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この記事は会員限定記事です2024年の話題のスポットと言えば、東急不動産が開発した商業施設「東急プラザ原宿 ハラカド」だ。目玉の一つが、90年続く東京・高円寺の銭湯「小杉湯」2号店。話題作りの施設にとどまるかと思いきや、洗い場が男女それぞれ9カ所の小さな銭湯ながら、大きな視点で顧客作りを目指していた。
ハラカドの開業日は4月17日。原宿の新施設だけに来店客がどっと押し寄せ、激しいにぎわいを見せた。多くの店は、こうした新店...
大型ヒット商品が生まれにくい時代に勝つマーケティングとは何か。その発想や条件を探ります。
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