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ＣＤ－Ｒが立ち上がりません
ＮＥＣのディスクトップパソコンを使用しています。 ＤＶＤ±ＲＷドライブですが、ＤＶＤ画像は再生されますが、ＣＤ－Ｒ が立ち上がりません。 市販のゲームソフトは立ち上がります。 ＣＤ－Ｒの音楽や写真画像が（認識していないようです）立ち上がりません。マイコンビタよりＤＶＤ－ＲＯＭドライブにクリックしてもなかみがない状態です。 どこの故障かご伝授お願いいたします。
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- jiazhi
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- jiazhi
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CDレンズ側に問題があるのではないでしょうか。 DVDは再生できるのにCDは再生できない― DVD側のレンズは問題ないようです。 DVDとCDの読み取り（書き込み）レンズは別物です。 つまりドライブ内に2つのレンズがあると思ってください。 今回はCDレンズ側に何らかの問題があるわけです。 単純かつ手っ取り早い方法はレンズのクリーニングです。 CDレンズに汚れが付着していることによる認識エラーというわけです。 まずはクリーニングを行ってみてください。 愛煙家の方なら1-2回では乾式クリーナーを使っても汚れが取れない場合もあります。 湿式のクリーナーならかなりの汚れでも除去できるかもしれません。 これでも改善しない場合はドライブのファームウェア、及びドライバの更新＞これでも解決しない場合は＞修理に出した方がいいでしょう。
お礼
ありがとうございます。 ２回リカバリーしてもためでした。 クリーニングしてもだめ。 ３回目にリカバリー後、McAfeeを最新のセキリティより前のバージョンにしたらＣＤがつかえるようになりました。 原因が何かわかりませんが、まづは一安心です。
補足
早速クリーニング部品を購入して行ってみます。 タバコはすわないのですが、湿式のクリーナーを購入してみます。 ドライブのファームウェア、及びドライバの更新とはどう言うことなのでしょうか。 あまり良くわかりません。すいません。
お礼
早々のご回答ありがとうございます。 NECのメーカーサイトに各モデルごとのドライバやファームウェアといったものが更新している場合があります。 これらをダウンロード＆インストールすれば不具合などが修正されたり、新しい機能が付加されたりするわけです。 といていただきましたが、よくわかりません。 まずはクリーニングが先決ですよね。 それでだめなら修理に出そうと思っています。 修理の前に助言がありれましたらよろしくお願いいたします。