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PaulaBarco

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14082

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TEMA 2. EMPRESAS

4º Gestion y Planificacion

Grado en Farmacia

Facultad de Farmacia
Universidad de Salamanca

Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su
totalidad.
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TEMA 2. EMPRESAS
DEFINICIÓN EMPRESA
Institución o agente económico que utiliza recursos o factores de producción para obtener bienes y servicios, que
ofrece en el mercado para ser adquiridos por los individuos y la sociedad  de acuerdo con esta definición, a las
empresas se las conoce como “unidades económicas de producción”.

Elementos de una empresa: EMPRESA


- Empresario (Director de la empresa):
planifica, organiza y controla la
diferencia entre resultados obtenidos y
resultados planificados (corrección de
errores)
- Trabajadores
- Capital

Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
- Objetivo de la empresa: elaborar
productos y conseguir beneficios

¿Qué necesita una empresa para funcionar?

- DIRECTOR DE LA EMPRESA
o División de las múltiples tareas y funciones
o Especialización de las personas (equipos)
o Coordinación de equipos
- MEDIOS: tecnológicos, infraestructura, humanos
- ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: organigrama. Aquí juega un papel fundamental el directo de la empresa.
- FORMA JURÍDICA: permite realización de contratos, captación y compra de recursos, y ejercer derechos sobre
los productos que elabora.

Todo esto se lleva a cabo con un objetivo  OBJETIVO DE LA EMPRESA: Poner en el mercado los productos que
elabora, pero de la forma más rentable.

Para que la empresa funcione tiene que ser dinámica, es decir, estar en constante evolución. Tiene que tener
capacidad de adaptarse a nuevas necesidades. La empresa busca generar riqueza que satisface necesidades, la riqueza
es el método económico y social de toda la población.

Producción El servicio de farmacia hospitalaria funciona como


Act. productivas empresa:

- Inputs: medicamentos, materias primas,


productos, personal, capital…
- Act. Productivas: dispensación,
elaboración, distribución
- Resultado: económico, necesidad

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DIVISIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

Funciones básicas  Hay que desarrollarlas y ejercerlas en conjunto, ¿cómo se consigue trabajar en equipo? Una
persona debe integrar todas las funciones para conseguir el mejor resultado (riqueza/beneficio). Esta persona es el
empresario. Son:

- Financiera (rentabilidad y eficiencia del capital)


- Administrativa (controlar con eficacia todas las tareas y recursos)
- Producción (calidad en producto o servicio)
- Compra (reducir al mínimo gasto de material)
- Venta (incrementar clientes rentables)

Funciones crecimiento: Permiten la orientación de la empresa hacia el


mercado, a las necesidades del cliente.
- Marketing (identificar necesidades del consumidor) Debemos diferenciar cliente (el que decide qué
- I+D (responder necesidades del mercado) se compra, es el médico), y usuario (el que recibe
- Calidad (incrementar clientes rentables) la medicación, es el paciente).

Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
EMPRESARIO
Persona que integra todas las funciones de un equipo para conseguir el mejor resultado.

- Empresario tradicional: prototipo de empresas familiares o pequeñas. Ej: farmacéutico oficina de farmacia
o Aporta capital
o Realiza funciones de dirección (organizar, planificar y controlar)
- En empresas grandes:
o Inversionista: Aporta capital
o Directivo (empresario moderno): Gestión y administración

BENEFICIO (toda empresa busca un beneficio)


Definición beneficio: beneficios o ingresos — costes o gastos

Tipos:

- BB (beneficio bruto)= ingresos (ventas) — gastos


(fijos + variables)
o Fijos: necesarios para realizar la actividad
(ej. Alquiler)
o Variables: relacionados con la actividad
(ej. Cajas de aspirinas en función de las
personas que lo reclaman
habitualmente)
*También hay gastos semifijos o
semivariables
- BAI (beneficios antes de impuestos) = BB —
Intereses
- BN (beneficio neto):
o BN = BB — Intereses — Impuestos
o BN = BAI — Impuestos
- BR (beneficio retenido) = BN — dividendos
o Dividendos: % de beneficio económico
que se distribuye a los socios de la
empresa.

El esquema es el resultado económico de periodo 


interesa que sea lo más amplio posible, una empresa
saneada que va prosperando.

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ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
- La empresa debe planificar, organizar y controlar el conjunto de funciones y actividades que se llevan a cabo,
con la finalidad de conseguir los objetivos establecidos.
- Al conjunto de estas funciones y actividades se le denomina “proceso administrativo” y es llevado a cabo por
los gerentes de la empresa (directivos, jefes de departamento, etc).
- Al tratarse de un proceso, estas funciones deben realizarse de forma correlativa.
- Consta de dos fases, una fase mecánica (parte teórica en que se planifica y organiza) y una fase dinámica (parte
activa en la que se pone en práctica lo planeado y se realiza una actividad de control para corregir si fuera
necesario).

Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
- Es muy difícil que una empresa en la que no haya una determinada organización lleve a cabo la planificación
y consiga los objetivos establecidos con beneficio. Hay que organizar como se van a realizar las tareas o
funciones típicas de la naturaleza de la empresa y ello se hace estableciendo la división del trabajo
(especialización por tareas para aumentar la productividad), las responsabilidades y las relaciones del
personal.
- Hay que diseñar una estructura que refleje la organización, en la que queden definidas todas las tareas que
debe realizar cada persona, así como su responsabilidad y autoridad. Y también debe reflejar la relación entre
las diversas tareas y entre todas las áreas o departamentos de la empresa.

ORGANIGRAMA: es la representación gráfica de la estructura de la organización empresarial de una forma sintética y


simplificada. Se hace para evitar que nadie haga lo que todos tienen que hacer. Debe reflejar y diferenciar todos los
elementos que componen la empresa, diferenciar los niveles y posiciones de autoridad, indicar las dependencias, las
comunicaciones, las relaciones entre los diversos puestos, ser sencillo y de fácil comprensión, no presentar
superposiciones ni lagunas y ser dinámico, igual que la empresa. Debe ir acompañado de un documento llamado
“descripción de los puestos de trabajo” donde se indican obligaciones y responsabilidades de cada uno de los puestos
de trabajo que en él aparecen. Existen distintos modelos de organigrama: verticales, horizontales, radiales, etc.

Un organigrama ideal debe proporcionar a los empleados información sobre su lugar en la empresa, sus funciones y
responsabilidades, así como sus relaciones de dependencia en la organización.

Criterios para elaborar un organigrama:

- Estructura sencilla, flexible y equilibrada, teniendo en cuenta las cargas de trabajo y las responsabilidades.
- Toda función importante para conseguir un objetivo debe tener un órgano especializado.
- Funciones delimitadas y bien definidas.
- Los puestos de trabajo se representan mediante rectángulos situados en la misma altura si tienen el mismo
nivel jerárquico.

Esquema: arriba está la máxima


autoridad que es el director general. Por
debajo tenemos otros directores que
responden al director general.
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EMPRESAS CON PARTICIPACIÓN FARMACÉUTICA

Oficina de Farmacia. Farmacia Hospitalaria. Distribución Farmacéutica. Industria Farmacéutica. Alimentación y


nutrición. Sanidad. Ambiental. Análisis Clínicos. Análisis de Medicamentos y Drogas. Salud Pública. Administración
Pública. Investigación y Docencia.

CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS


- En función del tipo de actividad:
o Empresa industrial: Hay una transformación de un producto inicial a uno final. Ej. Oficina de farmacia
o Empresa comercial: pueden ser mayoristas (compran y venden al por mayor) o minorista (la venta es
en pequeñas cantidades y directamente al usuario)
o Empresa de servicios: aquellas que van a producir como producto un servicio. Ej. Farmacia hospitalaria
- Por la forma jurídica:
o Empresa individual
o Empresa de socios o sociedad: las propiedades son de una persona jurídica o en sociedades.
▪ Sociedad colectiva, Sociedad anónima, Cooperativas

Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
- Titularidad del capital: Pública (busca obtener un producto que sea un servicio, por el cual va a tener una
contraprestación) o privada (capital privada de una persona individual que busca un beneficio económico. Ej.
Oficina de farmacia)
- Dimensión: Grande (tiene muchos trabajadores y abordan grandes proyectos) o PYME (pequeñas y medianas
empresas. Incluye oficinas de farmacia. Son el motor de la economía de un país.
- Origen del capital: Nacional, extranjeras o multinacionales (diferentes países aportan el capital)

Empresa individual

- Empresa pequeña, son fáciles de constituir


- Un propietario (beneficios y pérdidas)
- Tiene varios problemas:
o Capacidad de trabajo limitada
o Capacidad de financiación limitada
o Problemas de continuidad
o Se rige por el Código de Comercio y Código Civil
o Tipo de responsabilidad: ilimitada, el propietario responde de manera individual a la responsabilidad
de forma ilimitada.
- Ejemplo: oficina de farmacia
- Consideraciones:
o La empresa no tiene personalidad jurídica, tiene personalidad física, es decir su propietario es una
persona física que es el que compra, contrata, vende, etc.
o El propietario tiene el control total de la empresa y a la vez la gestiona. En ella se confunde el
empresario con el capitalista y, por tanto, el patrimonio del empresario con el de su empresa.
o El empresario tributa a través del IRPF, ya que el beneficio de la empresa está considerado como
individual.
Sociedad colectiva

- Empresa pequeña
- Nº reducido de propietarios o socios (mínimo 2 y no hay máximo)
- Los propietarios aportan trabajo y financiación.
- Beneficios y pérdidas (a repartir entre los propietarios)
- Algunos problemas de financiación
- Se suelen reinvertir parte de los beneficios. En lugar de repartir los beneficios entre todos los socios, se
reinvierten.
- Menos problemas de trabajo
- Problemas de continuidad
- Tipo de responsabilidad: ilimitada
- Generalmente empresas familiares
- Ventaja: se constituyen de forma sencilla.

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- Consideraciones:
o Empresa con varios propietarios, que se asocian y forman un patrimonio común, aportando cada uno
un capital para su explotación e interviniendo en la gestión. Propietarios unidos entre sí para un
patrimonio común.
o Empresa con personalidad jurídica, es decir, que adquiere una personalidad distinta a la de sus
propietarios. Una vez que está constituida la empresa, es la empresa la que compra, contrata, vende,
etc, porque adquiere personalidad jurídica.

Sociedad anónima
- Empresas grandes
- Muchos propietarios (socios capitalistas), aunque pueden ser 1 o más.  va a haber socios capitalistas que
aportan dinero y 1 o varios empresarios modernos.
- Capital de la empresa dividido en acciones
- Separación entre propiedad y dirección
- No existen problemas de financiación (financiación externa)
- No existen problemas de continuidad ya que la empresa está dividida en acciones
- Tipo de responsabilidad: limitada  pierden el capital aportado

Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
- Se rigen democráticamente (Junta de Accionistas)
- Junta de accionistas (una acción un voto)  las decisiones se toman en la junta de accionistas
- Consideraciones:
o Sociedad puramente capitalista, en la que las condiciones personales de los socios no tienen ninguna
relevancia.
o El capital es el único elemento importante.
o Es el tipo de sociedad que mejor se adapta a las necesidades de las grandes empresas

Cooperativas
- Libre adhesión y baja voluntaria
- La gestión y el gobierno corresponde a la Cooperativa y a sus socios
- Posibilidad de que puedan realizar operaciones con terceros no socios
- Igualdad de derechos políticos y económicos entre los socios
- No ánimo de lucro
- Responsabilidad limitada
- Capital social constituido por las aportaciones de los socios y, en su caso, de los asociados
- Las aportaciones se efectuarán en moneda nacional
- Exigencia de aportación mínima para ser socio
- Consideraciones:
o Asociaciones creadas para satisfacer las necesidades comunes a los asociados, quienes aportan
capital y trabajo, compartiendo por igual riesgo y beneficios.
o Permiten a personas físicas o jurídicas, con los mismos intereses y necesidades, agruparse para
acometer de manera conjunta una actividad empresarial

¿A qué tipo de empresas pueden asociarse?  OFICINA DE FARMACIA


Definición: Comercio minorista y establecimiento sanitario
Al ser un establecimiento sanitario va a tener como actividad: dispensación medicamentos; venta productos;
preparación y dispensación fórmulas magistrales; atención farmacéutica; ortopedia …
Esta actividad trae consigo que los objetivos de una oficina de farmacia sean:
- Empresarial social: proporcionar salud y bienestar
- Empresarial interno: conseguir beneficios
¿Cómo se consiguen los objetivos? Siendo competitivos, y para eso se necesita:
- Profesionalidad: Formación adecuada (Grado en Farmacia). Formación continuada. Experiencia.
- gestión y planificación óptima: Información del entorno externo e información del entorno cercano
(microeconomía).
Desde el punto de vista jurídico, la oficina de farmacia es una sociedad individual o comunidad de bienes.

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LABORATORIOS FARMACÉUTICOS
Personas físicas o jurídicas que, previamente autorizadas por la administración, fabriquen de forma industrial médica
o participen en algunas de sus fases tales como envasado, acondicionamiento, presentación para su venta o
comercialización, incluyendo a aquellas que se dediquen a la importación.
Empresas que centran su actividad en el mundo del medicamento:
- laboratorio comercializador
- laboratorio fabricante
- laboratorio importador
- laboratorio titular

Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
FARMACIA HOSPITALARIA
- Hospital: Empresa de servicios que tiene como finalidad proporcionar salud
- Gestión del SFH (servicio de farmacia hospitalaria): condicionada y controlada por la gestión del Hospital
(memoria), que abarca y coordina la gestión de todos los servicios que componen el hospital. Tiene que
conocer productividad, planificación, marketing, compras y farmacoeconomía.
EMPRESAS DE DISTRIBUCIÓN FARMACÉUTICA
- Instituciones que facilitan la llegada del producto a OF, SFH o instituciones estatales.
- ¿Cuáles son? Diferentes tipos en función de cómo estén administradas jurídicamente:
o Empresas de capital privado: SA, SL u otras formas empresariales
o Empresas de capital farmacéutico: Cooperativas farmacéuticas
- Son entidades económicas que van a permitir que el producto elaborado en el laboratorio llegue al
consumidor. Para ello hay 3 caminos directos:
o Vía clásica: oficina de farmacia
(empresa minorista)
o Por medio de SPH (servicio de
farmacia hospitalaria): al estar ingresado
en el hospital
o Por instituciones estatales (campañas
de vacunación)
Y un camino indirecto  almacén de
distribución (empresa mayorista que actúa
como agente indirecto). Tiene como
ventajas:
▪ Acortar el tiempo de llegada del producto
▪ Ahorrar espacio en los puntos de venta o dispensación (OF) o utilización (SFH)
▪ Reducir gastos de inventario a productor (Laboratorios) y dispensador (OF)
▪ Proporcionar productos de todos los laboratorios

Vías de llegada del producto desde fabricante hasta consumidor

Un 85% va de laboratorios a empresas


de distribución.
Un 97% de los medicamentos que llegan
a la oficina de farmacia es por empresas
de distribución, y el 3% restante del
laboratorio.
Un 85% de los medicamentos van desde
la oficina de farmacia al individuo.
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Empresas de distribución farmacéutica:


- Centros farmacéuticos (30%): sociedades anónimas, propietarios farmacéuticos titulares de las acciones, sólo
distribuyen a oficinas de farmacia. Ej: cenfarte
- Almacenes libres o sociedades privadas (10%): sociedades anónimas con capital privado. Ej: Alliance
healthcare
- Cooperativa farmacéutica (60% de la administración farma): farmacéutico con OF abierta al público, capital
exclusivamente farmacéutico. Beneficios van a cooperativas turistas, actividades culturales o científicas y
actividades sociales (becas, premios…). Ej: bidafarma; grupo cofares.
En cualquiera de estas 3 empresas se necesita un director técnico farmacéutico que tenga el licenciado y el colegiado.
COOPERATIVAS FARMACÉUTICAS
- Sociedades que reúnen a personas con intereses o necesidades socioeconómicas comunes
- Características:
o libre adhesión y baja voluntaria
o los cooperativistas (o socios) llevan la gestión y gobierno de la empresa
o igualdad para todos los socios

Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
o los socios son obligatoriamente farmacéuticos con OF abierta al público
o los socios tienen responsabilidad limitada
o objetivo: dar servicio a sus propietarios, sin ánimo de lucro
o ofrecen a los socios servicios complementarios a los de distribución (paquetes informáticos, formación
continuada, apoyo financiero, soporte comercial, devoluciones, SIGRE, etc)
o capital de la cooperativa es capital farmacéutico (aportaciones de los socios)
o las aportaciones de los socios son iguales
o exigencia de una aportación mínima para ser socio

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