Etica en La Mercadotecnia

ética y responsabilidad social para la implementación de estrategias en la
mercadotecnia
para empezar tenemos saber que es la etica en la mercadotecnia; es un subconjunto

de normas morales las cuales son aceptadas por una soiciedad, las cuales dictan lo
que esta bien o mal, y estas rigen las catividades de la mercadotecnia.
el codigo de etica es un conjuto de reglas las cuales decriben lo que una empresa
quiere de sus empleados lo cual ayuda a tomar buenas deciciones.
algunas de estas son:
aceptar la responsabilidad de tus acciones, estar conciente y apegarse a las leyes

y reglamentos, ser honestos, evitar la guerra de precios, etc.
la etica en las empresas es muy importante, no solo para tomar deciciones que
beneficien a la empresa, tambien para que sea moralmente correcto y tener tener u
alcance social mediante sus acciones.
la etica en la mercadotecnia varia consiuderablemente en la sociedada de diferentes

paises, esto suele generar polemicas acerca de tu servicio.
se debe tomar en cuenta que puede llegar a haber situaciones en las que algunas
personas prodrian llegar a conisderar algunas actividades inapropiadas o sin etica
y algunos otros como completamente aceptables, por lo que depende de el momento.
las estrategias que se pueden implementar en el marketing de acuerdo con la etica

son:
comunicaciones basadas en la integridad y verdad: de se crea confianza en los

clientes, ya que de lo contrario puedes crear una mala imagen de tu producto.
directivos responsables: esto ayuda a que sus colaboradores tambien sean eticos y
responsables.
cumplimiento de deberes: sirve para cumplir con los compromisos de su producto como
cumplir con sus caracteristicas, precios o el tiempo de entrega y no generar una
mala experiencia a tu cliente y asi dar satisfaccion a tu cliente y con esto
recibir buenos comentarios a cerca de tu producto y servicio ganando prestiguio.
satisfaccion: de esta manera se encargan de que cumplan con las espectativas de los
clientes, y darles un producto que cumpla con todas ellas.
privacidad: las empresas deben encargarse de que se protegeja la privacidad de sus

clientes para asi no filtar informacion respecto a los consumidores.
legalidad: estas deben aplicarse a las normas de cada pais, para asi no imclumpir
en alguna de ellas, un ejemplo de ello es la publocidad de cigarrilolos que en
algunos paises es ilegal anunciarlos.
reclamos: la empresa debe dar atención a estos para asi mejorar el producto o
devolver el dinero.
practicas legales: si queremos que nuestra empresa tenga mas confiebiloidad se

deben evitar este tipo de practicas como lo es la discriminacion por precios la
cual consiste en diferentes prececios por el mismo producto o servicio a distintos
clientes.
productos originales y funcionales: de esta manera puedes llamar mas la atencion de
tu cliente y si este es funcional puedes generar una buena imagen.
evita la publicidad engañosa y el uson de estereotipos: cuando exageras con la

imagen del proudcto creas expectativas muy grandes de este y si el producto no
cumple con lo prometido los consumidores lo notaran y al dar la opion hacerca del
producto creara una mala imagen en tu marca.
marketing digital: deves evitar el SPAM por correo, y las practicas como el Black
Hat SEO el cual consiste en tener resultados rapidos incumpliendo con normas y
este generara un mal pososicionamiento de tu marca.
tienes que ser conciente de que pueden existir situaciones en las que te puedan
llegar a tentar no solo a ti, tambien a tu equipo con practicas o acciones que no
son aceptables para la sociedad. algunas de estas son:
Obsequio de objetos, Publicidad falsa, mentirle a los clientes para lograr vender,
Manipulación de datos, Garantías engañosas, manipilacion de clientes, Explotación,
invacion de la privacidad,
ofrecer o recibir sobornos, etc.
la etica genera muchos beneficios a tu empresa:
CONFIANZA: lo cual le da a tu empresa credibilidad a tu marca.
captacion de clientes provedores, etc.: al dar una buena imagen logras atraer
buenos clientes, provedores, empleados y colaboradores que se sientan identificados
con las acciones.
te protege de la publicidad negativa: no es nada nuevo el que puedas recibir

comentarios negativos, y tu buena reputacion te servira como defensa.
tambien añade valor a tu producto los clientes se daran cuenta que tus practicas
osn correcras lo cual con el tiempo dara mejores ventas y por utilmo te generara
una satisfaccion personal al saber que has logrado un buen posisionamiente de tu
empresa de una manera etica.
casos prácticos empresariales en las nuevas tendencias de la mercadotecnia y
argumenta tu punto de vista.

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para empezar tenemos saber que es la etica en la mercadotecnia; es un subconjunto

algunas de estas son:

aceptar la responsabilidad de tus acciones, estar conciente y apegarse a las leyes

la etica en la mercadotecnia varia consiuderablemente en la sociedada de diferentes

las estrategias que se pueden implementar en el marketing de acuerdo con la etica

comunicaciones basadas en la integridad y verdad: de se crea confianza en los

privacidad: las empresas deben encargarse de que se protegeja la privacidad de sus

practicas legales: si queremos que nuestra empresa tenga mas confiebiloidad se

evita la publicidad engañosa y el uson de estereotipos: cuando exageras con la

la etica genera muchos beneficios a tu empresa:

CONFIANZA: lo cual le da a tu empresa credibilidad a tu marca.

te protege de la publicidad negativa: no es nada nuevo el que puedas recibir

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