978-84-949553-9-6 LA LATINOAMERICANIZACIÓN DEL TURISMO URBANO: UNA NUEVA FRONTERA Elaborado por: Dr. José A. Mansilla López y Dr. Claudio Milano IDITUR - Centro de Investigación, Divulgación e Innovación Turística Miembro de: Partners Académicos: 1 Pata citar este informe: CONTENIDO Elaborado por: Dr. Claudio Milano Doctor en Antropología Social y Cultural por la Universidad Autónoma de Barcelona. Máster en Antropología Social y Cultural (Cultural Differences and Transnational Processes) por la Universidad Autónoma de Barcelona. Licenciado en Turismo en la Facultad de Economía de la Universitá degli Studi di Nápoles Federico II. Ha sido Investigador Visitante en la Université Lumière Lyon II (Francia) y en la Stockholm University (Suecia) y Profesor Invitado en la Universidade Federal de Piauí (Brasil), la Strathmore University de Nairobi (Kenya) y la University of Colombo (Sri Lanka). Ha trabajado como consultor de agencias internacionales en India, Chile, Perú, Senegal y Brasil y ha ocupado cargos en empresas del sector turístico, tales como Siyaram Holiday Makers (Siyaram Group) en la India. Es miembro colaborador en varias redes de investigación antropológica y de turismo. Sus últimas coordinaciónes de libros incluyen: “El turismo en el mundo rural ¿Ruina o consolidación de las sociedades campesinas e indígenas?” en PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural con Jordi Gascón, “Overtourism: Excesses, Discontents and Measures in Travel and Tourism” en CABI con Joseph M. Cheer y Marina Novelli y “Ciudad de Vacaciones. Conflictos urbanos en espacios turísticos” en Pol.len Edicions con José A. Mansilla. En 2018 ha sido miembro de un equipo de investigadores y consultores que recibieron financiación del Parlamento Europeo para estudiar el fenómeno del overtourism en Europa. Dr. José A. Mansilla Doctor en Antropología Social por la Universidad de Barcelona (UB), Máster en Desarrollo Rural y Territorial por la Universidad de Córdoba (UCO) y Licenciado en Antropología Social y Cultural por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). Forma Parte del Grup de Recerca sobre Exclusió i Control Social (GRECS) de la UB, del Observatori d’Antropologia del Conflicte Urbà (OACU), del Grup de Treball - Etnografia dels Espais Públics del Institut Català d’Antropologia (ICA) y del Grupo de Investigació Interdisciplinar en Turismo de la Ostelea, School of Tourism and Hospitality, donde actualmente imparte clases como profesor. Vinculado durante varios años a diferentes grupos de desarrollo y organizaciones no gubernamentales, ha escrito diversos capítulos en publicaciones, artículos en revistas nacionales e internacionales y coordinado la publicación de distintos libros. 01 RESUMEN EJECUTIVO PÁG. 4 02 CONTEXTO GLOBAL EN AMÉRICA LATINA PÁG. 6 03 LA EVOLUCIÓN DEL TURISMO URBANO EN AMÉRICA LATINA PÁG. 11 04 TENDENCIAS EN TURISMO URBANO EN AMÉRICA LATINA PÁG. 15 05 CONCLUSIONES PÁG. 23 06 FUENTES DE INFORMACIÓN PÁG. 26 La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 2 CONOCE OSTELEA Ostelea es una Escuela Universitaria Internacional de Management en Turismo y Hospitality. OSTELEA es miembro de: OMT Organización Mundial del Turismo AFE Asociación de Ferias Española AEP Asociación Española de Protocolo AEPT Asociación Española de Profesionales del Turismo AEDH Asociación Española de Directores de Hotel ATLAS Association for Tourism and Leisure Education and Research ITH Instituto Tecnológico Hotelero One Planet Network AEHM Asociación Empresarial Hotelera de Madrid Somos una Escuela Universitaria Internacional de Management en Turismo y Hospitality. prácticas o en la búsqueda de empleo o mejore su posición dentro de la empresa. Ostelea sitúa sus campus en las principales ciudades de España, Barcelona y Madrid, ubicación idónea para el estudiante de turismo, donde la ciudad actúa como un laboratorio de estudio y aporta una vivencia única y especial al estudiante. Recientemente hemos abierto campus en Rabat (Marruecos) por el interés estratégico de desarrollo del turismo que tiene el país. En el campus de Barcelona, Ostelea es centro adscrito a la Universitat de Lleida y en el campus de Madrid, cuenta como partner académico con la Universidad Rey Juan Carlos, aportando así titulación oficial en algunos de sus programas. En la formación integral en management turístico contamos con la alianza exclusiva de la escuela con EAE Business School, escogida como una de las mejores business school a nivel mundial. Tres partners académicos de lujo que brindan la triple titulación al alumno en toda nuestra oferta formativa. En Ostelea formamos en la excelencia con gran rigor académico a los futuros líderes, managers y profesionales del sector turístico desde una visión multicultural abierta al mundo internacional. El 75% de nuestros alumnos son internacionales, y más del 50% de nuestro claustro cuenta con experiencia profesional internacional, el cual combina su actividad docente con posiciones de responsabilidad en las principales compañías del sector turístico a nivel mundial. Todo ello aporta al estudiante una visión crítica, global e internacional del turismo. Residenciales en universidades como Babson College,Boston (USA), ESG UQAM (Québec, Canadá) y KEAN UNIVERSITY (NUEVA JERSEY, EUA) complementan la formación integral e internacional de aquel alumno que lo desee. Más de 2.000 empresas del sector de Turismo y Hospitality colaboran con Ostelea. Hilton, American Express, Barceló Viajes, Lonely Planet y Turijobs son ejemplo de algunas de las compañías que forman parte de nuestra red. En Ostelea mantenemos una estrecha relación con el ecosistema empresarial. Consideramos que es la base de nuestros programas y actividad académicos. La sólida relación que mantenemos con el mundo empresarial nacional e internacional nos permite obtener información y conocimiento de las necesidades que requiere el sector y de las novedades del mismo, lo que luego se aplica en el aula. Esta buena relación ayuda a que el alumno tenga un mayor acceso al mercado laboral, ya sea realizando Comprometidos con la innovación, la vinculación empresarial y entendiendo el tándem Alumno-Empresa como indisociables y en el centro de nuestra atención, tenemos como misión contribuir al desarrollo económico, social y profesional de forma sostenible en la industria turística. Impulsamos el vínculo entre las empresas del sector entre sí y con Ostelea, para nutrir al mercado de nuevas soluciones. Muestra de ello son las diferentes Masterclass, Ciclos directivos, Encuentros de Profesionales del Turismo, Turismo a debate y el Ostelea Tourism Day, todos ellos eventos donde la implicación, dinamismo y expertise tienen encuentro entre la formación y profesionalización. Formamos parte de las principales asociaciones del sector. La OMT (Organización Mundial de Turismo), Red Pacto Mundial, ITH (Instituto Tecnológico Hotelero), de la AEPT (Asociación Española de Profesionales de Turismo), la AEDH (Asociación Española de Directores de Hotel), y ATLAS (Association for Tourism and Leisure Education and Research). Para contactar con el Departamento de Comunicación Eva Buendía ebuendia@ostelea.com comunicacion@ostelea.com Tel. 93 281 23 80 Año tras año programas de Ostelea han sido reconocidos por Rankings Nacionales e Internacionales. En el último año, el Máster en Gestión Internacional del Turismo (BCN) y el Máster de Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocios- MICE (BCN), han sido escogidos como los mejores en sus categorías a nivel internacional por el Ranking Eduniversal, y a nivel nacional por el Ranking El Mundo. Estos reconocimientos son los que nos animan a seguir trabajando en la misma línea, mejorando nuestros programas, creciendo en campus, en número de alumnos, e incorporando mayor actividad en la relación empresaescuela. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 3 01 RESUMEN EJECUTIVO 01 RESUMEN EJECUTIVO elementos altamente diferenciales. Entre estos elementos cabe destacar tres de manera fehaciente (Herrera, Pecht y Olivares, 1976): El turismo es un fenómeno que se caracteriza por la transformación y transfiguración de escenarios existentes allá donde se establece. Su vertiente urbana representa la última frontera de unas prácticas que se han ido desplazando, con el paso del tiempo, desde las tradicionales ubicaciones atractivas por su sol y playa hacia unas ciudades que se han revelado como potenciales destinos turísticos. De este modo, las urbes se han reconfigurado, según una funcionalidad sobrevenida, aportando nuevos servicios y productos y adaptándose a unas nuevas miradas turísticas profusamente interesadas en la cultura urbana, los elementos patrimoniales, los servicios y actividades terciarias, etc. (Mansilla y Milano, 2019). 1. La relativa juventud del continente. 2. Su generación casi simultánea, en términos históricos, en toda América Latina. 3. El hecho de no ser resultado de asentamientos espontáneos en respuesta a necesidades económicas, sino fruto de una planificación previamente determinada en base a diferentes motivaciones (colonización, militar, etc.). En este escenario global, América Latina se encuentra viviendo una etapa significativa de transformación de sus principales centro urbanos, los cuales están pasando, paulatinamente, a ser observados –y presentados, es decir, producidoscomo ciudades turísticas: la intensa urbanización, el aumento demográfico y las funciones terciarias, estarían entre sus principales características. Además, las nuevas movilidades, así como la residencia temporal de extensos grupos de población a nivel global, determinada e impulsada por el desarrollo y puesta en marcha de nuevas infraestructuras –como los sistemas de transporte tantos viario como aéreos-, el aumento de sus clase medias, el impulso a políticas públicas y los convenios internacionales, han facilitado significativamente la movilidad de personas y capitales. Todo esto tiene una impronta muy importante sobre la cuestión turística latinoamericana. Por otro lado, la vocación turística de las ciudades de este continente ha mostrado rasgos bien diferentes de la evolución seguida por emplazamientos como Paris, Berlín, Ámsterdam, Roma o Barcelona. En América Latina, los factores que han determinado su urbanización han surgido como repuesta a Por último, es importante recordar que las ciudades latinoamericanas habían quedado, en cierta manera, al margen de la mirada turística hasta el surgimiento del turismo masivo a mediados del siglo pasado. El presente informe se centra en la idiosincrasia del turismo urbano en las capitales de cuatro países latinoamericanos: Ciudad de México (México), Bogotá (Colombia), Quito (Ecuador) y Lima (Perú). Para ello, primero señalaremos algunas de las principales magnitudes y particularidades que caracterizan América Latina a nivel turístico. Seguidamente, entraremos a describir las especificidades del turismo urbano en la región, esto es, su latinoamericanización1 , para, finalmente, poner el foco en aquellos elementos que vinculan el número de visitas con el desarrollo de los establecimientos hoteleros de diverso tipo y sus principales atracciones y recursos turísticos, en las 4 ciudades mencionadas. 1 Por latinoamericanización nos referiremos al proceso mediante el cual el turismo urbano, históricamente desarrollado en Europa y Estados Unidos, se empieza a desarrollar en América Latina con características singulares. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 5 02 CONTEXTO GLOBAL EN AMÉRICA LATINA En el contexto latinoamericano, el sector turístico representó una contribución directa al PIB de la zona de 127,4 miles de millones de dólares (3,1% del PIB) solo en 2017. Esta misma contribución se espera que alcance los 179,7 miles de millones de dólares en 2028, esto es, un incremento de más del 41% en diez años (ver Gráfico 1). Estas cifras, por si solas, denotan la importancia que el turismo podría llegar a alcanzar para el continente. GRÁFICO 2 Empleo en el Sector Turístico en América Latina (%) 2,80 GRÁFICO 1 Previsión Incremento PIB Turístico América Latina (2017-2028) 97,20 Resto Empleo turístico Fuente: World Tourism & Travel Council (2019) Las estadísticas del World Tourism & Travel Council (2019) ofrecen datos sobre la contribución total del sector turístico en lo referente a puestos de trabajo, cifrando estos en 5.712.000, lo cual representa un 2,8% del empleo total en América Latina (ver Gráfico 2). Fuente: World Tourism & Travel Council (2019) La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 7 Estas estadísticas muestran una potente área regional y un mercado en expansión. Esto parece ser confirmado por los datos ofrecidos por la agencia de marketing Axon Marketing & Communications (2018). GRÁFICO 3 Inversión en el Sector Turístico en América Latina (%) 6,20 TABLA 1 Motivaciones de los turistas en América Latina Motivación Principal Turismo % Ocio 74 Trabajo 19 Congresos y Convenciones 7 Fuente: Axon Marketing & Communications, 2018 93,80 Resto Inversión turística Fuente: World Tourism & Travel Council (2019) Por último, la inversión en el sector turístico en 2017 ha sido de 45,1 miles de millones de dólares representando un 6,2% de la inversión total en la región (ver Gráfico 3). Así, en un informe recientemente publicado por esta consultora se señala que los turistas en América Latina buscan experiencias auténticas y personalizadas y que el crecimiento de sector ha conllevado también una fuerte diversificación de los destinos y de las empresas vinculadas. En cuanto a la tipología de turistas, el informe destaca que las motivaciones se centran, principalmente, en actividades de ocio. Así, aunque el turismo de congresos y las motivaciones laborales parecen registrar un aumento significativo, la región se sigue caracterizando por recibir un perfil de turista más orientado hacía el descanso y el recreo (Tabla 1) En relación al destino de los viajeros, de forma general, América Latina ha registrado, en 2017, un fuerte impulso en el número de movimientos. En la Tabla 2. (y Gráfico 4) es posible ver como América del Norte (donde se incluye México) sigue representando el principal destino de los viajeros internacionales en la zona. Sin embargo, su crecimiento medio anual, de un 3,6%, es el segundo más bajo de la región, quizás también porque parte de una base inicial bastante alta. América del Sur es, con diferencia, la SubRegión que ha crecido más en los últimos veintidós años, con una medie de crecimiento anual del 6%. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 8 TABLA 2 GRÁFICO 4 Llegadas de Viajeros Internacionales por Sub-Región en América Latina Región 1995 2000 América del Sur 25 15,3 América Central 2,6 4,3 El Caribe 14 17,1 18,8 19,5 24,1 25,2 América del Norte 80,5 91,5 2005 2016 2017 Crecimiento medio anual (%) 18,3 23,6 31,9 33,9 36,7 6 6,3 2010 7,8 2015 Evolución del nº de viajeros internacionales por Sub-Región en América Latina 10,2 10,7 11,2 4,9 26 2,7 89,9 99,5 127,8 131,5 137 3,6 Fuente: OMT 2018 Contrastando la anterior Tabla 2 con la siguiente Tabla 3 es posible observar que, dentro de las mencionadas Sub-Regiones, hay países que realmente obtienen posiciones destacadas. A este propósito, es interesante observar como entre los diez principales destinos mundiales, solo aparece un país latinoamericano, México, el cual recibió en 2017 un total de 39,3 millones de visitantes. Más allá de México, países como Argentina, Perú, Colombia, Chile, Brasil, Ecuador y Uruguay protagonizan un aumento en el número de visitantes y donde, al calor de las políticas públicas impulsadas desde las diferentes administraciones, los sectores y segmentos productivos vinculados al turismo han crecido significativamente. De este modo, y volviendo a la información aportada por la agencia de marketing Axon Marketing & Communications (2018), las motivaciones de los turistas en América Latina responden a grandes cuatro macro áreas que se describen en la tabla 4. Fuente: OMT 2018 Esto coincide, por otro lado, con las mencionadas políticas públicas puestas en marcha en los países que estamos tratando en el presente informe: 1. 2. 3. 4. México: turismo cultural y patrimonial. Colombia: turismo de naturaleza. Ecuador: turismo de aventura. Perú: turismo gastronómico. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 9 TABLA 3 TABLA 4 Evolución del nº de viajeros internacionales por Sub-Región en América Latina PAÍS MILL. Motivaciones de los turistas en América Latina Tipo de Turismo (%) Naturaleza 25 1. Francia 86.9 Aventura 23 2. España 81.8 Historia y Cultura 22 3. Estados Unidos 76.9 Gastronomía 18 4. China 60.7 5. Italia 58.3 6. México 39.3 7. Reino Unido 37.7 8. Turquía 37.6 9. Alemania 37.5 10. Tailandia 35.4 Fuente: Axon Marketing & Communications Fuente: OMT 2018 Pero, sobre todo, con la significación que las ciudades latinoamericanas persiguen en relación con su potente patrimonio y su puesta en servicio y sus consecuencias de cara al turismo urbano, la historia y la cultura. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 10 03 LA EVOLUCIÓN DEL TURISMO URBANO EN AMÉRICA LATINA Como se ha mencionado anteriormente, en el marco latinoamericano, los datos muestran a México como el país que recibe un mayor número de visitantes. Ahora bien, si descendemos a un mayor nivel de detalle podemos ver que países como Colombia y Perú también aparecen en posiciones destacadas. GRÁFICO 5 Evolución del número de visitantes por países en Mill. (Años 2010-2017) TABLA 5 Número de visitantes por países en Mill. (Años 2010-2017) PAÍSES 2010 2016 2017 1. México 23.290 35.079 39.291 2. Argentina 5.325 6.638 6.710 3. Brasil 5.161 6.547 6.589 4. Chile 2.801 5.641 6.450 5. República Dominicana 4.125 5.959 6.188 6. Colombia 2.385 3.317 4.027 7. Perú 2.299 3.744 4.032 8. Uruguay 2.349 3.037 3.674 9. Costa Rica 2.100 2.925 2.960 10. Jamaica 1.922 2.182 2.353 Fuente: OMT, 2018 y OMT 2019 En el Gráfico 5 se puede observar como la evolución, desde el año 2010 en el número de visitantes de los países reseñados, ha sido positiva en la totalidad de los casos. Fuente: OMT, 2018 y OMT 2019 Según el Índice de Competitividad de Viajes y Turismo 2017 del Foro Económico Mundial, México también aparece como posicionado (posición 22) como uno de los 30 destinos con mayor capacidad y potencial turístico para el año reseñado. Eso sí, el informe también pone el foco en los principales desafíos que enfrentan estos destinos, siendo tres principalmente: La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 12 1. Mejoras en la seguridad. 2. Marcos regulatorios propios para la creación de empresas turísticas. 3. Inversiones en equipamientos e infraestructuras que incrementen la conectividad de los destinos: En cuanto al nivel de ingresos alcanzado, la región cuenta también con un fuerte crecimiento liderado, de nuevo, por México, pero donde también podemos encontrar a Colombia y Perú. Subrayar que América Latina ha registrado, en los últimos años, un crecimiento turístico destacado en el panorama mundial, recibiendo inversiones internacionales y nuevos players, tales como la Norwegian Airlines, que han invertido en la región. GRÁFICO 6 Evolución del ingreso por turismo internacional por países en América Latina en Mill. Dólares TABLA 6 Ingresos por turismo internacional por países en América Latina en Mill. Dólares PAÍSES 2010 2015 2017 1. México 11.992 17.734 21.336 2. República Dominicana 4.162 6.116 7.178 3. Puerto Rico 3.211 3.985 4.090 4. Cuba 2.187 2.907 3.186 5. Costa Rica 2.246 3.648 3.724 6. Panamá 1.745 4.404 4.452 7. Brasil 5.261 6.024 5.809 8. Argentina 4.942 4.967 5.375 9. Colombia 2.797 4.522 4.821 10. Perú 2.008 3.501 3.501 Fuente: OMT 2019 Fuente: OMT, 2018 y OMT 2019 La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 13 En término de tendencias, en la Tabla 7 se detallan algunas tendencias que han registrado un crecimiento significado en la región. TABLA 7 Tendencias Turísticas en América Latina Turismo Voluntario Realidad Aumentada Servicio de Lujo Wellness y Bienestar Experiencias de turismo de aventuras Trabajos Multi-generacionales Economía colaborativa on-demand Overtourism y Autenticidad Nuevas formas de Bleisure Fuente: Anauate, C. (2018) Así, podemos finalizar este apartado subrayando dos hechos principales: primero, la evolución positiva (con la excepción de Brasil) tanto en visitantes como en ingresos que han visto, durante los últimos años, los distintos países que conforman la región latinoamericana y, segundo, la importancia entre los mismos de tres de los destinos que se destacan en el presente informe: México, que destaca en primer lugar, Colombia y Perú. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 14 04 TENDENCIAS EN TURISMO URBANO EN AMÉRICA LATINA Tal y como se señalaba en el apartado 1 del presente Informe, el turismo urbano podría ser considerado como una de las últimas fronteras de la actividad turística. América Latina no es ajena a esta realidad, aunque, tradicionalmente, los principales destinos turísticos de la región han contado con una larga trayectoria de turismo de sol y playa. GRÁFICO 7 Principales ciudades de América Latina por nº de Turistas e Ingresos (Miles de Mill.) 4.1. México: Ciudad de México. En el párrafo inmediatamente anterior, hemos podido ver como la primera posición en la clasificación de ciudades por número de visitantes en la República de México se encuentra ocupada por Cancún (6,63 Millones de visitantes). Ahora bien, tras esta, podemos encontrar a la Ciudad de México, 3,09 Millones de visitantes, verdadero referente patrimonial y cultural y capital de este país norteamericano. En ella centraremos el presente apartado. Según datos de Euromonitor, el 76,4% de los visitantes que recibió Ciudad de México en 2017 eran internacionales. La misma fuente estima que, para 2025, hasta 3,01 Millones de visitantes extranjeros visitaran la capital mexicana (ver Gráfico 8) GRÁFICO 8 Visitantes internacionales Ciudad de México, estimaciones (Mill.) Fuente: Statista Ahora bien, ciudades como Cancún y Punta Cana fueron pensadas, diseñadas y estructuradas como ciudades turísticas desde sus inicios, pero no como receptoras de lo que ahora conocemos como turismo urbano. Es por esto que siguen ocupando lugares destacados (ver Gráfico 7), en cuanto al número de turistas y cuantía de ingresos, entre los principales destinos urbanos de la región. De los territorios seleccionados para el presente informe (recordemos, México, Colombia, Ecuador y Perú), solo Ciudad de México y Lima aparecen entre las posiciones más destacadas, aunque lejos de las primeras posiciones. Fuente: Euromonitor La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 16 Este incremento notable en el número de visitantes a la Ciudad de México ha conllevado, también un aumento en la aparición de alojamientos turísticos y establecimientos hoteleros (ver Gráfico 9) GRÁFICO 9 Promedio de cuartos que operaron diariamente a lo largo del año 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Basílica de Santa María de Guadalupe. Coyoacán. Museo Frida Kahlo. Museo Soumayo. Zócalo. Murales de Digo Rivera en la Secretaria de Educación Pública. Palacio Nacional. Fuente: Statista Este interés por la Ciudad de México se encuentra fundamentado, según FutureBrand y Statista, por la atracción generada por sus recursos turísticos y diversidad (en un 76%), así como por la gastronomía (un 72%). Por orden del número de opiniones generadas, la web de viajes Tripavisor señala los 10 principales atractivos de Ciudad de México: 1. 2. 3. Museo Nacional de Antropología. Castillo de Chapultepec. Palacio de Bellas Artes. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 17 En definitiva, Ciudad de México presenta un gran potencial turístico. El número de visitantes internacionales, y por tanto la captación de divisas, crece exponencialmente, de forma que para 2025 se prevé la visita de más de 3 millones de turistas. La oferta de alojamiento turístico crece a la par, con la excepción del año 2016, en una urbe que destaca por sus recursos y diversidad y que cuenta con gran cantidad de referentes de patrimonio histórico y cultural. 4.2. Colombia: Bogotá. GRÁFICO 10 Número de viajeros llegados a Bogotá (Mill.) superando en más de medio millón de visitantes a su inmediata seguidora, Cartagena de Indias (ver gráfico 10). Los viajeros con destino Bogotá vienen aumentando de forma significativa desde hace varios años, con incrementos cercanos al 10% en los dos últimos. De nuevo, tal y como sucedía con el caso de Ciudad de México, se ha producido un aumento de la oferta de alojamiento turístico en consonancia con el del número de viajeros. Hasta 107 mil camas para el último año considerado, 2017 (ver Gráfico 11). Este hecho, tal como señala el Gobierno Colombiano, podría estar relacionado con su posición dentro de los destinos internacionales en la celebración de Ferias y Congresos (posición nº 50 del ranking ICCA). GRÁFICO 11 Nº de alojamientos (camas) en Bogotá (Miles.) Fuente: Statista Bogotá no solo es la capital de Colombia, sino también la ciudad más visitada. Tal y como señala el organismo gubernamental ProColombia, Bogotá recibió más de 800 mil visitantes solo en el primer cuatrimestre del año 2018, Fuente: Statista La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 18 Por último, los principales recursos turísticos de la ciudad de Bogotá, según Tripadvisor, serían: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. GRÁFICO 12 Nº de turistas internacionales Ecuador (Miles.) Museo del Oro. Cerro de Monserrate. Museo Botero del Banco de la República. Barrio La Candelaria. Jardín Botánico de Bogotá Celestino Mutis. Plaza del Mercado de Paloquemao. Museo Nacional de Colombia. Parque Metropolitano Simón Bolivar. Parque 93. Mercado de las Pulgas de Usaquén. De este modo, al igual que en el caso de Ciudad de México, a un incremento del número de visitantes le ha seguido otro del número de camas disponibles y alojamientos turísticos. Bogotá se consolida como referente en ciudad de ferias y congresos y con recursos capaces de atraer al visitante más allá de del centro histórico y la zona de negocios. 4.3. Ecuador: Quito En 2017, Ecuador alcanzó un record en cuanto a la llegada de turistas internacionales. Más de 1,61 millones de visitantes traspasaron las fronteras del país (Gráfico 12). Sin duda, la importancia del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre es fundamental. Éste, de hecho, llegó a alcanzar los 5,2 millones de llegadas para el mismo año 2017. Fuente: : Ministerio de Turismo de Ecuador Esta evolución positiva en el número de visitantes ha conllevado, como no podía ser de otra manera, una expansión de la oferta de alojamiento turístico. Quito, capital de la República del Ecuador, se encuentra en la provincia de Pichincha, territorio que es el que mayor capacidad de acomodo tiene de todo el país (ver Gráfico 13). Sin duda, su Declaración como Patrimonio de la Humanidad en 1978, así como las controvertidas acciones llevadas a cabo por su Gobierno Local en los años 2000-2009, con su apuesta por la higienización y patrimonialización del Centro Histórico, han situado internacionalmente a Quito como referente del turismo cultural. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 19 GRÁFICO 13 Número de camas en las principales provincias de Ecuador En definitiva, Quito cuenta con un inmenso patrimonio y un reconocimiento internacional que la han convertido en un sugestivo destino urbano en Latinoamérica, hecho que se ve reflejado en la recepción de, cada vez, un mayor número de visitantes, la puesta en valor del patrimonio cultural en el centro histórico y un incremento en el número de alojamientos. Fuente: Ministerio de Turismo de Ecuador En cuanto a las principales atracciones de Quito, según el portal TripAdvisor, las 10 principales serían: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Museo Templo del Sol Pintor Ortega Maila. Fundación Iglesia de la Compañía. Teleférico de Quito. Ciudad Vieja. Casa Museo Guayasamin. La Capilla del Hombre. Basílica. Iglesia de San Francisco. El Panecillo. Ciudad del Mundo. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 20 4.4. Perú: Lima Según las proyecciones realizadas por la consultora internacional Euromonitor, Lima, que el año pasado contó con un total de 2.58 Millones de visitantes, alcanzará los 3.1 Millones en 2025, esto es, un sustancioso incremento del 21% en este periodo de 7 años (ver Gráfico 14) GRÁFICO 15 Número de habitaciones en los establecimientos de hospedaje. GRÁFICO 14 Evolución en el nº de visitantes internacionales en Lima (Mill.) Fuente: Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Perú En cuanto a los principales atractivos de la ciudad, según TripAdvisor, estos serían: Fuente: Euromonitor, 2019 De nuevo, y en consonancia con el incremento en el número de visitantes, la planta de alojamientos en Lima ha aumentado de forma constatable. Así, como se puede ver en el Gráfico 15, el número de habitaciones en establecimientos de hospedaje en la capital del Perú ha pasado de casi 70 millones en el año 2016, a 72 millones tan solo dos años después, lo que representa un 4,1% más. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Museo Larco. Círculo Mágico del Agua. Miraflores. Barranco. Huaca Pucllana. Plaza de Armas. Centro Histórico de Lima. Malecón de Miraflores. Iglesia y Convento de San Francisco. Pachacamac. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 21 En conclusión, y siguiendo la línea general mostrada hasta ahora en el resto de capitales latinoamericanas, Lima se ha convertido en un referente turístico nacional, viendo como tanto el número de viajeros internacionales y el número de alojamientos aumentan en consonancia con la expansión de este sector productivo. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 22 05 CONCLUSIONES 01 02 03 04 Las ciudades de todo el mundo se encuentran en un periodo de reconfiguración, adaptándose a unas nuevas miradas turísticas profusamente interesadas en la cultura urbana, los elementos patrimoniales, los servicios y actividades terciarias, etc. América Latina se encuentra viviendo una etapa significativa de transformación de sus principales capitales, las cuales están pasando, paulatinamente, a ser observadas (y presentadas, es decir, producidas) como ciudades turísticas. La vocación turística de las ciudades de este continente ha mostrado rasgos bien diferentes de la evolución seguida por emplazamientos como Paris, Berlín, Ámsterdam, Roma o Barcelona. En el contexto latinoamericano, el sector turístico representó una contribución directa al PIB de la zona de 127,4 miles de millones de dólares (3,1% del PIB) solo en 2017. Esta misma contribución se espera que alcance los 179,7 miles de millones de dólares en 2028, esto es, un incremento de más del 41% en diez años. 05 06 07 08 La contribución total del sector turístico, en lo referente a puestos de trabajo, representa un 2,8% del empleo total en América Latina. Los turistas en América Latina buscan experiencias auténticas y personalizadas, algo que ha conducido al sector a una fuerte diversificación de los destinos y de las empresas vinculadas. La región se sigue caracterizando por recibir un perfil de turista más orientado hacía el descanso y el recreo. Las ciudades latinoamericanas cuentan con un potente patrimonio que puede ser puesto al servicio del turismo urbano. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 24 09 10 11 12 Los principales desafíos que enfrentan estos destinos son mejoras en la seguridad, marcos regulatorios propios para la creación de empresas turísticas e inversiones en equipamientos e infraestructuras que incrementen la conectividad de los destinos. La Ciudad de México, con 3,09 Millones de visitantes, es verdadero referente patrimonial y cultural. Bogotá recibió más de 800 mil visitantes solo en el primer cuatrimestre del año 2018, superando en más de medio millón de visitantes a su inmediata seguidora, Cartagena de Indias. 13 14 Bogotá se consolida como referente de ciudad de ferias y congresos y cuenta con recursos capaces de atraer al visitante más allá de del centro histórico y la zona de negocios. Quito, capital de la República del Ecuador, se encuentra en la provincia de Pichincha, territorio que es el que mayor capacidad de acomodo tiene de todo el país. Su declaración como Patrimonio de la Humanidad en 1978, así como las controvertidas acciones llevadas a cabo por su Gobierno Local en los años 2000-2009, con su apuesta por la higienización y patrimonialización del Centro Histórico, han situado internacionalmente a Quito como referente del turismo cultural. La Ciudad de México presenta un gran potencial turístico. El número de visitantes internacionales, y por tanto la captación de divisas, crece exponencialmente, de forma que para 2025 se prevé la visita de más de 3 millones de turistas. Su oferta de alojamiento turístico crece a la par, con la excepción del año 2016, en una urbe que destaca por sus recursos y diversidad y que cuenta con gran cantidad de referentes de patrimonio histórico y cultural. 15 16 Lima, que el año pasado contó con un total de 2.58 Millones de visitantes, alcanzará los 3.1 Millones en 2025, esto es, un sustancioso incremento del 21% en un periodo de 7 años. Lima se ha convertido en un referente turístico nacional, viendo como tanto el número de viajeros internacionales y como el número de alojamientos aumentan en consonancia con la expansión de este sector productivo. La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 25 06 FUENTES DE INFORMACIÓN → CULTURABase → DEPORTEData → Axon Marketing & Communications (2018). Tourism Trends in Latin for 2019. Anauate, C. (2018). Travel and tourism trends in → America EUROSTAT Latin America. Disponible en https://www.edelman.com/post/traveltourism-trends-latin-america → Herrera, L., W. 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Josep Tarradelles i Joan 171-177, 08901 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Campus Madrid C/ Príncipe de Vergara, 108 - 28002 Campus Rabat Avenue Al Milia, secteur, 9 Rue Maziata, Quartier Hay Riad Rabat (Marruecos) La latinoamericanización del turismo urbano: una nueva frontera 28