Este documento presenta 12 actividades relacionadas con la evaluación del desempeño en el ámbito laboral. Las actividades incluyen elegir una herramienta de evaluación para un puesto en particular, identificar factores a considerar en diferentes métodos de evaluación, y diseñar documentos de evaluación por objetivos y 360 grados. El documento también propone identificar las causas principales de absentismo laboral y presencialismo, así como las secciones responsables de posibles desviaciones en la empresa.
Este documento presenta 12 actividades relacionadas con la evaluación del desempeño en el ámbito laboral. Las actividades incluyen elegir una herramienta de evaluación para un puesto en particular, identificar factores a considerar en diferentes métodos de evaluación, y diseñar documentos de evaluación por objetivos y 360 grados. El documento también propone identificar las causas principales de absentismo laboral y presencialismo, así como las secciones responsables de posibles desviaciones en la empresa.
Este documento presenta 12 actividades relacionadas con la evaluación del desempeño en el ámbito laboral. Las actividades incluyen elegir una herramienta de evaluación para un puesto en particular, identificar factores a considerar en diferentes métodos de evaluación, y diseñar documentos de evaluación por objetivos y 360 grados. El documento también propone identificar las causas principales de absentismo laboral y presencialismo, así como las secciones responsables de posibles desviaciones en la empresa.
Este documento presenta 12 actividades relacionadas con la evaluación del desempeño en el ámbito laboral. Las actividades incluyen elegir una herramienta de evaluación para un puesto en particular, identificar factores a considerar en diferentes métodos de evaluación, y diseñar documentos de evaluación por objetivos y 360 grados. El documento también propone identificar las causas principales de absentismo laboral y presencialismo, así como las secciones responsables de posibles desviaciones en la empresa.
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8 Evaluación del desempeño
UNIDAD actividades
Unidad 8. Evaluación del desempeño
Actividades propuestas 1. Elige la herramienta más adecuada para realizar la evaluación del desempeño del puesto de administrativo del Departamento de Recursos Humanos. Después, confecciona el documento necesario para esta evaluación, que deberá incluir, al menos, cinco factores o indicadores. Puedes apoyarte en el decreto que regula el título de Técnico Superior en Administración y Finanzas.
2. Suponiendo que se va a llevar a cabo una evaluación del desempeño 360 grados sobre ti mismo como alumno del centro, indica: • ¿Quiénes deberían participar en la evaluación? • ¿Qué aspectos consideras que se deberían medir con relación a tu desempeño como alumno? Señala dos ventajas y dos inconvenientes de este tipo de evaluación.
3. Imagina y detalla un plan de evaluación por objetivos de un empleado del
Departamento Comercial de una empresa dedicada a la venta de material escolar. Confecciona el documento necesario para la evaluación, que deberá incluir, al menos, tres objetivos, con las fechas de consecución estimadas y los porcentajes de consecución esperados para cada uno de ellos.
4. Supón que formas parte del equipo del Departamento de Recursos Humanos que está realizando la valoración de puestos de trabajo en la empresa. Si tuvieras que medir la valoración del puesto de un administrativo según el método de puntuación, ¿qué factores consideras que habrían de medirse?
5. Señala qué técnica se está utilizando en el siguiente proceso de assessment center.
Cuatro trabajadores del Departamento Comercial han sido convocados para participar en un proceso de promoción profesional. Los trabajadores han sido citados por un administrativo del Departamento de Recursos Humanos que les ha informado que la primera prueba que tienen que pasar versará sobre la toma de decisiones en asuntos que se les plantearán de manera objetiva.
6. Supón que participas como administrativo del Departamento de Recursos Humanos en
el proceso de promoción de un trabajador al que se le quiere aplicar el método de assessement center. Tu jefe te indica que contactes con empresas proveedoras que realicen este trabajo. Busca en Internet algunas empresas consultoras que pudieras presentar a tu jefe/a para realizar en la empresa el assessment center que se desea. ¿Cómo se llaman estas empresas? ¿Cómo se puede contactar con ellas? 7. Señala qué Sección de Recursos Humanos puede ser responsable de las desviaciones que se indican a continuación: • Los trabajadores no conocen el nuevo programa para realizar nóminas. • Existe un número elevado de bajas por depresiones. • Existen tensiones porque los salarios son bajos. 8 Evaluación del desempeño UNIDAD actividades • El control de calidad detecta un aumento en los defectos de los productos. • Los empleados del Departamento Fiscal cometen errores en las liquidaciones de los impuestos. • Se ha reducido la productividad sin causa aparente. • Han aumentado los accidentes laborales. • Aumentan las renuncias y despidos de nuevos trabajadores. • Reducción de productividad por falta de adaptación a nuevos equipos de trabajo. • Algunos de los nuevos trabajadores no acaban de integrarse en la empresa.
8. El absentismo laboral hace que se reduzca la productividad de una empresa, provoca
problemas organizativos y genera altos costes, ya que hay que cubrir el puesto del absentista, se retrasa la producción y se infrautilizan los equipos, entre otros inconvenientes. Las empresas deben conocer las verdaderas las causas del absentismo laboral de sus empleados para darles el tratamiento correcto mediante medidas eficaces que lo prevengan y corrijan. a) Busca información para conocer cuáles son en España las principales causas del absentismo laboral. b) Busca información para identificar cómo se puede prevenir y corregir el absentismo laboral.
9. Existe un absentismo laboral del que pocas veces se habla, que es el absentismo presencial. Busca información para conocer que características tiene este tipo de absentismo y ponlas en común con tus compañeros en clase.
10. Señala qué quiere decir que la evaluación del desempeño es un proceso continuo y sistemático. 11. Lee el supuesto siguiente e indica el tipo de método de evaluación del desempeño que habría que aplicar en función de los objetivos que se quieren conseguir: Alberto Rivas es el jefe del Departamento Comercial en una empresa de materiales prefabricados para la construcción y tiene que realizar la evaluación del desempeño de los tres comerciales que tiene a su cargo. Alberto tiene que informar a sus superiores sobre los siguientes aspectos: a) Grado de consecución de los objetivos de ventas fijados. b) Incremento de las ventas respecto al año anterior. c) Porcentaje de nuevos clientes. Elaborar la documentación necesaria para efectuar los procesos de promoción del personal. 12. Una vez que has decidido que método de evaluación del desempeño debería aplicar Alberto Rivas en la actividad anterior, elabora un documento de evaluación del desempeño para medir a los trabajadores a su cargo.
