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Aspectos de la conflictividad
Por Luis R. Oro Tapia (*)
Abstract: The western rationalist tradition has repeatedly attempted to eject the conflict of indivi-
dual and collective life; but has not succeeded in this aspiration, despite the numerous theoretical
proposals (from the Greeks to the present) aimed at achieving this goal. This paper, by contrast,
is intended to emphasize the agonal dimension of politics. Consequently, attempts to prove that
the conflict is an omnipresent reality; only changes its intensity (polemic or agonal) or the stage at
which it breaks (or intersubjective intra-psychic), but never extinguished. The arguments presented
in this article are based, ultimately, in the tradition of political realism, therefore, behind their lines
lies a tragic conception of politics.
Key words: Nature of the conflictivity, polemic conflicts, agonal conflicts, intrapsychic conflict,
value conflict, political realism.
I. Objetivo y estructura
El objetivo de este artículo es demostrar que la conflictividad es inherente a los sujetos individuales
y colectivos. La aproximación al objeto de estudio se llevará a cabo desde la óptica del realismo po-
lítico (ORO TAPIA, 2009). El artículo consta de cuatro apartados. En ellos se explora la conflictividad
de manera progresiva. Por eso, el estudio avanza desde el contorno al dintorno de la idea. De hecho,
el primer apartado sólo tiene por propósito bosquejar los rasgos generales de la conflictividad. En el
segundo se trata de brindar, desde una perspectiva cultural y politológica, una explicación y una de-
finición empírica del antagonismo. En el tercero se acota el objeto de estudio a la dinámica política y
se procede a distinguir entre conflictos polémicos y agonales. En el cuarto el estudio se circunscribe,
(*) Licenciado en historia (Pontificia Universidad Católica de Valparaíso), magíster en ciencia política (Universi-
dad de Chile) y doctor en filosofía (Universidad de Chile). Actualmente cumple funciones docentes en la Escuela
de Ciencia Política de la Universidad Central de Chile.
Pero eso no es todo, puesto que en la eventualidad de que exista consenso respecto de la meta, el
conflicto puede irrumpir como una disputa en torno a los medios para alcanzar el fin. Cuando ello
ocurre las preguntas que surgen al interior de una asociación política son del siguiente tenor: ¿Qué
medios son los más idóneos para alcanzar el fin? ¿Los medios más idóneos, desde el punto de vista
técnico, son —necesariamente— los menos onerosos desde el punto de vista político? ¿Quién asume
los mayores costos y quién resulta menos perjudicado con la elección de determinado medio para
alcanzar un fin? Así como no existen fines que sean moralmente neutros o incoloros, tampoco existen
medios que sean inocuos o anodinos. En conclusión, el conflicto puede estallar tanto en torno a los
fines como en torno a los medios para alcanzar un fin.
El conflicto puede estallar en cualquier tipo de interacción política, debido a que no existe un obje-
to único —exclusivo— que suscite las discrepancias. Cualquier entidad puede suscitar una discordia.
Y si ella puede irrumpir en los más variados tipos de escenarios es porque la conflictividad es inhe-
rente, connatural, a toda agrupación humana. Entonces, el antagonismo no constituye un fenóme-
no anormal ni patológico que se pueda eliminar definitivamente de las relaciones humanas. Por el
contrario, es normal que existan desavenencias, ya sea al interior de las agrupaciones políticas o bien
entre ellas. De hecho, todas las sociedades históricas de las que se tienen noticias han experimentado
algún tipo de disensiones.
Dada la diversidad de objetos que pueden suscitar discordias, como asimismo de motivos que pue-
den detonarlas, resulta imposible reducir las pugnas a un solo tipo de antagonismo y encontrar para
ellas una explicación causal única. De igual modo, tampoco existe una modalidad única de resolver-
los, aplacarlos o desactivarlos. Tal indeterminación se debe —en buena parte— a que los objetos y los
motivos que llevan a los sujetos a entrar en conflicto son virtualmente infinitos.
En este apartado glosaré dos definiciones de conflicto, una que enfoca su objeto de estudio desde
una perspectiva general y otra desde la óptica de la ciencia política. La primera corresponde al antro-
pólogo y politólogo Marc Howard Ross y la segunda al sociólogo y politólogo Julien Freund.
Es pertinente anticipar a fin de captar la lógica del argumento de Ross, que su definición remite en
última instancia a los contextos culturales en los que transcurre el antagonismo. Para Ross el conflicto
“puede definirse como las acciones de dos o más partes que contienden por el control de materiales
escasos o recursos simbólicos” (ROSS, 1995: 58). Es probable, según Ross, que las interacciones entre
las partes dependan de un número de factores que incluyen su relación previa y las significaciones
culturales que los protagonistas impriman a sus conductas. La cultura también determina qué recur-
sos son considerados escasos y, simultáneamente, sanciona las estrategias que están permitidas y
prohibidas para acceder a su control. Por consiguiente, el dispositivo cultural también posee pautas
para resolver los disensos cuando ellos se presentan.
(1) Para una ilustración a nivel de análisis sociológico de las relaciones existentes entre metas culturales y metas
individuales, v. Robert MERTON (2002: 209 y ss.).
(2) Así también lo consigna Ross, cuando afirma que “las situaciones objetivas por sí solas no causan conflicto,
las interpretaciones de tales situaciones juegan un papel trascendental” (ROSS, 1995: 31).
(3) En este contexto resulta ilustrativo el comentario de Lewis Coser, al señalar que “el hecho de que los senti-
mientos de hostilidad conduzcan a una conducta conflictiva depende en parte de si la desigual distribución de
derechos es o no considerada como una situación legítima. En el clásico sistema de castas de la India, el conflicto
entre las castas es raro, porque tanto las castas elevadas como las bajas aceptan las distinciones de castas. La
legitimidad es una de las variables concomitantes, una variable decisiva, sin la cual es imposible predecir si los
sentimientos de hostilidad que resultan de una desigual distribución de los derechos y privilegios, conducirán
realmente a una situación de conflicto. Para que pueda ocurrir un conflicto social entre los grupos positiva y
negativamente privilegiados, ellos primero han de adquirir la conciencia de que, en realidad, son negativamente
privilegiados. Deben adquirir la convicción de que son negados ciertos derechos que les corresponden. Han de
rechazar cualquier justificación que se dé a la distribución tradicional de derechos y privilegios” (COSER, 1965:
40) Introduzco cursivas en las citas, a fin de enfatizar las ideas claves.
su voluntad puede recurrir a todas las artimañas imaginables. (4) El desenlace del conflicto supone
el sometimiento (total o parcial) de uno de los antagonistas, ya sea a través de medios legítimos o
ilegítimos.
La violencia permanece al acecho de todo conflicto. Ésta siempre es un tipo de recurso al cual, en
última instancia, se puede echar mano para intentar imponer la propia voluntad a otro(s). En cuanto
a la aplicación misma de la fuerza, ésta puede tener desde una motivación intimidatoria hasta la in-
tención de causar la destrucción física del antagonista. (5)
IV. Conflictos polémicos y conflictos agonales
Freund al utilizar la palabra “eventualmente” en su definición de conflicto queda habilitado para
establecer, posteriormente, su novedosa distinción entre conflictos polémicos y agonales. ¿Cuáles
son las diferencias entre ambos? Para responder a esta interrogante es pertinente determinar cuáles
son las notas constitutivas de cada uno de ellos.
En primer lugar, los conflictos polémicos se caracterizan por la inminencia del uso de la fuerza
como medio para zanjar una situación contenciosa, a fin de romper la resistencia del “otro”. Esto im-
plica que la coacción física se presenta como la principal vía para dirimir la situación conflictiva.
Por tanto, la primera nota distintiva de los conflictos polémicos es el uso abierto o inminente de la
violencia.
En segundo lugar, el “otro” es internalizado como enemigo, lo que supone que en última instancia
se le puede combatir físicamente. Dicho de otro modo, en los conflictos polémicos el adversario de-
viene en una amenaza mortal, a la que es preciso destruir para asegurar la propia supervivencia.
En tercer lugar, en este tipo de conflictos la intención de emplear la violencia se manifiesta abier-
tamente; por consiguiente, la posibilidad de recurrir a la fuerza opera simultáneamente como un
elemento disuasivo y ofensivo.
En la práctica el conflicto polémico se puede manifestar de dos maneras: como enfrentamiento
bélico entre Estados soberanos (es decir, como guerra en el plano de las relaciones internacionales) y
como lucha armada al interior de la asociación política (es decir, como guerra civil). En este contexto
es pertinente precisar que corresponde hablar de guerra civil cuando al interior de un Estado las par-
tes en pugna proceden a resolver sus diferencias por medios violentos (Cf. SCHMITT, 1991; FREUND,
1968: 559, 562 y 563; REX, 1985: 94 y ss.), negando de esta manera lo que constituye la esencia del
Estado: el monopolio que éste tiene de los medios de coerción física.
Por último, las acciones polémicas se pueden clasificar, de acuerdo a su grado de racionalidad,
en lucha y combate. En la lucha la hostilidad se manifiesta como violencia espontánea, carente de
organización y desprovista de todo plan de acción a seguir. Por el contrario, el combate implica una
racionalización de la hostilidad, una adecuación de los medios a los fines, por lo cual la fuerza es em-
pleada de acuerdo a un plan previamente concebido.
En cuanto a los conflictos agonales, las notas distintivas de éstos son las siguientes:
En primer lugar, el uso de la violencia en los conflictos agonales está prohibido. De hecho, la con-
frontación (más o menos violenta) de los conflictos polémicos deviene en rivalidad o competencia.
En segundo lugar, en los conflictos agonales el “otro” es internalizado como adversario y no como
enemigo. El status de adversario que adquiere el antagonista supone la existencia de algún tipo de
normas explícitas que regulan la contienda. No se trata de imponer la voluntad al “otro” cueste lo que
cueste, sino de doblegar su resistencia por medios definidos de antemano, los cuales renuncian a la
posibilidad de vulnerar la integridad física de la contraparte. Esto no implica en modo alguno que en
los conflictos agonales esté siempre ausente la odiosidad. De hecho, ésta suele existir, pero no puede
devenir impunemente en violencia.
En tercer lugar, la conducta conflictiva se manifiesta básicamente como competencia y rivalidad.
¿Cuál es la diferencia entre ambas? Existe competencia cuando es desconocida la cuantía de las en-
tidades que constituyen la contraparte y la magnitud precisa del daño causado. Por otro lado, existe
rivalidad cuando se cumplen las siguientes condiciones: a) que es conocida la identidad y las inten-
ciones de la contraparte, en cuanto el antagonista está individualizado, es decir, que se sabe quién
es; y b) que la contraparte constituya positivamente una amenaza para los intereses propios o un
obstáculo para lograr los objetivos que los sujetos de la relación se han propuesto.
En suma, lo que caracteriza a los conflictos agonales es que tienen por escenario un ambiente en el
cual existe un sistema de reglas para inhibir la utilización de la fuerza. Tales reglas generalmente están
fijadas de antemano y tienen por propósito, por una parte, normar la conducta de los contrincantes
y, por otra, otorgar criterios para determinar el desenlace de la contienda, precisando para ello las
condiciones de la victoria. Por tanto, ellos suponen la existencia de una asociación política en la que
impera la concordia interna y una sociedad en la que el árbitro supremo es el Estado.
Por otra parte, cabe consignar que en estricto rigor no corresponde hablar de conflicto agonal en
el plano externo, porque en él no existe ninguna entidad soberana que otorgue normas obligatorias
para todos los miembros de la comunidad internacional en lo que al uso de la violencia respecta. Y las
normas que de hecho regulan las relaciones entre los actores de la escena internacional son acatadas
por éstos en vistas a un buen entendimiento entre las partes, pero en estricto rigor no tienen ninguna
fuerza constrictiva para exigir legítimamente obediencia. Esto implica que en el plano de las relacio-
nes internacionales no corresponde hablar de uso legítimo de la violencia, porque ella es un recurso
que se administra de acuerdo a los intereses de los Estados y su único fundamento es la voluntad
soberana de los mismos. Desde el punto de vista del realismo político, en efecto, la soberanía de un
Estado se extiende hasta donde su poder se lo permite (ORO TAPIA, 2006: 21-32).
V. La conflictividad al interior del sujeto
La situación de un individuo que vive en una sociedad compleja es análoga a la de un punto cons-
tituido por el cruce de las hebras de una telaraña. Un individuo —desde dicha perspectiva— es un
nodo que está conformado por la intersección de varias líneas de fuerza que tiran de él, pero que
simultáneamente lo configuran como sujeto social. Tal convergencia dota al sujeto de una pluralidad
de aristas que fortalecen su inserción en el mundo. Pero también lo pueden tensar. Pueden, incluso,
llegar a desgarrarlo. Ello suele ocurrir cuando una de las hebras —del tejido social en que está inser-
to— tira de él con la expectativa de monopolizarlo. Pero tal demanda de exclusividad va en desmedro
de otras aristas que también contribuyen a conformar su personalidad. En tales circunstancias una
lealtad ahoga a la otra, una arista quiebra a la otra, y así el sujeto queda fracturado.
Por eso, no es insólito que a un sujeto que vive en una sociedad compleja se le planteen dilemas,
e incluso encrucijadas, que no sólo lo hacen entrar en pugna consigo mismo (conflicto unipersonal
o intrasíquico), sino que también con otros sujetos (conflicto social, en el más amplio sentido de la
palabra). Tal situación, no es infrecuente en las sociedades pluralistas, especialmente cuando estallan
conflictos de bienes que involucran a un individuo que participa simultáneamente en diferentes esfe-
ras de la sociedad y más aún si él tiene intereses comprometidos en distintos ámbitos de ella. Dichos
intereses pueden ser de diversos tipos y de diferentes magnitudes.
Dada la índole de las sociedades pluralistas un mismo sujeto puede ser afectado, a raíz de un mis-
mo evento, de manera positiva en un ámbito y de manera negativa en otro. ¿Qué hacer? ¿Cuál de ellos
preterir? ¿Por cuál de ellos abogar? Proteger a uno implica vulnerar —o por lo menos postergar— a
otro u otros. Tal eventualidad no es insólita en las sociedades complejas, pues en ellas “en casi to-
das las tomas de posición importantes de hombres reales se entrecruzan y entrelazan las esferas de
valores” (WEBER, 1998: 91. v. WEBER, 1993: 238). De hecho, al hombre le atan obligaciones hacia
diversos philoi, es decir, con diferentes “familias” de sentimientos y es tironeado por cada una de ellas
(NUSSBAUM, 1995: 98). Por cierto, la afectividad de los individuos es interpelada y requerida por
distintas pasiones, las cuales suelen exigir exclusividad. Pero tal demanda de monopolio, a veces, es
incompatible con impetraciones de similar índole que provienen de otras pasiones que están enrai-
zadas en otros intereses y otras esferas de valor.
Pese a la evidencia empírica, los conflictos de valores tienden a ser negados por la tradición inte-
lectual occidental. El racionalismo ha intentado, sin mayor éxito, expulsar la dimensión trágica (ya
sea de la vida individual o colectiva) que conlleva toda contienda de bienes. (6) Desde la perspectiva
de dicha tradición la pugna de valores suele ser considerada “como una patología del pensamiento
social y moral, y como algo que debe superarse, ya sea teorizando, como lo hace la tradición de la
filosofía analítica y sus ancestros, o mediante un proceso histórico, como la interpretación hegeliana
y marxista” (WILLIAMS, 1993: 98). (7) Pero los valores rara vez conforman un entramado de bienes
que coexisten sin fricciones entre sí. De hecho, en la vida, tanto de los sujetos individuales como co-
lectivos, los valores distan de estar perfectamente ensamblados. Motivo por el cual entre ellos surgen
discordias, arritmias, disonancias.
¿Por qué los valores no constituyen un conjunto armónico, un puzzle de piezas que calzan cabal-
mente o una sinfonía en la que cada nota está en concordancia con las demás? Porque ellos son plu-
rales, inconmutables y conflictivos. ¿Qué denota cada una de dichas propiedades?
El hecho de que sean plurales significa que existen diferentes familias de valores que pueden estar
entre sí en relación de conflicto o cooperación. Esto implica que pueden existir incompatibilidades
o, por el contrario, avenencias entre ellas. El origen de tal pluralidad remite a las diferentes concep-
ciones de la realidad, del mundo y de la vida que tienen tanto los individuos como las agrupaciones
que ellos conforman. Una cultura pluralista supone una visión del mundo basada en la creencia de
que la diferencia, y no la semejanza, el disenso, y no la unanimidad, el cambio, y no la inmutabilidad,
(6) ¿Cuándo una situación es trágica? En las situaciones trágicas se produce una colisión de maneras de pensar,
sentimientos y valoraciones, ya sea en la conciencia de los individuos o al interior de las agrupaciones que ellos
conforman. Los conflictos trágicos son difícilmente dirimibles. ¿Por qué? Porque en ellos no se suscita una lucha
entre el bien y el mal, sino que entre valores que son igualmente dignos, pero que en determinadas circunstancias
no sólo son incompatibles, sino que además se autoexcluyen con vehemencia. Y cuando ello ocurre se produce un
desgarro en la conciencia moral del sujeto. Por cierto, estamos en presencia de un conflicto trágico cuando existen
requerimientos morales opuestos que recaen sobre un mismo sujeto, pero con el agravante de que ninguno de los
valores en pugna puede supeditar al otro sin que, al menos, uno de ellos resulte lesionado. En conclusión, el conflicto
trágico no es entre el bien y el mal, sino que entre posiciones que son parcialmente razonables, puesto que siempre
existen porciones de sensatez en cada una de ellas. Sin embargo, dichas posiciones no se auto-interpretan como
puntos de vistas parciales, sino que —por el contrario— como perspectivas únicas, absolutas e incontrovertibles.
Motivo por el cual ambas son intransigentes y se excluyen mutuamente (Cf. KAUFMANN, 1978: 308-313). Véase
también el trabajo de Martha NUSSBAUM (1995: 53-60).
(7) Pero si el antagonismo de valores no es necesariamente patológico, ni es consecuencia de un desliz de la
razón; entonces, sería “un error considerar la necesidad de eliminar el conflicto como una demanda puramente
racional, del tipo que se aplica a un sistema teórico” (WILLIAMS: 109). Además, el intento de superar de manera
definitiva el conflicto es una de las características del pensamiento utópico. Su forma básica, consiste en “suponer
que se puede alcanzar una sociedad en que todas las características humanas genuinamente valiosas puedan
exhibirse igual y armoniosamente” (WILLIAMS: 103).
constituyen la vida buena (Cf. SARTORI, 1991: 110-112). Por lo cual las probabilidades de que estallen
conflictos de valoraciones se incrementan en ella.
¿Qué significa que los valores últimos sean inconmutables? Significa que los valores, y sobre todo
los valores teleológicos (como la salvación del alma, la vida, la libertad, la igualdad, la seguridad), no
se pueden permutar —para evitar la discordia— por otros valores sin que en el canje cada uno de ellos
permanezca incólume, es decir, sin que pierdan algo de su valía y dignidad. De hecho, las fricciones
entre los valores, o entre las familias de valores, no se pueden reducir a cero mediante la construcción
de jerarquías de bienes o de sistemas racionalmente perfectos, pero inviables en la práctica. Tal irre-
ductibilidad implica dos cosas. Primera: que la colisión entre ellos es, en última instancia, ineludible.
Segunda: que la confrontación de bienes necesariamente conlleva perjuicio para una de las partes en
conflicto o para ambas. Y puesto que los valores se hacen operativos a través de conductas concretas
—que asumen sujetos individuales o colectivos—, las pérdidas de valía y dignidad también recaen
sobre sujetos concretos.
Por eso, quizás, la necesidad de superar el antagonismo de valoraciones y las dolorosas fracturas
morales que él suscita —tanto a nivel individual como colectivo— obedece más a una compulsión
existencial (individual o social) que a un imperativo del pensamiento racional o a una exigencia ex-
clusivamente lógica, debido a las laceraciones que tal antagonismo produce en la conciencia moral
del sujeto.
Si las relaciones entre las familias de valores, o entre los valores al interior de una misma familia,
son conflictivas es porque entre ellas —o ellos, según corresponda— existen incompatibilidades que
son insuperables. Ahora bien, para que el antagonismo entre los valores en pugna se pueda atenuar
es necesario que ocurra una de las siguientes posibilidades:
a) Que uno subordine a otro. En tal caso, la simetría (entendida como un contrapunto o relación de
antípodas) deviene en asimetría. Por consiguiente, uno de ellos se torna más valioso y más digno en
desmedro del otro.
b) Que ambos lleguen a un acuerdo condicionado. En tal caso, ambos se relativizan y pierden así
algo de su valía y dignidad.
c) Que uno destruya a otro. En tal caso, uno deprecia o niega radicalmente al otro, hasta el punto de
convertirlo en algo “no valioso” o, simplemente, en un “anti-valor”.
¿Cuáles son las consecuencias de tal pugna? El antagonismo, en los tres casos mencionados produ-
ce ciertos costos que deben ser asumidos por una de las partes en pugna o bien por ambas. Así, por
ejemplo, en los escenarios a y c sólo uno de los valores en pugna resulta damnificado, y en el escena-
rio b ambos resultan parcialmente lesionados.
Planteadas así las cosas, es plausible afirmar que no existe un canon absoluto que tenga validez
universal e intemporal —esto es, un referente incontrovertible, ubicuo y ucrónico— a partir del cual
se pueda resolver cualquier antagonismo de valoraciones, que se presente en cualquier sociedad y
en cualquier tiempo histórico. En consecuencia, desde el punto de vista puramente existencial —es
decir, histórico y concreto— los conflictos de valoraciones difícilmente pueden resolverse sin que una
de las partes en pugna (o bien ambas) resulten, por lo menos, parcialmente damnificadas.
VI. Consideraciones finales a modo de conclusión
El conflicto no se puede extirpar de la vida sociopolítica. Es posible alterar sus objetivos, sus medios
y su objeto —es decir, la entidad que lo suscita—, e incluso es posible controlar su intensidad, pero
no es posible eliminarlo. Puede ser polémico o agonal, puede estallar entre sujetos individuales o co-
lectivos, o bien puede tratarse de conflictos íntimos que se desarrollan en la mente de cada individuo,
pero cualquiera sea su forma y su escenario es imposible conjurarlo de manera definitiva. Se puede
detestarlo, pero no negarlo. ¿Significa esto que la paz es una quimera? No, pues la paz —desde la pers-
pectiva del realismo político— no es otra cosa que el aplazamiento de la lucha desembozada (ORO
TAPIA, 2010). La conflictividad en los períodos de paz, deviene en formas menos ostensibles de anta-
gonismo, de tal manera que la pugna se insinúa de manera discreta y con un bajo nivel de intensidad.
Ella, en efecto, puede decrecer en magnitud y mudar la forma en que se expresa, pero no se extingue,
sigue vigente de manera latente. En conclusión, el conflicto es connatural a la política, motivo por el
cual él persiste y no se puede erradicar, pero sí atenuar y controlar parcialmente (Cf. WEBER, 1993:
247; 1992: 31 y 1096; 1991: 166).
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