Psicogente

ISSN: 0124-0137
Universidad Simón Bolívar

Santoya Montes, Yanin; Garcés Prettel, Miguel; Tezón Boutureira, Mariana

Las emociones en la vida universitaria: análisis de la relación entre autoconocimiento
emocional y autorregulación emocional en adolescentes y jóvenes universitarios
Psicogente, vol. 21, núm. 40, Julio-Diciembre, 2018, pp. 422-439
Universidad Simón Bolívar

DOI: 10.17081/psico.21.40.3081

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=497557156009

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 Las emociones en la vida universitaria: análisis de
la relación entre autoconocimiento emocional y
autorregulación emocional en adolescentes y jóvenes
universitarios
Emotions in university life: Analysis of the relationship
between emotional self-awareness and emotional self-
regulation in teens and college-aged students
ISSN 0124-0137
EISSN 2027-212X Yanin Santoya Montes
Universidad San Buenaventura Cartagena, Cartagena, Colombia
ARTÍCULO DE Miguel Garcés Prettel
Universidad Tecnológica de Bolívar, Cartagena, Colombia
INVESTIGACIÓN
Copyright © 2018 Mariana Tezón Boutureira
by Psicogente Fundación Universitaria Tecnológico de Comfenalco, Cartagena, Colombia

Resumen
Correspondencia de
autores: Objetivo: Se presentan los resultados de una investigación correlacional que estableció la relación entre
yaninsantoya@gmail.com autoconocimiento y autorregulación emocional en universitarios colombianos.
mgarces@unitecnologica. Método: La muestra estuvo compuesta por 356 sujetos entre 15 y 22 años, que cursaban carreras profesio-
edu.co
nales en tres universidades de Cartagena de Indias (Colombia). La información fue recolectada a través de
mtezon@tecnologicocomfe-
la escala CARE, con una consistencia interna de 0.722 para autoconocimiento y 0.750 para autorregulación.
nalco.edu.co
Resultados: Los hallazgos revelan una asociación estadísticamente significativa entre los niveles de autoco-
nocimiento emocional y los de autorregulación emocional de los participantes, encontrándose que a mayor
percepción e identificación de las emociones, mayor es la probabilidad de desarrollar tolerancia a la frustración.
Recibido: 19-05-17 De igual manera, se halló que la capacidad de hablar abiertamente de las emociones y de reconocer señales
Aceptado: 20-10-17 emocionales internas aumenta la probabilidad de regular los impulsos emocionales, de generar estrategias de
Publicado: 01-07-18 afrontamiento y de desarrollar tolerancia a la frustración.
Conclusión: La comunicación y el reconocimiento de las emociones son aspectos determinantes para que
estos jóvenes puedan regular sus emociones y enfrentar o manejar adecuadamente los problemas cotidianos.

Palabras clave: inteligencia emocional, conciencia emocional, autoconocimiento emocional,regulación

emocional, comunicación emocional.

Abstract:
Objective: This paper aims to submit a correlational research in order to establish a relationship between
emotional self-awareness and emotional self-regulation in Colombian university students.
Method: 356 university students aged between 15 and 22 from Cartagena (Colombia) were sampled. CARE
scale was used to collect the information, giving an internal consistency of 0.722 to 0.750 for self-knowledge
and self-regulation.
Results: The findings reveal a statistically significant association between participants’ levels of emotional
self-awareness and emotional self-regulation. A higher perception and identification of emotions was
found, also the greater the likelihood of developing tolerance to the frustration. Similarly, the capability to
talk openly about emotions and inner emotional signals increases the likelihood of regulating emotional
impulsiveness, to generate coping strategies and to have greater tolerance to frustration, was established
Conclusions: Emotions communication and recognition are determining factors so that these young people
can regulate their emotions and face or handle better the daily problems.

Keywords: emotional intelligence, emotional awareness, emotional self-knowledge, emotional regulation,

emotional communication.

Cómo citar este artículo (APA):

Santoya Montes, Y., Garcés Prettel, M. & Tezón Boutureira, M. (2018). Las emociones en la vida universitaria: análisis de la relación entre autoconocimiento
emocional y autorregulación emocional en adolescentes y jóvenes universitarios. Psicogente 21(40), 422-439. https://doi.org/10.17081/psico.21.40.3081

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 Yanin Santoya Montes - Miguel Garcés Prettel - Mariana Tezón Boutureira

1. INTRODUCCIÓN
En los últimos veinte años se ha desarrollado un interés creciente en la
comunidad científica en torno a la influencia de las habilidades emocionales
y, de manera concreta, en la manera cómo se relacionan los individuos y cómo
afrontan los conflictos y las presiones diarias (Ariza, Bonilla, León y Vaca,
2017; Extremera, Férnandez & Salovey, 2006; Rieffe, Broekhof, Kouwenberg,
Faber, Tsutsui & Güroğlu, 2016).

El Autoconocimiento Emocional (AE) y la Autorregulación Emocional (ARE)

son precisamente indicadores de dicha inteligencia emocional, y hacen
referencia a todas las habilidades que permiten el control y la expresión
emocional (Estrada, 2015; Goleman, 2012; Valles & Valles, 2003; Salovey &
Mayer, 1990). Estos aspectos de la inteligencia emocional son sustanciales
para consolidar la autoconfianza, la cual es un factor relacionado positiva-
mente con el bienestar y la felicidad (Szczygieł & Mikolajczak, 2017), que a
su vez contribuyen a que los individuos lleven una vida personal y social más
placentera. Asimismo, el AE y la ARE ayudan a: reducir la ansiedad, superar
situaciones estresantes, mejorar las relaciones interpersonales, tolerar
las frustraciones y desarrollar habilidades para resolver los problemas que
surgen en el contexto personal, familiar, social y laboral (Díaz, Muela, García
& Espinosa, 2011).

En este artículo de investigación se consideró relevante examinar desde el

contexto educativo colombiano estas dos dimensiones de la inteligencia
emocional. Para ello se seleccionó como grupo poblacional a adolescentes y
jóvenes universitarios de Cartagena de Indias, una de las ciudades capitales
más importante de Colombia en materia turística y comercial.

En este marco, Villalobos (2009) encontró una relación entre los intentos
de suicidio y las dificultades que presentan los jóvenes universitarios para
manejar sus emociones y enfrentar problemas derivados de situaciones
como la terminación de una relación sentimental, peleas con seres queridos,
vivir lejos de la familia, la pérdida del empleo y el divorcio de sus padres.

Para constatar todo lo anterior, los autores del presente trabajo se propu-
sieron el objetivo de evaluar empíricamente si el autoconocimiento emocional
es un factor asociado a la capacidad de autorregulación emocional de los
adolescentes y jóvenes universitarios participantes de la muestra; y de ser
así, especificar cuáles son los aspectos que guardan mayor relación.

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1.1 Bases teóricas de la relación entre autoconocimiento emocional y

autorregulación emocional
El AE se define como la capacidad de ser conscientes de las emociones propias
y a la habilidad para conocerlas y entenderlas (Bar-On, 1997; Bar-On, Brown,
Kirkcaldy & Thomé, 2000; Bernal, Esteban & Ramírez, 2017). Según Salovey
& Mayer (1990), el AE posibilita a las personas identificar, detectar y descifrar
emociones inmersas en gestos, imágenes, voces y artefactos culturales como
también observar y reconocer sus propios sentimientos (Goleman, 2012).
En tanto que Bisquerra & Pérez (2007) lo conciben como la habilidad que
permite a los seres humanos tomar conciencia de sus emociones, a partir de
un proceso atencional que está interconectado con funciones evaluativas e
interpretativas.

Este proceso abarca tanto el monitoreo y diferenciación de las emociones

como aspectos actitudinales que van desde las expresiones emocionales
hasta la manera en que se procesan las experiencias de este tipo (Rieffe,
Oosterveld, Miers, Meerum & Ly, 2008).

Todos los seres humanos tienen la capacidad de experimentar emociones,

pero cuando hay imposibilidad o dificultad para identificarlas y describirlas, se
genera la llamada Alexitimia. Este trastorno se manifiesta mediante problemas
como: la dificultad para reconocer, usar y verbalizar las emociones, dificultad
para localizar las sensaciones corporales y la presencia de una comunicación
preverbal rígida con escasa mímica y pocos movimientos corporales (Yaben
& Montalvo, 1994).

Hay estudios que muestran una estrecha relación entre el autoconoci-

miento emocional y la capacidad de autorregular la conducta (Estrada, 2015;
Extremera & Fernández, 2003; Mayer & Salovey, 1997). Incluso se sabe
que los individuos con un nivel adecuado de autoconocimiento y manejo
emocional, tienden a ser personas sinceras y auténticas, por cuanto son
capaces de hablar abiertamente de sus emociones, de reconocer señales
emocionales internas, de identificar sus sentimientos y de tener claros los
valores que deben regir su conducta (Goleman, Boyatzis & McKee, 2004).

Por su parte, Salovey & Mayer (1990) conciben la ARE como la capacidad de
mantener bajo control las emociones perturbadoras que desequilibran psico-
lógicamente a los individuos. La regulación de los impulsos emocionales junto
con la tolerancia al estrés son factores determinantes para que las personas

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aprendan a vivir calmadas, a trabajar bajo presión, a ser menos impulsivas

y a responder ante eventos tensionantes sin desmoronarse (Bar-On, 1997).

De este modo, la capacidad de regular las emociones es esencial para afrontar

los hechos estresantes que se presentan en la vida cotidiana de una manera
proactiva y resiliente, por lo que la ausencia de esta habilidad aumenta
la probabilidad de que los adolescentes y jóvenes sufran de depresión,
ansiedad, problemas de conducta y bajo rendimiento académico (Rodríguez,
2017; Velasco, Manzano, Castillo & Rovira, 2004).

En efecto, Santoya-Montes & Garnica (2002) evaluaron la inteligencia

emocional de 356 estudiantes universitarios entre los 15 y 22 años de edad,
encontrando puntajes bajos en los niveles de autoconocimiento y autorregu-
lación emocional de esta población. En cambio, los estudiantes que disfrutan
de un mayor equilibrio emocional tienden a presentar mayores habilidades
para identificar, comprender y regular sus emociones (Morales & López,
2009). De esta breve revisión de antecedentes investigativos se desprende la
primera hipótesis de este trabajo:

Hipótesis 1: Los niveles de autoconocimiento emocional están asociados

significativamente con los niveles de autorregulación emocional de los
adolescentes y jóvenes universitarios.

Por otra parte, la literatura científica sobre inteligencia emocional ha mostrado

que hay diferencias en los niveles de autoconocimiento y autorregulación
emocional con respecto a las características personales de los individuos. El
estudio realizado por Calvo, Solórzano, Morales, Kasse, Codesal, Blanco &
Gallego (2014) con mujeres que padecen Trastornos de Conducta Alimentaria
(TCA), encontró que las pacientes adultas tenían un mayor nivel de alexitimia
que las adolescentes, concluyendo así que el déficit de autoconocimiento
emocional se relaciona con la regulación emocional al inicio del trastorno, y
que su agravamiento posterior indica una relación bidireccional entre dificul-
tades emocionales y TCA.

Otros estudios han encontrado diferencias significativas entre los problemas

de alexitimia y la edad, mostrando para el caso de los hombres un aumento
significativo a partir de los 55 años en las dificultades para identificar las
emociones; aunque llama la atención que los niveles de alexitimia dismi-
nuyen cuando aumenta el nivel de estudio (Garaigordobil, 2013).

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No obstante, esta tendencia parece ser circunstancial, pues en los análisis

realizados a grupos de internautas no se encontraron diferencias signifi-
cativas entre la edad y los niveles de autoconocimiento y autorregulación
emocional (Aquino, 2003). Algo similar hallaron Ibáñez, Pérez & Cerón (2011)
al aplicar una prueba de inteligencia emocional a adolescentes escolarizados,
dado que la prueba no arrojó ninguna diferencia significativa entre la edad y
la inteligencia emocional.

En cuanto al género, se ha encontrado que las mujeres tienden a presentar

mayores niveles de conocimiento de sus emociones que los hombres,
especialmente en la forma de describir las emociones y en explicar las cosas
que sienten y viven (Adams, Kuebli, Boyle & Fivush, 1995; Feldman, Lane,
Sechrest & Schwartz, 2000). De forma similar, un estudio con 338 trabaja-
dores del sector industrial y de servicios encontró al respecto que las mujeres
presentaron puntajes superiores que los hombres en los niveles de expre-
sividad y en la regulación de sus emociones (Gartzia, Aritzeta, Balluerka &
Barberá, 2012).

Pérez y Castejón (2005) reafirman estos hallazgos con población universitaria,

al encontrar que las mujeres tuvieron mayor capacidad que los hombres para
sentir y expresar sus sentimientos. En este estudio, los hombres únicamente
lograron puntajes superiores que las mujeres en cuanto a la capacidad de
autocomprensión de sentimientos y en la habilidad para autorregular los
estados emocionales; sin embargo, el estudio realizado por Cejudo y Latorre
(2015) encontró que los hombres obtuvieron mayores puntajes en las habili-
dades de la inteligencia emocional.

Con respecto al estrato social, hay estudios que vinculan la alexitimia con el
nivel socioeconómico y cultural de las personas (Kauhanen, Kaplan, Julkunen,
Wilson & Salonen, 1993). De todas maneras, es importante mencionar casos
donde no se ha encontrado ninguna influencia o asociación entre estas
variables (Taylor, Ryan & Bagby, 1985; Parker, Taylor & Bagby, 1989).

En cuanto al tipo de institución, el estudio de Sotil, Escurra, Huerta, Rosas,

Campos & Llaños (2008) con menores de edad escolarizados, no encontró
diferencias significativas entre la inteligencia emocional y el hecho de estar
vinculado académicamente a una institución oficial o privada. Sin embargo,
hay evidencia empírica que muestra diferencias significativas entre los
niveles de inteligencia emocional de los adolescentes que estudian en

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colegios mixtos, y los que estudian en colegios de mujeres (Rosas, 2010).

Estos antecedentes investigativos permitieron la formulación de la segunda
hipótesis de este estudio:

Hipótesis 2: El autoconocimiento emocional y la autorregulación emocional

presentan diferencias significativas asociadas con las características sociode-
mográficas (género, edad y tipo de universidad) de los adolescentes y jóvenes
universitarios.

2. MÉTODO
2.1. Diseño
Este estudio fue de tipo cuantitativo correlacional y se basó en un diseño
transversal.

2.2 Participantes
La población objeto de estudio la constituyen adolescentes y jóvenes univer-
sitarios de Cartagena de Indias (Colombia). La muestra fue de tipo intencional
y estuvo conformada por 356 estudiantes entre los 15 y 22 años de edad que
cursan carreras profesionales en tres universidades de Cartagena recono-
cidas oficialmente por el Ministerio de Educación Nacional.

Los rangos de edades evaluados se distribuyeron según las etapas del

desarrollo propuestas por Frias, Vásquez, Del Real, Sánchez & Servén (2012),
así como por Papalia & Wendkos (1997), quienes agrupan en la etapa de
adolescencia intermedia las edades comprendidas entre los 15 y 17 años de
edad, como adolescencia tardía a quienes están entre los 18 y 19 años de
edad y como adultez temprana, a los que están entre los 20 y 22 años de
edad. El proceso de selección de la muestra se hizo atendiendo los siguientes
criterios:

Estudiantes matriculados oficialmente en tres universidades de Cartagena,

de las cuales dos son de carácter privado y una pública.

Representación de estudiantes de ambos géneros (de los 356 participantes,

el 48 % son hombres y el 52 % mujeres).

Participación de estudiantes de los distintos estratos sociales de la ciudad (el

43 % de los universitarios participantes provenían de barrios de estrato bajo,
el 42 % de barrios de estrato medio y el 15 % de barrios de estrato alto).

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2.3 Instrumentos
Para la recolección de la información se aplicó el cuestionario CARE, que
evalúa la inteligencia emocional a partir de dos escalas o dimensiones:
autoconocimiento emocional y autorregulación emocional. Este instrumento
fue creado y validado por Santoya-Montes & Garnica (2002) con población
universitaria colombiana.

2.3.1 El cuestionario CARE

Está dividido en dos partes. La primera contiene información sociode-
mográfica relacionada con el género, la edad, el estrato socioeconómico
y el tipo de universidad. La segunda parte del cuestionario contiene doce
reactivos que miden autoconocimiento y autorregulación emocional. Los
reactivos fueron medidos como variables ordinales tipo Likert que contienen
opciones de respuesta que oscilan entre 1 y 4 (1 = muy en desacuerdo; 2 = en
desacuerdo; 3 = de acuerdo; 4 = muy de acuerdo).

Los reactivos de este cuestionario están agrupados en siete factores que expli-
caremos a continuación. La escala de autoconocimiento emocional presenta
una consistencia interna aceptable con un alfa de Cronbach de 0.72 y está
compuesta por cuatro factores, a saber: percepción e identificación de senti-
mientos y emociones (media=2.93; desviación=0.657), capacidad para hablar
abiertamente de las emociones (media=2.56; desviación=0.623), capacidad
para etiquetar los sentimientos y emociones (media=3.06; desviación=0.795)
y capacidad para reconocer señales emocionales internas (media=3.12;
desviación=0.808).

La Escala de Autorregulación Emocional presenta también una consistencia

interna aceptable con un alfa de Cronbach de 0.70 y está compuesta por tres
factores que son: regulación de la impulsividad (media=3.04; desviación=0.689),
estrategias de afrontamiento (media=2.78; desviación=0.724) y tolerancia a
la frustración para prevenir estados emocionales negativos como ira, estrés,
ansiedad y depresión (media=2.87; desviación=0.677).

Los valores de los alfas de Cronbach de ambas escalas son apropiados,

teniendo en cuenta que la literatura científica sugiere aceptar los alfas
mayores a 0.70 para las investigaciones aplicadas y de nivel básico (Kaplan &
Sacuzzo, 2012; Oviedo & Campo, 2005; Yela, 1987). En la Tabla 1 se muestra
la distribución de los doce reactivos que conforman los siete factores del
cuestionario:

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Tabla 1
Distribución de factores y reactivos que componen el cuestionario CARE

VARIABLES FACTORES REACTIVOS

Comprendo bien la causa de mis emociones.
Percepción e identificación de senti-
Puedo evaluar con facilidad mis sentimientos a tal
mientos y emociones.
punto de saber cómo me estoy sintiendo.
Sé expresarles a los demás la manera como me
Hablar abiertamente de las siento.
Autoconocimiento emociones. Los demás comprenden fácilmente lo que quiero
emocional (AE) expresar.
Etiquetar los sentimientos y Cuando estoy triste o deprimido sé cuáles son las
emociones. razones.
Reconozco la diferencia entre sentirme enojado,
Reconocer señale s internas.
triste o estresado.
Con frecuencia lastimo a otros con mis actitudes o
Regulación de la impulsividad (ira,
mis palabras.
violencia, comportamientos de
No sé escuchar a los demás, y les interrumpo
riesgo).
constantemente.
Cuando estoy de mal genio, no me controlo y suelo
Autorregulación emo- ofender a otras personas.
cional ( ARE) Estrategias de afrontamiento.
Con frecuencia lastimo a otros con mis actitudes o
mis palabras.
Tolerancia a la frustración para pre- Cuando se me acaba la paciencia me vuelvo
venir estados emocionales negativos ofensivo.
(ira, estrés, ansiedad, depresión). Me irrito con facilidad.

2.4 Procedimiento

Los sujetos participantes del estudio firmaron previamente un consenti-

miento informado. Luego diligenciaron de forma voluntaria el cuestionario
CARE (instrumento de medición de autoconocimiento y autorregulación
emocional), el cual fue aplicado de manera presencial al interior de las
universidades de Cartagena.

El procesamiento y análisis de los datos se realizó a través del software

estadístico SPSS versión 21.0. Por el tipo de variable usado en esta inves-
tigación que no tiende a presentar distribución normal, se consideró perti-
nente trabajar con estadística no paramétrica para contrastar las hipótesis.

Para definir los niveles de autoconocimiento emocional y autorregu-

lación emocional, se analizaron las puntuaciones directas obtenidas por
los estudiantes en cada escala. En este sentido, en el cuestionario CARE se
definen como nivel bajo de autoconocimiento emocional las puntuaciones
entre 6 y 10. En el nivel medio o moderado, se ubican las puntuaciones entre
11 y 15. En el nivel medio alto están las puntuaciones entre 16 y 20. Y en el
nivel alto se sitúan las puntuaciones entre 21 y 24.

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Para comprobar la segunda hipótesis se aplicaron las pruebas de Chi-Cuadrado

y Spearman y, en concreto, para establecer el grado de asociación estadística
entre los niveles de autoconocimiento y autorregulación emocional y las
características sociodemográficas de los participantes del estudio (género,
edad, estrato, tipo de universidad donde estudian). Además, se consideró
relevante evaluar las diferencias significativas entre esas características y los
factores que componen las escalas de autoconocimiento y autorregulación
emocional, con el fin de determinar los aspectos específicos de esos factores
que presentaron un mayor peso diferencial.

Para comprobar las diferencias significativas entre la edad (adolescencia

intermedia, adolescencia tardía y adultez temprana), el estrato socioeco-
nómico (bajo, medio, alto) y los factores que componen las variables autoco-
nocimiento emocional y autorregulación emocional, se aplicó la prueba
estadística de Kruskall Wallis.

En otros casos se aplicó, por último, la prueba de Mann Whitney para

comprobar si existían diferencias significativas entre los factores de estas
escalas y las variables de género (hombre, mujer) y tipo de universidad
(pública y privada).

3. RESULTADOS
3.1 Diferencias en el autoconocimiento emocional
Tabla 2
Nivel de autoconocimiento emocional de los participantes
MEDIO ALTO (PUN-
BAJO (PUNTUA- MEDIO (PUNTUA- ALTO (PUNTUA-
TUACIÓN ENTRE
CIÓN ENTRE 6-10) CIÓN ENTRE 11-15) CIÓN ENTRE 21-24)
16 -20)

Frecuencia 9 84 215 48
Nivel de auto-
conocimiento
emocional Porcentaje 2.5 23.6 60.4 13.5

La Tabla 2 muestra que el 73.9 % de los participantes presentó puntajes de

autoconocimiento emocional que oscilan entre el nivel medio alto y alto. Al
aplicar las pruebas de Chi-cuadrado y Spearman, se encontró al respecto que
los niveles de autoconocimiento emocional presentaron diferencias signifi-
cativas asociadas con el género (p=0.036; gl=3), los rangos de edad (r=0.120;
p=0.024) y el tipo de universidad (p=0.019; gl=3).

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En cuanto al género, las mujeres presentaron promedios superiores en

los niveles de autoconocimiento emocional (media=2.87; desviación
estándar=0.72) que los hombres (media=2.82; desviación=0.60). Con
relación a la edad, los jóvenes en el rango de adultez temprana presen-
taron promedios superiores en los niveles de autoconocimiento emocional
(media=2.92; desviación=0.60) que quienes transitan entre la adoles-
cencia intermedia (media=2.69; desviación=0.71) y la adolescencia tardía
(media=2.86; desviación=0.68).

En cuanto al tipo de institución, los estudiantes de universidades privadas

presentaron promedios superiores en los niveles de autoconocimiento
emocional (media=2.87; desviación=0.72) en comparación con los que
cursan carreras profesionales en universidades públicas (media=2.72;
desviación=0.64). Los datos de la Tabla 2 revelan los factores específicos
de la variable autoconocimiento emocional, en la que se concentraron las
diferencias significativas.

Tabla 3
Diferencias sociodemográficas con los factores de autoconocimiento emocional

PERCEPCIÓN E IDENTIFI- HABLAR ABIER- ETIQUETAR LOS RECONOCE SEÑA-

CARACTERÍSTICAS
CACIÓN DE SENTIMIEN- TAMENTE DE LAS SENTIMIENTOS Y LES EMOCIONALES
SOCIODEMOGRÁFICAS
TOS Y EMOCIONES EMOCIONES EMOCIONES INTERNAS

Género 0.247 0.007** 0.482 0.985

Edad 0.039* 0.89 0.326 0.330

Estrato 0.125 0.947 0.905 0.137

Tipo de universidad 0.016** 0.002** 0.090 0.146

Nota: Los datos corresponden a la significancia estadística obtenida por medio de la prueba
Mann-Whitney y Kruskal-Wallis. *p < 0.05, **p < 0.01.

Según los datos de la Tabla 3, el factor “percepción e identificación de senti-

mientos y emociones” presentó diferencias significativas asociadas con la
edad y con el tipo de universidad, mientras que el factor “hablar abierta-
mente de las emociones” presentó diferencias significativas con respecto al
género y al tipo de universidad.

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Tabla 4
Distribución de participantes según nivel de autorregulación emocional
BAJO MEDIO MEDIO ALTO ALTO
(PUNTUACIÓN (PUNTUACIÓN (PUNTUACIÓN (PUNTUACIÓN
ENTRE 6-10) ENTRE 11-15) ENTRE 16-20) ENTRE 21-24)

Frecuencia 14 100 168 74

Nivel de Autorregu-
lación Emocional
Porcentaje 3.9 28.1 47.2 20.8

Los resultados presentados en la Tabla 4 evidencian que el 68 % de los parti-

cipantes presentó puntajes superiores de autorregulación, que oscilan entre
el nivel medio alto y alto. Ahora bien, al aplicar las pruebas de Chi-Cuadrado
y Spearman, se estableció que los niveles de autorregulación emocional
presentaron diferencias significativas únicamente en relación con el tipo de
universidad (p=0.019; gl=3) y, en cambio, no presentaron ninguna relación
con el género (p=0.547; gl=3) ni con los rangos de edad (r=0.021; p=0.697).

Tabla 5
Diferencias sociodemográficas con los factores de la autorregulación emocional

VARIABLES REGULACIÓN DE LA ESTRATEGIAS DE TOLERANCIA A LA

SOCIODEMOGRÁFICAS IMPULSIVIDAD AFRONTAMIENTO FRUSTRACIÓN

Género 0.717 0.288 0.65

Edad 0.564 0.334 0.825

Estrato 0.549 0.906 0.306

Tipo de universidad 0.232 0.000* 0.019*

Los datos corresponden a la significancia estadística obtenida por medio de la prueba Mann-Whitney y
Kruskal-Wallis.
*p < 0.05.

Otro hallazgo importante consistió en que a diferencia de los que estudian

en universidades privadas (media=2.75; desviación=0.80), los adolescentes
y jóvenes de universidades públicas presentaron promedios superiores en
los niveles de autorregulación emocional (media=3.04; desviación=0.72).
La Tabla 5 también muestra que en cuanto a la autorregulación emocional,
los factores “estrategias de afrontamiento” y “tolerancia a la frustración”
presentan diferencias significativas con respecto al tipo de universidad donde
estudian los adolescentes y jóvenes participantes de la muestra.

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3.2 Correlación entre autoconocimiento emocional y autorregulación

emocional
Tabla 6
Correlación entre factores del autoconocimiento y la autorregulación emocional
TOLERAN- ESTRATEGIAS REGULACIÓN
CIA A LA DE AFRONTA- DE IMPULSOS
FRUSTRACIÓN MIENTO EMOCIONALES

Percepción e Identificación
Factores de autoconoci-
de emociones 0.131*
miento emocional

Hablar abiertamente de las

emociones 0.154** 0.140** 0.111*

Reconocimiento de señales
0.136* 0.108* 0.133*
emocionales internas
Los datos corresponden a la significancia estadística obtenida por medio de la correlación de Spearman.
*p < 0.05, **p < 0.01.

Al aplicar la prueba de Spearman, se encontró que los niveles de autoco-

nocimiento emocional correlacionan significativamente y en sentido positivo
con los niveles de autorregulación emocional (r=0.130; p < 0.05). La Tabla
6 muestra, en efecto, los factores específicos de ambos niveles que están
asociados significativamente.

Los datos presentados en la Tabla 6 muestran, además, que el factor

“percepción e identificación de emociones” correlaciona significativamente y
en sentido positivo con el factor “tolerancia a la frustración”. La misma tabla
registra que los factores “hablar abiertamente de las emociones” y “recono-
cimiento de señales emocionales internas” correlacionan significativamente
y en sentido positivo con los factores “tolerancia a la frustración”, “estrategias
de afrontamiento” y “regulación de los impulsos emocionales”.

El factor “hablar abiertamente de las emociones”, que se relaciona con la

dimensión comunicacional de la inteligencia emocional, mostró, finalmente,
coeficientes de correlación significativos más altos que el resto de factores,
aumentando así la probabilidad de que los estudiantes universitarios partici-
pantes regularan mejor sus emociones.

4. DISCUSIÓN
En cuanto a la primera hipótesis, se estableció que los niveles de autocono-
cimiento emocional de los adolescentes y jóvenes universitarios que parti-

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ciparon en este estudio están asociados significativamente con los niveles

de autorregulación emocional, es decir, que a mayor autoconocimiento
emocional, mayor probabilidad de autorregulación emocional. Este hallazgo
es congruente con lo reportado en otras publicaciones sobre el tema (Agulló,
Parra & Bueno, 2017; Calvo et al., 2014; Estrada, 2015), que muestran que
estos constructos están íntimamente relacionados, y que son aspectos deter-
minantes en el desarrollo de la inteligencia emocional.

En el mismo orden de ideas, se encontró que, a mayor percepción e identi-

ficación de las emociones, también es mayor la probabilidad de que estos
adolescentes y jóvenes desarrollen tolerancia a la frustración. De igual
manera, se concluyó que la capacidad para hablar abiertamente de las
emociones y de reconocer señales emocionales internas, aumenta la proba-
bilidad de regular los impulsos emocionales, así como de generar estrategias
de afrontamiento emocional y de tener mayor tolerancia a la frustración. Estos
resultados reafirman desde Colombia lo encontrado por Díaz et al., (2011) y
Ermer, Kahn, Salovey & Kiehl (2012), quienes, de forma similar, afirman que
las habilidades para identificar sentimientos y reconocer emociones inciden
en la capacidad de desarrollar mejores niveles de autorregulación emocional.

En lo concerniente a la segunda hipótesis, se encontró que los niveles de

autoconocimiento emocional presentaron diferencias significativas con
respecto a la edad y el género. Estas diferencias se concentraron con mayor
fuerza en la capacidad de hablar abiertamente de las emociones y de percibir
e identificar los sentimientos y emociones.

Con respecto a la edad, los participantes situados en el rango de la adultez

temprana presentaron mayores niveles de autoconocimiento emocional que
los que se hallan en las etapas de adolescencia temprana y tardía. Dicho
resultado es similar al encontrado por Martínez (2017), quien identificó
diferencias estadísticamente significativas según la edad en los niveles de
inteligencia emocional. De igual manera, Garaigordobil (2013) coincide en
afirmar que entre más avanzamos en nuestro ciclo de desarrollo, mayor es
la capacidad para evaluar las emociones, especialmente si se transita de la
adolescencia a la adultez. Esto precisamente se corroboró con este estudio.

En el caso de la variable género, las mujeres presentaron mayores niveles de

autoconocimiento emocional que los hombres, lo cual es congruente con los
trabajos de Adams et al. (1995) y Feldman et al. (2000), quienes indican que

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las mujeres superan a los hombres en el conocimiento de sus emociones y en

la capacidad de comunicarlas o hablar abiertamente de ellas.

De otro lado, no se encontraron diferencias significativas entre el estrato

y los niveles de autoconocimiento y autorregulación emocional, lo cual es
congruente con otras investigaciones que tampoco encontraron relación
entre las características socioeconómicas y el manejo o conocimiento de las
emociones (Taylor et al., 1985; Parker et al., 1989; Ibáñez et al., 2011). No
obstante, conviene resaltar como nuevo hallazgo, las diferencias significa-
tivas halladas entre el tipo de institución y los niveles de autoconocimiento y
autorregulación emocional.

En este sentido, es posible concluir desde la hipótesis que el AE está asociado

significativamente con los niveles de ARE de los adolescentes y jóvenes
universitarios, dado que los niveles de AE de los sujetos participantes tienden
a aumentar a medida que avanzan de la adolescencia a la adultez. Es claro,
como queda dicho, que las mujeres participantes mostraron mejor capacidad
comunicativa para hablar de sus emociones en comparación con los hombres,
pero la autorregulación emocional no presentó ninguna relación significativa
con las variables de género y edad.

Los coeficientes de correlación significativos presentados en la última tabla

indican que la comunicación de las emociones son un aspecto determi-
nante para que estos jóvenes regulen sus emociones y enfrenten mejor los
problemas cotidianos. En otras palabras, los sujetos participantes que fueron
capaces de hablar abiertamente de las emociones, como también de identi-
ficarlas y reconocerlas, tuvieron una mayor probabilidad de autorregular sus
emociones en comparación con aquellos estudiantes que presentaron bajos
puntajes en estos factores.

Los estudiantes de universidades privadas presentaron mayores niveles de

autoconocimiento emocional que los de la pública, y estos a su vez superaron
a los de la privada en los niveles de autorregulación emocional. Este último
hallazgo amerita la generación de nuevas investigaciones que permitan
explicar el por qué se dan esas diferencias; además, contradicen el estudio
Sotil et al., (2008), quienes no encontraron diferencias significativas entre el
manejo o desarrollo de la inteligencia emocional y el hecho de estar vinculado
académicamente a una institución educativa oficial o privada.

Nota de autores:
El presente artículo es producto del trabajo de investigación titulado “El

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autoconocimiento emocional como factor asociado a la autorregulación emocional

en jóvenes universitarios en la ciudad de Cartagena”.

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