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UNIVERSIDAD GALILEO IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas CEI: IMB-PC
PETAPA
Horario: martes a las 18:00 hrs.
Curso: Empresa 1

Tutor: Lic. MOISES VINICIO, LIMA CONDE

TAREA NO. 2
Capítulo2: – Caracterización y organización de la pequeña
empresa latinoamericana

Apellidos: Estrada Hernandez

Nombre: Sergio Andres
Carné: 18003768
Fecha de entrega:19/10/2024
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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 1

OBJETIVOS 2

RESUMEN DE LECTURA 3

ANÁLISIS ESTRATÉGICO 9

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL 11

CONCLUSIONES 13

RECOMENDACIONES 14

E-GRAFÍA 15
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INTRODUCCIÓN
Las pequeñas empresa constan de factores que la ayudan a definirse y a identificarse
dentro de lo que son parámetros que tienden a brindarles un significado a cada una de sus
acciones, principalmente se houdek encontrar en lo que es un núcleo familiar cercano
tiende a dar lo que son beneficios, así también la pequeña empresa posee lo que son
características que la hacen diferenciarse de la mediana y grande empresa, estas
características influyen en lo que es la conducta empresarial a tal grado que se pueda
analizar lo que es el grado regional y el impacto que tiende a tener en la empresa. La
pequeña empresa necesita entender qué porcentaje aporta en el mercado nacional como
internacional, ya que de esta manera podrán formular lo que son estrategias para lograr
objetivos de crecimiento y expansión y poder convertirse en medianas empresas.
Las pequeñas empresas una de sus características es que los dueños tienden a tomar
decisiones por la corazonadas que sientan, las pequeñas empresa con regularidad tienden
a estar formadas por un núcleo familiar, ya que en ocasiones a un miembro de la familia le
han brindado una herencia o ha realizado una inversión y este le brinda oportunidad laboral
a la familia, sin embargo en condiciones este factor se vuelve un problema ya que por lo
que existe una conexión familiar entre el dueño y el empleado que es familia tienden a
darles cierto nivel de privilegios y a no tratarlos como empleados, sin embargo para las
empresas que buscan personal de confianza es fácil pedirle a los familiares que se hagan
cargo de esas operaciones, sin embargo para que la empresa crezca y no tenga
problemas es mejor plasmar una línea de autoridad donde se separa la familia y el trabajo,
de esta manera el familiar podrá ser tomado como un empleado más y se evitarían
problemas para la empresa. La revolución empresarial ya es un hecho que es real en lo
que es la micro y pequeña empresa esto conlleva a buscar una fuerza en lo que son las
medianas y grandes empresas para plasmar nuevos caminos, siendo esta considerada la
revolución empresarial uno de los motivos por los cuales los empleados de grandes
organizaciones han optado por la opción de realizar un emprendimiento creando sus
microempresas.

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OBJETIVOS

Conocer lo que son los objetivos que tiene la pequeña empresa y cómo puede establecerlos
para poder crecer de una manera ordenada y correcta, llegar a conocer cómo se estructura
y cuanto equivale, conocer lo que es su calificación y que factores tienden a influir en su
crecimiento y como se establecen las pequeñas las empresas en lo que es América Latina
y conocer las gestiones que se deben llevar a cabo de manera simultánea para poder
asegurar lo que es el éxito de la empresa. Así adquirirlos conocimiento necesario y poder
conocer los problemas que se pueden presentar a un emprendedor y como solucionar esos
problemas, ya que así se podría promover lo que es el descubrimiento de empresas y éxito
con historias las cuales puedan ser de inspiración para las comunidades y para los
empresarios, para se puedan sentir motivados a desarrollar actividades de beneficio social
y que puedan decidir crear su empresa, sin embargo para alcanzar el éxito en una empresa
se necesita llevar un proceso y etapas que se podrá adquirir. Conocer de qué manera se
puede ir estructurando lo que la pequeña empresa, cuáles pueden ser sus beneficios y sus
ventajas para poder ir creciendo de una manera correcta y teniendo un buen escenario en
el mercado que nos ayude al crecimiento de la empresa.

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RESUMEN DE LECTURA
a. Características de la pequeña empresa
La Small Business Administración (SBA) de Estados Unidos denomina a la pequeña
empresa como: Aquellas que está poseída y operada en forma independiente y no
dominante en su campo de operación, considerando el número de empleados y el volumen
de ventas. El Comité de Desarrollo Económico (CAE) determinan las siguientes
características:
La administración de la empresa es independiente, el capital de la empresa generalmente
es aportado por una persona o un grupo. El radio de operaciones es local y los propietarios
y empleados se ubican en la misma región. El tamaño relativo de la empresa se relaciona
con la industria. Las características comunes a las pequeñas empresas latinoamericana que
han identificado los expertos en el tema son:
Participación de la familia: La mayoría de las pequeñas empresas tienen una estructura
familiar, la familia se involucra de manera directa a las actividades de lacompañía. Cabe
mencionar que en la pequeña empresa es común que no se sepandeslindar los asuntos
familiares de los empresariales, lo cual provoca muchos conflictos dentro de la pequeña
empresa.
Giro principal: En América Latina 90% de las pequeñas empresas están dedicadas a la
actividad comercial. Por lo que es común que se guarde una estrecha relación con los
clientes o consumidores, siendo esta muy efectiva para evitar en lo posible la participación
de intermediarios. En el sector comercial e industrial sobresalen las pequeñas empresas que
se dedican a muebles, alimentos etc.
Hombre orquesta: Una de las características más significativas de la pequeña empresa es
que si dueño es el socio mayoritario y el gerente de la empresa, en la que opera como
hombre orquesta “sabelotodo”, quien se guía por sus corazonadas, se confunde su función
en la dirección y la administración y genera caos y un ambiente de tensión.
Nepotismo: La participación tan estrecha de los familiares dentro de la empresa tiende a
fomentar el nepotismo ya que es el trato especial o protección desmedida que se da a los
familiares o protegidos, este factor se debe a que la empresa

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necesita apoyarse en empleados de plena confianza, no obstantes puede ser perjudicial, ya

que limita la participación de los demás empleados.
Administración: El dueño debido a las múltiples actividades que desempeña tiene todo el
control y la responsabilidad, sin embargo este control absoluto y tener a cargo varias
funciones hace que el dueño descuide diversos factores internos y externos cruciales para
el éxito del negocio, otro aspecto que no permite el crecimiento de la empresa es el no
implementar nuevos sistemas que permitan un mejor manejo de sus operaciones. El carecer
de una administración profesional limita el crecimiento.
Capital y financiamiento: En las empresas familiares el capital lo aporta sobre todo el dueño,y
en algunos casos también los familiares cercanos. Uno de los principales problemas que
aquejan a las pequeñas empresas es que su acceso a crédito es limitado o nulo.
Empleo: La actividad comercial de la pequeña empresa ocupa una proporción grande de
empleados y de los costos administrativos. En las pequeñas empresasel promedio de
empleados es de 45 y predomina el personal no calificado.
Ubicación: En su inicio, la ubicación de la empresa se hace de manera empírica y no se
consideran variables importantes que nada determinen el futuro éxito o fracaso de la
empresa.
Constitución legal: Aunque esta solo sea requisito legal y su función no se cumpla por
completo, ya que el control y la posesión del dueño continúan predominando todas las
actividades de la empresa.
Mercado: La pequeña empresa latinoamericana se distingue por atender al mercado en 77%
en poca ocasiones se aboca al mercado regional. Los negocios para ser considerados
pequeñas empresas deben poseer por lo menos cuatro artísticas, deberán incluirse
elementos cuantitativos como cualitativos al mismo tiempo.

b. Establecimiento de la pequeña empresa en América Latina

La pequeña empresa como micro empresa representan 95% de los negocios en América
Latina y genera más de 80% del empleo; además ayuda a evitar monopolios y fomenta la
libre empresa. Ahí radica su importancia para la economía

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de un país y es la razón por la que se debe apoyar con políticas y programas económicos.
Inicios de la pequeña empresa latinoamericana: Cuatro elementos se encontraron con inicios
de la propiedad de una pequeña empresa: Herencia familiar, compra de una empresa en
operaciones, emprender una nueva empresa, fusión con otra empresa. En ninguno de estos
casos el pequeño empresario realizó estudios de factibilidad, producción, investigación de
mercado ni económicos, considera que suexperiencia es más que suficiente a pesar de
carecer de recursos, sufrir inseguridad o miedo. Entre las justificaciones que esgrime para
llevar a cabo su empresa están: a) el mercado no está satisfecho plenamente. b) está mal
servido por la competencia. c) El mercado lo requiere.
Diversos factores que inciden en el desempeño de una pequeña empresa: Una vez que
decidió formar una empresa propia, se deben considerar una serie de factores legales,
económicos,de estructura administrativas y recursos humanos, con el fin de tener un inicio
con una base sólida:
Crecimiento de la pequeña empresa: El crecimiento de las pequeñas empresas es un
camino largo y arduo, cuando hay crecimiento, se enfoca en otro mercado conel mismo
producto. Algunas logran poner una sucursal, lo cual se da si la pequeñaempresa tiene ya
cierta antigüedad y solvencia para expandir sus productos a mercado regional y
nacionales. Cuando llegan al mercado nacional se conviertenen medianas empresas, por
otro lado la pequeña empresa presenta ventajas en suflexibilidad, basadas en la oportunidad
de vender a volúmenes heterogéneos. utilidades: La reinversión de utilidades es la principal
fuente de financiamiento conla que pequeña empresa, es común recibir aportaciones del
dueño y de losaccionistas.
Apoyo financiero: A veces los programas no cumplen con las necesidades de financiamiento
requeridas para el desarrollo de la empresa, los bancos consideran que las pequeñas
empresas no son sujetas de crédito, y en los raros casos en que se aprueba el crédito, se
debe cumplir con muchos requisitos, en ocasiones imposibles de lograr, como el dar en
garantía de dos a tres veces el capital prestado.

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Políticas de desarrollo económico:Desde el punto de vista de la política de desarrollo

económico y social de México, se reconoce que la pequeña empresa requiere apoyo pleno
de las instituciones privadas y públicas. El aspecto económico, muy ligado al aspecto
político, altas tasas de interés que obstaculizan el acceso a créditos, tener moneda débil que
ocasiona devaluaciones, el desequilibrio entre las importaciones y las exportaciones, la
cultura malinchista de los países de América Latina.
Políticas de desarrollo económico: El factor social entraña un trascendente valor en la
PELEA, puesto que, en la mayoría de los países analizados, se encuentra con mano de obra
barata y con bajos niveles de educación.
Aspecto legal: Es una práctica común en la mayoría de los países latinoamericanos no
cumplir con los trámites legales para el abastecimiento de una pequeña empresa, esta
situación hace que los pequeños empresarios opten por la informalidad y trabajen al margen
de la ley. en la economía subterránea. Debe invertirse mucho tiempo para cumplir con las
regulaciones gubernamentales, y por otro, las numerosas restricciones afectan la flexibilidad
en la toma de decisiones empresariales y generan una mala asignación de recursos. La
pequeña empresa enfrenta el aislamiento de sus problemas y soluciones objetivas.

c. Gestión de la pequeña empresa

Son contadas las ocasiones en las cuales el empresario se apoya de registros e información
internos para fundamentar su toma de decisiones. El empresario pequeño centra 49% de su
actividad en dirigir, 29% en la planeación, 12% en la organización y sólo el 10% en el control.
Planeación: El tiempo de planeación que prefieren las pequeñas empresas es a corto plazo
(un año), se enfoca en los aspectos contables, laborales y tributarios, con ayuda de un
contador contratado por solo unas horas o de alguien sin el conocimiento debido en el área.
La tendencia de planeación a mediano plazo se centra en la complianza que venden
subproductos. La planeación a largo plazo simplemente no existe, a excepción de las
organizaciones que tienen operación en mercados internacionales.
Producción: Esta área es una de las pocas en que la pequeña empresa tiene

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políticas y reglas para las operaciones normales, centradas en el proceso de producción, las
actividades de mantenimientos, control, manejo de materiales y herramientas están muy
descuidadas, la compañías que se dedican a la transformación de productos definen de
modo más regular sus estándares.
Finanzas: Una buena proporción de pequeñas empresas utiliza como herramienta de
planeación los presupuestos. Una de las debilidades del pequeño empresario es el área
financiera, pues se basa en su experiencia y no se aporta en alguna herramienta que le
ayude a tomar decisiones, si el planteamiento requiere de una observación previa,
simplemente se hace, ya sea en el proceso de producción, ventas o en los resultados. Las
pequeñas empresas que sí elaboran presupuestos con cierto detalle no los usan para dar
seguimiento y control.
Control: El pronóstico como herramienta de estimaciones o predicciones futuras se emplea
en cerca de 45% de las empresas. Los procedimientos generales empleados están hechos
en principio para el personal de producción, corresponde a normas específicas para la
adquisición de materiales. Los diferentes tipos de planes se dan empíricamente y sobresalen
los lineamientos verbales encaminados a las áreas de producción y ventas.
Recursos humanos: El procedimiento más frecuente es el reglamento interno, este tipo de
procedimientos predomina en las organizaciones cuyo número de empleados es mayor de
20, las funciones que esta área realiza son consecuencia lógica del trabajo que se debe
hacer y las órdenes y supervisión. El empresario en pequeño es conservador y empírico,
toda la dirección de su empresa se basa en el conocimiento derivado de su experiencia
acumulada, rechaza cualquier intromisión en sus actividades y no se apoya de alguna
técnica.
d. Ventajas de la pequeña empresa latinoamericana

Las pequeñas empresas familiares también presentan algunas ventajas que les permite
mantenerse en el mercado: La ambición que anima a las empresas a conseguir utilidades,
la toma de decisión es la más ágil, se aceptan y fijan riesgos como un reto y se dan ánimos
sin temor. El sentido de la unidad de las empresa familiar, genera un apoyo mutuo. Las
conexiones horizontales que se generan trae consigo diversificación vertical de riesgo tanto
complementaria como benéfica.Todas las pequeñas empresas poseen un sentido agudo
de mercado y

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pueden obtener de forma rápida información. Algunas de las principales ventajas

competitivas de la pequeña empresa son la operación autónoma, la producción a pequeña
escala y su flexibilidad en la operación, se requiere de esfuerzos conjuntos entre las
organizaciones para la competencia y crecimiento.

e. Factores para el desarrollo de la pequeña empresa

La pequeña empresa debe centrarse y desarrollar varios factores con miras alograr
un desarrollo sostenido. Se necesita el apoyo de los gobiernos a través de políticas
económicas y sociales.
Programas gubernamentales enfocados en construir un entorno que propicie el crecimiento
de las pequeñas empresas sobre bases igualitarias: Los gobiernos deben buscar un entorno
social y económico favorable que promueva el apoyo a la pequeña empresa.Otro papel
fundamental del gobierno es apoyar a las empresas para utilizar los abundantes recursos
humanos.
El reto de la pequeña empresa es adaptarse al entorno actual: Las condiciones de la
pequeña empresa son: capital insuficiente, mercado limitado, manos de obra no calificada y
tecnología bajo nivel, por lo que, para el empresario, representa todoun reto aprovechar
al máximo los recursos con que cuenta y adaptarse al medio ambiente actual.
Como consecuencia del cambio en el entorno económico nacional y mundial, las políticas
de producción deben ajustarse para adoptar estrategias de crecimiento enfocadas a la
exportación: Una nación que ha realizado un gran esfuerzo por convertirse en una potencia
económica y que es un ejemplo por la medidas adoptadas por su gobierno es China.
La cooperación entre empresas con el fin de obtener un mercado de productos de
transferencia en el proceso productivo: Este aspecto genera una red de empresas que
negocien entre ellas con el fin de apoyarse entre sí. En este esfuerzo existe que los
involucrados se comprometan con la red.

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ANÁLISIS ESTRATÉGICO

1. ¿Cuáles son las principales características de la pequeña empresa enGuatemala?

Características de la pequeña empresa:
Es una unidad de producción que realiza actividades de transformación o comercio.Posee
un mínimo de once trabajadores y un máximo de ochenta.
Posee una generación de ventas anuales equivalentes de un mínimo de 191 salarios
mínimos y un máximo de 3700 salarios mínimos mensuales
2. ¿Cuáles son los principales aspectos para establecer una pequeña empresa en
Guatemala?
Desde el año 2018, solamente necesitas aportar un capital de Q 200.00 ante el Registro
Mercantil de Guatemala para crear una sociedad anónima. Esto te proveerá de una Patente
de Comercio, la cual sirve como un permiso ante el gobierno para poder operar y, de esta
forma, vender servicios o producto
Una de las formas más fáciles de registrar la sociedad es a través del portal habilitado por
el Gobierno de Guatemala. Para esto necesitarás los siguientes documentos:
Testimonio de escritura pública.
Acta notarial de nombramiento de cada representante legal. Documento
Personal de Identificación DPI de cada representante legal.Boleto de Ornato
de uno de los socios o del Notario solicitante.
Luego, sigue estos pasos:
Ingresar al portal de Minegocio.gt
Crear una cuenta de usuario o de notario.
Completar los datos de la solicitud.
Adjuntar documentos escaneados.
Realizar pago de edicto de Q 30.00 y publicación de edicto en el Registro Mercantilde Q
200.00.
Enviar solicitud.
3. ¿Qué etapas considera que se deben llevar a cabo para administrar con éxitouna
empresa?

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Planificación: Siendo esta etapa muy importante ya que es donde se llegan aplantear
metas y objetivos que busca alcanzar la empresa, así también ayudará a establecer
estrategias claras y adecuadas para el logro de esas metas y objetivos. Organización: Etapa
que ayudará a la empresa a tener una estructura con el plande acuerdo a la empresa y
del personal que se necesita para cada área de laempresa.
Control: Es de suma importancia ya que de acuerdo a esta etapa la empresa puedetener
medición de los resultados y podremos fijarnos qué departamento o área necesita mejorar.
4. ¿Qué ventajas se pueden aprovechar para una pequeña empresa en
Guatemala?
DIversidad competitiva: En Guatemala existen diferentes tipos de competencias en el
mercado lo cual la pequeña empresa puede ver como una ventaja ya que la ayudara verificar
que necesidades tiene el cliente y qué aspectos son los que existen en el mercado y cuáles
son eficientes y cuáles no
Recursos humano eficiente: Guatemala tiene recursos humanos que son eficientesla cual
la pequeña empresa puede optar por tener un área de recursos humanos pero el cual sea
eficiente para sobre salir.
Diversidad de mercado: En Guatemala existen diferentes tipos de mercado lo cuales una
ventaja para la pequeña empresa ya que tiene opciones por culpa de todos ellos puede optar.
5. ¿Qué programas existen en Guatemala que apoyan a la pequeñaempresa?
Guatemala emprende: Es un programa donde provee mentores personalizados,
talleres y asesorías profesionales e incluso dan la oportunidad de presentar los
proyectos ante la comisión de emprendimientos.Multiverse: Provee una gran variedad
de programas para cualquier tipo de emprendedor su cartera de programas es amplia
y ha podido ayudar a bastantes emprendimientos.
Campus TEC: Se considera el hogar de muchos emprendimientos innovadores en
Guatemala, cuenta con espacios en los cuales se realizan conferencias de prensa,
lanzamientos y eventos de networking.

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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
a. ¿Cuál es su opinión sobre invertir en maquinaria para la producción té deinfusión?
Mi opinión desde el punto de vista estratégico y profesional es de tal forma positiva ya que
a lo largo de los años se ha podido ver la eficiencia y demuestra que es capaz de poder
realizar lo que son las actividades comerciales de una manera exitosa, lo que podría resultar
una buen inversión, ya que se ha podido lograra lo que es una buena actividad en la
deshidratación y secado del limón para lo que es su exportación. La compra de esta
maquinaria deberá traer consigo muchos procesos que sean adecuado al uso de la misma,
la compra también conlleva a lo que es la capacitación del personal para que puedan utilizar
la nueva maquinaria, se tendría que hacer los cálculos correspondiente para ver el retorno
de la inversión que se realizará, se tendría que tomar en cuenta la cantidad de de producción
que puede realizar con la maquinaria y cuanto tiende a soportar, para poder despachar la
mayor cantidad que se pueda de pedidos, sin lugar a duda la inversión en esta maquinaria
sería la mejor y la compra sería positiva.
b. ¿Qué piensa sobre el modelo cooperativista de Coelmon?
Un modelo bien elaborado ya que, pudo proporcionar trabajo y cambiar el estilo de vida en
las personas de la comunidad, logró cambiar ese estilo de vida de una manera significativa
ya que su sistema se plantea en ganar-ganar donde todos desde la empresa hasta los
colaboradores salen ganando con un beneficio. Ya queademás de poder brindar lo que es
trabajo pudo brindar oportunidad de superarse tanto a nivel empresarial como personal y
pudo ser un buen apoyo a la comunidad.
c. ¿Qué opina sobre la innovación y su relación con la competitividad?
La innovación considero que se debe de ver como una oportunidad donde sepuede
innovar los productos y volverlos más competitivos en el mercado, el ver la innovación como
una oportunidad es algo que no todas las personas pueden verlo ya que sólo los visionarios
tienden a verlo desde este punto de vista, ya que sin innovación puede que la empresa entre
a un estancamiento organizacional ya que con el tiempo la empresa y el producto van a
quedarse en un cierto punto del mercado y no podrán avanzar, lo cual llevar a la empresa a
quedarse en número rojos hasta desaparecer, la innovación y la competitividad se debe
de manejar

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moderadamente teniendo un control adecuado, donde la empresa pueda ir innovando sus

procesos y procedimientos para la creación de un mejor producto o servicio y poderse volver
más competitivo en el mercado.
d. ¿Qué oportunidades tienen las empresas para escoger diferentes figuras legales de
acuerdo con la naturaleza del negocio y de los socios?
En el caso e Coelmon la figura más adecuada a su visión era la de ser una cooperativa que
transformara de manera laboral y efectiva la vida de las personas de la comunidad, de
manera que se aproveche lo que son los recursos disponibles y poder desarrollar lo que es
un visión empresarial capaz de desarrollar las habilidades de los habitantes de dicho lugar.
Tiene la oportunidad y opciones que rige lo que es el código de comercio en Guatemala.
e. ¿Cómo se pueden aprovechar las ventajas comparativas y el conocimiento de las
personas de una comunidad para desarrollar un negocio o pequeña empresa?
Se pueden aprovechar de tal modo que se puedan ir analizando y conociendo las
características y virtudes que posee cada una de las personas para que así se le pueda ir
proporcionando una opción de trabajo y confianza para saber que realzan bien sus
atribuciones de una manera responsable y comprometida

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CONCLUSIONES

El empresario o dueño de la pequeña empresa tienden a presentar lo que son comportamientos

que aunque a lo largo de los años han dado resultados positivos, no precisamente establece que
es la manera adecuada para ir mejorando lo que es la administración de la empresa. Existen ciertas
ventajas que la pequeña empresa puede utilizar de una manera estratégica, como la alta
adaptabilidad a las crisis, la motivación quepresenta las utilidades el contacto de confianza que tiene
tanto con sus colaboradores como para sus clientes. Existen programas departe de los gobiernos
que apoyan a lo que son las pequeñas empresas de parte del gobierno son ventajas que suelen ser
aprovechadas para poder ir creciendo en lo que es el mercado y poder alcanzar lo queson
objetivos y metas deseadas parte de la empresa, sin embargo en muchos países no se cuenta con
demasiados programas de este tipos, al igual que las industrias bancarias la pequeñas empresas
no cuenta con una buena oportunidad para adquirir crédito ya que por el tamaño de la empresa
tiende a no tener buen respaldo.

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RECOMENDACIONES

Poder establecer lo que son guías adecuadas capaces de optimizar lo que son los
recursos de la empresa, de esta manera los dueños de esta manera los dueños de estas
consideren un apoyo considerable para la direccion y administracion de objetivos
considerables y alcanzables, dejando de lado los errores comunes de falta de delegación
de actividades y la concentración en la fuerza de trabajo laboral en el área de las
estrategias financieras y presupuestoy proyecciones, así poder motivar al empresario a
innovar y poder involucrarse en programas que aumenten la productividad de los
habitantes del lugar en donde desarrollan sus actividades comerciales.

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E-GRAFÍA

References

Rojas, S. A. (2010). Empresa 1 Administración de pequeñas empresas (3era. edición ed.). McGraw Hill.

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