Comunicar 1134-3478: Issn
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ISSN: 1134-3478
info@grupocomunicar.com
Grupo Comunicar
España
RESUMEN
Profundizar en los cambios que se están perfilando en los hábitos on-line de los adolescentes, en particular debido
a la fuerte irrupción de las redes sociales en su vida cotidiana, así como en las implicaciones socioculturales de estos
procesos, es el objeto de este trabajo. La metodología de investigación se centró en un cuestionario autoadministrado
aplicado a escala nacional. Sobre una muestra representativa nacional de 2.077 adolescentes (de 12 a 17 años), se
ha buscado actualizar la información relativa a las prácticas on-line entre los menores y adolescentes españoles, con
atención específica a la extensión del fenómeno de las redes sociales e identificando su influencia sobre las prácticas
de los adolescentes en la Red. De igual modo, se comparan los usos entre los usuarios habituales de las redes sociales
y los que no las tienen entre sus prácticas cotidianas, con la idea de detectar la influencia del uso de las redes sociales
en los usos generales en Internet y controlando esa relación en función de cuatro variables: sexo, edad, titularidad
del centro al que asisten los adolescentes y clase social. Entre las principales conclusiones destacamos el uso más
intensivo en tiempo y en actividades de los usuarios que utilizan muy frecuentemente las redes sociales, con especial
incidencia en aquellas actividades que les permiten mantener el contacto y compartir contenidos con sus pares.
ABSTRACT
The aim of this article is to study in depth the changes taking place in the habits of adolescents using online commu-
nication, particularly due to the dramatic arrival of social networks in their daily lives, and the sociocultural implica-
tions of these processes. The research methodology focuses on a self-administered questionnaire applied nationally.
Based on the results of a survey of a representative national sample of 2,077 adolescents (12 to 17-year-olds), this
study has sought to update the information about online practices among Spanish adolescents, specifically with
regard to the remarkable development of social networks. Similarly, the behavior of both regular users of social net-
works and of non-regular users has been compared, with the aim of detecting the influence of social network use
on general online life, and we have considered the following variables: gender, age, funding type of the educational
establishment and social class. Among the main conclusions of the study, we emphasize a more intensive use of the
Internet as regards time and activities by those who are more frequent users of social networks, and especially the
activities they carry out to keep in touch and share content with their equals.
v Dr. Antonio García-Jiménez es Profesor Titular del Departamento de Ciencias de la Comunicación I de la Facultad de
Ciencias de la Comunicación de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid (España) (antonio.garcia@urjc.es).
v Dra. Mª Cruz López-de-Ayala-López es Profesora Titular del Departamento de Ciencias de la Comunicación I de la
Facultad de Comunicación de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid (España) (mariacruz.lopezdeayala@urjc.es).
v Dra. Beatriz Catalina García es Profesora Visitante del Departamento de Ciencias de la Comunicación I de la Facultad
de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid (España) (beatriz.catalina@urjc.es).
Comunicar, nº 41, v. XXI, 2013, Revista Científica de Educomunicación; ISSN: 1134-3478; páginas 195-204
www.revistacomunicar.com
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Desde el año 2008, las redes sociales han experi- Por tanto, se espera que los usuarios de las redes so-
mentado un crecimiento exponencial en España, ciales hayan desplazado en sus usos este tipo de apli-
aumentando del 22.6% al 72.3% los usuarios habitua- caciones que se mantendrían entre los no usuarios.
les entre el año 2008 y el último trimestre de 2010 • H3. También se espera que los usuarios de las
(INTECO, 2011). Según datos del Instituto Nacional redes sociales hagan un uso más intensivo de aquellas
de Estadística en 2012, el 88,5% de los jóvenes usua- herramientas on-line que les permitan obtener conte-
rios de Internet con edades comprendidas entre los 16 nidos para compartir con sus pares.
y 24 años participa en redes sociales y, ya en 2009,
Bringué y Sádaba (2009) encontraron que el 71% de 1.1. Antecedentes
los adolescentes españoles (12-18 años) las utilizaban, Tal y como señala Ahn (2011), la cuestión aquí
elevándose esta cifra con la edad. Al mismo tiempo, no analizada es objeto de una cada vez más amplia biblio-
cabe duda de que la emergencia de las redes sociales grafía. Algunos autores se preocupan, entre otros as-
y la consiguiente integración de muchas de las aplica- pectos, del uso intensivo, de cómo se distribuye (Len-
ciones on-line (Garmendia, Garitaonandia & al., hart & Madden, 2007; Lenhart, Purcell & al., 2010) o
2011; Patchin & Hinduja, 2010) promueve un cambio de la creciente influencia de los móviles (Purcell,
de las prácticas generales en la Red, desplazando cier- 2011). Otros trabajos analizan los temas educativos y la
tos hábitos y propiciando otros. alfabetización (Pérez, 2005; Eynon & Malmberg,
Este artículo tiene como principal objetivo detectar 2011), la capacidad multitarea de las nuevas generacio-
y analizar los usos y comportamientos más recientes de nes (Levine, Waite & Bowman, 2007; Moreno & al.,
los adolescentes en Internet y en las redes sociales en 2012), las relaciones e influencia del contexto familiar
España. Más concretamente, incorporamos una com- (Liu & al., 2012; Duerager & Livingstone, 2012), los
paración de los hábitos on-line entre diferentes perfiles aspectos referidos a las diferencias de género (Val-
de usuarios de las redes sociales, desde los más inten- kenburg & Peter, 2011), el impacto de las diferencias
sivos hasta los no usuarios, con el objetivo de identifi- offline (Ahn, 2011) o la creación de contenidos (Buc-
car la influencia de la incorporación de las redes socia- kingham, 2010), etc.
les en los usos generales de Internet. El trabajo que Otros autores abordan las razones últimas de los
aquí se presenta se sitúa en el cruce teórico y metodo- usos on-line (Agosto, Abbas & Naughton, 2012), mien-
lógico de estudios similares, con especial vinculación a tras que Subrahmanyam y Greenfield (2008) subrayan
los trabajos de Sonia Livingstone enfocados a la rela- el incremento, desde los diez años, de las relaciones
ción entre menores y jóvenes con Internet, en el mar- entre iguales y, paralelamente, la conexión con Internet
co de EU Kids Online. Un proyecto que se ha centra- por parte de los menores. También hay estudios que se
do tanto en los usos y experiencias de los menores en detienen en el impacto de Internet en aspectos como la
Internet en el marco europeo, en los riesgos a los que amistad o las relaciones on-line con extraños (Nie,
se pueden enfrentar, como son el «cyberbulling», la 2001; Mesch, 2001; Boyd, 2007; Gross, 2004; Livings-
pornografía, o la invasión de la privacidad, así como en tone & Brake, 2010; Mesch & Talmud, 2007;
aspectos como los niveles de alfabetización y compe- Valkenburg & Peter, 2007, 2009, 2011), o la vincula-
tencia digital (www2.lse.ac.uk/media@lse/research/- ción positiva entre el ámbito on-line y las relaciones offli-
EUKidsOnline/Home.aspx). Esta perspectiva ha dado ne (Subrahmanyam, Reich & al., 2008; Ellison, Stein-
lugar a una bibliografía ingente (Livingstone, 2008; field & Lampe, 2007; Barkhuus & Tashiro, 2010).
Livingstone & Helsper, 2010; Livingstone & Brake, A su vez, Valkenburg y Peter (2009) definen la co-
2010; Livingstone & al. 2011), a la que hay que añadir nectividad como la relación de los adolescentes con
otros estudios en esta línea (Valcke & al., 2011), pro- otros en su ambiente y Walsh, White y Young (2009)
ducto del creciente esfuerzo investigador de los últi- analizan los procesos de construcción de la identidad
mos años. o el sentimiento de conexión social y pertenencia
Las hipótesis que barajamos en esta investigación (Pearson & al., 2010). También Cheung y otros (2011)
son las siguientes: detectan que las normas, implícitas y explícitas, de los
• H1. Se espera encontrar que un mayor uso de grupos tienen influencia en el uso de Facebook y Pat-
las redes sociales también conlleva un mayor tiempo chin e Hinduja (2010) descubren la relevancia de los
de conexión a la Red. factores de auto-protección en la vida on-line.
• H2. La incorporación de las redes sociales supo- Por su parte, Flanagin (2005) analiza la populari-
ne un desplazamiento de otras aplicaciones anteriores dad de la mensajería instantánea, Gabino (2004) hace
lo mismo con el chat y su conexión con lo oral, Nyland Pfizer (2009), Espinar y González (2009) y Sánchez y
dios del encuestado y titularidad del centro educativo, del Defensor del Menor de la Comunidad de Madrid.
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garantizando la representatividad de cada segmento El trabajo de campo se llevó a cabo entre los meses de
en función de la muestra establecida. El error muestral septiembre y noviembre de 2011.
se situó en el ± 2.2 para un supuesto de máxima inde- El cálculo de la clase social requiere una aclara-
terminación en el que p y q= 50/50 y un nivel de con- ción por la complejidad de esta variable y en particular
fianza del 95%, bajo el supuesto de un muestreo alea- cuando los informadores son menores de edad. Dada
torio simple. Los resultados finales de la muestra mos- las dificultades para recopilar información acerca de
traban una ligerísima desviación respecto a las caracte- los ingresos familiares en el hogar a partir de las res-
rísticas del universo en algunos de los parámetros se- puestas de los adolescentes y en previsión de que en
ñalados, por lo que se establecieron unos índices de la mayoría de los casos esta pregunta apareciera sin
elevación con el objetivo de ajustar la muestra teórica responder, el estatus social se calculó a partir del nivel
y la real. educativo y la ocupación del padre, asumiendo que es
Los centros educativos seleccionados fueron con- éste la persona que más ingresos aporta, que suele ser
tactados telefónicamente para solicitar su colabora- la situación más frecuente en la mayor parte de los ho-
ción. Una vez ratificada su participación, se les facili- gares, salvo en aquellos casos en los que el padre esté
taba: una carta informativa dirigida a los padres con los en paro, sea pensionista, etc., que se ha considerado a
objetivos, contenidos del estudio y protección de da- la madre. A pesar de estas precauciones, 492 encues-
tos; un modelo de consentimiento informado de los tados no pudieron clasificarse porque habían dejado
padres o tutores sobre la participación de sus hijos en sin contestar alguna de las variables referidas, lo que
la investigación; y un informe de participación donde nos obliga a interpretar los datos con cierta precau-
se detallaba al centro su intervención. ción. En el cuadro adjunto se explica la distribución
En los centros educativos pertenecientes a la entre clase alta, media y baja en función de las res-
Comunidad Valenciana se requería un permiso adicio- puestas de los entrevistados.
nal de la Generalitat Valenciana para poder participar En este artículo se han sometido los datos a un
en la encuesta, a estos centros también se les remitió la análisis estadístico con el programa SPSS. El análisis se
Resolución de 21 de octubre de 2011 del Director Ge- ha realizado mediante el comando «tablas personaliza-
neral de Ordenación y Centros Docentes de la das» que permite generar tablas de contingencia inclu-
Consellería de Educación, Formación y Empleo por la yendo más de dos entradas de variables y controlar así
que se autorizaba a los mismos a participar en el pro- los efectos de terceras variables que muestran su rela-
yecto.
El centro trasladaba a los alum-
nos el consentimiento informado y
estos remitían de vuelta la autoriza-
ción firmada por sus padres como
requisito previo para su participa-
ción en la encuesta. Igualmente, se
les informaba sobre los objetivos del
estudio, la relevancia de su partici-
pación y sinceridad y la necesaria
confidencialidad de los datos.
La información fue recogida a
partir de un cuestionario auto-admi-
nistrado en el aula que se aplicó úni-
camente a aquellos alumnos que
contaban con permiso paterno. El
cuestionario constaba de 54 pregun-
tas y el tiempo medio exigido para su
cumplimentación oscilaba entre 20 y
30 minutos. Con el objetivo de pre-
servar los derechos de los menores, Los entrevistados ubicados en las categorías A y B se etiquetaron como clase alta; los que
el cuestionario ha sido supervisado, se situaban en la categoría C, como clase media y, por último, los clasificados con D y E
revisado y aprobado por la Oficina se etiquetaron como clase baja.
ción con la variable dependiente como son el género, Por edades, se observa que los de mayor edad ac-
tes, seguidos por los espacios de vídeos compartidos, Por otra parte, se ha detectado la relevancia de las
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las páginas web generales y las de descarga de archi- variables de género, edad, tipo de enseñanza y clase
vos de música, de películas o series. Como en el caso social, en el tiempo, frecuencia, comportamiento y
de los sitios de vídeos compartidos, las redes sociales consumo en la red. Si bien no implican cambios sus-
han desbancado al correo electrónico y a la mensajería tanciales en la relación entre tipo de usuario de las re-
instantánea como principales focos de acción. Ade- des sociales y usos en el ciberespacio. Las implicacio-
más, se ha detectado que Tuenti y Facebook predo- nes de este hallazgo se suman a otras inquietudes.
minan en estas edades y, por otra parte, que los estu- Algunas de las cuestiones pendientes de dilucidar
diantes entre 15 y 17 años se implican más y que las tienen que ver con los sentidos que los propios adoles-
actividades favoritas son: chatear, ver vídeos o fotos de centes aplican a los usos y a las relaciones. Aunque no
amigos, enviar mensajes o actualizar su perfil. ha sido habitual en los trabajos de naturaleza cualitati-
Si tenemos en cuenta el perfil de uso de las redes va abordar cómo el uso de las redes sociales pueden
sociales, se constata una correlación positiva entre el modificar otros usos de Internet, que es el objetivo de
tiempo on-line y el uso de las redes sociales. Son aque- este artículo. A su vez, el establecimiento de relaciones
llos que hacen un uso más intensivo de las redes socia- entre patrones de uso y probabilidad, o modo, de en-
les quienes realizan con más frecuencia actividades en frentarse a los riesgos potenciales del ciberespacio, se
la Red, a excepción de los juegos en red. Estos usua- abre como una línea de investigación de interés.
rios avanzados son particularmente activos en las acti-
vidades vinculadas a la obtención de contenidos que Apoyos
pueden compartir con otros «amigos» en las redes so- En este trabajo se presentan los resultados obtenidos de una encuesta
ciales, como son las descargas de archivos de música, a escala estatal en el marco de un proyecto de investigación con
financiación pública y nacional «Análisis de uso y consumo de me-
los vídeos y las fotos compartidos. A diferencia de lo dios y redes sociales en Internet entre los adolescentes españoles.
supuesto inicialmente, son los usuarios más intensivos Características y prácticas de riesgo» (CSO2009-09577), Ministerio
de las redes sociales los que también mantienen más de Ciencia e Innovación. Secretaría de Estado de Investigación. Di-
conversaciones y comparten, en mayor medida, con- rección General de Investigación y Gestión del Plan Nacional de
tenidos a través de los chats, los foros y la mensajería I+D+I, dirigido por Antonio García Jiménez. El equipo de investi-
gación estaba compuesto por los siguientes miembros (por orden
instantánea. Quedarían, por tanto, verificadas la prime- alfabético): Mª Carmen Arellano-Pardo, Pilar Beltrán-Orenes, Bea-
ra y tercera hipótesis, es decir, la mayor dedicación en triz Catalina-García, Carmen Gaona-Pisionero, Flavia Gómes-Fran-
tiempo a Internet entre los usuarios que más frecuente- co-e-Silva, María Cruz López-de-Ayala-López, Esther Martínez-Pas-
mente usan las redes sociales, así como a aquellas apli- tor, Edisa Mondelo-González, Manuel Montes-Vozmediano, Car-
caciones que les permiten obtener contenidos para men Pérez-Pais, Rosa Sansegundo-Manuel, José-Carlos Sendín-Gu-
tiérrez. Este proyecto marco tiene como precedente el proyecto «Es-
compartir con sus pares. En efecto, se comprueba que tudio sobre los usos de Internet entre los menores de la Comunidad
los usuarios de las redes sociales hacen un uso más de Madrid. Riesgos y características», realizado también con financia-
intensivo de aquellas herramientas on-line que les per- ción pública (de carácter autonómico) y cuyo trabajo de campo se
mitan obtener contenidos para compartir con sus pares. extendió a lo largo del mes de octubre de 2009.
Sin embargo, los datos refutan la segunda hipótesis
relativa a un desplazamiento de los cauces «tradiciona- Referencias
les» de comunicación en la Red por la participación en AGOSTO, D.E., ABBAS, J. & NAUGHTON, R. (2012). Relationships
and Social Rules: Teens’social Network and other ICT Selection
las redes sociales, al menos en lo que se refiere a usua- Practices. Journal of the American Society for Information Science
rios intensivos de estos sitios. Esto significa que los and Technology, 63(6), 1.108-1.124. (DOI: 12.1002/asi.22612).
usuarios que más uso hacen de las redes sociales son AHN, J. (2011). The Effect of Social Network Sites on Adolescents’
también los que hacen un uso más versátil de la Red, Academic and Social Development: Current Theories and Con-
utilizando más servicios, más diferenciados, y combi- troversies. Journal of the American Society for Information Science
& Technology, 62(8), 1.435-1.445. (DOI: 10.1002/asi.21540).
nando más las diferentes aplicaciones orientadas a la ARANDA, D. & AL. (2010). Los jóvenes del siglo XXI: prácticas co-
comunicación, posiblemente porque hacen un uso es- municativas y consumo cultural. II Congreso Internacional AE-IC
pecializado de esas herramientas de comunicación en Comunicación y desarrollo en la era digital. (www.aeic2010mala-
función de los contenidos de ésta y de las característi- ga.org/upload/ok/204.pdf) (10-09-2011).
cas de los destinatarios. Esto sugiere, en línea con BARKHUUS, L. & TASHIRO, J. (2010). Student Socialization in the
Age of Facebook. Proceedings of the 28th Annual ACM Special In-
otros trabajos, que la diferenciación de consumo y
terest Group on Computer on Computer Human Interaction Con-
comportamiento se conecta más a factores como el ference on Human Factors in Computing Systems (SIGCHI ‘10).
tiempo de acceso o el perfil de individuo que por apli- New York: ACM Press, 133-142.
cación o canal. BOYD, D. (2007). Why Youth Heart Social Network sites: The
Role of Networked Publics in Teenage Social Life. In D. BUCKIN- LENHART, A. & MADDEN, M. (2007). Social Networking Websites