PROYECTO Inversiones Liang 168 C.A Original

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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial Del Estado Aragua
“Federico Brito Figueroa”
La Victoria - Estado Aragua
COORDINACIÓN DE CREACIÓN INTELECTUAL Y

DESARROLLO SOCIO PRODUCTIVO
DISEÑO DE UN CONTROL INTERNO DE INVENTARIO PARA LA EMPRESA

INVERSIONES LIANG 168 , C.A UBICADA EN LA VICTORIA . EDO ARAGUA
PNF: Contaduría
Proyecto Socio Integrador Presentado Para Optar por el Título de Técnico Superior Universitario
en Contaduría
Autores
Gisselle Urbina C.I 27.240.850
Roiman Mora. C.I 26.855.052
Tutor: Prof. Daritza Molina

Coordinador: Prof. Daritza Molina
La Victoria, Abril 2023

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Planilla Del Proyecto

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Acta De Aprobación
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AGRADECIMIENTOS
Agradecemos principalmente a Dios por ser el motor de nuestra vida, por iluminar,
guiar nuestro camino y bendecirlos siempre, por darnos la fortaleza, paciencia, y
perseverancia para culminar una meta más en nuestra vida.
A la Universidad Politécnica Territorial por fortalecer nuestros conocimientos durante
nuestra carrera profesional, cumpliendo nuestras metas anheladas y formándonos con
excelencia humana y académica universitaria
A Nuestra Tutora Daritza Molina, por su paciencia, atención, amabilidad, dedicación,
motivación, criterio y tolerancia a la hora de atendernos fuera de horas laborables ha
sido un privilegio haber podido contar con su guía y ayuda.
A la Empresa Inversiones Liang 168, C.A, por permitirnos realizar nuestro proyecto
en sus instalaciones.
Este trabajo es el resumen de muchos meses de dedicación, fortaleza, perseverancia Y
disciplina que hoy dan como resultado la presentación de este proyecto profesional.
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DEDICATORIA
Primeramente le dedico esto a Dios, Por permitirme llegar a este momento tan
especial en mi vida y haberme dado fe, fortaleza, salud y Esperanza para lograr mis
objetivos, por los triunfos y los momentos difíciles que me han enseñado a valorar
cada día más, además de su infinita bondad y amor.
A mis hermosa hijas Lihamny Y Abby Mis compañeras incondicional de este
proyecto, esto va enteramente dedicadas a ellas que llenan de alegría mi vida, gracias
porque son mi Inspiración y fortaleza, una sonrisa de ella ilumina mi mundo, me da
las fuerzas necesarias para luchar y Conseguir mis metas.
A mis Padres, Por la persistencia en todos estos años de estudio, por cultivarme e
inculcarme ese sabio don de la responsabilidad, porque me enseñaron que la más
hermosa de las victorias, es la que nos cuesta esfuerzo Y nos agota hasta el cansancio.
A Víctor Pérez Que ha sido el impulso durante mi carrera y con su apoyo constante y
amor incondicional ha sido amigo y compañero, fuente de sabiduría, calma y consejo
en todo momento.
(Gi
sselle Urbina)
Primeramente le dedico esto a Dios, Por permitirme llegar a este momento tan
especial en mi vida y haberme dado fe, fortaleza, salud y Esperanza para lograr mis
objetivos, por los triunfos y los momentos difíciles que me han enseñado a valorar
cada día más, además de su infinita bondad y amor.
A mi Abuela y mi Padre por estar conmigo en todo este proceso y a mi segunda
madre Taide Ferray por toda su ayuda y apoyo en estos dos años de carrera.
A la Licenciada Lisbeth Pacheco por ayudarme y darme parte de su conocimiento de
la carrera y por tenerme paciencia en todo este proceso.
A Ender Liang y Erika González por que ambos formaron parte de esto y me
ayudaron en un gran momento de mi vida .
Y a todas esa persona que no creyeron en mi las cuales me impulsaron un poco mas a
llegar a este momento.
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(Roiman Mora)
Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial Del Estado Aragua
“Federico Brito Figueroa”
La Victoria - Estado Aragua
Coordinación de Creación Intelectual y

Desarrollo Socio Productivo
Línea De Investigación: Modelo de Gestión Contable y financiero que fomente

valores humanísticos y la ética del nuevo ciudadano.
Autores
Gisselle Urbina C.I 27.240.850
Roiman Mora. C.I 26.855.052
Tutor: Prof. Daritza Molina
Coordinador: Prof. Daritza Molina
Diseño de un Control Interno de Inventario para la Empresa Inversiones Liang
168,C.A
RESUMEN
La presente investigación ha sido realizada con el fin de elaborar una propuesta de
mejora en el sistema de control interno del inventario en LA EMPRESA
INVERSIONES LIANG 168 , C.A , a que contribuya con la productividad y
rentabilidad de la misma con la finalidad de subsanar las debilidades existentes en el
área del almacén, y contribuyendo con la eficiencia y optimización del proceso del
inventario y de todas las operaciones realizadas por el personal que labora en la que a
destacado la importancia que constituye para toda organización contar con un
eficiente manejo de los inventarios. La investigación estuvo enmarcada bajo la
modalidad de proyecto factible, ya que la misma aporta una posible solución
ejecutable en la problemática planteada; fundamentada en una investigación de
campo de tipo descriptivo, apoyada en las bases teóricas y en las referencias
bibliográficas. Los datos Obtenidos fueron analizados para conocer la actual de el
anejo de los inventarios en la empresa y sobre esta base elaborar la propuesta de
mejora que se adapte a las necesidades de las mismas y las cuales permitieron darle
validez y confiabilidad a la investigación. El objetivo principal de esta propuesta
proporcionar una mejora en el Sistema de Control Interno de Inventario en el área de
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almacén con la finalidad de obtener controles adecuados para manejar los inventarios
así como las actividades que se desarrollan dentro de el área del almacén en dicha
empresa.
Palabras Claves: Sistema, Control Interno, Inventario
ÍNDICE GENERAl
ACTA DE APROBACIÓN DE TUTOR Y COORDINADOR……… Pág. I

PLANILLA DE INSCRIPCIÓN DEL PROYECTO…………………. Pág. II
DEDICATORIA..……………………………………………………… Pág. III
AGRADECIMIENTOS……………………………………………….. Pág. IV
RESUMEN….………………………………………………………… Pág. V
ÍNDICE GENERAL…………………………………………………… Pág. VI
ÍNDICE DE TABLAS…………………………………………………. Pág. VII
ÍNDICE DE IMÁGENES……………………………………………… Pág. VIII
CAPÍTULO I………………………………………………………….. Pág. 03
EL PROBLEMA…………………………………………………………….Pág. 03
Diagnostico Estratégico………………………………………………..........Pág. 06
Propósitos de la Investigación (General y específicos)……………………...Pág. 11
Plan de Acción……………………………………………………. Pág. 11
Cronograma de Acción………………………………………….. Pág. 14
Justificación……………………………………………………….. Pág. 15
Vinculación con el PNF en Contaduría………..……………….. Pág. 16
Vinculación con el Perfil del Egresado………………………… Pág. 17
Vinculación con el Plan Nacional Simón Bolívar……………… Pág. 18
CAPÍTULO II…………………………………………………………. Pág. 19
CONTEXTUALIZACIÓN TEÓRICA…………………………….. Pág. 19
Antecedentes Investigativos Vinculados al Problema………… Pág. 19
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Constructos Teóricos que Sustentan el Desarrollo InvestigativoPág. 20

Aspectos Legales………………………………………………… Pág. 32
CAPÍTULO III……………………………………………………….. Pág. 34
DIMENSIÓN METODOLÓGICA………………………………. Pág. 34
Enfoque Investigativo…………………………………………… Pág. 34
Método de Investigación……………………………………….. Pág. 35
Sujetos Informantes ……………………………………………… Pág. 36
Unidad de análisis…………………………………………….. Pág. 37
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información……….. Pág. 37
Validez y Confiabilidad…………………………………………. Pág. 38
CAPÍTULO IV……………………………………………………….. Pág. 40
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS HALLAZGOS….. Pág. 40
Categorización…………………………………………………… Pág. 43
Estructuración…………………………………………………… Pág. 55
Triangulación……………………………………………………. Pág. 56
Contrastación……………………………………………………. Pág. 60
CAPÍTULO V………………………………………………………… Pág. 61
ACCIONES DE CAMBIO Y SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIA.Pág. 61
Acciones de Cambio……………………………………………. Pág. 61
CONCLUSIONES FINALES………………………………………. Pág. 88
RECOMENDACIONES…………………………………………….. Pág. 89
REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS………………………………. Pág. 90
ANEXOS…………………………………………………………….. Pág. 92
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro Nº1. Matriz FODA…………………………………………... Pág. 8
Cuadro Nº2. Plan de Acción………………………………………… Pág. 12
Cuadro Nº3. Cronograma de Acción………………………………. Pág. 14
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Cuadro Nº4. Sujetos Informantes…………………………………... Pág. 36

Cuadro Nº5. Categorías Emergentes……………………………… Pág. 41
Cuadro Nº6. Categorización de la entrevista Nº1………………… Pág. 42
Cuadro Nº9. Triangulación………………………………………….. Pág. 55
ÍNDICE DE IMÁGENES
Imagen Nº03. Inversiones liang 168 C.A……………………… Pág. 92

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INTRODUCCIÓN
En los últimos años, las empresas venezolanas se han visto en la necesidad de

implementar y evaluar estrategias de optimización de procesos, la cual les va a
permitir obtener información valedera, confiable y justa. En la actualidad se ha
presentado que las empresas requieren optimizar los procesos de las actividades con
la finalidad de controlar, coordinar y planificar todos aquellos movimientos u
operaciones que se realizan en un departamento especifico. De aquí la importancia
que tiene las gestiones de inventarios ya que por medio de los mismos se puede llevar
un control adecuado sobre los activos de la empresa.
Los inventarios son generalmente uno de los renglones mas representativos en los
balances y los problemas operativos son numerosos. Se originan no solamente en la
actividad del negocio sino también en los controles y sistemas contables de costos
utilizados por cada empresa. Sin embargo no en todos los casos la gerencia presta una
adecuada atención a la administración de sus inventarios por considerar de mayor
importancia otras transacciones.
Se debe tomar en cuenta que el buen manejo de los inventarios constituye un factor
importante para el éxito o fracaso de una empresa cualquiera sea sus especialidad,
tamaño o complejidad puesto que a través de los proveedores se adquiere una gran
cantidad de compromisos por recibir los materiales para la venta o para el proceso de
un producto terminado.
Tomando en consideración lo antes expuesto no solo se requiere de información

precisa, sino también de controles que permitan establecer las actividades propias que
las organizaciones deben realizar coordinándolas de manera lógica y así cumplir de
forma efectiva los objetivos que persiguen y poder reafirmarse la empresa en el
mercado en el cual se desenvuelven.
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En este sentido el objetivo de esta investigación es elaborar una propuesta de mejora

en el sistema de control interno del inventario de la Empresa Inversiónes Liang 168,
C.A
Cabe destacar que la presente investigación se encuentra Estructurado de la manera

siguiente: CAPITULO I; el problema, el cual Aborda el planteamiento del problema,
que no es mas que la situación actual de la investigación a realizar; también abarca
los objetivos, tanto general como específicos, la formulación del problema y la
justificación de la investigación, que se refiere a la importancia que reviste este
capitulo.
El CAPITULO II; marco teórico; basado en los antecedentes de la Investigación que

son aquellos estudios, trabajos de grado o tesis realizados por autores, donde se
plantean una breve síntesis conceptual de las investigaciones realizadas, bases
teóricas; basándose en teorías que han desarrollado modelos y/o síntesis que soporten
la investigación y definición de términos, donde dan una breve explicación de los
conceptos mas usados en la investigación.
El CAPITULO III; relativo al marco metodológico, presenta el tipo de Investigación

y su diseño; así como también los procedimientos Planteados para obtener
información y la manera como se realizara el Análisis e interpretación de la
información obtenida a través de los Instrumentos diseñados.
El CAPITULO IV; se presenta la información recopilada donde se Analizan de

acuerdo al instrumento de recolección de datos la información.
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CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
El mercado globalizado exige la utilización e implementación de herramientas

que permitan el correcto y eficiente manejo de los recursos de una organización para
poder ser competitivos y acudir a los mercados globales de esta misma manera
considerando que el mercado en el cual compiten requieren de tres elementos básicos
de la globalización los cuales son: la calidad, servicio y precio.
Es por eso que muchas empresas fundamentan su posicionamiento económico en

el desarrollo armónico y adecuado de las operaciones contables, por lo que un buen
control interno pasa a formar parte de unos de los aspectos más importantes de la
empresa. De allí pues surge un nuevo concepto de Control Interno donde se brinda
una estructura común que viene a ser de gran utilidad en la consecución de objetivos
y metas institucionales sobre todo de las pequeñas y medianas empresas que son las
más requieren de una adecuada asesoría operativa, financiera y normativa.
El Instituto Americano de Contadores (AICA) define
El control interno abarca el plan de organización y medidas adoptadas dentro

de la empresa para salvaguardar sus activos, verificar la adecuación y
flexibilidad de información financiera de contabilidad, promover eficiencia
operacional y fomentar la adherencia a las políticas establecidas
De acuerdo a Colina (2019), para el control de los inventarios las empresas pueden
hacer uso de dos sistemas: inventarios permanente o periódico, tomando en
consideración que el control debe cumplir funciones a nivel operativo y contable. En
este sentido, las empresas requieren de la aplicación de una serie de procedimientos
de control interno del Inventario
Una debilidad importante del Control Interno; o un sistema de control interno

poco confiable representa un aspecto negativo dentro del sistema contable.
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El control interno está directamente relacionado con las operaciones normales de

una organización, pues es necesario estar convencidos que la información financiera
es segura y confiable, y que se logra a través del sistema del control interno de la
entidad.
Se determina entonces que es de suma importancia para las organizaciones contar

con un adecuado sistema de control de inventarios, incluyendo a las empresas del
sector comercial, las cuales de acuerdo a Tadeo (2018), forman parte del tercer sector
de la economía venezolana, dentro del cual se ubican todas las actividades urbanas
referidas al comercio, ya sean públicos y privados, caracterizándose por el
proporcionamiento de diversas fuentes de empleo.
Cuando una empresa no cuenta con un control de inventario eficiente afecta

directamente en los descensos de los niveles de comercialización en insatisfacciones
tanto para el cliente como para el comercio, teniendo como consecuencia los
siguientes: Deficiencia en el servicio del despacho, fallas en las actividades del
almacén para hacer el despacho, insuficiencia de productos en el almacén, para cubrir
los despachos, manejo inadecuado de los materiales.
El sistema de control interno debe estar preparado para descubrir y evitar cualquier
irregularidad, relacionada con falsificación, fraude o colusión y aun cuando estos
montos no sean significativos o relevantes con respecto a los estados financieros es
importante que estos sean descubiertos oportunamente debido a que tiene
implicaciones sobre la correcta conducción de negocio. Es importante indicar que; un
control interno logra su cometido, siempre que sea oportuno, claro, sencillo, ágil,
flexible, adaptable, eficaz, objetivo y realista tomando en cuenta las características y
necesidades de cada entidad.
La empresa Inversiones Liang 168 C.A, está ubicada en el norte, C.C Campo Elías
C. Vicente campo Elías, La Victoria Aragua y su cobertura poblacional incluye la
población de la Calle Félix María Paredes, Calle Páez en el centro de la Victoria.
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Estado Aragua, se ha dedicado continuamente a la compra venta, distribución de

servicio de productos tales como la harina pan, arroz, pasta, embutidos, productos de
aseo personal, confitería entre otros rubros basándose en la calidad de sus mercancías.
Actualmente se presenta una situación caracterizada, por el hecho de que no se
determina, con exactitud las cantidades de materiales existentes lo cual ocasionan un
inadecuado y deficiente control de inventario, de esta manera dificulta establecer los
niveles de inventario de tales rubros. El origen del problema radica en la falta de
identificación, clasificación, codificación y control del manejo de los materiales, lo
cual permite que no haya una visualización adecuada, de la existencia de los
productos que posteriormente será desperdiciados, también se observa la
desorganización en el área del almacén, ya que la mayoría de los materiales y
productos no tienen un sitio especifico de almacenamiento, lo que genera desorden y
congestionamiento en dicha área.
Ante tal situación en la empresa Inversiones Liang 168, C.A donde el control
inventarió presenta algunas debilidades, de acuerdo a conversaciones mantenidas con
los informantes en lo cual existen fallas en el registro y control de mercancía, este se
lleva de manera deficiente, no se mantienen al día ni muestran la información
disponible de los movimientos relacionados a las existencias del inventario.
Por lo tanto, si en las empresas Inversiónes Liang 168, C.A no existe tal sistema de
control de inventario, no podrán aplicar el, control requerido en la mercancía,,
además correría el riesgo de no poseer capacidad para satisfacer la demanda de los
mismos. Por ende, carecerían de información apropiada para que los propietarios
puedan conocer los beneficios de contar con un nivel adecuado de los inventarios.
La empresa requiere de un buen sistema de control de inventario de mercancía ,

donde se controle realmente la mercancía que entra en el depósito como la que sale;
con este sistema se evitarían los problemas que se presentan a menudo, como lo es,
que se agote la existencia de algún producto y esto ocasione pérdida de un cliente, se
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hace necesario llevar a cabo la presente investigación, donde se busca describir el

actual sistema de control de inventario de víveres , a fin de formular estrategias que
permitan mejorar el control del inventario.
Sobre el análisis del sistema de control de inventario de la empresas Inversiónes

Liang 168.C.A, por cuanto, quiere aportar estrategias de mejorías al sistema de
registro empleado en todos los módulos con que trabaja el sistema en general
principalmente el modulo de inventario.
Diagnóstico Estratégico
Según Tamayo y Tamayo (1999), el diagnostico estratégico: “Consiste en

identificar la situación actual de la empresa o institución y esta se puede realizar a
través de una Matriz FODA”. El estudio FODA es un análisis más cualitativo que
cuantitativo, e impulsa la generación de ideas para un proceso de innovación o de
mejoras, partiendo de un planteamiento estratégico, y las observaciones que se
realizan de los mismos, se refieren a la relación entre el estado actual y las variables
del estado esperado en un tiempo determinado, ya que las variables del aspecto
externo, no son controlables, el resultado obtenido funciona como marco para el
análisis interno de la empresa.
Por su parte, la letra F se refiere a las fortalezas internas, la letra O se refiere a las
oportunidades externas, la letra D se refiere a las debilidades internas y por último la
letra A se refiere a las amenazas externas. Así mismo, se determinan las estrategias a
emplear para mejorar la organización. La estrategia FO, se basa en el uso de las
fortalezas internas con el objetivo de aprovechar las oportunidades externas; la
estrategia FA, trata de disminuir el impacto de amenazas del entorno, valiéndose de
las fortalezas; la estrategia DO, tiene como finalidad mejorar las debilidades internas,
aprovechando las oportunidades externas; y por último la estrategia DA, tiene como
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propósito aminorar las debilidades y neutralizar las amenazas, a través de acciones de

carácter defensivo.
En la empresa Inversiones Liang 168 C.A. se puede dar su análisis FODA como:
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Cuadro Nº1:
Matriz FODA
Fortalezas (F) Debilidades (D)
 Atraso en tecnología.
 Buen ambiente laboral.
 No poseen libros
 La empresa cuenta con
contables.
su propio local.
Análisis FODA  No cuentan con un
 Ofrecen diversas
personal capacitado en
formas de pago.
el área contable.
 Cuentan con una
 No realizan inventarios
variedad de productos.
de mercancía.
 Sentido de pertenencia
 Incapacidad para ver
por parte del personal.
errores.
Oportunidades (O) Estrategias (FO) Estrategias (DO)
 Excelente ubicación de
la empresa.
 Oportunidad de  Promover el uso de
crecimiento. libros contables.
 Productos de mucha  Crear anuncios para  Proponer un diseño de
atraer a más clientes.
demanda. control de inventario
 La empresa cuenta con para el almacén
el apoyo de los clientes
y proveedores.
Amenazas (A) Estrategias (FA) Estrategias (DA)
 Hiperinflación.
 Inseguridad.  Buscar nuevas alianzas  Promover la
comerciales con contratación de un
 Escases.
proveedores que personal capacitado en
 Competencia
ofrezcan una variedad el área contable.
consolidada en el
de productos y a  Realizar inventarios
mercado.
precios bajos. periódicamente para
 Empresas con un gran
tener una información
inventario de
actualizada
mercancía.
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A lo largo de los planteamientos anteriores, se logró determinar que dentro de la

empresa Inversiones Liang 168,C.A, existen deficiencias en cuanto al inventario de
mercancías. Esta situación se presenta por diversas causas, la principal, la más
relevante y alarmante es la carencia de los libros contables dentro de la organización,
siendo estos mencionados como obligatorios en el Código de Comercio, y entre ellos
el libro de inventarios que a pesar de no enfocarse directamente en la mercancía, la
empresa puede ser sancionada por no cumplir con lo estipulado por dicha ley.
Por su parte, las pérdidas de mercancía en la empresa se producen por el

descontrol que existe, porque tanto los dueños como la trabajadora en diversas
oportunidades toman mercancía del abastecimiento para su uso personal, sin
reponerlas de alguna manera
En efecto, la desorganización en la empresa y su inventario, la carencia de

herramientas indispensables, las pérdidas de dinero y de mercancía, además de lo
mencionado anteriormente, se deben a la falta de un profesional en contaduría o
administración que ayude a los trabajadores de la empresa a detectar las fallas que
esta presenta y darle la solución más adecuada.
Por las consideraciones anteriores, el grupo investigador decidió presentarle una

solución más óptima a la problemática existente en la empresa Inversiones Liang
168,C.A , un diseño de control de inventario adecuados para llevar a cabo, siendo
estas diseñadas para la organización de la mercancía disponible.
Además, el diseño de control de inventario va a permitirle a la empresa estar al

tanto de las cantidades existentes de productos disponibles para la venta en lugar y
tiempo determinado, y así, saber en qué momento sería pertinente reabastecerlo y con
qué productos. Igualmente, será necesario que los dueños del abastecimiento tomen
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conciencia sobre lo significativo que es el inventario de mercancías, y lo importante

que es contar con la ayuda de un profesional en contaduría o administración. Como se
puede entender, un descontrol y mala gestión en el inventario genera pérdidas
significativas, y en algunos casos, el quiebre de la organización.
De acuerdo a lo expuesto anteriormente, se hace necesario desarrollar el presente

Proyecto Socio Integrador titulado, “Políticas y procedimientos contables para la
gestión de inventario en la empresa Virgen del Valle C.A., ubicada en El Consejo,
estado Aragua”.
De donde se plantean las siguientes interrogantes:
1. ¿Cuál será la situación actual del Inventario en la empresa Inversiones Liang

168 ?
2. ¿Cuáles son los fundamentos teóricos y prácticos empleados en el control de
inventario en Venezuela actualmente?
3. ¿Cómo elaborar procedimientos contables para el control de inventario en la
empresa Inversiones Liang 168 C.A.?
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Propósitos De La Investigación
General
Diseñar Procedimientos de un Control de Inventario Aplicables para la Empresa.

Inversiones Liang 168 C.A Ubicada en la Victoria. Edo Aragua
Específicos
 Diagnosticar la Situación Actual en el Control de Inventario de la

Empresa, Inversiones Liang 168 , C.A
 Identificar los Aspectos Teóricos y Legales de los Inventario para el
Control de la Mercancía Disponible en el Almacén de la Empresa.
Inversiones Liang 168 , C.A
 Elaborar Procedimientos de Control de Inventarios Aplicables para la
Empresa. Inversiones Liang 168 , C.A
Plan De Acción
Consiste en proponer la mejora del sistema de control interno del inventario de la

Empresa Inversiones Liang 168 C.A, a objeto de lograr un control de existencia de
los productos en el almacén.
Fidias Arias (2016), menciona que “a través de un plan de acción se organizan las
distintas actividades y tareas, las cuales cumplirán los propósitos específicos y a su
vez permitirán el cumplimiento del propósito general”.
A continuación se presenta el plan de acción a seguir por el grupo investigador:
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Cuadro Nº2:
Plan de Acción
Propósito General: Diseñar Procedimientos de un Control de Inventario Aplicables para la Empresa
Técnicas e
Propósitos Estrategias de instrumentos de Tiempo de Evaluación de la Evaluación del
Recursos Responsables
específicos acción recolección de actividades ejecución aprendizaje
información
La problemática
Mediante la
Diagnosticar la Materiales: existente en
Visita a la aplicación de la
Situación Teléfono cuanto al control
empresa, plantear Técnicas: Desde: matriz FODA se
Actual en el celular, de inventarios será
la propuesta de Entrevista semi- 20/01/2023. pudo reconocer
Control de lápiz, mejorada con los
realizar un trabajo estructurada. Hasta: las debilidades
Inventario de la cuaderno Los Autores conocimientos
de investigación y Instrumentos: 20/02/2023 que más afectan a
Empresa. Humanos: adquiridos en la
entrevista a la Guion de Duración: 1 la empresa y con
INVERSIONES Dueños y unidad curricular:
encargada y entrevista. mes. ello buscar una
LIANG 168 , encargada de Contabilidad y
dueños. respectiva
C.A. la empresa. Fundamentos de
solución.
la Administración.
Identificar los
Como resultado
Aspectos
Materiales: de unas asesorías Para cumplir y
Teóricos y
Lápiz, con especialistas y analizar este
Legales de los
Investigación Desde: cuaderno, un análisis objetivo se
Inventario para
sobre todo lo 20/01/2023 libros, leyes documental se estudiaron las
el Control de la Técnicas:
referente al Hasta: y un logró cumplir el teorías y
Mercancía Análisis Los Autores
control de 20/03/2023 computador propósito procedimientos
Disponible en el documental.
inventario en el Duración: 2 Humanos: obteniendo vistos en la unidad
Almacén de la
almacén. meses. Licenciados amplios curricular
Empresa.
en conocimientos Contabilidad I y
INVERSIONES
Contaduría. sobre inventarios II.
LIANG 168 ,
de mercancía.
C.A
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Continuación… Cuadro Nº2
Propósito General: Diseñar Procedimientos de un Control de Inventario Aplicables para la Empresa

Técnicas e
Propósitos Estrategias de instrumentos de Tiempo de Evaluación de la Evaluación del
Recursos Responsables
específicos acción recolección de actividades ejecución aprendizaje
información
Este objetivo se
logró llevar a
Elaborar A través de las cabo a través del
Elaborar
Procedimiento asesorías pautadas análisis
procedimientos
s de Control de Desde: para el propósito documental y las
contables para la Materiales:
Inventarios 20/01/2023 anterior se logró asesorías del
empresa. Internet,
Aplicables Instrumentos: hasta cumplir con el objetivo anterior.
Proceso de computador, Los Autores
para la Lista de cotejo. 01/04/2023 objetivo, Además, tomando
formación y lápiz,
Empresa. Duración: 4 obteniendo el el conocimiento
control en cuaderno.
INVERSIONE Meses. conocimiento obtenido en la
materia de
S LIANG 168 , sobre los unidad curricular
inventario
C.A inventarios. Contabilidad y
Contabilidad de
costos.
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Cuadro Nº3.
Cronograma De Acción
Actividades Ene Feb Mar. Abr.
 Visita a la empresa.
 Familiarización con la
trabajadora y dueños.
 Recolección de información.
(Entrevista)
 Investigar acerca de las
leyes y el manejo de los
inventarios en Venezuela
(Investigación Documental)
 Asesoría con especialistas.
(Licenciados en Contaduría)
Fuente: Los Autores 2023
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JUSTIFICACIÓN
Con el desarrollo del presente diseño, del sistema de control interno del inventario de
mercancía, se pretende generar información oportuna, y precisa de los inventarios de mercancías
de tal manera que le conceda a la empresa una mayor confianza y transparencia en cada uno de
los procesos y procedimientos que debe realizar la organización. De esta forma se puede afirmar
que la aplicación del diseño en la empresa, le sirva como herramienta que le permita obtener
información clara y especifica al momento de tomar una decisión y solucionar los problemas que
se puedan presentar en el inventario de mercancía.
La Importancia del diseñó se determinó, debido a la necesidad de la empresa por actualizar el

sistema de control interno del inventario de mercancía, ya que los problemas derivados de las
fallas en el área antes mencionadas, ocasiona la no exactitud de la información requeridas para
realizar las compras de mercancías ya que la empresa no trabaja con niveles máximos y mínimos
de inventario. Es por ello, que la adaptación del sistema de control interno del inventario de
Mercancía de la empresa Inversiones Liang 168 .C.A. La cual generarán mayor confianza en el
inventario de mercancía debido a la organización, dirección y control que el presente diseño
otorga a la empresa, como entidad económica independiente exige mayor sistematización y
exactitud en sus operaciones.
Durante el control de inventario la empresa se debe asegurar que no se llegue a una falta de
productos, ya que esto nos puede llevar a la disminución de ventas debido a la inconformidad del
cliente y como consecuencia la reducción de utilidades. Es por ello que el presente estudio se
justifica, por la importancia que cumple el concepto de calidad en la actualidad para mejorar la
eficiencia en sus operaciones de inventario, reduciendo sus costos, obteniendo beneficios tanto
para el cliente como para la empresa.
Es necesario diseñar un control interno que registre de forma eficiente el movimiento de los
inventarios; El desarrollo de esta investigación busca no sólo obtener soluciones a la
problemática, sino también proponer estrategias que faciliten la gestión de inventarios de la
empresa. Para ello es necesario aplicar un eficiente control interno que mejore esta gestión y
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optimice los procesos inmersos en la compra de mercadería, capacitación permanente sobre

incentivos y motivación para mejorar el clima organizacional.
Se propone llevar a cabo esta gestión a través del control minucioso de la mercadería, detalle del
comportamiento del nivel de inventario, las políticas de inventario que cada producto necesite
para que los costos sean mínimos.
De esta forma, el sistema de control interno del inventario de mercancía diseñado presentara a la
gerencia la información exacta y oportuna como base para controlar el rubro de los inventarios y
evaluar las consecuencias futuras de las decisiones tomadas en el presente; al contador, su
principal instrumento de análisis y control, ya que a través de los estados financieros podrá
recomendar la política financiera más apropiada para la empresa.
Vinculación con las Líneas de Investigación del Programa Nacional de Formación en

Contaduría Pública.
Las líneas de investigación asociadas al PNFCP (Programa Nacional de Formación

en Contaduría Pública), comprenden aquellos estudios que describen la realidad
comunal, municipal, estadal, regional y nacional, así como la caracterización, cualitativa
y cuantitativa, de las relaciones sociedad recursos disponibles, a los fines de satisfacer
las necesidades reales y sentidas a través de las diferentes formas asociativas que se
traducen en relaciones económicas, sociales, de participación popular, en redes de
cooperación e innovación y en nuevas formas de planificación, integración y manejo de
recursos, en el ámbito contable y financiero.
Cabe destacar, que la presente investigación se vincula con la Línea de

Investigación Nº3 del Proyecto Nacional de Formación en Contaduría Pública (PNFCP),
denominada: Modelo de Gestión Contable y Financiero que Fomente Valores
Humanísticos y la Ética del Nuevo Ciudadano, que indica principalmente el desarrollo
de modelos de gestión contable y financiero fundamentados en los principios de
equidad, solidaridad, corresponsabilidad y justicia social. Promoviendo así, una
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conciencia ética y moral que se refleje en todos los ámbitos contables y financieros,
dirigidos hacia la transparencia de las operaciones acorde con el ordenamiento jurídico
vigente. Y por último, impulsando la creación de nuevos sistemas de gestión,
enfocados a la satisfacción de requerimientos contables, financieros y de control de
entidades.
Es por ello, que el presente trabajo socio integrador se vincula con la Línea de
investigación Nº3, debido a que, en el transcurso del mismo se irán desarrollando un
diseño de control de inventario fundamentados principalmente en el sistema jurídico
vigente para llevar a cabo un control de inventario dentro de la empresa Inversiones
Liang 168,C.A, que genere a su vez un control directo en sus recursos y en sus
operaciones financieras.
Vinculación con el Perfil del Egresado en Contaduría Pública.
El egresado del Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública es un ciudadano que

detecta y soluciona problemas propios de su ámbito de actuación, mediante la creatividad,
análisis y comprensión organizacional dentro del marco legal vigente, que le permita integrarse
con conciencia al desarrollo socioeconómico, político, sustentable y sostenible, acompañado por
una alta motivación, utilizando de forma oportuna las vías de consulta colectiva, el trabajo en
grupo y los métodos de investigación.
Por otra parte, el Técnico Superior Universitario en Contaduría es un profesional integral con
una sólida formación humanística y técnica, sustentada en valores éticos y morales, preparado
para actuar bajo supervisión o de manera independiente en la transformación del entorno
político, económico, ambiental y socio comunitario, mediante el análisis y aplicación de las
normas, principios y metodologías de la Ciencia Contable, conjuntamente con el ordenamiento
legal vigente, procesando y registrando toda la información financiera generada, producto de las
operaciones en las distintas entidades, actuando con ética profesional y contribuyendo a la
construcción de la paria libre y soberana.
17
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El Técnico Superior Universitario en Contaduría tiene la habilidad y la destreza,

principalmente, de aplicar las normas, principios y procedimientos contables que aporten
soluciones a las entidades; utiliza las Tecnologías de la Información y Comunicación aplicadas a
la contaduría; aplica la normativa legal vigente en materia constitucional, civil, tributaria, laboral
y mercantil; toma de decisiones y aplica soluciones prácticas, entre otras.
Vinculación con la Ley Plan de la Patria 2019-2025.
Vinculación de la investigación con el Plan de la Patria 2019-2025 1.6. Desarrollar las

capacidades científico-tecnológicas que hagan viable, potencien y blinden la protección y
atención de las necesidades del pueblo y el desarrollo del país potencia en su desarrollo de los 5
motores de la economía venezolana se encuentra que se, Desarrollar un sistema de estímulos
para el fomento de las pequeñas y medianas industrias privadas y empresas conjuntas, en un
marco de máxima corresponsabilidad social del aparato productivo, reconociendo el trabajo de
mujeres y hombres emprendedores.
18
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CAPÍTULO II
CONTEXTUALIZACIÓN TEÓRICA
Arias Fidias (2018), indica que el marco teórico de la investigación se puede decir que es “el
comprendió de una serie de elementos conceptuales que sirven de base a la indagación a realizar,
el mismo generalmente, se estructura de tres elementos: antecedentes de la investigación, bases
teóricas y definición de términos básicos.
Antecedentes Investigativos
Los antecedentes comprenden todas las investigaciones que de alguna manera directa se
relacionan con la variable estudiada. Según Silva (2018) “consiste en describir los estudios
precedentes relativos al problema planteado, realizado por otros investigadores que guardan
alguna relación con el problema en estudio”. Se tiene como antecedentes los
siguientes:
Para la elaboración del presente trabajo de investigación, se presenta un resumen de algunas

investigaciones relacionadas con el tema planteado las cuales anteceden este estudio y fueron
considerados como relevantes para presentar la misma. A continuación se mencionan algunas
propuestas que contribuyen como apoyo a la investigación a desarrollar el cual hace énfasis en la
investigación en desarrollo ya que uno de los objetivos es diagnosticar la situación actual en el
control de inventario de la empresa Inversiones Liang 168 C.A con el propósito de determinar
cuales son las causas que originan dicha problemática.
Según Silva (2018), “consiste en describir los estudios precedentes relativos al problema
planteado, realizado por otros investigadores que guardan alguna relación con el problema en
estudio”. Se tiene como antecedentes los siguientes:
González (2018), La investigación se formula como un estudio descriptivo y un diseño de campo

no experimental. La población estuvo conformada por el personal que labora en las empresa,
específicamente a los involucrados en esta actividades relacionadas al inventario, a quienes les
aplicó una encuesta por medio de un cuestionario, el cual fue validado por medio de la validez
del contenido.
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Esta Investigación es de gran ayuda por cuanto aporta un diagnóstico sobre el sistema de control
de inventarios en la empresa Inversiones Liang 168, C.A, el cual puede ser considerado una serie
de recomendaciones que permiten mejorar los controles tantos de las compras u/o existencias
como la salida de loa mercancía disponible con la finalidad de que exista una estabilidad en la
relación inventario físico.
Rubio (2018), La investigación según su fin sea calificada como aplicada, y de acuerdo al
objetivo que persigue como descriptiva, en cuanto al período en que se recolectó la información
sea de tipo prospectiva, según el marco en que tuvo lugar el estudio.
Los resultados obtenidos por medio de la información obtenida permitieron deducir que en la
empresa Inversiones Liang 168, C.A, no existía una definición clara de los controles que el
inventario requiere y que permita la eficiencia operativa en esa importante área, así mismo no
han sido establecidas formalmente las normas, políticas y procedimientos que regulen dicho
proceso, por lo cual la recomendación principal se orientó a la implantación del Sistema de
Control de Inventarios diseñado especialmente para erradicar las deficiencias de control en la
empresa Inversiones Liang 168,C.A
La información anterior aporta a la investigación, explicar tanto al personal administrativo como

al personal de venta una definición clara de que significa un sistema de control de inventario, con
la finalidad de lograr eficiencia operativa de todo lo que implica un sistema de control de
inventario y a su vez plantearle normas políticas y procedimientos que regulen dichos procesos
para erradicar las deficiencias que puedan fluir de ese control.
Contextualización Teórica que Sustenta el Desarrollo
El objetivo de los constructos teóricos es enriquecer el problema planteado mediante un

conjunto de conocimientos sólidos y actualizados, que permita orientar la búsqueda de
información científica, a través de una conceptualización adecuada de los términos. La
fundamentación teórica, durante el desarrollo de la investigación está sustentada por la literatura
de diferentes autores que proporcionan teorías aplicadas al problema de investigación, con la
finalidad de obtener como resultado una perspectiva teórica que permita abordar el problema con
más claridad.
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Los Sistemas en la Empresas dice Chiavenato (2018), que: Los sistemas existen para lograr uno
o más objetivos.
Un objetivo es una situación deseada un resultado a alcanzar. Un sistema es eficaz cuando

alcanza adecuadamente los objetivos para los cuales fue creado. La eficiencia esta ligada a los
fines, a los resultados, a los objetivos logrados.
En síntesis se puede decir que el objetivo principal de una empresa es el de producir y vender
bienes y servicios idóneos para satisfacer constantemente las exigencias (de calidad, cantidad,
precio, tiempo y lugar), de aquella parte de la comunidad a la que se dirige faltando este objetivo,
desaparece la razón de existir de una organización empresarial.
Al objetivo antes indicado naturalmente se suman otros distintos según los casos: ampliar la
inversión de la empresa, conquistar una parte del mercado, alcanzar una determinada porción en
términos de venta, de producción o de prestigio, ofrecer las mejores condiciones de trabajo para
los empleados, etc...
Control Interno
El control interno comprende el plan de organización, todos los métodos coordinador y las
medidas adoptadas en el negocio para proteger sus activos, verificar la exactitud y confiabilidad
de sus datos contables, promover la eficiencia de las operaciones y estimular la adhesión a las
prácticas ordenadas por la gerencia.
También trata con la observación de políticas y procedimientos administrativos y puede ayudar a

una entidad a conseguir sus metas de desempeño y rentabilidad con el objetivo de asegurar que la
información financiera sea confiable. El objeto del control interno, es el de ayudar a la
administración a alcanzar las metas y objetivos previstos dentro de un enfoque de excelencia en
la prestación de sus servicios.
Una definición extraída del documento conocido como Standars para la Práctica Profesional de
la Auditoria Interna 1997, (citado por Charry,2018), que:
El control interno se define como cualquier acción tomada por la gerencia para aumentar la
probabilidad de que los objetivos establecidos y las metas sean cumplidos. La gerencia establece
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el control interno a través de la planeación, organización, dirección y ejecución de tareas y

acciones que den seguridad razonable de que los objetivos y metas serán logrados.
Para dar una definición más concreta y amplia de control interno es importante mencionar la
establecida en el Tomo II de los Principios de Contabilidad y las Normas y procedimientos de
Auditoria de Aceptación General en Venezuela y otras Publicaciones técnicas (cuarta edición
1999): “El control interno comprende el plan de organización, todos los métodos coordinados y
las medidas adoptadas en el negocio, para proteger sus activos, verificar la exactitud y
confiabilidad de sus datos contables, promover la eficiencia en las operaciones y estimular la
adhesión a las practicas ordenadas por la gerencia”.
Objetivos del Control Interno
Según Cepeda (2017); el diseño, la implementación, la revisión permanente y el

fortalecimiento del sistema del control interno, se debe orientar de manera fundamental al logro
de los siguientes objetivos:
 Proteger los recursos de la organización, buscando su adecuada solución ante riesgos

potenciales y reales que las puedan afectar.
 Garantizar eficacia, eficiencia y economía en todas las operaciones de la organización,
promoviendo y facilitando la correcta ejecución de las funciones y actividades
establecidas.
 Velar porque todas las actividades y recursos están dirigidos al cumplimiento de los
objetivos previstos.
 Asegurar la oportunidad, claridad, utilidad y confiabilidad de la información y los
registros que respaldan la gestión de la organización.
En general los objetivos del control interno radican en velar por las normas legales a los
principios de eficiencia en donde hoy en día, el control interno compromete a todos los
empleados con el mejoramiento de la calidad de la gestión donde se establece una estructura
flexible y dinámica que permita asumir los retos de la misión organizacional para mayores y
mejores niveles de productividad.
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Standars para la Práctica Profesional de la Auditoria 1997, (citado por Charry Alirio 2018)
establece también, que los objetivos primarios del Control Interno deben lograr:
 Confiabilidad e integridad de la información

 Cumplimiento de políticas, planes, procedimientos, leyes y regulaciones.
 Uso eficiente y económico de los recursos.
 Cumplimiento de objetivos establecidos y de metas de operaciones y programas.
El control interno es un concepto universal que se aplica indistintamente en todas las empresas y
en especial en países con un alto desarrollo gerencial. Es importante destacar que el control
interno, no importa que tanto haya sido diseñado y operado, solamente puede dar una seguridad
razonable a la alta dirección sobre el logro de sus objetivos. La probabilidad de logro y eficiencia
del sistema, se ve afectada en muchas ocasiones, por limitaciones inherentes al sistema de
control interno.
El control interno es un proceso. Constituye un medio para un fin y no un fin en sí mismo. No es

un evento o circunstancia, sino una serie de acciones que penetran las actividades de una entidad,
tales acciones son penetrantes y son inherentes a la manera como la administración dirige sus
negocios, por tanto es una herramienta y no un sustituto de la administración.
El control interno puede proporcionar seguridad razonable de que se cumplan los objetivos de la
organización, no seguridad absoluta, puesto que este sujeto a la equivocación humana y afectado
por las limitaciones inherentes a los sistemas de control interno.
Principios de Control Interno
Según Cepeda (2017); en el ejercicio del control interno, implica que este se debe hacer
siguiendo los principios de igualdad, moralidad, eficiencia, economía, celeridad, imparcialidad,
publicidad y valoración de los costos ambientales:
 Principio de Igualdad: consiste en velar que las actividades de la organización estén

orientadas efectivamente hacia el interés general.
 Principio de Moralidad: todas las operaciones se deben realizar no solo acatando las
normas aplicables a la organización sino los principios éticos y morales que rigen la
sociedad.
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 Principio de Eficiencia: velar por la igualdad de condiciones de calidad y oportunidad,

que la provisión de bienes y /o servicios se haga al mínimo costo con la máxima
eficiencia y el mejor uso de los recursos disponibles.
 Principio de Economía: vigila que la asignación de los recursos sea la más adecuada en
función de los objetivos y metas de la organización.
 Principio de Celeridad. Es uno de los principales aspectos sujetos al control, debe ser
capacidad de respuesta oportuna por parte de la organización a las necesidades que
atañen a su ámbito de competencia.
 Principio de Imparcialidad y Publicidad: consiste en obtener la mejor transparencia en
las actuaciones de la organización.
 Principio de Valorización de Costos Ambientales: consiste en que la reducción al
mínimo del impacto ambiental negativo, sea un factor importante en la toma de
decisiones y en la conducción de las actividades rutinarias en aquellas organizaciones en
las cuales sus operaciones puedan tenerla.
Componentes del Control Interno
Meigs R (2018); establecen que la profesión contable ha publicado recientemente un estudio

profundo de las estructuras de control interno, denominado control interno-marco conceptual
integrado. Este marco describe cinco (5) componentes básicos de control interno:
 El Ambiente de Control: consiste en la filosofía de la gerencia, el estilo y los valores

éticos e incluye también la forma en que estos conceptos se comunican a lo largo de la
organización.
 La Valoración del Riesgo. Comprende los medios los cuales identifica y maneja los
riesgos que amenazan a este tipo de organización.
 Las Actividades de Control: comprende las políticas y procedimientos establecidos
para asegurar que las directivas de la administración están siendo controladas. Las
revisiones periódicas de desempeño a los departamentos y al personal clave son
ejemplos de actividades de control.
 Información y Comunicación: los medios a través de los cuales la organización
identifica, registra y comunica información a quienes toman las decisiones. En gran parte
la información y la comunicación es manejada por el sistema contable.
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 Monitoreo: describe procedimientos empleados para determinar que las estructuras de

control interno están trabajando efectivamente.
Tipos de Control Interno
Establecer y mantener un sistema de control interno es una responsabilidad importante de la

empresa. Para lograr esto es necesario delimitar, identificar y conocer la clasificación del mismo
con el objeto de lograr y mantener una supervisión constante de su funcionamiento en razón de
cambios en las condiciones.
Debilidades del Control Interno
Al aplicar medidas de control interno se ponen de manifiesto ciertas debilidades; la primera se

produce cuando los individuos que están en situación de perpetuar fraudes o de cometer errores
que implican perdida de bienes para la empresa, tienen también acceso a los registros que le
permitirían asentar esas pérdidas. El segundo tipo de debilidad del control interno, se produce
donde los individuos tienen acceso solo a los o registros, no a ambos, pero donde los fraudes o
errores no son detectados de forma oportuna o precisa. Cualquiera de estos resultados pudieran
prevenirse en una empresa por accidente, o podría producirse a consecuencia de una acción
deliberada. Por tal razón la empresa debe poseer uno o más específicos para detectar cualquier
situación anómala.
Inventario
Según Catacora F. (2018) Los inventarios representan las partidas del activo que son
generadoras de ingresos para varios tipos de empresa, entre las cuales se encuentran las que
tienen una actividad de transformación y las que se dedican a la compra y venta o
comercialización. Los inventarios en el caso de las empresas comercializadoras se pueden definir
como los artículos que se encuentran disponibles para la venta y en el caso de una compañía
manufacturera, los productos terminados, en proceso, materia prima y suministro que se vayan a
incorporar en la preproducción
Según Aldana, M (2018), se consideran inventarios: Todas las materias primas, los materiales,
suministros, productos, totalmente elaborados, productos en proceso de elaboración, recursos
renovables, recursos no renovables, semovientes y todos los bienes con que cuenta la empresa,
25
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los cuales se utilizan como base para procesos de transformación, adición, subdivisión,
coproducción o acondicionamiento de otro producto, estos inventarios pueden venderse o
arrendarse en el ciclo de la operación normal del negocio, en cumplimiento del objeto social.
Características del Inventario
Él inventario se reconoce porque es el recurso que directamente genera el ingreso

operacional.
Según Aldana, M (2017) los inventarios tienen las siguientes características:
 Los inventarios forman parte importante del activo corriente, pues son el cuarto activo en
liquidez después del efectivo, las inversiones y los deudores.
 Los inventarios forman parte del capital de trabajo; un elemento importante de la
solvencia que, unida con las políticas de ventas, afecta en un alto porcentaje la liquidez.
 Es el recurso generador del estado de costos y producción.
 Dependiendo de las características de los inventarios estos pueden ser susceptibles de
valorizaciones y provisiones.
Clasificación de los Inventarios
 Inventario de Productos Terminados: este tipo de inventario es para todas las

mercancías que un fabricante ha producido para vender a su cliente.
 Inventario de Materia Prima: se representan existencias en los insumos básicos de los
materiales que habrá de incorporarse al proceso de producción de una compañía.
 Inventario en Consignación: es aquella mercancía que se entrega para ser vendida pero
el título de propiedad lo conserva el vendedor.
 Inventario Máximo: debido al enfoque de control de masas empleados, existe el riesgo
que el control de inventario pueda llegar demasiado alto para algunos artículos. Por lo
tanto se establece un control de inventario máximo. Se mide por meses de demanda
pronosticada.
 Inventario Mínimo: es la cantidad mínima del inventario a ser mantenida en el almacén.
 Inventario Disponible: es aquel que se encuentran disponibles para la producción o la
venta.
 Inventario en Línea: es aquel que se aguarda a ser procesado en línea de producción.
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 Inventario en Cuarentena: es aquel que debe cumplir con un periodo de

almacenamiento antes de disponer del mismo, es aplicado a bienes de consumo,
generalmente comestible u otros.
 Inventario Intermitentes: es un inventario realizado con cierto tiempo y no de una sola
vez al final del pedido contable.
 Inventarios Permanentes: es un método seguido en el funcionamiento de algunas
cuentas, en general representativas de existencias, cuyo saldo ha de coincidir en cualquier
valor de los stocks. También este tipo de inventario ofrece un alto grado de control, por lo
que los registros de inventarios esta siempre actualizados.
 Inventario Final: este inventario se hace al término del ejercicio económico,
generalmente al finalizar el periodo y puede ser utilizado para determinar una situación
patrimonial en este sentido, después de haber efectuado las operaciones mercantiles de
dichos periodos.
 Inventario Inicial: es aquel que se realiza al dar comienzo de las operaciones
Control Interno de los Inventarios
El control interno sobre los inventarios es importante, ya que los inventarios son el aparato
circulatorio de una empresa de comercialización. Las compañías exitosas tienen gran cuidado de
proteger su inventario. Loe elementos de un buen control interno sobre los inventarios según
Meigs, Williams, Haka, Bettner (2000) incluyen:
 Conteo físico de los materiales por lo menos una vez al año, no importando cual sistema
se utilice.
 Mantenimiento eficiente de compras, recepción y procedimiento de embarque.
 Almacenamiento del inventario para protegerlo contra el robo, daño o descomposición
además deben encontrarse limpios y ordenados.
 Permitir el acceso al inventario solamente aquel personal que no tiene acceso a los
registros. El personal del almacén no pueden tener acceso a los registros contables, ni a
los submayores de control de inventarios.
 El almacén debe contar con listados de los cargos y nombres del personal con acceso al
mismo y de los nombres, cargos y firmas del personal autorizado a solicitar u ordenar la
entrega de productos contables.
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 Mantener registros de inventarios perpetuos para las mercancías de alto costo unitario la
persona del almacén deben contar, medir, y pesar todos aquellos productos recibidos, sin
tener acceso al documento del suministrador (recepción a ciega).
Elementos de un Sistema de Control Interno
Todos los elementos que componen el control interno deben gravitar alrededor de los
principios de calidad e idoneidad.
 Definición de los objetivos y las metas tanto generales como específicas, además de la
formulación de los clientes operativos que sean necesarios).
 Definición de las políticas como guías de acción y procedimientos para la ejecución de
los procesos.
 Utilizar o adoptar un sistema de organización adecuado para ejecutar los planes.
 Delimitación precisa de la autoridad y los niveles de responsabilidad.
 Dirección y administración del personal común adecuado sistema de evaluación.
 Aplicación de las recomendaciones de las evaluaciones de control interno
 Establecimiento de mecanismos que les permitan a las organizaciones conocer las
opiniones que tiene sus usuarios o clientes sobre la gestión desarrollada.
 Establecimiento de sistemas modernos de información que facilite la gestión y el control.
 Organización de métodos confiables para la evaluación de la gestión.
Características de un Sistema de Control Interno Confiable.
Un plan de organización que facilite la división adecuada de las responsabilidades y

funciones. La estructura de una organización varía dependiendo de la naturaleza de la empresa,
sus métodos de funcionamiento, tamaño, etc.
Control de Inventario Justo a Tiempo
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La idea del control de inventario justo a tiempo, es que se adquieran los inventarios y se
insertan en la producción en el momento en que se necesitan. Esto requiere compras muy
eficientes, proveedores muy confiables y un sistema eficiente de manejo de inventarios.
Con un trabajo en equipo que incorpore proveedores de confianza, respectos a los productos se
puede decir que si se reabastecen con rapidez, se reduce el costo de quedarse sin existencias y de
la misma manera se reduce los inventarios de este tipo.
Definición de Términos Básicos
 Almacén: son instalaciones que mantiene productos en existencia y es considerado punto

de distribución de la empresa.
 Control de inventario: adecuado manejo de los inventarios a través de la verificación y
corrección de posibles anomalías, permitiendo así su confiabilidad, de tal manera que se
lleve una dirección continua de las operaciones que mantengan un nivel óptimo de
existencia en los almacenes.
 Control: comprobación, intervención, inspección, dirección de normas para el
cumplimiento de objetivos.
 Despacho: salida de los productos del almacén y da por concluido la función de
almacenaje y conservación.
 Eficiencia: logro de metas y objetivos en términos de cantidad y calidad. Virtud y
facultad para lograr un efecto determinado.
 Eficacia: virtud, fuerza y poder para obrar. La eficacia es una cualidad que debe tener
tanto el sistema de control interno como la auditoria interna.
 Existencias: son las mercancías que se tienen para su venta en el transcurso normal de
una actividad mercantil de una empresa.
 Evaluación: valorización del sistema de control interno para conocer su grado de
desarrollo, operatividad y eficacia.
 Kardex: instrumento manual, mediante el cual se registra las operaciones de retiro o
entrada del material al almacén.
 Norma: regla que se debe seguir o a que se debe ajustar una conducta.
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 Procedimientos: son el conjunto de operaciones ordenadas en secuencia cronológica,

que precisan la forma sistemática en la que se realiza las operaciones la entidad en este
caso para sistematizar el control interno que se establezca en la entidad.
Métodos de valuación
Guajardo (2018) considera que los métodos de evaluación de inventario, son aquellos que nos
permiten valorar las mercancías que se encuentran a disposición para la venta, para de esta forma
conocer de manera real el valor de esa mercancía. En tal sentido, agrega que los o de los métodos
de evaluación son los siguientes:
El objetivo de los métodos de valuación es determinar el costo que será asignado a las
mercancías vendidas y el costo de las mercancías disponibles al terminar el periodo. Se debe
seleccionar el que brinde al negocio la mejor forma de medir la utilidad neta del periodo y el que
sea más representativo de su actividad.
Método FIFO o PEPS. (Primera Entrada, Primera Salida)
Este método de valoración de inventarios supone que las existencias están formadas por las
últimas compras; ya que lo primero que se compro fue lo primero que se vendió. Ofrece la
ventaja de ajustarse más a la realidad, en cuanto a las tendencias de los precios; puesto que se
adapta más a la situación actual del mercado, al emplear una valoración basada en los costos más
recientes.
Método LIFO o UEPS. (Últimas Entradas, Últimas Salidas)
En este método se utiliza una mecánica un tanto similar al anterior; pero se supone que el
último que compras es lo primero en venderse. De allí los cómputos se traten de agotar las
últimas compras, para satisfacer los pedidos. Ofrece la ventaja de que, cuando hay tendencia al
alza de precios, el inventario tiende a mantenerse con un valor Estabilizado.
Método del Promedio Ponderado.
Este promedio se obtiene ponderando los precios con las unidades compradas, para luego
dividir los informes totales entre el total de las unidades, para de esta forma poder obtener un
costo unitario igual para cada artículo, sin que pudiera afectar el momento en que se adquirió.
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Rodríguez (2017) establece que el Promedio Ponderado se determina dividiendo el total de los
costos del Inventario disponible, incluyendo lo que quede del Inventario Inicial, por el número
total de las unidades. Este método tiene como ventaja principal la sencillez de su aplicación,
especialmente en aquellas empresas que manejan gran diversidad de artículos. La desventaja que
presenta es que los inventarios no están actualizados.
Políticas
 Es una decisión unitaria que se aplica a todas las situaciones Similares.

 Una orientación clara hacia donde deben dirigirse todas las actividades de un mismo tipo.
 Un lineamiento que facilita la toma de decisiones en actividades rutinarias.
 Lo que la dirección desea que se haga en cada situación definida.
Políticas Contables
 Estimar el presupuesto de las compras.

 Verificar mensualmente los procedimientos contables de la entrada y salida de la
mercancía.
 Se deben hacer inventarios físicos por sorpresa y en fechas determinadas para comprobar
que las existencias de inventarios son correctas de acuerdo con los registros contables.
 Se realizaran dos tomas de inventarios al año bajo la supervisión de una firma de
contadores externos.
Kardex
Es un documento para administrar la mercancía que un negocio tiene en su almacén. En él se

realiza el registro de los cambios que suceden con los bienes, materia prima o productos de la
empresa. Principalmente se enfoca en los movimientos de entradas y salidas de productos
comerciales del inventario.
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Se encarga de controlar las entradas de mercancía que se pueden dar por compra a proveedores o
devoluciones de consumidores o clientes. En la misma línea también es responsable de dar
seguimiento a las salidas de mercancía por venta de productos, y en algunos casos por extravíos
o robos.
Aspectos Legales
Según Fidias Arias (2019), los aspectos legales o bases legales “constituyen el conjunto de
leyes, normativas jurídicas, reglamentos, entre otros, que soportan el tema o problema de
investigación”. Los aspectos legales es todo aquel conjunto de condiciones necesarias que
protegen o rechazan la naturaleza de las cosas y que encierra dichas medidas en el marco de lo
permitido. El ordenamiento jurídico en el cual se sustenta la investigación se cita a continuación
jerárquicamente según la estructura Kelseniana:
Las empresa Inversiones Liang 168, C.A en relación al inventario deben tomar en cuenta las
siguientes bases legales:
La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), que establece lo siguientes
Artículo 112. El estado promoverá la iniciativa privada, garantizando la creación y justa

distribución de la riqueza, así como la producción de bienes y servicios que satisfagan, las
necesidades de la población, la libertad de trabajo, empresa, comercio, industria, sin perjuicio de
su facultad para dictar medidas para planificar, racionalizar y regular la economía e impulsar el
desarrollo integral del país.
Asimismo, se tiene al Código de Comercio (1971), en el cual se establecen algunos artículos que
hacen mención al inventario:
Artículo 32.-Todo comerciante debe llevar en idioma castellano su contabilidad, la cual

comprenderá, obligatoriamente, el libro Diario, el Libro Mayor y el de Inventarios
Artículo 33. - El Libro Diario y el de Inventarios no pueden ponerse en uso sin que hayan sido
previamente presentados al Tribunal o Registrador Mercantil, en los lugares donde los haya, o al
Juez ordinario de la mayor categoría en la localidad donde no existan aquellos funcionarios, a fin
32
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de poner en primer folio de cada libro nota de los que éste tuviere, fechada y firmada por el Juez
y su Secretario o por el Registrador Mercantil.
Artículo 34. - En el Libro Diario se asentarán, día por día, las operaciones que haga el
comerciante, de modo que cada partida exprese claramente quién es el acreedor y quién es el
deudor, en la negociación a que se refiere, o se resumirán mensualmente, por lo menos, los
totales de esas operaciones siempre que, en este caso, se conserven todos los documentos que
permitan comprobar todas las operaciones, día por día.
Artículo 35. - Todo comerciante, al comenzar su giro y al fin de cada año, hará en el libro de
inventarios una descripción estimatoria de todos sus bienes, tanto muebles como inmuebles y de
todos sus créditos, activos y pasivos, vinculados o no a su comercio.
El inventario debe cerrarse con el balance y la cuenta de ganancias y pérdidas; ésta debe
demostrar con evidencia y verdad los beneficios obtenidos, así como cualesquiera otras
obligaciones contraídas bajo condición suspensiva con la anotación de la respectiva
contrapartida. Los inventarios serán firmados por todos los interesados en el establecimiento del
comercio que se hallen presentes en su formación.
Artículo 38. - Los libros llevados con arreglo a los artículos anteriores podrán hacer prueba entre
comerciantes por hechos de comercio. Respecto a otra persona que no fuere comerciante, los
asientos de los libros sólo harán fe contra su dueño; pero la otra parte no podrán aceptar lo
favorable sin admitir también lo adverso que ellos contengan.
CAPITULO III
DIMENSIÓN METODOLÓGICA
La dimensión metodológica del proyecto incluye el tipo o tipos de investigación, las técnicas y
los procedimientos que serán utilizados para llevar a cabo la investigación. Según Arias F (2018)
33
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“es el cómo se realizará el estudio para responder al problema planteado”. Este capítulo describe
los diversos aspectos.
Enfoque Investigativos
Se considera que el diseño de la investigación aplicada en este estudio está definido en la

modalidad de investigación no experimental en donde Hurtado (2018), expresa como: “aquella
en las cuales el investigador no ejerce control, ni manipulación alguna sobre las variables en
estudio”. Ya que su aplicación metodológica se realizará dentro del campo de desarrollo del
objeto de estudio en el área del almacén de la empresa Inversiones Liang 168 C.A., ya que es
donde se refleja la carencia de control de inventario.
En investigaciones cualitativas se debe hablar de entendimiento en profundidad en lugar de

exactitud; se trata de obtener un entendimiento lo más profundo posible, siendo este un tipo de
investigación formativa que cuenta con técnicas especializadas para obtener respuesta a fondo
acerca de lo que las personas piensan y sienten. Su finalidad es proporcionar una mayor
compresión acerca del significado de las acciones de los hombres, sus actividades, motivaciones
y valores. Ya que es contexto natural, tal como sucede, intentando sacar sentido o de interpretar
los fenómenos de acuerdo con los significados que tienen para las personas implicadas.
La investigación cualitativa estudia la realidad en su contexto natural y cómo sucede, sacando

e interpretando fenómenos de acuerdo con las personas implicadas. En ese mismo sentido, se
puede decir que el presente trabajo presenta un enfoque cualitativo, ya que en él se utilizaron
variedad de instrumentos para recoger información como las entrevistas, imágenes,
observaciones, historias de vida, en los que se describen las rutinas y las situaciones
problemáticas, así como los significados en la vida de los participantes.
De acuerdo a los Planteamientos de Sabino (2017), se deduce que los estudios de campo
permiten al investigador asegurarse de las condiciones en que se han encontrado los datos,
posibilitando su modificación en el caso de que surjan dudas acerca de su calidad, lo cual
garantiza un nivel de confiabilidad para el conjunto de información obtenida, de igual manera,
para este autor esta investigación permite que los datos sean recogidos directamente en el lugar
de los hechos.
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Tipo de Investigación
Dado el propósito fundamental de este trabajo, la investigación se enmarcó en un tipo

descriptivo. La investigación descriptiva según Arias (2018) comprende la descripción, registro,
análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la composición o proceso de los fenómenos.
También es definida por Méndez (2018) como aquella que se ocupa de la descripción de las
características que identifican los diferentes elementos y componentes y su interrelación.
Según los objetivos perseguidos, esta investigación siguió un enfoque cualitativo, ya que
especifica o describir ciertas características no sólo de una situación particular, sino de un
contexto específico, se buscó analizar y realizar con esta investigación basada en una mejora en
el sistema de control de inventario de la empresa Inversiones Liang 168 C.A.
Método de Investigación
La presente investigación puede considerarse de tipo descriptiva; porque tiene como propósito
la descripción de un evento o fenómeno tal cual ocurre en realidad.
Señala Tamayo Tamayo (2019); la investigación descriptiva: La investigación descriptiva

comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de naturaleza actual, composición o
procesos de los fenómenos. El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes, o sobre como
una persona, grupo o cosa, se conduce o funciona en el presenté, trabaja sobre realidades de
hecho y su característica fundamental es la de presentarnos una interpretación correcta.
Sujetos Informantes
En la presente investigación los informantes están conformada por las personas que laboran en
el área donde se desarrolla el trabajo en estudio.
Los sujetos informantes son todas aquellas personas que por sus vivencias y relaciones que
tienen en el campo pueden favorecer al investigador, en el desarrollo de la investigación; según
Hernández (2018), “Son aquellas personas que por sus vivencias, pueden ayudar al investigador,
35
|
convirtiéndose en una fuente importante de información, abriéndole el acceso a otras personas y

a nuevos escenarios”.
Un elemento importante a considerar es la selección de los participantes, a quiénes y a

cuántos participantes seleccionar; se trata de decisiones muéstrales tomadas, en el momento en
que se proyecta el estudio y se complementan durante el trabajo de campo.
En efecto, para el presente trabajo se consideraron como sujetos informantes, los dueños y la
encargada de la empresa.
Por tanto la población del trabajo en estudio se conformó con la totalidad de las personas que
laboran en la empresa Inversiones Liang 168. C.A ., la cual está integrada por .
Cuadro Nº4
SUJETOS INFORMANTES
Seudonimo Nombre y Apellido Cargo Nivel de Educación
Informante 1 Erika González Dueña y encargada T.S.U Informática
Informante 2 Marco López Empleado Bachiller
Informante 3 Ender Liang Dueño y presidente Ingeniero en

Mecánica
Unidad De Análisis
En primer lugar, cabe mencionar que la unidad de análisis corresponde a la entidad

representativa de lo que va a ser sujeto específico de estudio y se refiere al qué o quién es objeto
de interés en una investigación. Debe estar claramente definida en un protocolo de investigación
36
|
y el investigador debe obtener la información a partir de la unidad que haya sido definida como
tal, aun cuando, para acceder a ella, haya debido recorrer pasos intermedios.
Para el presente trabajo Socio Integrador, la unidad de análisis fue la empresa Inversiones
Liang 168 C.A. En la misma, no se lleva a cabo un conteo físico de toda y cada una de la
mercancía que ofrece al público en general, y por defecto tienen un desconocimiento total de la
existencia real del inventario con el que cuenta la misma para realizar sus operaciones
financieras, generándose en ocasiones pérdidas de mercancía y de dinero, así como otras
consecuencias.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
El principal método de recolección de información a ser utilizado por el equipo de

investigación es de la Observación Directa; esta modalidad le dará al investigador la facilidad de
percibir la realidad del objeto de investigación, directamente del escenario en el que se
desarrolla; esta técnica de recolección de información, representa un método sistemático y
confiable, ya que permite obtener información clara y precisa acerca del desarrollo de cada una
de las actividades que se ejecutan dentro del departamento de almacén y despacho y acerca de la
situación presente en La Empresa Inversiones Liang 168 C.A, a través de la cual se evaluaran
las variables que inciden directamente la evolución óptima del inventario.
Estás técnicas representan la gran solución a la necesidad de poder realizar las mediciones de la
influencia que tienen las diferentes variables en el objeto de estudio de manera directa, con la
finalidad de poder conocer todos los aspectos necesarios que nos permitan lograr los objetivos
planteados en la investigación, esta es una de las decisiones más importantes de todo estudio, ya
que de ella depende la correcta obtención de los datos que posteriormente van a ser utilizados en
los análisis respectivos.
hecho el plan de la investigación a desarrollar y definida su población, comienza el contacto

directo del investigador con la realidad que caracteriza las variables y a sus indicadores”.
Sierra (2017). Nos dice que por ello, surgió la necesidad de utilizar un conjunto de técnicas e
instrumentos con el fin de recolectar los datos que condujeron a la consecución de los objetivos
de la investigación.
37
|
Las técnicas son los “medios empleados para recolectar la información” y el instrumento según
Ortiz (2019), es una herramienta utilizada por el sujeto investigador para recabar información
acerca del hecho, evento o fenómeno que investiga”.
Méndez (2016).La técnica utilizada fue la entrevista, definida por Sabino (2019) como aquella
que consiste “en la obtención de datos de interés mediante la interrogación a los miembros de
una sociedad”. Partiendo de la mencionada técnica, se determinó el instrumento de recolección
de datos, definido por Sabino , como cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para
acercarse a los fenómenos y extraer de ellos la información.
Validez y confiabilidad
La validez en la investigación cualitativa se refiere a algo que ya ha sido probado, por lo

tanto se le puede considerar como un hecho cierto, el mismo que puede ser aplicado en la vida
diaria, y dar a un hecho válido la consideración como la mejor opción posible entre tantas otras.
Martínez (2018) menciona en sentido amplio y general, que “una investigación tendrá un alto
nivel de validez en la medida en que sus resultados reflejen una imagen lo más completa, clara y
representativa de la realidad o situación estudiada”.
En lo que respecta a validez del instrumento Hernández (2017) establecen lo siguiente

“se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir”. Se
considera que la Validez es la habilidad de un instrumento de investigación de medir lo que se
ha propuesto. En este estudio la validez estará representada por el juicio de tres expertos en el
área, los cuales evaluaran el cuestionario para determinar si el mismo se encuentra diseñado para
medir la variable objeto a investigar
Por otra parte, la confiabilidad se refiere a lo creíble que un individuo puede proyectar
ante los demás, la que permite que se refleje confianza, la misma que se verá fortalecida a través
de las acciones realizadas. El concepto confiabilidad es aplicado para proporcionar un grado de
seguridad en el individuo. La confiabilidad se refiere a resultados estables, seguros, congruentes,
iguales a sí mismos en diferentes tiempos y previsibles. La confiabilidad se considera externa
cuando otros investigadores llegan a los mismos resultados en condiciones iguales, e interna
cuando varios observadores concuerdan en los hallazgos al estudiar la misma realidad.
38
|
De acuerdo a las consideraciones anteriores, se puede afirmar que la presente investigación es

totalmente valida, puesto que ha sido probada con anterioridad, la importancia de realizar
inventarios dentro de toda organización, sea cual sea su naturaleza económica, siendo estos
fundamentales para contrarrestar los impactos económicos de una sociedad donde existe una alta
hiperinflación.
Los inventarios representan una alta inversión y producen importantes efectos sobre todas las
principales funciones de la empresa, de allí, resulta indispensable contar con un adecuado
abastecimiento de inventarios, ya que de ello dependen las actividades para las que se constituyó
la organización.
Por otra parte, se puede decir que el presente trabajo es confiable, ya que a medida de su
desarrollo se establecerán las estrategias y herramientas necesarias totalmente encaminadas a dar
solución a las problemáticas presentes en la empresa Inversiones Liang 168, C.A
CAPITULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS HALLAZGOS
39
|
En este capítulo se presenta los pasos que se siguieron para la elaboración de un sistema
interno de control de inventario el cual se enfocó en dos eslabones principales que fueron los
Cliente y el Departamento de Compras, los cuales están relacionados con el sistema de
inventarios, Para la elaboración de este proyecto se realizaron unas encuestas al departamento de
compras. Se interpretaron dichos resultados con la finalidad de facilitar la comprensión de los
mismos atendiendo a la problemática planteada, y a sus objetivos de estudio. Cada una de las
encuestas se analizaron de manera cualitativa y cuantitativa.
El diagnóstico de la situación actual del control interno sobre los inventarios que lleva la
empresa Inversiones Liang 168 C.A, fue determinado mediante la aplicación de cuestionarios y
de la observación directa; con el fin de orientar la investigación y servir de soporte al estudio,
debido a que ambas técnicas de recolección de datos permitirán determinar las debilidades en el
área de inventarios.
De acuerdo a García (2017), “El análisis consiste básicamente en dar respuesta a los objetivos o
hipótesis planteados a partir de las evaluaciones efectuadas y los datos resultantes”. Para plantear
el análisis es conveniente diseñar un plan de análisis o lo que se conoce como un plan de
explotación de información, en él se suele detallar de manera flexible cómo vamos a proceder al
enfrentarnos a la información, cuáles serán las principales líneas de análisis, qué orden vamos a
seguir y qué tipo de pruebas o técnicas de análisis aplicaremos sobre la información.
40
|
Aplicación de las Técnicas de Análisis e Interpretación de los Hallazgos
Cuadro Nº5
Categorías Emergentes
Categorías Enunciado / Interpretación
La deficiencia es un defecto o imperfección que tiene una cosa, especialm

carencia de algo. Para la empresa Inversiónes Liang 168 C.A, el hecho d
Deficiencia en la gestión
con una adecuada gestión de inventario ha desembocado una serie de pr
de inventario.
que ponen en peligro la supervivencia de la empresa, debido a la falta de
procedimientos contables que puedan ser una guía para los trabajadores.
clasificación de los productos El desconocimiento es la falta de información acerca de una cosa o de c

existentes en el almacén de su naturaleza. En la empresa Inversiónes Liang 168 C.A., no tien
conocimientos en el área contable y ni de los proceso necesarios par
desenvolvimiento de su inventario.
La falta es la carencia o privación de algo necesario o útil. En

Cantidad de productos Inversiónes Liang 168 C.A., no cuentan con un profesional en contadu
Existentes que pueda ejercer e implementar procesos necesarios para dicha organ
como realizar una adecuada gestión de inventario o llevar libros contable
los registros que existen en la empresa Inversiónes Liang 168 C.A. no

Registro de entradas y salidas
ningún control de entrada y salidas de sus productos , no existen for
de productos
control que permita llevar un orden de todo la mercancía que entra a la em
Fuente: Los Autores (2023)
41
|
Cuadro Nº6
Categorización de la Entrevista Nº1.
Empresa: Inversiones Liang 168 C.A.
Sujeto Informante: Erika González.
Seudónimo: Informante 1.
Entrevistadores: Los Autores
Fecha de Entrevista: 20 de Enero de 2023.
Nº de
Categoría Texto
Línea
01 Entrevistador: Buenos días, de antemano
02 muchas gracias por prestarnos su colaboración y
03 parte de su tiempo, la siguiente entrevista que le
04 vamos a realizar es con el fin de recolectar la
04 información necesaria y así poder diagnosticar
06 la situación actual que presenta la empresa
Deficiencia en la 07 Inversiones Liang 168 C.A.
gestión de inventario 08 Informante: Buenos días, estamos a la orden.
Del 01 al 34 09 E: ¿Cuáles considera usted que son los
10 problemas que más afectan a la empresa?
11 I: Yo considero que el problema que más nos
12 afecta como empresa es, el mal manejo que se
13 le está dando a la mercancía que ofrecemos a
14 nuestros clientes, ya que en oportunidades la
15 vendemos a un costo que se encuentra por
16 debajo del valor de mercado, trayendo como
17 consecuencia la falta de capital para adquirir
18 nuevamente productos para la venta, y
19 simplemente nos quedamos con un local con
20 mercancía escasa.
21 E: ¿Realizan valuaciones de inventario?
22 I: No.
42
|
23 E: ¿Cómo ajustan el costo de la mercancía?

24 A la mercancía se le coloca un precio cuando
25 llega a la empresa y ese monto siempre se
26 mantiene.
27 E: ¿Realizan un conteo físico del inventario, al
28 menos una vez al mes?
29 I: No, no contabilizamos los productos.
30 E: ¿Cómo saben con exactitud con cuantos
31 productos cuentan para realizar sus operaciones
32 comerciales?
33 I: No lo sabemos, solo nos damos cuenta
34 cuando algo está por terminarse.
Continuación… Entrevista N°1

Nº de
Categoría Texto
Línea
35 E: ¿Llevan un control de entradas y salidas de
43
|
36 mercancía?
37 I: No formalmente, solo se anotan las ventas
38 realizadas en el día en un cuaderno y ya. En ese
39 cuaderno se especifican los productos vendidos
40 y el monto de la venta.
41 E: ¿Ha existido algún tipo de pérdida o
42 deterioro de la mercancía?
clasificación de los 43 I: No, aunque en ocasiones tomamos productos
productos existentes 44 del local para nuestro uso personal.
en el almacén 45 E: ¿Posee algún conocimiento acerca de la
Del 35 al 52 46 gestión y control del inventario de mercancía?
47 I: No, ninguno.
48 E: ¿Tiene usted algún conocimiento en el área
49 contable o administrativa?
50 I: Tengo pero pocos conocimientos en el área
51 administrativa, ya que nunca he sido capacitado
52 y solo se utiliza lo básico.
53 E: ¿La empresa cuenta con un personal
54 capacitado en el área contable?
55 I: No, porque no lo pensé necesario y sentí que
Cantidad de 56 podíamos llevar nosotros mismos nuestras
productos existentes 57 cuentas, pero me aconsejaron que es adecuado
al 53 al 62 58 tener una persona capacitada en el área contable.
59 E: ¿No llevan libros contables?
60 I: No, ninguno.
61 E: ¿Sabía usted que el libro de inventarios es
62 obligatorio y aplican sanciones por no llevarlo?
63 I: No, no tenía conocimiento de eso.
Registro de 64 E: ¿Conoce acerca de los beneficios de las
entradas y salidas 65 políticas y procedimientos contables?
de productos Del 63 66 I: No.
44
|
al 75 67 E: ¿Estaría usted de acuerdo en implementar

68 políticas y procedimientos contables para la
69 gestión de inventario?
70 I: Si, me gustaría si eso nos ayuda a solucionar
71 los problemas con el inventario, no quisiera que
72 la empresa llegara a una situación desfavorable
73 donde la única solución sea cerrar.
Cuadro Nº7
Categorización de la Entrevista Nº2
Empresa: Inversiónes Liang 168, C.A
45
|
Sujeto Informante: Marco López

Fecha de Entrevista: 20 de Enero de 2023
Nº de
Categoría Texto
Línea
01 Entrevistadoras: Buenos días, de antemano
07 Inversiónes Liang 168, C.A
08 Informante: Buenos días, estamos a la orden.
09 E: ¿Cuales, considera usted que son los
Deficiencia en la 10 problemas que más afectan a la empresa?
gestión de inventario 11 I: Pienso que el problema que más nos afecta es
Del 01 al 34 12 que desconocemos muchas cosas en cuanto al
13 inventario y actualmente no se le da un
14 adecuado manejo. A veces vendemos la
15 mercancía a un precio tan bajo, que al momento
16 de reabastecer el inventario no tenemos
17 suficiente dinero para hacerlo y nos quedamos
18 escasos de productos para ofrecerles a nuestros
19 clientes.
21 I: No, nunca.
23 I: Cuando la mercancía llega a la empresa, se
24 separan los productos y se le coloca un precio
25 distinto a cada uno, ese precio siempre se
46
|
26 mantiene.
29 I: No.
32 comerciales?
34 cuando algo se está terminando.
Continuación… Entrevista N°2
Nº de
Categoría Texto
Línea
47
|

36 mercancía?
37 I: No, solo realizamos anotaciones en un
38 cuaderno pequeño de las ventas diarias, donde
39 especificamos los productos vendidos, el monto
clasificación de los 40 de la venta y la forma de pago
productos existentes 41 E: ¿Ha existido algún tipo de pérdida o
en el almacén 42 deterioro de la mercancía?
Del 35 al 52 43 I: No, aunque si se dan oportunidades en las que
44 un producto no se vende por un largo tiempo se
45 guarda para nuestro uso personal.
46 E: ¿Posee algún conocimiento acerca de la
47 gestión y control del inventario de mercancía?
48 I: La verdad es que no, ninguno
49 E: ¿Tiene usted algún conocimiento en el área
50 contable o administrativa?
51 I: Tengo pero pocos conocimientos en el área
52 administrativa, y algo súper básico.
Cantidad de 55 I: No, no contamos con la ayuda de un contador
productos existentes 56 ni de un administrador.
al 53 al 62 57 E: ¿No llevan libros contables?
58 I: No, ninguno.
59 E: ¿Sabía usted que el libro de inventarios es
60 obligatorio y aplican sanciones por no llevarlo?
61 I: Sé que son importantes en las empresas, pero
62 no tenía conocimiento que aplican sanciones por
63 no tenerlos.
64 E: ¿Conoce acerca de los beneficios de las
Registro de 65 políticas y procedimientos contables?
48
|
entradas y salidas 66 I: No
de productos Del 63 67 E: ¿Estaría usted de acuerdo en implementar
al 75 68 políticas y procedimientos contables para la
70 I: Si, realmente siento que sería importante y
71 necesaria en estos momentos para la empresa ya
72 que, podríamos entrar en una situación
73 desfavorable.
Cuadro Nº8
Categorización de la Entrevista Nº3
Empresa: Inversiónes Liang 168, C.A.
Sujeto Informante: Ender Liang.
49
|

Fecha de Entrevista: 20 de Enero de 2023
Nº de
Categoría Texto
Línea
01 Entrevistadoras: Buenos días, de antemano
Deficiencia en la 07 Inversiónes Liang 168, C.A
gestión de inventario 08 Informante: Buenos días, estamos a la orden.
Del 01 al 33 09 E: ¿Cuales, considera usted que son los
10 problemas que más afectan a la empresa?
11 I: Bueno ahorita el problema que más tenemos
12 es el de la inflación, eso está afectando
13 demasiado a la empresa, de verdad que sí. A
14 nosotros se nos hace difícil comprar productos
15 para vender, pero a pesar de todo aquí
16 vendemos barato y tenemos muchos clientes.
17 Aunque a veces el local se queda casi vacío
18 porque con el dinero que podemos hacer de las
19 ventas no nos alcanza para casi nada.
21 I: No.
23 I: Cuando la mercancía llega a la empresa, se le
24 coloca un precio distinto a cada uno y nunca lo
25 aumentamos.
50
|
28 I: No, nosotros no contamos nada.

31 comerciales?
33 cuando algo se está terminando.
Continuación… entrevista N°3
Nº de
Categoría Texto
Línea
51
|

35 mercancía?
36 I: No, solo se anota la venta en un cuaderno y
37 ya. Ahí colocamos lo que vendimos, el precio y
38 como la están pagando, en efectivo,
clasificación de los 39 transferencia o pago móvil.
productos existentes 40 E: ¿Ha existido algún tipo de pérdida o
en el almacén 41 deterioro de la mercancía?
Del 34 al 48 42 I: No.
43 E: ¿Posee algún conocimiento acerca de la
44 gestión y control del inventario de mercancía?
45 I: No.
Cantidad de 46 E: ¿Tiene usted algún conocimiento en el área
productos existentes 47 contable o administrativa?
Del 49 al 56 48 I: No, yo no sé nada de eso.
51 I: No, aquí solo están los dueños y yo.
52 E: ¿No llevan libros contables?
53 I: No, ninguno.
Registro de 54 E: ¿Sabía usted que el libro de inventarios es
entradas y salidas 55 obligatorio y aplican sanciones por no llevarlo?
de productos Del 57 56 I: No.
al 66 57 E: ¿Conoce acerca de los beneficios de las
58 políticas y procedimientos contables?
59 I: No
60 E: ¿Estaría usted de acuerdo en implementar
61 políticas y procedimientos contables para la
63 I: Claro que sí, de verdad que hace falta una
64 herramienta que nos permita saber cómo
52
|
65 manejar la mercancía y cómo solucionar los

66 problemas que tenemos.
Fuente: Los Autores (2023).
53
|
54
|
Cuadro Nº9
Matriz de Triangulación
Informante Interpretación de los

Categoría Aporte Teórico Informante 2 Informante 3
1 Investigadores
Torres (2011) Considera Piensa que el Aclara que el Una gestión de
indica que la que el problema que problema que inventario eficiente es
gestión de problema más los afecta más afecta es esencial para asegurar
inventario se basa que más le como empresa es que solo que el negocio tenga
en “determinar la afecta como el hecho que ajustan el suficientes productos
cantidad de empresa es, desconocen precio de la almacenados para
productos que el mal muchas cosas en mercancía cubrir la demanda del
deberán manejo que cuanto al cuando esta consumidor. Si no se
mantenerse, la se le está inventario y llega a la maneja correctamente
fecha en que dando a la actualmente no se empresa, sin puede resultar en que
deberá mercancía, le da un adecuado realizar más el negocio pierda
reabastecerse y ya que en manejo. No se ajustes hasta dinero en ventas
las cantidades a oportunidade contabiliza el que se termina potenciales que no
comprarse, con la s la venden a inventario, no el producto y pueden satisfacerse.
finalidad de poder un costo que realizan en La gestión de
Deficiencia en la atender en todo se encuentra valuaciones, no oportunidades inventario ayuda a los
stión de inventario. momento la por debajo tienen un control no se les hace dueños del negocio a
demanda”. Esta del valor de de la mercancía. posible saber cuándo es el
resulta una mercado, reabastecer el mejor momento para
actividad vital trayendo local. Además reponer producto y
para cualquier como menciona que cuáles.
empresa, sea cual consecuencia no realizan
sea su naturaleza. la falta de valuaciones de
Es por ello, que el capital para inventario y no
objetivo principal adquirir contabilizan
de la gestión de nuevamente los productos.
inventario es productos
mantener al día la para la venta,
disponibilidad de además de
mercancía. otras
problemática
s.
55
|
Informante Interpretación de los

Categoría Aporte Teórico Informante 1 Informante 3
2 Investigadores
Según Charles, Menciona que Menciona Aclara que no Los procesos
(2005) "La tiene pero pocos que sabe tiene ningún contables y
contabilidad es conocimientos acerca de los conocimiento administrativos son
la ciencia que en el área procesos de inventario, indispensables dentro
nos enseña a contable, ya que contables de los de cualquier
anotar ynunca ha pero no tanto procedimientos organización, ya que
presentar lasrealizado como un contables ni ellos coadyuvan con la
operaciones estudios profesional administrativos evolución y desarrollo
mercantiles de pertinentes al en esa área y , puesto que de las mismas. Sin los
un modo tal, que tema. Sin desconoce nunca se ha procesos contables las
nos permita embargo en la acerca de la desarrollado en empresas presentarían
Clasificación de saber, enempresa no se gestión de esas áreas. un gran desorden en
s productos existentes cualquier tiempo realiza ningún inventario. Pero considera sus finanzas y no
en el almacén la situación proceso Pero que es podrían lograr la
económica de un contable. Pero si considera que necesario rentabilidad esperada
negocio y el considera que es es necesario comenzar a por sus propietarios y
modo denecesario comenzar a implementar accionistas.
determinar comenzar a implementar herramientas
correctamente la implementar herramientas contables
ganancia exacta herramientas contables que dentro de la
que ha sido contables que ayuden a un empresa.
realizada en un ayuden a un mejor
lapso de tiempo mejor desenvolvimi
determinado". desenvolvimient ento de la
o de sus economía de
finanzas. la empresa.
56
|
Interpretación
Aporte Informante
Categoría Informante 1 Informante 2 de los
Teórico 3
Investigadores
Batista, (2013) Menciona que Indica que en Aclara que Un contador es
“tener un en la empresa la empresa no la empresa primordial, ya
contador es uno Inversiones cuentan con la no tiene que la actividad
de los factores Liang 168 C.A ayuda de un libros financiera sufre
decisores para No llevan profesional en contables, innumerables y
que una libros contaduría o así como complejos
empresa sea contables, ni administración tampoco cambios para los
exitosa; por procesos que cuenta con cuales es muy
medio de una necesarios implemente o la importante tener
buena para cualquier ejecute colaboración la colaboración
contabilidad se organización diversas de un de una persona
pueden medir empresa en herramientas contador que que posea
los resultados esa área. contables los ayude a conocimientos en
de lo que se Aunado a esto, dentro de la implementar la materia, y esté
Cantidad de está la falta de un misma, así herramientas en permanente
productos emprendiendo profesional de como lo son contables actualización. El
y de las contaduría o los libros para el lograr una
existentes. estrategias que administración contables. mejor empresa exitosa
se están desempeño no es resultado
implementando de la solo de una idea
. Además, de empresa brillante, también
que permite incide
cumplir con directamente en
todas las el contador que
normativas se tenga.
tributarias que Además, los
exigen a un libros contables
negocio” son una
documentación
obligatoria para
cualquier
empresa.
57
|
Interpretación
Aporte
Categoría Informante 1 Informante 2 Informante 3 de los
Teórico
Investigadores
Según Indica que no Aclara que Menciona que Vale distinguir
Gonzales conoce los desconoce estaría usted de entre política y
(2015), “la beneficios de acerca de los acuerdo en procedimiento,
gestión de las políticas y beneficios que implementar siendo la
inventario es el procedimientos otorgan las políticas y primera como la
proceso que contables para políticas y procedimientos intención y la
usan la la gestión de procedimientos contables para segunda como el
empresas para inventario, contables, pero la gestión de mecanismo para
pedir, recibir, pero le gustaría estaría de inventario, ya lograr esa
contabilizar y implementarlas acuerdo en que siente que intención. Crear
gestionar los en la empresa implementarlas hace falta una una buena
Registro de distintos si eso ayuda a para la gestión herramienta política es una
entradas y salidas productos que solucionar los de inventario, que les permita estrategia de una
se venden a los problemas con puesto que saber cómo buena gestión de
de productos consumidores. el inventario. siento que manejar la riesgos, que dice
Por su parte, sería mercancía y mucho de una
las políticas y importante y cómo buena
procedimientos necesaria para solucionar los administración.
de inventario la empresa ya problemas que Es necesario que
ayudan a las que, podrían tenemos. la empresa
empresas a entrar en una Inversiones
gestionar situación Liang 168 C.A
activamente desfavorable. cuente con una
los productos administración
en sus eficiente.
instalaciones.”
58
|
Estructuración: Análisis.
En la empresa Inversiones Liang 168 C.A, presenta las deficiencias en la gestión de

inventario, se deben principalmente al desconocimiento de los procesos contables que presentan
los dueños y la trabajadora de dicha empresa. Aunado a esto, la carencia de herramientas
contables, y entre estas; los libros contables, los cuales son mencionados en el Código de
Comercio como obligatorios, además de no contar con la colaboración de un profesional en
Contaduría que los implemente.
En efecto, la carencia de herramientas contables en la empresa Inversiones Liang 168 C.A,.

ha ocasionado que los dueños tengan, un desconocimiento de la existencia real del inventario con
el que cuenta para realizar sus operaciones financieras, pérdidas de mercancía y de dinero, y por
ultimo pero no menos importante la falta de capital al momento de reabastecer el inventario.
Es por ello, que el grupo investigador decidió, elaborar una herramienta contable con el
objetivo de presentarle como la solución más adecuada a la problemática que presenta la empresa
Inversiones Liang 168 C.A una serie para llevar a cabo la gestión de inventario, que a su vez,
ayude a visualizar clara y objetivamente el monto total y real de la mercancía con la que cuenta
la empresa para realizar sus operaciones financieras, y genere un control del inventario.
59
|
CAPÍTULO V
ACCIONES DE CAMBIO
Las acciones de cambio es la exhibición del producto del proyecto, Según, Delfín, (2018) el
producto del proyecto no es más que: “los aportes del mismo a la organización objeto de estudio,
que va desde la creación de formatos, charlas, cursos, entro otros, para la mejora de la
problemática elegida
Acciones de Cambio
La experiencia vivida dentro de la empresa Inversiones Liang 168 C.A., tuvo como finalidad
brindar apoyo al personal de la misma para ayudar a estrechar sus debilidades, es por ello que el
grupo investigador se planteó tres propósitos específicos frente a la teoría planteada en esta
investigación, los cuales se desglosan en diferentes actividades que en conjunto ayudaron a
resolver la problemática, estos son:
Diagnosticar la situación actual de la empresa Inversiones Liang 168 C.A., en cuanto al

manejo de Inventario; este propósito se logró a través de una familiarización donde el grupo
investigador se involucró en la realidad a estudiar, relacionándose directamente con los sujetos
informantes y prestando atención detalladamente a la gestión de inventario que se lleva a cabo en
la empresa sujeto de estudio.
Dicho propósito se consumó mediante la realización de una entrevista semi estructurada con
respuestas abiertas a los sujetos informantes, y a su vez, por medio de un diagnostico estratégico
donde se evidenció que en la empresa se presenta una gran desorganización en el inventario de
60
|
mercancía, debido a la carencia de herramientas contables indispensables así como también un

profesional en contaduría o administración que ayuden a mitigar dicha situación, ocurriendo en
diversas oportunidades la perdida de dinero y mercancía
Por las consideraciones anteriores, el grupo investigador decidió desarrollar un control de

inventario adaptados a las necesidades de la empresa Inversiones Liang 168 C.A., para que los
trabajadores puedan disponer y conducir eficientemente sus recursos, puesto que al no contar con
dicha herramienta y no realizar un adecuado control y valoración de los inventarios puede
contribuir a la quiebra de la empresa, trayendo consigo problemas de liquidez.
Por otra parte, para el logro del segundo propósito específico: “identificar los aspectos
teóricos legales de los inventarios para el control de la mercancía disponible en el almacén de la
empresa inversiones Liang 168 C.A ” se realizó un exhaustivo análisis documental, donde se
estudiaron teorías, leyes y reglamentos alusivos al inventario de mercancía.
Además, se contó con la asesoría de un profesional en materia contable para establecer

correctamente las estrategias y herramientas a utilizar para elaborar adecuadamente los
procedimientos.
Por último, para la realización del propósito de Elaborar el diseño de control de inventario
aplicables en la empresa Inversiones Liang 168 C.A., se procedió a desarrollar el producto, el
cual se diseñó de forma minuciosa para que pueda ser comprendido fácilmente por los
integrantes de la comunidad, ya que estos no poseen amplios conocimientos en el área mercantil,
y el no hacerlo iba a ser poco factible para la empresa sujeto de estudio.
Dicho producto de políticas y procedimientos incluye la selección y evaluación de

proveedores, la compra de la mercancía y la contabilización y valuación del inventario. Al
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terminar la elaboración del producto se procedió darle una breve charla a los dueños del
abastecimiento y a la trabajadora explicando todo detalladamente, y entregarle el mismo.
Hechas la consideraciones anteriores, cabe agregar que este capítulo consta del desarrollo y la
exhibición del diseño de control de inventario en la empresa Inversiones Liang 168 C.A., en cual
se han descrito el objetivo y alcance que se desea obtener con la implementación y cumplimiento
del mismo.
Así mismo, se a continuación se detallan sus respectivas normas específicas y todos los
procedimientos detallados que se deben considerar para que se pueda implementar en la empresa
Inversiones Liang 168 C.A., un adecuado diseño de control de inventario y con ello lograr la
satisfacción de cada uno de los clientes por el producto que están recibiendo.
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Empresa Inversiones Liang 168 C.A.
Diseño de un Control Interno de Inventario
La Victoria, Marzo 2023.
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ÍNDICE
Introducción……………………………………………………… Pág. 02
Objetivo y Alcance……………………………………………… Pág. 03
Procedimientos………………………………………………….. Pág. 9
Selección y Evaluación de Proveedores…………………... Pág. 10
Compra de Mercancía……………………………………….. Pág. 11
Contabilización del Inventario………………………………. Pág. 12
Valuación del Inventario…………………………………….. Pág. 13
Simbología del Diagrama de Flujo……………………………... Pág. 14
Formato Propuesto………………………………………………. Pág. 15
Elaborado Por: Revisado Por:

Fecha:
Roiman Mora y Pág. 01
Marzo 2023
Gisselle Urbina
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INTRODUCCIÓN
El desarrollo del diseño de un control interno y Procedimientos contables de

Inventario en la empresa Inversiones Liang 168 C.A., es de vital importancia ya
que, estas fueron diseñadas de forma minuciosa para que los trabajadores de la
organización tengan una guía y puedan disponer y conducir de manera eficiente
sus recursos, evitando que a futuro la organización caiga en una situación
desfavorable.

Inventario en la empresa, desde la adquisición de la mercancía, hasta la venta de la
misma. Así como también, ayudará a establecer un control interno adecuado y
evitar la mal utilización de los recursos y caer en desabastecimientos de
mercancía.

Inventario en la empresa, sin embargo estas pueden ser modificadas si se
presentan cambios a futuro, para que sigan siendo una guía útil y necesaria dentro
del funcionamiento normal de la compañía.

Fecha:
Marzo 2023
Gisselle Urbina
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Objetivo y Alcance
Objetivo
Proporcionar las directrices necesarias que permitan optimizar el manejo del

inventario de mercancías y llevar a cabo una adecuada gestión y control.
Alcance
Proveer la información mediantes procesos confiables y precisos sobres las

cantidades en existencia de cada producto y su ubicación física, la misma permitirá
una toma de decisiones efectivas en relación a las compras, ventas ,disminución de
periodos de respuestas, exente atención y optimización de los recursos.

Fecha:
Marzo 2023
Gisselle Urbina
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Procedimientos
Procedimientos
Elaborado Por: Revisado Por: Fecha:

Pág. 09
Roiman Mora Marzo 2023
Gisselle Urbina
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Procedimientos
Procedimiento Nº1
Procedimiento de Selección y Evaluación de Proveedores
Objetivo: Garantizar que los proveedores cumplan con los atributos requeridos
por la empresa Inversiones Liang 168 C.A. (precios bajos, productos de calidad,
oportunidad de pago, entre otras), y así permitir nuevas alianzas comerciales.
Alcance: Este procedimiento inicia en el momento de necesitar nuevos

proveedores, este se califica con una serie de parámetros dando como resultado el
proveedor más apto para el suministro de mercancía
Definiciones:
Proveedor: Es la persona o empresa que abastece con un servicio o producto a

otra empresa, suministrando lo necesario para un fin.
Criterio de selección: los proveedores pueden considerarse por

recomendación, por ser empresas manufactureras o por otros medios (internet).
Elaborado Por: Revisado Por: Pág. 10 Fecha:
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Roiman Mora y
Marzo 2023
Gisselle Urbina

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Procedimientos
Proceso:
1. La identificación de proveedores constituye la primera etapa para la

selección, cuyo propósito es establecer una lista de empresas que
fabrican los diferentes productos acordes a las necesidades de la
empresa Inversiones Liang 168 C.A. para solicitarles información
de la organización.
2. Una vez se tiene la información de los proveedores, se procede a la

selección de los más adecuados.
3. Involucra una búsqueda exhaustiva de todos los posibles

proveedores y se deben eliminar uno a uno conforme a la lista de
criterios y diversas consideraciones, hasta reducir a unos pocos.
Todo este proceso se realizará como lo presenta el siguiente diagrama de

flujo:

Fecha:
Marzo 2023
Gisselle Urbina

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Procedimientos
Diagrama de Flujo
INICIO
Buscar Información de A
Proveedores
Solicitar información/concertar
cita
Preguntar que ofrecen
Evaluar las propuestas de

cada proveedor
Registrarlo como posible

Proveedor
¿Cumplen
las A
Escoger el proveedor que
expectativa No
Si más conviene
Fin
Crear Base de Datos

Fecha:
Marzo 2023
Gisselle Urbina

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Procedimientos
Descripción del proceso de selección.
a) Búsqueda de Información: Es aquí donde se toma en cuenta todas las

fuentes de información existentes para poder localizar empresas
manufactureras o comercializadoras. Entre estos sitios web, recomendaciones,
prensas, directorios telefónicos, entre otros.
b) Solicitud de Información: Teniendo una lista de los posibles proveedores se
inicia el contacto directo o por vía telefónica para solicitar citas con
encargados de ventas o enviar correspondencia solicitando la información
necesaria la selección, según los siguientes aspectos:
Aspectos que se desean conocer de los proveedores
Condiciones de calidad Condiciones Económicas Otras condiciones
Calidad de los productos Precio Unitario Periodo de validez de la oferta
Causas de terminación del

Materiales Utilizados Descuento comercial
contrato
Descuentos por volumen

Periodo de Garantía Plazo de entrega
de compra
Forma de pago
Plazo de pago
Pago del Transporte
Recargo por aplazamiento

de pago

Roiman Mora y Pág. 13 Marzo 2023
Gisselle Urbina

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Procedimientos
c) Evaluación y selección del proveedor: En este punto, se recomienda elaborar

una ficha por proveedor y un cuadro comparativo de las condiciones de compra
y sus características, de esta forma se puede tomar una decisión de manera más
fácil.
d) Cumplimiento de Expectativas: En este momento verifican si el proveedor
cumple con las expectativas en cuanto a los criterios solicitados por la
organización. Es ahí, donde pasa a formar parte del registro en la base de datos
de los posibles proveedores, ya que es el momento en el cual se debe decidir si
no cumple con las expectativas o pasa al proceso de registro de proveedores
para seleccionar el que más conviene.
e) Registro de proveedores y elección de los más convenientes: Se coloca en la
tarjeta del proveedor los puntos evaluados y en los cuales la organización está
conforme con la información obtenida y se eligen los proveedores más óptimos,
siendo como mínimo tres.
f) Creación de Base de Datos: Es la parte en la que tomamos la información de
los proveedores seleccionados para completar con datos de empresa, productos
que suministra, entre otros.

Roiman Mora y Pág. 14 Marzo 2023
Gisselle Urbina

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Procedimientos
Procedimiento Nº2
Procedimiento de Compra.
Objetivo: Definir la metodología para la compra de mercancía, mediante un

esquema que garantice la efectividad.
Alcance: Este procedimiento inicia desde las necesidades de los clientes y

termina cuando la empresa hace la adquisición de los productos necesarios para la
satisfacción de los clientes.
Definiciones:
Factura de Venta: es una de las más utilizadas por las empresas, debido a
que su objetivo es validar la compra y venta de un bien o servicio. Incluye el uso
del IVA como crédito fiscal al receptor. Se caracteriza por emitir varias copias.
Orden de compra: Es un documento que emite el comprador para pedir

mercaderías al vendedor; en él se detalla la cantidad a comprar, el tipo de
producto, el precio, las condiciones de pago. El documento original es para el
vendedor e implica que debe preparar el pedido.

Fecha:
Marzo 2023
Gisselle Urbina
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Procedimientos
Proceso:
1. La identificación de los productos que poseen baja y alta rotación constituye
la primera etapa para la realización de la orden de compra a los proveedores,
conociendo en todo momento que productos ofrece cada uno y el costo del
mismo.
2. Una vez que se conoce cuales son los productos que tienen más rotación y en
que temporadas, y cuales están por agotarse se procede a realizar la orden de
compra al proveedor que ofrezca precios bajos.
Todo este proceso se realizará como lo presenta el siguiente diagrama de flujo:

Fecha:
Marzo 2023
Gisselle Urbina

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Procedimientos
Diagrama de Flujo
INICIO
Verificar la tarjeta Kardex
No
¿Pocas A
Existenci
a?
Si
Identificar los productos de

alta rotación
Elaborar orden de compra
Orden de Compra
Seleccionar proveedor
Realizar pedido
Recibir Mercancía

Fecha:
Marzo 2023
Gisselle Urbina
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Procedimientos
Diagrama de Flujo.
Comparar la orden de compra

con la factura y la mercancía
No
¿Existe
diferencia
?
Si
Reportar diferencia al
proveedor
Recibir mercancía faltante
Registrar la compra
Almacenar mercancía
Fin A

Fecha:
Marzo 2023
Gisselle Urbina
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Procedimientos
Descripción del Proceso:
a) Verificar la tarjeta Kardex: Esto con el objetivo de verificar las

existencias del inventario, y así saber si es el momento de adquirir
productos para la venta.
b) Identificar los productos de alta rotación: Este proceso es ideal y
necesario para realizar compras inteligentes, basadas en la selección de los
productos para garantizar que el inventario es óptimo y el nivel de servicio
adecuado.
c) Elaborar Orden de Compra: Especificando todos y cada uno de los
productos a comprarse, la cual debe ser aprobada o elaborada por los dueños
de la empresa.
d) Seleccionar el Proveedor más adecuado: Este debe ser el proveedor que
ofrezca los productos que se necesiten y a precios bajos, procediendo a
realizarle el pedido de la mercancía.
e) Recibir mercancía: Cuando llegue la mercancía a la empresa se deberá
recibir y al momento realizar una comparación con la orden de compra y la
factura, para verificar que no haya ningún error en la factura, además se
debe realizar un conteo físico de la mercancía que ingresa a la empresa para
comprobar que haya llegado el pedido completo.
f) Diferencias: Si existe alguna diferencia, se le pasa un reporte al proveedor
para notificarle. Si por el contrario no existe ninguna diferencia se registra
la compra en la tarjeta Kardex y se almacena la mercancía.

Fecha:
Roiman Mora Pág. 19
Marzo 2023
Gisselle Urbina
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Procedimientos
Procedimiento Nº3
Procedimiento de Contabilización del Inventario
Objetivo: Conocer en todo momento la existencia real del inventario, y los

costos de los productos o mercancías ya vendidos ejerciendo un respectivo control.
Alcance: Inicia en el momento de necesitar un control constante de los

inventarios, al llevar el registro de cada unidad que ingresa y sale del inventario.
De esta forma se puede conocer el saldo exacto de los inventarios y el valor del
costo de venta en todo momento.
Definiciones:
Sistema Permanente o continuo: Es aquel que permite determinar en cualquier

momento la cantidad física de cada tipo de artículo que la empresa posee en el
inventario, así como su costo permitiendo un control constante de los inventarios
mediante tarjetas Kardex.
Kardex: Es un documento, tarjeta, o registro utilizado para mantener el control

de la mercancía cuando se utiliza el sistema permanente o continuo en el
inventario, con este registro podemos controlar las entradas y salidas de las
mercaderías y conocer las existencias de todos los artículos que posee la empresa
para la venta.

Pág. 20
Roiman Mora y Marzo 2023
Gisselle Urbina
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Procedimientos
Proceso:
1. El proceso de la contabilización del inventario mediante el sistema

permanente o continuo involucra un registro diario de todas las
transacciones comerciales efectuadas en la empresa (compra y venta de
mercancía)
2. Como la empresa no cuenta con los libros contables, estos registros se
realizaran en tarjetas Kardex para llevar un adecuado control hasta que esta
realidad sea modificada.
3. Además, de los registros se deberá realizar un conteo físico de todos y cada
uno de los productos que ofrece la empresa, con la finalidad de constatar
que lo registrado sea lo que se encuentra en el inventario.

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Roiman Mora y
Marzo 2023
Gisselle Urbina
Empresa Inversiones Liang 168, C.A.
Procedimientos
Procedimiento Nº4
Procedimiento de Valuación del Inventario
Objetivo: Seleccionar y aplicar las bases específicas que evalúen los

inventarios a nivel económico mediante el método UEPS (Últimos en Entrar,
Primeros en Salir)
Alcance: Este proceso inicia al momento de necesitar la evaluación del

inventario a nivel económico, así como también la necesidad de conocer el costo
real de venta de los productos que ofrece la empresa.
Definiciones:
Método UEPS: Este método de valoración se basa en que los últimos artículos
que entraron a formar parte del inventario, son los primeros en venderse, claro está
en función del costo unitario, es decir que el flujo físico es irrelevante, lo
importante es que el costo unitario de las últimas entradas sea el que se aplique a
las primeras salidas.
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Roiman Mora y
Marzo 2023
Gisselle Urbina
Empresa Inversiones Liang 168,C.A.
Procedimientos
Proceso:
1. La valuación del inventario mediante el método UEPS inicia con la

necesidad de conocer el costo unitario de la mercancía que ofrece la
empresa a sus clientes.
2. Una vez ingresada la mercancía a la empresa, se desea conoce cuál será su

costo de venta, de allí, parte lo que es el método previamente seleccionado,
donde se venderá la mercancía, a los últimos montos de adquisición
evitando así la devaluación de algún producto o el inventario completo.
82
|

Fecha:
Marzo 2023
Gisselle Urbina
Empresa Inversiones Liang 168,C.A.

Simbología del Diagrama de Flujo
(Gomes Guillermo)
Símbolo Significado
Terminal. Indica el inicio o la

terminación del flujo del proceso.
Actividad: Representa una actividad

llevada a cabo en el proceso.
Documento: Se refiere a un documento

utilizado en el proceso, se genere o salga
del proceso.
Multidocumento: Refiere a un conjunto.

Por ejemplo, un expediente que agrupa
distintos documentos.
Decisión: Indica un punto en el flujo en

que se reproduce una bifurcación del tipo
“SI-NO”.
Conector en otra página: fuera y dentro

de página.
Inspección: Aplicado en aquellas

acciones que requieren de supervisión.
Línea de flujo: Proporciona una

indicación sobre el sentido de flujo del
proceso.
83
|

Fecha:
Marzo 2023
Gisselle Urbina
Empresa Inversiones Liang 168, C.A.
Formato Propuesto
Este Formato Propuesto se utiliza para administrar la mercancía que un negocio tiene en su
almacén. La misma se enfoca principalmente en los movimientos de entradas y salidas de
productos comerciales del inventario.
La tarjeta Kardex tiene diferentes forma de uso, en este caso esta siendo utilizada bajo el meto
PEPS Ahora, el método de Primeras Entradas, Primeras Salidas (PEPS) radica en que los
productos más antiguos que han entrado al inventario son los prioritarios para salir del almacén.
84
|
Es ideal para productos perecederos, es decir, que tengan fecha de caducidad o tienden a
deteriorarse con el tiempo; de esta forma se evitan pérdidas de mercancía. Conviene aplicarlo
para amortiguar la inflación de una economía.
85
|
CONCLUSIONES
Los resultados de la investigación reafirmaron, que el inventario es uno de los activos más
importantes y la pieza clave del éxito de toda organización. Es por ello, que para que los
inventarios puedan generar beneficios económicos en las organizaciones, o alcanzar un nivel
óptimo de producción, deben contar con una adecuada gestión, la cual debe ser atentamente
controlada y vigilada.
En la empresa Inversiones liang 168 C.A., la inexistencia de políticas y procedimientos

contables para la gestión de inventario, acarreaba una serie de consecuencia desfavorables para la
misma, las cuales se deben principalmente al desconocimiento por parte de los integrantes de la
organización de los procesos contables, y aunado a esto la falta de un profesional en contaduría
pública que implemente procesos y herramientas indispensables y obligatorias, como lo son los
libros contables.
Aunque es evidente la falta de herramientas contables dentro de Inversiones liang 168 C.A.,
hasta la fecha no han existido acciones concretas orientadas a mitigar la situación, así mismo se
procedió al logro de todos los propósitos planteados en el presente trabajo de grado, ofreciéndole
a la empresa una serie de políticas y procedimientos contables para la gestión de inventario
adaptadas a las necesidades actuales de la misma, donde los dueños y trabajadores deberán velar
porque estas sean implementadas y ejecutadas a diario eficientemente.
86
|
RECOMENDACIONES
Torres, (2011) menciona que: “Las recomendaciones se basan principalmente en aconsejar a
alguien para bien suyo”. En este mismo sentido, el grupo investigador recomienda implementar
nuevas medidas a fin de mejorar el funcionamiento interno de la empresa, en relación a:
 Implementar las políticas y procedimientos contables para la gestión de inventario

íntegramente en la empresa Virgen del Valle C.A., a fin de que su aplicación sea
obligatoria en el desarrollo de las actividades laborales rutinarias, siendo estas modificadas
o ampliadas cada vez que los dueños lleguen a la conclusión de que dicha política o
procedimiento deba modificarse, para optimizar la realidad económica o adaptarse a los
cambios externos.
 Adquirir un sistema informativo eficiente en el cual puedan llevar el control de los
inventarios.
 Contratar los servicios de un contador público, si bien es cierto que las políticas y
procedimientos contables genera un orden y control del inventario de la empresa, sería
ideal que la empresa contara con la ayuda de un profesional en contaduría que implemente
procesos indispensables en su área de estudio, que aún no han sido realizados en la
empresa como lo es, llevar los libros contables.
 Conocer las leyes que regulan la actividad comercial, todo empresario necesita estar al
tanto de las leyes que regulan la actividad comercial, de las operaciones que debe o no
realizar, de los procesos que debe y puede llevar, de sus obligaciones y de las posibles
sanciones aplicadas por no cumplirlas.
87
|
BIBILOGRAFIAS
Fidias Arias, (2006) El Proyecto de Investigación Introducción a la metodología científica;

editorial Episteme, 5ta Edición, Caracas, Venezuela.
Tamayo y Tamayo (1999), El diagnostico estratégico [Documento en línea] Disponible

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Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública, Líneas de Investigación. Pág. 96.
Programa Nacional de Formación en Contaduría Pública, Perfil del Egresado en Contaduría

Pública. Pág. 103
Plan de la Patria 2019-2025, Proyecto Nacional Simón Bolívar, Plan Socialista de Desarrollo
Económico y Social. Pág. 142
Sabino (2008), Antecedentes Investigativos [Documento en línea] Disponible en:

https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/antecedentes -investigativos [Consulta: 2019,
Mayo 9]
Aguiar M., (2016). “Procedimientos Administrativos y Contables aplicados para el manejo

del inventario de la empresa Toyopuerto II C.A.” [Trabajo de grado publicado] Universidad de
Oriente Núcleo Nueva Esparta.
88
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Sanz J., (2015). Titulada “Propuesta para la gestión de inventarios de las empresas del ramo
alimenticio del Estado Carabobo”. [Trabajo de grado publicado] Universidad de Carabobo (UC).
Orellana M., y Guerrero J., (2016) Titulada: “Mejora de la gestión de inventario en la empresa
Cartimex S.A.” [Trabajo de grado publicado] Universidad de Guayaquil, Ecuador (UG) Facultad
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Arreaga D. y Ramírez D., (2017) “Diseño del manual de políticas y procedimientos para el
manejo de inventario y su influencia en la gestión de procesos de compra, almacenaje y venta de
la empresa comercial Asisco S.A.” [Trabajo de grado publicado] Universidad Politécnica
Salesiana de Ecuador.
Tamayo y Tamayo (2008) Bases Teóricas [Documento en línea] Disponible en:

https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/ antecedentes-bases-teóricas- [Consulta: 2019,
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Escalona L (2014), Inventario [Documento en línea] Disponible en:

https://www.definicionabc.com/general/inventario.php [Consulta: 2019, Mayo 10].
Pérez (2017), Importancia del Inventario [Documento en línea] Disponible en:

https://www.webyempresas.com/importancia-inventario [Consulta: 2019, Mayo 10].
89
|
ANEXOS
Guion de Entrevista
1. ¿Cuáles considera usted que son los problemas que más afectan a la empresa?
2. ¿Realizan valuaciones de inventario?
3. ¿Cómo ajustan el costo de la mercancía?
4. ¿Realizan un conteo físico del inventario, al menos una vez al mes?
5. ¿Cómo saben con exactitud con cuantos productos cuentan para realizar sus operaciones
comerciales?
6. ¿Llevan un control de entradas y salidas de mercancía?
7. ¿Ha existido algún tipo de pérdida o deterioro de la mercancía?
8. ¿Posee algún conocimiento acerca de la gestión y control del inventario de mercancía?
9. ¿Tiene usted algún conocimiento en el área contable o administrativa?
10. ¿La empresa cuenta con un personal capacitado en el área contable?
11. ¿No llevan libros contables?
12. ¿Sabía usted que el libro de inventarios es obligatorio y aplican sanciones por no llevarlo?
13. ¿Conoce acerca de los beneficios de las políticas y procedimientos contables?
14. ¿Estaría usted de acuerdo en implementar políticas y procedimientos contables para la
gestión de inventario?
Imagen Nº1: Guion de Entrevista
90
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Imagen Nº2. Almacén Inversiones Liang 168, C.A.
Imagen Nº 3. Inventario Inversiones Liang 168 C.A.
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92

PROYECTO Inversiones Liang 168 C.A Original

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República Bolivariana de Venezuela

COORDINACIÓN DE CREACIÓN INTELECTUAL Y

DISEÑO DE UN CONTROL INTERNO DE INVENTARIO PARA LA EMPRESA

Tutor: Prof. Daritza Molina

La Victoria, Abril 2023

Planilla Del Proyecto

Republica Bolivariana de Venezuela

Coordinación de Creación Intelectual y

Línea De Investigación: Modelo de Gestión Contable y financiero que fomente

ACTA DE APROBACIÓN DE TUTOR Y COORDINADOR……… Pág. I

Constructos Teóricos que Sustentan el Desarrollo InvestigativoPág. 20

Cuadro Nº4. Sujetos Informantes…………………………………... Pág. 36

Imagen Nº03. Inversiones liang 168 C.A……………………… Pág. 92

Imagen Nº05. Inversiones liang 168 C.A……………………… Pág. 92

Imagen Nº06. Inversiones liang 168 C.A……………………… Pág. 93

Imagen Nº07. Inversiones liang 168 C.A……………………… Pág. 93

En los últimos años, las empresas venezolanas se han visto en la necesidad de

Tomando en consideración lo antes expuesto no solo se requiere de información

En este sentido el objetivo de esta investigación es elaborar una propuesta de mejora

Cabe destacar que la presente investigación se encuentra Estructurado de la manera

El CAPITULO II; marco teórico; basado en los antecedentes de la Investigación que

El CAPITULO III; relativo al marco metodológico, presenta el tipo de Investigación

El CAPITULO IV; se presenta la información recopilada donde se Analizan de

El mercado globalizado exige la utilización e implementación de herramientas

Es por eso que muchas empresas fundamentan su posicionamiento económico en

El Instituto Americano de Contadores (AICA) define

El control interno abarca el plan de organización y medidas adoptadas dentro

Una debilidad importante del Control Interno; o un sistema de control interno

El control interno está directamente relacionado con las operaciones normales de

Se determina entonces que es de suma importancia para las organizaciones contar

Cuando una empresa no cuenta con un control de inventario eficiente afecta

Estado Aragua, se ha dedicado continuamente a la compra venta, distribución de

La empresa requiere de un buen sistema de control de inventario de mercancía ,

hace necesario llevar a cabo la presente investigación, donde se busca describir el

Sobre el análisis del sistema de control de inventario de la empresas Inversiónes

Según Tamayo y Tamayo (1999), el diagnostico estratégico: “Consiste en

propósito aminorar las debilidades y neutralizar las amenazas, a través de acciones de

Fortalezas (F) Debilidades (D)

A lo largo de los planteamientos anteriores, se logró determinar que dentro de la

Por su parte, las pérdidas de mercancía en la empresa se producen por el

En efecto, la desorganización en la empresa y su inventario, la carencia de

Por las consideraciones anteriores, el grupo investigador decidió presentarle una

Además, el diseño de control de inventario va a permitirle a la empresa estar al

conciencia sobre lo significativo que es el inventario de mercancías, y lo importante

De acuerdo a lo expuesto anteriormente, se hace necesario desarrollar el presente

De donde se plantean las siguientes interrogantes:

1. ¿Cuál será la situación actual del Inventario en la empresa Inversiones Liang

Diseñar Procedimientos de un Control de Inventario Aplicables para la Empresa.

 Diagnosticar la Situación Actual en el Control de Inventario de la

Consiste en proponer la mejora del sistema de control interno del inventario de la

A continuación se presenta el plan de acción a seguir por el grupo investigador:

Continuación… Cuadro Nº2

Propósito General: Diseñar Procedimientos de un Control de Inventario Aplicables para la Empresa

Actividades Ene Feb Mar. Abr.

La Importancia del diseñó se determinó, debido a la necesidad de la empresa por actualizar el

optimice los procesos inmersos en la compra de mercadería, capacitación permanente sobre

Vinculación con las Líneas de Investigación del Programa Nacional de Formación en

Las líneas de investigación asociadas al PNFCP (Programa Nacional de Formación