Sistema de Informação

O advento das tecnologias da informação ocasionou a demanda por documentos digitais, com isto, uma quantidade significativa de documentos com necessidades de preservação em longo prazo começou a ser produzida exclusivamente em meio digital. Entretanto, o cenário das tecnologias é marcado por constantes avanços que vão deixando as tecnologias obsoletas em ciclos cada vez mais curtos. Este artigo aborda as manifestações da obsolescência em nível de suporte e tem como objetivo realizar uma reflexão sobre as estratégias de refrescamento. Desta forma, são enfatizadas práticas desta estratégia que minimizam os impactos da obsolescência tecnológica. O método utilizado consiste na revisão de materiais previamente publicados, os dados coletados são analisados de forma qualitativa e posteriormente discutem-se as vantagens e desvantagens do refrescamento. Por fim, destaca-se o papel fundamental do refrescamento na preservação em longo prazo e apontam-se algumas limitações quanto a sua implementação.

PRESERVATION OF DIGITAL DOCUMENTS:
reflections on the strategies of refreshment

ABSTRACT

The advent of information technology has led to demand for digital documents, thus, a significant amount of documents with need long-term preservation began to be produced exclusively in digital. However, the scenario of technologies is marked by constant advances that will leave obsolete technologies in increasingly shorter cycles. This article discusses the manifestations of obsolescence in support level and aims to conduct a study of the refresh strategies. Thus, are emphasized practices this strategy that minimizes the impacts of technological obsolescence. The method used is to review material previously published, the collected data is analyzed qualitatively and then discusses the advantages and disadvantages of refreshing. Finally, we highlight the key role of refreshing in the long-term preservation and pointed out some limitations on its implementation.

Resumo: O constante aumento de documentos digitais vem impulsionando as práticas de preservação em longo prazo. No entanto, a literatura técnica concentra-se em preservar a autenticidade dos registros, e por vezes, há pouco aprofundamento no que se refere a proporcionar condições de acesso aos usuários. Assim, realiza-se uma análise sobre as estratégias de preservação digital com ênfase na perspectiva de acesso aos usuários. O método utilizado consiste no levantamento bibliográfico de materiais previamente publicados, dentre estes: livros, teses, dissertações e artigos científicos recuperados pela ferramenta de pesquisa Google Scholar. Desta forma, obtém-se uma revisão dos métodos de preservação digital que realça sua aplicabilidade e aponta as dificuldades de acesso pertinentes ao usuário.

Abstract: The constant increasing of digital documents has been promoting the preservation practices in long-term. However, the technical literature focuses on preserving the authenticity of records, and sometimes there is little depth in regard to provide access conditions to the users. Thus, it carried out an analysis on digital preservation strategies with emphasis in perspective of access to users. The method used consists on the bibliographical survey of previously published materials, among them: books, theses, dissertations and scientific articles retrieved by the Google Scholar research tool. In this way, we obtain a review of digital preservation methods which highlights its applicability and points to the relevant difficulties on access to the user.

Objetivo. Este estudo realiza uma breve reflexão sobre a preservação de documentos arquivísticos digitais, destacando a relação entre as políticas institucionais, as estratégias de preservação digital, e os sistemas informatizados de gestão e preservação.

Método. Consiste no levantamento bibliográfico de materiais previamente publicados das áreas de Arquivologia e Ciência da informação, resultando em um artigo de revisão assistemática. As fontes consultadas consistem em livros, teses, textos em sites da internet e artigos científicos de periódicos indexados no Google Scholar, com um recorte temporal referente aos últimos vinte anos.

Resultados. A literatura pesquisada conduz a necessidade de se definir, previamente, as políticas de preservação digital, e após, implementaros sistemas informatizados para gestão e preservação, mantendo altos níveis de interoperabilidade. Além disto, salienta-se a questão de manter uma cadeia de custódia ininterrupta que contemple as três idades do ciclo de vida dos documentos.

Conclusões. Este estudo sintetiza aspectos de um sistema de preservação digital gerido basicamente em duas etapas distintas, porém interoperáveis. Desta forma, reforça as discussões sobre a cadeia de custódia documental e interoperabilidade entre as normas, os sistemas informatizados e os demais softwares utilizados no acervo.


Abstract
Objective. This study makes a brief reflection on the preservation of digital records, highlighting the relationship between institutional policies, digital preservation strategies, and computerized systems of management and preservation.

Method. It consists of the lifting of  bibliographic material previously published in the areas of Archival Science and Information Science, resulting in an unsystematic review article. Consulted sources consist of books, theses, texts on websites and scientific journal articles indexed in Google Scholar, with a time frame for the last twenty years.

Results. The literature leads to the need to define in advance the policies of digital preservation, and after, implementing computerized systems for management and preservation, maintaining high levels of interoperability. In addition, it is noted the issue of keeping an unbroken chain of custody covering the three ages of the document life cycle.

Conclusions. This study synthesizes aspects of a digital preservation system basically managed in two distinct stages, but interoperable. This reinforces the discussions on the chain of documentary custody and interoperability between standards, computerized systems and other software used in the collection.

Resumo Este estudo tem por objetivo realizar uma reflexão sobre os impactos da obsolescência tecnológica nas atividades de preservação digital para ressaltar suas principais limitações teóricas e apontar meios de minimizar estes efeitos em longo prazo. A metodologia utilizada consiste no levantamento bibliográfico de materiais previamente publicados e apresenta uma breve revisão de literatura sobre a obsolescência tecno-lógica. Dentre as questões abordadas, destaca-se a necessida-de de definir políticas institucionais, bem como, implementar estratégias de preservação e sistemas informatizados. Desta forma, estima-se desenvolver um ambiente confiável para minimizar os efeitos da obsolescência tecnológica e garantir manutenção da autenticidade dos documentos digitais em logo prazo. Por fim, observa-se que a obsolescência manifes-tada em nível de software se apresenta como o desafio de maior pertinência para a comunidade de preservação, pois ainda não há teorias e nem práticas que comprovem a solução deste problema.


The impacts of technological obsolescence in the preservation of digital records

Abstract
This study aims to reflect on the impacts of technological obsolescence on digital preservation activities to highlight their main theoretical limitations and to point out ways to minimize these effects in long term. The methodology used consists of a literature review of previously published materials and presents a brief review of the literature on technological obsolescence. Among the issues addressed, we highlight the need to define institutional policies, as well as implement preservation strategies and computerized systems. In this way, it is estimated to develop a reliable environment to minimize the effects of technological obsolescence and ensure the maintenance of the authenticity of digital records in long term. Finally, it is observed that obsolescence in level of software presents itself as the challenge of greater relevance to the preservation community, since there are still no theories or practices that prove the solution of this problem.

Este artigo perpassa a ideia do documento arquivístico digital como parte integrante do patrimônio cultural, e posteriormente, descrevem-se aspectos pertinentes à sua preservação. Para isto são abordadas questões referentes à garantia de acesso a documentos autênticos no longo prazo. A discussão concentra-se na relação entre estratégias de preservação, repositórios digitais, modelo OAIS, linha de custódia ininterrupta, e atividades de auditoria e certificação. Dentre os apontamentos finais, destaca-se a necessidade de sintetizar os conhecimentos discutidos a fim de fornecer subsídios teóricos para facilitar a sua aplicação no âmbito da arquivística.

This article pervades the idea of the digital record as an integral part of the cultural heritage, and later, it describes pertinent aspects to its preservation. For this, issues related to guaranteeing access to authentic records in the long term are addressed. The discussion focuses on the relationship between preservation strategies, digital repositories, OAIS model, uninterrupted custody line, and audit and certification activities. Among the final notes, it is necessary to synthesize the knowledge discussed in order to provide theoretical subsidies to facilitate its application in the archival science.

Resumen

Este artículo tiene como objetivo llevar a cabo una reflexión sobre el uso de estándares abiertos dentro de las colecciones, específicamente con respecto al software, formatos de archivo y sistemas de gestión y conservación. Así, se busca explorar los requisitos que deben ser considerados en la producción y conservación de los documentos para colocarlos en una política de preservación. Desde un punto de vista metodológico, este estudio es una investigación aplicada que lleva a cabo una revisión bibliográfica de los materiales publicados anteriormente en la que los datos se analizaron cualitativamente. Se inicia con un análisis que va de lo general a lo específico a partir del ámbito de la preservación digital, a través de las estrategias y políticas
para llegar a la importancia del uso de estándares abiertos.

Abstract
This paper provides a reflection on the use of open standards within collections, specifically with regard to software, file formats and management and preservation systems, exploring requirements of a preservation policy for the production and preservation of documents. The applied methodology deployed in this research entails a literature review from which data is gathered and subjected to qualitative analysis, which moves from the general to the specific, i.e., from examining the scope of digital preservation to the strategies and policies in order to argue the importance of using open standards.

Discusses the Traveler Information System of Urban Public Transportation in the city of Curitiba, which in 2011 that holds the title of capital of Brazil more motorized, a fact that requires the user to make their choice of transport mode in accordance with the characteristics that each modal provides that in the case of public transport information includes routes and schedules. The Traveler Information System is responsible for integrating the user with the manager of the transportation, to receive information about the transportation. The objective of this paper is to analyze the usability by the point of view of the pre-trip within the Traveler Information System in use in Urban Public Transport in the city of Curitiba. An alternative tool is presented, which is already in use in the main capitals of Brazil, were used laboratory experiments to analyze the usability of the Traveler Information System of the City of Curitiba and the proposed tool, using the Nielsen’s Heuristic Evaluation and then compared the results found between them, concluding that the Traveler Information System in use in the city of Curitiba is presented in a slightly ergonomic way, and contain information gaps.

ATUALMENTE, QUALQUER CURSO SUPERIOR PODE OFERTAR ATÉ 20% DE SUA CARGA HORÁRIA NA FORMA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA. NESTE CONTEXTO, ESTA PESQUISA BUSCA IDENTIFICAR QUAIS FATORES RELACIONADOS AO SISTEMA DE INFORMAÇÃO UTILIZADO NAS DISCIPLINAS OFFERECIDAS À DISTÂNCIA, IMPACTAM A PERCEPÇÃO DE SATISFAÇÃO DO ALUNO DO CURSO SUPERIOR PRESENCIAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO EM RELAÇÃO A ESTA MODALIDADE DE ENSINO. PARA TAL, FOI UTILIZADO O MODELO ATUALIZADO DE ANÁLISE DE SUCESSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE DELONE E MCLEAN (2003), COMPOSTO PELOS CONSTRUTOS “QUALIDADE DO SISTEMA”, “QUALIDADE DA INFORMAÇÃO” E “QUALIDADE DO SERVIÇO”. FOI REALIZADA PESQUISA DO TIPO SURVEY E OS DADOS ANALISADOS POR MEIO DA TÉCNICA DE ANÁLISE FATORIAL EXPLORATÓRIA. A PESQUISA FOI REALIZADA EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO QUE É RECONHECIDA PELA GRANDE RELEVÂNCIA ECONÔMICA E SOCIAL EM TODA A REGIÃO DA BAIXADA FLUMINENSE. COMO RESULTADO, FORAM IDENTIFICADOS 2 FATORES QUE EXPLICAM, JUNTOS, QUASE 50% DA VARIÂNCIA, SENDO O PRINCIPAL DELES O FATOR COMPOSTO PELAS TRÊS VARIÁVEIS RELACIONADAS À QUALIDADE DE SERVIÇO.

A presente pesquisa tem como objetivo investigar a consistência de escala para mensuração da eficácia de sistema de informação acadêmica, composta pelos construtos “qualidade do sistema”, “qualidade da informação”, “qualidade do serviço” e “utilidade percebida”. Foi feito estudo com utilização da técnica de Análise Fatorial Confirmatória, tendo como base um modelo de avaliação de sistemas de informação. A Instituição de Ensino Superior onde foi realizada a pesquisa situa-se no município de Duque de Caxias e possui grande relevância econômica e social na região da baixada fluminense. Conta atualmente com cerca de 25 mil alunos matriculados em mais de 40 cursos de Graduação, divididos em 12 unidades no estado do Rio de Janeiro. Os resultados da pesquisa sugerem que existe escala consistente para mensurar a eficácia de um Sistema de Informação Acadêmica, que é constituída pelas quatro variáveis latentes apresentadas. Conclui-se também, a partir da análise dos dados, que os usuários enxergam o Sistema de Informação Acadêmica como uma ferramenta que lhes ofereça, prioritariamente, agilidade e praticidade na relação com as questões acadêmicas.