GENERALIDADES DEL DEPARTAMENTO

INTRODUCCION

La ley 41-08 de Función Pública promulgada el 16 de enero del 2008,

establece en sus artículos del 26 al 31 las disposiciones básicas sobre el
Sistema Integral de Clasificación, Ordenamiento y Valoración de cargos.

El presente manual constituye uno de los elementos esenciales para la

aplicación de la reforma administrativa del sector público. Permitirá la
elaboración y el desarrollo, entre otros elementos, de un sistema uniforme y
equitativo de clasificación y valoración de los cargos, así como la fijación,
compensación e incentivo para los cargos clasificados y valorados.

Este Manual contiene los cargos comunes de médicos en los establecimientos

del Ministerio de Salud Pública que se consideren necesarios para el desarrollo
de las funciones y que servirán para complementar e impulsar los planes y
políticas de la institución.

Este Manual, de vital importancia tanto para el área de Recursos

Humanos como para los Supervisores y Encargados, permitirá
administrar eficientemente las competencias de los empleados,
actualizando la mejor gestión de recursos humanos en la institución.
 DEPARTAMENTO DE EMERGENCIA

DESCRIPCION DEL DEPARTAMENTO:

Servicio de Emergencia: Es la unidad orgánica encargada de realizar tratamiento

médico quirúrgico de emergencia o urgencia, proporcionando permanentemente la
oportuna atención de salud, a las personas que lo requieran (Neonato, lactante, niño,
adolescente, adulto y adulto mayor).

DIVISION ADMINISTRATIVA:

Direccion
Medica

Departamento
de Emergencia

Triage Emergencia Urgencias

Facturacion

Emergenciologo,
Personal Medico, Enfermeria, Medico General Medico Familiar,
Administrativo Paramedico Enfermeria, Medicina General
Paramedico
CARGOS DEL DEPARTAMENTO

Medico ayudante
Especialista en
Medicina de
Emergencia

Medicos Generales

Jefe departamento Lic. Enfermería

Aux. Enfermeria

Paramedicos
 DESCRIPCION CARGOS

Jefe Departamento.

Superior inmediato: Dirección Medica

Cargos Bajo su Mando: Emergenciologo, Medico General, Departamento de
Enfermería y Paramédicos.

Labores generales:
Planificar, organizar, coordinar, dirigir, supervisar y evaluar todas las actividades
administrativas, docentes, asistenciales y de investigación del Servicio de Emergencia
para el cumplimiento de sus objetivos en concordancia con el Reglamento de
Organización y Funciones del Hospital.

Labores Especificas:
3.1 Planificar, programar, conducir, proponer, coordinar, supervisar y evaluar las
actividades de tratamiento médico quirúrgico de los usuarios del Servicio de
Emergencia.
3.2 Conducir y elaborar el Plan Anual de actividades del Servicio de Emergencia.
3.3 Supervisar los procesos administrativos y asistenciales referidos al ingreso,
alta, transferencia y fallecimiento de los pacientes del servicio.
3.4 Elaborar el cuadro de necesidades de materiales y equipos Biomédicos del
Servicio.
3.5 Elaborar y hacer cumplir la programación y guardias del Servicio.
3.6 Dirigir, supervisar y ordenar el buen funcionamiento del Servicio en caso de
desastres naturales.
3.7 Elaborar, proponer, actualizar e implementar las guías y protocolos de atención
de Emergencia.
3.8 Organizar y preparar equipos multidisciplinarios calificados en acciones de
reanimación cardiorrespiratoria y tratamiento de soporte correspondiente a
pacientes del Servicio.
3.9 Elaborar normas y directivas para la ejecución de programas, proyectos de
investigación y docencia de la especialidad.
3.10 Brindar asesoramiento en el campo de su especialidad.
3.11 Realizar visitas médicas y terapéuticas a los usuarios del Servicio de
Emergencia.
3.12 Cumplir con las actividades de Junta Médica cuando sea solicitada su
participación.
3.13 Prestar servicios de interconsultas médicas de acuerdo con los requerimientos
de las especialidades en ausencia del médico asistente.
3.14 Hacer cumplir las normas y medidas de Bioseguridad para evitar las
infecciones Intrahospitalarias.
3.15 Hacer cumplir con las directivas, normas y procedimientos de atención del
Servicio.
3.16 Elaborar informes médicos y otros que resulten de la atención a los usuarios
cuando sea el caso.
3.17 Realizar actividades de investigación y participación en las actividades de
educación médica continua, con énfasis en los nuevos conocimientos
 científicos y tecnológicos que sean requeridos para la prevención, diagnóstico y
tratamiento de enfermedades dentro de la especialidad.
3.18 Garantizar el cumplimiento de las metas programadas del Servicio.
3.19 Asistir al jefe del Departamento en la elaboración, revisión, actualización y
difusión de los Documentos de Gestión del Departamento.
3.20 Integrar el Comité Asesor del Departamento.
3.21 Otras funciones que le asigne el jefe inmediato.

Otras Especificas:
A) Actividades Diarias
B) Actividades Periódicas
C) Actividades Eventuales

MEDICO GENERAL:
Labores Generales:

Atender al paciente de consulta externa, de emergencia y hospitalización, para preservar

su salud mediante acciones de promoción, prevención, curación y rehabilitación.
Labores específicas:

• Cumplir la programación del rol de trabajo, guardias hospitalarias, vacaciones,

cambios de turnos y otros del Servicio.
• Atender a los pacientes examinándoles, diagnosticándoles y prescribiendo el tratamiento
correspondiente.

• Efectuar visita médica a los pacientes hospitalizados, realizando exámenes,

diagnósticos y prescripción del tratamiento médico respectivo.

• Mantener actualizado el historial clínico, prescribir tratamientos e indicar los

exámenes pertinentes.
• Atender y/o solicitar inter-consultas médicas, indicando el diagnóstico y
prescribiendo el tratamiento respectivo.
• Realizar referencias y contra referencia al nivel de atención médica correspondiente.

• Garantizar la confiabilidad de los datos en la historia clínica.

• Dar asistencia personalizada a los usuarios del servicio de salud en su jornada de

trabajo.

• Resolver situaciones imprevistas impartiendo y adoptando las medidas que proceden

para solucionarlas, y reportarlas a la instancia superior inmediata.

• Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compro misos derivados,
conforme a la naturaleza del cargo.
• Certificar altas, defunciones de acuerdo con la normatividad vigente.
• Informar al jefe del Servicio las ocurrencias más importantes, así como las actividades
realizadas en el Servicio.
• Comunicar al paciente y sus familiares sobre la evolución de su enfermedad.
• Emitir la receta médica de acuerdo con el Petitorio Farmacológico Institucional.
• Participar activamente en las reuniones médicas y académicas del Servicio.
• Realizar otras labores afines y complementarias, conforme a lo así nado por el
superior inmediato.
4.1 Brindar atención integral, especializada y ejecutar procedimientos e intervenciones
de emergencias, asegurando un tratamiento eficiente y oportuno.
4.2 Realizar visitas médicas a los usuarios del Servicio de Emergencia.
4.3 Consignar el acto médico en la historia clínica de acuerdo con normatividad
vigente, diagnosticar y prescribir tratamientos a pacientes hospitalizados, según
los estándares y normas establecidas.
4.4 Participar en actividades de Junta Médica cuando sea solicitada su participación.
4.5 Participar en las actividades de prevención, protección, recuperación y
rehabilitación de la salud en lo referente al campo de la Emergencia.
4.6 Participar en la elaboración, actualización e implementación de guías y
procedimientos de atención del Servicio.
4.7 Aplicar y hacer cumplir las normas y medidas de Bioseguridad para evitar las
infecciones Intrahospitalarias.
4.8 Cumplir la atención y procedimientos médicos de acuerdo con la programación del
Servicio con calidad y respeto a las normas de ética médica.
4.9 Cumplir la programación del rol de trabajo, guardias hospitalarias, vacaciones,
cambios de turnos y otros del Servicio.
4.10 Participar en campañas, estrategias y programas de salud del Servicio de
Emergencia.
4.11 Contribuir que la atención y diagnóstico se desarrollen de acuerdo con lo
establecido en las guías y procedimientos médicos, así como de la codificación
según la clasificación internacional de Enfermedades y Problemas relacionadas
con la salud.
4.12 Certificar altas, defunciones de acuerdo con la normatividad vigente.
4.13 Informar al jefe del Servicio las ocurrencias más importantes, así como las
actividades realizadas en el Servicio.
4.14 Cumplir lo dispuesto en las directivas, normas y guía de atención del Servicio.
4.15 Elaborar informes médicos y otros que resulten de la atención a los usuarios
cuando sea el caso.
4.16 Participar en programas de capacitación.
4.17 Velar por la seguridad interna en salvaguarda de los documentos, equipos y/o
recursos asignados al servicio.
4.18 Cumplir con las funciones asignadas como responsable de la estrategia sanitaria
asignado al Servicio.
4.19 Comunicar al paciente y sus familiares sobre la evolución de su enfermedad.
4.20 Emitir la receta médica de acuerdo con el Petitorio Farmacológico Institucional.
4.21 Participar activamente en las reuniones médicas y académicas del Servicio.
4.22 Otras funciones que le asigne el jefe inmediato.

Enfermería
paramédicos