UIとは？ わかりやすく解説

別表記：ユーアイ

「UI」とは・「UI」の意味

UIとは、使い手とサービスなどの間にできる接点のことである。ユーザーインターフェースという言葉を略したものだ。特にweb制作やアプリにおけるUIは、画面などの見た目や操作性のことを指す。英語表記は、User Interfaceとなっている。Userは、利用者やユーザーという意味をもっている単語である。Interfaceの日本語訳は、境界面や接点である。

UIが優れていることで、webサイトやアプリをスムーズに使えるようになる。実際、ゲーム業界において、キャラクター選択などが、使いやすいように工夫されている。デザインが快適だったり、操作性が高かったりすると没入感や満足度は高くなる。ホームページの場合デザインやフォントなども具体例として挙げられる。

また、何らかのサービスを作る際、UIは、重要な要素と言われている。一方で、この言葉についてなぜ必要なのか説明できないという方もいるのではないだろうか。理由は、使い手の満足度に影響を与えるからである。欲しい情報がどこにあるのかわからないデザインは、ユーザーが離れてしまう原因となる。文字や絵がごちゃごちゃしていたりすることも、不快感を与える要素だ。サイトを訪れる際、知りたいことややりたいことをもってアクセスする方が多い。目的を達成させるため、どのようなことをすべきかきちんと考える必要がある。

「UI」の熟語・言い回し

UIの熟語や言い回しは、以下の通りである。

UIデザインとは

UIデザインとは、使い勝手のよいインターフェースをデザインすることだ。例えば、電源ボタンやホームボタンをわかりやすい位置に配置したりすることである。物理的なものだけでなく操作画面などもインターフェースの一部だ。

日本では、UIデザインを取り入れることで成果を出したサービスが存在している。例えば、コミュニケーションアプリのLINEである。スマホや携帯電話所有者の8割が利用している人気のサービスだ。LINEが登場する前の連絡手段は、メールであることが多かった。前の会話を読み返す際,、メールは他の画面に飛ばないといけないので面倒だ。しかし、画面1つでやり取りできるデザインによってスムーズに確認できるようになった。

UIデザインを行う際の基本となる考えは、使う人の負担や手間を減らすことだ。分厚い説明書や複雑な操作を覚えさせることは、かなり負担になる。また、販売の対象となる方に最適なデザインを考えておくことも欠かせない。低年齢向けのサービスについて考える場合、色や形を使って表現することがよい。なぜなら、文字を理解できる小さな子どもは少ないからだ。加齢とともに誰でも起こる可能性のある老眼。高齢者をターゲットとする場合、大きな文字のデザインを作成することが望ましい。誰に向けてデザインを作るか決まっていないケースで、よいUIの作成は、困難だと言える。

UIが悪いとは

UIが悪いは、ユーザに不快な気持ちを抱くようなUIという意味で用いられている。よくないUIは、商談や顧客獲得の機会を失うリスクを発生させる。ネットで商品を購入する際、入力について完了できない経験をした方もいるだろう。この現象は、エラー内容が表示されないときに起こりやすい。ページにエラー発生箇所や説明をまとめて表示するなどといった対策が有効だ。

UIが良いとは

ユーザーが使いやすさや魅力を感じるようなUIのことを指す。これを作るためには、スティーブ・クルーグのある言葉が欠かせない。Don’t make me thinkという言葉である。このワードの日本語訳は、ユーザーに考えさせるなである。特に、クリックできるのかわからないボタンや理解できない言葉の多用は、よくない。なぜなら、ユーザーを迷わせる要素の1つとなるからだ。使い手がわからないと感じる部分をできるだけ取り除くことが、優れたものを作る鍵だ。

考えさせないUIを作るために、ユーザーの疑問についてできるだけ把握しておくことも重要だ。最も手軽で効果的な方法は、ユーザテストである。ユーザーテストとは、サービスなどについて、第三者に試してもらうことを目的としたものである。ユーザーテストを行うには、検証するサイトやプロトタイプを準備する。そして対象となるユーザーの思考パターンや行動に関する仮説を立てていく。制作者が気付けない問題点や改善点を新たに発見するきっかけとなる。実際5人のテストで、ユーザビリティ上の問題のうち85％を発見できるとヤコブ・ニールセン博士は提言している。なお、デンマーク出身のヤコブ・ニールセンはユーザビリティ業界の第一人者である。

システムUIとは

システムUIは、システムユーザーインターフェースの略称である。Android端末とユーザーが情報をやり取りする際に実行される。デバイスの電源が入っているときのみに起動するものだ。これを構成するものは、主に6つ存在している。まず、認証するために利用されるロック画面 UIである。画面の左側や下部に配置できるナビゲーションバーも含まれている。このバーは、ファセットボタンや通知パネルの切り替え機能を提供している。

3つ目は、BluetoothやWi-Fiの接続アイコンをサポートするステータスバーである。画面の上から下にスワイプできるプルダウン通知パネル機能などの利用を可能にしている。システムUIやユーザー スイッチャー UI、音量 UIも構成する要素の1つだ。

「UI」の類義語・例文

UIと似た意味をもっているワードについて、UXが挙げられる。

UXとは

UXの意味は、製品などを利用することで得られるユーザー体験だ。この言葉とUIは見た目が類似していることから混同されやすい。両者の違いについてよくわからないと悩んでいる方が多いのではないだろうか。UIとUXの異なる点は、範囲の広さである。一般的に、UXの指す範囲は、ユーザーインターフェースよりもかなり広い。顧客対応や商品の配送などといったすべてを通じた体験がUXと定義されている。これには、見た目などを表すUIが、もちろん含まれている。したがって、UIはユーザー体験を向上させる際の必要不可欠な手段であると言える。

UXには、5段階のモデルが存在している。これは、デザイナーのJesse James Garrettが考えた概念だ。Elements of User Experienceという本にて提唱されている。構造や用件などといった要素から成り立っていることが特徴である。第1段階は、戦略と呼ばれている。ここでは、使い手やサイトの目的を定義する。具体的には、どのようなユーザーが、どのようなニーズを持ってサイトに訪れるかだ。

第2段階は、ユーザーの目的を満たすための要件を決定する。webページのレイアウトを定めるワイヤーフレームなどが例として挙げられる。ユーザー体験を最大化できるような内容や機能を考えていくことが大切である。上記の定義に沿って、アプリケーションの構造設計を行うことは、3つ目のフェーズだ。ここでは、製品やサービスと人々がどのようにつながり合うかをデザインする。

UXの5段階モデルは、ステップを守ることで、目的から外れずに開発を行える。開発プロセスを段階に分けるため、問題の場所が把握しやすいこともメリットだ。ビジネスの成功に、問題解決は必要不可欠とされている。ビジネスについて成功する確率を高めることが可能と言える。

デザインやビジネスの分野で頻繁に利用されるUI。UIを利用した例文について5つに分けて紹介していく。

例文

・勤めている会社で、UIデザイナーの募集が行われている。
・優れたUIを作ることは、収益アップにつながる。
・将来の夢は、UIデザイナーになることだ。
・webデザイナーはUIを学んでおくべきだ。