Grupo A - Tarea 4
Grupo A - Tarea 4
Grupo A - Tarea 4
Facilitadora:
Rosa María Paniagua
Participantes:
100038123 – Adileny Martínez Martínez
100052287 – Henry Pimentel
100025482 – Laura Mari Del Rosario Perez
Fecha:
Junio 11, 2024
Tema:
Tarea 4
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Introduccion y Objetivos Especificos
En este documento, se analizará la empresa Martínez Asociados la cual es una firma
legal dominicana que ofrece una amplia gama de servicios legales a empresas y
particulares. La empresa se especializa en las áreas de derecho fiscal, contable,
financiero y laboral. Martínez y Asociados tienen un equipo de abogados y contadores
altamente calificados con amplia experiencia en el mercado mexicano. La empresa
está comprometida a brindar a sus clientes un servicio de alta calidad y personalizado.
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1- Identifique 3 arquetipos de clientes de su modelo de negocios. Para esto
deberá entrevistar a 10 personas por grupo
Marlen Alonzo
3
Josep cabrera
Emprendedor propietario de paytons house (todo lo que quieras sobre el hogar)
Crismeiry tavarez
Gerente
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Le motiva Metas y deseos
A Crismeiry le motiva ya que Tener un balance en el trabajo,
puede tener sus estados con la contabilidad y las
financieros en orden. cuentas por cobrar.
Población objetivo
o Empresas de todos los tamaños en República Dominicana.
o Particulares que necesitan servicios legales o contables.
Tasa de penetración
o El 10% de las empresas en República Dominicana.
o El 1% de los particulares en República Dominicana.
Cuota de mercado
o El 5% del mercado de empresas medianas.
o El 1% del mercado de empresas grandes.
o El 0.5% del mercado de particulares.
El SOM es la parte del SAM que la empresa puede capturar de manera realista
en un período de tiempo específico. En el caso de Martínez Asociados, el SOM
sería la parte del mercado de servicios legales y contables para empresas y
particulares en República Dominicana que la empresa puede capturar en los
próximos 3 años.
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o El 2% por año para el mercado de empresas.
o El 1% por año para el mercado de particulares.
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1. Grandes firmas de contabilidad: Ofrecen una amplia gama de servicios
contables y fiscales a empresas de todos los tamaños. Tienen recursos y
experiencia considerables, pero pueden ser costosos para pequeñas y medianas
empresas.
2. Empresas de contabilidad en línea: Ofrecen servicios contables básicos a
través de Internet a un precio más bajo que las oficinas de contadores
tradicionales. Sin embargo, pueden no ofrecer el mismo nivel de servicio
personalizado o experiencia.
3. Software de contabilidad: Permiten a las empresas administrar sus propias
finanzas sin necesidad de contratar a un contador. Sin embargo, este software
puede ser complejo de usar y no es adecuado para todas las empresas.
4. Contadores autónomos: Ofrecen servicios contables a un precio más bajo que
las oficinas de contadores tradicionales, pero pueden no tener la misma
experiencia o recursos.
5. Bancos y cooperativas de crédito: Algunos bancos y cooperativas de crédito
ofrecen servicios contables básicos a sus clientes. Sin embargo, estos servicios
pueden ser limitados y no tan completos como los que ofrecen las oficinas de
contadores tradicionales.
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Bancos y cooperativas de crédito: Algunos bancos y cooperativas de crédito
ofrecen servicios básicos de contabilidad a sus clientes. Sin embargo, a menudo
no ofrecen la misma gama de servicios que las empresas de contabilidad
especializadas.
Ventaja competitiva de Martínez Asociados
Servicio al cliente personalizado: Martínez Asociados se diferencia de sus
competidores al ofrecer un servicio al cliente excepcional. Esto incluye cosas
como ofrecer citas convenientes, responder rápidamente a las preguntas de los
clientes y resolver problemas de manera oportuna.
Experiencia en nichos de mercado: La empresa aprovecha nichos de
mercado específicos, como el sector de las startups o las empresas extranjeras
que invierten en República Dominicana. Esto le permite a la empresa desarrollar
una profunda experiencia en las necesidades de estos clientes y ofrecer
servicios personalizados.
Uso de tecnología: Martínez Asociados puede utilize la tecnología para mejorar
sus procesos y ofrecer nuevos servicios a sus clientes. Esto incluye cosas como
usar software de contabilidad en la nube, ofrecer servicios de firma electrónica y
desarrollar portales de clientes en línea.
Precios competitivos: La empresa ofrece precios competitivos que son
atractivos para sus clientes objetivo. Asegurandose de que los precios sean lo
suficientemente altos para cubrir los costos y generar ganancias.
Desarrollo de relaciones: Martínez Asociados puede desarrolla relaciones
sólidas con sus clientes, proveedores y otros profesionales en la comunidad.
Esto puede ayuda a la empresa a generar nuevos negocios y obtener
referencias.
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Conclusion
Este análisis ha proporcionado a Martínez Asociados una visión integral de su entorno
empresarial en la República Dominicana. Comprendiendo a sus clientes potenciales a
través de la identificación de arquetipos, Martínez Asociados podrá adaptar sus
servicios y estrategia de marketing para satisfacer mejor sus necesidades. Además, el
análisis TAM, SAM y SOM ha definido el tamaño del mercado alcanzable para la
empresa.
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Bibliografia
1- Foundation Marketing: https://blog.hubspot.com/marketing/tam-sam-som
2- Amazon Ads:
https://s3.amazonaws.com/mentoring.redesign/s3fs-public/pb20120725.pdf
3- Beta Boom: https://blog.hubspot.com/marketing/tam-sam-som
4- Antler Academy: https://erdemdemirkan.av.tr/?k=calculating-market-size-tam-
sam-som-explained-antler-academy-hh-Mg29l3s3
5- Banco Mundial: https://data.worldbank.org/country/DO
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