CONTRATO DE VIAJE DE GRUPO

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (BOE 30 de noviembre de 2007), por el que se
aprueba del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y
otras leyes complementarias (BOE 30 de noviembre de 2007) modificado por el Real Decreto Ley
23/2018, de 21 de diciembre y la Ley 4/2022, de 25 de febrero, de protección de los consumidores y
usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica (BOE 01 de marzo de 2022). Ley
7/1998 de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación (BOE 14 de abril de 1998):

En CORDOBA, a 14 de Abril de 2024

REUNIDOS

De una parte, AVORIS RETAIL DIVISIÓN, S.L.U con título-licencia AVBAL/05, domiciliada en Palma,
calle José Rover Motta nº 27 (C.P. 07006) provista de NIF B-07012107, cuyos datos de contacto son
teléfono 957483000, e-mail halcon317@halconviajes.com. Representada en este acto por
Inmaculada Campos Sanabria, en calidad de mandatario verbal y vendedor de viaje con
Expediente E81/317/1478. En adelante, denominada indistintamente como LA AGENCIA, LA
MINORISTA o LA DETALLISTA.

Y de otra parte, la clase de Ies Alvarez Cubero GIBRALTAR, cuyos datos de contacto son:
Solicitante: Santiago, teléfono 655680527, e-mail sloppin209@g.educaand.es, y cuyos
integrantes se identifican y ratifican el presente contrato de forma expresa e individual durante el
plazo comprendido entre 08/04/2024 y 14/04/2024 a través del Portal
https://viajesdegrupos.halconviajes.com/cordoba. En adelante denominado EL GRUPO.

Por su parte, Pedro Pacheco Aguilera, con DNI 20951909J, padre, madre o tutor legal de Pedro
Pacheco Aguilera, cuyos datos de contacto son: teléfono 643836517, e-mail
ppedropache04@gmail.com, ratifica el presente contrato de forma expresa e individual dentro del
plazo comprendido entre 08/04/2024 y 14/04/2024 a través del Portal
https://viajesdegrupos.halconviajes.com/cordoba. En adelante denominado indistintamente EL
CLIENTE, EL CONSUMIDOR, EL VIAJERO, EL USUARIO O EL GRUPO.

Ambas partes se reconocen mutuamente capacidad legal suficiente para contratar y para la
celebración del presente Contrato de Viaje de Grupo, de conformidad con las siguientes

MANIFESTACIONES

PRIMERA: Que LA AGENCIA es una agencia de viajes minorista, que se encuentra legalmente
habilitada para la prestación de los servicios propios de su actividad profesional, estando en posesión
del título-licencia expedido por las autoridades de Turismo.

SEGUNDA: Que es deseo del CLIENTE contratar un viaje colectivo o de grupo, que deberá ser
ratificado por cada uno de los integrantes del GRUPO, para cuya organización técnica, mediación y
contratación solicita la asistencia de LA AGENCIA, siendo la organizadora mayorista y organizadora de
la ejecución del contrato la que consta en el ANEXO I – PRESUPUESTO e INFORMACIÓN
NORMALIZADA del presente documento.

TERCERA: Que en caso de que el miembro del GRUPO sea menor de edad, la ratificación mencionada
en el expositivo anterior la harán los padres, tutores o representantes legales del viajero.

CUARTA: Que es deseo de LA AGENCIA facilitar dicha asistencia al CLIENTE, como uno de los fines
específicos propios de su actividad de Agencia de Viajes con arreglo a las siguientes;
 CLÁUSULAS

PRIMERA: OBJETO

EL CLIENTE encarga a LA AGENCIA y ésta acepta la contratación de un viaje a GIBRALTAR para un

grupo de personas a determinar, con el itinerario, servicios y condiciones que figuran en el ANEXO I
PRESUPUESTO e INFORMACIÓN NORMALIZADA del presente contrato y que han sido
expresamente aceptadas por EL CLIENTE previamente a la firma del presente contrato.

De esta forma, se adjunta al presente contrato, como ANEXO I, el presupuesto y el formulario de

información normalizada para contratos de viaje combinado, proporcionado a EL CLIENTE según lo
dispuesto en el artículo 153 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Los integrantes del GRUPO confirmarán a LA AGENCIA su asistencia al viaje a través del pago de la
reserva en la forma y plazos previstos en este contrato.

LA AGENCIA ha ofrecido las distintas posibilidades de Seguros opcionales y de anulación, que

ponemos a disposición de nuestros clientes, que cubren los gastos originados en caso de que el
VIAJERO decida poner fin al contrato o los gastos de asistencia, incluidos los de repatriación, en caso
de accidente, enfermedad o fallecimiento. Se adjunta, como ANEXO II, copia de las condiciones
generales de la póliza del seguro contratado.

SEGUNDA: PRECIO

El importe de los servicios anteriormente especificados asciende a la cantidad total de 162 euros por
persona. Los precios y condiciones pactadas en el presente contrato son específicos para este viaje y
no le son de aplicación las ofertas o condiciones especiales que EL CLIENTE pueda tener con LA
AGENCIA.

Si una vez confirmada la lista de asistencia varía el número de personas que realizarán el viaje, se
modificarán, mediante Adenda, las condiciones económicas del mismo.

El pago de la cantidad anteriormente estipulada podrá realizarse de cualquiera de las siguientes

formas:

Efectivo en Oficina
Pagos online (tarjetas/bizum/transf. electrónica)
Transferencia Bancaria al Nº de cuenta: ES7701824581700201511961 con el Concepto:
"Pedro Pacheco Aguilera"

Los VIAJEROS, o los padres, tutores o representantes legales de los mismos, o la persona que haya
aceptado el compromiso, asumen la obligación de pagar el precio que les corresponda con carácter
previo al inicio de la prestación de los servicios, y en todo caso, con anterioridad a 10/05/2024.

Si el GRUPO no cumple con el plazo señalado, LA AGENCIA podrá resolver el contrato de viaje
combinado y aplicar las mismas reglas que las establecidas en el primer párrafo de la cláusula
novena para la resolución del contrato por el VIAJERO antes del inicio del viaje combinado.

En caso de que surgiera algún extra durante la realización del viaje, EL CLIENTE se compromete a
abonar inmediata y directamente su coste.

En virtud de lo establecido en el artículo 158 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de

noviembre, después de la celebración del contrato, el precio podrá verse aumentado como
consecuencia directa de cambios en:
a. el precio del transporte de pasajeros derivado del coste del combustible o de otras fuentes de
energía,
b. el nivel de los impuestos o tasas sobre los servicios de viaje incluidos en el contrato, exigidos por
terceros que no están directamente involucrados en la ejecución del viaje combinado, incluidas las
tasas, impuestos y recargos turísticos, de aterrizaje y de embarque o desembarque en puertos y
aeropuertos, o
c. los tipos de cambio de divisa aplicables al viaje combinado.

Si el aumento de precio mencionado en el apartado anterior excede del 8% del precio total del viaje
combinado, se aplicará lo dispuesto en los apartados del 2 al 5 del artículo 159 del Real Decreto
Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

LA AGENCIA comunicará dicha modificación de precio al VIAJERO, justificando los motivos de la

correspondiente modificación, a más tardar veinte días naturales antes del inicio del viaje combinado.

EL VIAJERO tendrá derecho a una reducción del precio correspondiente a toda disminución de los
costes a los que se hace referencia en las letras a), b) y c) del apartado 1 del citado artículo 158, que
se produzca en el periodo comprendido entre la celebración del contrato y el inicio del viaje
combinado.

Cuando se produzca una disminución del precio, EL ORGANIZADOR y, en su caso, LA AGENCIA tendrá
derecho a deducir los gastos administrativos reales del reembolso debido AL VIAJERO. Si EL VIAJERO
lo solicita, EL ORGANIZADOR o, en su caso, LA AGENCIA deberá aportar la prueba de estos gastos
administrativos.

EL VIAJERO una vez aceptado el nuevo precio, deberá abonar la diferencia que pudiera resultar, en su
caso, con anterioridad al inicio de los servicios.

Cualquier modificación solicitada por EL VIAJERO en el itinerario o prestación de los servicios, podrá
dar lugar a la modificación del precio. Si se solicitase un cambio de fechas en el contrato, éste estará
sujeto a la disponibilidad de plazas en las nuevas fechas solicitadas y sujeto a posibles suplementos.

Para la validez y plena efectividad de cualquier modificación realizada de mutuo acuerdo, se deberá
realizar mediante escrito constando, al menos, la identidad y el carácter de las personas que
intervienen en representación de cada una de las partes, el alcance y contenido de la modificación,
así como la fecha en que se acuerda.

TERCERA: CONDICIONES ESPECIALES

Necesidades especiales aceptadas por el ORGANIZADOR: ninguna

En caso de menores no acompañados por familiar u otro adulto autorizado, pueden establecer un
contacto directo con el menor o con la persona responsable durante la estancia a través de: no
procede

CUARTA: MÍNIMO DE PARTICIPANTES

La realización del presente viaje requiere la participación de un mínimo de 59 personas. Si por alguna
causa, no alcanzase ese mínimo, EL ORGANIZADOR podrá cancelar los servicios contratados y
reembolsar al viajero el total de los pagos que éste haya realizado, de acuerdo con la normativa
vigente, informando al consumidor con la siguiente antelación:

1. 20 días naturales antes del inicio del viaje combinado en el caso de los viajes de más de 6 días de
duración,
2. 7 días naturales antes del inicio del viaje combinado en el caso de los viajes de entre 2 y 6 días de
 duración,
3. 48 horas antes del inicio del viaje combinado en el caso de viajes de menos de 2 días de duración,
teniendo como única obligación, a elección del Viajero, el reembolso de las cantidades pagadas o
la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior siempre que EL
ORGANIZADOR o EL DETALLISTA pueda proponérselo.

QUINTA: RESERVAS Y CESIÓN

1. EL VIAJERO podrá ceder el contrato de viaje combinado a una persona que reúna todas las
condiciones aplicables a ese contrato.

2. La cesión deberá ser comunicada previamente a LA AGENCIA, en un soporte duradero, con una
antelación razonable de al menos siete días naturales al inicio del viaje combinado.

3. El cedente del contrato y el cesionario responderán solidariamente de la cantidad pendiente de

pago del precio acordado, así como de cualquier comisión, recargo u otros costes adicionales
derivados de la cesión. LA AGENCIA informará al cedente acerca de los costes efectivos de la cesión.
Tales costes deberán ser razonables y, en todo caso, no superarán los costes efectivamente
soportados por EL ORGANIZADOR y LA AGENCIA a causa de la cesión.

4. EL ORGANIZADOR o, en su caso, LA AGENCIA proporcionarán al cedente las pruebas de las

comisiones, recargos u otros costes adicionales derivados de la cesión del contrato.

SEXTA: ALTERACIÓN DE OTRAS CLÁUSULAS DEL CONTRATO

1. EL ORGANIZADOR se reserva la posibilidad de modificar unilateralmente las cláusulas del presente

contrato antes del inicio del viaje combinado, siempre que el cambio sea insignificante y que EL
ORGANIZADOR o, en su caso, LA AGENCIA informen AL VIAJERO de forma clara, comprensible y
destacada en un soporte duradero.

2. Si antes del inicio del viaje combinado EL ORGANIZADOR se ve obligado a modificar

sustancialmente alguna de las principales características de los servicios de viaje a que se refiere el
artículo 153.1.a), no puede cumplir con alguno de los requisitos especiales a que se refiere el artículo
155.2.a) o propone aumentar el precio del viaje en más del ocho por ciento de conformidad con el
artículo 158.2, todos del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, EL VIAJERO podrá, en
un plazo razonable especificado por EL ORGANIZADOR, aceptar el cambio propuesto o resolver el
contrato sin pagar penalización.

EL VIAJERO que resuelva el contrato de viaje combinado podrá aceptar un viaje combinado sustitutivo
que le ofrezca EL ORGANIZADOR o, en su caso, LA AGENCIA, de ser posible de calidad equivalente o
superior.

EL ORGANIZADOR o, en su caso, LA AGENCIA deberán comunicar sin demora al VIAJERO, de forma

clara, comprensible y destacada y en un soporte duradero:

a. Las modificaciones propuestas contempladas en el apartado 2 y, cuando proceda de conformidad

con el apartado 4, su repercusión en el precio del viaje combinado.
b. Un plazo razonable en el que EL VIAJERO deberá informar de su decisión con arreglo al apartado 2.
c. La indicación de que en el supuesto de que el VIAJERO no notifique su decisión en el plazo indicado
en la letra b) se entenderá que opta por resolver el contrato sin penalización alguna.
d. En su caso, el viaje combinado sustitutivo ofrecido y su precio.

Cuando las modificaciones del contrato de viaje combinado o el viaje combinado sustitutivo den lugar
a un viaje combinado de calidad o coste inferior, EL VIAJERO tendrá derecho a una reducción
adecuada del precio.

En caso de resolución por EL VIAJERO del contrato de viaje combinado antes de su inicio, en virtud del
apartado 2, sin pago de penalización o no aceptación por parte de EL VIAJERO de un viaje combinado
sustitutivo, EL ORGANIZADOR o, en su caso, LA AGENCIA reembolsarán sin demora indebida todos los
pagos realizados por EL VIAJERO o por un tercero en su nombre, en cualquier caso, en un plazo no
superior a catorce días naturales a partir de la fecha de resolución del contrato. A estos efectos, se
aplicará lo dispuesto en los apartados 2 a 5 del artículo 162 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de
16 de noviembre.

SÉPTIMA: AUTORIZACIÓN

Se advierte expresamente de que los menores de edad no pueden viajar sin la autorización
preceptiva de sus padres o tutores, por lo que, en un plazo no inferior a 30 días de antelación a la
salida del viaje, los padres o tutores del menor, deberán entregar a LA AGENCIA, por medio de la
Plataforma, la autorización preceptiva para la contratación y realización del viaje, acompañada de
fotocopia del D.N.I. del firmante de la autorización. En caso de que no se entregue la autorización
indicada dentro del plazo señalado, LA AGENCIA se reserva el derecho de cancelar el viaje
correspondiente a dicho menor, considerándose dicha causa de cancelación como imputable a dicho
integrante del grupo, y por tanto, devengándose los gastos que se generen por dicha cancelación.

OCTAVA: RECLAMACIONES

Se advierte acerca de la obligatoriedad de comunicar cualquier disconformidad, incumplimiento o

deficiencia en la ejecución de un servicio de viaje incluido en el contrato de viaje bien al prestador del
servicio de que se trate (hotelero, transportista, agente local, etc.) en el mismo momento en que se
produzca o bien a LA AGENCIA cuyos datos constan al inicio del presente contrato. Se deberá informar
de dicha disconformidad sin demora injustificada, por escrito u otra forma en la que quede
constancia, a fin de presentar una reclamación por cualquier falta de conformidad advertida durante
la ejecución del viaje.

Las acciones derivadas de los derechos reconocidos por el Libro Cuarto del Real Decreto Legislativo
1/2007, de 16 de noviembre referentes a Viajes Combinados prescribirán a los dos años.

De conformidad con la Ley 7/2017 de 2 de noviembre relativa a la resolución alternativa de litigios en

materia de consumo, se informa de que, cuando una reclamación presentada directamente al
empresario no haya podido ser resuelta, EL VIAJERO podrá acudir a una entidad de resolución
alternativa de litigios de consumo acreditada, a interponer una reclamación en alguna de las
siguientes instancias: Oficinas Municipales de Información al Consumidor que existen en los
Ayuntamientos o en las Direcciones Generales de Consumo de las Comunidades Autónomas.,
dependiendo de la Comunidad Autónoma donde se haya formalizado el contrato (Agencia Española
de Consumo:
http://www.aecosan.msssi.gob.es/AECOSAN/web/consumo/seccion/resolucion_de_conflictos_de_consu
mo.htm) participando el empresario en el procedimiento ante la entidad correspondiente.

Asimismo, se informa al CLIENTE de que LA AGENCIA no está adherido ni se somete a Juntas

Arbitrales de Consumo.
NOVENA: RESOLUCIÓN Y CANCELACIÓN DEL CONTRATO POR EL VIAJERO

El art. 160 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, establece que, en cualquier
momento anterior al inicio del viaje combinado, EL VIAJERO podrá resolver el contrato, en cuyo caso,
EL ORGANIZADOR podrá exigirle que pague una penalización que sea adecuada y justificable. La
cancelación del presente viaje combinado tendrá la siguiente penalización:

Entre 09/04/2024 y 20/05/2024 penalizacion de 60 euros. ANTICIPO NO REEMBOSABLE

Entre 20/04/2024 y 06/05/2024 penalizacion de 88 euros. 20 % + ANTICIPO DE GASTOS

Entre 07/05/2024 y 20/05/2024 penalizacion de 162 euros. 100 GASTOS

Con independencia de lo anterior, se informa de que cuando concurran circunstancias inevitables y

extraordinarias en el lugar de destino o en las inmediaciones que afecten de forma significativa a la
ejecución del viaje combinado o al transporte de pasajeros al lugar de destino, EL VIAJERO tendrá
derecho a resolver el contrato antes del inicio del mismo sin pagar ninguna penalización. En este
caso, EL VIAJERO tendrá derecho al reembolso completo de cualquier pago realizado, pero no a una
compensación adicional.

EL ORGANIZADOR podrá cancelar el contrato y reembolsar AL CLIENTE la totalidad de los pagos que
ésta haya realizado, pero no será responsable de compensación adicional alguna, si EL
ORGANIZADOR se ve en la imposibilidad de ejecutar el contrato por circunstancias inevitables y
extraordinarias y se notifica la cancelación AL CLIENTE sin demora indebida antes del inicio del viaje
combinado.

Una vez contratado el viaje, en aquellos casos en los que el Centro Educativo prohíba a alguno de los
estudiantes/viajeros acudir al viaje por haber contravenido las normas del centro o haber tenido un
comportamiento inadecuado, el Centro Educativo deberá comunicar a LA AGENCIA la resolución del
contrato de los viajeros afectados. En este caso el ORGANIZADOR o, en su caso, LA AGENCIA, podrán
exigirle tanto al Centro Educativo como al viajero que paguen una penalización en base a los
dispuesto en la presente Cláusula.

DÉCIMA: RESPONSABILIDAD

EL ORGANIZADOR y LA AGENCIA son responsables frente al VIAJERO de la correcta ejecución de los

servicios de viaje incluidos en el contrato en función de las obligaciones que les corresponden por su
ámbito de gestión de conformidad con el artículo 161 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de
noviembre. No obstante lo anterior, el VIAJERO podrá dirigir las reclamaciones por incumplimiento o
cumplimiento defectuoso de los servicios que integran el viaje combinado indistintamente ante el
ORGANIZADOR o LA AGENCIA, que quedarán obligados a informar del régimen de responsabilidad
existente, tramitar la reclamación e informar al VIAJERO de la evolución de su solicitud. En caso de
que LA AGENCIA no gestione la reclamación del VIAJERO, responderá de forma solidaria junto al
ORGANIZADOR del cumplimiento de las obligaciones del viaje combinado que correspondan al ámbito
de gestión del ORGANIZADOR. De igual forma, en caso de que el ORGANIZADOR no gestione la
reclamación del VIAJERO, responderá de forma solidaria junto a LA AGENCIA del cumplimiento de las
obligaciones del viaje combinado que correspondan al ámbito de gestión de LA AGENCIA.

El ORGANIZADOR y la AGENCIA están obligados a prestar asistencia si EL VIAJERO se halla en

dificultades de conformidad con el artículo 163.2 del mismo texto legal. EL VIAJERO también puede
solicitar al representante local dicha asistencia, por cualquier falta de conformidad advertida durante
la ejecución del viaje.
Si la responsabilidad de EL ORGANIZADOR Y LA AGENCIA en caso de no ejecución o de ejecución
incorrecta de los servicios de viaje incluidos en el viaje combinado, no se rige por convenios
internacionales, estará limitada a una indemnización como máximo igual al triple del precio total del
viaje combinado. Esta limitación no aplica a los daños corporales o a los perjuicios causados de forma
intencionada o por negligencia.

EL VIAJERO no tendrá derecho a una indemnización por daños y perjuicios si EL ORGANIZADOR o en

su caso, LA AGENCIA demuestran que la falta de conformidad es:

a. imputable al VIAJERO,
b. imputable a un tercero ajeno a la prestación de los servicios contratados e imprevisible o
inevitable, o
c. debida a circunstancias inevitables y extraordinarias.

DECIMOPRIMERA: DOCUMENTACIÓN

EL CLIENTE ha sido informada sobre los requisitos de pasaporte y visado, incluido el tiempo necesario
para la obtención del visado e información sobre los trámites sanitarios para el viaje y la estancia en
el país de destino, en su caso.

Todos los participantes en el viaje, sin excepción (niños incluidos) deberán llevar en regla su
documentación personal, sea pasaporte o D.N.I., según las leyes del país o países que se visiten, así
como los permisos paternos, visados, carnet de conducir y documentación sanitaria correspondiente,
en su caso. Asimismo, en caso de que se hayan contratado billetes aéreos en relación a los cuales sea
necesario acreditar la residencia previamente al embarque, y éstos no hayan podido validarse, los
participantes en el viaje deberán llevar consigo D.N.I. o Pasaporte en vigor (en caso de nacionalidad
no española) así como el Certificado Original de Empadronamiento en vigor. LA AGENCIA declinan
toda responsabilidad en relación a la falta, error o defecto en dicha documentación, aunque se
compromete a ayudar en la gestión de la mejor solución posible, siendo por cuenta del participante
en el viaje cualquier gasto que se origine por este motivo.

DECIMOSEGUNDA: REGULACIÓN

Los viajes objeto del presente Contrato se regirán por lo establecido en el presente contrato de
acuerdo con la legislación vigente, y en especial con el Libro Cuarto del Real Decreto Legislativo
1/2007, de 16 de noviembre, regulador de los viajes combinados.

DECIMOTERCERA: PORTAL DE INFORMACIÓN

Cada VIAJERO (en caso de menores de edad, a través de los padres, tutores o representantes legales
del mismo) tendrá acceso a la información que le suministre LA AGENCIA sobre el viaje, y a sus
posibles modificaciones, mediante el Portal https://viajesdegrupos.halconviajes.com/cordoba y
el código: CUBERO GIBRALTAR 2024

Si algún VIAJERO tuviera alguna dificultad o impedimento para recibir la información a través del
Portal, LA AGENCIA se compromete a poner la información a disposición del CLIENTE por otro medio.

DECIMOCUARTA: ACTUACIÓN DEL GRUPO

El contacto directo entre LA AGENCIA y cada uno de los integrantes del GRUPO a través de la
Plataforma no modifica de forma alguna el carácter del viaje colectivo o de grupo y, por ende, la
actuación en conjunto de sus integrantes ante las circunstancias que puedan surgir durante la
prestación del servicio.
La clase de Ies Alvarez Cubero GIBRALTAR actuará de forma unitaria y conjunta para la toma de
decisiones que se deriven de la ejecución del viaje, como pueden ser las resultantes de la
modificación del precio del viaje prevista en la cláusula segunda, las alteraciones del contrato
recogidas en la cláusula sexta o la resolución y cancelación de la cláusula novena, entre otras, sin
perjuicio de la facultad de ratificación del presente contrato, el compromiso de pago y la potestad de
contratar los seguros facultativos, que asume cada uno de los integrantes que conforman el GRUPO
de forma individual.

DECIMOQUINTA: INFORMACIÓN PREVIA

Con carácter previo a la firma del presente contrato, EL CLIENTE ha tenido a su disposición para
información y consulta el Presupuesto suministrado por LA AGENCIA con las condiciones de este viaje,
las cuales conoce y ha aceptado expresamente en su integridad, que se adjunta al presente como
ANEXO I y se reproducen en el presente contrato.

DECIMOSEXTA: PROTECCIÓN DE DATOS

LA AGENCIA actuando en condición de responsable del tratamiento de los datos, tratará los datos
personales del CLIENTE, de sus acompañantes o de los viajeros a los que represente, con la finalidad
de poder ofrecer servicios turísticos, de tal forma que si estos no son facilitados, LA AGENCIA no
podrá prestar el servicio solicitado. Estos datos se limitarán a sus datos identificativos, de contacto,
información de pago. EL CLIENTE garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos,
completos y actualizados, y en caso de actuar en nombre o representación de los viajeros, haberles
informado del contenido de la presente cláusula al titular de los datos que facilita y haber obtenido su
consentimiento para facilitar sus datos a LA AGENCIA, siendo responsable de cualquier daño o
perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal
obligación.

LA AGENCIA tratará los datos personales sobre la base de la ejecución de la relación contractual, su
interés legítimo para el envío de comunicaciones comerciales y la mejora de los servicios y en
cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación

contractual y posteriormente, para el cumplimiento de una obligación legal, para la formulación,
ejercicio y defensa de reclamaciones, manteniéndose debidamente bloqueados. Respecto del envío
de comunicaciones comerciales (electrónicas, telefónicas o postales) mientras el interesado no
comunique su oposición al mismo.

LA AGENCIA podrá comunicar o ceder (dependiendo del caso), los datos personales de EL CLIENTE (o
cualquiera de sus acompañantes), a (i) terceros proveedores de servicios accesorios como empresas
proveedoras de servicios tecnológicos y empresas proveedoras de servicios informáticos, (ii)
proveedores de servicios de pago, (iii) terceros colaboradores de los sectores de hotelería,
restauración, turismo y transportes (como agencias mayoristas, empresas hoteleras, aerolíneas,
empresas de transporte, etc.), (iv) sociedades del Grupo Ávoris grupo empresarial al que LA AGENCIA
pertenece con fines administrativos internos, y (v) en cumplimiento de una obligación legal, a los
Organismos Públicos, Agencia Tributaria, Órganos Judiciales y Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del
Estado.

No se prevé la cesión o transferencia de sus datos personales a terceros que se encuentren ubicados
fuera del Espacio Económico Europeo, salvo en aquellos casos en los que la prestación de los
servicios deba desarrollarse en un país fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso, LA
AGENCIA comunicará sus datos personales garantizando que los países de destino que ofrezcan
garantías adecuadas en cumplimiento del artículo 46 del Reglamento General de Protección de Datos.

EL CLIENTE tiene derecho a ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación,
oposición, supresión y portabilidad de los datos, así como a la limitación del tratamiento a través de
la dirección de correo electrónico dpo@avoristravel.com, o mediante una comunicación escrita a la
dirección: Calle José Rover Motta 27, 07006 – Palma de Mallorca (Islas Baleares), donde podrá
contactar con su Delegado de Protección de Datos. Asimismo, EL CLIENTE que tiene derecho a
recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de datos a través de su página web
www.aepd.es.

Más información sobre el tratamiento de los datos personales del CLIENTE y sus acompañantes o
representados en www.bthetravelbrand.com/paginas/proteccion-de-datos.

DECIMOSÉPTIMA: ENTIDAD GARANTE EN CASO DE INSOLVENCIA O INCUMPLIMIENTO DEL

CONTRATO.

En cumplimiento de lo establecido en los artículos 164 y 165 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de
16 de Noviembre y en el artículo 58 de la Ley de Turismo de Baleares nº 8/2012 de 19 de julio, se
informa al Viajero de que LA AGENCIA ha suscrito y tiene en vigor un AVAL BANCARIO con la entidad
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A., para responder, con carácter general, del cumplimiento de las
obligaciones derivadas de la prestación de sus servicios frente a las personas contratantes de un viaje
combinado y especialmente, en caso de insolvencia, del reembolso efectivo de todos los gastos
realizados por las personas viajeras o por una tercera persona en su nombre, en la medida en que no
se hubieran prestado los servicios correspondientes y, en caso de que se incluya el transporte, de la
repatriación efectiva de aquéllas, sin perjuicio de que se pueda ofrecer la continuación del viaje. Se
detallan a continuación los datos del aval y la entidad:

Entidad: Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A.

Domicilio: Plaza del Olivar nº 6 (C.P. 07002) de Palma, Mallorca, Islas Baleares, España.

Registro Especial de Avales nº 0182001042596

Se adjunta en el ANEXO III el certificado del Aval Bancario.

Y en prueba de conformidad, con el articulado y la cláusula de protección de datos, lo firman en el

lugar y fecha al principio indicados.

AVORIS RETAIL DIVISIÓN, S.L. actuando EL CLIENTE*

bajo la marca comercial Halcón Viajes
Inmaculada Campos Sanabria Pedro Pacheco Aguilera
Mandatario Verbal D.N.I. :20951909J

* El firmante asegura bajo su responsabilidad personal, estar autorizado y tener facultades suficientes
y vigentes para la firma del presente contrato.
ANEXO I – PRESUPESTO E INFORMACIÓN NORMALIZADA

PRESUPUESTO

Nombre del grupo: Ies Alvarez Cubero GIBRALTAR

Nombre del viaje: Gibraltar

Destino: GIBRALTAR

Fecha de salida: 20/05/2024

Fecha de regreso: 21/05/2024

Precio del viaje por persona: 162 euros

PROGRAMA DE VIAJE:

IES ÁLVAREZ CUBERO

PRESUPUESTO VIAJE A GIBRALTAR
FECHAS : 20 - 21 MAYO 2024
ITINERARIO
20 MAYO. PRIEGO DE CÓRDOBA - GIBRALTAR - ALGECIRAS. Salida temprano desde
Priego de Córdoba en autobús con dirección a Gibraltar. A la llegada, disfrutaremos de un
paseo turístico por la ciudad : ORIGINAL ROCK TOUR (1.5H) , seleccionaremos el idioma
inglés para dicho tour, visitando : Punto de Europa, Cuevas de San Miguel, Monos.
Regreso al punto de inicio al finalizar la visita. Almuerzo libre. Por la tarde, tendremos
tiempo para recorrer libremente la ciudad inglesa. Después, llegada al hotel, cena y
alojamiento.
20 MAYO. PRIEGO DE CÓRDOBA- BAELO CLAUDIA- PLAYAS DE CADIZ- PRIEGO
DE CÓRDOBA. Desayuno en el hotel, y salida hacia Baelo Claudia. Visita libre del
conjunto arqueológico. Almuerzo en restaurante cercano. Disfrutaremos después de la visita de las
maravillosas playas que ofrece el litoral de Cádiz. A la hora acordada, regreso a Priego de
Córdoba. Breves paradas en ruta. Continuación del viaje. Llegada y FIN DE NUESTROS
SERVICIOS
PRECIO POR PERSONA :
GRUPO 60 ALUMNOS + 3 PROFESORES ………. 152 €
GRUPO 50 ALUMNOS + 3 PROFESORES ………. 162 €

EL PRECIO INCLUYE:

El PRECIO INCLUYE :
● Bus todo el recorrido
● Origina Rock Tour en Gibraltar (1.50 h )● Estancia en hotel 4**** de Algeciras, 1 noche, en régimen
según itinerario● Almuerzo en restaurante cercano al conjunto arqueológico● Habitaciones
triples/cuádruples para alumnos, individual para profesores● Seguro de viajes
● IVA
HALCÓN VIAJES. PLAZA SAN MIGUEL 2. CÓRDOBA. mirian.gala@halconviajes.com
EL PRECIO NO INCLUYE :
● Extras en hoteles o restaurantes como cafés, bebidas en comidas,
lavado/planchado ropa, etc
● Guías locales o acompañantes ni entradas o visitas no especificadas
● Todo aquello no especificado en “ el precio incluye “

CONDICIONES DEL VIAJE

CONDICIONES GENERALES:
● Cotización efectuada para un grupo determinado de alumnos para viajar en determinadas fechas de
Mayo 2024
● En caso de reducirse el número de pasajeros, en relación al presupuesto entregado, loscostes fijos
totales se prorratearían entre el número definitivo de pasajeros, lo cual conllevaría un incremento de
precio● Cotización realizada con fecha 05/04/2024 , y en base a una gama de hoteles y servicios sujetos
a disponibilidad de plazas en el momento de efectuar la reserva. En caso de tener que utilizar otros de
tarifa superior, el incremento de precio repercutirá en el importe final a cobrar al cliente. Los precios han
sido calculados en base al cambio de moneda, tarifa de transporte, combustible y tasas en la fecha
indicada. Cualquier cambio en la cotización podrá repercutirse al cliente hasta 20 días antes de la salida.
● Este programa está sujeto a la nueva normativa de transporte 11/04/07, que afecta tanto a las horas
de conducción como a los descansos de los conductores, por lo que el orden de realización del programa
descrito podría variar, pero sin afectar nunca al contenido.
● Contrato de viaje combinado. Según lo dispuesto en la Ley 21/1995 de 6 de Julio y disposiciones
concordantes.
● En los distintos establecimientos hoteleros, grupos de estudiantes/ jóvenes, solicitarán una fianza.
Además, posiblemente (dependiendo de cada hotel), los responsables del grupo deberán firmar una carta
de compromiso, que les obligará en caso de exceder los posibles desperfectos al total de la fianza, a
abonar a la salida, los daños no cubiertos por la totalidad de la fianza.
POLITICA DE CANCELACIONAnticipo de 60 euros por persona no Reembolsables
30 días antes de la salida: 30 % de gastos de cancelación
15 días antes de la salida: 100 % de gastos de cancelación
ANEXO II

SEGURO GRUPOS ESTUDIANTES

Accidentes
Seguro de accidentes del medio de transporte público habitual Hasta 150.000€
* Para la cobertura de indemnización por accidente no quedan amparadas las personas mayores de 70
años.
Los menores de 14 años e incapacitados sólo lo estarán en caso de invalidez permanente. *
Responsabilidad Civil
Responsabilidad civil privada (franquicia de 150€) Hasta 60.000€
Vigilancia de sanciones en Boletines Oficiales
Hasta 12 meses desde su activación
Asesoramiento Jurídico
12 meses desde su activación (Activación del servicio 911855246)
Fuerza mayor
Garantía de cancelación anterior a la fecha de viaje Hasta 2.000€
Garantía de Asistencia después del viaje ya iniciado 100€/día Máx. 3
noches
Garantía de Asistencia por inconvenientes del viaje por Fuerza Mayor Hasta 2.000€
***Este es un documento informativo y sin valor contractual. Para ver el detalle exacto de garantías y
exclusiones consultar el Condicionado General de la póliza que se encuentra a disposición del cliente
en la agencia de viajes. ***

Asistencia médica en viaje y equipajes.

ANEXO III – CERTIFICADO DE AVAL BANCARIO

GARANTÍA DE INSOLVENCIA

AVORIS RETAIL DIVISION S.L.U. (operando bajo la marca Halcón Viajes), domiciliada en Calle José Rover Motta 27,
07006, Palma (Baleares), inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, al Tomo 71, folio 203, hoja PM-1502,
con C.I.F. B-07012107, e inscrita en el Registro de Agencias de Viajes de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares
con no AV/BAL 5, en cumplimiento de los términos y condiciones establecidos en los arts. 58 y 59 bis de la Ley 8/2012,
de 19 de julio del Turismo en las Illes Balears, referido a las agencias de viajes, en virtud de la Ley 6/2018, de 22 de
junio y de la Ley 6/2019 de 8 de febrero, por la que las agencias de viajes tienen obligación de constituir una garantía
en cumplimiento del art. 17 de la Directiva 2015/2302 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a los Viajes
Combinados y a los Servicios Vinculados, tiene suscrito AVAL BANCARIO con la entidad Banco Bilbao Vizcaya
Argentaria S.A., con domicilio en Plaza del Olivar, 6, 07002, Palma, inscrito en el Registro Especial de Avales con nº
0182001042596.

Esta garantía está afecta a la responsabilidad económica de la sociedad Avoris Retail Division S.L.U., derivada de la
prestación de los servicios de viajes combinados y servicios vinculados ante los consumidores o usuarios finales.

Avoris Retail Division S.L.U.

Marca comercial Halcón Viajes