CIENCIA COMPROMETIDA RECOPILACIÓN DEL IMPACTO SOCIAL GENERADO POR INVESTIGACIONES DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO Azucena Ochoa Cervantes Eduardo Luna Sánchez Raúl Francisco Pineda López [ Coordinadores ] Dra. Margarita Teresa de Jesús García Gasca Rectora Dr. Javier Ávila Morales Secretario Académico Dra. Ma. Guadalupe Flavia Loarca Piña Directora de Investigación y Posgrado Diana Rodríguez Directora del Fondo Editorial Universitario Federico de la Vega Editor Primera edición: 2023 d.r. © 2023 de las y los autores d.r. © 2023 de Bernardo Japhet Juárez Martínez por la ilustración de la portada d.r. © 2023 Universidad Autónoma de Querétaro Cerro de las Campanas s/n Centro Universitario, 76010 Santiago de Querétaro, México isbn: 978-607-513-665-3 Todos los artículos de investigación que integran esta publicación fueron arbitrados por el sistema de evaluación por pares de doble ciego. Impactos en políticas públicas, legislación y servicios Los últimos pagan: impuestos patrimoniales y presupuesto en el municipio de Querétaro 126 Diseño de un modelo de continuidad educativa ante contingencias sanitarias 153 Impactos sociales que influyeron en la calidad de vida, inclusión, oportunidades y derechos de comunidades Arquitectura participativa. Casos de estudio en espacios de aprendizaje en la Sierra Gorda de Querétaro 181 Bajo Tierra Museo. De la ciencia tradicional de escritorio a la ciencia comprometida con el territorio 213 El impacto de las asociaciones comunitarias de ahorro y préstamo en una localidad rural de la Sierra Gorda de Querétaro 237 Impactos en la salud y bienestar de las personas Desarrollo e implementación de un método para la detección molecular de SARS-CoV-2 durante la pandemia de covid-19 262 DISEÑO DE UN MODELO DE CONTINUIDAD EDUCATIVA ANTE CONTINGENCIAS SANITARIAS DESIGN OF A MODEL OF EDUCATIONAL CONTINUITY IN THE FACE OF HEALTH CONTINGENCIES Alexandro Escudero Nahón1 Resumen L a pandemia de covid-19 obligó a las instituciones de educación superior (ies) a suspender las clases presenciales y a crear alternativas docentes para continuar con los procesos educativos formales. La mayoría de las ies respondieron con docencia remota de emergencia, que es una reacción habitual cuando no existen planes de continuidad educativa. La docencia remota de emergencia suele provocar resultados indeseables a largo plazo porque provoca estragos en la comunidad discente, como falta de interés y deserción; en la comunidad docente, por su parte, frecuentemente causa desorientación y estrés laboral. Por el contrario, los planes de continuidad educativa son documentos de carácter estratégico que describen los procedimientos oportunos y coordinados que deben adoptar las instituciones educativas ante las contingencias que amenazan la educación regular. Estos procedimientos ofrecen criterios para enseñar, aprender y evaluar durante la contingencia en cuestión. El objetivo de esta investigación fue crear entre varios actores sociales un modelo de plan de continuidad educativa para la educación superior a partir de la contingencia sanitaria provocada por la pandemia de covid-19. Existen evidencias para considerar que la investigación fue realizada dentro de los parámetros de la ciencia comprometida porque en el proceso participaron varios sectores sociales y sus resultados benefician, precisamente, 1 Facultad de Informática, alexandro.escudero@uaq.mx • 154 • a esos sectores participantes. Además, ahora se proyectan nuevas líneas de investigación y colaboración en conjunto para mejorar los modelos de continuidad educativa. Descripción del problema y su contexto En marzo del 2020 las ies mexicanas se vieron obligadas a suspender las clases presenciales por indicación de las autoridades educativas con el objetivo de ralentizar la propagación de la pandemia por covid-19. La reacción generalizada ante esta contingencia sanitaria fue impartir docencia remota de emergencia. Es decir, las ies permitieron que cada docente tomara decisiones individuales sobre cómo incorporar la tecnología digital en sus procesos educativos con base en sus conocimientos y habilidades, invirtiendo sus propios recursos económicos y de acuerdo con su responsabilidad profesional (Shim y Lee, 2020). Ahora bien, la pandemia se extendió más tiempo de lo previsto y la docencia remota de emergencia se convirtió en un nuevo problema, más que en una solución. Las transposiciones bienintencionadas, apresuradas y simplistas de la educación presencial a la virtual provocaron, paulatinamente, efectos indeseables: algunos miembros de la comunidad discente perdieron interés en el proceso educativo y, en el peor de los casos, desertaron. Por otra parte, la comunidad docente lidió con un alud de trabajo virtual que provocó desorientación y estrés laboral (Álvarez, 2020, párrafo 3). De manera trillada podría decirse que la pandemia afectó en México a casi 5.3 millones de personas (4.7 millones de estudiantes; 429,495 docentes; y 188,646 personas que realizan actividades no docentes) que componen la educación superior. Sin embargo, no fue la pandemia la que afectó gravemente a este sector, sino la falta de planes de continuidad educativa. Esta grave carencia ha obligado a 6,404 ies (de las cuales 2,455 son públicas y 3,949 son privadas) (Narro Robles et al., 2012; sep, 2020) a adaptar su educación presencial apresuradamente, sobre la marcha, con las desventajas que implica este procedimiento de ensayo y error para las instituciones y sus comunidades educativas. • 155 • Los planes de continuidad educativa son documentos de carácter estratégico que describen los procedimientos oportunos y coordinados que deben adoptar las instituciones educativas ante una contingencia que amenaza la educación regular; son documentos que detallan cómo garantizar servicios educativos de calidad durante una contingencia. Asimismo, explican cómo se atienden las funciones sustantivas de las instituciones educativas en los aspectos prioritarios e ineludibles durante una crisis. La naturaleza de esos documentos es anticipatoria porque determina quién, cómo y cuándo deben tomarse medidas de carácter organizativo, técnico y procedimental para garantizar la continuidad de las funciones primordiales de la institución. Es revelador que, según un registro realizado por la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (anuies) acerca de las acciones educativas realizadas para enfrentar la pandemia en la educación superior (anuies, 2020a), sólo diez universidades de las 203 que conforman esta asociación declararon contar con un plan de continuidad de servicios educativos: Universidad Autónoma de Guerrero (2020b, 2020a), Universidad de las Américas Puebla (2020c, 2020a, 2020b), Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (2020), Universidad Nacional Autónoma de México (2020a, 2020b), Instituto Politécnico Nacional (2020), Universidad Anáhuac (2020), Universidad Iberoamericana cdmx (2020b, 2020a), Tecnológico de Monterrey (2020b, 2020a), Universidad Tecnológica de Jalisco (2020), así como Universidad Autónoma de Baja California (2020). La falta de planes de continuidad educativa en las ies es una negligencia que impide que éstas cumplan con uno de sus compromisos y responsabilidades sociales: garantizar servicios educativos de calidad. Por todo lo anterior, las instituciones educativas están llamadas a diseñar y gestionar planes de continuidad educativa ante la contingencia sanitaria que ha provocado la pandemia por covid-19, pero también podrían anticiparse a contingencias de carácter natural (como las lluvias torrenciales o terremotos), ambiental (como las inundaciones o la mala calidad del aire), de inseguridad pública (como la violencia del crimen organizado o la violencia contra las mujeres) y políticas (como la toma de instalaciones o las marchas). En definitiva, el diseño de planes de continuidad educativa es • 156 • una acción estratégica que expresa claramente la responsabilidad social que una institución tiene con su comunidad. Una investigación con compromiso social Desde hace varias décadas, la comunidad científica ha reflexionado respecto a la necesidad de realizar y evaluar la producción del conocimiento científico con nuevos criterios. La ciencia con compromiso social es una propuesta relativamente nueva que pugna por crear un sistema de producción de conocimiento socialmente distribuido. Esto significa que la producción de conocimiento, que solía realizarse únicamente en instituciones científicas (universidades, institutos gubernamentales y laboratorios de investigación industrial) y estaba estructurada por disciplinas científicas tradicionales y autónomas, podría realizarse con la participación de sectores sociales tradicionalmente excluidos, con procedimientos novedosos y en sedes más heterogéneas. Lo anterior supone superar el contexto académico como único espacio de creación de conocimiento socialmente válido, incorporar la transdisciplinariedad para provocar heterogeneidad en los resultados de las investigaciones y plantear alternativas sobre el control de calidad de los productos de la ciencia (Hessels y Van Lente, 2008) (Cuadro 1). Cuadro 1. Comparación entre los principios de la ciencia tradicional y la ciencia con compromiso social2 Ciencia tradicional Ciencia con compromiso social Se realiza en el contexto académico Se realiza en el contexto de aplicación Es una investigación disciplinar Es una investigación transdisciplinar Prioriza la homogeneidad Prioriza la heterogeneidad Valora la autonomía Promueve la reflexión y la responsabilidad social El control de calidad se hace por revisión de pares Propone controles de calidad novedosos que involucran a todos los actores del contexto de aplicación 2 Fuente: adaptado de Hessels y Van Lente (2008, p. 741). • 157 • El problema específico de la falta planes de continuidad educativa fue muy pertinente para ser abordado desde un enfoque de ciencia con compromiso social. Esto permitió la participación plural de todos los sectores afectados y sus resultados están siendo aplicados, precisamente, en beneficio de esos sectores. Objetivo y método de la investigación Con el objetivo de proponer un modelo de plan de continuidad educativa ante contingencias sanitarias, se diseñó un método de investigación adecuado a la contingencia sanitaria, tomando en cuenta dos condiciones. En primer lugar, puesto que la pandemia por covid-19 era una contingencia sanitaria muy reciente al momento de iniciar la investigación, aún no se habían publicado resultados de investigación empírica al respecto. Esta situación impidió que ésta comenzara con la habitual fase documental en bases de datos científicos para conocer el estado de la cuestión (Leary y Walker, 2018). En segundo lugar, debido a que la estrategia oficial del gobierno de la república mexicana para evitar los contagios del virus SARS-CoV-2, denominada “sana distancia”, comprendió varias medidas para fomentar el confinamiento en los hogares (Gobierno de México, 2020), no fue posible realizar un estudio de campo. El proceso de investigación, entonces, se realizó vía remota en tres fases principales: comprensión conjunta del problema, cocreación de soluciones y aplicaciones sociales (Cuadro 2). Cada una de esas fases comprendió métodos de investigación que lindaron con estrategias de gestión, puesto que la convocatoria a los sectores participantes fue un desafío mayúsculo. No obstante, las evidencias sugieren que sí se tuvo un poder de convocatoria adecuado y una participación plural. • 158 • Cuadro 2. Proceso de la investigación3 Fase Comprensión conjunta del problema Cocreación de soluciones Aplicaciones sociales 3 Método(s) Actores involucrados Evidencia(s) Gestión de seminarios virtuales 48 representantes de instituciones de educación superior, empresas, industrias y sociedad civil • 15 reuniones virtuales con un total de 1,532 minutos de grabación Metasíntesis documental Tres investigadoras e investigadores del ipn, Tec de Monterrey y uaq • Dos artículos de investigación Siete investigadoras e investigadores de cinco ies públicas y privadas • Financiamiento de Conacyt para realizar investigación Cartografía conceptual de 33 páginas web oficiales de universidades con información pertinente Tres investigadoras e investigadores del ipn, Tec de Monterrey y uaq • Siete reuniones virtuales Construcción de un estándar de competencia 13 representantes de instituciones de educación superior, empresas, industrias y sociedad civil • 30 reuniones virtuales Diseño de un diplomado para construir el plan de continuidad educativa y aplicación en las sedes de la Universidad Pedagógica Nacional en Tampico Cinco directoras y directores de las sedes de la upn en Tampico y ocho subdirectores • Hasta el momento, tres reuniones virtuales Presentación de los resultados de la investigación a la comunidad interesada Tres presentaciones virtuales • Agenda de investigación para el 2022 Obtención de un galardón de anuies como mejor investigación del 2021 Una reunión virtual para recibir el galardón • Premio y constancia • Un artículo de divulgación • Un libro con principios para diseñar planes de continuidad educativa • Estándar de competencia ec1378 en Conocer Fuente: basado en datos de Conocer (2020), Escudero Nahón (2021b), anuies, auies-tic, Red LaTE, cudi (2020) y anuies (2020a). • 159 • Comprensión conjunta del problema La primera fase de la investigación fue realizada por cuatro organismos mexicanos de reconocido prestigio especializados en tecnología educativa: la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (anuies), el Comité de Tecnologías de Información y Comunicaciones de la anuies (anuies-tic), la Red Temática Mexicana para el Desarrollo e Incorporación de Tecnología Educativa (Red LaTE) y la Corporación Universitaria para el Desarrollo de Internet (cudi). La anuies agremia a las principales instituciones de educación superior de México y produce información relevante sobre los ámbitos de la docencia, la investigación y la extensión de la cultura. Actualmente, está conformada por 203 universidades e instituciones de educación superior, tanto públicas como particulares, de todo el país (anuies, 2020b). El Comité de Tecnologías de Información y Comunicaciones de la anuies (anuies-tic) asesora a las ies asociadas a dicha institución sobre temas relativos al ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones para mejorar la calidad, la eficacia y la eficiencia de los servicios académico-administrativos (anuies, 2020c). La Red LaTE es la Red Temática del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt) desde el 2015; asesora en materia de diseño de políticas educativas, culturales y científico-tecnológicas, realiza investigación, innovación y desarrollo tecnológico especializado, y formula iniciativas legislativas asociadas a temas de informática educativa, cómputo educativo, robótica pedagógica y, en general, a todas las áreas afines a la tecnología educativa (Red LaTE, 2020). La cudi, fundada en 1999, es una asociación civil sin fines de lucro orientada a promover el desarrollo tecnológico de México (cudi, 2020). Estos organismos cuentan con un buen poder de convocatoria entre las y los especialistas en tecnología educativa y lograron gestionar una serie de seminarios virtuales para analizar los problemas educativos que planteó la contingencia sanitaria por covid-19 y los desafíos que serían enfrentados en el periodo postcovid (Anexo 1). La información obtenida en las 15 reuniones virtuales, con un total de 1,532 minutos de grabación, fue pertinente para realizar una metasíntesis de los principales problemas que las ies enfrentaban en la contingencia sanitaria. La metasíntesis es un método • 160 • de investigación documental con enfoque cualitativo. Debido a lo anterior, el análisis de la información se condujo de manera inductiva, es decir, sin categorías de análisis predefinidas, pues éstas se construyeron a lo largo del estudio (Finlayson y Dixon, 2008; Leary y Walker, 2018). El resultado de la metasíntesis fue una comprensión amplia y profunda de un problema específico de la comunidad educativa del nivel superior. La gestión de los seminarios virtuales y la metasíntesis permitieron tener insumos para solicitar financiamiento de la Convocatoria 2020-1 Apoyo para Proyectos de Investigación Científica, Desarrollo Tecnológico e Innovación en Salud ante la Contingencia por Covid-19 del Conacyt. El equipo de investigación se conformó, gracias a las interacciones productivas entre la sociedad civil, la industria y la academia, por siete miembros pertenecientes a cinco ies. Asimismo, se obtuvo el financiamiento para desarrollar la investigación titulada “Modelo de continuidad educativa para las situaciones de crisis sanitaria, a partir del análisis de buenas prácticas, lecciones y retos en las ies mexicanas durante la pandemia por covid-19”. Cocreación de soluciones En la segunda fase de la investigación se desarrolló un método de investigación muy útil para diseñar modelos conceptuales de intervención: la cartografía conceptual. Este método consistió en revisar sistemáticamente documentos con la intención de responder preguntas de investigación y diseño (Figura 1). En este caso, los documentos fueron páginas web oficiales de las ies mexicanas que declararon ante la anuies haber realizado acciones específicas para garantizar la continuidad educativa ante la pandemia por covid-19. Se revisaron 33 páginas web oficiales con 44 acciones específicas al respecto (Anexo 2). La revisión y el análisis suscitaron 13 reuniones virtuales de tres investigadoras e investigadores del ipn, el Tec de Monterrey y la uaq, quienes tuvieron a su cargo la redacción de dos capítulos del libro Modelo de continuidad de servicios educativos ante un contexto de emergencia y sus etapas de crisis (Vicario et al., 2021). La obra fue un producto conjunto de la iniciativa de la academia y la sociedad civil. El proceso de diseño de este • 161 • modelo pronto reveló que era necesario influir en las instituciones dedicadas a la certificación de competencias educativas. Por eso, como parte de la cocreación de soluciones, se convocó a representantes de la anuies, el Conacyt, la Coordinación General @prende.mx de la sep, la cudi, el Espacio Común de Educación Superior a Distancia (ecoesad), el Instituto de Innovación y Robótica Educativa (inire), el Instituto Latinoamericano de Desarrollo Institucional (ilade), el Instituto Politécnico Nacional (ipn), la Red LaTE México, la Universidad Autónoma de Baja California (uabc), la Universidad Autónoma de Nuevo León (uanl), la uaq y la Universidad Veracruzana (uv) a participar en la construcción de la competencia “Diseño del Plan de Continuidad de los Servicios Educativos ante una condición de emergencia y sus etapas de crisis”. Ésta fue inscrita en el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales con el número ec1378 (Conocer, 2020). Figura 1. Cartografía conceptual para el diseño de planes de continuidad educativa Estas 12 instituciones, empresas y organismos gubernamentales y civiles generaron el insumo para redactar otros dos capítulos del libro Modelo de continuidad de servicios educativos ante un contexto de emergencia y sus etapas de crisis (Vicario et al., 2021). En suma, la segunda fase sentó las bases • 162 • de los principios de un modelo de continuidad educativa susceptible de ser aplicado en las ies interesadas en tal fin. Aplicaciones sociales Las aplicaciones sociales han sido, principalmente, de tres tipos: la labor interinstitucional, la divulgación de los resultados entre audiencias interesadas y la obtención de un reconocimiento por los resultados logrados. Actualmente, se está diseñando un diplomado con las cinco sedes de la upn Tampico con el objetivo de que esas universidades construyan un modelo de continuidad educativa propio. Esta fase de la investigación, eminentemente aplicada, tiene el objetivo de intervenir y mejorar las condiciones de las instituciones sobre el tema en cuestión. Asimismo, es una oportunidad privilegiada para realizar ajustes al modelo. Por otra parte, es menester del grupo de investigación solicitar a varios medios de comunicación e instituciones que incluyan en su agenda la presentación de los resultados de la investigación a la comunidad interesada. Hasta ahora, se han realizado dos presentaciones que han servido para tomar en cuenta, a partir de las preguntas de la audiencia, nuevos derroteros de la investigación. Además, los resultados de la misma se han inscrito en diversos concursos para, en principio, dar difusión de sus resultados y, posteriormente, tratar de influir en las líneas de investigación o de trabajo de esas instituciones. Hasta ahora, se ha obtenido un galardón por parte de la anuies, quien consideró que ésta fue la mejor investigación del 2021. El impacto social y científico Como se ha dicho antes en este texto, la investigación con compromiso social implica un proceso inclusivo de varios sectores que tradicionalmente no participan en la generación de conocimiento, pero que sí son capaces de generar información relevante y propuestas pertinentes para solucionar problemas que afectan a la sociedad. Este proceso inclusivo requiere una reflexión constante y una valoración colectiva para saber cómo se pueden • 163 • mejorar los procesos de investigación. Al inicio de la indagación sobre el diseño de los principios para un modelo de continuidad educativa ante contingencias sanitarias, se identificaron los impactos científicos y sociales, y las oportunidades de mejora (Cuadro 3). Cuadro 3. Impacto científico y social de la investigación Impacto social Oportunidades de mejora Se logró consolidar una red de investigación más plural con empresas, industria y sociedad civil • Falta incluir personal capacitado para redactar iniciativas de ley Se construyó una competencia en Conocer • Falta que las personas participantes en la investigación se certifiquen en la competencia ec1378 de Conocer Se obtuvo un galardón de la anuies como mejor investigación 2021 • Falta que los resultados se vuelvan insumos para el diseño de políticas públicas Actualmente se están realizando un diplomado y una intervención en las sedes de la upn Tampico • Falta diseñar un programa de capacitación virtual para beneficiar a más instituciones • Falta aplicar los principios obtenidos en más ies para realizar ajustes a la propuesta Impacto científico Oportunidades de mejora Se obtuvieron un libro, un capítulo de libro, un artículo científico y un artículo de divulgación científica • Falta publicar en inglés para aumentar la difusión de los textos; esto implica incluir a personal competente al respecto Se dio una conferencia magistral para el gobierno de Tampico • Falta influir en los instrumentos de planeación de los gobiernos estatales y municipales; esto implica incorporar a las y los funcionarios de estos niveles de gobierno Se dieron dos presentaciones de divulgación de resultados ante la comunidad interesada • Falta ofrecer entrevistas radiofónicas y televisivas como actividades de acceso universal al conocimiento; esto implica incluir a los medios de comunicación El impacto social Desde el punto de vista del impacto social, los resultados de la investigación han sido relevantes. Se fortaleció una red de colaboración interinstitucional • 164 • a la que cada día se van sumando más integrantes. Sin embargo, durante la 6a Reunión Anual Red LaTE mx: Lecciones Aprendidas hacia una Educación Transdigital e Intermodal se detectó la necesidad de incorporar personal que pueda redactar iniciativas de ley en los tres niveles de gobierno (Red LaTE, 2021). Lo anterior se debe a que una manera de lograr transformaciones de largo aliento es modificar la normatividad imperante. Se diseñó e integró el estándar de competencia número 1378 ante el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (Conocer), que establece las funciones elementales para que las personas interesadas sean competentes en el diseño de planes de continuidad de los servicios educativos ante un contexto de emergencia y sus etapas de crisis (Conocer, 2020). Esto significa que los resultados de la investigación han influido en la actualización de una institución gubernamental: la Secretaría de Educación Pública. No obstante, ahora es imprescindible que las personas que han diseñado la competencia se certifiquen al respecto. Este procedimiento, que suena un poco absurdo, es necesario para que Conocer otorgue su constancia respectiva al equipo. La investigación fue galardonada en octubre del 2021 con el Reconocimiento anuies-tic 2021 en la categoría Innovación de la Gestión mediante las tic. Esto significa que anuies usará los resultados de la investigación para proponer cambios a las políticas públicas en educación superior (anuies, 2021). No obstante, es necesario garantizar que los resultados de la investigación, además de ser reconocidos por una asociación dedicada a proponer insumos para el diseño de políticas públicas, sean efectivamente enviados a las secretarías que podrían diseñar modelos de continuidad educativa. Finalmente, desde el punto de vista del impacto social, vale la pena mencionar que, actualmente, cinco unidades de la Universidad Pedagógica Nacional sede Tampico (Ciudad Victoria, Tampico, Matamoros, Nuevo Laredo y Reynosa) están diseñando un diplomado intrainstitucional para realizar sus planes de continuidad educativa con los principios obtenidos tras la investigación. Esto indica que los resultados de ésta mejorarán la condición de la educación superior en ese estado. Se planeó que el proceso se desarrollara plenamente durante el 2022. • 165 • El impacto científico Desde el punto de vista del impacto científico convencional, se publicó el libro Modelo de continuidad de servicios educativos ante un contexto de emergencia y sus etapas de crisis, financiado por cinco organismos especializados en tecnología educativa (Vicario et al., 2021). Esto supuso la consolidación de una red de interacciones de triple hélice: academia, organizaciones civiles y gobierno. Además, se publicó un artículo en una revista científica nacional de alto impacto (Escudero, 2021b), un artículo de divulgación (Escudero, 2021a) y un capítulo de libro (Escudero et al., 2020). Si bien este tipo de impacto corresponde a los indicadores tradicionales de la ciencia, diversos miembros de la red de investigación han recibido invitaciones para ofrecer conferencias magistrales tras dichas publicaciones. La colaboración entre los miembros de la red no ha cesado. Realizamos presentaciones de los resultados de la investigación en diversos foros de carácter académico, como el Congreso Internacional de Innovación Educativa 2021 del Tec de Monterrey (ciie, 2021) o el Sindicato Único del Personal Académico de la Universidad Autónoma de Querétaro (supauaq, 2021). Finalmente, desde el punto de vista del impacto científico, fue posible diseñar un método de trabajo totalmente remoto haciendo uso de diversas aplicaciones digitales con servicio en la nube. Al respecto, se ha iniciado una línea de investigación emergente (Escudero y De Fuentes, 2021). Lecciones aprendidas La conducción de investigaciones con compromiso social implica una labor de gestión extraordinaria. Por eso, es importante que en el grupo de investigación exista una persona con carisma y habilidades de liderazgo. Su labor es fundamental para convocar a los sectores sociales tradicionalmente excluidos de los procesos de creación de conocimiento y para mantener la motivación en general. Los procesos de trabajo de las industrias, las empresas, la sociedad civil y la academia son muy distintos entre sí. Una de las primeras fases cruciales de la investigación comprometida tiene el objetivo de lograr un am- • 166 • biente donde todas las personas representantes de esos sectores se sientan cómodas y suficientemente incluidas. Es importante contar con una persona con tacto y sensibilidad para conformar subgrupos plurales de trabajo e interrumpir la tendencia natural de crear subgrupos homogéneos. Además, para que los resultados de las investigaciones con compromiso social logren transformaciones consistentes y de largo plazo es necesario incorporar en los grupos de trabajo a personas que puedan influir en la normatividad imperante. Por eso es necesario incluir desde el principio a representantes del poder legislativo o a personas que puedan influir en ese ámbito. La divulgación del proceso de investigación, así como de los resultados, es un proceso fundamental. A través de éste es posible convocar a más sectores sociales al tiempo que se les informa sobre los beneficios que la investigación ha obtenido. Es esencial contar con personal especializado en la publicidad digital y en la gestión de redes sociales. Asimismo, la colaboración remota requiere de personal especializado en tecnología educativa para hacer un uso correcto de la tecnología digital. Finalmente, puesto que la investigación con compromiso social pone especial atención en indicadores no convencionales, como el número de reuniones multilaterales concertadas entre diversos sectores sociales, la creación de procesos educativos o la producción de manuales, por ejemplo, es necesario crear repositorios digitales donde se puedan archivar todos estos documentos. Actualmente, existen diversas opciones gratuitas para cumplir con lo anterior. Sin embargo, es un procedimiento que debe ser incorporado al flujo de trabajo para no perder esas evidencias. Referencias Álvarez, G. (2020). Covid-19. Cambiar de paradigma educativo. Blog “Abran sus Cuadernos.” Anuies. (2020a). Acciones ante la contingencia y la continuidad de las universidades. Recuperado de: https://recursosdigitales.anuies.mx/acciones-de-contingencia-y-continuidad-de-las-universidades/ _____. (2020b). anuies. Recuperado de: http://www.anuies.mx _____. (2020c). anuies-tic. Recuperado de: https://anuies-tic.anuies. mx/web/ • 167 • _____. (27 de octubre del 2021). Reconocimientos anuies-tic. Recuperado de: https://anuies-tic.anuies.mx/web/reconocimientos-anuies-tic/ Anuies, anuies-tic, RedLaTE y cudi. (2020). Seminario: Cómo prepararse ante contingencias en instituciones educativas. anuies-tic. Recuperado de: https://recursosdigitales.anuies.mx/seminario-como-prepararse-ante-contingencias-en-instituciones-educativas/ Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. (2020). Continuidad académica. Recuperado de: https://dcytic.buap.mx/continuidad-academica/ Centro de Enseñanza Técnica y Superior. (2020). Sobre el covid-19. Recuperado de: https://www.cetys.mx/alertascoronavirus/ Ciie. [Transdigital]. (1 de diciembre del 2021). Presentación del libro Modelo de Continuidad de Servicios Educativos en ciie 2021 [Video]. Youtube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=5HEdtMhejRk Conocer. (2020). Estándar de competencia 1378. En Estándar de competencia. Recuperado de: https://www.conocer.gob.mx/contenido/publicaciones_dof/2021/EC1378.pdf Cudi. (2020). cudi. Recuperado de: https://www.cudi.edu.mx El Colegio de México A.C. (2020). Información sobre covid-19. Recuperado de: https://www.colmex.mx/es/informacion-covid19 Escudero, A. (2021a). Diseño y gestión de planes de continuidad de servicios educativos ante la pandemia de covid-19. Multiversidad Management, pp. 44-49. _____. (2021b). Metasíntesis sobre la narrativa educativa durante la pandemia por covid-19. Diálogos sobre Educación, 12(22), pp. 1-28. https:// doi.org/10.32870/dse.v0i22.849 Escudero, A., Chaparro, R., García, M.T. y Canchola, S.L. (2020). Hacia el diseño de planes de continuidad académica. En R. Pineda, M. García, A. Ochoa y J. Hernández (editores), Análisis y perspectivas sobre la pandemia de covid-19 en Querétaro (1ª edición, pp. 270-312). Universidad Autónoma de Querétaro. Recuperado de: https://www.uaq.mx/docs/ Analisis_Perspectivas_covid-19_Queretaro.pdf Escudero, A. y De Fuentes, A. (2021). Metodología de gestión del conocimiento en la nube complementaria a la fase heurística de la metodología para el desarrollo de los estados del conocimiento del comie. En comie • 168 • (editor), xvi Congreso Nacional de Investigación Educativa cnie 2021 (pp. 1-18). comie. Recuperado de: https://www.comie.org.mx/congreso/ memoriaelectronica/v16/doc/1498.pdf Finlayson, K. y Dixon, A. (2008). Qualitative meta-synthesis: a guide for the novice. Nurse Researcher, 15(2), pp. 59-71. Gobierno de México. (2020). Sana distancia covid-19. Recuperado de: https://www.gob.mx/salud/documentos/sana-distancia Hessels, L.K. y Van Lente, H. (2008). Re-thinking new knowledge production: a literature review and a research agenda. Research Policy, 37(4), pp. 740-760. https://doi.org/10.1016/j.respol.2008.01.008 Instituto Politécnico Nacional. (2020). Plan de Continuidad Académica en el ipn. Elementos de aprendizaje. Recuperado de: https://elementosdeaprendizaje.ipn.mx Leary, H. y Walker, A. (2018). Meta-analysis and meta-synthesis methodologies: rigorously piecing together research. TechTrends, 62, pp. 525534. https://doi.org/10.1007/s11528-018-0312-7 Narro, J., Martuscelli, J. y Barzana, E. (coordinadores). (2012). Plan de diez años para desarrollar el Sistema Educativo Nacional. México: Dirección General de Publicaciones y Fomento Editorial, unam. RedLaTE. (2020). RedLaTE. Recuperado de: https://redlate.net _____. (2021). 6a Reunión Anual RedLaTE 2021. Lecciones aprendidas hacia una educación transdigital y multimodal. Recuperado de: https:// redlate.net/6a-reunion-anual-redlate-mx-lecciones-aprendidas-hacia-una-educacion-transdigital-y-multimodal/ Sep. (2020). siged Sistema de Información y Gestión Educativa. siged. Recuperado de: https://www.siged.sep.gob.mx/siged/principalesCifras.html Shim, T.E. y Lee, S.Y. (2020). College students’ experience of emergency remote teaching due to covid-19. Children and Youth Services Review, 119. https://doi.org/10.1016/j.childyouth.2020.105578 Supauaq. (11 de junio del 2021). Presentación del libro: “Modelo de continuidad de servicios educativos ante un contexto de emergencia y sus etapas de crisis” en el supauaq. Fan Page de Facebook del Sindicato Único del Personal Académico de la Universidad Autónoma de Querétaro. Recuperado de: https://www.facebook.com/supauaq.qro/videos/488202042294679 • 169 • Tecnológico de Monterrey. (2020a). Covid-19. Recursos educativos: Observatorio de Innovación Educativa. Recuperado de: https://observatorio.tec.mx/covid19-recursos-educativos _____. (2020b). Transforma tu práctica docente para la continuidad académica. Institute for the Future of Education. Recuperado de: https:// innovacioneducativa.tec.mx/continuidad-academica/ Tecnológico Superior de Irapuato. (2020). Plataforma de Educación a Distancia. Recuperado de: https://ead.itesi.edu.mx Universidad Tecnológica de Tula-Tepeji. (2020). Mi universidad en casa. Recuperado de: http://www.uttt.edu.mx/miuniversidadencasa/ Universidad Anáhuac. (2020). Coronavirus covid-19. Recuperado de: https://www.anahuac.mx/mexico/covid-19 Universidad Autónoma de Baja California. (2020). uabc Informa: Coronavirus. Recuperado de: http://gaceta.uabc.mx/coronavirus/ Universidad Autónoma de Ciudad Juárez. (2020). Programa de Continuidad Académica Virtual. Recuperado de: http://www3.uacj.mx/csb/ bivir/Paginas/bd_open.aspx Universidad Autónoma de Guerrero. (2020a). Plan de contingencia académica utilizando tecnologías de información y comunicación (tic). Recuperado de: http://virtual.uagro.mx/plancontingencia.pdf _____. (2020b). Plan de continuidad académica “UAGro en Línea”. Recuperado de: http://virtual.uagro.mx/plancontinuidad/documentos/ssss.pdf Universidad Autónoma de Nuevo León. (2020). Estrategia digital para contingencia covid-19. Recuperado de: https://www.uanl.mx/covid-19/ Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. (2020). Acciones importantes para la prevención, cuidado y seguimiento de la propagación del covid-19. Recuperado de: https://www.uaeh.edu.mx/covid-19/ Universidad Autónoma del Estado de México. (2020a). Aula FaCiCo. Recuperado de: https://www.facico-uaemex.mx/2018-2022/aulafacico.html _____. (2020b). Clases virtuales ante contingencia. Recuperado de: https:// campusvirtual.uaemex.mx/contingencia/index.php _____. (2020c). Clases virtuales ante la contingencia sanitaria. Recuperado de: https://revado.uaemex.mx/avisos/Clases_virtuales_ante_la_contingencia_sanitaria.pdf • 170 • _____. (2020d). Dirección de Educación Continua y a Distancia. seduca. Recuperado de: https://www.seduca.uaemex.mx/ _____. (2020e). Herramientas tic. Recuperado de: http://tics.uaemex.mx/ Universidad Autónoma del Estado de Morelos. (2020). uaem-va: Protocolo de continuidad virtual del aprendizaje. Recuperado de: http:// portal.e-uaem.mx/uaem-va/ Universidad Autónoma Metropolitana Azcapotzalco. (2020a). Contingencia covid-19. Recuperado de: http://contingencia.azc.uam.mx/ _____. (2020b). Tutoriales. Contingencia covid-19. Recuperado de: http:// contingencia.azc.uam.mx/tutoriales.php Universidad Cristóbal Colón. (2020). Continuidad académica ucc en caso de contingencia. Micrositio ante contingencias. Recuperado de: https://sites.google.com/ucc.mx/docencia-y-contingencia/ Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas. (2020a). Plan de contingencia. Recuperado de: https://contingencia.unicach.mx _____. (2020b). Plan de continuidad académica unicach. Universidad de Colima. Recuperado de: https://portal.ucol.mx/covid-19/ Universidad de Guanajuato. (2020a). Programa eduTICS ug. Recuperado de: https://edutics.ugto.mx/ _____. (2020b). ug en tu casa. Recuperado de: https://www.ugto.mx/ugentucasa/ Universidad de las Américas Puebla. (2020a). Campañas de salud mental durante el autoaislamiento. Recuperado de: https://www.udlap. mx/covid19/cuidate.aspx#saludFisica _____. (2020b). Implantación de medidas sanitarias en sitio. Recuperado de: https://www.udlap.mx/covid19/informate-y-previene.aspx _____. (2020c). Respuesta de la Universidad de las Américas Puebla ante el covid-19 (coronavirus). Recuperado de: https://www.udlap.mx/covid19/ Universidad de Sonora. (2020). Plan de continuidad académica-docencia por contingencia covid-19. Recuperado de: http://www.continuidadacademica.unison.mx/ Universidad del Caribe. (2020). Herramientas digitales. Recuperado de: https://www.unicaribe.mx/files/covid-19/avisos-covid-19-biblioteca.pdf • 171 • Universidad del Valle de México. (2020). ¿Tienes duda sobre las clases virtuales y el uso de la plataforma teams? Recuperado de: https://landing.uvm.mx/intro-teams/ Universidad Ibero cdmx. (2020a). ibero covid-19. Recuperado de: https://contingencia-covid.ibero.mx _____. (2020b). Lleva tu curso a la red. Recuperado de: https://sites.google. com/view/tucursovirtual/ Universidad La Salle. (2020). Covid-19. Comunicados institucionales. Recuperado de: https://lasalle.mx/covid/ Universidad Nacional Autónoma de México. (2020a). Campus Virtual cuaed. Recuperado de: https://distancia.cuaed.unam.mx/campusvirtual.html _____. (2020b). ¿Cómo puedo continuar mi curso ante una contingencia? Recuperado de: https://www.codeic.unam.mx/index.php/contingencia_ cursos/ Universidad Panamericana. (2020). Tu salud es primero. Recuperado de: https://universidadpanamericanacovid19.com/%0D%0D%0A Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla. (2020). upaep sigue adelante. Recuperado de: https://upaep.mx/plandecontinuidad/ Universidad Regiomontana. (2020). Informes sobre covid-19. Recuperado de: https://www.covid19.u-erre.mx/ Universidad Tecnológica de Jalisco. (2020). Contingencia covid-19. Plataforma Abierta de Innovación. Recuperado de: https://plai.mx/ Universidad Veracruzana. (2020). Plan de contingencia covid-19. Recuperado de: https://www.uv.mx/plandecontingencia/ Vicario, C.M., Huerta, R., Escudero, A., Ramírez, M.S., Espinosa, Y., Solórzano, M.A. y Trejo, G.E. (2021). Modelo de continuidad de servicios educativos ante un contexto de emergencia y sus etapas de crisis (1a edición). México: anuies/ cudi. Recuperado de: https://redlate.net/publicaciones/ • 172 • Anexo 1. Seminario “Cómo Prepararse ante Contingencias en Instituciones Educativas” de anuies, cudi y Red LaTE4 Sesión Fecha / duración Instituciones participantes 1 12 de marzo del 2020 80 minutos “El uso de la tecnología educativa en momentos de crisis: de la visión remedial a la incorporación cotidiana”, María Luisa Zorrilla Abascal, Universidad Autónoma del Estado de Morelos; “Plan de Continuidad Académica de la Universidad Autónoma de Baja California, Yéssica Espinosa Díaz, Universidad Autónoma de Baja California; “Perspectiva de Microsoft México”, Ediel Cortés, consultor de tecnología en educación. Microsoft México; “Perspectiva de Google for Education”, Juan José Arroyo Co-founder ApiSec Cloud Services ceo, ieducando México; Laura Camacho, Dirección de Pedagogía ieducando México partners de Google for Education 2 19 de marzo del 2020 94 minutos “Plan de contingencia en las ies frente al covid-19”, Luis Alberto Gutiérrez Díaz de León, investigador de la Universidad de Guadalajara; “Acciones en la Universidad Autónoma Metropolitana frente al covid-19”, Max de Mendizábal, director de tecnologías de la información de la Universidad Autónoma Metropolitana; “Soluciones aws para la continuidad de operaciones”, Carlos González Villegas, gerente de los territorios de Puerto Rico y México del sector público de aws 3 26 de marzo del 2020 123 minutos “Plan de continuidad académica del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey”; “Plan de continuidad académica del Instituto Politécnico Nacional”; “Plan de continuidad académica de la Universidad ort México” 4 16 de abril del 2020 105 minutos “Plan de contingencia en el Instituto Tecnológico Autónomo de México frente al covid-19”, Ana Lidia Franzoni Velázquez, Instituto Tecnológico Autónomo de México; “Plan de contingencia en la Universidad La Salle Ciudad de México”, María del Carmen de Urquijo Carmona, Universidad La Salle Ciudad de México; “Higiene digital: recomendaciones generales de ciberseguridad”, Erick Yesser Rodríguez Arreola, Universidad Autónoma de Chihuahua 5 23 de abril del 2020 74 minutos “Plan de contingencia Campus Virtual unam”, Concepción Barrón Tirado y Jorge León Martínez, Universidad Nacional Autónoma de México; “Plan de contingencia en el Tecnológico Nacional de México”, Mireya Saraí García Vázquez, Tecnológico Nacional de México; “Soluciones Cisco ante la contingencia por el covid-19”, Manuel Acosta, Cisco Systems de México 4 Fuente: anuies, anuies-tic, cudi y Red LaTE (2020). • 173 • Sesión Fecha / duración Instituciones participantes 6 30 de abril del 2020 99 minutos “Plan de contingencia en la Universidad Pedagógica Nacional”, Mtro. Víctor Álvarez Castorela, Universidad Pedagógica Nacional; “Plan de contingencia en la Universidad Autónoma de Yucatán”, Sergio Antonio Cervera Loeza, Universidad Autónoma de Yucatán; “Herramientas alternativas de aprendizaje ante contextos de distanciamiento social”, Ricardo Vázquez Gutiérrez, Cofundador Oruka 7 7 de mayo del 2020 73 minutos “Plan de contingencia en la Universidad Autónoma del Carmen”, José Antonio Ruz Hernández, Universidad Autónoma del Carmen y Erika Sánchez Chablé, Coordinación General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, Universidad Autónoma del Carmen; “Plan de contingencia en la Universidad Veracruzana”, Juan Carlos Jiménez Márquez, Universidad Veracruzana; “Plan de contingencia en la Universidad Autónoma de Nuevo León”, Joaquín Huante Hernández, Universidad Autónoma de Nuevo León 8 14 de mayo del 2020 109 minutos “Implementación de herramientas de proctoring en la Universidad Autónoma de Chihuahua”, Mtro. Miguel Ángel López Santillán, Universidad Autónoma de Chihuahua, y Huber Macías, sen3 Group; “Implementación de herramientas de proctoring en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey”, Sadie Lissette Guerrero Solís, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey; “Implementación de herramientas de proctoring en el Instituto Politécnico Nacional”, Chadwick Carreto Arellano, Instituto Politécnico Nacional 9 21 de mayo del 2020 101 minutos “Implementación de herramientas de proctoring en la Universidad Internacional de la Rioja”, Julieta Palma Anda, Universidad Internacional de la Rioja en México, y David Marina Osle, Universidad Internacional de la Rioja; “Implementación de herramientas de proctoring en Universidad Autónoma de Guerrero”, Tomás Iván Benítez Castro y Efrén Marmolejo Valle, Universidad Autónoma de Guerrero 10 28 de mayo del 2020 93 minutos “Plan de contingencia en la Universidad de las Américas Puebla”, Fernando Thompson de la Rosa, director general de tecnologías de la información de la Universidad de las Américas Puebla (udlap); “Programa académico de QuestionPro”, Emiliano Orduña, Academic Project Lead, Latin America y QuestionPRO 11 4 de junio del 2020 98 minutos “Proyecto emergente de enseñanza remota”, Max de Mendizábal, director de tecnologías de la información de la Universidad Autónoma Metropolitana; “Plan de contingencia en la Universidad Autónoma del Estado de México”, Alberto Torres Gutiérrez, director de educación continua y a distancia de la Universidad Autónoma del Estado de México; “Servicios Coursera en tiempos de contingencia por covid-19”, Francisco Forero Bonell, Coursera • 174 • Sesión Fecha / duración Instituciones participantes 12 11 de junio del 2020 113 minutos “Plan de contingencia en la Universidad de Guadalajara”, Guadalupe Cid, Coordinación General de Servicios Administrativos e Infraestructura Tecnológica de la Universidad de Guadalajara; “Plan de contingencia en Instituto Tecnológico de Sonora”, Mario Acosta Ramírez, Coordinador Oficial de Seguridad Informática del Instituto Tecnológico de Sonora; “Plan de contingencia en la Universidad Autónoma de Tamaulipas”, Carlos Enrique Portes Flores, Dirección de Tecnologías de Información de la Universidad Autónoma de Tamaulipas, y Marco Antonio Treviño Rodríguez, director de información académica y administrativa de la Universidad Autónoma de Tamaulipas 13 18 de junio del 2020 111 minutos “Plan de contingencia en la Universidad Anáhuac”, José Valdez, cio de la Red de Universidades Anáhuac; “Plan de contingencia en El Colegio de México”, Canek Ramírez, coordinador de servicios de cómputo en El Colegio de México; “Plan de contingencia en la Universidad de Colima”, José Contreras, coordinador general de tecnologías de información de la Universidad de Colima 14 25 de junio del 2020 121 minutos “Acciones realizadas por las instituciones de educación superior para mantener los servicios educativos ante el covid-19, así como contribuir a la salud y bienestar de la sociedad”, Carmen Enedina Rodríguez Armenta, directora general de educación superior universitaria/sep; “Perspectiva ecoesad/uanl ante la contingencia por el covid-19”, Lucero Cavazos, directora de educación a distancia de la Universidad Autónoma de Nuevo León (ecoesad); “Perspectiva udual ante la contingencia por el covid-19”, Germán Ruiz Méndez, Dirección General de Televisión Educativa, Unión de Universidades de América Latina y el Caribe (udual) 15 2 de julio del 2020 138 minutos “Perspectiva en la educación superior en España ante la contingencia por el covid-19”, Faraón Llorens; “Perspectiva en la educación superior en Argentina ante la contingencia por el covid-19”, Ernesto Chinkes; “Perspectiva en la educación superior en Cuba ante la contingencia por el covid-19”, Alain Lamadrid, Ministerio de Educación Superior en Cuba; “Perspectiva en la educación superior en México ante la contingencia por el covid-19”, Marina Vicario, Instituto Politécnico Nacional • 175 • Anexo 2. Instituciones asociadas a la anuies que presentan información pertinente sobre acciones educativas ante el covid-195 Universidad /Institución Región Región Universidad sur-sureste Veracruzana (2020) Universidad del Caribe (2020) Universidad Autónoma de Yucatán Universidad Acciones 1. Plan de contingencia covid-19 2. Herramientas Síntesis Presenta planes de acción durante la contingencia, comunicados oficiales de la universidad y una campaña informativa Presenta cinco buscadores de literatura científica digitales 3. Información sobre Presenta información médica sobre el covid-19 el covid-19 4. Plan de continui- de Ciencias y Artes de dad académica Chiapas (2020a, 2020b) unicach 5. Plan de contin- Presenta cinco opciones de capacitación sobre educación en línea (acceso limitado a la comunidad de la unicach) Acceso limitado a la comunidad de la unicach gencia Universidad Cristóbal Colón (2020) 6. Continuidad acadé- Presenta un micrositio con sugerencias frente a contingencias en di- mica ucc en caso versos ámbitos, como la comunicación, formatos, agendas de estudio de contingencia y directrices para evaluar durante la contingencia, además de varios links a recursos en línea y a sitios de otros organismos nacionales que abordan el problema de la falta de planes de continuidad académica 5 Fuente: anuies (2020a). • 176 • Región Universidad /Institución Acciones 7. Plan de continuidad Síntesis Región Universidad centrosur Autónoma de Guerrero académica “UAGro de gestión de crisis con estrategias reactivas, proactivas y accesibles, (2020a, 2020b) en Línea” así como algunas acciones y responsables institucionales 8. Plan de contingencia académica Presenta propuestas de capacitación a docentes y alumnos, y un plan Presenta un plan de contingencia con cinco fases, un plan de gestión de crisis y un plan operativo de monitoreo utilizando las tic Universidad Tecnológica 9. Mi universidad en casa Presenta el acceso a las aulas virtuales de los programas de grado y posgrado, así como links de sitios de cultura de Tula-Tepeji (2020) Universidad 10. Respuesta de la de las Américas Puebla Universidad de las (2020a, 2020b, 2020c) Américas Puebla Presenta protocolos de acción para enseñar, aprender y trabajar en línea, comunicados oficiales del rector y sugerencias de prevención ante el covid-19 Universidad Popular Autónoma 11. upaep sigue Micrositio dirigido a docentes, alumnos, administrativos, familiares y adelante aspirantes que presenta recursos tecnológicos disponibles para acompañar el proceso de migración, los avisos y comunicaciones oficiales del Estado de Puebla emitidos por las diversas áreas, las últimas noticias sobre el covid-19 y (2020) una serie de recomendaciones higiénico-sanitarias Universidad 12. uaem-va: Protocolo Presenta el protocolo para crear aulas virtuales de manera expedita Autónoma del Estado de continuidad vir- y las vías para capacitarse en su uso. La información está dirigida a de Morelos (2020) tual del aprendizaje docentes y alumnos Universidad Autónoma del Estado de México (2020a, 2020b, 2020c, 2020d, 2020e) 13. Clases Virtuales ante contingencia 14. Dirección de Edu- Presenta información sobre el ecosistema de educación virtual y mixta: Moodle, Microsoft Teams y seduca. Dirigido a docentes. Dirección de Educación Continua y a Distancia cación Continua y a Distancia 15. Herramientas tic Presenta el ingreso a Moodle, Microsoft Teams, Seduca y G Suite for Education. Acceso limitado con usuario y contraseña 16. Clases virtuales ante la contingen- Presenta acciones didácticas para sustituir las clases presenciales con aplicaciones de tecnología digital cia sanitaria Universidad Autónoma del Estado 17. Aula FaCiCo Presenta información sobre aplicaciones digitales, recursos web y mooc 18. Acciones impor- Presenta acceso a su plataforma institucional y a la biblioteca digital con acceso limitado por usuario y contraseña. Además, pone a disposición el repositorio institucional e información médica sobre el covid-19 tantes de Hidalgo (2020) Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (2020) 19. Continuidad académica Presenta tutoriales sobre Microsoft Teams y G Suite for Education, entre otros recursos en línea • 177 • Región Universidad /Institución Región El Colegio de México metropoli- A.C. (2020) Acciones 20. Información sobre el covid-19 tana Universidad Autónoma Metropolitana-Azcapotzalco (2020a, 2020b) 21. Contingencia covid-19 22. Tutoriales. Contingencia covid-19 Universidad 23. ¿Tienes duda sobre del Valle de México las clases virtuales (2020) y el uso de la plata- Síntesis Presenta información sobre el covid-19, acceso al Moodle institucional, los servicios de la biblioteca e información de acceso abierto sobre las clases remotas Presenta información para que el alumnado pueda identificar a las y los profesores asignados para las evaluaciones de recuperación Presenta tutoriales de Moodle y aplicaciones para hacer videoconferencias y repositorios en la nube Presenta un tutorial sobre Microsoft Teams forma Teams? Universidad La Salle (2020) Universidad Nacional Autónoma de México 24. Covid-19: disposiciones oficiales 25. Campus Virtual cuaed (2020a, 2020b) 26. ¿Como puedo continuar mi curso ante una contin- Presenta comunicados institucionales, convocatorias, servicios a la comunidad y noticias Presenta tutoriales y acceso restringido por usuario y contraseña a su plataforma institucional cuaed y a Google Meet, Blackboard Collaborate, Zoom, Facebook, Google Suite o Microsoft Office 365 Presenta infografías que explican adecuadamente cómo adaptar la planeación de los cursos, cómo preparar el encuadre didáctico de un curso no presencial, cómo compartir información con los estudiantes y cómo realizar el proceso de evaluación de los aprendizajes gencia? Universidad Panamericana (2020) Instituto Politécnico Nacional (2020) 27. Tu salud es Presenta comunicados oficiales y una oferta de webinars y cursos primero 28. Plan de continuidad académica en Presenta su plan virtual de continuidad académica dirigido a docentes y alumnado de grado y posgrado el ipn Universidad Anáhuac (2020) Universidad Iberoamericana 29. Coronavirus covid-19 30. Lleva tu curso a la red Ciudad de México Presenta su plan de continuidad académica dirigido a docentes. La página web está muy bien estructurada Presenta de manera ordenada información y recursos para elaborar cursos virtuales: una guía sintética, procesos de digitalización, modelos de cursos, metodologías didácticas para la virtualidad, herramientas para digitalizar y criterios para evaluar los cursos virtuales (2020b, 2020a) 31. ibero covid-19 Presenta información médica, comunicados, noticias, pero también una guía para profesoras y profesores para el cierre del semestre a distancia. Esta guía contiene varios temas sencillos y útiles • 178 • Región Universidad /Institución Acciones Región Tecnológico noreste de Monterrey 32. Transforma tu práctica docente (2020a, 2020b) para la continuidad Síntesis Presenta una guía muy completa y ordenada para migrar cursos a la educación virtual. Contiene formatos y recursos académica 33. Covid-19. Recursos educativos: Observatorio Presenta una compilación nutrida de webinars, recursos para docentes, para el alumnado y personal no docente frente a la contingencia sanitaria. Todo lo anterior dentro de su Observatorio de Innovación Educativa de Innovación Educativa Universidad 34. Estrategia digital Autónoma para contingencia de Nuevo León (2020) covid-19 Universidad Regiomontana (2020) 35. Informes sobre el Instituto Tecnológico 36. Plataforma de centro-occi- Superior de Irapuato Educación a dente (2020) Distancia Presenta recursos sobre ciencia, academia, cultura y recreación virtual. Dentro de esta oferta presenta un link a tutoriales para implementar estrategias didácticas digitales 38. Programa edu- Presenta la página oficial del programa institucional eduTICS que contiene cursos e información sobre Microsoft Teams, Webex, One Drive, SharePoint y Skype (2020b) (2020a) TICS ug de Colima (2020) 39. Universidad de Colima ante el covid-19 Universidad Tecnológica de Jalisco (2020) Presenta la Plataforma de Educación a Distancia institucional sin especificaciones sobre la contingencia sanitaria 37. ug en tu casa de Guanajuato Universidad Presenta comunicados oficiales en forma de blog covid-19 Región Universidad Presenta guías para docentes y alumnado para adaptar los procesos de enseñanza y aprendizaje presencial a la modalidad en línea 40. Contingencia covid-19 Presenta comunicados, infografías, recursos digitales y un micrositio titulado Continuidad Educativa. En esta sección hay un pdf detallado sobre su Programa Universitario de Contingencia ante el covid-19 Presenta la Plataforma Abierta de Innovación (PLAi) del gobierno del estado de Jalisco operada por la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología (SICyT) del estado de Jalisco • 179 • Región Universidad /Institución Región Universidad noroeste de Sonora (2020) Acciones 41. Plan de continuidad académica-docencia por contin- Síntesis Presenta los recursos institucionales (Microsoft 365 y Moodle), buenas prácticas para la continuidad académica y actividades sencillas y básicas para asegurar esta última durante la contingencia del covid-19 gencia covid-19 Centro de Enseñanza 42. Sobre el covid-19 Presenta un comunicado mencionando que la institución ha habilitado más de 100 cursos y talleres y más de 33 salas de apoyos virtuales, que ha fortalecido la infraestructura de docencia remota y ha adquirido más de 850 licencias profesionales de Zoom 43. uabc Informa: Presenta información médica, medidas de protección, comunicados oficiales, avisos y el plan de continuidad académica. Éste contiene información para docentes y alumnos Técnica y Superior (2020) Universidad Autónoma de Baja California (2020) Universidad Autónoma de Ciudad Juárez (2020) Coronavirus 44. Programa de Continuidad Académica Virtual Presenta un repositorio de páginas web relacionadas con recursos digitales, pero no existe un plan de continuidad académica