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Grupo A - Tarea 4

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Asignatura:

Formulación de proyectos emprendedores

Facilitadora:
Rosa María Paniagua

Participantes:
100038123 – Adileny Martínez Martínez
100052287 – Henry Pimentel
100025482 – Laura Mari Del Rosario Perez

Fecha:
Junio 11, 2024

Tema:
Tarea 4

1
Introduccion y Objetivos Especificos
En este documento, se analizará la empresa Martínez Asociados la cual es una firma
legal dominicana que ofrece una amplia gama de servicios legales a empresas y
particulares. La empresa se especializa en las áreas de derecho fiscal, contable,
financiero y laboral. Martínez y Asociados tienen un equipo de abogados y contadores
altamente calificados con amplia experiencia en el mercado mexicano. La empresa
está comprometida a brindar a sus clientes un servicio de alta calidad y personalizado.

Se abordarán cinco aspectos clave del negocio:

1. Identificación de arquetipos de clientes


2. Análisis del tamaño del mercado
Se empleará la estrategia TAM, SAM y SOM para determinar el tamaño del mercado
objetivo de Martínez Asociados.
3. Análisis FODA
Se realizará un análisis FODA para evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas que enfrenta Martínez Asociados.
4. Identificación de competidores
5. Estrategia de ventaja competitiva
Con base en el análisis de la competencia, se desarrollará una estrategia de ventaja
competitiva para Martínez Asociados:

2
1- Identifique 3 arquetipos de clientes de su modelo de negocios. Para esto
deberá entrevistar a 10 personas por grupo

Marlen Alonzo

Propietaria de muchachos de Don carlos

Le motiva Metas y deseos


Hacer crecer poco a poco Mis metas son aumentar
mi empresa y hacerle las actividades y hacer
llegar nuestros servicios crecer mi negocio para
de bufet y preparación generar mas empleo.
de eventos

Bibliografía Le desmotiva Gustos y afixiones:


Edad 30 años Amo la decoración y el
Eduacion contabilidad empresarial Mucha veces la falta de viajar
Estilo de vida : social apoyó de las personas Mi pero afixion es que no
Otros: técnico en decoración de interiores y más cercanas a uno. me hagan caso con mis
eventos consejos en cuanto a lo
laboral y luego se
arrepientan y quieran
que como empresa que
ofrece un servicio les
resuelva
Personalidad Las necesidades
Me considero una persona muy humilde y Necesito una persona
trabajadora que disfruto de mi trabajo siento que me lleve la auditoria
que soy una persona muy familiar y que me de la empresa ya que me
gusta pasar tiempo en familia encargo de la parte
contable y la
organización d elos
eventos y actividades
quiero aprender a
descargar un poco de
trabajo

3
Josep cabrera
Emprendedor propietario de paytons house (todo lo que quieras sobre el hogar)

Le motiva Metas y deseos:

El hecho de contractar sus Llevar mi emprendimiento


servicios es porque quiero al siguiente nivel, ya que el
pasar más tiempo de local que tenemos nos
calidad con mi familia y quedó pequeño y
viajar sabiendo que estaré tendremos que buscar uno
entregando mis estado más grande o poner una
financieros a personas segunda sucursal donde los
confiables . clientes puedan ir a
comprar sus productos de
casa
Bibliografía Desmotiva Gustos y afixiones
Edad: 30 años Mucho pepeleo
Educación: Lic mercadeo Que una inversión es un Muchas reuniones
Reside en Navarrete gasto extra pero que con el Comunicación constante
pasar de los días valdrá la
pena el esfuerzo
Personalidad Las necesidades
Me caracterixo por ser una persona
familiar, que disfruta compartir con Me gustaría contar con una
sus allegados, una persona tranquila persona que maneje
con deseos de viajar y disfrutar del perfectamente nuestros
conocer otras culturas estados financieros y nos
haga la auditoria también
que nos reporte en la DGI
llevando una organización
y comunicación constante.

Crismeiry tavarez
Gerente

4
Le motiva Metas y deseos
A Crismeiry le motiva ya que Tener un balance en el trabajo,
puede tener sus estados con la contabilidad y las
financieros en orden. cuentas por cobrar.

Datos geográficos Le desmotiva Gustos y aficiones


Edad: 33 años
Vive en: Santiago de los El no poder ella encargarse del
caballeros RD. mismo Poder formar su propia familia,
Ocupacion: empresaria
Nivel académico: Lic adm de
empresas.

Sofia es gerente de una tienda Las necesidades


en la cuidad. Tener una contabilidad
organizada para estar libre de Laura Del rosario
cargos por impuestos no
pagados s

2- Identifique su tamaño del mercado utilizando la estrategia del TAM, SAM,


SOM

TAM (Total Addressable Market)

El TAM es el tamaño total del mercado para un producto o servicio. En el caso


de Martínez Asociados, el TAM sería el mercado de servicios legales y contables
para empresas y particulares en República Dominicana.

 Población objetivo
o Empresas de todos los tamaños en República Dominicana.
o Particulares que necesitan servicios legales o contables.

 Tasa de penetración
o El 10% de las empresas en República Dominicana.
o El 1% de los particulares en República Dominicana.

 Gasto promedio por cliente


5
o RD$10.000 por año para empresas.
o RD$1.000 por año para particulares.

Cálculo del TAM: TAM = Población objetivo * Tasa de penetración * Gasto


promedio por cliente

Ejemplo: TAM = (100.000 empresas + 10.000.000 particulares) * (0.1 + 0.01) *


(RD$10.000 + RD$1.000) = RD$2.100 millones

SAM (Served Addressable Market)


El SAM es el segmento del TAM al que la empresa puede llegar con sus
productos o servicios actuales. En el caso de Martínez Asociados, el SAM sería
el mercado de servicios legales y contables para empresas y particulares en
República Dominicana que están dispuestos a pagar por servicios de alta
calidad.

 Segmentación del mercado


o Tamaño de la empresa.
o Industria.
o Ubicación.
o Necesidades legales o contables específicas.

 Cuota de mercado
o El 5% del mercado de empresas medianas.
o El 1% del mercado de empresas grandes.
o El 0.5% del mercado de particulares.

Cálculo del SAM: SAM = Segmento de mercado * Cuota de mercado

Ejemplo: SAM = (RD$1.000 millones + RD$500 millones + RD$50 millones) *


(0.05 + 0.01 + 0.005) = RD$100 millones

SOM (Serviceable Obtainable Market)

El SOM es la parte del SAM que la empresa puede capturar de manera realista
en un período de tiempo específico. En el caso de Martínez Asociados, el SOM
sería la parte del mercado de servicios legales y contables para empresas y
particulares en República Dominicana que la empresa puede capturar en los
próximos 3 años.

Tasa de crecimiento del mercado:

6
o El 2% por año para el mercado de empresas.
o El 1% por año para el mercado de particulares.

 Tasa de crecimiento de la empresa:

o El 10% por año.

Cálculo del SOM: SOM = SAM * (1 + Tasa de crecimiento del mercado)^n * (1 +


Tasa de crecimiento de la empresa)^n

Ejemplo: SOM = RD$100 millones * (1 + 0.02)^3 * (1 + 0.1)^3 = RD$144


millones

3- Realice el análisis FODA de su Proyecto

4- Identifique los 5 principales competidores de modelo de negocios

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1. Grandes firmas de contabilidad: Ofrecen una amplia gama de servicios
contables y fiscales a empresas de todos los tamaños. Tienen recursos y
experiencia considerables, pero pueden ser costosos para pequeñas y medianas
empresas.
2. Empresas de contabilidad en línea: Ofrecen servicios contables básicos a
través de Internet a un precio más bajo que las oficinas de contadores
tradicionales. Sin embargo, pueden no ofrecer el mismo nivel de servicio
personalizado o experiencia.
3. Software de contabilidad: Permiten a las empresas administrar sus propias
finanzas sin necesidad de contratar a un contador. Sin embargo, este software
puede ser complejo de usar y no es adecuado para todas las empresas.
4. Contadores autónomos: Ofrecen servicios contables a un precio más bajo que
las oficinas de contadores tradicionales, pero pueden no tener la misma
experiencia o recursos.
5. Bancos y cooperativas de crédito: Algunos bancos y cooperativas de crédito
ofrecen servicios contables básicos a sus clientes. Sin embargo, estos servicios
pueden ser limitados y no tan completos como los que ofrecen las oficinas de
contadores tradicionales.

5- Elabore su ventaja competitiva luego de analizar sus competidore


negocios
Martínez Asociados se enfrenta a una competencia significativa en el mercado de
servicios legales y contables en la República Dominicana. Sus principales
competidores incluyen:
 Grandes firmas de contabilidad: Estas firmas ofrecen una amplia gama de
servicios legales y contables, y tienen una gran presencia en el mercado. Sin
embargo, a menudo son caras y pueden no ser tan flexibles como las empresas
más pequeñas.
 Empresas de contabilidad en línea: Estas empresas ofrecen servicios de
contabilidad a bajo costo a través de Internet. Sin embargo, a menudo no
pueden ofrecer el mismo nivel de servicio personalizado que las empresas
tradicionales.
 Software de contabilidad: Este software permite a las empresas realizar sus
propias tareas de contabilidad. Sin embargo, puede ser complejo de usar y las
empresas pueden necesitar capacitación para usarlo de manera efectiva.
 Contadores autónomos: Estos contadores ofrecen servicios de contabilidad a
un precio más bajo que las empresas tradicionales. Sin embargo, es posible que
no tengan la misma experiencia o recursos que las empresas más grandes.

8
 Bancos y cooperativas de crédito: Algunos bancos y cooperativas de crédito
ofrecen servicios básicos de contabilidad a sus clientes. Sin embargo, a menudo
no ofrecen la misma gama de servicios que las empresas de contabilidad
especializadas.
Ventaja competitiva de Martínez Asociados
 Servicio al cliente personalizado: Martínez Asociados se diferencia de sus
competidores al ofrecer un servicio al cliente excepcional. Esto incluye cosas
como ofrecer citas convenientes, responder rápidamente a las preguntas de los
clientes y resolver problemas de manera oportuna.
 Experiencia en nichos de mercado: La empresa aprovecha nichos de
mercado específicos, como el sector de las startups o las empresas extranjeras
que invierten en República Dominicana. Esto le permite a la empresa desarrollar
una profunda experiencia en las necesidades de estos clientes y ofrecer
servicios personalizados.
 Uso de tecnología: Martínez Asociados puede utilize la tecnología para mejorar
sus procesos y ofrecer nuevos servicios a sus clientes. Esto incluye cosas como
usar software de contabilidad en la nube, ofrecer servicios de firma electrónica y
desarrollar portales de clientes en línea.
 Precios competitivos: La empresa ofrece precios competitivos que son
atractivos para sus clientes objetivo. Asegurandose de que los precios sean lo
suficientemente altos para cubrir los costos y generar ganancias.
 Desarrollo de relaciones: Martínez Asociados puede desarrolla relaciones
sólidas con sus clientes, proveedores y otros profesionales en la comunidad.
Esto puede ayuda a la empresa a generar nuevos negocios y obtener
referencias.

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Conclusion
Este análisis ha proporcionado a Martínez Asociados una visión integral de su entorno
empresarial en la República Dominicana. Comprendiendo a sus clientes potenciales a
través de la identificación de arquetipos, Martínez Asociados podrá adaptar sus
servicios y estrategia de marketing para satisfacer mejor sus necesidades. Además, el
análisis TAM, SAM y SOM ha definido el tamaño del mercado alcanzable para la
empresa.

El análisis FODA ha revelado las fortalezas internas y las debilidades de Martínez


Asociados, así como las oportunidades y amenazas externas que enfrenta. Conocer
estos factores permitirá a la empresa aprovechar sus ventajas, mitigar sus limitaciones
y prepararse para los desafíos del mercado. Por último, al identificar a sus principales
competidores, Martínez Asociados puede desarrollar una estrategia de ventaja
competitiva que la diferencie y le permita captar una mayor participación de mercado.

En conclusion, esta investigación ha equipado a Martínez Asociados con información


valiosa para tomar decisiones estratégicas informadas. Al comprender a sus clientes,
su mercado y sus competidores, la empresa puede posicionarse para el éxito a largo
plazo en el dinámico sector de servicios legales y contables de la República
Dominicana.

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Bibliografia
1- Foundation Marketing: https://blog.hubspot.com/marketing/tam-sam-som
2- Amazon Ads:
https://s3.amazonaws.com/mentoring.redesign/s3fs-public/pb20120725.pdf
3- Beta Boom: https://blog.hubspot.com/marketing/tam-sam-som
4- Antler Academy: https://erdemdemirkan.av.tr/?k=calculating-market-size-tam-
sam-som-explained-antler-academy-hh-Mg29l3s3
5- Banco Mundial: https://data.worldbank.org/country/DO

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