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Investigacion

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Discurso Oral

Al definir qué es el discurso oral comprendemos que no es más que la forma de comunicación
más tradicional que existe entre un emisor, quien se encarga de transmitir un mensaje al receptor
que recibe dicha información. Para ser más específico definiendo qué es el discurso oral, podemos
decir que es la forma que tiene una persona para hablar ante un público en específico, ¿quieres
seguir conociendo más sobre él? ¡Sigue leyendo y descubre todo lo que debes tener en cuenta!

En los actos de política o académicos se suelen ver el tipo de acciones donde se apoyan de manera
informática usando materiales como imágenes informativas, diapositivas o un mapa conceptual...
¿Cuáles son esas características naturales de un discurso oral? ¿Cómo se puede lograr tener uno?
¡No pares de leer y descubre todo lo que necesitas saber!

Características de un discurso
Conocer qué es el discurso oral y sus características pueden ayudarnos a mejorar nuestra percepción
acerca de lo que representa como herramienta comunicacional. Entre sus características tenemos:

Precisión
Un discurso debe ser fácil de comprender por la audiencia usando argumentos lógicos.

Veracidad
Cada discurso debe basarse en hechos justificados y comprobados para tomar validez.

Organizado
Una organización de información clara es importante para que la audiencia no se confunda sobre lo
que se está hablando.
Llamativo
Un discurso debe ser llamativo, destacable y que sobresalga, algo capaz de motivar y sea capaz de
llamar la atención del público al instante.

Diverso
Si se usan materiales de apoyo para elaborar un discurso deben usarse imágenes que el público
pueda captar con claridad y que sean agradables a la vista.

Original
El emisor debe tener mente propia para elaborar un discurso, valerse por sí mismo y sus recursos
para desarrollar una forma de llamar la atención de manera única.
La comunicación efectiva es un tipo de comunicación en la que conseguimos transmitir el mensaje
de una forma entendible y muy clara para el receptor sin provocar dudas, confusiones o posibles
interpretaciones equivocadas.
¿De qué depende este concepto? Que exista este tipo de comunicación va a depender de diferentes
claves y variables, ¡veamos cuáles!

Elementos que forman parte dentro de la comunicación


efectiva
 Emisor. Se trata de la persona que produce y envía el mensaje.
 Receptor.Se trata de la persona que recibe e interpreta el mensaje.
 Código. Es el conjunto de reglas y signos de los que el emisor se vale para producir su
mensaje y que también debe ser conocido por el receptor para poder interpretarlo.
 Canal.Es el medio físico a través del que se transmite el mensaje.
 Mensaje.Lo que se comunica. Es formulado y enviado por el emisor y recibido e
interpretado por el receptor.
 Referente.Elemento, situación y/o suceso al que haga alusión o al que se refiere el mensaje.
 Situación.Es el contexto en el que el emisor transmite su mensaje y en el que el receptor lo
recibe.
 Ruido.Cualquier tipo de interferencia que afecte a alguno de los elementos que intervienen
en la comunicación.
Lenguaje Corporal
El lenguaje corporal engloba todas las señales conscientes e inconscientes del cuerpo que dan
información sobre el estado emocional o las intenciones de una persona. Se incluyen aquí todas las
expresiones no verbales de los gestos, la expresión facial, la postura corporal y el movimiento. No
se incluye la lengua de signos, ya que es solo una forma de expresión de nuestro sistema lingüístico
(adquirido).
Sin embargo, también existen señales corporales conscientes que pueden ser utilizadas de forma
deliberada en la comunicación. Los argumentos se pueden realzar con gestos de manos, la expresión
facial puede señalizar la disposición para conversar o la necesidad de calma.

Lenguaje corporal consciente e inconsciente


Cuando respiramos con impaciencia, giramos los ojos con molestia o fruncimos los labios porque
nos sentimos ofendidos, estamos revelando nuestros sentimientos, incluso si lo hacemos durante
una fracción de un segundo. De la misma forma, al igual que estas señales se emiten de forma
inconsciente, también se pueden leer de forma inconsciente. Este es el motivo por el cual hay
algunas personas que no nos gustan desde el primer momento, o que nos apasionan inmediatamente
sin que sepamos decir exactamente por qué. Percibimos el lenguaje corporal mientras nos
concentramos en lo que se está diciendo o dejamos volar nuestros pensamientos.
Sin embargo, además de las señales corporales inconscientes, existen las señales corporales
conscientes. Estas se entrenan y están marcadas por nuestro entorno cultural. Las utilizamos en las
situaciones adecuadas para dar un mensaje determinado o para fundamentar lo que estamos
diciendo. Algunos de los ejemplos típicos son el dedo índice levantado para expresar "¡atención!",
el pulgar levantado para expresar aprobación o dirigir las palmas de las manos a la persona que
tenemos enfrente para sacar hierro a una situación o para mitigar un arrebato emocional. Sin
embargo, hay que tener cuidado en estas situaciones, ya que el lenguaje corporal consciente debe
ser leído en el contexto cultural. Un determinado gesto con la mano puede tener significados
completamente distintos en otros continentes o en otros círculos culturales.

Significado del lenguaje corporal


El lenguaje corporal tiene una gran influencia en la impresión que dan las personas y en cómo se
asimila lo que exteriorizan. No hay más que echar un vistazo a fotos o grabaciones en vídeo de
discursos famosos. Ahí es fácil de identificar que no solo el contenido de un discurso contribuye de
forma decisiva al éxito, sino también la dinámica con la que se expone. Así, el lenguaje corporal
señala a los oyentes, entre otras cosas, cómo de importante es el tema para el orador y de esta forma
constituye un criterio decisivo en su credibilidad.
Sin embargo, en el entorno inmediato personal o laboral también se evalúa a las personas por cómo
se adapta su lenguaje corporal a lo que dicen. No hay nada más desconcertante que un compañero
de trabajo que diga con cara inexpresiva que se ocupa de la tarea, o un superior que dirija la vista
sin descanso por toda la sala mientras murmura que encuentra interesante la idea que se acaba de
exponer. Estos casos son un claro ejemplo de cómo leemos el lenguaje corporal constantemente y
de cómo la actitud de otras personas a menudo revela más que el contenido que expresan
verbalmente. Si la persona que tenemos enfrente percibe una discrepancia clara entre lo que se dice
y el lenguaje corporal, esto lo confundirá o lo irritará.
Como ya se ha mencionado, debes tener cuidado a la hora de utilizar o interpretar el lenguaje
corporal en un intercambio cultural, ya que no todas las señales tienen el mismo significado en todo
el mundo. Por otro lado, el lenguaje corporal también abre posibilidades de comunicación, incluso
si no se habla el mismo idioma. Así, en primera línea encontramos los gestos y expresiones faciales
que ya se utilizan de forma instintiva y que se entienden en todas partes del mundo porque están
relacionados directamente con las emociones básicas del ser humano. Y una sonrisa se entenderá en
casi todas partes como una señal de accesibilidad y amabilidad. En el caso de todos los demás
gestos, es importante asegurarse del significado en cada uno de los círculos culturales. Por ejemplo,
mientras en Europa el pulgar levantado normalmente significa aprobación, en Australia se entiende
como una grave ofensa.
Gestos
Los neurocientíficos han descubierto que las zonas del cerebro responsables del recuerdo y el
procesamiento de pensamientos son adyacentes a la zona que gestiona los gestos. Esto explica por
qué algunas personas gesticulan al hablar incluso cuando están hablando por teléfono y nadie las
puede ver. Los gestos sirven en esos casos para ordenar los pensamientos, establecer referencias y
recordar correctamente. Así, se trata de procesos que se llevan a cabo de forma inconsciente y que
se deben diferenciar claramente de los gestos deliberados y adquiridos de los oradores, políticos o
actores.
Adicionalmente, encontramos los gestos que hemos aprendido a lo largo de nuestra vida y que
sirven para hacer hincapié en nuestras expresiones orales:
 Bienvenida: los brazos ampliamente desplegados que llevan a un abrazo, o un saludo con la
mano tendida desde lejos son señal de alegría por la llegada de una persona.
 Defensa: los brazos cruzados con las palmas elevadas dirigidas hacia la persona que
tenemos enfrente sirven para protegerse. Indican que la otra persona no debe acercarse.
 Ira: una mano cerrada en forma de puño indica que alguien está intentado controlarse. Si se
levanta, se entiende como amenaza violenta.
 Calmar la situación: la posición de las manos es igual que en la posición de defensa, pero
los brazos no están cruzados, sino que se encuentran pegados al cuerpo. Con este gesto
intentamos calmar a alguien y mostrar que no tiene nada que temer de nosotros.
 Impotencia/desconocimiento: cuando alguien ya no sabe qué hacer en una situación, lo
expresa encogiendo los hombros repetidamente.
Estos son solo algunos ejemplos que muestran cómo los gestos de nuestras manos sirven en el día a
día para expresar determinados mensajes. Esta forma de leer el lenguaje corporal la utilizan de igual
manera todas las personas de un círculo cultural.

Postura corporal y movimiento


La postura corporal indica claramente el estado emocional de una persona. Con razón se dice que
una persona feliz parece que flota, mientras que las personas tristes más que caminar van
arrastrando los pies con los hombros colgados y la cabeza baja. Y también se puede adivinar la
autoconfianza de una persona a través de su postura corporal. Cuando un jefe pasa con prisa por la
oficina con la barbilla levantada, el pecho hinchado y con pasos amplios, queda claro que es
consciente de su papel y que se define como líder. Por otro lado, los movimientos apresurados y
nerviosos, como pegar pequeños tirones de la ropa o del pelo, o balancear rápidamente los pies
sentado en el borde de la silla, indican inseguridad y dan la impresión de que la persona quisiera
huir de la situación.

Movimiento
Los ejemplos indicados anteriormente muestran que la postura corporal y movimiento no se pueden
separar uno del otro en la práctica. Una postura corporal determinada exige un tipo determinado de
movimientos. Es muy poco probable que una persona con una postura corporal erguida que muestre
orgullo camine de forma tímida, o que una persona que camina por la calle de forma encogida y
hundida lo haga con pasos largos.
Asimismo, hay determinados movimientos que ofrecen mensajes directos. En esta categoría se
incluye, por ejemplo, sobrepasar una distancia apropiada entre dos personas. El momento a partir
del cual nos encontraremos incómodos depende mucho de la persona que tengamos enfrente. De
forma general, permitimos que aquellos conocidos que nos resultan simpáticos se acerquen a una
distancia relativamente corta. En el caso de los desconocidos, pero especialmente de los superiores,
una distancia determinada muestra respeto. Si alguien se acerca demasiado, puede resultarnos
amenazante o degradante. En cualquier caso, se trata de una violación de límites que rara vez
provocará una reacción positiva.

La mirada es un modo de comunicación muy eficaz. Es una forma de presentación, de socializar,


mostrar emociones… Por medio del contacto visual, apoyado del verbal, se pueden decir muchas
cosas.
Contacto visual
El contacto visual es cuando las miradas de dos personas intercambian. Se le conoce como
la comunicación no verbal. Permite crear una conexión ente dos personas para interpretar
emociones ajenas.

La mirada es un modo de comunicación muy eficaz. Es una forma de presentación, de socializar,


mostrar emociones… Por medio del contacto visual, apoyado del verbal, se pueden decir muchas
cosas.

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