- Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brazil
The objective of the paper is to present the theoretical and methodological foundations of sociological discourse analysis (SDA) and to demonstrate the practical application of its procedural basis by way of an exemplary case that has as... more
The objective of the paper is to present the theoretical and methodological foundations of sociological discourse analysis (SDA) and to demonstrate the practical application of its procedural basis by way of an exemplary case that has as its theme the culture of devotion to organizations. The development of a practical SDA plan is a constructive and incremental process and its paths are outlined as procedures under development. There is no general and/or rigid rule on what procedures are necessary for achieving the research objectives; the contextualizing interpretation of the discourses will determine the practice. The use of SDA as an analytical lens enabled us to explore the internal dimensions of the discourse, considering the social reality in which it is produced and providing an understanding of the culture of devotion through the senses and meanings that are constructed by the workers of the company we studied.
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O objetivo do presente estudo foi analisar qual a percepção de graduandos em administração sobre as potencialidades de trabalho de pessoas com deficiência (PcDs). Realizou-se uma pesquisa descritiva, do tipo survey, com abordagem... more
O objetivo do presente estudo foi analisar qual a percepção de graduandos em administração sobre as potencialidades de trabalho de pessoas com deficiência (PcDs). Realizou-se uma pesquisa descritiva, do tipo survey, com abordagem quantitativa, e coleta de dados por meio do Inventário de Concepções de Deficiência em Situações de Trabalho (ICD-ST) de Carvalho-Freitas e Marques (2010) aplicado a 217 graduandos em Administração. Os dados foram tratados por meio de análises descritivas e correlação (Coeficiente de Pearson). Os resultados obtidos mostram uma percepção de que PcDs podem ter bom desempenho no trabalho, desde que possuam as condições necessárias, além de contribuir positivamente para a imagem da organização e serem mais comprometidos. Por outro lado, quanto maior a percepção de desempenho mais se evidencia uma concepção baseada em pressupostos de normalidade. Assim, pode-se concluir que a percepção dos respondentes vem ao encontro de pressupostos de inclusão, contudo, a corr...
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O ambiente organizacional e composto por inumeros elementos sinergicos, os quais podem ou nao ser perceptiveis a uma analise simplista. Nesta perspectiva se insere o tema Cultura Organizacional, o qual pode ser definido como a uniao de... more
O ambiente organizacional e composto por inumeros elementos sinergicos, os quais podem ou nao ser perceptiveis a uma analise simplista. Nesta perspectiva se insere o tema Cultura Organizacional, o qual pode ser definido como a uniao de pressupostos basicos desenvolvidos por um grupo em resposta a problemas e interacoes internas e externas. O presente estudo tem por objetivo analisar o panorama de publicacoes cientificas sobre o tema no periodo de 2006 a 2015. Para isso, realizou-se um estudo bibliometrico de natureza descritiva e abordagem quantitativa, por intermedio da base de dados Web of Science. Os resultados obtidos evidenciaram um total de 3687 publicacoes sobre Cultura Organizacional. Entre as caracteristicas evidenciadas sobre o tema se destacam: a area tematica Business Economics como a mais representativa; o pesquisador Charles Glisson, como o que mais publicou sobre o assunto; e o periodico Procedia Social and Behavioral Science, como fonte com maior numero de registros....
Research Interests: Philosophy and Humanities
Research Interests:
O artigo analisa a relação entre o processo de urbanização nacional e o direito de propriedade relacionados à moradia, com base nos estudos de Douglass North, da Nova Economia Institucional (NEI). A metodologia é caracterizada por um... more
O artigo analisa a relação entre o processo de urbanização nacional e o direito de propriedade relacionados à moradia, com base nos estudos de Douglass North, da Nova Economia Institucional (NEI). A metodologia é caracterizada por um estudo exploratório a partir de uma revisão de literatura referente ao processo de urbanização brasileiro e a abordagem sobre do direito de propriedade sob a perspectiva da teoria econômica institucionalista. Os resultados teóricos e empíricos acumulados pela NEI oferecem um instrumental importante para uma melhor compreensão das várias interfaces entre o sistema econômico e as instituições legais e jurídicas que condicionam as atividades e transações econômicas relacionadas à moradia. As ideias de North mostraram-se adequadas na discussão do tema, haja visto que se o direito de propriedade for mais bem definido, atribuído e garantido nessas comunidades, menores serão os custos de transação e, conseqüentemente, maior será o valor do ativo e da renda do ...
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O presente trabalho tem como objetivo avaliar a aplicabilidade da ferramenta DEA (Data Envelopment Analysis) para analise de liberacao de credito em uma agencia do Banco do Estado do Rio Grande do Sul (Banrisul). A pesquisa caracteriza-se... more
O presente trabalho tem como objetivo avaliar a aplicabilidade da ferramenta DEA (Data Envelopment Analysis) para analise de liberacao de credito em uma agencia do Banco do Estado do Rio Grande do Sul (Banrisul). A pesquisa caracteriza-se como de natureza quantitativa e, de acordo com seus objetivos, como exploratoria. Em termos de resultado, verificou-se que a tecnica DEA, pode ser de grande valia como subsidio na tomada de decisao podendo, tambem, ser utilizada na simulacao de diferentes situacoes, beneficiando a instituicao no que diz respeito a tomada de decisao. Nota-se que a variavel “impedimento” tem maior relevância para a distincao entre os clientes. Esta, nem sempre e considerada nas analises bancarias por estarem nela incluidos todos e quaisquer atrasos referentes a pagamentos, por mais que tenham sido regularizados posteriormente.
Research Interests: Philosophy and Humanities
Purpose: The purpose of this research was to correlate the constructs of productive dynamic capability and organizational performance mediated by environmental uncertainty in micro and small agroindustries of Brazilian states such as the... more
Purpose: The purpose of this research was to correlate the constructs of productive dynamic capability and organizational performance mediated by environmental uncertainty in micro and small agroindustries of Brazilian states such as the Rio Grande do Sul, Santa Catarina, and Parana. Methodology: In order to reach the expected aim, quantitative research using the survey technique was developed. The sample that was used consisting of 138 small and micro-sized of southern Brazilian agroindustries. It was performed confirmatory factor analysis and structural equation modeling for the data analysis. In order to analyze the mediation, the two dimensions of environmental uncertainty, complexity, and dynamism were analyzed each one isolated. Findings: The outcomes show a positive correlation between productive dynamic capability and performance in rural agroindustries. The mediation of both complexity and dynamism presented a positive statistical significance, that is the environmental unc...
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Nas ultimas decadas, as organizacoes publicas tem feito uso de algumas ferramentas da area da Administracao Privada em busca de maior qualidade e velocidade nos servicos prestados a comunidade. Neste sentido, uma das ferramentas que vem... more
Nas ultimas decadas, as organizacoes publicas tem feito uso de algumas ferramentas da area da Administracao Privada em busca de maior qualidade e velocidade nos servicos prestados a comunidade. Neste sentido, uma das ferramentas que vem despertando grande interesse por parte dos gestores de organizacoes publicas e o mapeamento de processos, possibilitando maior compreensao em como os produtos e os servicos sao criados, mostrando claramente os problemas e proporcionando beneficios, como a melhora na qualidade do trabalho desenvolvido. Este estudo teve como objetivo apresentar uma proposta de manual de padronizacao de processos e rotinas para um setor pertencente a uma Instituicao Publica de Ensino Superior Brasileira, por meio de uma pesquisa de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e exploratoria em relacao aos objetivos, utilizando como metodo o estudo de caso. O presente trabalho contribuiu, tanto para o meio academico, com reflexoes e sugestoes para trabalhos futuros, quan...
Research Interests: Philosophy and Humanities
Este estudo teve por objetivo verificar os ganhos organizacionais obtidos por pequenas e medias empresas (PMEs) nos primeiros meses de formacao de uma rede de cooperacao interorganizacional. Para tanto, realizou-se um estudo de caso... more
Este estudo teve por objetivo verificar os ganhos organizacionais obtidos por pequenas e medias empresas (PMEs) nos primeiros meses de formacao de uma rede de cooperacao interorganizacional. Para tanto, realizou-se um estudo de caso descritivo, cuja rede objeto do estudo foi a Rede Solazer de parques e balnearios. A Solazer faz parte de uma politica governamental riograndense de apoio a formacao e consolidacao de redes de empresas com a finalidade de reduzir fragilidades individuais e melhorar a competitividade das PMEs por meio da cooperacao. Constatou-se que, apesar do curto espaco de existencia da Rede, o conjunto dos indicadores pesquisados demonstra que as empresas da Rede Solazer estao em fase de desenvolvimento aceitavel conforme a metodologia do Programa Redes de Cooperacao, e ja conseguem ter ganhos que nao seriam alcancados de forma isolada.
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Este estudo apresenta um levantamento de pesquisas que empregam a tecnica, analise de conteudo, publicadas nos anais dos eventos da ANPAD. Analisou-se, como a tecnica proposta por Bardin (1977) foi empregada, uma vez que, compreende as... more
Este estudo apresenta um levantamento de pesquisas que empregam a tecnica, analise de conteudo, publicadas nos anais dos eventos da ANPAD. Analisou-se, como a tecnica proposta por Bardin (1977) foi empregada, uma vez que, compreende as fases: 1) pre-analise, 2) exploracao do material e 3) tratamento dos resultados. Investigar a producao cientifica de uma area, atraves da bibliometria nao e uma proposta nova, entretanto, especificamente sobre o objeto deste estudo, nao foi encontrado nenhum estudo. A analise dos 31 artigos selecionados evidencia que grande parte dos estudos que dizem empregar a tecnica nao esclarecem sua operacionalizacao, prejudicando assim, a credibilidade da analise de conteudo, enquanto metodo de analise de dados qualitativos.
Research Interests: Philosophy and Humanities
A necessidade de maior eficiencia administrativa no setor publico faz com que a sociedade exija cada vez mais de seus gestores e com isso, desperte a utilizacao da padronizacao de processos por meio do mapeamento dos mesmos.... more
A necessidade de maior eficiencia administrativa no setor publico faz com que a sociedade exija cada vez mais de seus gestores e com isso, desperte a utilizacao da padronizacao de processos por meio do mapeamento dos mesmos. Possibilitando assim, maior compreensao em como produtos e servicos sao criados e proporcionando melhorias na qualidade do trabalho desenvolvido. O presente estudo objetivou propor um manual de padronizacao de processos e rotinas no Nucleo de Controle e Manutencao do Sistema de Pagamento de uma Instituicao Federal de Ensino Superior Brasileira. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de natureza aplicada, de abordagem qualitativa e exploratoria, utilizando como metodo o estudo de caso. O desenvolvimento deste estudo trouxe muitas contribuicoes, tanto para o meio academico, com reflexoes e sugestoes para pesquisas futuras, quanto para a Instituicao, fornecendo um instrumento – o Manual – que pode possibilitar a eliminacao de atividades desnecessarias e facilitar o...
Research Interests: Philosophy, Humanities, Routines, Standardization, Mapping, and 5 moreProcesses, Processos, Mapeamento, Padronização, and Rotinas
The internationalization may represent a possibility of insertion in the global context, a survival strategy and a learning process. The meat sector companies are internationalizing and seeking to overcome the phytosanitary and... more
The internationalization may represent a possibility of insertion in the global context, a survival strategy and a learning process. The meat sector companies are internationalizing and seeking to overcome the phytosanitary and commercials barriers to, thus, pass to enjoy the facilities and market potentialities. Thereby, the present research aimed to analyze the internationalization process of Brazilian meat sector companies, specifically the experience of Sadia S.A., comparing with the economic theory of the Eclectic Paradigm (Dunning, 1988) and the theory behavioral of the Uppsala School (Johanson and Vahlne, 1977). Has been realized a literature search, of qualitative and exploratory nature. Specifically aimed to: (i) identify the input modes of Sadia S.A. abroad; (ii) verify the main reasons for internationalization in certain countries; and, (iii) verify the adherence of the company's internationalization process to the theories of internationalization. Analyzing the actin...
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O Saneamento Basico envolve varias areas como saude publica, meio ambiente e outras nao menos significativas, sem contar seu impacto na area economica de uma pequena cidade. Varios brasileiros ainda nao possuem acesso a agua potavel, a... more
O Saneamento Basico envolve varias areas como saude publica, meio ambiente e outras nao menos significativas, sem contar seu impacto na area economica de uma pequena cidade. Varios brasileiros ainda nao possuem acesso a agua potavel, a coleta e ao tratamento do esgoto. A partir da tematica surgiu o objetivo de se verificar qual e a visao de uma comunidade de um municipio do interior do Estado do Rio Grande do Sul em relacao ao saneamento basico. Para tanto, realizou-se uma pesquisa exploratoria de carater quantitativo. Os resultados demonstram que os municipes tem nocao do que significa saneamento basico; contudo por possuirem fossa septica, filtro anaerobico e sumidouro em suas casas acreditam erroneamente que o servico de saneamento esta sendo realizado de forma adequada. Observou-se que a populacao nao tem certeza de quais sao as responsabilidades do municipio em relacao ao esgotamento. Outro fato preocupante e que os individuos nao sabem que o saneamento esta ligado a questao dos recursos hidricos.
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Este artigo analisa como uma empresa brasileira pode consolidar e ampliar suas exportações por meio da inovação tecnológica obtida por redes interorganizacionais. Foi realizado um estudo de caso descritivo de uma empresa brasileira de... more
Este artigo analisa como uma empresa brasileira pode consolidar e ampliar suas exportações por meio da inovação tecnológica obtida por redes interorganizacionais. Foi realizado um estudo de caso descritivo de uma empresa brasileira de médio porte do setor de metais, com expansão de exportações e faturamento devido à inovação tecnológica. O artigo pautou-se em uma revisão conceitual sobre redes de inovação e estrutura de relacionamentos organizacionais. O estudo enfatizou como o êxito mercadológico da empresa no mercado exterior foi viabilizado pela estruturação de uma rede de inovação do modelo de negócio. A pesquisa também revelou que o processo de estruturação da função de P&D da organização ocorreu pela incorporação de recursos e competências externas.
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... aulas, como também a paixão pelo ciclismo. A Adivo Paim Filho e Oscar Alberto Melo Mundstock, verdadeiros vigilantes e entusiastas da dissertação. Também a Filipe Campelo Xavier da Costa, Carlos Mello Moyano, Paula Casari Cundari e... more
... aulas, como também a paixão pelo ciclismo. A Adivo Paim Filho e Oscar Alberto Melo Mundstock, verdadeiros vigilantes e entusiastas da dissertação. Também a Filipe Campelo Xavier da Costa, Carlos Mello Moyano, Paula Casari Cundari e Laurence Reich Steglich. ...
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PALAVRAS-CHAVE: Dicotomia publico/privado. Servidores militares. Formacao policial. ABSTRACT: One of the most important activities of the State, the ostensible policing and the preservation of public order are constitutional competence of... more
PALAVRAS-CHAVE: Dicotomia publico/privado. Servidores militares. Formacao policial. ABSTRACT: One of the most important activities of the State, the ostensible policing and the preservation of public order are constitutional competence of the military police. To officers become quite important to know the legal implications of their activity, in particular, the limits of its performance. As members of the direct administration of the State, to officers become quite important to know the legal implications of their activity, in particular, the limits of its performance. For that, it is necessary to know the dichotomy between private and public, in support of an increasingly efficient performance of the police. In this sense, the present paper seeks to ascertain, through qualitative research, with structured interviews, which the perception of military servers about the distinction between the public and the private sector. To do so, the responses of military servers are analyzed to f...
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O crescente interesse pela tematica empreendedorismo pode ser verificado, em funcao de que a geracao de negocios esta diretamente relacionada ao desenvolvimento dos paises, sendo a acao empreendedora capaz de gerar mais riquezas.... more
O crescente interesse pela tematica empreendedorismo pode ser verificado, em funcao de que a geracao de negocios esta diretamente relacionada ao desenvolvimento dos paises, sendo a acao empreendedora capaz de gerar mais riquezas. Empreendedor e aquele que faz as coisas acontecerem, antecipa-se aos fatos e apresenta uma visao futura da organizacao, introduz inovacoes e abre empresas com a intencao de administra-las para aproveitar uma oportunidade, e submete-se a correr riscos (MUNIZ, 2008). Os empreendedores podem ser classificados como empreendedores por oportunidade, ou seja, abrem seus negocios em funcao de que visualizam uma oportunidade de mercado, e empreendedores por necessidade, aqueles que por nao conseguirem se inserir no mercado de trabalho, acabam por criar seu negocio proprio. Este estudo tem a intencao de verificar se existem diferencas nas atitudes empreendedoreas (planejamento, realizacao, poder e inovacao), entre os empreendedores por oportunidade e empreededores po...
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O desenho de uma organizacao constitui-se como uma das maiores prioridades da administracao, uma vez que, a funcao da estrutura organizacional e auxiliar no alcance dos objetivos organizacionais. Pois, com a estrutura organizacional... more
O desenho de uma organizacao constitui-se como uma das maiores prioridades da administracao, uma vez que, a funcao da estrutura organizacional e auxiliar no alcance dos objetivos organizacionais. Pois, com a estrutura organizacional definida, sabe-se exatamente o que esperar de cada membro do grupo para o alcance dos objetivos e metas estabelecidos. Diante disso, o objetivo deste artigo consiste em formalizar a estrutura organizacional de uma empresa familiar do ramo de alimentacao. De modo especifico, almeja-se: i) Identificar a estrutura formal da empresa; e, ii) Elaborar uma proposta de organograma para a empresa. No intuito de alcancar os objetivos deste estudo, adotou-se um plano de pesquisa de carater descritivo, qualitativo e, como delineamento de pesquisa, optou-se pelo estudo de caso. A organizacao analisada foi uma empresa familiar do setor de servicos, mais especificamente do ramo de alimentacao. Como grande parte das empresas familiares, esta se caracteriza por nao possu...
O presente estudo teve como objetivo principal verificar quais os efeitos e os principais obices da implantacao de mudancas em uma microempresa familiar, tendo como prerrogativa basica aumentar a eficiencia organizacional e propor... more
O presente estudo teve como objetivo principal verificar quais os efeitos e os principais obices da implantacao de mudancas em uma microempresa familiar, tendo como prerrogativa basica aumentar a eficiencia organizacional e propor melhorias a partir do Mapeamento e Gestao por Processos - BPM. Para tanto, realizou-se um estudo exploratorio-qualitativo do tipo estudo de caso. A pesquisa dividiu-se em duas fases distintas: primeiramente, a identificacao das atividades que compoem os processos operacionais da empresa, e, em seguida, o aperfeicoamento desses processos por meio da implementacao das ferramentas sugeridas com base nos pontos criticos detectados ao longo do estudo. Apos a aplicacao do metodo BPM em um processo-chave dentro da empresa foi possivel detectar importantes melhorias, tais como: o aumento da autonomia dos colaboradores; aumento de informacoes disponiveis para os colaboradores; maior planejamento e organizacao da empresa. Os maiores entraves para que uma transformac...
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This study case quantitative and descriptive research aimed to analyze the level of motivation of the bank and find out the main factors that influence motivation according to their own perceptions and the perceptions of their managers.... more
This study case quantitative and descriptive research aimed to analyze the level of motivation of the bank and find out the main factors that influence motivation according to their own perceptions and the perceptions of their managers. Data were collected through questionnaires. The research sample consisted of 101 employees and 10 managers from a bank. The results identified that managers know the factors that motivate their subordinates and generally they confer greater importance to the motivational factors than that given by clerks. It was noted that the salary wasn’t the main motivating factor. Under this approach, it was found that both groups rank as the most important factor "Recognition and SelfReliance." It was also found that employees have no aversion to work, instead they are motivated. Thus, we suggest a management posture with the team that recognizes the effort of its employees and that allows members to use their abilities, enabling individual growth
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The adoption of correct socio-environmental practices is becoming a necessary imperative in all sectors of the economy, including the banking sector. Through a qualitative, descriptive research, the present article analyzed how public... more
The adoption of correct socio-environmental practices is becoming a necessary imperative in all sectors of the economy, including the banking sector. Through a qualitative, descriptive research, the present article analyzed how public banks innovate to incorporate sustainability into their business models, using the archetypes of a sustainable business model proposed by Yip and Bocken (2018). Interviews were conducted with managers of three bank branches, in addition to consulting secondary data, obtained through public reports published by the institutions from 2013 to 2018. The results indicate that Brazilian public banks have important technological innovations for sustainability, some social innovations that seek to improve the quality of life of the population and the environment and organizational innovations that allow institutions to collaborate with sustainable development through the way they organize their activities.
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The purpose of this study is to analyze the relationship between dynamic service innovation capabilities (DSICs) and startup growth in an emerging country.,This paper used a theoretical DSIC model to process data on 137 Brazilian... more
The purpose of this study is to analyze the relationship between dynamic service innovation capabilities (DSICs) and startup growth in an emerging country.,This paper used a theoretical DSIC model to process data on 137 Brazilian startups, using a stepwise regression.,Service startup growth is related to the capability of enterprises to understand market signals, learn from customers and design a scalable, repetitive and profitable business model.,Despite the innovative nature of startups, this paper found that technological and networking capacities are not a determinant of growth.,Managers should commit themselves to improve their competence in terms of understanding market signals, even when they already have a consolidated business model, products and service offerings. The findings also function as a warning about the dangers of an excessive focus on technological capabilities.,Innovative startups, which achieve high growth create a disproportionate number of new jobs. Hence, b...
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The expatriation experience allows the expatriate to live and to work in another country. As the individual interacts with the local environment, there may be different situations from his home country that can be stressful. So, emerge... more
The expatriation experience allows the expatriate to live and to work in another country. As the individual interacts with the local environment, there may be different situations from his home country that can be stressful. So, emerge the individual's ability to deal positively with these situations characterizing the resilient behavior. Aiming to analyze the resilience process in Brazilians expatriates in India, this study consists in a qualitative and exploratory research. Semi-structured interviews were conducted with Brazilian expatriates in India, which were analyzed with the technique of content analysis. The analysis categories defined were: physiological aspects, communication aspects, professional aspects and resilient behavior. As a result, it is noteworthy that stressors were related to aspects related to the culture of the expatriation country. Among the actions that characterize the resilient behavior were highlighted: positive adaptation, accepting help and suppor...
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Although startups' importance as "innovation drivers" and a resource for leveraging competitiveness has been established, these startups face difficulties in being sustained and continuing to survive, especially in emerging... more
Although startups' importance as "innovation drivers" and a resource for leveraging competitiveness has been established, these startups face difficulties in being sustained and continuing to survive, especially in emerging countries. These difficulties added to the changes to which startups are subjected, considering the context of industry 4.0, can make survival even more challenging. From this perspective, this paper aims to present a typology for startups 4.0. To achieve the proposed objective, we performed a systematic literature review, which covers three stages: (1) planning the review, (2) conducting the review, and (3) dissemination of knowledge. We screened 2434 studies and included 65 to synthesize. Our primary result is a typology with four classes, namely, “Strategy”, “Startups”, “Culture” and, “Methods”. This study's main contributions are (1) the methodological framework, (2) the set of recommendations that can facilitate achieving superior performan...
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This article examines the biases in the perception of satisfaction with life among young adults in two Brazilian cities. Further, it explores the associations between aspects of life and perception of happiness because effective public... more
This article examines the biases in the perception of satisfaction with life among young adults in two Brazilian cities. Further, it explores the associations between aspects of life and perception of happiness because effective public policies associated with happiness require an improved understanding of the subjectivity of people's sense of well-being. Data from 368 young adults were analyzed through multivariate analysis. Although there were no significant differences in general satisfaction with life between the two cities, there were indications of a focusing illusion in the perception of happiness caused by expectations of the feeling of personal insecurity in a metropolis. 1. The Importance of Happiness This study is intended to contribute to the development of public health policies by exploring questions related to the subjectivity of happiness (Dolan & White, 2007; Graham, 2008). Perceived happiness is affected by many factors, including job prospects, opportunities f...
Esta pesquisa teve por objetivo analisar a presenca da transparencia e da participacao popular nas audiencias publicas realizadas durante os processos de elaboracao e discussao dos planos, lei de diretrizes orcamentarias e orcamentos pela... more
Esta pesquisa teve por objetivo analisar a presenca da transparencia e da participacao popular nas audiencias publicas realizadas durante os processos de elaboracao e discussao dos planos, lei de diretrizes orcamentarias e orcamentos pela Comissao de Financas, Planejamento, Fiscalizacao e Controle da Assembleia Legislativa do Estado do Rio Grande do Sul - Brasil. Para tanto realizou-se um estudo qualitativo exploratorio apoiado em um levantamento das Atas das audiencias publicas sobre PPA, LDO e LOA realizadas de 2007 a 2010, no Estado do Rio Grande do Sul, pela Comissao de Financas, Planejamento, Fiscalizacao e Controle. Tambem foi realizada uma observacao participante em uma audiencia publica. Verificou-se a existencia de debate, criacao de consensos e transparencia na amostra analisada. Concluiu-se que a participacao popular nao e um ponto forte na realizacao das audiencias publicas e que e necessario avancar na integracao entre poder publico e sociedade civil a fim de se obter u...
Under the context of rationality, the way work is organized can trigger incompatibilities between the spheres of the motivations, achievements and wishes of individuals, taking it well, the loss of the sense and following injuries in the... more
Under the context of rationality, the way work is organized can trigger incompatibilities between the spheres of the motivations, achievements and wishes of individuals, taking it well, the loss of the sense and following injuries in the physical and mental health worker (DEJOURS, 2006). Given this context, this study was conducted in order to identify possible relationships between the Biopsychosocial Approach to Quality of Life at Work (QVT) and the Burnout Syndrome. The sample relates to a survey of 575 professionals from public and private organizations in a municipality in Region / BR. Data were analyzed using analysis: descriptive analysis and correlation factor. The main results shows that professionals dissatisfied with the QWL programs are more prone in the development of burnout syndrome.
This article aims to analyze how innovative processes relate to economic development. Seeks to explain to what extent innovation through spending on Research and Development (R & D), it can be considered as an economic development factor... more
This article aims to analyze how innovative processes relate to economic development. Seeks to explain to what extent innovation through spending on Research and Development (R & D), it can be considered as an economic development factor (increase in the Human Development Index HDI) in the G7 (Group of the seven largest economies in the world), in period 2005 to 2013. To meet this goal, we conducted a theoretical study on the subject, based on a review of the main theoretical contributions on the topics, analyzing the innovative processes under the neo-Schumpeterian vision and the development process under the perspective of the capability approach. It was later performed an econometric study to explain the initial hypothesis. The analysis and the results of the econometric study obtained theoretical, it appears an indication that, as there is a positive and conducive environment for the introduction of innovations, there are positive impacts in terms of development, the result of i...
Purpose – This study aims to analyze the influence of the dimensions of the organizational structure on the organizational learning capacity in a transport company. Design/methodology/approach – For this, we adopted as a research design... more
Purpose – This study aims to analyze the influence of the dimensions of the organizational structure on the organizational learning capacity in a transport company. Design/methodology/approach – For this, we adopted as a research design the method of case study and for data collection and analysis, using the quantitative and qualitative procedures. For the purposes of this study, the choice was made of the Administrative Unit of Construction Equipment of a worldwide manufacturer of commercial vehicles. Findings – Among the results it was verified that: (i) an environment conducive to organizational learning must be supported by organizational organizational structures; (ii) the dimensions of centralization and integration when working in congruence tend to reinforce processes and levels of learning; (iii) the high degree of formalization has no influence on organizational learning capacity. Research limitations/implications – As limiting factors of the research, the cross-sectional...
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Resumo O presente artigo propoe-se analisar a natureza das estrategias competitivas genericas em suas diversas dimensoes. O tema e tratado sob uma perspectiva de um sistema hierarquico de decisoes estrategicas, pondose, em relevo, a... more
Resumo O presente artigo propoe-se analisar a natureza das estrategias competitivas genericas em suas diversas dimensoes. O tema e tratado sob uma perspectiva de um sistema hierarquico de decisoes estrategicas, pondose, em relevo, a inter-relacao entre as possiveis tipologias as quais as estrategias possam assumir no decorrer dos processos de tomada de decisoes. Uma contribuicao recorrente e a analise de algumas singularidades inerentes as estrategias. Destacam-se as estrategias genericas. O trabalho e completado, empiricamente, por um estudo de caso e se compoe de uma revisao do referencial teorico, mediante uma analise conceitual critica de alguns aspectos pertinentes ao assunto estrategias no âmbito da industria acucareira. Finalmente, o trabalho apresenta indicios de que as estrategias competitivas genericas, principalmente diferenciacao, desenvolvimento de produtos e desenvolvimento demercados desempenham no processo estrategico da empresa estudada o papel facilitador de reduzi...
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Este artigo teve como objetivo propor a cooperação entre bibliotecas universitárias como uma forma de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) em relação a um olhar: social, ambiental e econômico. Foi realizado um estudo de caso entre as... more
Este artigo teve como objetivo propor a cooperação entre bibliotecas universitárias como uma forma de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) em relação a um olhar: social, ambiental e econômico. Foi realizado um estudo de caso entre as bibliotecas de instituições universitárias da região de Frederico Westphalen: Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões - URI, Universidade Federal de Santa Maria - UFSM, Instituto Federal Farroupilha - IFF para a cooperação entre as mesmas dos materiais bibliográficos. Foi utilizado para a metodologia, a observação não-participante nas bibliotecas das Instituições Universitárias e aplicação do questionário semiestruturado aos bibliotecários das mesmas e, para a formatação dos dados, foi empregado o método de Linguagem de Modelagem Unificada – UML (Gestão de Processos e Mapeamento de Processos) para captação dos dados e disposição em diagrama. Por fim, a cooperação entre as instituições mostrou-se exequível e, além disso, pode s...
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O acesso as Tecnologias da Informacao e Comunicacao (TIC) e um direito basico do cidadao. Alem disso, Castells (2003) ensina que a diferenciacao entre os que tem e os que nao tem Internet acrescenta uma divisao essencial as fontes ja... more
O acesso as Tecnologias da Informacao e Comunicacao (TIC) e um direito basico do cidadao. Alem disso, Castells (2003) ensina que a diferenciacao entre os que tem e os que nao tem Internet acrescenta uma divisao essencial as fontes ja existentes de desigualdade e exclusao social. Com base nisso, este estudo teve por objetivo apresentar uma proposta para a disseminacao e capacitacao das TICs sob a optica do processo de inclusao digital. Entre os objetivos especificos, busca-se debater as nocoes de ciberespaco e inclusao/exclusao digital; estudar a viabilidade do uso do segmento lan house na inclusao digital; e, apresentar um projeto de inclusao social por meio das lan houses. A partir da pesquisa de campo, elaborou-se uma proposta cuja missao foi incluir digitalmente criancas e adolescentes de baixa renda matriculados em escolas publicas. Por fim, verificou-se que as lan houses podem contribuir de modo eficaz, rapido e com baixo custo no processo da inclusao digital.
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0 presente artigo tem o intuito de compreender as possíveis vantagens da utilização da cadeia de valores e das cinco forças competitivas, propostas por Porter (1990; 1992), na implementação do planejamento estratégico na área da saúde,... more
0 presente artigo tem o intuito de compreender as possíveis vantagens da utilização da cadeia de valores e das cinco forças competitivas, propostas por Porter (1990; 1992), na implementação do planejamento estratégico na área da saúde, mais especificamente no ramo comercial de farmácia {drogarias). Por isso, este estudo é: uma pesquisa descritiva quanto ao objetivo; qualitativa, quanto à análise; e de estudo de caso, quanto à estratégia de abordagem do problema. Nesse sentido, foram identificadas as seguintes vantagens inerentes à utilização da cadeia de valores como instrumento metodológico de planejamento estratégico: {i) sistema de identificação de pontos fortes e fracos de maneira objetiva e eficaz; {ii) subsídio para a formulação de estratégias dentro do planejamento condizentes com a realidade interna da organização; e {iii) percepção de possível compartilha- mento e envolvimento de ações e de informações em todas atividades – primárias e de apoio – da organiza- ção. Com rela...
Os entraves provocados pelo aparato burocrático ocasionam um baixo nível de eficiência organizacional. Nesse sentido, o trabalho de mapeamento dos processos pode produzir um ambiente de maior agilidade às atividades e, consequentemente,... more
Os entraves provocados pelo aparato burocrático ocasionam um baixo nível de eficiência organizacional. Nesse sentido, o trabalho de mapeamento dos processos pode produzir um ambiente de maior agilidade às atividades e, consequentemente, melhoria do serviço prestado. Inserido nesse contexto, este estudo teve por objetivo mapear os processos existentes nas coordenações de curso de graduação de uma Universidade Pública a partir da percepção dos servidores sobre os processos administrativos e acadêmicos. Para tanto, realizou-se uma pesquisa ação, na qual o pesquisador se envolveu com a realidade investigada de maneira cooperativa e participativa. O estudo valida os processos existentes em coordenações de cursos de graduação e também apresenta as percepções dos servidores sobre a importância dos processos.
RESUMOO artigo analisa os impactos causados pelo processo de urbanização nacional relacionados à moradia, com base nos estudos de Douglass North, da Nova Economia Institucional (NEI). A metodologia é caracterizada por um estudo... more
RESUMOO artigo analisa os impactos causados pelo processo de urbanização nacional relacionados à moradia, com base nos estudos de Douglass North, da Nova Economia Institucional (NEI). A metodologia é caracterizada por um estudo exploratório a partir de uma revisão de literatura referente ao processo de urbanização brasileiro e a abordagem sobre o direito de propriedade sob a perspectiva da teoria economia institucionalista. Os resultados teóricos e empíricos acumulados pela NEI oferecem um instrumental importante para uma melhor compreensão das várias interfaces entre o sistema econômico e as instituições legais e jurídicas que condicionam as atividades e transações econômicas relacionadas à moradia. As ideias de North mostraram-se adequadas na discussão do tema, haja vista que se o direito de propriedade for mais bem definido, atribuído e garantido, nessas comunidades, menores serão os custos de transação e, consequentemente, maior será o valor do ativo e da renda do proprietário d...
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This study aimed to analyze the influence of entrepreneurial intention (EI) on the frugal innovation (FI) dimensions: open innovation (OI), sustainable innovation (SI), cost innovation (CI) and product innovation (PI), in the university... more
This study aimed to analyze the influence of entrepreneurial intention (EI) on the frugal innovation (FI) dimensions: open innovation (OI), sustainable innovation (SI), cost innovation (CI) and product innovation (PI), in the university context under the students’ perception. The quantitative approach and structural equation modeling (SEM) was used for a sample of 694 undergraduate students at a Brazilian university. The analyzes confirmed a positive relationship between entrepreneurial intention and open innovation (H1); entrepreneurial intention and sustainable innovation (H2); entrepreneurial intention and cost innovation (H3); entrepreneurial intention and product innovation (H4). Thus, it was found that EI-FI is useful to demonstrate the degree that the student intends to undertake in a future moment, guided by the low cost technologies (CI) process, listed in new social and institutional structures (OI), which insert quality products and services (PI), using fewer resources (S...
This article aims to interrelate dimensions of the well-being validation instruments proposed by Watson, Clark and Tellegen (PANAS) with generalized anxiety dimensions proposed by Spitzer et al. (GAD-7) and state-trait anxiety inventories... more
This article aims to interrelate dimensions of the well-being validation instruments proposed by Watson, Clark and Tellegen (PANAS) with generalized anxiety dimensions proposed by Spitzer et al. (GAD-7) and state-trait anxiety inventories proposed by Biaggio and Natalício (IDATE), using partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM), in the case of individual university students in southern Brazil and the city of Buenos Aires, Argentina. We conducted a behavioral study, characterized as exploratory-descriptive, by applying a questionnaire survey to collect data though face-to face interviews to a group of 460 university students from June to August 2019. A non-probabilistic sampling method for convenience was used, justified by the heterogeneous incidence of the participants. Our results support most of the proposed hypotheses. Only one hypothesis was rejected, i.e., that the Positive Affection Scale (WBS) is not related to the State Anxiety Inventory (IAE)—when a pers...
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RESUMO As pesquisas que abordam a atividade docente, sobretudo no contexto da pós-graduação, têm acumulado considerável aparato denunciativo acerca da intensificação do trabalho docente, no qual o produtivismo impera. Nesse âmbito, o... more
RESUMO As pesquisas que abordam a atividade docente, sobretudo no contexto da pós-graduação, têm acumulado considerável aparato denunciativo acerca da intensificação do trabalho docente, no qual o produtivismo impera. Nesse âmbito, o presente estudo tem como objetivo compreender efeitos do produtivismo sobre o trabalho docente e seus reflexos na estruturação do autoconceito profissional, tendo em vista os aspectos disfuncionais derivados da racionalidade econômica. O estudo de abordagem qualitativa ocorreu por meio de entrevistas em profundidade feitas com a participação de seis docentes pertencentes a programas de pós-graduação distintos. A análise dos resultados ocorreu por meio da elaboração de categorias que emergiram a partir dos relatos coletados. Foi possível verificar a naturalização da sobrecarga de trabalho; a distorção valorativa da atividade de pesquisa em relação às atividades de ensino e extensão; deturpações do autoconceito profissional relacionadas à percepção dissoc...
Resumo O cenário de trabalho do docente do magistério superior é complexo e multidimensional, já que coexistem demandas permeadas por dimensões de cunho social, político e econômico. Nessa direção, o presente estudo trata de vivências de... more
Resumo O cenário de trabalho do docente do magistério superior é complexo e multidimensional, já que coexistem demandas permeadas por dimensões de cunho social, político e econômico. Nessa direção, o presente estudo trata de vivências de prazer e de sofrimento no contexto do ensino universitário. Busca-se contribuir com a lacuna de estudos que abordam a tríade trabalho/saúde/doença em realidades distintas. Diante disso, por mediação da teoria da psicodinâmica do trabalho, o objetivo do estudo é comparar as vivências de prazer e de sofrimento entre docentes de uma IES brasileira e outra portuguesa. Configura-se em estudo de caso explanatório, de abordagem quantitativa. Como instrumento de coleta de dados, foi utilizado o Inventário sobre Trabalho e Riscos de Adoecimento (ITRA), desenvolvido e validado pelos grupos: Estudos e Pesquisas em Ergonomia Aplicada ao Setor Público (ErgoPublic) e Estudos e Pesquisas em Saúde e Trabalho (Gepsat) do Instituto de Psicologia da Universidade de Br...
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Pressões dos cidadãos por melhores serviços e pelo devido emprego dos recursos públicos contribuem para a construção de ferramentas para que os gestores públicos prestem contas à sociedade e umas delas é o Portal da Transparência.... more
Pressões dos cidadãos por melhores serviços e pelo devido emprego dos recursos públicos contribuem para a construção de ferramentas para que os gestores públicos prestem contas à sociedade e umas delas é o Portal da Transparência. Entretanto, a população tem dificuldades em compreender o conteúdo técnico, localização da informação no mesmo e, em muitos lugares, a dificuldade de acesso devido a baixa qualidade de infraestrutura de conexão da internet. Como objetivo, buscou-se identificar nas bases de dados de Teses e Dissertações – IBICT as tendências de pesquisas realizadas no Portal da Transparência. No que concerne à metodologia, indicou-se a classificação em categorias: título, assunto principal, unidade de análise e considerações finais. Para conclusão do trabalho, elencou-se como pontos positivos o alento de se buscar gastar com eficiência os recursos públicos, haja vista que estão publicados no Portal da Transparência e, de pontos negativos: dificuldade de encontrar as informa...
A fim de questionar a crença de que os servidores públicos são prevalentemente resistentes à mudança, este artigo teve por objetivo mensurar o nível de resistência a mudanças entre servidores públicos lotados em uma instituição federal de... more
A fim de questionar a crença de que os servidores públicos são prevalentemente resistentes à mudança, este artigo teve por objetivo mensurar o nível de resistência a mudanças entre servidores públicos lotados em uma instituição federal de ensino localizada na região sul do Brasil. Para além de meras presunções, buscou-se elucidar os tipos proeminentes de atitudes frente a mudanças por meio de uma survey realizada junto a 207 servidores da instituição. Os resultados da avaliação possibilitaram desmistificar uma visão tradicionalista das organizações públicas, segundo a qual os servidores são taxados de resistentes à mudança. Na instituição pesquisada, observou-se abertura e aceitação à mudança como princípio central. Além disso, o estudo contribuiu para amortecer crenças de que servidores com mais idade são mais resistentes, bem como de que os técnico-administrativos são mais resistentes em relação aos docentes.
Talvez no haya en la historia de las ciencias sociales un concepto tan interdisciplinario como el del desarrollo. Em su polissemia e interdisciplinaridade, el desarrollo es um constructo que historicamente se está modelando a intereses... more
Talvez no haya en la historia de las ciencias sociales un concepto tan interdisciplinario como el del desarrollo. Em su polissemia e interdisciplinaridade, el desarrollo es um constructo que historicamente se está modelando a intereses diversos. Tiene uma red poderosa de significados que abarca desde las potencialidades genéticas de los seres vivos, del crescimento económico, de la promoción del bienestar social, passando por la sostenibilidad y llegando al concepto de pós-desarrollo. La Administracíon latu sensu necesita traer para sí la responsabilidad de la construccíon de uma propuesta alternativa a los resultados alcanzados em todo el mundo, para conducir la dirección de nuestro destino, hasta aquí orientado por la Sociologia y la Economia. Este ensayo teórico analisa los factores que, entre finales de los años 60 y princípios de los años 70, provocaron um viraje decisivo em el abordage del concepto y em sus prácticas, llevando a uma intensa búsqueda de nuevas formulaciones, em...
Este estudo tem por objetivo analisar o processo de mudança organizacional em uma indústria de médio porte, por meio da percepção de atores envolvidos com o processo, a luz da teoria das tipologias – defensor, prospector, analyzer e... more
Este estudo tem por objetivo analisar o processo de mudança organizacional em uma indústria de médio porte, por meio da percepção de atores envolvidos com o processo, a luz da teoria das tipologias – defensor, prospector, analyzer e reactor – de estratégia, estrutura e processo de Miles et al. (1978). A revisão de literatura apoiou-se nas perspectivas teóricas do processo de mudança organizacional, descrevendo os facilitadores e dificultadores deste fenômeno, e nas tipologias estratégicas, baseando-se no modelo proposto por Miles et al. (1978). Este estudo classifica-se como exploratório, com emprego de abordagem metodológica qualitativa. Para coleta de dados, realizou-se oito entrevistas semiestruturadas com colaboradores que perpassaram pelo processo de mudança organizacional na referida indústria. A análise de dados foi realizada com a utilização da técnica de análise de conteúdo. Os resultados demostraram um alinhamento estratégico entre a proposta da nova gestão, o comportament...
Este estudo busca verificar a possibilidade de estabelecimento de parcerias entre instituições universitárias com o objetivo de compartilhar os acervos de suas bibliotecas reduzindo assim o custo de manutenção e proporcionando uma maior... more
Este estudo busca verificar a possibilidade de estabelecimento de parcerias entre instituições universitárias com o objetivo de compartilhar os acervos de suas bibliotecas reduzindo assim o custo de manutenção e proporcionando uma maior eficiência no atendimento ao usuário. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de caráter exploratório. Na organização dos dados, fez-se uso da Gestão de Processos - modelagem de processos por meio da Unified Modeling Language. Em linhas gerais, o estabelecimento de parcerias entre as bibliotecas, mostraram-se exequíveis, com possibilidade de disponibilização de diversas obras, economia na replicação de acervos das instituições e criação de um modelo de empréstimo entre bibliotecas que possa ser utilizado em outras cidades.
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Este estudo busca compreender o processo e as ações realizadas para a abertura e o gerenciamento de startups. Para isso, realizou-se uma pesquisa de caráter exploratório e qualitativo, utilizando como técnica de coleta de dados... more
Este estudo busca compreender o processo e as ações realizadas para a abertura e o gerenciamento de startups. Para isso, realizou-se uma pesquisa de caráter exploratório e qualitativo, utilizando como técnica de coleta de dados entrevistas semiestruturadas, com sete sócios/gestores de startups da cidade de Santa Maria, Rio Grande do Sul, baseadas no modelo de Reynolds (2000). Os resultados demonstraram que os gestores de startups levam de quatro a seis meses para formular a ideia do negócio e colocá-la em prática, com investimentos considerados por eles relativamente baixos. Ademais, verificou-se que as startups investigadas, com todo seu potencial inovador e de diferenciação em relação aos demais negócios, além de buscarem metodologias de gestão específicas e direcionadas à sua natureza e formação, também utilizam ferramentas de gestão tradicionais como o conhecido e disseminado plano de negócios. Notou-se, ainda, que startups se deparam com problemas típicos de aceitação dos clien...
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Este estudo tem por objetivo investigar a utilização conjunta dos modelos de gestão Canvas e BSC como subsídios para o desenvolvimento dos objetivos estratégicos e de um sistema de medição de desempenho para uma incubadora de empresas.... more
Este estudo tem por objetivo investigar a utilização conjunta dos modelos de gestão Canvas e BSC como subsídios para o desenvolvimento dos objetivos estratégicos e de um sistema de medição de desempenho para uma incubadora de empresas. Para tanto, adotou-se o estudo de caso, como estratégia de pesquisa. A organização analisada é uma Incubadora de Base Tecnológica, sediada em uma Universidade da região central do Rio Grande do Sul. Como técnicas de coleta de dados foram utilizadas: Análise de Documentos, Grupos Focais e Entrevistas semiestruturadas. Os resultados evidenciaram que a utilização das metodologias Canvas e BSC forneceram de forma prática e satisfatória subsídios para o desenvolvimento dos objetivos estratégicos e de um sistema de medição de desempenho para a Incubadora, à medida que proporcionam uma visão ampla e a definição acerca dos principais elementos para uma gestão estratégica (Canvas) e forneceram meios para analisar e medir o desempenho (BSC) da organização. Conc...
Este artigo tem o objetivo de explicar por meio da literatura acadêmica como as instituições bancárias brasileiras reagiram a crise econômica mundial de 2008. Assim, realizou-se uma pesquisa bibliográfica a partir das bases Web Of Science... more
Este artigo tem o objetivo de explicar por meio da literatura acadêmica como as instituições bancárias brasileiras reagiram a crise econômica mundial de 2008. Assim, realizou-se uma pesquisa bibliográfica a partir das bases Web Of Science e Scielo, analisando trabalhos defendidos entre os anos de 2007 e 2015, indexados pelos termos: (I) A bolha imobiliária e a crise econômica mundial de 2008; (II) A crise econômica nas instituições bancárias brasileiras. Os resultados apontam que os bancos brasileiros foram pouco impactados pela crise econômica mundial, pois souberam redirecionar a sua fonte de receita para produtos de baixo risco, sendo que as poucas operações que oferecem maior risco são ofertadas para clientes que passam por criteriosa análise de crédito e apresentam garantias vinculadas às operações.
As constantes mudanças que ocorrem no mundo dos negócios impõem às organizações um rápido movimento para mudança organizacional, buscando maior eficiência nos processos e melhores resultados. O estudo da mudança organizacional se faz,... more
As constantes mudanças que ocorrem no mundo dos negócios impõem às organizações um rápido movimento para mudança organizacional, buscando maior eficiência nos processos e melhores resultados. O estudo da mudança organizacional se faz, então, uma ferramenta para o aperfeiçoamento das empresas em meio a este cenário compreendendo a necessidade de constante adaptação ao ambiente em que estão inseridas. Diante disto, o presente trabalho teve como objetivo descrever o processo de mudança organizacional desencadeado pela regionalização de três cooperativas para a formação da Cooperativa de Crédito Unicred Centro-Oeste, analisando as mudanças ocorridas na estrutura organizacional, nas lideranças e nos processos internos. Para tanto, realizou-se uma pesquisa descritiva e qualitativa por meio de um estudo de caso. Os resultados apontaram os motivos que levaram a mudança, as modificações ocorridas nas lideranças, nos processos internos que foram informatizados e na estrutura organizacional in...
A conjuntura econômica, social e laboral do Brasil e, especialmente, do Estado do Rio Grande do Sul, nas últimas duas décadas tem propiciado o aumento do fluxo imigratório de indivíduos de diversas partes do mundo, com as mais variadas... more
A conjuntura econômica, social e laboral do Brasil e, especialmente, do Estado do Rio Grande do Sul, nas últimas duas décadas tem propiciado o aumento do fluxo imigratório de indivíduos de diversas partes do mundo, com as mais variadas qualificações acadêmicas e profissionais. Ademais, a redução do crescimento populacional bem assim da população economicamente ativa do Estado, e a crescente demanda por mão de obra especializada vis-à-vis a necessidade imanente de voltar a desenvolver o setor econômico estadual, colocam nesta imigração uma possibilidade de solução. Nesse sentido, este trabalho, por meio da metodologia comparativa de políticas públicas, realiza um approach teórico, normativo e prático entre as políticas públicas de imigração no Canadá, país referencial na Administração Pública e na formulação de políticas imigratórias, para o caso específico do Rio Grande do Sul. Por fim, o trabalho identifica os pontos de convergência e aplicabilidade, além de propor dentre os instru...
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The expatriation experience allows the expatriate to live and to work in another country. As the individual interacts with the local environment, there may be different situations from his home country that can be stressful. So, emerge... more
The expatriation experience allows the expatriate to live and to work in another country. As the individual interacts with the local environment, there may be different situations from his home country that can be stressful. So, emerge the individual's ability to deal positively with these situations characterizing the resilient behavior. Aiming to analyze the resilience process in Brazilians expatriates in India, this study consists in a qualitative and exploratory research. Semi-structured interviews were conducted with Brazilian expatriates in India, which were analyzed with the technique of content analysis. The analysis categories defined were: physiological aspects, communication aspects, professional aspects and resilient behavior. As a result, it is noteworthy that stressors were related to aspects related to the culture of the expatriation country. Among the actions that characterize the resilient behavior were highlighted: positive adaptation, accepting help and support from family, friends and coworkers, reflection and learning
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Este artigo tem como propósito central analisar a relação entre a qualidade da disseminação das informações em torno dos princípios orientadores da Política Nacional de Humanização (PNH) e a qualidade internalização/comprometimento dos... more
Este artigo tem como propósito central analisar a relação entre a qualidade da disseminação das informações em torno dos princípios orientadores da Política Nacional de Humanização (PNH) e a qualidade internalização/comprometimento dos profissionais envolvidos nos processos de gestão e atenção hospitalar. O estudo classifica-se como exploratório, qualitativo do tipo estudo de caso. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semi-estruturadas e grupo focal. Os resultados apontam que há um significativo entendimento dos profissionais do Grupo de Trabalho de Humanização sobre a PNH, entretanto, não existe um processo contínuo e estabelecido no que diz respeito à comunicação e ao fluxo de informação no cotidiano da gestão hospitalar.
O presente estudo teve por objetivo identificar os benefícios da implantação de um Prontuário eletrônico (PEP), bem como verificar o grau de satisfação dos seus usuários. Para tanto, foi estudada a adoção do prontuário eletrônico em uma... more
O presente estudo teve por objetivo identificar os benefícios da implantação de um Prontuário eletrônico (PEP), bem como verificar o grau de satisfação dos seus usuários. Para tanto, foi estudada a adoção do prontuário eletrônico em uma instituição de saúde envolvendo usuários médicos, profissionais de enfermagem e pessoal administrativo por meio de uma pesquisa descritiva de caráter quali-quanti do tipo estudo de caso. A instituição foco da pesquisa foi escolhida por estar vivenciando a transição entre o modelo tradicional de prontuário de paciente e o modelo de prontuário eletrônico. Os resultados demonstram que o Prontuário Eletrônico implantado no hospital melhorou o desempenho de seus serviços em diversas áreas, principalmente sobre o aspecto administrativo onde se mostrou como uma eficiente ferramenta de gestão. Mesmo com a evidencia das melhoras ocorridas com a implantação do PEP, alguns indicadores nos mostraram resistência a sua utilização por parte de alguns de seus usuários.
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This paper presents the technological intelligence concept as an organizational process that can add value to decision making in research and development environments. Data was gathered to discuss technological intelligence for the fuel... more
This paper presents the technological intelligence concept as an organizational process that can add value to decision making in research and development environments. Data was gathered to discuss technological intelligence for the fuel cells program of the nuclear and energetic research institute (IPEN). Case study was adopted as a methodology. Researchers from