PREINFORME

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NOMBRE:
PROGRAMA ACADEMICO: INGENIERIA INDUSTRIAL CEAD COROZAL.
LEGO Education , anteriormente conocido como Dacta , se ocupa de todas las cosas que
se pueden utilizar con instalaciones educativas, tales como DUPLO y TÉCNICA . Esta
línea especial de productos ha sido desarrollado exclusivamente para el uso en el jardín de
infancia y escuelas para los conjuntos típicamente contienen una gran cantidad de piezas -
para jugar (y aprendizaje) juntos en grupos. Dacta conjuntos a menudo contienen muchos
elementos, mucho de LEGO más viejos ladrillos, mientras que es relativamente barato.
LEGO es una empresa de juguetes danesa reconocida principalmente por sus bloques de
plástico interconectables. El nombre LEGO fue adoptado por la compañía en 1934,
formado por la frase del danés “leg godt”, que significa “juega bien”. Hasta 1949, LEGO se
dedicó casi exclusivamente a producir juguetes de madera.
Los ladrillos LEGO han sido considerados desde siempre una invaluable ayuda para
educadores gracias a su capacidad de desarrollar las habilidades creativas y de resolución
de problemas en niños. A partir de la década del 1960 algunos maestros comenzaron a
emplear ladrillos LEGO en el aula con propósitos didácticos. En 1980 LEGO inauguró el
departamento de productos educativos (eventualmente rebautizado como LEGO DACTA
en 1989), específicamente para expandir las posibilidades educativas de sus juguetes.
Una de las características esenciales de los ladrillos LEGO a través de su historia ha sido
que cada una es, ante todo, parte de un sistema. Cada nueva serie y juego que es lanzado
es absolutamente compatible con el resto del sistema; las piezas LEGO, sin importar su
tamaño, forma o función, encajan con todas las demás piezas LEGO de alguna manera.
Los mecanismos de engranajes y motores introducidos en los juegos Technic avanzados,
diseñados para adolescentes, pueden ser acoplados a los ladrillos DUPLO diseñados para
niños de 3 años de edad sin esfuerzo alguno. Estas características permiten que el sistema
LEGO crezca y se adapte mientras los niños se hacen más mayores; las infinitas
posibilidades presentadas por el sistema mantienen a muchos adultos fascinados también.
En 2004, Lego empezó una expansión que incluyó el lanzamiento de una película en 2014.
Colombia está incluida en la estrategia, con la apertura de tres nuevas tiendas este año.
Inventarse el juguete del siglo a partir de un montón de astillas podría sonar improbable.
Pero desde principios del siglo XX, Ole Kirk Kristiansen, un danés nacido en 1891, empezó
a maquinar los bloques de plástico que la revista Fortune llamó en el año 2000 la invención
más sobresaliente de la industria de la juguetería en los últimos cien años.
Kristiansen pasó de tallar figuritas de madera en su tiempo libre en la granja de sus padres
a ser uno de los carpinteros más prominentes de su país. Pero luego de la crisis del 29,
con el desplome de la venta de vivienda y por ende, de mobiliario, volcó su negocio a la
fabricación de juguetes por los cuales los padres europeos estaban dispuestos a pagar, y
así paliar el aquejo de la posguerra.
En 1932 fundó el negocio que dos años después bautizó inspirado en las palabras
danesas leg godt, que significa “jugar bien”. Hoy, Lego ha desbancado a Hasbro y Mattel al
facturar US$4.400 millones en 2014 y ser el principal fabricante de juguetes,
específicamente de los bloques de plástico que fueron lanzados por la compañía en 1949.
A Colombia, la marca llegó a través de Continente S.A. hace cerca de 25 años, lo que,
según Freddy Martínez, country manager de Lego en el país, fue un aterrizaje
relativamente tardío en comparación con mercados más maduros en la región, como Chile.
El canal de distribución fue en un principio sólo el retail.
A nivel mundial, sin embargo, en los años posteriores al honroso nombramiento por parte
de Fortune, que también dio la asociación británica de comercializadores de juguetes, Lego
empezó a experimentar pérdidas cercanas a US$400 millones de un total de US$1.000
millones en ventas, según la organización estudiosa del caso John Ashcroft, especializada
en estrategia y medios.
Fue en 2004, con la llegada de Jorgen Vig Knudstorp a la dirección del grupo corporativo,
cuando Lego reforzó las bases de su negocio, aplicando lo que Business Insider llamó
responsabilidad fiscal y mucha creatividad. Vino una estrategia de mercadeo arrolladora:
series animadas, libros, videojuegos y hasta películas.
“A través del nuevo CEO de Lego se ha dado otro enfoque basado en licencias, en
lanzamientos como la línea para niñas, que han sido claves en el desarrollo de los
números. Hoy llegamos a más público objetivo”, explica Martínez. Lego, por supuesto, no
ha estado al margen del debate por la discriminación de género en la industria de juguetes.
Criticada porque en sus sets las mujeres salían frecuentemente en escenarios como
pastelerías y salones de belleza, la firma danesa lanzó en 2014 el Instituto de Investigación
de Lego, donde las figuritas eran exitosas mujeres de la ciencia. Mientras unos lo
consideraron un logro, otros criticaron que las muñecas estuvieran maquilladas y que de
todas formas el juego fuera una edición limitada.
A nivel regional, Lego se la jugó por invertir en canales por cable como Disney XD y
Cartoon Network. “Esa inversión que se hace desde la casa matriz se ve reflejada en
nuestros mercados”, dice el country manager. Agrega que la inversión en Colombia,
durante el primer semestre de este año, podría rondar los US$600.000, en un plan que
contempla abrir la tienda virtual para atender el mercado nacional.
También se planea la apertura de cerca de tres tiendas propias, que se sumarían a las 12
que hay actualmente en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, una estrategia que arrancó
en 2010. La idea ha sido llegar a un público coleccionista, conocedor de la marca, mientras
que el retail, según Martínez, está dirigido principalmente a padres que buscan regalos
para sus niños.
“Lego define el usuario final como niños de 6 a 12 años; la mayoría del portafolio se enfoca
en esas edades. Pero también hay líneas hechas para coleccionistas, mayores de 16 años,
por lo general arquitectos y diseñadores”, agrega. El fabricante danés incluso se ha hecho
célebre por tener un programa de certificación de profesionales, quienes han expuesto sus
obras en galerías y museos del mundo.
El bloque de Lego como insumo para el arte es uno de los elementos que la marca quiere
resaltar en el Lego Fun Fest que se llevará a cabo en Bogotá a partir de este viernes en
Corferias. El evento busca, con competencias de construcción y elaboración de piezas de
arte, acercar a los colombianos a una firma que nacionalmente emplea más de 120
personas sólo en las tiendas y que, al igual que en el resto el mundo, viene creciendo a
dos dígitos.
Respecto al impacto de la subida de la tasa de cambio en un negocio netamente

importador, Martínez asegura que con los retailers han buscado no golpear los precios de
productos estratégicos como los juegos de cinco piezas que se venden en las cajas
registradoras. La apuesta, en definitiva, es seguir apuntando a un público objetivo
compuesto por niños, pero también profesionales y adultos nostálgicos. Como la caja lo
resume, de cuatro a 99 años.

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