CAPACITACIÒN

CAPACITACIÓN
SANTO TOMAS LOS

ANGELES
CAPACITACIÒN -
 Es la actividad diseñada
para impartir a los  La capacitación juega un
empleados los
papel primordial para el
conocimientos y
logro de tareas y
habilidades necesarias
proyectos, dado que es
para los empleados
el proceso mediante el
actuales.
cual las y los
 Se desarrolla trabajadores adquieren
aprendizajes que van los conocimientos,
mas allá del trabajo herramientas,
diario y posee un habilidades y actitudes
enfoque a largo plazo o para interactuar en el
corto plazo entorno laboral y
cumplir con el trabajo
que se les encomienda
ENSEÑAR UN CURSO 2
1 2 3 4 5 6 7
Lección 1. Lección 2. Lección 3. Lección 4. Lección 5. Lección 6. Lección 7.
¿Los ¿Qué tipos de ¿En qué ¿Por qué ¿Quién Diseñar una Característica
principales capacitación especialidade diseñar una debería sesión de s de los
medios existen? s se capacita sesión de diseñar la capacitación instructores
utilizados? a la gente? capacitación? sesión de
capacitación?
ESQUEMA DE PRESENTACIÓN
3
LECCIÓN 1.
¿LOS PRINCIPALES MEDIOS
UTILIZADOS PARA
DETERMINAR LA NECESIDAD
DE CAPACITACIÓN?
 Evaluación de desempeño
 Observación
 Cuestionarios
 Solicitud de entrevistas con
supervisores y gerentes
 Reuniones
 Exámenes de empleados
 Modificación de trabajo
 Entrevistas
 Análisis de cargos
4
LECCIÓN 2.
¿QUÉ TIPOS DE CAPACITACIÓN
EXISTEN?
Se tratarán estas aptitudes:
 Sesiones de formación y talleres.
 Cursos dictados por universidades y

otras organizaciones.
 Aprendizaje a distancia.
 Interinatos o pasantías.
 Capacitación en el lugar de trabajo.
 Sesiones de orientación.
 Métodos basados en la interacción con

compañeros.
 Congresos, convenciones y retiros
profesionales extensos.
 Aprendizaje auto dirigido.
 Seminarios.
5
LECCIÓN 3.
¿EN QUÉ
ESPECIALIDADES SE
CAPACITA A LA GENTE?
Ejemplos de temas generales:
 Comunicación
 Computación
 Diversidad
 Ética
 Relaciones humanas
 Seguridad
 Acoso sexual
 Defensa personal
6
LECCIÓN 4.
¿POR QUÉ DISEÑAR
UNA SESIÓN DE
CAPACITACIÓN?
 Para desarrollar la formación
individual que mejor se adapte a las
necesidades de la organización.
 Para ofrecer más oportunidades de
crecimiento profesional al personal
y a los voluntarios.
 Para brindar experiencia en el
diseño de la capacitación a los
miembros del personal y a los
voluntarios.
 Para que los empleados puedan
compartir su experiencia y pericia.
7
LECCIÓN 5.
¿QUIÉN DEBERÍA
DISEÑAR LA SESIÓN
DE CAPACITACIÓN?
 Expertos
 Futuros estudiantes
 Futuros profesores
8
LECCIÓN 6.
DISEÑAR UNA
SESIÓN DE
CAPACITACIÓN
 Conocer a las personas que se va a capacitar.
 Determinar las necesidades de la audiencia.
 Considerar el alcance de las necesidades y
recursos de la organización.
 Desarrollar objetivos específicos para la
capacitación.
 Desarrollar el contenido de la sesión de
formación.
 Elegir el formato de la capacitación.
 Decidir quién estará al frente de la capacitación
(y que formación necesitará).
 Pedir a las personas no relacionadas con el
desarrollo de la capacitación hacer una crítica
constructiva e imparcial.
 Elegir a los participantes.
 Desarrollar un método para evaluar la
capacitación.
 Celebrar el esfuerzo.
9
LECCIÓN 7.
CARACTERÍSTICAS DE
LOS INSTRUCTORES
Motivación por la función
Conocimiento del tema
Interes
Adaptabilidad
Sinceridad, sentido del humor
Facilidad para las relaciones

humanas
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CONCLUCIÒN
La capacitación además de ser importante para las empresas ayuda en la mejora de la productividad y aumenta la rentabilidad de la
organización, también brinda soluciones a la empresa, ayuda a prevenir los accidentes dentro de la organización y facilita que los
colaboradores se identifiquen con la empresa para poder tener una mejor estabilidad y flexibilidad entre los distintos departamentos de la
misma. Otro punto a considerar para la capacitación es la comunicación entre el personal ya que una mala comunicación origina un mal
clima de trabajo y los empleados no pueden desarrollar sus habilidades, es por esto que se debe realizar un plan de acción para tomar
buenas decisiones y alternativas que sirvan para mejorar la comunicación, de esa forma la organización podrá cumplir las metas fijadas.
11
INTEGRANTES:
ARNALDO MARDONES
JUAN ESCOBAR
¡GRACIAS! NICOLAS GONZALES
FELIPE SALAZAR
RODRIGO MEDINA

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CAPACITACIÓN

SANTO TOMAS LOS

 Cursos dictados por universidades y

 Capacitación en el lugar de trabajo.

 Métodos basados en la interacción con

Motivación por la función

Conocimiento del tema

Sinceridad, sentido del humor

Facilidad para las relaciones

¡GRACIAS! NICOLAS GONZALES

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