直前にＰＤＦファイル作成ソフトをオンライン購入・ダウンロードしました。 それからと言うもの、ワードファイルを作成して保存しようとすると、次のようなメッセージが出ます。 「このファイルは他のアプリケーション又はユーザーが使用しています（c:\windows\\Templates\Normal.dat）」 このあと「ファイル名をつけて保存」ダイアログで "キャンセル"を選択、画面右上の×印で画面を消そうとすると 「全文書対象のNormalテンプレート影響する変更が行われています。変更を保存しますか」 "いいえ"を選択して画面を終了させます。 以上の一連の処理の発端や意味、処理が全く分かりません。何をどうする必要があるのでしょうか。手順を教えてください。