Caso Practico U3 Plan de Marketing

CASO PRÁCTICO UNIDAD 3
ESTUDIANTE:
DOCENTE:
CAMILO MAURICIO GRILLO
MATERIA:
ELECTIVA: PLAN DE MARKETING
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNIASTURIAS

ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
BOGOTA ABRIL DEL 2020
Introducción:
Al realizar los respectivos análisis de estrategias y su variabilidad, nos encontramos con una
serie de herramientas de información que debemos utilizar para el apoyo a la toma de
decisiones; Este tipo de herramientas no son bien conocidas por muchas empresas, ya que
habitualmente no se termina de hacer uso de las mismas, con el consiguiente riesgo de
implementar la estrategia sin un adecuado apoyo detrás a las decisiones tomadas.
El proceso estratégico nos ayuda a tener una ventaja competitiva, duradera en el tiempo y
a ser posible inimitable, conseguida a través de los limitados recursos y capacidades de una
organización. Por lo que, es importante subrayar el carácter integrado de la estrategia de
marketing, independientemente de que cada uno de los elementos estratégicos admitan
tratamientos aislados.
Pregunta 1. ¿Cuándo es oportuno realizar un análisis factorial? ¿Qué ventajas e

inconvenientes tiene esta técnica?
Respuesta:
Los métodos factoriales son técnicas de análisis multivariable cuyo objetivo principal es
resumir la información de partida para que sea más fácil de interpretar. Concretamente,
se puede considerar, en cierta manera, como un método de reducción de datos, en cuanto
que el número inicial de variables, se reduce a un número inferior de Factores, pero, el
objetivo de este método Multivariable, es precisamente, identificar y cuantificar estos
Factores Comunes. La esencia de los métodos factoriales es que a través de consentir una
pequeña perdida de información se gana en significación, de tal manera que el resumen de
variables que resulta de la aplicación de estas técnicas ofrece una representación
simplificada de la realidad.
Es oportuno la aplicación de este análisis cuando se pretende entrar en un determinado

mercado, lanzar un producto nuevo, analizar la cultura de una comunidad o simplemente
cuando se pretende expandir su cobertura de negocio.
Ventajas e inconvenientes.
VENTAJAS INCONVENIENTES
Resumir el número de variables originales Perdida de información.
de partida, eliminando redundancias. No revela necesariamente todos los
Identificar estructuras latentes, es decir, problemas que afectan las actividades.
descubrir fenómenos que no son Es necesario la opinión de un investigador
directamente observables.
Se aplica a todas las industrias en todos sus
niveles.
Mayor integración de los participantes
Pregunta 2. ¿Qué técnica multivariante de apoyo a las decisiones de marketing utilizaremos
si queremos segmentar el mercado?
Respuesta:
Las técnicas multivariante se pueden definir como el conjunto de métodos estadísticos que
analizan de forma simultánea dos o más variables observadas, es decir, permiten tener una
visión de conjunto de los fenómenos y estudiar las posibles interacciones que puedan existir
entre los diversos factores. Las tres razones por las que se aplica el análisis multivariante en
marketing son las siguientes:
 Permite analizar simultáneamente toda la información relativa a un determinado

fenómeno.
 Permite analizar un gran número de encuestas.
 Por su capacidad para hacer comprensible para la mente humana grandes
cantidades de datos que de otra manera serían difíciles de manejar, aceptando eso
si una mínima pérdida de información y proporcionando en muchos casos una
representación gráfica del fenómeno.
Se clasifican en:
Métodos descriptivos: (o de interdependencia): En estos métodos, todas las variables están
relacionadas unas con otras, es decir, están interrelacionadas. Dentro de los métodos
descriptivos se pueden distinguir los siguientes grupos de técnicas:
- Métodos de clasificación, los cuales permiten agrupar individuos, empresas, etc. a partir de
un grupo de variables de partida.
- Métodos descriptivos, serían las técnicas que permiten resumir información. Estos serían
los métodos factoriales, dentro de los cuales se va a estudiar el análisis de componentes
principales.
Métodos explicativos (o de dependencia): Son aquellos que explican unas variables en

función de otras, es decir, hay variables dependientes o a explicar y variables
independientes o explicativas. Dentro de este grupo, los métodos o técnicas concretas que
se estudian son los Métodos de segmentación de mercados y análisis discriminante.
Las técnicas o métodos de segmentación se caracterizan por tener una variable dependiente
a explicar y una serie de variables explicativas que son criterios de segmentación y que se
establecen a priori del investigador.
Conclusiones:
Dentro del Análisis Factorial, podemos distinguir dos técnicas que, si bien tienen el mismo
tratamiento matemático, sus objetivos son distintos: El Análisis de Componentes
Principales y el Análisis Factorial de Correlaciones. Por otro lado el Análisis de
Componentes Principales no exige condiciones previas acerca de la estructura de los datos
de partida, mientras que el Análisis Factorial de Correlaciones, supone la existencia de un
Modelo que ha generado dichos datos.
El análisis discriminante, al igual que el análisis clúster, es una técnica de clasificación que
es útil para explicar diferencias en el comportamiento de grupos, segmentos, elementos, o
conglomerados.
Los resultados obtenidos por el Análisis Factorial de correlaciones sirven de base para
otras técnicas como análisis Cluster, discriminante, regresión entre otros.
Bibliografia:
https://www.centro-
virtual.com/campus/pluginfile.php/26028/mod_scorm/content/17/content/pdfs/caso_e
nunciado.pdf.

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Pregunta 1. ¿Cuándo es oportuno realizar un análisis factorial? ¿Qué ventajas e

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