More Related Content
Similar to Bài giảng - Kỹ năng làm việc nhóm V.01 pdf
Similar to Bài giảng - Kỹ năng làm việc nhóm V.01 pdf (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Bài giảng - Kỹ năng làm việc nhóm V.01 pdf
- 1. GREEN EDU KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM BỨT PHÁ HIỆU SUẤT LÀM VIỆC Biên soạn và trình bày bởi đội ngũ Green Edu
- 2. Education Plan MỤC TIÊU Hiểu rõ khái niệm “Làm việc nhóm” (Teamwork) 01 Lợi ích của làm việc nhóm 02 Nhận thức được các giai đoạn phát triển của nhóm 03 Chia sẻ các giải pháp 04
- 6. GREEN EDU GAMESHOW TRUYỀN HÌNH GREEN EDU Làm việc nhóm sẽ không hiệu quả bằng làm việc cá nhân!
- 7. GREEN EDU LỢI ÍCH CỦA TEAMWORK Kết hợp những ý kiến độc đáo của mỗi người sẽ tạo nên giải pháp hiệu quả. Con người càng khác nhau càng dễ xảy ra mâu thuẫn. Nhóm cần học cách giải quyết nó thay vì quản trị nó. Mỗi người có một điểm mạnh riêng, làm việc nhóm sẽ khiến các điểm mạnh đó được tập hợp và phát huy Dự án nhóm mang lại cho thành viên cảm giác được đóng góp cho mục tiêu chung. Khi bạn tin tưởng đồng nghiệp, bạn đã đặt nền móng cho mối quan hệ mà sẽ tạo ít mẫu thuẫn Thành viên nhóm mạnh dạn với rủi ro hơn so với làm một mình vì anh ta sẽ có hỗ trợ từ nhóm trong trường hợp gặp thất bại.
- 8. GREEN EDU 03. CÁC GIAI ĐOẠN CỦA NHÓM Xem phim nào!
- 9. GREEN EDU 03. CÁC GIAI ĐOẠN CỦA NHÓM
- 10. GREEN EDU MÔ HÌNH CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN NHÓM
- 11. GREEN EDU MÔ HÌNH CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN NHÓM
- 12. GREEN EDU FORMING: GIAI ĐOẠN HÌNH THÀNH Sự phụ thuộc cao vào người lãnh đạo Kỳ vọng không thực tế Lo lắng về sự phù hợp của các thành viên tham gia nhóm Không rõ ràng về kỳ vọng, quy tắc, vai trò và mục tiêu Không phải tất cả đều hướng đến cùng một mục tiêu
- 13. GREEN EDU STORMING: GIAI ĐOẠN SÓNG GIÓ Việc chia phe cánh trong nhóm khá rõ Phối hợp làm việc trong nhóm khá khó khăn Xuất hiện sự thất vọng và tiêu cực Có những sự cố trong giao tiếp Không hài lòng với người lãnh đạo
- 14. GREEN EDU NORMING: GIAI ĐOẠN ỔN ĐỊNH Thái độ và tinh thần đang được cải thiện Sẵn sàng chia sẻ trách nhiệm và kiểm soát Có sự phấn khích & cảm xúc tích cực Nhận biết được những giá trị khác biệt giữa các cá nhân trong nhóm Bắt đầu có tư duy “Chúng ta” hơn là “Tôi” Gia tăng cam kết cho các mục tiêu chung
- 15. GREEN EDU PERFORMING: LÀM VIỆC HIỆU QUẢ Cảm giác tự hào và phấn khởi Tập trung vào hiệu suất Mục đích và mục tiêu rõ ràng Cam kết cải tiến liên tục Lãnh đạo được chia sẻ Tự tin để kiểm soát hiệu suất
- 16. GREEN EDU Tri thức ở dạng ẩn Không tin tưởng Sự hiệp lực Tri thức được tạo ra Chưa có sự tin tưởng Tích lũy tri thức Chia sẻ tri thức Hợp tác HÀNH VI CỦA TỪNG GIAI ĐOẠN
- 17. GREEN EDU ADJOURING:THOÁI TRÀO Nhóm làm quen và thiết lập các quy tắc nền tảng. Các quy trình mang tính hình thức và các thành viên đối xử với nhau như những người lạ Các thành viên bắt đầu thể hiện cảm xúc của họ nhưng vẫn xem bản thân họ là cá nhân chứ không phải là một phần của nhóm. Họ chống lại sự kiểm soát của các nhà lãnh đạo nhóm và thể hiện thái độ phản đối Mọi người cảm thấy là một phần của nhóm và nhận ra rằng họ có thể đạt được mục tiêu nếu họ chấp nhận các quan điểm khác Nhóm thực hiện đánh giá thường niên và thực hiện kế hoạch chuyển đổi vai trò và công nhận sự đóng góp của thành viên trong nhóm Nhóm làm việc trong một bầu không khí cởi mở và đáng tin cậy, sự linh động được coi trọng hơn quan hệ thứ bậc
- 18. GREEN EDU GHI NHỚ Mỗi nhóm khác nhau sẽ có tốc độ khác nhau trong từng giai đoạn phát triển của nhóm. Khi tham gia nhóm, cần nhận biết được nhóm mình đang ở giai đoạn nào để có cách phản ứng để dẫn dắt nhóm đến mục tiêu chung. Cần tránh dự đoán thời gian vượt qua giai đoạn Mỗi nhóm là khác nhau vì vậy thời gian dừng ở mỗi giai đoạn cũng khác nhau, có thể có những lúc nhóm quay trở lại giai đoạn trước đó. Có thể cùng một lúc nhóm sẽ có những giai đoạn khác nhau đối với từng nhiệm vụ khác nhau.
- 19. GREEN EDU CÁC VAI TRÒ TRONG NHÓM
- 20. GREEN EDU CÁC VAI TRÒ TRONG NHÓM
- 21. GREEN EDU CÁC VAI TRÒ TRONG NHÓM Có thể sử dụng để cân bằng nhân lực và các nguồn lực của đội trước khi dự án bắt đầu Có thể sử dụng để phát hiện và giúp các cá nhân thoát khỏi khó khăn do sự khác biệt của bản thân họ với các cá nhân khác Có thể sử dụng nó để phát triển bản thân. Dễ chấp nhận nhau hơn và bớt đi sự tị nạnh hay ghét bỏ nhau
- 22. GREEN EDU 04. CHIA SẺ GIẢI PHÁP
- 23. GREEN EDU NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC NHÓM
- 24. GREEN EDU CHIA SẺ GIẢI PHÁP
- 25. GREEN EDU Thiếu sự tin tưởng giữa các thành viên trong nhóm do các thành viên trong nhóm không thực sự thoải mái chia sẻ với nhau về những sai phạm hay điểm yếu của mình. Chúng ta cần phân biệt sự xung đột mang tính xây dựng với những công kích mang tính phá hoại và sự luồn lách giữa cá nhân với nhau. Thiếu cam kết, các thành viên trong nhóm hiếm khi hoặc không bao giờ cảm thấy gắn bó và tận tâm thực hiện các quyết định mặc dù họ có thể tỏ ra đồng ý trong suốt cuộc họp. Khi thiếu cam kết, ngay cả người nhiệt huyết nhất cũng thưởng dè dặt trong việc nhắc nhở các đồng nghiệp của mình khi họ có những hành động và cử chỉ có thể gây ra ảnh hưởng tiêu cực đến lợi ích nhóm. Thiếu sự tin tưởng Sợ xung đột Thiếu cam kết Né tránh trách nhiệm Các thành viên trong đội đặt nhu cầu cá nhân (cái tôi, sự phát triển sự nghiệp hay sự công nhận cho bản thân) lên trên mục tiêu chung của tập thể. TẠI SAO LÀM VIỆC NHÓM THẤT BẠI? Không quan tâm đến kết quả chung
- 27. LỢI THẾ CHO CHÍNH BẠN TRONG TƯƠNG LAI
- 28. TRÂN TRỌNG CẢM ƠN Greenedu.vn 15 Tú Xương, Phường 7, Quận 3