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Amenaza de Los Nuevos Competidores: Rivalidad Entre Competidores CNT TV Cable Directv

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EMPRESA CNT

Amenaza de los
nuevos Competidores

Direct Tv  Claro TV 
TV cable.

Poder de negociación
RIVALIDAD ENTRE
de los proveedores Poder de negociación de los
COMPETIDORES
clientes
En el caso de CNT los CNT
proveedores poseen un El sector de las
TV CABLE
poder de negociación telecomunicaciones es
medio debido a que no DIRECTV bastante sensible y dinámico,
son los únicos en el ya que este se puede observar
mercado que los compradores se
inclinan cuando en el mercado
existen productos sustitutos de
calidad

Amenazas de productos y servicios


sustitutos

Los clientes de CNT demuestran


apertura hacia la adquisición de los
productos en razón de que la
telefonía fija esta reemplazando la
celular, siendo así que gracias a la
convergencia, CNT esta en la
capacidad de ofrecer servicios de
telefonía celular y televisión pagada
al mismo tiempo
EMPRESA CNT

PLAN DE ACCION

COSTO

BAJO ( )

ALTO(X)

Ofrecer a los clientes actuales de telefonía fija otros servicios como internet fijo, telefonía móvil,
internet móvil, televisión pagada. En telefonía fija CNT es un monopolio pero aún es posible
explotar ese mismo mercado para introducir los servicios adicionales.

CALIDAD

BAJO ()

ALTO (X)
La CNT garantiza servicios de telecomunicaciones con altos estándares de calidad. La
innovación es parte de la Corporación y ofrecer mejores servicios es uno de sus principios

SEGMENTACION DE MERCADO

STATUS

CLASE ALTA (20%)

CLASE MEDIA (30%)

CLASE ALTA (70%)

EDADES

Entre 6-10 AÑOS(50%)

Entre 11-18 Años(70%)

Entre 19 en Adelante (30%)

GENERO

Hombre (80%)

Mujer(20%)
EMPRESA CNT

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