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    1.-Metodología Lean 6 Sigma Fase Definir

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    Metodología Lean Six

    Sigma: fase DEFINIR


    Metodología Lean Six Sigma: fase DEFINIR

    Evidencia
    Con esta actividad práctica comprobarás la competencia que desarrollaste al cursar el
    trayecto. Revisa las acciones que necesitas realizar para construir la Evidencia de
    Trayecto, en la cual tendrás la oportunidad de realizar lo siguiente:

    Desarrollar los elementos que integran la fase: DEFINIR de la metodología Lean Six
    Sigma con el objetivo de identificar o validar las oportunidades de mejora dentro de
    una empresa u organización y darlas a conocer a la Alta Dirección a través de una
    presentación ejecutiva.

    Construir el Project Charter como un documento que formaliza y autoriza el inicio del
    proyecto.

    Instrucciones
    El desarrollo de esta actividad representa el primer avance de tu proyecto Lean Six
    Sigma, el cual irás desarrollando a lo largo del programa y el cual tiene como objetivo
    poner en práctica los conocimientos adquiridos en cada uno de los trayectos,
    demostrando así las competencias que te permitirán desarrollar un proyecto Lean Six
    Sigma.

    Particularmente en este primer avance deberás aplicar los conceptos y herramientas


    revisadas en el primer trayecto (fase DEFINIR).

    Para desarrollar las evidencias que se te solicitan, realiza lo siguiente:

    1. Para realizar la Presentación ejecutiva:


    o Identifica un problema significativo para la empresa dónde trabajas
    (que sea crónico, con causas y soluciones desconocidas) y declararlo de
    forma efectiva (específico, observable, medible, manejable, justificable),
    incluyendo su impacto económico, acorde a los conceptos, técnicas y
    herramientas revisadas en la fase DEFINIR (CTQ Tree y Análisis COPQ).
    o Declara el objetivo del proyecto alineado al problema, usando la
    técnica SMART y asegurando lograr un ahorro económico de al menos
    $10,000 USD anualizados.
    Metodología Lean Six Sigma: fase DEFINIR

    o Identifica otros beneficios e interesados del proyecto y documéntalos


    en el caso de negocio/justificación.
    o Declara el alcance del proyecto, definiendo el proceso, inicio/fin,
    etapas, otras consideraciones como instalaciones, áreas, sitios, familias
    de productos, etc., usando un Diagrama SIPOC, COPIS o SIPOC+R.
    o Identifica el equipo de proyecto con los roles y responsabilidades que
    cada uno desempeñará. Realiza la descripción detallada de cada
    integrante incluyendo al Champion/Sponsor.
    o Define una planificación preliminar (calendario de trabajo y/o Gantt)
    con un tiempo de desarrollo aproximado de 6-8 meses máximo.
    o Selecciona un nombre para tu Proyecto Lean Six Sigma, breve y
    alineado al problema.
    2. Para realizar el Project Charter:
    o A partir de los puntos que desarrollaste y documentaste para construir
    tu presentación ejecutiva, realiza el Project Charter, recuerda que este
    documento representa la formalización y el inicio del proyecto.

    Entregable
    1. Formato del entregable:
    Entregarás dos archivos:
    o Archivo Power Point: Presentación ejecutiva (Incluye los puntos
    declarados en las instrucciones).
    o Archivo Word o Excel: El archivo que hayas utilizado para el desarrollo
    del Project Charter.
    2. Características:
    o Incluir una portada con tus datos personales (nombre completo y
    ciudad) así como el nombre del proyecto y la fecha de entrega.
    o Incluir brevemente los antecedentes del proyecto (empresa dónde se
    realizará el proyecto, antecedentes del problema a analizar, etc.)
    o Preferentemente usar una o dos diapositivas por cada punto que
    incluyan la secuencia y el detalle de cada análisis, técnica y/o
    herramienta aplicada y su resultado. Por ejemplo, una organización
    recomendada para las diapositivas en ppt sería:
     Portada.
    Metodología Lean Six Sigma: fase DEFINIR

     Antecedentes del proyecto.

    1. Declaración del problema (incluyendo el análisis de su


    declaración efectiva: específico, observable, medible,
    manejable, justificable).
    2. CTQ Tree.
    3. Análisis COPQ.
    4. Objetivo del Proyecto (incluyendo su análisis SMART).
    5. Caso de Negocio/Justificación.
    6. Diagrama SIPOC, COPIS o SIPOC+R y la declaración del
    alcance del proyecto.
    7. Equipo de Proyecto, con roles y responsabilidades.
    8. Planificación preliminar (Calendario y/o Gantt).
     Project Charter Final (Archivo anexo en Word o Excel).
    3. Envío: En tu plataforma de aprendizaje, ubica la sección "Mis entregas" y sigue
    las indicaciones ahí mencionadas.

    Rúbrica de evaluación
    Competencia:

    • El participante construye el Project Charter utilizando los conceptos y herramientas


    que la metodología Lean Six Sigma establece para la fase DEFINIR.

    Se No se
    Criterios Descripción del criterio Porcentaje
    observa observa
    El nombre del proyecto debe de ser Requisito
    Asigna un nombre al
    breve y alineado al problema que se
    proyecto.
    buscará resolver.
    En la declaración efectiva del problema 30%
    debe asegurarse que sea: Específico,
    Observable, Medible, Manejable y
    Realiza una Justificable, su impacto económico
    declaración efectiva deberá ser reflejado a través del
    del problema. desarrollo de un CTQ Tree y el análisis
    COPQ. El problema debe ser complejo,
    crónico y con causas y soluciones
    desconocidas.
    Metodología Lean Six Sigma: fase DEFINIR

    La declaración del objetivo del proyecto 20%


    debe ser estableciendo el método
    SMART (Especifico, Medible,
    Realiza la declaración
    Alcanzable, Retador y Definido en el
    SMART del objetivo.
    tiempo), alineado al problema y
    estableciendo un ahorro económico de
    al menos $10,000 USD anualizados.
    En este criterio deberá establecerse a 10%
    Establece el Caso de través del Caso de Negocio/Justificación
    negocio/Justificación. la declaración de otros beneficios e
    interesados en el proyecto.
    El alcance del proyecto deberá definir 25%
    con claridad el proceso a analizar, su
    Desarrolla con inicio/fin, etapas y de aplicar otras
    claridad el alcance consideraciones como instalaciones,
    del proyecto. áreas, sitios, familias de productos, etc.,
    usando un Diagrama SIPOC, COPIS o
    SIPOC+R.
    En este criterio se espera la definición 5%
    de los nombres, roles y
    Define el equipo de
    responsabilidades de los integrantes del
    trabajo que integrará
    equipo de trabajo establecido para el
    el proyecto.
    desarrollo del proyecto, incluyendo el
    Champion/Sponsor.
    En este criterio se debe establecer a 5%
    Establece una
    detalle el calendario de trabajo y/o
    planificación
    diagrama de Gantt, con un tiempo
    preliminar del
    aproximado de desarrollo de 6-8 meses
    proyecto.
    máximo.
    Desarrolla y plasma El Project Charter se presenta en el 5%
    el Project Charter formato que se ejemplificó a lo largo
    como un documento del trayecto y con los elementos
    con el que se da mencionados anteriormente en esta
    inicio y formalidad al rúbrica para dar formalidad y marcar el
    proyecto Lean Six inicio del proyecto Lean Six Sigma.
    Sigma.
    Total 100%
    Metodología Lean Six Sigma: fase DEFINIR

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    y expreso consentimiento por escrito del Instituto Tecnológico y de Estudios
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