Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 16 vistas

    s1 - Tendencia de Consumo

    Cargado por

    cristopher xd
    Este documento presenta una agenda para una clase sobre tendencias de consumo. La agenda incluye definiciones del tema, metodología, casos de estudio, proyectos de investigación y sistemas de evaluación. También cubre temas como coolhunting, segmentación estratégica del mercado, la importancia de la investigación de mercado y cómo esta contribuye a los planes de marketing. El objetivo general es enseñar sobre nuevos métodos para observar tendencias de consumidores, detectar oportunidades y desarrollar estrategias de posicionamiento e innovación

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    s1 - Tendencia de Consumo

    Cargado por

    cristopher xd
    16 vistas23 páginas
    Este documento presenta una agenda para una clase sobre tendencias de consumo. La agenda incluye definiciones del tema, metodología, casos de estudio, proyectos de investigación y sistemas de evaluación. También cubre temas como coolhunting, segmentación estratégica del mercado, la importancia de la investigación de mercado y cómo esta contribuye a los planes de marketing. El objetivo general es enseñar sobre nuevos métodos para observar tendencias de consumidores, detectar oportunidades y desarrollar estrategias de posicionamiento e innovación

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este documento presenta una agenda para una clase sobre tendencias de consumo. La agenda incluye definiciones del tema, metodología, casos de estudio, proyectos de investigación y sistemas de evaluación. También cubre temas como coolhunting, segmentación estratégica del mercado, la importancia de la investigación de mercado y cómo esta contribuye a los planes de marketing. El objetivo general es enseñar sobre nuevos métodos para observar tendencias de consumidores, detectar oportunidades y desarrollar estrategias de posicionamiento e innovación

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    16 vistas23 páginas

    s1 - Tendencia de Consumo

    Cargado por

    cristopher xd
    Este documento presenta una agenda para una clase sobre tendencias de consumo. La agenda incluye definiciones del tema, metodología, casos de estudio, proyectos de investigación y sistemas de evaluación. También cubre temas como coolhunting, segmentación estratégica del mercado, la importancia de la investigación de mercado y cómo esta contribuye a los planes de marketing. El objetivo general es enseñar sobre nuevos métodos para observar tendencias de consumidores, detectar oportunidades y desarrollar estrategias de posicionamiento e innovación

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    de 23

    UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍTIRU SANTO

    Facultad de Comunicación

    TENDENCIAS DE CONSUMO
    Jorge Andrade Vargas
    25 de octubre de 2022
    AGENDA DE PRESENTACIÓN

    1. DEFINICIONES DE LA MATERIA:

    § CONTENIDOS
    § METODOLOGÍA
    § CASOS
    § TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
    § PROYECTO
    § PARTICIPACIÓN
    § SISTEMA DE EVALUACIÓN

    2. PRESENTACIÓN GENERAL DEL GRUPO

    3. PLANIFICACIÓN PARA GRUPOS DE TRABAJO


    El
    COOLHUNTING
    Nuevos métodos

    Coolhunting:
    La innovación continua de la empresa está basada
    en la cacería de tendencias.
    Proceso del Coolhunting
    § Observar
    NOVEDAD >> Algo diferente § Detectar
    § Analizar
    § Capitalizar
    TENDENCIA >> Suena mucho y se adopta

    MODA >> Se hace costumbre

    > >
    POSICIONAMIENTO
    - Comunicación 360: … verdaderas revelaciones!!
    ATL-BTL-OTL § “Un insight es una comprensión de las necesidades
    - RRPP reales expresadas y no expresadas por los clientes”.
    - PUBLICITY § “Un enfoque de necesidades y deseos”. Objetivos del Coolhunting
    - MKT DIRECTO (CRM) § “Valor o creencia que dispara la conducta de compra y
    consumo”. § Oportunidades o amenazas.
    § “Detectar qué hay en la mente y en el corazón del cliente”. § Nichos en crecimiento.
    VENTAS
    § Innovación hacia la diferenciación.
    -VENTAS PERSONALES “Es una nueva perspectiva empresarial respecto § Prospectiva / visión del consumidor.
    - PROMOCIÓN PURA / a la relación simbólica que se establece entre
    DESCUENTO
    una marca y su consumidor potencial”.
    - MERCHANDISING
    EL
    IMPACTO DE LAS
    INVESTIGACIONES
    Cinco razones, de las más comunes, por las
    que las estrategias empresariales fracasan:

    § Falta de investigación de mercado.

    § Vender un producto o servicio que nadie quiere.

    § Modelo de negocio equivocado y no escalable.

    § Falta de financiamiento adecuado para impulsar


    el crecimiento.

    § Emprendores operativos y no estratégicos.

    § Falta de visión hacia el cliente y stakeholders.

    FUENTE: FORBES
    Input Contexto

    Mercado, hábitos sociales,


    tendencias futuras
    Compradores y
    Consumidores

    Compradores directos, ¿Quiénes son?


    Socios
    Grandes clientes, Competidores Sus negocios, Estrategias,
    estratégicos
    Distribuidores, proveedores Análisis de sus acciones

    Macroeconomía, Situación Historia, Competencias,


    Política, Leyes, Insumos, Contexto Compañía Management,
    /Empresa
    Tecnología, Ecología Endomarketing, RRHH

    2 TIPOS INFORMACIÓN
    SECUNDARIAS: INFORMACIÓN EXISTENTE (FUENTE)
    PRIMARIAS: RECABA DIRECTAMENTE EL INVESTIGADOR

    Dinámica del mercado -- Estrategias comerciales y de comunicación


    Perfiles de clientes -- Segmentación de mercado
    SEGMENTE
    ESTRATÉGICAMENTE
    Definición y variables para definir la segmentación:

    INEC
    Geo-demografía Sico-conductual

    EDAD:
    0-17 / 18-24 / SEGMENTACIÓN
    25-39 / 40-55 / ESTRATÉGICA
    56+
    Fuente: INEC
    Fuente: INEC
    Fuente: INEC
    Fuente: INEC
    Sico-
    conductual

    Fuente: Nielsen
    La sostenibilidad influencia las decisiones de compra

    Sico-
    conductual

    Fuente: Nielsen
    Video: Mashable 1
    Qué es lo que busca el
    consumidor..

    DESEABLE
    ÚTIL SOS- SOCIAL
    USABLE TENIBLE

    ¿Todos valoran
    lo mismo?
    ¿QUÉ QUISIERAMOS DE ESTE PROCESO DE SEGMENTACIÓN?
    BUYER PERSONA

    El valor de la ¿Dónde la
    marca consume?

    ¿Cómo se enteró Frecuencia de


    ¿Quién es el
    del producto? compra
    consumidor?

    ¿Quién es el ¿Cuánto paga? Funcionalidad


    comprador?

    Presentaciones Lugares de
    preferidas compra
    ¡ENFOQUE!
    Micro-segmentación

    McPlant, la nueva línea de productos


    de base vegetal de McDonald’s

    Productos vegetales, ecológicos y sostenibles

    La cadena de comida rápida desarrollará una hamburguesa


    a base de plantas junto a Beyond Meat.

    La iniciativa forma parte de una nueva estrategia de


    negocio para impulsar las ventas tras la pandemia.

    El proyecto piloto se ha ejecutado a comienzos de este año


    en casi 100 establecimientos de Ontario (Canadá) para
    comercializar nuevos productos vegetarianos.

    “Los clásicos de McDonald's son el núcleo de nuestro


    negocio, pero sabemos que los clientes también buscan
    nuevos sabores emocionantes”,

    Fuente: ReasonWhy
    La
    INVESTIGACIÓN DE
    MERCADO
    “Proveer al Management con hechos, información y los
    La investigación de mercado
    detalles necesarios para tomar rápida y eficazmente las
    mejores decisiones empresariales”
    Fredrik Nauckhoff

    BENEFICIOS RESULTADOS
    § Vincula la empresa con su entorno
    § Permite identificar
    y grupo objetivo.
    oportunidades/amenazas.
    § Describe, explica, evalúa y predice
    § Es el sustento para la toma de decisiones.
    lo que la gente hace, piensa, siente
    y desea.
    § Aporta al desarrollo de ideas y soluciones
    de problemas de una organización.
    § Es la base fundamental para la
    toma de decisiones, la búsqueda
    § Determina la viabilidad de un negocio o
    sistemática y el análisis de
    expansión.
    información relevante.

    NO REACTIVA - SI PROACTIVA
    “El estudio de mercado es una foto fija de un momento y un contexto determinados,
    no es un análisis que se realiza sólo una vez y sirve para siempre”.
    Aporte de la IDM al Plan de MKT
    ¿El estudio es por un problema
    u oportunidad?
    coolhunting
    +/- VENTAS -- NUEVOS PRODUCTOS -- EXPANSIÓN COMERCIAL -- +/- POSICIONAMIENTO -- INNOVACIONES
    CONCEPTO COMUNICACIONAL -- MEDIOS DE COMUNICACIÓN -- NUEVOS PROYECTOS

    PROACTIVOS Y NO REACTIVOS

    También podría gustarte