rând, dată fiind natura subiectului cercetării, anume viața digitală a familiei și a
copilului, ni se pare important să includem în metodologie observația acesteia în ‘naturalul’ ei.
Astfel, deși și în acest studiu protocolul de cercetare a inclus observarea copilului atunci când
acesta utiliza tehnologiile digitale, acest proces avea o doză de artificial, dat fiind că cercetătorul
îl ruga să îi arate activitățile pe care le face online. Acest impas ar putea fi depășit prin practicarea
unei net-nografii, care să urmărească atât viața digitală a copilului, cât și pe cea a celorlalți
membrii ai familiei, în măsura în care părinții, prezenți pe rețelele online de socializare, postează
imagini și texte despre viața digitală a copiilor. Acest proces ar trebui, bineînțeles, să respecte
toate normele de etică a cercetării.
51 |
09 februarie 2016
6. Concluzii
6.1. Rezultatele principale
6.1.1. Folosirea tehnologiilor digitale de către copii
•
Gospodăriile din România sunt încă, în marea lor majoritate, în epoca computerului (de
birou sau laptop), o singură familie din eșantion renunțând total la computer, atunci când
acesta s-a stricat, în favoarea noilor tehnologii de tipul tablete, smartphone și smart-TV.
• Totuși, dacă copiilor le este oferită alternativa dispozitivelor mobile, vor migra bucuroși
pe acestea, tableta evidențiindu-se în preferințele copiilor datorită accesibilității sale, atât
în termeni de competențe necesare, cât și în termeni de mobilitate.
• În ceea ce privește alte tehnologii, dacă televizorul este nelipsit din viețile copiilor
acompaniindu-i pe aceștia în rutinele lor zilnice, PSP-urile, consola Play station sau Wii
sunt mult mai puțin prezente în România.
• Cea mai frecventă activitate, menționată de toți copiii din eșantion, este jucatul de jocuri
video. Dacă unele jocuri sunt neutre în raport cu varianta de gen și sunt jucate de aproape
toți copiii (e.g. jocuri de tip evadare din labirint sau curse cu obstacole), altele sunt din
contră stereotipizate și etichetate ca fiind ‘jocuri de fetițe’ (jocurile de gătit, cele care
implică moda sau machiat, coafat) și ‘jocuri de băieți’ (jocuri cu mașini, football, lupte).
Copiii, chiar de la aceasta vârstă par să conștientizeze ce jocuri este potrivit să joace în
funcție de sexul lor, și chiar atunci când încalcă aceste reguli, din discursul lor se vede că
în ciuda încălcării, cunosc regula.
• De asemenea, majoritatea copiilor se uită la conținut video online, fie ca o extensie sau
o alternativă la canalele TV de desene animate, fie descoperă și urmăresc, la vârste mai
mari (7-8 ani), conținuturile generate de utilizatori (vlog-uri, tutoriale, etc.). Unii copii
caută în mod activ filmulețe publicitare la diferite produse sau branduri asociate unor
conţinuturi media, pe care le urmăresc cu interes.
• Creare de conținut: Toți copiii din eșantionul românesc știu și le face plăcere să facă
poze sau mici înregistrări video folosind dispozitivele proprii sau pe cele ale apropiaților.
Unii dintre ei folosesc chiar aplicații prin care desenează sau pictează.
• Unii dintre copiii din eșantionul românesc folosesc tehnologiile digitale pentru a se
angaja în acte de comunicare. Acest tip de folosire a tehnologiilor digitale este în mod
particular important în cazul copiilor care au părinții plecați la muncă în străinătate.
6.1.2. Percepții și atitudini privind tehnologiile digitale
• Cei mai mulți dintre părinții români consideră smartphone-ul ca fiind un dispozitiv încă
ne-necesar la această vârstă a copiilor. În mod paradoxal, când copilul crește și părintele
îi cumpără un smartphone, acest dispozitiv oferă părinților un sentiment de siguranță
datorat posibilității contactului permanent cu copilul (Haddon & Vincent, 2014); în
același timp însă, la vârsta de 6-8 ani, celași dispozitiv este perceput de către părinți ca
fiind un element de nesiguranță, expunând copilul riscului de a fi victima unui jaf.
• Dorința copiilor de a deţine o tehnologie stă de multe ori sub semnul acumulărilor
nesfârșite de cât mai multe dispozitive, întro panoplie a jucăriilor, fiind mai puțin ghidată
de cunoașterea și valorizarea caracteristicilor acestor dispozitive (deși există și excepții,
copii care au cunoștințe digitale foarte avansate și care își doresc anumite dispozitive
pentru posibilitățile tehnice pe care acestea le oferă).
52 |
09 februarie 2016
•
•
•
•
•
•
•
Pentru părinți, decizia de cumpărare a dispozitivelor tehnologice pentru copii este în
general una ghidată de costuri, fiind guvernată de principiul ‘mai ieftin înseamnă mai
bun’.
Părinții consideră în general tehnologiile digitale ca fiind un lucru pozitiv, oferind
oportunități atât copiilor (e.g. oportunități de joacă sau de informare), cât și familiei ca
atare (prin activitățile în comun pe care le prilejuiesc, de tipul jocurilor împreună pe
computer sau ascultatul muzicii), sau chiar lor, părinților, în momentele mai lungi sau
mai scurte când tehnologia este folosită pe post de baby-sitter.
Atât părinții, cât și copiii din eșantionul românesc tind să considere că ‘tehnologia’ în
care merită să investești bani este doar dispozitivul în sine; conținutul sau partea de
software sunt considerate a fi lucruri neesențiale pe care le descarci gratis/ fără bani de pe
internet (legal sau mai puțin legal).
Deși au în general o părere bună despre aceste tehnologii, părinții intervievați consideră
că oportunitățile de învățare oferite de tehnologiile digitale nu se potrivesc copiilor de 6-8
ani. Astfel aplicațiile educaționale sunt considerate fie prea ‘copilărești’, ele adresându-se
unor vârste mai mici (3-5 ani), plictisindu-i deja pe copiii de 6-8 ani, fie prea dificile la
vârsta la care copiii de abia învață să scrie și să citească, ele adresându-se unor vârste mai
mari.
Unii părinți recunosc influența pozitivă a aplicațiilor sau site-urilor educaționale în
special asupra învățării limbii elgleze; tot ei își exprimă regretul că nu există conținut
educațional de calitate și în limba română.
În ceea ce privește riscurile internetului, majoritatea părinților au menționat câteva
îngrijorări (utilizarea excesivă a dispozitivelor, conținutul neadecvat vârstei și problemele
de sănătate pe care le poate genera folosirea acestora) legate de folosirea tehnologiilor
digitale bazate pe ecran tactil de către copiii.
Cu toate acestea, cu câteva excepții, părinții tind fie să considere că aceste riscuri se
referă la copiii de vârste mai mari, fie să considere că riscurile sunt valabile pentru alți
copii, propriii lor copii sunt feriți de ele datorită grijii deosebite pe care ei, ca părinți, le-o
oferă.
6.1.3. Medierea parentală
•
•
•
În ceea ce privește regulile pe care părinții români le impun copiilor, am spune că există
mai degrabă o flexibilitate în gestionarea de către părinți a folosirii tehnologiilor de către
copii, singura regulă menționată de toți părinții fiind “NU aplicațiilor cu bani!”. În afară
de această “regulă universală”, unii părinți mai menționează reguli de timp (când și cât
timp au voie copiii să utilizeze tehnologiile), reguli de conținut (în general referitoare la
violență, sexualitatea fiind explusă din start din preocupări, ca ne-fiind încă o problemă)
și reguli de contact (pentru puținii copii care au deja un cont pe o platformă de socializare
sau pe o aplicație de comunicare).
În ceea ce privește regula de timp, se observă o diferență între copiii de 5-6 ani și cei de
7-8 ani, în măsura în care aceștia din urmă încep să aibă teme la școală și astfel li se
diminuează sensibil timpul liber.
Majoritatea părinților din eșantion sunt implicați în o formă sau alta de mediere parentală
activă: vorbesc cu copiii despre ce fac aceștia online, îi îndrumă sau îi ajută când aceștia
au o dificultate. Astfel există trei stadii de mediere, nu toate prezente în fiecare familie. O
dată achiziționat dispozitivul, în general părintele îl îvață pe copil cum să îl manevreze
(operațiunile de bază de tip închis, deschis, downloadat etc.) într-o ‘sesiune’ dedicată, la
inițiativa părintelui. În mod alternativ, dacă dispozitivul este deja în casă de ceva vreme
53 |
09 februarie 2016
•
•
•
•
(percepția fiind că ‘era dinainte să se nască copilul) copilul învață aceste operațiuni de
bază prin observarea părintelui atunci când acesta utilizează dispozitivul. Al doilea stadiu
de mediere apare la inițiativa copilului care cere sfatul sau ajutorul părintelui în situații
punctuale, în care are o problemă specifică pe care nu o poate rezolva. Dacă părintele este
destul de competent digital el însuși și poate să răspundă copilului, atunci acest stagiu
poate fi destul de extins în timp, copilul bazându-se pe părinte și solicitându-l de fiecare
dată când are nevoie. Dacă însă părintele nu știe să răspundă la solicitările copilului,
atunci acesta încetează să îi mai ceară ajutorul, îndreptându-se spre prietenii de aceeași
vârstă sau spre alți adulți din preajmă, sau va învăța singur, prin procedeul încercare și
eroare. În fine, etapa a treia de mediere activă, mult mai puțin frecventă decât primele
două, apare din nou la inițiativa părintelui, doar dacă acesta este la rândul său un
utilizator foarte competent de tehnologie digitală și are și o înțelegere critică a media (în
general și tehnologii digitale în special); în acest caz părintele își propune să îl învețe pe
copil să folosească media digitale cât mai eficient și critic, și se va angaja activ în acest
proces, învățândul lucruri cu grad mai mare de abstractizare și nu simple cunoștințe
operaționale.
Mulți părinți controlează sau supraveghează activitatea digitală a copilului, uneori mai
discret, din umbră, oferindu-le copilului un spațiu de desfășuare sigur, în timp ce alții
sunt mai intruzivi, nefiind foarte atenți la respectarea spațiului digital privat al copilului
reprezentat de dispozitiv.
Pentru unii părinți există o tensiune între percepția acestor dispozitive personale utilizate
de copii ca fiind spațiu privat care ar trebui respectat ca atare și dorința lor de a fi părinți
‘buni’ (și de a fi percepuți ca atare) care echivalează cu exercitarea unui control asupra
vieții digitale a copilului.
Cei mai mulți dintre părinți nu știu despre existența opțiunilor de control parental
disponibile pe dispozitivele fixe (computer de birou sau laptop) sau mobile (tablete sau
smartphone-uri).
Cei mai mulți dintre părinți declară că folosesc uneori dispozitivele digitale în sistemul de
recompensă / pedeapsă.
6.1.4. Competențele digitale
•
•
•
•
Majoritatea copiilor au cunoștințe operaționale care le permit utilizarea acestor tehnologii
(știu cum să deschidă/ închidă dispozitivele, cum să le conecteze la internet, cum să
instaleze sau să șteargă aplicații atunci când folosesc un dispozitiv mobil).
Atunci când au nevoie de ajutor în folosirea tehnologiilor digitale, copiii de până în 8 ani
cer ajutor de la unul dintre părinți, nu neapărat cel mai cunoscător în ceea ce privește
tehnologia digitală; o parte dintre ei au afirmat că au căutat ajutor online sau au cerut
sprijin de la prietenii de vârste apropiate.
În general, la această vârstă copiii nu au deloc idee despre care ar fi riscurile activităţilor
online, ne-întreprinzând nimic pentru a își proteja dispozitivele sau a adopta un
comportament preventiv.
Toți copiii la această vârstă știu și iubesc să facă poze și înregistrări video utilizând
tehnologiile digitale; competența lor în creare de conținut se oprește de obicei la acest
nivel.
54 |
09 februarie 2016
•
•
Toți copiii știu despre existența rețelelor de socializare online (cei mai mulți știu despre
existenţa Facebook), dar doar câțiva dintre ei se angajează în mod activ în comunicarea
online prin această platformă.
A căuta informații la această vârstă se reduce la căutarea de conținuturi video, de jocuri
sau de aplicații. Toți copiii intervievați reușesc să întreprindă căutări simple, unii dintre ei
având totuși nevoie de ajutorul altor persoane care să le scrie termenii de căutare, dat
fiind că unii nu știu încă să scrie.
6.2. Recomandări
Unele dintre rezultatele cercetării cer o intervenție rapidă din partea părților implicate
(guvernanți, industrie, părinți și școală) pentru îmbunătățirea situației actuale. Vom menționa în
continuare câteva dintre posibilele soluții la unele dintre problemele identificate sau vom sugera
abordări mai bune ale subiectului (atunci când este vorba despre părinți).
6.2.1. Recomandări pentru guvernanți
•
•
Problemă: există o acută lipsă de conținut educațional în limba română care duce la
descurajarea folosirii tehnologiilor digitale în registrul educațional, atât la nivelul
părinților, cât și al copiilor. Soluție: o încurajare activă, din partea statului, a
producătorilor în vederea dezvoltării de aplicații educaționale în română. Cum: Folosind
mecanismul de stimulare a creării de conținut audiovizual în limbile naționale pus în
practică după directivele Comisiei Europene, se pot imagina mecanisme asemănătoare
care fie finanțează direct, pe bază de concurs, fie oferă anumite avantaje fiscale pentru
dezvoltarea aplicațiilor sau site-urilor educaționale în română sau chiar prin impunerea
unei cote minime de conținut în limba română pentru dezvoltatorii locali de software. De
asemenea, prin stimularea autonomiei profesorilor în a își concepe singuri materialele
educaționale digitale pe care să le folosească la clasă, Ministerul Educației ar putea juca
un rol important în acest proces. Tot la nivel de Minister se pot organiza competiții
naționale de dezvoltare de conținut educațional în sistem deschis (Open Sources).
Problema: cercetarea a evidențiat o lipsă de conștientizare din partea părinților cu privire
la posibilele riscuri pe care tehnologiile digitale le pot avea pentru copiii de până în 8 ani.
În schimb, părinții tind fie să amâne orice îngrijorare legată de tehnologia digitală pentru
“mai târziu”, fie să translateze necritic îngrijorări mai vechi legate de acele media cu
interfaţă pe ecran (televizorul, în special) la noile realități tehnologice, atitudine care de
obicei implică limitarea accesului la tehnologie - ajungându-se astfel și la limitarea
oportunităților pe care tehnologia digitală le-ar oferi acestor copii. Soluție: Este necesară
o informare corectă a părinților atât în ceea ce privește riscurile, cât și în ceea ce privește
oportunitățile oferite de tehnologiile digitale copiilor sub 8 ani. Cum: Se pot imagina în
acest scop campanii de informare pentru părinți care să fie promovate pe canalele publice
de radio și TV sau să aibă loc în școli și grădinițe (sau chiar unele complementare).
Campanii de informare a părinților au loc deja în unele școli din România, dar de obicei
se adresează părinților de copii mai mari, neținându-se cont că de la cele mai mici vârste
copiii sunt online.
55 |
09 februarie 2016
•
Problema: toți copiii intervievați, și cei mai mulți dintre părinți, consideră tehnologiile
digitale ca fiind un instrument pentru distracție, pe care îl plasează în imaginarul lor întrun registru total diferit de cel școlar. De asemenea, nici unul dintre copii nu folosește la
această vârstă tehnologia digitală pentru școală, nefiind încurajați de către educatori sau
învățători în această direcție și de multe ori ne-existând dispozitive digitale funcționale la
dispoziția copiilor în spațiile școlare. Astfel, pentru copiii între 6 și 8 ani, două lumi total
separate se arată la orizont: lumea școlii și lumea digitală. Soluția: Sunt necesare eforturi
coerente de introducere a tehnologiilor digitale în școli și grădinițe, disponibile copiilor
de la cele mai mici vârste. Aceasta ar implica: asigurarea de dispozitive și conținut
educațional adecvat copiilor, dar și formarea profesorilor pentru folosirea acestor
tehnologii. O țintă importantă în acest proces este schimbarea percepției asupra
tehnologiilor digitale astfel încât să fie considerate și instrument educațional - nu doar
unul care oferă distracție. Cum: Există deja în România diferite programe pentru dotarea
cu computere a școlilor. Aceste programe ar trebui pe de o parte extinse și la nivelul
școlilor primare și al grădinițelor și, pe de altă parte, ar trebui periodic actualizate și
adaptate la noile realități tehnologice (de exemplu, după cunoașterea noastră, nu există
programe sistematice de aducere a tehnologiilor mobile în școli, cele mai multe proiecte
oprindu-se la computerele de birou, de mult declasate şi înlocuite, în spaţiul privat, de
laptopuri sau chiar de dispozitivele mobile). Este de asemenea necesară o creștere a
cunoștințelor care permit folosirea tehnologiei digitale – și ne referim inclusiv la
cunoștințe de căutare a informației (informational literacy), de competența de a înțelege
natura mediatică a informației (critical media literacy) etc. – în egală măsură pentru
profesori, părinți și copii.
6.2.2. Recomandări pentru industrie
•
•
Problema: cei mai mulți dintre părinți nu știu despre existența soluțiilor de control
parental, disponibile atât pentru computere, cât și pentru dispozitivele mobile. Soluție:
industria ar putea să contribuie în mod activ la o informare a părinților în acest sens (și ar
avea și interesul comercial să o facă). Cum: actorii din industrie care produc soluții IT de
securitate care includ opțiunile de control parental ar trebui să desfășoare campanii de
informare în rândul părinților asupra acestor soluții. De asemenea, poate fi gândită
introducerea unui profil de “utilizator copil” care să aibă pre-setate anumite caracteristici
de siguranță și de protejare a acestuia (mai ales pentru dispozitivele mobile), care profil
să poată fi actualizat în stadiul incipient de inițializare al dispozitivului, atunci când sunt
setate caracteristicile de bază ale acestuia (limba, ora etc.).
Problema: mulți părinți și copii denunță lipsa conținuturilor educaționale valabile care să
fie adaptate pentru acest segment de vârstă, considerându-se că aplicațiile disponibile
sunt fie prea infantile și plictisitoare, fie prea grele pentru copiii de 6-8 ani. Soluție: O
cunoaștere mai aprofundată din partea actorilor din industrie cu privire la cum utilizează
copiii de această vârstă tehnologiile digitale și ce conținut anume îi atrage ar fi de dorit.
Cum: parteneriate funcționale reciproc avantajoase între industrie și cercetare academică
(așa cum sunt deja în funcțiune în alte țări) ar putea fi o soluție viabilă la această
problemă.
56 |
09 februarie 2016
6.2.3. Recomandări pentru părinți
•
•
Recomandăm părinților să fie conștienți că pentru copii, la fel de important ca asigurarea
unui dispozitiv de calitate este asigurarea unui conținut de calitate. De aceea, pentru a
oferi copiilor toate beneficiile tehnologiei online, părinții ar trebui să fie dispuși să
cheltuiască bani și/ sau timp în căutarea activă a conținutului de calitate pentru copii.
Cercetarea a arătat de asemenea că părinții tind să considere că rolul lor în medierea
activă a internetului se termină o dată ce copilul a deprins competențele operaționale de
bază. În acel moment, mulți dintre părinți încetează să mai practice o mediere activă în
favoarea uneia restrictive, lăsând copilul să se descurce singur în lumea digitală
(denumită de un părinte chiar “cutia Pandorei”), uneori în limite de timp sau de conținut
trasate. Aceste două atitudini – de retragere și de limitare – de multe ori contrabalansează
începutul pozitiv al relației copilului cu tehnologia, atunci când părintele a fost prezent.
Recomandăm de aceea părinților să reconsidere rolul lor în medierea activă a folosirii
internetului, ca fiind o activitate necesară pe întreaga perioadă a copilăriei, ei înțelegând
astfel că trebuie să însoțească copilul în viața digitală a acestuia, chiar și când pare că se
descurcă singur.
6.2.4. Recomandări pentru școli, biblioteci, muzee
•
•
Cercetarea a evidențiat că la această vârstă există o totală lipsă de conștientizare a
riscurilor online din partea copiilor. De aceea considerăm că ar fi necesară introducerea
unor lecții de siguranță pe internet în școli de la cele mai mici vârste și chiar în grădinițe.
Conținutul acestor lecții ar trebui să fie adaptat atât dezvoltării cognitive a copiilor, cât și
modurilor concrete în care aceștia utilizează tehnologia digitală. Aceste cursuri ar trebui
astfel să informeze copiii despre existența riscurilor online și să îi educe să folosească
aceste tehnologii în siguranță și în mod eficient.
Școala, biblioteca sau muzeul, toate aceste instituții de cultură par, atât în percepția
copiilor, cât și în cea a părinților, să fie total separate de lumea digitală a copiilor. Astfel
percepția comună asupra acestor instituții este că sunt niște spații învechite, care nu își
adaptează informația pentru copiii vizitatori, nefiind deloc prietenoase cu copiii digitali
din epoca noastră. Ar fi astfel recomandabil ca situația să se schimbe și muzeele și
bibliotecile să înceapă să îi considere și pe copiii mici, sub 8 ani, ca fiind o parte a
‘clienților’ lor și să înceapă să li se adreseze – să le ofere informație în format digital,
într-o formă adaptată dezvoltării lor cognitive și intereselor lor specifice. Adaptarea
informației pentru copiii mici în format digital este cu atât mai dezirabilă cu cât costurile
pe care ar trebui să le suporte aceste instituții sunt majoritar legate de crearea conținutului
şi nu de achiziţii de dispozitive, citirea conţinutului putându-se face de multe ori cu
dispozitivele deținute de copii (politica BYOD – Bring Your Own Device – de folosire a
dispozitivelor proprii pentru accesarea sau prelucrarea datelor unor companii sau
instituții).
57 |
09 februarie 2016
6.2.5. Propuneri pentru cercetări viitoare
•
•
Date fiind evoluțiile rapide, la această vârstă, atât a modului în care copiii utilizează
tehnologiile digitale (schimbând sau adoptând rapid noi dispozitive, noi aplicații), cât și a
cunoștințelor și competențelor de utilizare a acestor tehnologii, o abordare longitudinală a
subiectului este recomandată, cu cel puțin două vizite ale cercetătorului la domiciliile
copiilor, vizite care să aibă loc la un interval de timp optim pentru obiectivele asumate.
Ar fi de asemenea de dorit ca rezultatele acestei etape calitativă a cercetării să poată fi
testate într-o anchetă cantitativă, de dorit reprezentativă la nivel național.
58 |
09 februarie 2016
7. Bibliografie
Blumler, J. g. & McQuail, D. (1968). Television in Politics: Its Uses and Influence. London:
Faber and Faber.
Chaudron, S. et al. (2015). Young Children (0-8) and Digital Technology (No. EUR 27052 EN)
(pp. 1–528). Luxembourg: Publications Office of the European Union.
Duerager, A., & Livingstone, S. (2012). How can parents support children’s internet
safety? LSE, London: EU Kids Online Network.
Goffman, E. (1967). Interaction Ritual: Essays on Face-to-Face Behavior. New York: Anchor
Books.
Haddon, L. (2006). The contribution of domestication research to In-home computing and media
consumption. The information Society, 22, 195- 203.
Helsper, E. J., Kalmus, V., Hasebrink, U., Sagvari, B., & de Haan, J. (2013). Country
classification: Opportunities, risks, harm and parental mediation. EU Kids Online, The London
School of Economics and Political Science.
Holloway,D., Green, L. and Livingstone, S. (2013). Zero to eight. Young children and their
internet use. LSE, London: EU Kids Online.
Jenkins, H. (1992). Textual Poachers. Television Fans and Participatory Culture. New York &
London: Routledge.
Lankshear, C., & Knobel, M. (2008). Digital Literacies. Peter Lang.
Livingstone, S., Mascheroni, G., Dreier, M., & Chaudron, S. (2015). How parents of young
children manage digital devices at home: the role of income, education and parental style.
London: EU Kids Online, LSE.
Livingstone, S. M., Haddon, L., Görzig, A., & Ólafsson, K. (2011). Risk and Safety on the
Internet. London: London School of Economics.
Madianou, M., & Miller, D. (2013). Polymedia: Towards a new theory of digital media in
interpersonal communication. International Journal of Cultural Studies, 16(2), 169–187.
http://doi.org/10.1177/1367877912452486.
Marsh, J., Plowman, L., Yamada-Rice, D., Bishop, J. C., Lahmar, J., Scott, F., et al.
(2015). Exploring Play and Creativity in Pre-Schoolers’ Use of Apps (pp. 1–203). Retrieved from
http://www.techandplay.org.
Mascheroni, G., & Ólafsson, K. (2014). Net children go mobile: risks and opportunities (Second
Edition). Milano: Educatt.
Perloff, R. M. (1993). Third-person effect research, 1983-992: A review and Synthesis.
International Journal of Public Opinion Research, 5, 167-184.
Siverstone, R., & Haddon, L. (1996). Design and the domestication of information and
communication technologies: Technical change and everyday life. In R. Siverstone & R. Mansell
(Eds.), Communication by design: The politics of information and communication technologies
(pp. 44-74). Oxford, UK: Oxford university press.
59 |
09 februarie 2016
Smahel, D., & Wright, M. F. (Eds.). (2014). The meaning of online problematic situations for
children (pp. 1–171). London: EU kids Online, London School of Economics and Political
Science.
Valkenburg, P. M. (2004). Children's Responses to the Screen: A Media Psychological Approach
(Routledge Communication Series). Mahwah & London: Routledge.
Vancea, M., & Olivera, N. (2013). E-migrant Women in Catalonia: Mobile Phone Use and
Maintenance of Family Relationships. Gender, Technology and Development, 17(2), 179–203.
http://doi.org/10.1177/0971852413488715.
Velicu, A., Mascheroni, G. și Ólafsson, K. (2014). Riscuri și oportunități în folosirea internetului
mobil de către copiii din România. Raportul proiectului Net Children Go Mobile. București: Ars
Docendi.
Toth, G., Toth, A., Voicu, O, Ştefănescu, M (2007). Efectele migratiei: copiii ramasi acasa.
Raport FSR. Bucuresti.
60 |
09 februarie 2016
8. Anexe
8.1. Grila DIGCOMP
Basic user
Independent user
Proficient user
1BU
1IU
I can use advanced search
1PU
strategies (e.g. using search
I can use different search engines to
operators) to find reliable
I can look for information online
find information. I use some filters
information
on the internet. I can
using a search engine.
when searching (e.g. searching only
use web feeds (like RSS) to be
images, videos, maps).
updated with content I am
interested in.
2BU
2IU I can assess the validity and credibility 2PU
I compare different sources to
of information using a range of criteria.
I know not all online information
assess the reliability of the
I am aware of new advances in
is reliable.
information I find.
information search, storage and
retrieval.
I classify the information in a
3IU
3PU
I can save information found on the
methodical way using files and
internet in different formats. I can
folders to locate these easier. I do
use cloud information storage
backups of information or files I have
services.
stored.
I can communicate with others 4 BU
4IU
4PU
I actively use a wide range of
I can use advanced features of
using mobile phone, Voice over
communication tools (e-mail, chat,
several communication tools (e.g.
IP (e.g. Skype) e-mail or chat –
SMS, instant messaging, blogs, microusing Voice over IP and sharing
using basic features (e.g. voice
blogs, social networks) for online
files).
messaging, SMS, send and
communication.
receive e-mails, text exchange).
I can save or store files or content
(e.g. text, pictures, music, videos,
web pages) and retrieve them
once saved or stored.
3 BU
5 BU
I can share files and content
using simple tools.
I know I can use digital
technologies to interact with
services (as governments,
banks, hospitals).
I am aware of social networking
sites and online collaboration
tools.
6 BU
I can use collaboration tools and
contribute to e.g. shared
documents/files someone else has
created.
I can use some features of online
services (e.g. public services, ebanking, online shopping).
7 BU I pass on or share knowledge with
others online (e.g. through social
networking tools or in online
communities).
5IU
6IU
7IU
I can create and manage content
with collaboration tools (e.g.
electronic calendars, project
management systems, online
proofing, online spreadsheets).
I actively participate in online spaces
and use several online services (e.g.
public services, e-banking, online
shopping).
5PU
I can use advanced features of
communication tools (e.g. video
conferencing, data sharing,
application sharing).
7PU
I am aware that when using digital 8 BU
8IU
tools, certain communication rules
I am aware of and use the rules of
apply (e.g. when commenting,
online communication ("netiquette").
sharing personal information).
6PU
8PU
61 |
09 februarie 2016
9 BU
I can produce simple digital
content (e.g. text, tables,
images, audio files) in at least one
format using digital tools.
I can make basic editing to
content produced by others.
I can produce complex digital
9IU
content in different formats (e.g. text,
I can produce or modify complex,
tables, images, audio files). I can
multimedia content in different
use tools/editors for creating web
formats, using a variety of digital
page or blog using templates (e.g.
platforms, tools and environments.
WordPress).
10 BU I can apply basic formatting (e.g. 10IU
insert footnotes, charts, tables) to
the content I or others have
produced.
11BU
I know that content can be
covered by copyright.
11IU
I know how to reference and reuse
content covered by copyright.
I can apply and modify simple 12 BU
functions and settings of software
and applications that I use (e.g.
change default settings).
13 BU
10PU
I can create a website using a
programming language.
I can use advanced formatting
11PU
functions of different tools (e.g. mail
merge, merging documents of different
formats, using advanced formulas,
macros).
12IU
12PU
I know how to apply licences and
copyrights.
I know the basics of one
programming language.
13IU
I can take basic steps to protect 14 BU I have installed security programmes 14IU
my devices (e.g. using antion the device(s) that I use to access
viruses and passwords). I know
the Internet (e.g. antivirus, firewall). I
that not all online information is
run these programmes on a regular
reliable.
basis and I update them regularly.
I am aware that my credentials 15 BU I use different passwords to access
(username and password) can
equipment, devices and digital
be stolen. I know I should not
services and I modify them on a
reveal private information online.
periodic basis.
I know that using digital
16 BU I can identify the websites or e-mail
technology too extensively can
messages which might be used to
affect my health.
scam. I can identify a phishing e-mail.
I take basic measures to save17 BU I can shape my online digital identity
energy.
and keep track of my digital footprint.
18 BU
I understand the health risks
associated with the use of digital
technology (e.g. ergonomy, risk of
addiction).
9PU
I can use several programming
languages. I know how to design,
create and modify databases with a
computer tool.
I frequently check the security
configuration and systems of my
devices and/or of the applications I
use.
15IU
13PU
14PU
15PU
I know how to react if my computer is
infected by a virus.
16IU I can configure or modify the firewall
and security settings of my digital
devices.
16PU
17IU
17PU
I know how to encrypt e-mails or files.
18IU
18PU
I can apply filters to spam e-mails.
19 BU
19IU To avoid health problems (physical 19PU
I understand the positive and
and psychological), I make reasonable
negative impact of technology on the
use of information and communication
environment.
technology.
62 |
09 februarie 2016
20 BU
20IU I have an informed stance on the 20PU
impact of digital technologies on
everyday life, online consumption, and
the environment.
I can find support and assistance 21 BU
21IU
21PU
I can solve most of the more
when a technical problem occurs
I can solve almost all problems that
frequent problems that arise when
or when using a new device,
arise when using digital technology.
using digital technologies.
program or application.
I know how to solve some routine 22 BU
22IU
22PU
I can use digital technologies to
problems (e.g. close program, reI can choose the right tool, device,
solve (non-technical) problems. I can
start computer, re-install/update
application, software or service to
select a digital tool that suits my
program,
check
internet
solve (non-technical) problems.
needs and assess its effectiveness.
connection).
I know that digital tools can help 23 BU
23IU
23PU
I can solve technological problems
I am aware of new technological
me in solving problems. I am also
by exploring the settings and options
developments. I understand how new
aware that they have their
of programmes or tools.
tools work.
limitations.
When confronted with a 24 BU
24IU
I regularly update my digital skills. I
technological
or
nonI frequently update my digital skills.
am aware of my limits and try to fill
technological problem, I can use
my gaps.
the digital tools I know to solve it.
24PU
I am aware that I need to update 25 BU
my digital skills regularly.
25PU
25IU
63 |