Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Skip to main content
  • I graduated from the Department of Management at Maltepe University, Institute of Social Science, Istanbul, where I w... moreedit
"Genellikle bir ya da birden çok yabancı bağlı veya yan kuruluşu olan bir işletme uluslararası yönetim faaliyetleri ile ilgili demektir. Faaliyetlerin birden fazla ülkede gerçekleşiyor olması bir işletmeye uluslararası işletme niteliği... more
"Genellikle bir ya da birden çok yabancı bağlı veya yan kuruluşu olan bir işletme uluslararası yönetim faaliyetleri ile ilgili demektir. Faaliyetlerin birden fazla ülkede gerçekleşiyor olması bir işletmeye uluslararası işletme niteliği kazandırır."
"İşletmeleri etkileyen çevrenin belirsiz ve değişken olduğu ortamlarda bir işletmenin tek başına global rekabete girmesi yerine başka işletmeler ile dayanışma içinde olması başarı şansını yükseltecektir. Belirli bir amacı tek başına... more
"İşletmeleri etkileyen çevrenin belirsiz ve değişken olduğu ortamlarda bir işletmenin tek başına global rekabete girmesi yerine başka işletmeler ile dayanışma içinde olması başarı şansını yükseltecektir. Belirli bir amacı tek başına gerçekleştiremeyeceğini fark eden işletmeler, bazen başka işletmelerle ortak hareket ederek ihtiyaç duyduğu kaynak ve yardımları temin edebilir. İşletmelerin güçlerini birleştirmekte kullandıkları farklı stratejiler bulunmaktadır. Bu stratejilerin yönetsel olanları daha çok stratejik işbirlikleri başlığı altında incelenirken, yapısal işbirliği stratejilerinden en önemlileri şebeke ve yığışım organizasyon yapılarıdır."
"Aile işletmelerinin ülke ekonomileri için son derece önemli bir yere sahip olduğu herkes tarafından kabul edilen bir gerçektir (Meşe, 2005). Dünyadaki işletmelerin %65-80’ini, ülkemizdeki işletmelerin ise %95 gibi büyük bir kısmı aile... more
"Aile işletmelerinin ülke ekonomileri için son derece önemli bir yere sahip olduğu herkes tarafından kabul edilen bir gerçektir (Meşe, 2005). Dünyadaki işletmelerin %65-80’ini, ülkemizdeki işletmelerin ise %95 gibi büyük bir kısmı aile işletmesi olduğu görülmektedir. Aile işletmeleri faaliyette bulundukları ülkelerin sosyo-ekonomik yapılarının gelişmesinde üstlendikleri rolü ve ekonomideki payı düşünüldüğünde bu işletmelerin dikkatle incelenmesi, sorunlarının ortadan kaldırılması ve faaliyetlerini etkin ve verimli bir şekilde sürdürülmesinin ne kadar önemli olduğu gerçeği ortaya çıkar (Büte, 2008). Farklı türlerdeki aile işletmelerinin varlığı nedeniyle aile işletmesi tanımı yapabilmek güçtür. Aile işletmeleri ailenin işletme içinde yer alış derecesine bağlı olarak geniş bir yelpazede yer alır. Bir yanda ailenin işletmenin içinde olduğu sahiplik ve yöneticiliğin birlikte yürütüldüğü aile işletmeleri, diğer yandan ailenin işin içinde çok az yer alarak sadece stratejik yönünü kontrol ettiği aile işletmeleri görülmektedir (Erdoğmuş, 2007). Öncelikle “hangi şirketler aile şirketleridir?” sorusunun cevaplanması gerekir. Aile şirketi; ailenin geçimini sağlamak ve mirasın dağılmasını önlemek amacıyla kurulan, ailenin üyesi olan kişi tarafından yönetilen, yönetim kademelerinin önemli bir bölümü aile üyelerince doldurulan, kararların alınmasında büyük ölçüde aile üyelerinin etkili olduğu ve aileden en az iki jenerasyonun kurumda istihdam edildiği bir şirket türüdür (Karpuzoğlu, 2002). Kırım (2001) ise aile şirketini, “Tek bir ailenin çoğunluk oyuna sahip olduğu tüzel şirket veya diğer ortaklıklar, ya da tek bir ailenin, şirketin stratejik kararlarında ve özellikle genel müdürün seçiminde etkili olduğu yapılardır” şeklinde tanımlamıştır."
"Daha sanayi devriminin gerçekleştirildiği 18. yüzyılda ünlü filozof Rousseau gelişen bilim ve teknolojinin insanlığın hiç de hayrına olmayacak sorunlar yaratma potansiyeline dikkat çekmekteydi. Bugün artık işletmeler ve bilimsel... more
"Daha sanayi devriminin gerçekleştirildiği 18. yüzyılda ünlü filozof Rousseau gelişen bilim ve teknolojinin insanlığın hiç de hayrına olmayacak sorunlar yaratma potansiyeline dikkat çekmekteydi. Bugün artık işletmeler ve bilimsel kuruluşlar açısından teknoloji geliştirmenin rutin bir faaliyet haline geldiği bir bilgi toplumunda yaşamaktayız. Sanayi devriminden bu yana geçen 150 yıllık dönem insanlık için çok önemli atılımlarla birlikte Rousseau’yu haklı çıkaracak sonuçlar da ortaya koymuştur. Birbirleriyle kıyasıya bir rekabet içerisindeki işletmeler, özellikle çevre felaketleri ve ekonomik krizlerin ortaya çıkardığı sosyal ve ekolojik sorunların başta gelen şüphelileri arasındadır. Kısa vadeli karlılık için kullanılan enerji kaynakları ve teknolojilerin sonucunda uzun vadede çevre kirliliği, canlıların yok olması ve enerji kaynaklarının tükenmesi gibi tehditler; sorumsuz yönetim uygulamaları sonucunda da Enron vb. büyük yolsuzluklar, çocuk işçi çalıştırma, ucuz işgücünün fazla mesaileri gibi uzun vadede ortaya çıkabilecek bireysel ve sosyal tehlikeler gündeme gelmektedir. Bugün artık dünyanın uluslararası terör dahil birçok sorununun arkasında işletmelerin kural tanımaz rekabet anlayışlarının yattığı dile getirilmektedir. Bu nedenle işletmelerin rekabet ederken gözetmeleri gereken sosyal sorumluluklar ve uymaları gereken ahlaki kurallar olması gerektiği tartışılmaktadır."
"İşletmelerin karşı karşıya bulundukları çevresel rekabet koşullarında başarılı olabilmek için başvurdukları çeşitli yönetsel ve yapısal stratejilerden bahsedilen önceki bölümlerde son olarak takım çalışması ve personel güçlendirmeden... more
"İşletmelerin karşı karşıya bulundukları çevresel rekabet koşullarında başarılı olabilmek için başvurdukları çeşitli yönetsel ve yapısal stratejilerden bahsedilen önceki bölümlerde son olarak takım çalışması ve personel güçlendirmeden bahsedilmişti. Her iki yaklaşımın da temelinde daha nitelikli çalışanların daha esnek örgütsel yapılarda daha bağımsız çalışabilmeleri anlayışı bulunmaktadır. Değişen koşullara hızlı tepki verebilmenin en önemli rekabet silahı olduğu günümüz iş dünyasında örgüt yapılarının mümkün olduğunca yatay ve çalışanların da olabildiğince nitelikli, özgür ve katılımcı olmalarına zemin hazırlanması gerekmektedir. Bu gereklilik işletmelerin örgüt şemalarını da gözden geçirmelerini gerektirmektedir."
"İşletmeler yoğun rekabet şartlarında hayatta kalabilmek amacıyla yönetim ve örgütlenme anlayışlarında çeşitli arayışlar içerisine girmekte ve farklı stratejiler ve yapılar üzerinde durmaktadırlar. İşletmelerin en önemli yapı... more
"İşletmeler yoğun rekabet şartlarında hayatta kalabilmek amacıyla yönetim ve örgütlenme anlayışlarında çeşitli arayışlar içerisine girmekte ve farklı stratejiler ve yapılar üzerinde durmaktadırlar. İşletmelerin en önemli yapı unsurlarından birisi de çalışanlarıdır. Artık bütün kitaplarda en önemli üretim faktörü haline geldiğinden dem vurulan çalışanların ortaya koyacağı performans işletmelerin en önemli rekabet silahıdır. Bu silahın en etkin biçimde kullanılabilmesi için kullanılan yeni yaklaşımların en önemlileri de ekip ya da takım çalışması (teamworking) ve personel güçlendirmedir (empowerment)."
"Dünya tarihinin en önemli küresel ekonomik krizlerinden birini yaşadığımız bugünlerde, özellikle krizin merkezi olarak kabul edilen gelişmiş ülkelerde, hükümetlerin en önemli gündem maddelerinden birini batmakta olan devasa işletmelerin... more
"Dünya tarihinin en önemli küresel ekonomik krizlerinden birini yaşadığımız bugünlerde, özellikle krizin merkezi olarak kabul edilen gelişmiş ülkelerde, hükümetlerin en önemli gündem maddelerinden birini batmakta olan devasa işletmelerin nasıl kurtarılacağı sorusuna cevap aramak oluşturmaktadır. Hükümetler bir yandan bu işletmeleri kurtararak ekonomik krizin etkilerini azaltmaya çalışmakta, diğer yandan da vergi mükelleflerine zor durumdaki işletmelere aktarılan milyar dolarların hesabını vermeye çalışmaktadırlar. Bu nedenle bazı hükümetler kurtarmaya çalıştıkları işletmelere yönelik, CEO’ların ücretleri, özel jetlerinin kullanımı gibi konularda, basına da yansıyan eleştirilerde bulunmaktadırlar. Gerek kamuoyunun gerekse hükümetlerin zor durumdaki işletmelere yönelik desteklerinin en önemli şartlarından biri ise bu işletmelerin bir yeniden yapılanma sürecine girmeleri, yeniden yapılanmaya yönelik planlar açıklamalarıdır. Acaba yeniden yapılanma sürecinde işletmelerden beklenen nedir? Yeniden yapılanma planlarından tam olarak ne kastedilmektedir? Daha önce işletmelerin ekonomik krizler gibi değişen çevre koşullarına uyum sağlayabilmek için geliştirdikleri stratejilerin temelde yapısal ve yönetsel olmak üzere iki bakış açısına sahip olduklarından bahsedilmiş ve önceki bölümde bu amaçla kullanılan yönetsel stratejilerden üçüne yer verilmişti. Bu bölümde ise üç farklı yapısal strateji üzerinde durulacaktır. Aslında işletmelerin değişime uyum sağlama için başvurdukları yöntemlerin birbirinden tamamen ayrılması çok kolay olmasa da, yeniden yapılanma, süreç yenileme ve küçülme stratejilerinin daha çok örgüt yapıları ve süreçleri ile ilgili yaklaşımlar oldukları söylenebilir. Yeniden yapılanmada (restructuring) ve küçülmede (downsizing) işletmeler örgüt yapıları açısından bir bütün olarak ele alınırlarken, süreç yenilemede (reengineering) daha çok iş süreçleri üzerinde durulmaktadır."
"Başta küreselleşme, bilgi teknolojileri, bireysel ve toplumsal beklentilerdeki farklılaşmalar olmak üzere, çevresel faktörlerde meydana gelen değişimler nedeniyle işletmeler, giderek yoğunlaşan bir rekabet ortamı içerisinde faaliyet... more
"Başta küreselleşme, bilgi teknolojileri, bireysel ve toplumsal beklentilerdeki farklılaşmalar olmak üzere, çevresel faktörlerde meydana gelen değişimler nedeniyle işletmeler, giderek yoğunlaşan bir rekabet ortamı içerisinde faaliyet göstermektedirler. Bu ortamda varlıklarını ve karlılıklarını sürdürebilmek amacıyla çeşitli rekabet stratejileri geliştirmektedirler. Çevresel faktörlerde meydana gelen değişimlere uygun biçimde karşılık verebilmek amacıyla geliştirilen bu stratejiler, bazen yönetim politikalarıyla, bazen de örgütlenme yapılarıyla ilişkili olabilmektedir. Bu bölümde söz konusu rekabet stratejilerinden daha çok yönetim politikalarıyla ilişkili olan üçü ele alınacaktır: Temel yeteneklere (core competences) odaklanma, örnek edinme (benchmarking) ve dış kaynaklardan yararlanma (outsourcing). Temel yetenekler, işletmelerin rekabet gücünü oluşturan benzersiz özellikleridir. Bu özellikler rekabet sürecinde başka işletmeler tarafından örnek edinilmeye çalışılmaktadır. İşletmeler temel yeteneklerine odaklanarak bazı işlevlerini farklı işletmelere devredebilmekte, yani dış kaynaklardan yararlanabilmektedirler."
"Bilgi yönetimi kavramı ilk olarak bilginin saklanıp kullanılmasını kolaylaştıran bilgi teknolojilerini akla getiriyor olabilir. Ancak teknolojik yönüyle bilgi sistemlerine sahip olmak da artık tek başına stratejik bir araç olmaktan... more
"Bilgi yönetimi kavramı ilk olarak bilginin saklanıp kullanılmasını kolaylaştıran bilgi teknolojilerini akla getiriyor olabilir. Ancak teknolojik yönüyle bilgi sistemlerine sahip olmak da artık tek başına stratejik bir araç olmaktan çıkmıştır. Bilgi teknolojileri bilgi yönetimi sürecinin sadece bir kısmını oluşturmaktadırlar. Bilgi yönetiminin asıl önemli olan diğer kısmı ise bilgi üretimi ve kullanımının işletmelerde tüm çalışanlarca paylaşılan bir felsefe, bakış açısı ve kültür haline getirilmesidir. Bu ise ancak öğrenen bir örgüt olabilmekle mümkündür. İşletmelerin hedeflerine ulaşabilmelerinde en önemli faktör, bilgi teknolojilerini şirket stratejileri doğrultusunda kullanıma sokacak niyet ve nitelikteki insanların bunu başarabilecekleri bir ortamda örgütlenebilmeleridir. Böylece işletmenin çalışanlarında, süreçlerinde ve deneyimlerinde gizli olan en değerli rekabet kaynağı açığa çıkartılabilecektir."
"Tarihsel gelişim açısından bakıldığında işletmelerin 1950’li yıllara kadar “ne üretirsen satarsın” anlayışı doğrultusunda faaliyet gösteren işletmeler, rekabetin artması ve tüketici tercihlerinin farklılaşmaya başlamasıyla birlikte... more
"Tarihsel gelişim açısından bakıldığında işletmelerin 1950’li yıllara kadar “ne üretirsen satarsın” anlayışı doğrultusunda faaliyet gösteren işletmeler, rekabetin artması ve tüketici tercihlerinin farklılaşmaya başlamasıyla birlikte üretim faaliyetlerini pazarlama faaliyetleriyle birlikte ele almak zorunda kalmışlardır. Bunun en önemli sonucu ise müşteri bakış açısının üretime yansıtılmasıdır. Önceleri üretilen ürünlerin hatasızlığı ve dayanıklılığı olarak kabul edilen kalite kavramı, artık her anlamda müşterilerin beklentilerini karşılayabilecek bir mükemmelliği temsil etmeye başlamıştır."
"Örgüt kavramı iki değişik anlamda kullanılabilir. Birincisi bir yapı, iskelet, önceden planlanmış ilişkiler topluluğu anlamına gelen örgüttür. İkinci anlamda ise, bu yapının oluşturulması sürecini, bir dizi faaliyeti, örgütlenmeyi ifade... more
"Örgüt kavramı iki değişik anlamda kullanılabilir. Birincisi bir yapı, iskelet, önceden planlanmış ilişkiler topluluğu anlamına gelen örgüttür. İkinci anlamda ise, bu yapının oluşturulması sürecini, bir dizi faaliyeti, örgütlenmeyi ifade eder. Hatta bazen örgüt kavramına bir üçüncü anlamda verilmektedir. Bu anlamda örgüt, toplumdaki diğer varlıklar arasında bir sosyal sisteme verilen isimdir (Koçel, 1989). Kültür, bir toplumun yaşama, türünü sürdürme, örgütlerini düzenleme, öğrenilmiş davranış biçimlerini, bilgi, inanç ve insanlarla oluşan tüm etkinliklerini karşılamak ve gereksinimlerini yerine getirmek için geliştirdiği bir yaşam biçimidir (Özkalp, 2002). Peters ve Waterman (1982) tarafından Amerika’da, Japon yönetim sanatı çalışmalarıyla Pascale ve Athos, Z teorisi ile Ouchi tarafından Japonya’da aynı dönemlerde ilk kez incelenmiş olan örgüt kültürü kavramı literatürde firma kültürü, kurumsal kültür, işletme kültürü olarak da çeşitli şekillerde ifade edilmektedir (Unutkan, 1995). Örgüt kültürünün tek bir tanımını yapmak oldukça güçtür."
"Yönetim ve organizasyon alanının temel problemlerinden biri yönetim ve organizasyon kavramlarının tam olarak birbirinden nasıl ayırt edilebileceğidir. Çünkü uygulamada neyin yönetim neyin organizasyon konusu olduğu biraz karışıktır.... more
"Yönetim ve organizasyon alanının temel problemlerinden biri yönetim ve organizasyon kavramlarının tam olarak birbirinden nasıl ayırt edilebileceğidir. Çünkü uygulamada neyin yönetim neyin organizasyon konusu olduğu biraz karışıktır. Özellikle de “kuram-teori” kelimesi gündeme geldiğinde iş biraz daha karışır. Örneğin ilerleyen bölümlerde çağdaş yönetim teknikleri olarak anlatılan konuların birer yönetim kuramı yaklaşımı tekniği olarak mı; yoksa birer örgüt kuramı yaklaşımı tekniği olarak mı adlandırılacakları konusunda karışıklıklar yaşanmaktadır."
1765 tarihinde James Watt’ın buhar enerjisini makineye uygulamaya koymasıyla başlayan sanayi devrimi büyük endüstrilerin doğmasına neden olmuştur. Özellikle tekstil endüstrisinde çok miktarda giyecek üreten makineler üretilmeye... more
1765 tarihinde James Watt’ın buhar enerjisini makineye uygulamaya koymasıyla başlayan sanayi devrimi büyük endüstrilerin doğmasına neden olmuştur. Özellikle tekstil endüstrisinde çok miktarda giyecek üreten makineler üretilmeye başlanmıştır. Makine kullanımı nedeniyle verimlilik artmış bu diğer endüstrilerin de makine kullanmasına sebep olmuştur. Büyük endüstriyel kuruluşların kurulması ve bunların makineler kullanmak istemeleri sermaye taleplerinde bir artışa neden olmuştur. Gelişerek büyüyen endüstrilerin yeni üretim metot ve tekniklerini uygulamaya koymaları sonucunda üretimin rasyonel yapılması, iş bölümü, iş etüdü gibi çalışmaların önemi artmış bunları yerine getirecek insanların yetiştirilmesi ve çalıştırılması önem kazanmıştır.
"Yönetim faaliyeti insanın var olması ile birlikte ortaya çıkan bir olgudur. İki insan ortak bir amaç etrafında, çalışmalarını organize etmesiyle yönetim söz konusu olmuş olabilir. Başka bir deyişle, yönetim insanların tek tek... more
"Yönetim faaliyeti insanın var olması ile birlikte ortaya çıkan bir olgudur. İki insan ortak bir amaç etrafında, çalışmalarını organize etmesiyle yönetim söz konusu olmuş olabilir. Başka bir deyişle, yönetim insanların tek tek gerçekleştiremeyecekleri amaçlara ulaşabilmek için yürütülen grup faaliyetleridir. Birden fazla insanın beden ve zihin güçlerini birleştirerek çalışmalarını gerektiren bu faaliyetin belli bir düzen ve güven ortamında sürdürülebilmesi bir kısım kurallara uymasını gerekli kılar. Amaçların etkin ve verimli biçimde gerçekleştirilmesi için bir insan grubunda işbirliği ve koordinasyonu sağlamaya yönelik faaliyetlerden meydana gelen yönetim uygulamaları toplumsal yaşamla birlikte ortaya çıkmıştır"
"Stratejik yönetim sürecinde seçilen ve uygulanan stratejilerin kontrol ve değerlendirme basamağı olan bu kısımda stratejik amaçlara ne ölçüde ulaşıldığı değerlendirilir. Bu değerlendirme sonucu mevcut stratejinin aynen devam edilmesi,... more
"Stratejik yönetim sürecinde seçilen ve uygulanan stratejilerin kontrol ve değerlendirme basamağı olan bu kısımda stratejik amaçlara ne ölçüde ulaşıldığı değerlendirilir. Bu değerlendirme sonucu mevcut stratejinin aynen devam edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi gibi üst yöneticilere geri bildirim sağlar. Stratejilerin değerlendirilebilmesi için bir takım kriterler olmalıdır ki başarı ya da başarısızlık ölçülebilsin. Strateji oluşturma sürecinde belirlenen stratejini ölçülebilir ve değerlendirilebilir standartları karşılaması gerektiği belirtilmiştir. Bunlar işletme karlılığı, müşteri memnuniyeti, pazar payı, sermaye artırımı, çalışanların işletmeye bağlılığı gibi kriterlerden oluşabilir. Değerlendirme kriterleri ve başarı ölçütleri planlama sürecinde oluşturulurken verilerin nerden nasıl elde edileceği de belirlenmiştir; faaliyet raporları, performans verileri, muhasebe kayıtları, müşteri deneyim programları veri elde etme yollarındandır."
"Günümüzün hızla değişen rekabet koşullarında kurumların mevcut koşullarda en iyiye ulaşması için birçok yöntem geliştirilmiştir. Bilgiye ulaşma hızı ve kalitesi her geçen gün artarken kurumların işi biraz daha zorlaşmaktadır. Neredeyse... more
"Günümüzün hızla değişen rekabet koşullarında kurumların mevcut koşullarda en iyiye ulaşması için birçok yöntem geliştirilmiştir. Bilgiye ulaşma hızı ve kalitesi her geçen gün artarken kurumların işi biraz daha zorlaşmaktadır. Neredeyse her köşe başında farklı bir uygulama örneğiyle yüz yüze gelen işletmeler içinde bulundukları koşullar ve ihtiyaç duydukları değişimle ilgili stratejiler geliştirmektedir."
"Tüketici ihtiyaçlarının hızla arttığı ve günümüz işletmelerinin her geçen gün daha iyiyi sunarak rekabetçi ortamda bir adım daha öne geçme hedefine ulaştıkları günümüzde işletmelerin yapısı daha karmaşık hale gelmiştir. Basit işleri... more
"Tüketici ihtiyaçlarının hızla arttığı ve günümüz işletmelerinin her geçen gün daha iyiyi sunarak rekabetçi ortamda bir adım daha öne geçme hedefine ulaştıkları günümüzde işletmelerin yapısı daha karmaşık hale gelmiştir. Basit işleri gerektirdiği şekliyle yapmanın başarı getireceği düşüncesi maliyet sorununu da beraberinde getirmiştir. İşletmeler hem daha kaliteli ürünü yapmayı hem de daha az maliyetle yapmayı hedeflerken üretim sisteminin gelişmesi, ürün yelpazesinin genişletilmesi rekabette öne çıkaran unsurlar olmaya başlamıştır."
"Stratejik yönetimin en önemli konularından birisi SWOT analizi yapılmasıdır. SWOT analizi, bir organizasyonun iç ve dış çevresinin değerlendirilmesine imkan sağlayan bir analiz tekniğidir."
"Stratejik analiz objektif bilgilerden yaralanarak sübjektif kararlar vermektir. Matematikte matris, iki değişik rakamın bir arya gelmesi sonucunda çıkacak rakamdır. Ama her matriste iki değişik değil pek çok değişik rakam bulunabilir."
"Tüm dünyada küreselleşme, hızlı teknolojik değişim, yeni oluşan pazarlar, müşteri beklentilerinin değişmesi vesaire nedenler sonucu ortaya çıkan ve her geçen gün giderek daha da ezici rekabet karşısında organizasyonlar daha stratejik... more
"Tüm dünyada küreselleşme, hızlı teknolojik değişim, yeni oluşan pazarlar, müşteri beklentilerinin değişmesi vesaire nedenler sonucu ortaya çıkan ve her geçen gün giderek daha da ezici rekabet karşısında organizasyonlar daha stratejik düşünmek, stratejik planlamaya ve stratejik karar almaya eskisinden daha fazla önem vermek zorunda kalmışlardır."
"Ülkemiz neredeyse diğer tüm dünya ülkeleri gibi krizler ülkesidir. Gerek kendi dinamiklerinden kaynaklanan gerekse küreselleşmenin etkisiyle dünya genelinde yaşanan tüm krizlerden ve olumsuzluklardan diğer ülkeler gibi hemen... more
"Ülkemiz neredeyse diğer tüm dünya ülkeleri gibi krizler ülkesidir. Gerek kendi dinamiklerinden kaynaklanan gerekse küreselleşmenin etkisiyle dünya genelinde yaşanan tüm krizlerden ve olumsuzluklardan diğer ülkeler gibi hemen etkilenmektedir. İşletmelerin bu tür bir olumsuzlukla baş edebilmelerinin en temel yollarından birisi de daha önce de belirtildiği gibi stratejik yönetim çabalarının başarıyla sürdürülmesidir. Ekonomik ve sektörel krizlerin küçük işletmeler üzerinde birçok olumsuz etkileri olmaktadır. Küçük işletmeler açısından krizle mücadele edebilmenin en geçerli yöntemlerinden birisi stratejik düşünebilme ve olayların stratejik analizini yapabilme yeteneğidir. Yapıları gereği küçük işletmelerin özellikle kriz dönemlerinde karar sorumluluğunu üstüne almak durumunda olan küçük işletme sahipler ve/veya yöneticileri stratejik düşünce perspektifine sahip olmalı ve krizden en az zararla çıkabilmek için iç ve dış çevresinin analizini doğru biçimde yapabilmelidirler."
"Strateji kelimesi bugün çok sık kullandığımız ve çokça da duyduğumuz kelimeler arasında yer almaktadır. Strateji, hem günlük yaşamda hem de iş yaşamında insanların ağızlarından düşürmedikleri bir kavram haline gelmiştir. Strateji,... more
"Strateji kelimesi bugün çok sık kullandığımız ve çokça da duyduğumuz kelimeler arasında yer almaktadır. Strateji, hem günlük yaşamda hem de iş yaşamında insanların ağızlarından düşürmedikleri bir kavram haline gelmiştir. Strateji, işletmeye yön vermek ve rekabet sağlamak amacı ile işletme ve çevresini sürekli analiz ederek uyum sağlayacak amaçların belirlenmesi, faaliyetlerin planlanması ve gerekli araç ve kaynakların yeniden düzenlenmesi süreci olarak tanımlanmaktadır. Önemli olan bu kelimeyi nasıl tanımladığımız değil, bu kelimeyi ilgili yerlerde nasıl hayata geçirdiğimiz, nasıl geliştirdiğimizdir. Diğer bir deyişle, strateji kelimesinin tam karşılığını verecek biçimde tanımlanmasındansa bu başarılı bir biçimde geliştirilmesi artık günümüzde daha önem kazanmıştır."
"Stratejik yönetim yaklaşımı içerisinde stratejik planlamanın yeri çok önemlidir. Planlama en genel anlamı ile gelecekte yapılacak işleri önceden belirlemektir. Planlamanın ana amacı, bir işletmeyi değişikliklere hazırlamak ve olası... more
"Stratejik yönetim yaklaşımı içerisinde stratejik planlamanın yeri çok önemlidir. Planlama en genel anlamı ile gelecekte yapılacak işleri önceden belirlemektir. Planlamanın ana amacı, bir işletmeyi değişikliklere hazırlamak ve olası durumlar karşısında, beklenmeyen olaylar karşısında nasıl davranılacağını önceden görme ve belirleme çabalarını başarılı bir biçimde hayata geçirmektir. Diğer bir deyişle, en kısa ifadesiyle, planlama şu anki durum ile ileride varılması arzulanan durum arasında bir köprüdür. Geldiğimiz gün itibariyle, imhacı rekabet ortamının oluşması sebebiyle işletme yönetiminde planlamanın önemi daha da artmıştır. Çünkü günümüzde işletmeler daha da büyümüşlerdir ve yaşadıkları problemler eskiye oranla hem daha da artmış ve hem de çeşitlenmiştir. Bu tür durumların sık yaşanıyor olması işletme yönetiminde etkili bir planlamanın yapılması gereğinin çok önem kazanmasına sebep olmuştur."
"80’li yıllar öncesinde stratejik yönetim daha ziyade özel sektör alanında çok uluslu şirketler, holding ve diğer şirketler tarafından bilinir ve uygulanırken, bugün sayıda organizasyon, stratejik yönetimi araç olarak kullanmaktadır.... more
"80’li yıllar öncesinde stratejik yönetim daha ziyade özel sektör alanında çok uluslu şirketler, holding ve diğer şirketler tarafından bilinir ve uygulanırken, bugün sayıda organizasyon, stratejik yönetimi araç olarak kullanmaktadır. Stratejik yönetim, özel sektör, kamu sektörü ve üçüncü sektörde (kâr amacı gütmeyen gönüllü sektörler) faaliyet gösteren tüm organizasyonlarda geleceğe yönelik amaç ve hedeflerin belirlenmesine ve bu hedeflere ulaşılabilmesi için yapılması gerekli işlemlerin tespit edilmesine imkân sağlayan bir yönetim tekniğidir."
"Stratejik yönetim sürekli değişim içinde olan çevreyi kontrol edebilecek ve bu değişime uyum sağlayabilecek örgütlere ihtiyaç olduğunu ileri sürer. Stratejik yönetim örgütün operasyonel çevresi için hedef belirler. Bu sırf tepkisel... more
"Stratejik yönetim sürekli değişim içinde olan çevreyi kontrol edebilecek ve bu değişime uyum sağlayabilecek örgütlere ihtiyaç olduğunu ileri sürer. Stratejik yönetim örgütün operasyonel çevresi için hedef belirler. Bu sırf tepkisel yönden bir hedef belirlemekten öte, bilinçli, planlanmış yöntemlerle olmalıdır. Günümüzde stratejik yönetim her ne kadar geniş çaptaki karar mekanizması ve planlama yöntemleri ile tanınmış olsa da, son zamanlarda bu konu üzerine sosyolojik yaklaşımlar önem kazanmaya başlamıştır. Bu çalışma, stratejik yönetim hakkında genel bir yaklaşım sunmaktadır. Burada ilk olarak stratejinin geniş bir tanımı verilmiş, sonra da stratejik yönetim ve özellikleri ele alınmıştır. Stratejik yönetim, tarihçesi, süreçleri ve farklı yaklaşımlarıyla işlenmiştir. Stratejik yönetimin asıl amacı stratejiler oluşturmak, bunları uygulamak ve sonuçlarını denetlemek olduğundan stratejiler oluşturulmasında Ne, Niçin, Nasıl, Ne Zaman, Nereye ve Kim sorularına uygun cevaplar bulunmasının önemi vurgulanmıştır."
"Günümüz imhacı rekabet ortamında bir örgüt açısından strateji geliştirmenin en temel amacı, diğer örgütler karşısında rekabet üstünlüğü elde edebilmektir. Bunu gerçekleştirebilmek için de örgütler, faaliyet gösterdikleri iş alanındaki... more
"Günümüz imhacı rekabet ortamında bir örgüt açısından strateji geliştirmenin en temel amacı, diğer örgütler karşısında rekabet üstünlüğü elde edebilmektir. Bunu gerçekleştirebilmek için de örgütler, faaliyet gösterdikleri iş alanındaki rekabet unsurlarının ne yönde gelişme göstereceğine dair bir takım varsayımlarda ve öngörülerde bulunurlar. Bu varsayım ve öngörülerin rekabetin gerçek hayatta gösterdiği gelişme yönünde paralellik sunması örgütün stratejik başarısını belirler ve diğerleri karşısında rekabet üstünlüğü elde etmesini sağlar."
"Günümüz küresel Dünyasında; teknolojideki gelişmeler, değişen ve yeni oluşan pazarlar, müşteri beklentilerindeki farklılaşmalar gibi nedenlerden ötürü gün geçtikçe artan ve kızışan rekabet ortamında örgütler daha stratejik düşünmek... more
"Günümüz küresel Dünyasında; teknolojideki gelişmeler, değişen ve yeni oluşan pazarlar, müşteri beklentilerindeki farklılaşmalar gibi nedenlerden ötürü gün geçtikçe artan ve kızışan rekabet ortamında örgütler daha stratejik düşünmek durumundadır. Değişen Dünya düzeni, iş yaşamını da etkilemiştir ve imhacı rekabet ortamında örgütler ayakta kalabilmek için daha etkin ve verimli çalışmak durumundadır."
"Örgütler yaşamımızın her yanını kaplamıştır. Günlük yaşantımızda çeşitli nedenlerle, türlü örgütlerle ilişkimiz bulunmaktadır. Zamanımızın çoğunu bir şirketin, bir okulun, sosyal, kültürel ya da dini bir örgütün üyesi olarak... more
"Örgütler yaşamımızın her yanını kaplamıştır. Günlük yaşantımızda çeşitli nedenlerle, türlü örgütlerle ilişkimiz bulunmaktadır. Zamanımızın çoğunu bir şirketin, bir okulun, sosyal, kültürel ya da dini bir örgütün üyesi olarak geçirmekteyiz. Bu ilişkilerde bazen öğrenci, bazen çalışan, bazen hasta, bazen yardımsever, kimi zaman işveren, kimi zaman müşteri konumunda bulunmaktayız. Modern yaşamın getirisi insan ihtiyaçlarının artması olmuştur. Artan ihtiyaçları karşılamak için rasyonel çözümler üretmek örgütlerin doğmasına, her geçen gün yeni ihtiyaçların keşfedilmesi yeni örgüt yapılarının oluşmasına yol açmıştır."
"Faktör piyasaları, üretim faktörlerinin alınıp satıldığı ve dolayısıyla üretim faktörü sahipleriyle firmaların faktör arz ve talebinin karşılaştığı ortamlardır. Faktör piyasalarında faktör talebini firmalar gerçekleştirirken, faktör... more
"Faktör piyasaları, üretim faktörlerinin alınıp satıldığı ve dolayısıyla üretim faktörü sahipleriyle firmaların faktör arz ve talebinin karşılaştığı ortamlardır. Faktör piyasalarında faktör talebini firmalar gerçekleştirirken, faktör arzını faktör sahipleri gerçekleştirmektedirler. Faktörlerin arz ve talebinin faktör piyasasında karşılaşması sonucu oluşacak faktör fiyatları, faktör sahipleri için gelir, firmalar için ise maliyet unsurudur."
"Günlük ekonomik hayatta alıcı ve satıcılar arasında rekabetin en iyi şekilde sağlandığı "ideal" bir tam rekabet piyasasına örnek olabilecek özellikte bir piyasaya rastlamak mümkün değildir. Tam rekabet piyasasının gerçekleşmesi için... more
"Günlük ekonomik hayatta alıcı ve satıcılar arasında rekabetin en iyi şekilde sağlandığı "ideal" bir tam rekabet piyasasına örnek olabilecek özellikte bir piyasaya rastlamak mümkün değildir. Tam rekabet piyasasının gerçekleşmesi için gerekli "atomize olma", "mobilite", "homojenlik" ve "şeffaflık" koşullarının tam olarak gerçekleştiği hiçbir mal/hizmet piyasası yoktur. Alıcı ve satıcı sayısının çok olduğu ve ürünlerin homojen olduğu buğday,arpa v.b. tarımsal ürün piyasaları tam rekabet piyasasına oldukça yakınlaşırlar. Ancak, bu tip piyasalarda alıcılar ile satıcılar arasına çoğunlukla aracılar girer ve "atomize olma" özelliği bozulur. Tam rekabet piyasasının gerçekleşebilmesi için gerekli olan dört özellikten bir veya birkaç tanesinin gerçekleşmediği durumda ortaya çıkan piyasalara genel olarak, "Eksik Rekabet Piyasası" adı verilmektedir..."
"Mal piyasalarında rekabet türüne göre Tam Rekabet Piyasası (TRP) ve Eksik Rekabet Piyasalarının (ERP) ortaya çıktığını bir önceki bölümde ifade etmiştik. Piyasa ekonomisinin temel dayanağı TRP’dir. Bu yaklaşımda tüm piyasalar Tam Rekabet... more
"Mal piyasalarında rekabet türüne göre Tam Rekabet Piyasası (TRP) ve Eksik Rekabet Piyasalarının (ERP) ortaya çıktığını bir önceki bölümde ifade etmiştik. Piyasa ekonomisinin temel dayanağı TRP’dir. Bu yaklaşımda tüm piyasalar Tam Rekabet Piyasası koşullarına sahip kabul edilir. Oysa ki, gerçek hayatta hemen hemen hiçbir piyasada Tam Rekabet koşulları oluşmaz. Gerçekte Eksik Rekabet Piyasalarından biri ortaya çıkar. Ancak, bir sonraki bölümde inceleyeceğimiz Eksik Rekabet Piyasalarının hangi yönlerinin “eksik” olduğunu ancak TRP’nı tam olarak öğrenerek anlayabiliriz."
"Kar maksimizasyonunu hedefleyen bir firmayı düşündüğümüzde, üretim maksimizasyonu yanında maliyet minimizasyonu da çok önemli bir hedeftir. Piyasaların Tam Rekabet Piyasası olması durumunda üretilen malların satış fiyatı sabit... more
"Kar maksimizasyonunu hedefleyen bir firmayı düşündüğümüzde, üretim maksimizasyonu yanında maliyet minimizasyonu da çok önemli bir hedeftir. Piyasaların Tam Rekabet Piyasası olması durumunda üretilen malların satış fiyatı sabit olacağından, firmaların karlarını maksimize etmelerinin koşulu maliyetlerini minimum düzeyde tutmalarıdır."
"Geçmiş bölümlerde, üretimin fayda yaratma süreci olduğunu ve bu bağlamda insan ihtiyaçlarını karşılayacak mal ve hizmetlerin meydana getirilmesi ve tüketicilere ulaştırılma aşamalarının tamamını içeren bir süreç olduğunu görmüştük. Bu... more
"Geçmiş bölümlerde, üretimin fayda yaratma süreci olduğunu ve bu bağlamda insan ihtiyaçlarını karşılayacak mal ve hizmetlerin meydana getirilmesi ve tüketicilere ulaştırılma aşamalarının tamamını içeren bir süreç olduğunu görmüştük. Bu bölümde üretim kuramına ilişkin temel kavramlar ile üretici dengesi analizlerini incelemekteyiz."
"Tüketicinin amacı fayda maksimizasyonudur. Tüketici bu amacını sağladığında dengeye ulaşacaktır. Fayda maksimizasyonunu sağlamak için tüketicinin tüketebileceği mal bileşimleri arasında tercihte bulunması gerekir. Tüketici için en yüksek... more
"Tüketicinin amacı fayda maksimizasyonudur. Tüketici bu amacını sağladığında dengeye ulaşacaktır. Fayda maksimizasyonunu sağlamak için tüketicinin tüketebileceği mal bileşimleri arasında tercihte bulunması gerekir. Tüketici için en yüksek fayda düzeyini sağlayacak mal bileşimine ulaşmak için iki farklı fayda yaklaşımının iki ayrı analiz yöntemi vardır. Hatırlanacağı üzere, fayda kavramı ile ilgili iki kuram vardı. Bunlar, Kardinalist (sayısalcı) görüş ile Ordinalist (sırasalcı) görüş idi. Kardinalist görüşün tüketici dengesi analizine Eş Marjinal Fayda Analizi, Ordinalist görüşün tüketici dengesi analizine ise Farksızlık Eğrileri Analizi adını veriyoruz."
"Ceteris-Paribus, tüketici gelirinde meydana gelecek birim değişikliğin ilgili malın talebinde yaratacağı değişim oranıdır. Talep edilen miktardaki yüzdelik değişimi gelirdeki yüzdelik değişime oranlayarak gelir elastikiyeti katsayısına... more
"Ceteris-Paribus, tüketici gelirinde meydana gelecek birim değişikliğin  ilgili malın talebinde yaratacağı değişim oranıdır. Talep edilen miktardaki yüzdelik değişimi gelirdeki yüzdelik değişime oranlayarak gelir elastikiyeti katsayısına ulaşabiliriz."
"İktisatta iki değişken arasındaki ilişkiler fonksiyonel ilişki aracılığıyla açıklanır. İktisatta değişken, incelenen şey anlamına gelmektedir. Bir fonksiyonel ilişki içerisinde yer alan iki değişkenden biri bağımlı diğeri bağımsız... more
"İktisatta iki değişken arasındaki ilişkiler fonksiyonel ilişki aracılığıyla açıklanır. İktisatta değişken, incelenen şey anlamına gelmektedir. Bir fonksiyonel ilişki içerisinde yer alan iki değişkenden biri bağımlı diğeri bağımsız değişkendir. Bağımsız değişken, değerini fonksiyonel ilişki dışında alıp, fonksiyonel ilişki içerisinde bağımlı değişkenin değerini etkileyen değişkendir. Bağımlı değişken ise değerini fonksiyonel ilişki içerisinde bağımsız değişkene bağlı olarak alan değişkendir."
"Her ne kadar, piyasa dengesinin hem üretici (satıcı) hem de tüketici (alıcı) için en uygun fiyat ve alışveriş hacmini oluşturduğu varsayılsa da; bazı durumlarda piyasada oluşan fiyat veya alışveriş miktarı alıcı veya satıcı tarafı... more
"Her ne kadar, piyasa dengesinin hem üretici (satıcı) hem de tüketici (alıcı) için en uygun fiyat ve alışveriş hacmini oluşturduğu varsayılsa da; bazı durumlarda piyasada oluşan fiyat veya alışveriş miktarı alıcı veya satıcı tarafı olumsuz etkileyebilir. Bu tip durumlarda, devlet piyasada oluşan fiyat veya miktara müdahalede bulunarak, mevcut denge durumundan zararlı çıkan tarafı korur. Bazı durumlar da da ortaya çıkacak alışveriş alıcı ve satıcı açısından sorun yaratmasa da toplumsal refahı düşürebilir. Bu tip durumlarda da devlet müdahalesi söz konusudur."
"Piyasa, herhangi bir mal, hizmet, üretim faktörü ya da genel olarak bir şeyin alıcı ve satıcılarının alım-satım konusunda ilişkiye geçtikleri her türlü ortamdır. En basit örneğiyle semt pazarları piyasaya tipik bir örnektir. Ancak,... more
"Piyasa, herhangi bir mal, hizmet, üretim faktörü ya da genel olarak bir şeyin alıcı ve satıcılarının alım-satım konusunda ilişkiye geçtikleri her türlü ortamdır. En basit örneğiyle semt pazarları piyasaya tipik bir örnektir. Ancak, günümüzde özellikle iletişim araçlarındaki gelişmelere bağlı olarak piyasalar da çeşitlenmektedir. Telefon ve internet üzerinden yapılan e-ticaret yeni tip piyasaların en belirgin örnekleridir. Alıcı ve satıcıların yüz yüze gelmediği bu piyasalar dünya ticaretinde hızla payını artırmaktadır."
"Bir malın satılmak istenen miktarı ile fiyatı arasındaki doğru yönlü ilişkidir. Talep kanununun tersine arz eden üretici olduğu için, satmaya hazır olduğu malın piyasada oluşan satış fiyatı arttıkça ilgili maldan daha fazla arz etmek... more
"Bir malın satılmak istenen miktarı ile fiyatı arasındaki doğru yönlü ilişkidir. Talep kanununun tersine arz eden üretici olduğu için, satmaya hazır olduğu malın piyasada oluşan satış fiyatı arttıkça ilgili maldan daha fazla arz etmek isteyecektir."
"Talep ve Arz konuları İktisat teorisinin temelini oluşturmaktadır. Mal fiyatlarının oluşumu ve alışveriş düzeylerinin piyasada arz ve talep koşullarına göre oluştuğu varsayılır."
"Üretilen mal ve hizmetlerin nasıl bir değere sahip olduğu, İktisat biliminin Klasiklerden günümüze cevap aradığı önemli bir sorundur. Klasik iktisatçılardan Adam Smith ve David Ricardo’ya göre, üretilen mal ve... more
"Üretilen  mal  ve  hizmetlerin  nasıl  bir  değere  sahip  olduğu,  İktisat  biliminin Klasiklerden günümüze cevap aradığı önemli bir sorundur. Klasik  iktisatçılardan  Adam  Smith  ve  David Ricardo’ya  göre,  üretilen  mal  ve hizmetlerin değeri, o mal ve hizmetlerin üretimi için harcanan emek-gücü zamanına bağlıdır. Karl Marx ise değer teorisi yerine emek-değer teorisini geliştirmiştir. Bu teoride, mal ve hizmetlerin kullanım değeri ile değişim değeri birbirinden ayrılmıştır. Marx’a göre, mal ve hizmetlerin kullanım değeri ile değişim değeri birbirinden farklılaşabilmektedir. Kullanım değeri, üretilen mal ve hizmetlerin tüketicilerin ihtiyacını karşılama şiddetini anlatırken; değişim değeri ise üretilen mal ve hizmetlerin piyasada oluşan satış değerini, yani parasal fiyatlarını ifade eder. Parasal fiyat mal ve hizmetlerin para cinsinden ifade edilen değeridir. Parasal fiyat değişim değeri için çok önemli bir gösterge olmakla birlikte zaman zaman tam olarak bu durumu karşılamaz. Değişim değerinin göstergesi parasal fiyat olması ve parasal  fiyatın piyasa koşullarında belirlenmesi sebebiyle çoğu zaman kullanım değeri ile değişim değeri birbirinden farklılaşmaktadır. Yani, tüketici için yüksek düzeyde fayda sağlayan mal bazı durumlarda daha düşük fayda sağlayan maldan daha düşük fiyatlı olabilmektedir ve tabii terside."
"İlkel toplumlardan günümüze ekonomik yaşayış birtakım ilke ve kurallara göre düzenlenmiş; işbölümü, ticaret, bölüşüm gibi konular belli toplumsal kabullere göre yürütülmüştür. Ekonomik hayata ilişkin ne tür ilkelerin olması gerektiği... more
"İlkel toplumlardan günümüze ekonomik yaşayış birtakım ilke ve kurallara göre düzenlenmiş; işbölümü, ticaret, bölüşüm gibi konular belli toplumsal kabullere göre yürütülmüştür. Ekonomik hayata ilişkin ne tür ilkelerin olması gerektiği konusunda özellikle Antik Yunan’dan itibaren birçok filozof görüş bildirmiştir. Ekonomik işleyişi dünya üzerinde ilk insanların yaşamaya başladığı döneme kadar dayandırmak mümkün olmakla birlikte modern anlamda İktisadın bir bilim dalı olarak kabul görmesi kabul görmesi Adam Smith’in 1776’da yayınlanan “Milletlerin Zenginliği” isimli eserine dayandırılmaktadır. Günümüzde, temel iktisat eğitiminde Klasik ve Neo-Klasik öğretiler temel alınmaktadır. İktisadi düşünce ve doktrinler ise ayrı bir konu olarak incelenmektedir."
The English Verb Tenses-1 .: THE VERB "BE" .: THE PRESENT CONTINUOUS TENSE .: THE SIMPLE PRESENT TENSE .: THE SIMPLE PRESENT or THE PRESENT CONTINUOUS .: THE SIMPLE PAST TENSE .: THE PAST CONTINUOUS TENSE .: THE PRESENT PERFECT TENSE .:... more
The English Verb Tenses-1

.: THE VERB "BE"
.: THE PRESENT CONTINUOUS TENSE
.: THE SIMPLE PRESENT TENSE
.: THE SIMPLE PRESENT or THE PRESENT CONTINUOUS
.: THE SIMPLE PAST TENSE
.: THE PAST CONTINUOUS TENSE
.: THE PRESENT PERFECT TENSE
.: THE PRESENT PERFECT CONTINUOUS TENSE
Research Interests:
The English Verb Tenses-2 .: THE PAST PERFECT TENSE .: SIMPLE PAST and PAST PERFECT TENSES in TIME CLAUSES .: THE PAST PERFECT CONTINUOUS TENSE .: FUTURE TIME ("will" or "be going to") .: THE FUTURE CONTINUOUS TENSE .: THE FUTURE... more
The English Verb Tenses-2

.: THE PAST PERFECT TENSE
.: SIMPLE PAST and PAST PERFECT TENSES in TIME CLAUSES
.: THE PAST PERFECT CONTINUOUS TENSE
.: FUTURE TIME ("will" or "be going to")
.: THE FUTURE CONTINUOUS TENSE
.: THE FUTURE PERFECT TENSE
.: THE FUTURE PERFECT CONTINUOUS TENSE
.: TENSE AGREEMENT in TIME CLAUSES
Research Interests:
Modal Auxiliaries and Similar Expressions .: REQUESTS .: NECESSITY and PROHIBITION .: ADVISABILITY .: EXPECTATIONS : BE TO and BE SUPPOSED TO .: ABILITY : CAN and BE ABLE TO .: MAKING SUGGESTIONS .: EXPRESSING DEGREES of... more
Modal Auxiliaries and Similar Expressions

.: REQUESTS
.: NECESSITY and PROHIBITION
.: ADVISABILITY
.: EXPECTATIONS : BE TO and BE SUPPOSED TO
.: ABILITY : CAN and BE ABLE TO
.: MAKING SUGGESTIONS
.: EXPRESSING DEGREES of CERTAINTY
.: PREFERENCE : WOULD RATHER/WOULD PREFER
.: HABITUAL PAST : USED TO and WOULD
Research Interests:
The Passive .: FORMING THE PASSIVE .: THE PLACE OFTIME ADVERBIALS IN A PASSIVE SENTENCE .: USING "BY PHRASE" .: USING PASSIVE IN INTERROGATIVES .: INDIRECT OBJECTS AS PASSIVE SUBJECTS .: THE PASSIVE FORM OF MODALS AND SIMILAR... more
The Passive

.: FORMING THE PASSIVE
.: THE PLACE OFTIME ADVERBIALS IN A PASSIVE SENTENCE
.: USING "BY PHRASE"
.: USING PASSIVE IN INTERROGATIVES
.: INDIRECT OBJECTS AS PASSIVE SUBJECTS
.: THE PASSIVE FORM OF MODALS AND SIMILAR EXPRESSIONS
.: STATIVE PASSIVE
.: STATIVE PASSIVE WITH PREPOSITIONS 
.: THE PASSIVE WITH GET
.: "BY PHRASE" OR ANOTHER PREPOSITION
.: IMPERSONAL PRONOUNS IN THE PASSIVE
.: PASSIVE WITH GERUNDS-INFINITIVES
.: IT'S SAID THAT .../ HEIS SAID TO ... ETC.
Research Interests:
Conditional Sentence-1

.: "IF" CLAUSES
.: "WISH" CLAUSES
.: AS IF / AS THOUGH
Research Interests:
Conditional Sentence-2

.: NOUN CLAUSES
.: INDIRECT SPEECH
.: AUXILIARY VERBS IN SHORT ANSWERS
Research Interests:
Gerunds and Infinitives
Research Interests:
Adjectives and Adverbs
Research Interests:
Relative Clauses

.: DEFINING RELATIVE CLAUSES
.: NON-DEFINING RELATIVE CLAUSES
.: RELATIVE CLAUSE, NOUN CLAUSE OR ADVERBIAL CLAUSE
.: REDUCTION OF RELATIVE CLAUSES
Research Interests:
Practice Exams and Reading Comprehension Passages-1
Research Interests:
Nouns, Articles, Quantifiers and Pronouns
Research Interests:
Conjunctions and Transitions
Research Interests:
General Revision of Grammar Through Multiple Choice Questions-1
Research Interests:
Practice Exams and Reading Comprehension Passage-2
Research Interests:
Practice Exams
Research Interests:
Vocabulary-1

.: COMMON AFFIXES IN ENGLISH
.: WORD FORMATION
Research Interests:
Prepositions and Phrasal Verbs
Research Interests:
Vocabulary-2

.: CONFUSING WORDS
.: ANTONYMS AND SYNONYMS
Research Interests:
Practice Exams and Reading Comprehension Passages-3
Research Interests:
Translation Studies

.: POINTS TO NOTE WHILE TRANSLATING
.: TRANSLATION THROUGH SAMPLE SENTENCES
Research Interests:
Practice Exams and Reading Comprehension Passages-4
Research Interests:
Paragraph Studies-1
Research Interests:
Paragraph Studies-2
Research Interests:
Practice Exams and Reading Comprehension Passages-5
Research Interests:
Questions Type in the English Exams-1
Research Interests:
Questions Type in the English Exams-2
Research Interests:
Practice Exams and Reading Comprehension Passages-6
Research Interests:
General Revision of Grammar Through Multiple Choice Questions-2
Research Interests:
Practice Exams and Reading Comprehension Passages-7
Research Interests:
General Revision of Grammar Through Multiple Choice Questions-3
Research Interests:
Practice Exams and Reading Comprehension Passages-8
Research Interests:
Practice Exams and Reading Comprehension Passages-9
Research Interests:
Practice Exams and Reading Comprehension Passages-10
Research Interests:
Practice Exams and Reading Comprehension Passages-11
Research Interests:
Practice Exams
Research Interests:
1-35 Answer Keys
Research Interests:
31 Sayfa Sunum
42 Sayfa Sunum
18 Sayfa Sunum
16 Sayfa Sunum
14 Sayfa Sunum
16 Sayfa Sunum
14 Sayfa Sunum
18 Sayfa Sunum
26 Sayfa Sunum
21 Sayfa Sunum
17 Sayfa Sunum
18 Sayfa Sunum
1. Proje yönetiminin amaçlarını ve bilgi sistemleri geliştirmede niçin önemli olduğunu açıklayınız. 2. İşletme amaçlarına göre bilgi sistem projelerinin sıralanması metotlarını ve bilgi sistemleri projelerinin seçilmesi ve... more
1. Proje yönetiminin amaçlarını ve bilgi sistemleri geliştirmede niçin önemli olduğunu açıklayınız.
2. İşletme amaçlarına göre bilgi sistem projelerinin sıralanması metotlarını ve bilgi sistemleri projelerinin seçilmesi ve değerlendirilmesi için modelleri karşılaştırınız.
3. Bilgi sistemlerinin işletme değerini belirleme modellerini açıklayınız.
4. Bilgi sistemleri projelerindeki temel risk faktörlerini analiz ediniz.
5. Proje risk yönetimi ve sistem uygulaması için uygun stratejileri seçin.
1. Yeni bir bilgi sistemi kurmak nasıl bir organizasyonel değişime neden olur? 2. Sistem geliştirme sürecinde temel faaliyetleri açıklayınız. 3. Bilgi sistemi kurmada alternatif metotları açıklayınız. 4. Sistem modellemesinde... more
1. Yeni bir bilgi sistemi kurmak nasıl bir organizasyonel değişime neden olur?
2. Sistem geliştirme sürecinde temel faaliyetleri açıklayınız.
3. Bilgi sistemi kurmada alternatif metotları açıklayınız.
4. Sistem modellemesinde alternatif metotları karşılaştırın.
5. Elektronik işletme devrinde sistem kurmak için yeni yaklaşımları açıklayınız.
1- Karar türlerini ve karar verme sürecini açıklayınız. 2- Bilgi sistemleri yöneticilerin faaliyetlerini ve karar vermelerini nasıl etkiler? 3- Yönetim Bilgi Sistemlerinin Karar Destek Sistemlerinden farkını ve bunların işletmeye nasıl... more
1- Karar türlerini ve karar verme sürecini açıklayınız.
2- Bilgi sistemleri yöneticilerin faaliyetlerini ve karar vermelerini nasıl etkiler?
3- Yönetim Bilgi Sistemlerinin Karar Destek Sistemlerinden farkını ve bunların işletmeye nasıl değer kattığını açıklayınız.
4- Üst yönetim bilgi sistemlerinin üst düzey yöneticilerin daha iyi karar vermesine nasıl yardımcı olduğunu açıklayınız.
5- Bilgi sistemlerinin etkili bir grup kararı vermede grup elemanlarının çalışmalarına etkisini açıklayınız.
1. İşletmede bilgi yönetim programlarını ve bilgi yönetiminin rolünü değerlendiriniz. 2. Kurumsal genişlikte bilgi yönetim sistemlerinin türlerini ve bunların organizasyona nasıl değer sağladıklarını açıklayınız. 3. Bilgi çalışma... more
1. İşletmede bilgi yönetim programlarını ve bilgi yönetiminin rolünü değerlendiriniz.
2. Kurumsal genişlikte bilgi yönetim sistemlerinin türlerini ve bunların organizasyona nasıl değer sağladıklarını açıklayınız.
3. Bilgi çalışma sistemlerinin önemli türlerini açıklayınız ve işletmeye nasıl bir değer sağladığını açıklayınız.
4. Bilgi yönetimi için akıllı tekniklerin kullanılmasının işletmeye sağladığı yararları değerlendiriniz.
1. E-Ticaretin, elektronik pazarlama ve elektronik malların eşsiz özelliklerini açıklayınız. 2. İnternet teknolojilerinin işletme modellerini ve değerini nasıl değiştirdiğini analiz ediniz. 3. E-ticaretin farklı türlerini ve e-ticaretin... more
1. E-Ticaretin, elektronik pazarlama ve elektronik malların eşsiz özelliklerini açıklayınız.
2. İnternet teknolojilerinin işletme modellerini ve değerini nasıl değiştirdiğini analiz ediniz.
3. E-ticaretin farklı türlerini ve e-ticaretin tüketicilerin perakendecilik ve işletmeden işletmeye işlemlerini nasıl değiştirdiğini açıklayınız.
4. İşletmelerde m-ticaretin rolünü değerlendiriniz ve en önemli m-ticaret uygulamalarını açıklayınız.
5. E-Ticaret için önemli ödeme sistemlerini karşılaştırınız.
1. Kurumsal sistemlerin işletmelerde farklı fonksiyonları ve iş süreçlerini birleştirmek ve organize etmekle organizasyonel üstünlüğü nasıl sağladığını açıklayınız. 2. Tedarik zinciri yönetim sistemleri satıcılar, lojistikçiler ile... more
1. Kurumsal sistemlerin işletmelerde farklı fonksiyonları ve iş süreçlerini birleştirmek ve organize etmekle organizasyonel üstünlüğü nasıl sağladığını açıklayınız.
2. Tedarik zinciri yönetim sistemleri satıcılar, lojistikçiler ile planlama ve koordinasyonu nasıl sağlar.
3. Müşteri ilişkileri yönetim sisteminin müşteri irtibat bilgilerini bütünleştirmekle ve işletmenin tümünde kullanılabilir yapmakla tüketici yakınlaşmasını nasıl başardığını gösteriniz.
4. Kurumsal Uygulamaların Ortaya Çıkardığı Zorlukları Değerlendiriniz.
5. Kurumsal Uygulamaların Yeni Fonksiyonel Hizmetler İçin Nasıl Kullanılabileceğini Açıklayınız.
1. Bilgi sistemlerinin, tahrip, hata ve kötüye kullanımı için niçin özel olarak korunmaları gerektiğini analiz ediniz. 2. Güvenlik ve kontrolün işletme değerini açıklayın 3. Güvenlik ve kontrol için bir organizasyonel yapı tasarlayın... more
1. Bilgi sistemlerinin, tahrip, hata ve kötüye kullanımı için niçin özel olarak korunmaları gerektiğini analiz ediniz.
2. Güvenlik ve kontrolün işletme değerini açıklayın
3. Güvenlik ve kontrol için bir organizasyonel yapı tasarlayın
4. Bilgi kaynaklarını korumak için önemli teknolojiyi ve araçları değerlendiriniz.
1. İletişim ağlarının özelliklerini açıklayınız ve temel ağ teknolojilerini tanımlayınız. 2. Alternatif İletişim Kanallarını Değerlendiriniz, Ağ Türlerini ve Ağ Hizmetlerini Açıklayınız. 3. İnternet ve internet teknolojisinin nasıl... more
1. İletişim ağlarının özelliklerini açıklayınız ve temel ağ teknolojilerini tanımlayınız.
2. Alternatif İletişim Kanallarını Değerlendiriniz, Ağ Türlerini ve Ağ Hizmetlerini Açıklayınız.
3. İnternet ve internet teknolojisinin nasıl çalıştığını ve iletişim ile e-işi nasıl desteklediğini açıklayınız.
4. Kablosuz Ağların Temel Standartlarını ve Teknolojilerini Açıklayınız. Kablosuz İnternet Erişimi ve İletişimini Belirtiniz.
5. Kablosuz Teknolojinin İşletme Değerini ve İşletmelerde Kablosuz Uygulamaların Önemini Açıklayınız.
1. Temel dosya düzenleme konseptini ve geleneksel bir dosya ortamında veri kaynaklarının yönetilmesindeki problemleri açıklayınız. 2. Veri Tabanı Yönetim Sistemleri Prensiplerini ve ilişkisel Veri Tabanının Özelliklerini Açıklayınız. 3.... more
1. Temel dosya düzenleme konseptini ve geleneksel bir dosya ortamında veri kaynaklarının yönetilmesindeki problemleri açıklayınız.
2. Veri Tabanı Yönetim Sistemleri Prensiplerini ve ilişkisel Veri Tabanının Özelliklerini Açıklayınız.
3. Önemli Veri Tabanı Tasarım Prensipleri
4. İşletme performansını ve karar vermeyi geliştirmek için veri tabanından bilgi sağlamak için teknolojileri ve araçları değerlendiriniz.
5. Organizasyonel veri kaynaklarında veri kalitesinin güvencesi, veri yönetimi ve bilgi politikasının rolünü değerlendiriniz.
1. Bilgi teknolojileri altyapısını ve bileşenlerini açıklayınız. 2. Bilgi teknolojileri altyapısı evriminin aşamalarını tanımlayınız. 3. Bilgi teknolojileri altyapısı evrimine yol açan teknolojik gelişmeleri tanımlayınız. 4. Çağdaş... more
1. Bilgi teknolojileri altyapısını ve bileşenlerini açıklayınız.
2. Bilgi teknolojileri altyapısı evriminin aşamalarını tanımlayınız.
3. Bilgi teknolojileri altyapısı evrimine yol açan teknolojik gelişmeleri tanımlayınız.
4. Çağdaş bilgisayar donanım platformları eğilimlerini değerlendiriniz.
5. Çağdaş yazılım platformlarını değerlendiriniz.
6. Bilgi teknolojileri Altyapısının Yönetim Zorlukları ve Yönetim Çözümlerini değerlendiriniz.
1. Bilgi sistemlerinin arttırdığı etik, sosyal ve politik sorunlar arasındaki ilişkiyi analiz ediniz. 2. Bilgi toplumunun temel ahlaki boyutlarını ve etik kararlarda yol gösterebilecek prensipleri açıklayınız. 3. Çağdaş bilgi... more
1. Bilgi sistemlerinin arttırdığı etik, sosyal ve politik sorunlar arasındaki ilişkiyi analiz ediniz.
2. Bilgi toplumunun temel ahlaki boyutlarını ve etik kararlarda yol gösterebilecek prensipleri açıklayınız.
3. Çağdaş bilgi sistemlerinin ve internetin fikri mülkiyet haklarının ve kişisel gizliliğin korunması üzerindeki etkisini değerlendiriniz.
4. Bilgi Sistemlerinin Günlük Hayatı Nasıl Etkilediğini Değerlendiriniz.
1. Yöneticilerin başarılı bir şekilde bilgi sistemi kurmaları ve kullanmaları için bilmek zorunda oldukları; organizasyonun önemli özelliklerini açıklayınız. 2. Bilgi sisteminin organizasyona etkisini değerlendiriniz. 3. Porter’in... more
1. Yöneticilerin başarılı bir şekilde bilgi sistemi kurmaları ve kullanmaları için bilmek zorunda oldukları; organizasyonun önemli özelliklerini açıklayınız.
2. Bilgi sisteminin organizasyona etkisini değerlendiriniz.
3. Porter’in rekabetçi güçler modeli ve değer zinciri modeli rekabetçi avantaj için bilgi sistemi kullanımına nasıl yardım eder?
4. Bilgi sistemleri rekabetçi avantaj sağlamak için işletmelere; sinerji, temel yetenek ve ağ tabanlı stratejilerinde nasıl yardım eder?
5. Stratejik bilgi sistemleri tarafından ortaya çıkan zorlukları ve yönetim sorunlarını değerlendiriniz.
1. İş süreçlerini tanımlayınız ve bilgi sistemleri ile olan ilişkilerini açıklayınız. 2. Bilgi sistemlerinin temel işletme fonksiyonlarını desteklemesini açıklayınız. 3. İşletmelerde değişik yönetim düzeylerinde hizmet eden bilgi... more
1. İş süreçlerini tanımlayınız ve bilgi sistemleri ile olan ilişkilerini açıklayınız.
2. Bilgi sistemlerinin temel işletme fonksiyonlarını desteklemesini açıklayınız.
3. İşletmelerde değişik yönetim düzeylerinde hizmet eden bilgi sistemlerinin birbirleriyle olan ilişkilerini açıklayınız.
4. Kurumsal uygulamaların ve intranetlerin işletme süreçlerini nasıl bütünleştirdiğini ve işletme performansını nasıl arttırdığını açıklayınız.
5. Bir işletmede bilgi sistemleri fonksiyonunun rolünü değerlendiriniz.
1. Bilgi sistemleri günümüz işletmeleri için niçin çok önemli olduğunu açıklayınız. 2. Teknik ve işletme bakış açıları ile bilgi sistemini tanımlayınız. 3. Bilgi sistemlerinin üç temel boyutunu açıklayınız. 4. İşletmeye değer katması... more
1. Bilgi sistemleri günümüz işletmeleri için niçin çok önemli olduğunu açıklayınız.
2. Teknik ve işletme bakış açıları ile bilgi sistemini tanımlayınız.
3. Bilgi sistemlerinin üç temel boyutunu açıklayınız.
4. İşletmeye değer katması için bilgi teknolojilerinin tamamlayıcı yatırımlarını açıklayınız
5. Bilgi sistemlerine çağdaş yaklaşımları, bilgisayar sistemi okuryazarlığı ile bilgisayar okuryazarlığını açıklayınız.
"Bir firma, eski ve yorgun olan ya da yavaş gelişen bir markayı korumalı mıdır? Marka tüketici gözündeki değerini yitirirse ne yapmalıdır? Marka iletişimi mevcut marka değerini ve konumunu korumak, çevresindeki içte ve dıştaki değişimlere... more
"Bir firma, eski ve yorgun olan ya da yavaş gelişen bir markayı korumalı mıdır? Marka tüketici gözündeki değerini yitirirse ne yapmalıdır? Marka iletişimi mevcut marka değerini ve konumunu korumak, çevresindeki içte ve dıştaki değişimlere uyum sağlamak ve proaktif stratejiler tasarlamak amacıyla yapılır.. Markamızı canlı tutmanın yolunu bulmalıyız. Markayı sürdürebilmek, marka değerini ve konumunu korumak için genellikle satışları arttırmak amacıyla fiyatlarında (düşürme ya da artırma), yapılsa da markanın sürdürülmesinde asıl amaç bu değildir. Önemli olan değer yaratan kaynakları korumak, zamandan zamana ve kültürden kültüre markanın varlığı ve algısı değişim gösterse de bu değişime uyum sağlama gücümüzü göstermektir. Bunun için yani markayı sürdürmek ve canlandırmanın; markada yeni bir konumlandırma yapmak, ek dağıtım kanalları oluşturmak, ürün ve hizmeti güçlendirmek için yeni özellikler eklemek ya da kaldırmak, yeni kullanım alanları sunmak, yeni pazarlara girmek gibi birçok yolları vardır. Bununla birlikte en yaygın kullanılan iki stratejiden söz etmek mümkündür."
"Marka Değeri, markanın içinde bulunduğu pazar ortamındaki başarısını yansıtan en önemli faktörlerden biridir. Marka değeri markaya ilişkin olarak yapılan tüm çabaların sonucunda ulaşılmak istenen hedef ya da noktadır. Marka değeri sadece... more
"Marka Değeri, markanın içinde bulunduğu pazar ortamındaki başarısını yansıtan en önemli faktörlerden biridir. Marka değeri markaya ilişkin olarak yapılan tüm çabaların sonucunda ulaşılmak istenen hedef ya da noktadır. Marka değeri sadece parasal bir ifade değil, aynı zamanda markanın sunduğu ürünlerin kalitesi, müşteri ilişkileri ve müşteri memnuniyet oranları, tescil ettirilmiş markaların sayısı gibi firmanın pek çok başarı kriterini içine alan bir özelliktir. Bu nedenle “değer” kavramına atfedilen özellikler açısından marka değeri denildiği zaman farklı kavramsal yaklaşımlar karşımıza çıkıyor."
"Yaratıcı Biref sürecinde reklam ajansı, reklam veren, marka yöneticisi ve pazarlama yöneticisinin verdiği bilgilerin ötesine geçmelidir. Çünkü reklam stratejilerinin amacı; tüketicilerin markayı satın alması için onları marka hakkında... more
"Yaratıcı Biref sürecinde reklam ajansı, reklam veren, marka yöneticisi ve pazarlama yöneticisinin verdiği bilgilerin ötesine geçmelidir. Çünkü reklam stratejilerinin amacı; tüketicilerin markayı satın alması için onları marka hakkında bilgilendirmek, ikna etmek ve dolaylı ya da dolaysız bir biçimde onlara markayı hatırlatmaktır. Reklamın eğlendirmek gibi bir amacı yoktur. İkna edici iletişim reklamın en önemli özelliğidir."
"Reklam marka iletişimi ve tutundurma karmasının üzerinde en konuşulan ve tartışılan elemanlarından biridir. Pazarlama faaliyetlerinin ve marka çalışmalarının bir bütün olarak ele alınması, reklamların pazarlama ve marka mesajları olarak... more
"Reklam marka iletişimi ve tutundurma karmasının üzerinde en konuşulan ve tartışılan elemanlarından biridir. Pazarlama faaliyetlerinin ve marka çalışmalarının bir bütün olarak ele alınması, reklamların pazarlama ve marka mesajları olarak algılanmasına yol açmıştır. Bütünsel bakış açısıyla markaya yönelik mesajların aktarımında kullanılan diğer bileşenlerden daha çok en göz önünde olan çalışmalardır. Reklamcılık insan davranışlarını etkilemek amacıyla kullanılan kitle iletişim tekniğidir. Bu teknik dar anlamda bir mal veya hizmetin satışını artırmaya yönelik kullanılır. Piyasa ekonomisinin geçerli olduğu ülkelerde, bir kurumun ya da işletmenin prestijini artırmak veya insanların siyasal, toplumsal hatta biyolojik davranışlarını etkilemek amacıyla da “ekonomik haberleşme” işlevini yerine getiren bir tekniktir. Bu bağlamda, reklamlar bu ülkelerde basın, radyo ve televizyon gibi kitle iletişim araçları için başlıca gelir kaynağını oluştururlar. Dolayısıyla reklamcılık bir olayın, bir olgunun ya da bir haberin belirli bir insan topluluğuna duyurulması olarak tanımlanır."
"Marka İletişiminin bir aracı olarak fiyat, olası satışlarını etkileyen tüm iletişim değişkenleri arasında ekonomistlerin en çok üzerinde durdukları bir araçtır. Çünkü fiyat marka iletişimi ve pazarlama elemanları arasında gelir... more
"Marka İletişiminin bir aracı olarak fiyat, olası satışlarını etkileyen tüm iletişim değişkenleri arasında ekonomistlerin en çok üzerinde durdukları bir araçtır. Çünkü fiyat marka iletişimi ve pazarlama elemanları arasında gelir kazandıran tek araçtır. Diğerleri maliyet yaratır. Geleneksel olarak ekonomi kavramı, tüketici talebinin belirlenmesinde en önemli değişken olarak fiyatı göstermiştir. Ancak tüketicinin ürün özelliklerini bildiğini, seçeneklerinden haber olduğunu ve karar almakta akılcı davrandığını varsaymıştır. Yapılan uygulamalarda ise, fiyat arz - talep ilişkisine göre belirlenmemektedir. Uygulamalar içinde, maliyete göre fiyatlandırma, talebe göre fiyatlandırma ve rekabete göre fiyatlandırma yöntemleri yer alır. Her üç yöntem de tüketicinin ürüne biçtiği değerin parasal karşılığını dikkate almaz."
"Pazarlama karması elemanlarından biri olan ürün ve onunla bağlantılı olan ambalaj, pazarlama ve marka iletişiminde önemli bir yere sahiptir. Ürün ya da hizmet olmadan markalamaya konu olacak bir durumdan söz etmek güçtür. Ürün ile ilgili... more
"Pazarlama karması elemanlarından biri olan ürün ve onunla bağlantılı olan ambalaj, pazarlama ve marka iletişiminde önemli bir yere sahiptir. Ürün ya da hizmet olmadan markalamaya konu olacak bir durumdan söz etmek güçtür. Ürün ile ilgili olarak alınacak kararlar arasında, ürün yaşam döngüsünün incelenmesi, yeni ürün geliştirme gibi konular öncelik taşır. İletişim boyutuyla ele alındığında ise ürün ve ambalaj öğrenme ve algılama sürecinde, tüketiciye uyarıcı ve ipuçları olma görevini üstlenirler. Marka ve pazarlama iletişimi açısından önemli olan da bu boyuttur. Çalışmalar yapılırken Bütünleşik İletişim bakışıyla bunların birbirinden ayrılmaz olduğu ve tüketicinin tümünü algılama eğiliminde olduğu unutulmamalıdır. Ayrıca, diğer iletişim çalışmaları ile amaç ve uygulama yöntemleri açısından uyumlu olması da gerekmektedir. Bu noktada burada eski bilgilerimizi anımsamakta yarar vardır. Örneğin ürün kavramı, genellikle somut özellikler üzerinde odaklanır. Oysa ki bugün bir ürün fiziksel özelliklerinden daha fazla anlam içermektedir. Bu açıdan bakıldığında, ürünün iki temel bileşeni olduğu kabul edilir."
"Bir markanın varlığının tüketicinin belleğinde ne kadar güçlü yer aldığını gösterir. Marka değerini oluşturan bileşenlerden biridir. Marka bilinirliği kavramı ile markanın tüketici ile kurduğu ilişki açıklanmaya çalışılır. Böylece,... more
"Bir markanın varlığının tüketicinin belleğinde ne kadar güçlü yer aldığını gösterir. Marka değerini oluşturan bileşenlerden biridir. Marka bilinirliği kavramı ile markanın tüketici ile kurduğu ilişki açıklanmaya çalışılır. Böylece, tüketicilerin markayı tanımlayabilme veya tanıyabilme yeteneği ortaya çıkarılır. Bir diğer ifade ile marka bilinirliği tüketicinin aklına marka isminin gelmesi ile ilişkilidir. Marka bilinirliği dediğimiz zaman değerlendirmemiz gereken iki nokta vardır. Bunlar ”marka tanıma” ve “marka hatırlama” diye tanımladığımız ve marka bilinirliğini oluşturan iki temel parçadır."
"Marka kimliği, ürünün kişileştirilmesi anlamına da gelir. Yaşayan bireyler gibi markalar da kimliklere sahip oldukça anlam kazanmaktadırlar. Marka, kimliğinin özelliğiyle doğru orantılı olarak tercih edilmektedir. Nasıl ki bir bireye... more
"Marka kimliği, ürünün kişileştirilmesi anlamına da gelir. Yaşayan bireyler gibi markalar da kimliklere sahip oldukça anlam kazanmaktadırlar. Marka, kimliğinin özelliğiyle doğru orantılı olarak tercih edilmektedir. Nasıl ki bir bireye diğer bir birey, kim olduğunu bildiği takdirde yakınlık gösterebilirse, markaların da ne oldukları bilindiği sürece tüketiciler tarafından yakınlık görebilmektedirler. Çevreci bir tüketici, çevre dostu bir markaya sempati duyarken, sportif bir tüketici sportif bir markayı tercih etmektedir. Tüketiciler, kendi kimliklerinde bazı özelliklere sahip olmasalar bile markanın kimliğinden geçerek kimliklerini topluma karşı yapay bir biçimde oluşturmaya çalışmaktadırlar. Markanın kimliği ne kadar güzel simgeye sahip olursa, tüketicinin ürünle yaşayacağı deneyimin de o kadar güzel olacağı duygusu oluşmaktadır. Bu noktada marka, kimliğinin ötesine geçerek bir kişilik kazanır. Dolayısıyla tıpkı insanlar gibi, üst sınıftan, rekabetci, etkileyici, güvenilir, eğlenceli, hareketli, esprili, rahat, resmi genç ya da entelektüel olarak algılanabilirler."
"Günümüzde post modern pazarlama açısından marka ve tüketici ilişkisine bakıldığında, tüketici ve markayı birleştiren birçok nokta olduğu ve bu durumun markanın karmaşık bir kimliğe sahip olmasına yol açtığını söyleyebiliriz. Genel olarak... more
"Günümüzde post modern pazarlama açısından marka ve tüketici ilişkisine bakıldığında, tüketici ve markayı birleştiren birçok nokta olduğu ve bu durumun markanın karmaşık bir kimliğe sahip olmasına yol açtığını söyleyebiliriz. Genel olarak “marka=işletme” algısı çok yaygındır. Bu nedenle, tüketicinin markaya olan bakışı ve eğilimi anlamına gelen markaya yönelik tutum önemlidir. Markaya yönelik tutumlar ürünle ilgili nitelikler, işlevsel ve deneyime dayalı yararlar hakkındaki inançlarla ve algılanan kalitesiyle ilgili olabilir. Markaya yönelik tutum, genel anlamda zihinde tutulan markanın değerlendirilmesi olarak tanımlanabilir. Markaya yönelik bu tutumlar tüketicinin markaya karşı olan davranışının temelini oluşturmaktadır. Markaya karşı oluşmuş olan olumlu tutum satın alma davranışında markanın tercih edilmesi noktasında önem kazanmaktadır."
"Değişimin yarattığı işletme içi ve işletme dışı koşullarda yapılan çalışmaların ortaya koyulması, değerlendirilmesi ve geri bildirimin alınması yoğun iletişimi zorunlu kılar. İletişim çabaları ile tüketicinin istem gerekliliklerine... more
"Değişimin yarattığı işletme içi ve işletme dışı koşullarda yapılan çalışmaların ortaya koyulması, değerlendirilmesi ve geri bildirimin alınması yoğun iletişimi zorunlu kılar. İletişim çabaları ile tüketicinin istem gerekliliklerine yönelik satın alma kararları etkilenmek istenir. İletişim ile rekabette elde edilen başarıların devamını sağlamak için öznel veya psikolojik değerler yaratılmaya çalışılır. Marka iletişim amaçları için reklam ve öteki tutundurma bileşenlerinin uyum içinde ve birbirini destekleyecek şekilde yapılması hedeflenir. Bu bütünleşme çabalarıyla kurum kimliğinin, marka kişiliğinin oluşturulmasına ve markanın tüketicinin belleğinde pekiştirilmesine çalışılır. Bütünsel iletişim çalışmaları ile geleneksel iletişim faaliyetleri arasında fark vardır. Bütünleştirici iletişim yaklaşımıyla markanın ve kurumun iletişim alanları genişletilmiştir. Böylece, ürün, fiyat, sunuş gibi temel pazarlama karmasının elemanları birer iletişim değişkeni olarak yorumlanır."
"Walter Landor markanın bir söz, bir vaat olduğunu söyler. Bu söz ürün ya da hizmetten elde edilen kalite ya da tatmin sağlanması için yapılmış bir kimlik ve özgünlük kazandırma çalışmasıdır. Marka bir söz vermektir. Bu söz, kurumun... more
"Walter Landor markanın bir söz, bir vaat olduğunu söyler. Bu söz ürün ya da hizmetten elde edilen kalite ya da tatmin sağlanması için yapılmış bir kimlik ve özgünlük kazandırma çalışmasıdır. Marka bir söz vermektir. Bu söz, kurumun kültürel ayrıcaklıkları, iletişim farklılığı, felsefi anlayış ve yapısı ile davranışlarının ardında durması demektir. Bu söz markanın ve firmanın kimliğini kapsar. Yani onun görünmeyen yönünü ifade eder. Bu firmanın bir bütün olarak kabul ettiği kültürdür. Şüphesiz her işletme içinde bulunduğu toplumun genel kültürü içinde bir alt kültür grubunu oluşturur. Açık sistem yapısı ile etkilenme ve etkileme sürecini yaşar. Bu nedenle de sosyo-kültürel ve sosyo-psikolojik bir kimlik yapısı gösterir."
"İşletmelerin marka yönetim anlayışlarındaki değişim ve gelişmeleri, markadan beklenen rolleri, markayı nasıl tanımladıklarına ilişkin bir yol haritası sunar. Bu bağlamda, Marka Yönetimi paradigması, bir markanın yönetilmesinde... more
"İşletmelerin marka yönetim anlayışlarındaki değişim ve gelişmeleri, markadan beklenen rolleri, markayı nasıl tanımladıklarına ilişkin bir yol haritası sunar. Bu bağlamda, Marka Yönetimi paradigması, bir markanın yönetilmesinde işletmelerde baskın olan pazarlama yönetim anlayışlarını ve çalışanlarının rolünü anlamamızı sağlayan bilişsel bir sistem olarak tanımlanabilir. Böylece, bir kurumun çalışanlarının kendilerini nasıl gördüğüne ilişkin algılar, yorumlar ve aldıkları kararlar ile markayı doğru anlayıp anlamadıklarını ve nasıl yönettiklerini görmek mümkün olacaktır."
"İnsan hiç bir zaman tek başına yaşamamıştır. İnsanın bulunduğu her yerde bir toplum yaşamı da vardır. İnsan ve toplum tarih içinde sürekli bir değişimden geçmiştir ve geçmektedir. Şüphesiz bu gelişmeler her toplumda aynı zamanda, aynı... more
"İnsan hiç bir zaman tek başına yaşamamıştır. İnsanın bulunduğu her yerde bir toplum yaşamı da vardır. İnsan ve toplum tarih içinde sürekli bir değişimden geçmiştir ve geçmektedir. Şüphesiz bu gelişmeler her toplumda aynı zamanda, aynı hızda ve tıpatıp bir benzerlikte olamaz. 19.yüzyıla gelinceye dek insanlık geniş ölçüde kendi tüketimi için üretim yapan küçük küçük topluluklar (köyler, kasabalar) içinde yaşamakta idi. Bu toplulukların ilkel uygulayımlı tarıma ve el zanaatlarına dayılı olan ekonomileri ve öbür maddi yaşam koşulları, sanayi devriminin olanaklı kıldığı büyük ölçekli toplumların oluşmasına uygun değildi; O dönemlerdeki şartlar ayrıca bu niteliklerinden dolayı, başkentinde alınan kararların etkisinin en uzak köşedeki üyelerince yakından duyulduğu günümüz toplumları gibi karşılıklı bağımlılıkların yoğunlaşıp bütünleştiği toplumların da ortaya çıkması için elverişsizdi."
"İnsanlar, sadece yakın geçmişimizden itibaren değil, çok uzun zamandan beri mal ve hizmetlerini markalamaktadırlar. Bir eşyayı beğenirlerse bunun için kimi öveceklerini, gelecekte bu malı nereden temin edebileceklerini veya bir sorunla... more
"İnsanlar, sadece yakın geçmişimizden itibaren değil, çok uzun zamandan beri mal ve hizmetlerini markalamaktadırlar. Bir eşyayı beğenirlerse bunun için kimi öveceklerini, gelecekte bu malı nereden temin edebileceklerini veya bir sorunla karsılaştıklarında bu hatadan kimi sorumlu tutacaklarını bilebilmek amacıyla eşyaların üzerine bir takım işaretler koymuşlardır. Mısırlılar, Yunanlılar, Romalılar ve Çinliler gibi eski medeniyetler de sahiplik ve kaliteyi belirtmek için yaptıkları çanak ve çömleklerin ve diğer eşyaların üzerine aitlik bildiren işaretler koymuşlardır. Markalar, sanayileşme ile birlikte önem kazanmaya başlamış, günümüzdeki globalleşme ve serbest piyasa ekonomisinin hakimiyeti nedeniyle ortaya çıkan ürün çeşitliliğindeki artış ve tüketicilerin bilinçli tüketici olma yolunda attığı adımlar sonucunda önem kazanmıştır. Geçmişi 13.yüzyıla dayanan küreselleşme kavramının ise 20. yüzyılın ikinci yarısı itibariyle hız kazanmış ve küreselleşme ile pazarlama dinamikleri oldukça değişmiştir. Bu değişikliklerin öncelikli olarak teknoloji ve tüketici tercihlerinde gerçekleştiği görülmektedir. Küreselleşmeyle birlikte ortadan kalkan sınırlar pazarlamacıları markalarını ve ürünlerini farklı pazarlarda tanıtma çabasına içine sokmuştur. Bu bağlamda pazarlamacılar ülkeden ülkeye farklılık gösteren tüketici tercihlerini anlamaya çalışmaktadırlar."
This paper analyzes how a firm should adjust its marketing expenditures and its price to defend its position in an existing market from attack by a competitive new product. Our focus is to provide usable managerial recommendations on the... more
This paper analyzes how a firm should adjust its marketing expenditures and its price to defend its position in an existing market from attack by a competitive new product. Our focus is to provide usable managerial recommendations on the strategy of response.
This study examines how an organization’s access to the media reflects two of influences its public relations (PR) expertise and legitimacy. A context of stem cell and the cloning debate is used to test the relationships. Two surveys and... more
This study examines how an organization’s access to the media reflects two of influences its public relations (PR) expertise and legitimacy. A context of stem cell and the cloning debate is used to test the relationships. Two surveys and a content analysis show that the legitimacy of sources perceived by journalists  has  an  impact  on  the  regularity  and  valence  of  those  sources’ media coverage, whereas the PR expertise of sources does not have an impact
on any of the media access indicators. Public relations expertise, however, shows some impact on the legitimacy of sources as perceived by journalists, indicating that legitimacy operates as an intervening variable between PR expertise and media access of sources.
This paper presents a theoretical model of consumption behavior that synthesizes the seminal contributions of Keynes (1936), Friedman (1956) and Duesenberry (1948). The model is labeled a “relative permanent income” theory of consumption.... more
This paper presents a theoretical model of consumption behavior that synthesizes the seminal contributions of Keynes (1936), Friedman (1956) and Duesenberry (1948). The model is labeled a “relative permanent income” theory of consumption. The key feature is that the share of permanent income devoted to consumption is a negative function of household relative permanent income. The model generates patterns of consumption spending consistent with both long-run time series data and modern empirical findings that high-income households have a higher propensity to save. It also explains why consumption inequality is less than income inequality.
Six Sigma—you’ve heard of it, but it’s for the big guys, right? Well, this book is here to refute that myth. What you need to under- stand is that, plain and simple, Six Sigma is a proven set of meth- ods to help you run your business or... more
Six Sigma—you’ve heard of it, but it’s for the big guys, right? Well, this book is here to refute that myth. What you need to under- stand is that, plain and simple, Six Sigma is a proven set of meth- ods to help you run your business or organization more efficiently and profitably. It’s a way to reduce waste, stop delivering defective products and services from inefficient processes, and make your customers more than satisfied. Jack Welch, the legendary former CEO of GE, called Six Sigma “the most important initiative GE has ever undertaken.”
"In the seventeenth century, the French statesman Cardinal Richelieu relied heavily on the advice of Father François Leclerc du Tremblay, known as France’s éminence grise for his gray monk’s habit. Like the famous cardinal, today’s... more
"In the seventeenth century, the French statesman Cardinal Richelieu relied heavily on the advice of Father François Leclerc du Tremblay, known as France’s éminence grise for his gray monk’s habit. Like the famous cardinal, today’s business leaders have their gray eminences. But these advisers aren’t monks bound by a vow of poverty. They’re usually called executive coaches, and they can earn up to $3,500 an hour. To understand what they do to merit that money, HBR conducted a survey of 140 leading coaches and invited five experts to comment on the findings. As you’ll see, the commentators have conflicting views about where the field is going-and ought to go-reflecting the contradictions that surfaced among the respondents. Commentators and coaches alike felt that the bar needs to be raised in various areas for the industry to mature, but there was no consensus on how that could be done. They did generally agree, however, that the reasons companies engage coaches have changed. Ten years ago, most companies engaged a coach to help fix toxic behavior at the top. Today, most coaching is about developing the capabilities of high-potential performers. As a result of this broader mission, there’s a lot more fuzziness around such issues as how coaches define the scope of engagements, how they measure and report on progress, and the credentials a company should use to select a coach. Do companies and executives get value from their coaches? When we asked coaches to explain the healthy growth of their industry, they said that clients keep coming back because “coaching works.” Yet the survey results also suggest that the industry is fraught with conflicts of interest, blurry lines between what is the province of coaches and what should be left to mental health professionals, and sketchy mechanisms for monitoring the effectiveness of a coaching engagement. Bottom line: Coaching as a business tool continues to gain legitimacy, but the fundamentals of the industry are still in flux. In this market, as in so many others today, the old saw still applies: Buyer beware!"
Research Interests:
"Leadership has been an intensely scrutinized subject over many years; both academics and business practitioners have found value in developing a better understanding of the subject. Much of the original theory centred on identifying the... more
"Leadership has been an intensely scrutinized subject over many years; both academics and business practitioners have found value in developing a better understanding of the subject. Much of the original theory centred on identifying the qualities and behaviours of the leader.Bernard believed that it was the internal qualities of the individual that made them a leader; that is an individual is born to be a leader. Others such as Halpin and Winer, and Hemphill and Coons examined behaviours in an attempt to analyse what successful leaders actually did. This work first linked leadership theory with environmental context and from this research the theory that leadership could be taught was further developed. Coinciding with this work was a broadening of management interest in both people and task activity. Work led by Blake, Shepard and Mouton  developed the proposition that managers exhibited behaviours that fell into either task or people orientated activity and the work of Adair typified this in the notion that leaders need to recognise three aspects, namely task, team and individual needs. Later Blake et al. added a third dimension; the interaction between the leader’s behaviour, individual traits and the situation or context. The proposition was that leadership could be different in varying situations. Work conducted by Fiedler suggested that context created circumstances in which a preferred leadership style was best suited. Researchers such as House and Mitchell  added to the debate by developing the ‘path-goal theory’ which suggests that leaders help develop their followers behaviours in order to achieve specific goals."
Research Interests:
"We’ve all seen the traits in our bosses, subordinates, and colleagues: leaders who have the right skills, use the latest management tools, articulate the right messages with the most popular buzzwords, and hone the right strategies. But... more
"We’ve all seen the traits in our bosses, subordinates, and colleagues: leaders who have the right skills, use the latest management tools, articulate the right messages with the most popular buzzwords, and hone the right strategies. But underneath something seems to be missing. Followers respond with caution because these leaders always seem to be promoting themselves. Supervisors are worried, but can’t pin down what’s wrong. Even concerned friends keep their distance. While all the pieces seem to be there, these leaders are never able to rally enthusiastic support from their teams. Leadership, it seems, involves more than a set of skills. But what? For the last several years, with the full engagement of our colleagues Peter Sims and Diana Mayer, we have been investigating leadership development from the ground up and the top down, culminating with a study of 125 authentic leaders known for their success, effectiveness, and integrity. (This research forms the basis for Bill George’s new book, True North: Discover Your Authentic Leadership, written with Peter Sims.) We sought to answer the question, What propels leaders as they move from being individual contributors to effective, authentic leaders? In these in-person interviews, which averaged 75 minutes in length, we asked leaders to tell us the reasons for their success and how they developed as leaders. What we learned came as a big surprise. Contrary to the competence- based approaches to leadership development of the past three decades, these leaders did not cite any characteristics, styles, or traits that led to their success. In fact, they preferred not to talk about their success at all. Instead, they focused on their life stories, and the people and experiences that shaped them as leaders. We learned that their stories had ups and downs, and that many of them had to overcome great personal difficulties en route to becoming successful leaders-difficulties that made the business challenges they faced pale by comparison. What nearly all of these leaders had in common was a transformative passage through which they recognized that leadership was not about their success at all. As a consequence of their experiences, they realized that leadership is not about getting others to follow them. Rather, they gained the awareness that the essence of their leadership is aligning their teammates around a shared vision and values and empowering them to step up and lead. For some of these leaders the difficult experiences occurred at a young age, but it took a triggering event many years later to cause them to reframe their experiences and find their calling to lead authentically. “When you become a leader, your challenge is to inspire others, develop them, and create change through them,” Jaime Irick, a West Point alumnus and emerging leader at General Electric, explained to us. “You’ve got to flip that switch and understand that it’s about serving the folks on your team."
Research Interests:
"In attempting to understand the reasons for change failure it has been argued that research has generally been inadequate in addressing the broader contextual factors involved in the change process. In order to focus on these it is... more
"In attempting to understand the reasons for change failure it has been argued that research has generally been inadequate in addressing the broader contextual factors involved in the change process. In order to focus on these it is important to understand that leaders working on change implementation need to recognize that they act within a complex organizational system. Failure to recognize this can result in ‘stuckness’. However, leaders not only fail in change implementation through their lack of knowledge on systemic issues, but, in some cases, either unconsciously or consciously reinforce the systemic patterns that cause the organization to remain stuck and thus impair the implementation of the change. This article presents the results of a study based on interviews with leaders from 33 organizations who were each asked to recount two stories of organizational change that they had been involved with in a leadership role. Analyses of the data indicated that the leaders’ ‘blindness’ to organizational systems and/or a focus on their own ego needs led them into a range of ‘traps’ that seriously damaged the success of change interventions. Leaders who were involved in successful change efforts, and avoided these ‘traps’, displayed a range of behaviors that demonstrated high levels of selfawareness, an ability to ‘work in the moment’, and an ability to remain in tune with the overall purpose of the change."
Research Interests:
"Of all industrial countries, Sweden is probably the farthest along in weaning itself from fossil fuels. Today, the country depends on oil for only 30 percent of its energy, down from 77 percent in 1970. (The United States, by contrast,... more
"Of all industrial countries, Sweden is probably the farthest along in weaning itself from fossil fuels. Today, the country depends on oil for only 30 percent of its energy, down from 77 percent in 1970. (The United States, by contrast, depends on fossil fuels for 85 percent of its energy.) Fifteen percent of all cars sold in Sweden in 2007 can run on ethanol, up from 2 percent in 2000. A car running on ethanol made from sugarcane or cellulose is estimated to emit 85 to 90 percent less greenhouse gases than a gasoline powered car. All the major Swedish motor vehicle manufacturers, including Scania, the largest truck manufacturer in Europe, now offer flexible-fuel cars or trucks, which run on either ethanol, conventional gasoline, or a blend. In 2005, a government-sponsored commission announced its intention to make Sweden the “world’s first oil-free economy,” starting with an existing “BioFuel Region” (as it is called): an area encompassing 22 municipalities and located on the Gulf of Bothnia, roughly 200 miles (about 320 km) north of Stockholm. In this region, lower-emission ethanol is as readily available and economical as ordinary gasoline."
Research Interests:
"We live times of change, due to technological development, when information and knowledge are main elements of power. Organizations must not underestimate the importance of employees, owners of information and knowledge. How to motivate... more
"We live times of change, due to technological development, when information and knowledge are main elements of power. Organizations must not underestimate the importance of employees, owners of information and knowledge. How to motivate and keep them is a real challenge in the actual business world. The main objective of this study is to present a new approach in motivating employees and increasing their performance. Our approach is based on the assumption that the leader is the key factor, the generator and sustainer of a healthy working environment. Our research is focused on identifying how two leadership styles: transformational and servant leadership are used by existing leaders to achieve desired team performance. Based on a vast literature research, the conceptual model was built, considering the impact of the two leadership styles on motivational factors, their influence on job satisfaction and ultimately on team performance. One contribution of this research is introducing elements of servant leadership and transformational leadership in the empirical research. A second contribution is creating an overall conceptual framework which can be applied into practical context."
Research Interests:
"For a considerable time, the dominance of American management theory led to the belief that a "good'' manager in the US will also be a good manager in other countries. This view is now being displaced with the knowledge that managerial... more
"For a considerable time, the dominance of American management theory led to the belief that a "good'' manager in the US will also be a good manager in other countries. This view is now being displaced with the knowledge that managerial attitudes, values, behaviors, and efficacy differ across national cultures (e.g . Boyacigiller & Adler, 1991; Hofstede, 1980; Hofstede, Neuijen, Ohavy, and Sanders, 1990). Differences in national culture call for differences in management practices, as well as expectations from leaders, what leaders may and may not do. Additionally, the influence effectiveness of leaders varies considerably as a result of the cultural forces in which the leaders function. Four major cultural value dimensions of power distance, uncertainty avoidance, masculinity-femininity, and collectivism-individualism were first identified by Hofstede (1980) and received considerable support from other researchers (e.g. Dorfman & Howell, 1988; James, 1993; Smith & Bond, 1993). Cultural dimensions are argued to be crucial to the regulation of social systems and individual behavior."
Research Interests:
"As organizations globalize their operations, there is a heightened need to identify and select qualified managers for overseas assignments. The increased complexity of these foreign assignments necessitates a recalibration of the... more
"As organizations globalize their operations, there is a heightened need to identify and select qualified managers for overseas assignments. The increased complexity of these foreign assignments necessitates a recalibration of the traditional selection procedures and processes used in the past. In particular, there is some evidence that expatriation becomes strategic as organizations increasingly grow and compete globally. Therefore, the critical issues, which arise as expatriates’ assignments evolve into a global assignment scope, must be viewed in a systematic manner. This paper develops a unique theory-based expatriation selection process based upon a systemic assessment of potential expatriate candidates’ multiple IQs, learning styles, thinking styles, and the nature of the expatriate assignment. In addition, a practical step-by-step managerial process is developed that can be used in the selection of expatriate managers for global assignments."
Research Interests:
"Consider two leaders who are equally talented and both highly motivated. The natural assumption is that both will perform to the best of their abilities. But this stance fails to consider that their high levels of motivation may be... more
"Consider two leaders who are equally talented and both highly motivated. The natural assumption is that both will perform to the best of their abilities. But this stance fails to consider that their high levels of motivation may be experienced in different ways. For example, let’s say one of the leaders thrives on challenge and looks forward to going into the office every day. This leader exudes an infectious enthusiasm that underpins an environment where high performance is inevitable and sustainable. The other leader has equally high motivation, but it is in the form of desperation to succeed. This leader lies awake at night worrying about the threats to personal ambitions that will be encountered the following day. This leader is constrained by a fear of failure that is an obstacle to creating a high-performance environment."
Research Interests:
"Across many walks of life, good managers often demonstrate an ability to lead their teams successfully. Football managers inspire their players to believe in themselves and beat the opposition. Football is all about confi dence within... more
"Across many walks of life, good managers often demonstrate an ability to lead their teams successfully. Football managers inspire their players to believe in themselves and beat the opposition. Football is all about confi dence within the team. There are many examples of teams that have escaped against the odds. Excellent care home managers appear to possess the same skills as football managers ,in that they often exceed their staff ’s expectations."
Research Interests:
"The study of affect in the workplace began and peaked in the 1930s, with the decades that followed up to the 1990s not being particularly fertile. Whereas job satisfaction generally continues to be loosely but not carefully thought of... more
"The study of affect in the workplace began and peaked in the 1930s, with the decades that followed up to the 1990s not being particularly fertile. Whereas job satisfaction generally continues to be loosely but not carefully thought of and measured as an affective state, critical work in the 1990s has raised serious questions about the affective status of job satisfaction in terms of its causes as well as its definition and measurement. Recent research has focused on the production of moods and emotions at work, with an emphasis, at least conceptually, on stressful events, leaders,work groups, physical settings, and rewards/punishment. Other recent research has addressed the consequences of workers’ feelings, in particular, a variety of performance outcomes (e.g., helping behaviors and creativity). Even though recent interest in affect in the workplace has been intense, many theoretical and methodological opportunities and challenges remain."
Research Interests:
"In this paper, the researcher author relates the applications and benefits of Lao Tzu’s three greatestm treasures: simplicity, patience and compassion to motivation and leadership. This paper includes a research model, research... more
"In this paper, the researcher author relates the applications and benefits of Lao Tzu’s three greatestm treasures: simplicity, patience and compassion  to motivation and leadership. This paper includes a research model, research methodology and its findings, discussions as well as an analysis with its concluding remarks. The use of the three treasures of Lao Tzu is really useful for a leader in terms of motivating oneself and one’s followers as well as those whom one leads and cares for. Here, the university don has, in most ways, turned the Chinese philosophy of Taoism into leadership and management lessons and their applications."
Research Interests:
"CIMA has been saying for a while now that finance professionals need to acquire a much broader set of skills if they are to survive in the world of modern business. The pace of change – partly driven by the advances in information... more
"CIMA has been saying for a while now that finance professionals need to acquire a much broader set of skills if they are to survive in the world of modern business. The pace of change – partly driven by the advances in information technology and the pervading influence of globalisation – has become relentless. The complexity of work has increased while career paths have become less obvious due to the flattening of organisational structures. The skills and knowledge that were sufficient even 50 years ago are now proving to be inadequate. Managers and executives are having continually to acquire new skills, be it in IT or organisational strategy. The traditional method of one-off instruction designed to equip an individual with enough knowledge to last a lifetime has been superseded by the concept of lifelong learning. As far back as 1977, Gross wrote:

‘Lifelong learning means self-directed growth. It means understanding yourself and the world. It means acquiring new skills and powers – the only true wealth you can never lose. It means investment in yourself.’

The Financial Management Accounting Committee (FMAC) of the International Federation of Accountants (IFAC) is about to publish a paper entitled ‘The Role of the Chief Financial Officer in 2010’. Amongst the CFOs and FDs interviewed, there seems to be a general consensus that the nature of finance professionals’ tasks is changing to encompass a much wider set of skills. Angela Holtham from Nabisco, for example, pointed out that this evolution is leaving the traditional underpinning of the finance role behind and embracing a much wider and more common range of responsibilities. The role is changing from being ‘The Guardian of the Books’ to the business side and away from the transaction side.

It is not surprising, then, that individuals and organisations are struggling to find new ways of learning that will reflect the varied and complex demands of a modern workplace. Recent years have witnessed the emergence of coaching and mentoring in many companies alongside the more traditional training methods. This briefing attempts to give a broad overview of the concepts involved, as well as some basic pointers about the practicalities of establishing a corporate coaching or mentoring scheme."
Research Interests:
"Miat would a materials manager have to do to be perceived as an effective leader? First and foremost, they must have an infectious passion for what they are doing. Second, they must be willing to commit the time and energy to study... more
"Miat would a materials manager have to do to be perceived as an effective leader? First and foremost, they must have an infectious passion for what they are doing. Second, they must be willing to commit the time and energy to study transition theoiy well enough to preach, teach and live it. Third, they must understiind themselves well enough to know their shortcomings. Fourth, they mu.st transfoim their weaknesses into strengths; personally or by utilizing the resources of employees or peers. For a variety (jf reasons, the healthcaiT industry perceives materials managers as customer service personnel who manage "things" and "people" for the purpose of saUsfying the desires and wishes of department managers, physicians and executives. It is also important to distinguish between leadership and management. In his book, WhMt Leaden Really Do,]ohn P. Kotter writes, "I.^adership is different from management, and the primary force behind successful change of any significance is the former, not the latter." In another of his books. Leading Change, he explains that leadership drives change while management controls it. In that book, he also added "Management is a set of processes that can keep a complicated system of people and technology running smoothly. The most important aspects of management include planning, budgeting, organizing, staffing, controlling and problem solving." While you may fit that description or agree vou will strive to achieve the objective, it is  critical to fully understand the true meaning and magnitude of what leadership really is. Kotter added, "Leadership is a set of processes that creates organizations in the first place or adapts them to significantly changing circumstances. Leadership defines what the future looks like, aligns people with that vision, and inspires them to make it happen despite the obstacles." "
Research Interests:
"The primary focus of this report is to explore how an organisation can enhance the understanding and practice of responsible leadership by developing managers that have the competencies for integrating social and environmental... more
"The primary focus of this report is to explore how an organisation can enhance the understanding and practice of responsible leadership by developing managers that have the competencies for integrating social and environmental considerations into business decision making processes."
Research Interests:
"Strategic planning, an umbrella term used to include and summarize such activities as planning, performance measurement, program budgeting, and the like, has proven to be very useful but limited. It is a technical fix that gets at only... more
"Strategic planning, an umbrella term used to include and summarize such activities as planning, performance measurement, program budgeting, and the like, has proven to be very useful but limited. It is a technical fix that gets at only part of the question of organizational effectiveness and only deals with some of the dilemmas organizations face. The efforts of public administrators to control organizational endeavors are essential, necessary, and aligned with current best practices. But the control mechanisms ultimately prove to be only part of the puzzle. In the face of such realities, the notion of strategic thinking emerges to fill the gaps and overcome the limitations that experience with strategic planning has proven to exhibit. This paper presents an integration of leadership ideas, strategic thinking and traditional planning activities in an effort to make important connections and important distinctions. The result is an outline of the foundations of strategic thinking."
Research Interests:
"This is the third in a series of articles on strategic deployment and identifies the necessary steps to take in deploying the process. Describes ten such steps for corporate strategy to become an integral part of an organization’s... more
"This is the third in a series of articles on strategic deployment and identifies the necessary steps to take in deploying the process. Describes ten such steps for corporate strategy to become an integral part of an organization’s culture: establishing a vision; agreeing on a mission; developing key strategies; developing strategic goals; establishing values; communicating company policies; providing top management leadership; deploying goals, measuring progress with key performance indicators and finally, reviewing progress."
Research Interests:
"Business leaders have long recognized that talented staff members are the true horsepower propelling their operations. Industrialist Andrew Carnegie once observed, “Take away my people, but leave my factories, and soon grass will grow on... more
"Business leaders have long recognized that talented staff members are the true horsepower propelling their operations. Industrialist Andrew Carnegie once observed, “Take away my people, but leave my factories, and soon grass will grow on the factory floors. Take away my factories, but leave my people, and soon we will have a new and better factory.” One of the greatest challenges for chief procurement officers, directors, and managers continues to be how to attract, develop, and retain top-performing supply chain talent. This challenge has long been recognized, of course, but it has attracted renewed attention in recent years in several studies and surveys performed by supply management research groups, trade associations, and consulting firms.1 To meet this challenge, many of the supply chain executives with whom my colleagues and I consult are re-orienting their business priorities to focus greater attention upon the human resources they manage. In this article, we’ll explore some of the techniques that innovative SCM leaders are using to recruit, motivate, and retain top performers."
Research Interests:
"The current economic climate worldwide and in the U.S. has put tremendous pressure on organizations to increase efficiency regardless of industry or market. Managers are under increasing pressure to do more with less, requiring them to... more
"The current economic climate worldwide and in the U.S. has put tremendous pressure on organizations to increase efficiency regardless of industry or market. Managers are under increasing pressure to do more with less, requiring them to find better ways of doing business and motivating their work forces to achieve higher levels of performance. In most books on leadership, motivation is defined as an inner drive to satisfy a need, and this simple explanation of motivation is one of the most powerful: People are willing to expend effort when it satisfies some need that is important to them. And since motivation is all about need-driven behavior, it is important for managers to understand how their actions and the culture of their organizations affect the ability of employees to satisfy their needs at work."
Research Interests:
"This paper suggests that feelings (moods and emotions) play a central role in the leadership process. More specifically, it is proposed that emotional intelligence, the ability to understand and manage moods and emotions in the self and... more
"This paper suggests that feelings (moods and emotions) play a central role in the leadership process. More specifically, it is proposed that emotional intelligence, the ability to understand and manage moods and emotions in the self and others, contributes to effective leadership in organizations. Four major aspects of emotional intelligence, the appraisal and expression of emotion, the use of emotion to enhance cognitive processes and decision making, knowledge about emotions, and management of emotions, are described. Then, I propose how emotional intelligence contributes to effective leadership by focusing on five essential elements of leader effectiveness: development of collective goals and objectives; instilling in others an appreciation of the importance of work activities; generating and maintaining enthusiasm, confidence, optimism, cooperation, and trust; encouraging flexibility in decision making and change; and establishing and maintaining a meaningful identity for an organization."
Research Interests:
"It’s a common misconception that the best leaders in any industry are extroverts. Whether it pertains to sales or politics, the vast majority of the population believes that an extrovert is the natural choice for such a position. These... more
"It’s a common misconception that the best leaders in any industry are extroverts. Whether it pertains to sales or politics, the vast majority of the population believes that an extrovert is the natural choice for such a position. These slick tongued, boisterous individuals, command the room with their charm, and are confident in their unrestrained character. With that said, it isn’t surprising that everybody thinks that this personality type is essential when persuading others is the name of the game."
Research Interests:
"Our work on strategy execution over the past 15 years has generally assumed the organization had a strategy in place. We’ve viewed the strategy development process as a “black box” that produced a strategy to be implemented using... more
"Our work on strategy execution over the past 15 years has generally assumed the organization had a strategy in place. We’ve viewed the strategy development process as a “black box” that produced a strategy to be implemented using strategy maps and Balanced Scorecards. After much additional experience, we have now observed the strategy development practices followed by the most successful organizations. While the actual selection of a strategy remains an art, it is an art that should nonetheless be governed by a systematic process one that defines the organization’s purpose and goals and carefully examines the external and internal environment to iden tify opportunities and constraints regarding that strategy."
Research Interests:
"No one is a born leader everyone can develop leadership skills and everyone can benefit from using them. First, take time to honestly analyze yourself. Learn to understand yourself. It’s the first step to understanding others. Consider... more
"No one is a born leader everyone can develop leadership skills and everyone can benefit from using them. First, take time to honestly analyze yourself. Learn to understand yourself. It’s the first step to understanding others. Consider these important questions: What kind of leader am I? One who helps solve problems? A leader who helps people get along? How do others see me as a leader? What are my goals, purposes, and expectations in working with this particular group?"
Research Interests:
"Whether good leaders are made or born is still being debated, but scholars agree that a firm understanding of power and influence is critical to effective leadership. Naval officers typically receive leadership training during their... more
"Whether good leaders are made or born is still being debated, but scholars agree that a firm understanding of power and influence is critical to effective leadership. Naval officers typically receive leadership training during their commissioning program, but without experience as a basis of comparison the training is often lost once the officer hits the fleet. The purpose of this article is to provide a refresher on bases of power and influence tactics and how to effectively use them for optimum results. Power and influence are interconnected with leadership, yet the three are not well integrated. Military leaders often fail to employ the appropriate influence tactic or power base to obtain the desired result from their subordinates. Leaders typically use legitimate power, or power given by rank and position, because it is the most recognizable base of power in the military. However, despite its prolific use, legitimate power is the least effective for long-term results. Every leader possesses a variety of power bases and influence tactics. Properly assessing the situation and applying the correct power base and influence tactic will provide the opportunity for positive results."
Research Interests:
"One goal of psychological science is to provide theories and tools to assess, predict and shape performance. While there is a long history of research in the behavioural sciences relating to performance at work, an overarching conceptual... more
"One goal of psychological science is to provide theories and tools to assess, predict and shape performance. While there is a long history of research in the behavioural sciences relating to performance at work, an overarching conceptual model is still somewhat lacking. Herriot and Anderson (1997) suggest that the traditional paradigm of personnel psychology is somewhat struggling to accommodate a number of developments in the international business environment and their effects on human resources management. They call for a wider theoretical framework for personnel psychology. Furnham (1995) has also lamented the paucity of literature at the interface between personality and occupational psychology, while presenting a broad research model for examining the relationship between personality and work."
Research Interests:
"Everyone is familiar with coaching. Over the centuries, the value of coaching has been established in sports in the skills and attitude of athletes. In the twentieth century, it became a practice in companies specifically, a... more
"Everyone is familiar with coaching. Over the centuries, the value of coaching has been established in sports in the skills and attitude of athletes. In the twentieth century, it became a practice in companies specifically, a responsibility of managers to address the work performance of staff. Increasingly, however, companies are utilizing it to address the career and job needs of their senior executives, and they reach outside for coaches. Because coaching is now recognized as an integral element in leadership development, there is increasing interest in its best practices."
Research Interests:
"Business ethics has not yet taken its place among the "defined" and "clear" concepts in the literature despite the numerous researches made in the last two decades. Gender and cultural (social) differences can be the two main reasons of... more
"Business ethics has not yet taken its place among the "defined" and "clear" concepts in the literature despite the numerous researches made in the last two decades. Gender and cultural (social) differences can be the two main reasons of this ambivalence. At the same time, making evaluations using normative concepts and qualitative methods also hardens the way of understanding the business ethics which is based mostly on philosophy. In the theoretical part of the article, the importance and some applications of business ethics in the private and public organizations are given by examples. In the second part, it is given the results of a research made in private and public sector organizations (7 private, 3 public) in Turkey. These organizations from both sectors are chosen from different functional areas. The number of the sample is 112 (68 male, 44 female). The aim of the research is to reveal the perceptional differences of the genders and the sectors on business ethics by using six different "ethical" scenarios which are taken from Leslie Dawson's research article (Dawson1995:61). Also, comparisons made between the two cultural results. Analysing the research findings, some perceptional differences between the genders, sectors and cultures are found and some evaluations are made."
Research Interests:
"This handbook is designed for Federal supervisors and employees and presents an eight-step process for developing employee performance plans that are aligned with and support organizational goals. It also provides guidelines for writing... more
"This handbook is designed for Federal supervisors and employees and presents an eight-step process for developing employee performance plans that are aligned with and support organizational goals. It also provides guidelines for writing performance elements and standards that not only meet regulatory requirements, but also maximize the capability that performance plans have for focusing employee efforts on achieving organizational and group goals."
Research Interests: