Tarea 3
Tarea 3
Tarea 3
VALOR 3%
El encargado de bodega ingresa los datos al sistema sobre la mercadería que se va a recibir
con estatus de recepción en proceso
Nota: Hacer portada y guarda el archivo en formato PDF con el nombre de: Tarea 3 y su
nombre. Ejemplo: (Tarea 3_Sergio Lara)
ANEXO
El primer proceso es la toma y creación de orden del pedido. Esto puede realizarse por diferentes
vías: el vendedor visita al cliente y toma el pedido, el cliente manda el pedido mediante un sistema
Push Order o el cliente puede llamar y solicitar la cantidad de producto que desee y como respaldo
para evitar devoluciones se tiene una hoja de pedido y se coloca el nombre de la persona que realizó
el pedido y número de teléfono.
La secretaria de ventas es la persona encargada de elaborar las órdenes de pedido. Las mismas
también pueden ser elaboradas por los vendedores y deben informar a la secretaria de ventas para la
revisión final antes de ser enviada a facturación.
Luego de la toma del pedido lo que se hace es revisar en el sistema JD Edwards el inventario para
verificar si hay en existencia, si existe disponibilidad del producto se empieza a ingresar la orden de
pedido. Se verifica la existencia del cliente en el sistema, de no existir se debe crear una nueva alta
de cliente y solicitar los siguientes datos:
Altas de clientes (Clientes nuevos)
Si el vendedor ve un punto nuevo procede a visitar a los clientes y a ofrecer la mercadería, si el cliente
acepta se le hace un alta para ventas al contado, no se le da opción de crédito desde que empieza.
Lo que debe contener el archivo de clientes:
- RTN
- Permiso de operación
- Copia de la escritura
- ID de propietario o representante legal
- Dirección
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Formas de pago
- Referencias comerciales y bancarias
- Recibo público
- Acuerdo comercial.