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Cette étude de cas a été rédigée par Boubakar Savadogo en 2019 et actualisé en 2021 par Christine Hofmann.
Étude de cas 2
Étude de cas: Mise à jour des connaissances sur l’apprentissage professionnel dans l’économie informelle au Togo
La formation des apprentis est sanctionnée par les deux ● Le certificat de qualification professionnelle (CQP). Il
types de certificats suivants (gouvernement du Togo 1997): sanctionne l’apprentissage en système dual. L’examen
est ouvert aux candidats ayant un niveau d’instruction
● Le certificat de fin d’apprentissage (CFA). Il est délivré
minimal du cours moyen 2e année (CM2)
aux apprentis ayant accompli un parcours
correspondant à six années de scolarité au primaire,
d’apprentissage chez un maître artisan et ayant réussi
inscrits régulièrement en apprentissage et ayant suivi
un examen organisé par la Direction des examens,
par le biais de la formation en alternance une
concours et certifications (DECC) du METFIP. L’examen
formation complémentaire dans un établissement ou
du CFA est basé sur la pratique avec des questions
centre de formation professionnelle reconnu. L’examen
orales, ce qui fait qu’il est ouvert aux illettrés et aux
du CQP comporte des épreuves pratiques et
lettrés. La durée de la formation dépend du métier et
théoriques, ce qui le rend inaccessible aux illettrés. La
est fixée d’un commun accord entre l’apprenti ou son
durée de formation pour l’obtention du CQP est fixée à
représentant et le maître artisan chez lequel se déroule
trois ans. Cependant, des dérogations sont accordées
l’apprentissage. Toutefois, dans certains métiers, les
aux apprentis ayant suivi une scolarité du niveau
syndicats ont fixé la durée d’apprentissage applicable à
secondaire (enseignement technique ou général).
tous les apprentis.
Les examens pour l’obtention des CFA et CQP sont Fondation Hanns Seidel et du Service allemand de
organisés par la DECC en collaboration avec les syndicats développement (DED) – ont duré treize ans. Suite à l’arrêt
d’artisans et les chambres de métiers. Ce sont ces derniers de la coopération allemande, le système dual n’a plus
qui proposent les sujets d’évaluation et qui prennent part continué sous la même forme par manque de moyens, car
aux jurys d’examens. ce sont les projets de la coopération allemande qui
finançaient une grande partie des dépenses liées aux
La formation professionnelle réglementée dans le secteur
investissements et au fonctionnement (autres que le
de l’artisanat a pris son envol avec l’implication et le
personnel). Certains centres de formation ont tenté de
financement de la coopération allemande pour la mise en
poursuivre l’expérience avec des interprétations et des
œuvre de la formation duale. Les phases pilote et de
adaptations diverses.
généralisation (1991-2003) – conduites avec l’appui de la
Tableau 1: Diversité d’interprétation du système dual, dans la pratique, d’un centre à l’autre
Les apprentis viennent au centre une semaine par mois et par niveau.
1 Cours au centre: technologie, calcul de spécialité, dessin technique, législation du Professionnaliser la pratique.
travail, français, mathématiques, travaux pratiques en atelier.
Les apprentis viennent au centre un jour par semaine, selon le niveau (1re année: Les maîtres artisans ont toujours des
lundi, 2e année: mercredi, 3e année: vendredi). apprentis dans leurs ateliers pour les
2 travaux;
Cours au centre: technologie, législation du travail, français, travaux pratiques en
atelier. les ateliers ne se vident pas.
Les apprentis de tous les niveaux viennent au centre chaque lundi matin. Le lundi est un jour libre pour les artisans
3 Cours au centre: technologie, législation du travail, français, travaux pratiques en (coiffure, couture) et réservé pour la
atelier. fréquentation des centres.
Échange d’apprenants entre l’établissement et les maîtres artisans une semaine par
mois: tous les élèves du CAP vont chez les artisans, et les artisans envoient leurs L’échange permet au centre de disposer de
apprentis au centre. Les apprenties coiffeuses et couturières viennent aussi au centre salles et d’enseignants pour encadrer les
le lundi et sont encadrées par leurs patrons. apprentis; les élèves du centre ont aussi
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l’occasion de pratiquer en situation réelle, et
Cours au centre: technologie, dessin technique, calcul de spécialité, législation du
les maîtres artisans ont toujours la main-
travail, français, mathématiques, anglais.
d’œuvre disponible pour leurs travaux.
Échange d’apprenants entre le centre et les maîtres artisans une semaine par mois:
les élèves du CAP vont chez les artisans, et les artisans envoient leurs apprentis au
centre, à tour de rôle selon le niveau:
1re année: 1re semaine du mois; Les maîtres artisans ont toujours certains
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apprentis pour leurs travaux.
2 année: 2 semaine du mois;
e e
Les apprentis viennent au centre chaque lundi après-midi; ils sont encadrés par les
maîtres artisans. Le centre ne dispose pas de suffisamment
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d’enseignants ni d’infrastructures d’accueil.
Cours au centre: technologie, législation du travail, hygiène.
● Les apprentis ayant participé au système dual sont ● Le système dual a aussi permis aux maîtres artisans de
appréciés par les patrons qui leur offrent un statut bénéficier de séances de perfectionnement dans leurs
d’ouvrier ou de chef d’atelier à la fin de la formation. spécialités et d’être plus performants. Plusieurs d’entre
eux, qui n’avaient que l’attestation de fin
● La majorité des artisans ayant participé à l’évaluation
d’apprentissage (AFA), ont pu passer le CFA ou le CQP;
sont d’anciens apprentis qui ont passé par le système
d’autres encore ont réussi au CAP.
dual puis qui ont créé leur atelier.
● Les effectifs des apprentis en formation duale sont très
● Certains apprentis passés par le système dual ont
faibles; ils ne représentaient que 3,82 pour cent de tous
réussi leur insertion professionnelle dans les pays
les candidats à l’examen du CFA à la session de 2013.
voisins pour accumuler assez de ressources financières
avant de revenir ouvrir leur atelier.
Étude de cas 4
Étude de cas: Mise à jour des connaissances sur l’apprentissage professionnel dans l’économie informelle au Togo
● Les difficultés majeures pour la réussite et et corps de métiers qui s’opposent aux chambres de
l’implantation sûre et durable du système dual sont métiers rendent l’implantation du système dual difficile,
l’insuffisance du nombre d’enseignants et leur non- de même que les chambres de métiers, dans certaines
qualification dans les centres de formation (les localités, ont des difficultés avec les centres de
enseignants sont déjà chargés en volume de cours par formation. Ce manque de cohésion au sein des
le cycle classique du CAP), le manque de ressources regroupements d’artisans et la faible collaboration avec
financières pour motiver les enseignants (les les centres dans certaines localités entraînent des
enseignants souhaitent que les heures réalisées dans le difficultés quant à la fréquentation des centres par les
cadre du système dual soient payées comme des apprentis et au suivi de la régularité des apprentis. Les
heures supplémentaires), pour renouveler les cahiers de correspondances institués au début de la
équipements et pour acheter les matières d’œuvre. mise en œuvre du système dual ont disparu, et les
enseignants chargés du suivi des relations école-
● Le système dual, bien qu’il soit apprécié par tous, ne
entreprise n’ont pas de moyens pour effectuer cette
s’impose nulle part dans la formation professionnelle; il
mission. Ainsi, des apprentis quittent leurs patrons
est encore considéré comme un «système étranger»
pour aller au centre, mais n’y vont pas, d’où les taux
qui tente de s’implanter parallèlement au système de
élevés d’absentéisme enregistrés dans les centres.
formation professionnelle classique du cycle court (CAP)
et de se substituer à celui de l’apprentissage ● Les infrastructures d’accueil (salle de cours, atelier)
traditionnel sur le tas. dans la plupart des établissements et centres de
formation professionnelle sont non seulement
● La réussite du système dual nécessite l’existence d’un
vétustes, mais très insuffisantes. Dans certains centres,
tissu industriel ou artisanal autour du centre de
les apprentis arrivent et ne trouvent pas de salles pour
formation professionnelle, mais ce n’est pas toujours le
les cours, dans d’autres, il faut que les élèves du
cas pour certains centres au Togo, implantés dans des
système classique soient partis en stage auprès des
localités où il n’y a pas une adéquation entre les filières
maîtres artisans pour libérer les salles de cours et les
artisanales existantes dans les localités et celles
ateliers pour les apprentis. Les équipements dans les
offertes par les centres. Ne disposant d’enseignants
ateliers des établissements et centres de formation
que dans les spécialités de formation classique
professionnelle sont usés et dépassés. Cet état de fait
ouvertes, les centres ne peuvent donc encadrer que les
décourage énormément les maîtres artisans et les
apprentis relevant de ces spécialités, qui souvent ne
apprentis à fréquenter les centres. Selon eux, les
sont pas les plus représentées ou les plus demandées
établissements et centres de formation professionnelle
dans la localité.
devraient être des centres de références en ce qui
● La mise en œuvre du système dual exige une concerne les équipements et outillages modernes, de
collaboration étroite entre les acteurs du centre de sorte qu’ils puissent y trouver des solutions aux
formation professionnelle et les partenaires du monde difficultés auxquelles ils sont confrontés dans leurs
entrepreneurial et artisanal; mais cette collaboration propres ateliers. Actuellement, ce n’est pas du tout le
n’est pas suffisamment fonctionnelle dans toutes les cas.
localités. Les acteurs de certains établissements et
● Les programmes de formation n’ont été élaborés pour
centres de formation professionnelle (administration et
le système dual que dans certaines spécialités:
enseignants) se positionnent comme des
menuiserie, mécanique générale, mécanique auto,
«intellectuels», bien supérieurs aux artisans qu’ils
mécanique deux-roues, électricité, soudure, carrosserie
considèrent comme des «incultes» et demandeurs de
et chaudronnerie. Mais les enseignants estiment que
service. Les artisans ne se sentent donc pas
ces programmes ne sont pas adaptés au niveau général
correctement impliqués dans la mise en œuvre du
des apprentis (CM2), ni au volume horaire imparti; car
système. Mais la création des chambres de métiers à
les apprentis commencent souvent les cours en janvier
partir de 2000 et la collaboration établie d’office entre
et doivent déjà les arrêter en mai, dès que les examens
elles et les centres de formation semblent obliger
officiels commencent dans les centres et occupent les
plusieurs maîtres artisans à adhérer au système dual;
infrastructures et les enseignants. Cette situation réduit
toutefois, les chambres de métiers n’ont pas encore
les heures de cours au centre à cinq semaines par an
réussi à rassembler tous les artisans. Certains syndicats
Étude de cas 5
Étude de cas: Mise à jour des connaissances sur l’apprentissage professionnel dans l’économie informelle au Togo
(selon la logique admise d’une semaine de cours par matière d’œuvre pour les exercices pratiques dans les
mois au centre pour les apprentis). ateliers. Lorsque les chefs d’établissements demandent
une contribution aux apprentis (variant entre 1 500 et
● Le niveau CM2 (qui correspond à la fin de
2 000 francs CFA par an, y compris l’assurance scolaire
l’enseignement primaire) retenu pour recruter les
pour l’apprenti) pour pouvoir se procurer le matériel
apprentis est trop faible selon les enseignants. Ces
pédagogique et la matière d’œuvre, ces derniers ainsi
derniers sont souvent obligés d’expliquer les
que certains patrons s’y opposent et refusent alors de
enseignements en langues locales, de copier toutes les
fréquenter l’établissement. Les apprentis estiment qu’ils
leçons au tableau, ce qui ralentit le cours et ne leur
ont déjà payé tous les frais aux patrons artisans.
permet pas d’aborder beaucoup des thèmes inscrits
dans les programmes. ● Il n’existe pas un consensus national sur le diplôme qui
sanctionne la formation professionnelle duale. À Lomé
● Il se dégage des plaintes des enseignants une difficulté
et à Kara, c’est l’examen du CQP qui est organisé pour
pédagogique. En effet, l’une des faiblesses de la
les apprentis en formation duale; dans les autres
pratique du système dual au Togo est de chercher à
régions, c’est le CFA, ce qui fait croire d’ailleurs à tous
transposer la méthodologie de l’enseignement
les apprentis de plusieurs corps de métiers qui vont
classique dans la formation duale, car les enseignants
préparer l’examen du CFA dans les locaux de ces
n’ont pas reçu une formation pédagogique appropriée
établissements et centres de formation professionnelle,
pour s’adapter au niveau très faible et hétéroclite des
en prenant des cours de législation du travail et de
apprentis. Ils pensent donc qu’il faut recruter des
technologie organisés par leurs patrons ou leurs
apprenants de niveau plus élevé, ce qui équivaudrait à
syndicats, qu’ils suivent aussi une formation de type
un CAP bis.
dual.
● Le système dual actuellement pratiqué au Togo n’est
● La délivrance des diplômes aux candidats admis prend
pas du tout inclusif par rapport aux conditions
beaucoup d’années après l’admission. Ainsi les
d’admission des apprentis et à la manière de dispenser
candidats admis depuis 2012 à l’examen du CFA
les cours. D’abord, la formation traditionnelle que
n’avaient toujours pas reçu leur diplôme en fin 2014, ce
prétend améliorer le système dual est suivie en
qui démotive les nouveaux apprentis.
majorité par des jeunes non scolarisés et des exclus du
système éducatif classique dès le cours primaire; le ● L’éloignement des centres et établissements de
niveau minimal de CM2 exigé pour accéder à la formation constitue un frein à la fréquentation des
formation duale ne prend donc en compte qu’une apprentis. Certains apprentis doivent parcourir plus de
infime partie de cette catégorie de jeunes. 17 km pour rejoindre leur centre de formation. Sans
moyens financiers pour emprunter les transports en
● Les enseignants n’ont reçu aucune formation
commun, ces apprentis accumulent retards et absences
psychopédagogique particulière pour encadrer les
puis abandonnent.
apprentis, ce qui ne les motive pas non plus. En
conséquence, ils adoptent la démarche pédagogique On peut retenir plusieurs enseignements de cette
scolaire classique pour dispenser les cours théoriques évaluation, notamment le fait que le passage par ce
aux apprentis ayant un niveau scolaire très bas, ce qui système représente un label de qualité et une garantie de
entraîne des frustrations et des blocages compétences, et aussi que la formation de type dual
d’apprentissage, ainsi que des abandons de la part de permet de préparer (même si ce n’est pas une obligation)
ces jeunes qui ont quitté depuis longtemps les bancs le CFA en aboutissant à de meilleurs taux de réussite.
d’école pour une raison ou une autre.
Les tableaux 2 et 3 résument les effectifs et les métiers
● Les établissements et centres de formation concernés de 2016 à 2018 par le CQP (système dual
professionnelle n’ont pas de ressources financières adapté) et le CFA (système dual non exigé).
pour fournir régulièrement en quantité suffisante la
Étude de cas 6
Étude de cas: Mise à jour des connaissances sur l’apprentissage professionnel dans l’économie informelle au Togo
Carrosserie automobile 2 2 2 2
Chaudronnerie 19 19 26 26 19 19
Électricité automobile 3 3 6 6 5 5
Mécanique moto 6 5 3 3 2 2
Mécanique générale 20 19 15 15 17 17
Menuiserie 6 6 7 7 5 5
Soudure 5 5 2 2 2 2
Tableau 3: Statistiques des apprentis inscrits et admis au CFA par métier de 2016 à 2018
1 Ajustage et tournage 30 30 23 23 24 23
2 Broderie à la machine 420 405 398 387 510 491
3 Calligraphie 2 2
4 Carrelage 23 23 43 43 41 41
5 Carrosserie automobile et tôlerie 36 36 38 38 35 35
6 Céramique 1 1
7 Coiffure dame – défrisage 2 541 2 506 2 658 2 611 2 677 2 652
8 Coiffure homme – coupe de cheveux 594 590 612 611 660 657
9 Coiffure – tresse moderne 1 458 1 427 1 723 1 688 2 233 2 212
10 Coiffure – tresse traditionnelle 45 44 43 43 55 54
11 Couture apiéceur – veste 12 12 18 18 17 15
12 Couture dame 7 580 7 407 7 083 6 991 7 132 6 898
13 Couture – définitif (homme) 562 529 565 520 572 534
14 Couture équipement sportif 2 052 1 980 1 1 1 1
15 Couture – flou (couture mixte) 330 330 2 365 2 277 2 384 2 323
16 Cuisine 1 1 366 366 459 459
Étude de cas 7
Étude de cas: Mise à jour des connaissances sur l’apprentissage professionnel dans l’économie informelle au Togo
17 Dactylographie 2 1 3 3 3 3
18 Dessin d’art 63 63 4 4 5 5
19 Électricité automobile 235 223 84 84 93 93
20 Électricité bâtiment 19 19 260 246 235 219
21 Électricité industrielle 9 9 20 20 31 31
22 Électricité moto 26 26 19 18 17 17
23 Fabrication de chaussures 180 180 49 49 97 89
24 Fabrication de pains 68 68 188 188 242 242
25 Ferraillage 2 2 58 50 80 79
26 Fonderie marmiterie 18 17 36 36 8 8
27 Forge 55 55 18 18 22 22
28 Froid domestique et climatisation 598 576 68 68 67 67
29 Maçonnerie 86 84 744 732 882 855
30 Mécanique auto (diesel) 103 103 92 92 71 70
31 Mécanique auto (essence) 378 369 123 123 106 105
32 Mécanique moto 349 313 356 351 357 355
33 Menuiserie 41 41 368 363 373 360
34 Pâtisserie 19 19 38 38 66 66
35 Peinture auto 37 37 12 12 20 20
36 Peinture d’art 38 38 2 2 2 2
37 Peinture bâtiment 67 57 48 48 59 59
38 Photographie 8 8 26 26 18 18
39 Plomberie sanitaire 47 47 103 96 81 77
40 Rebobinage 3 3 11 11 10 10
41 Réparation radio/TV 71 71 21 20 20 20
42 Reportage photo/vidéo 1 1 50 50 88 88
43 Sculpture sur bois 4 4 1 1 1 1
44 Sérigraphie 361 354 4 4 12 12
45 Soudure à l’arc 21 20 382 364 481 473
46 Staff 235 229 13 13 14 14
47 Tapisserie d’ameublement 3 3 178 166 391 391
48 Teinture vestimentaire ou batik avec tampon 355 354 34 34 36 36
49 Tissage dame Lokpo 37 37 634 603 743 743
50 Tissage homme Kenté 16 16 25 24 42 42
51 Tricotage 4 4 34 34 35 35
52 Trousseau bébé 2 541 2 506 3 3 7 7
53 Vannerie 3 3
54 Vulcanisation 50 50 46 46 49 49
Total 19 293 18 821 20 091 19 657 21 670 21 184
Source: DECC, 2019
Étude de cas 8
Étude de cas: Mise à jour des connaissances sur l’apprentissage professionnel dans l’économie informelle au Togo
Coupe/couture 13 13
Électricité bâtiment 27 26
Mécanique auto 17 17
Mécanique moto 16 13
Menuiserie bois 7 7
Total 80 76
Source: DECC, 2019
Conclusion
Au regard des statistiques ci-dessus, il apparaît clairement que l’apprentissage dual pour l’obtention du CQP (où les
apprentis sont présentés par les centres de formation) concerne peu d’apprentis (environ une centaine par an, tous
métiers confondus en 2019) et très peu de métiers (une dizaine à peine sur les trois dernières années), alors que celui
destiné à l’obtention du CFA (où les apprentis sont présentés par les patrons) implique plus de 50 métiers (par an) et
environ 20 000 apprentis (par an, tous métiers confondus).
Étude de cas 9
Étude de cas: Mise à jour des connaissances sur l’apprentissage professionnel dans l’économie informelle au Togo
l’artisanat a introduit une requête auprès de celui qui preuve de plus de responsabilité et de redevabilité pour
est en charge de la formation professionnelle depuis augmenter leur crédibilité aux yeux des autorités
2016, mais le transfert ne semble pas envisagé pour le publiques afin que ces dernières puissent leur confier
moment. Les raisons évoquées par le ministère en les rênes de l’organisation et des examens des CQP et
charge de la formation professionnelle pour ne pas CFA. À défaut d’obtenir la totalité de cette
réaliser le transfert concernent l’insuffisance de responsabilité, elles pourraient cogérer ces examens
contrôle des pouvoirs publics sur l’organisation et la avec le ministère en charge de la formation
représentation au sein des chambres de métiers. Par professionnelle.
conséquent, les chambres de métiers devront faire
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technique et de la Formation professionnelle (METFP).
1983 Loi no 83-19 du 20 juin 1983 portant création d’un
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professionnelles alternées.
des jeunes.
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2012 Code de l’artisanat en République togolaise.
création d’examen de fin d’apprentissage au Togo.
www.ilo.org/skills