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Caso 2

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Caso 2: Confiabilidad del Producto en Valvco Inc.

NASA está a punto de otorgar un contrato para una válvula hidráulica a Valvco, de Atlanta, pero en
las negociaciones del contrato se ha presentado un obstáculo. NASA requiere una confiabilidad para
esta válvula de por lo menos 0.990. Valvco está estudiando sus datos de prueba para determinar si
existe alguna manera práctica de que el producto pueda ser fabricado para cumplir con las
necesidades de NASA. La válvula tiene cuatro componentes que interactúan en un arreglo en serie,
con los siguientes datos de prueba:
(1) (2) (3)
Cantidad Cantidad
Partes De partes de horas Cantidad
Componente probadas Prueba de fallas
Z-24 200 5,000 1
T-19 190 3,000 0
A-5 1,290 2,000 2
S-113 323 1,000 3

Los siguientes datos fueron el resultado de dichas pruebas:


Partes Cantidad FR CR FRn MTBF
Component (3)/ (1)x(2)
De fallas ( 3 )/( 1 ) 1 - FR 1/(FRN)
e
Z-24 1 0.005 0.995 0.000001 1,000,000
T-19 0 0.000 1.000 0.000000 Confiable
A-5 2 0.002 0.998 0.000001 1,290,000
S-113 3 0.009 0.991 0.000009 107,667

Preguntas para calcular:


1. ¿Cuál es la confiabilidad actual del
sistema de la Válvula? ¿Cumple la
válvula los requisitos de confiabilidad d
sistema de NASA?
2. NASA ha sugerido la redundancia en el
diseño para la válvula. Determine la
confiabilidad de la válvula con cada uno
de los componentes como candidato
para la redundancia. ¿Es posible a partir
de la sugerencia de NASA , cumplir con
los requisitos de confiabilidad del
sistema?
3. Uno de los ingenieros de Valvco ha sugerido a NASA que compre la válvula de Valvco
como está actualmente, y que utilice dos de las válvulas en paralelo, una como
válvula principal y la otra como respaldo. Evalúe esta propuesta como una manera de
llenar los requisitos de confiabilidad de sistema de NASA.
4. ¿Qué alternativa recomendaría usted para cumplir los requisitos de confiabilidad de
NASA?
Fuente: Norman Gaither & Greg Frazier (2009). Principios de Administración de
Producción y Operaciones. (8° Ed.) México. Editorial Thomson, Inc. Cap. 17 pp.
658.

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