SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN

REGIONAL: QUINDÍO CENTRO: COMERCIO Y TURISMO

1. IDENTIFICACIÓN DEL INSTRUMENTO: GUÍA DE APRENDIZAJE VERSIÓN 01

Programa de Formación: Técnico en Enfermería.
Ficha: 2027109

Nombre del Instructor: Jorge Mario Zuluaga García

Duración de la evaluación: Ocho (08) horas.

2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO:

Señor Aprendiz:
El presente instrumento de evaluación permite recoger evidencias de conocimiento
relacionadas con la competencia a evaluar. Recuerde que los instrumentos de evaluación se
aprueban con el 70% del total de estos.

3. CUERPO DEL INSTRUMENTO:

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

• Denominación del Programa de Formación: Técnico en Enfermería.

• Código del Programa de Formación: 331120.
• Nombre del Proyecto: Estrategias educativas dirigidas a pacientes, familia y/o cuidador
para la prevención del evento adverso en las instituciones prestadoras de servicios de
salud objeto de convenio docencia - servicio.
• Fase del Proyecto: Planeación.
• Actividad de Proyecto: Reconocer los factores contributivos y acciones inseguras que
se generan en los procesos de atención en salud para el direccionamiento de las
estrategias educativas.
• Competencia:
Administración de medicamentos
• Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
1. Reconocer la política del sector farmacéutico teniendo en cuenta normas éticas y
lineamientos vigentes establecidos.
2. Preparar los medicamentos según prescripción médica, principios farmacológicos,
protocolos institucionales y normas vigentes
• Duración de la Guía: 126 horas.

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2. PRESENTACIÓN

Pese a que en las dos últimas décadas se ha trabajado fuerte en la implementación de

prácticas seguras para la atención de los pacientes, la prevalencia de los eventos adversos
de diferentes tipos y causas sigue siendo alta. Esto en nuestro país ha llevado a la
actualización de la política de seguridad del paciente y al establecimiento de la
obligatoriedad para las IPS de una estructura exclusiva dedicada a la seguridad del paciente
con políticas, programas y procesos institucionales seguros.

En este marco de seguridad por el paciente el cuidado de enfermería enfrenta el reto de

adaptarse a dichas exigencias, lo que hace necesario que quienes se formen para esta
ocupación adquieran actitudes, habilidades y sólidos conocimientos técnicos y tecnológicos
que garanticen la atención segura y humanizada de los usuarios.

Señor/a aprendiz, en esta guía se le platean actividades de aprendizaje que le permitan

lograr el manejo de conocimientos y habilidades para administrar de forma segura los
medicamentos como parte fundamental en el tratamiento prescrito para el paciente.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Descripción de la(s) Actividad(es)

3.1 Actividades de reflexión

3.1.1 RETO 01

Usted es aprendiz del SENA del programa de formación Técnico en Enfermería y es el

acompañante de uno de sus familiares más cercanos. Este se encuentra hospitalizado en
el servicio de medicina interna en un Centro Asistencial de tercer nivel de complejidad en
la ciudad de Armenia Quindío. El paciente fue hospitalizado el día 20 de abril de 2020 por
un dolor a nivel precordial irradiado hacia la extremidad superior izquierda, dificultad
respiratoria, alteración del ritmo cardiaco y sudoración excesiva. El diagnóstico médico fue
infarto agudo de miocardio. Por indicación del médico, se le inició la administración de un
medicamento denominado Clopidogrel vía oral y Ranitidina vía intravenosa. El auxiliar de
enfermería de turno que tenía la asignación de la administración de medicamentos durante
el turno hizo los preparativos para la administración de estos. Este se acercó hasta la cama
del paciente, se presentó y manifestó que le iba administrar unos medicamentos para
mejorar su estado de salud, pero en ningún momento dijo que medicamentos le iba a
administrar, ni tampoco indagó nada. En el momento en que estaba administrando el
medicamento por vía intravenosa su familiar refirió sentir una opresión a nivel del tórax y
perdió el estado de consciencia. El auxiliar al ver esto, tomo el pulso carotideo, pero no

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tenia, así que activó código para paro cardiorrespiratorio. Después de varios minutos de
realizar maniobras de reanimación avanzada, su familiar respondió y fue llevado a la unidad
de cuidado intensivo UCI.

La investigación concluyó que el paciente era alérgico a la Ranitidina, este sabia sobre esta
condición y, además, estaba escrita en su historia clínica ya que lo había manifestado al
personal de salud cuando fue hospitalizado.

Con base en lo anterior, analiza la situación problémica y describe lo siguiente:

Contexto: (Lugar y tiempo)

Situación:

¿Qué Problema hay? ¿Qué oportunidad hay?

¿Que lo causó?

¿Quiénes se ven afectados? ¿Cómo se ven afectados?

¿Quién se puede beneficiar? ¿Cómo se ven beneficiados?

¿Hay otros interesados?

3.2 Actividades contextualización

3.2.1 RETO 02

Con base en la situación anterior, desarrolle lo siguiente:

¿Qué propuesta presentaría para dar ¿De qué manera presentaría la

solución a la problemática presentada propuesta a la alta dirección del Centro
en el Reto 01? Asistencial?

Las anteriores actividades de reflexión y contextualización deben ser desarrolladas de la

siguiente manera:

❖ Sino tiene acceso a ningún recurso tecnológico o internet, el desarrollo de la actividad

deberá realizarse en una hoja aparte tamaño carta que deberá contener las preguntas
y sus respectivas respuestas, en la parte inicial de la hoja deberá contener sus nombres

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y apellidos completos, documento de identidad y numero de ficha. Además, deberá

realizarse en lapicero de color negro y letra legible. Este documento será recogido por
el instructor en su vivienda previo acuerdo para ello y la retroalimentación será por línea
telefónica.
❖ Sino tiene acceso a la Plataforma Territorium debido a que no cuenta con computador,
la actividad deberá desarrollarse en su cuaderno con letra legible y deberá tomar una
foto a todo el desarrollo de esta (por favor verifique que sea legible y que no vaya a
quedar recortada la actividad en el momento de tomarla). La foto deberá enviarla al
correo electrónico jmzuluaga0@misena.edu.co (0 es un cero) como archivo adjunto. En
el asunto del correo electrónico deberá colocar la siguiente información: FICHA -
NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS - ACTIVIDAD DE REFLEXIÓN Y
CONTEXTUALIZACIÓN.
❖ Sino tiene acceso a la Plataforma Territorium y solo tiene datos para redes sociales, la
actividad deberá desarrollarse en su cuaderno con letra legible y deberá tomar una foto
a todo el desarrollo de esta (por favor verifique que sea legible y que no vaya a quedar
recortada la actividad en el momento de tomarla). La foto deberá enviarla al Grupo de
WhatsApp creado para la temática de Medicamentos, con la siguiente información:
FICHA – NOMBRES Y APELLIDOS - ACTIVIDAD DE REFLEXIÓN Y
CONTEXTUALIZACIÓN.
❖ Si tiene acceso a la Plataforma Territorium, la actividad deberá desarrollarse en su
cuaderno con letra legible y deberá tomar una foto a todo el desarrollo de esta (por favor
verifique que sea legible y que no vaya a quedar recortada la actividad en el momento
de tomarla). La foto deberá enviarla al siguiente enlace una vez haya iniciado sesión en
la Plataforma Territorium http://sena.territorio.la/tarea_tt.php?tarea=8813200.
Si tiene problemas con el enlace siga los siguientes pasos:

Paso 01. Ingrese a la Plataforma Territorium con usuario y contraseña.

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Paso 02. Ubique el icono en el centro de la pantalla donde aparece una “LAMPARA Y DICE
ENFERMERIA” y de clic sobre ella.

Paso 03. Aparecerá la siguiente pantalla y de clic en “EVIDENCIAS”.

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Paso 04. Aparecerá la siguiente pantalla y de clic en “JMZG – ADMINISTRACION DE

MEDICAMENTOS ACTIVIDAD DE REFLEXION Y CONTEXTUALIZACION TRIMESTRE III
2020”.

Paso 05. Aparecerá la siguiente pantalla donde aparece un espacio debajo de “Sube tu
respuesta” para enviar alguna observación al instructor del documento que van a enviar y
después dan clic donde dice “Adjunta un archivo” para adjuntar el documento que van a
enviar. Por último, dan clic en “Contesta” para hacer el envío de la evidencia a la Plataforma
para poder proceder a la calificación de esta por parte del instructor.

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3.3 Actividades de apropiación

3.3.1 PRINCIPIOS ÉTICOS Y LEGALES

Por favor lea detenidamente las siguientes normas legales que tienen relación con la
temática de Administración de Medicamentos por parte del personal de Enfermería y
conteste las preguntas que aparecen al final de la lectura:

3.3.1.1 LEY 911 DE 2004

Por la cual se dictan disposiciones en materia de responsabilidad deontológica para el

ejercicio de la profesión de Enfermería en Colombia; se establece el régimen disciplinario
correspondiente y se dictan otras disposiciones.

CAPITULO II.

CONDICIONES PARA EL EJERCICIO DE LA ENFERMERÍA.

ARTÍCULO 8o. El profesional de enfermería, con base en el análisis de las circunstancias

de tiempo, modo y lugar, podrá delegar actividades de cuidado de enfermería al auxiliar de
enfermería cuando, de acuerdo con su juicio, no ponga en riesgo la integridad física o
mental de la persona o grupo de personas que cuida y siempre y cuando pueda ejercer
supervisión sobre las actividades delegadas.

PARÁGRAFO. El profesional de enfermería tiene el derecho y la responsabilidad de definir

y aplicar criterios para seleccionar, supervisar y evaluar el personal profesional y auxiliar de
enfermería de su equipo de trabajo, para asegurar que este responda a los requerimientos
y complejidad del cuidado de enfermería.

TITULO III.

RESPONSABILIDADES DEL PROFESIONAL DE ENFERMERIA EN LA PRACTICA.

CAPITULO I

DE LAS RESPONSABILIDADES DEL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA CON LOS

SUJETOS DE CUIDADO

ARTÍCULO 13. En lo relacionado con la administración de medicamentos, el profesional de

enfermería exigirá la correspondiente prescripción médica escrita, legible, correcta y
actualizada. Podrá administrar aquellos para los cuales está autorizado mediante
protocolos establecidos por autoridad competente.

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CAPITULO II.

DE LA RESPONSABILIDAD DEL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA CON SUS

COLEGAS Y OTROS MIEMBROS DEL RECURSO HUMANO EN SALUD.

ARTÍCULO 22. Cuando el profesional de enfermería considere que como consecuencia de

una prescripción se puede llegar a causar daño, someter a riesgos o tratamientos
injustificados al sujeto de cuidado, contactará a quien emitió la prescripción, a fin de discutir
las dudas y los fundamentos de su preocupación. Si el profesional tratante mantiene su
posición invariable, el profesional de enfermería actuará de acuerdo con su criterio: bien
sea de conformidad con el profesional o haciendo uso de la objeción de conciencia, dejando
siempre constancia escrita de su actuación.

CAPITULO V.

RESPONSABILIDAD DEL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA CON LOS REGISTROS DE

ENFERMERÍA.

ARTÍCULO 35. Entiéndase por registro de enfermería los documentos específicos que
hacen parte de la historia clínica, en los cuales se describe cronológicamente la situación,
evolución y seguimiento del estado de salud e intervenciones de promoción de la vida,
prevención de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación que el profesional de enfermería
brinda a los sujetos de cuidado, a la familia y a la comunidad.

ARTÍCULO 36. La historia clínica es un documento privado, sometido a reserva, por lo tanto
sólo puede ser conocido por el propio paciente o usuario por el equipo humano de salud
vinculado a la situación en particular, por terceros previa autorización del sujeto de cuidado
o su representante legal o en los casos previstos por la ley o por los tribunales de ética.

PARÁGRAFO: Para fines de investigación científica, el profesional de enfermería podrá

utilizar la historia clínica, siempre y cuando se mantenga la reserva sobre la identidad del
sujeto de cuidado.

ARTÍCULO 37. El profesional de enfermería exigirá o adoptará los formatos y medios de

registro que respondan a las necesidades de información que se deba mantener acerca de
los cuidados de enfermería que se prestan a los sujetos de cuidado, según los niveles de
complejidad, sin perjuicio del cumplimiento de las normas provenientes de las directivas
institucionales o de autoridades competentes.

ARTÍCULO 38. El profesional de enfermería diligenciará los registros de enfermería de la

historia clínica en forma veraz, secuencial, coherente, legible, clara, sin tachaduras,
enmendaduras, intercalaciones o espacios en blanco y sin utilizar siglas, distintas a las

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internacionalmente aprobadas. Las correcciones a que haya lugar, se podrán hacer a

continuación del texto que las amerite, haciendo la salvedad respectiva y guardando la
debida secuencia. Cada anotación debe llevar la fecha y la hora de realización, el nombre
completo, la firma y el registro profesional del responsable.

3.3.1.2 MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL DECRETO NUMERO 3616 DE 2005

Por medio del cual se establecen las denominaciones de los auxiliares en las áreas de la
salud, se adoptan sus perfiles ocupacionales y de formación, los requisitos básicos de
calidad de sus programas y se dictan otras disposiciones.

ARTÍCULO 3º. PERSONAL AUXILIAR EN LAS ÁREAS DE LA SALUD. A partir de la

entrada en vigencia del presente decreto, serán considerados como personal auxiliar en las
áreas de la salud los siguientes:

1. Auxiliar en Salud Oral.

2. Auxiliar en Salud Pública.

3. Auxiliar en Enfermería.

4. Auxiliar en Servicios Farmacéuticos.

5. Auxiliar Administrativo en Salud.

3.3.1.3 MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL DECRETO NUMERO 2200 DE 2005

Por el cual se reglamenta el servicio farmacéutico y se dictan otras disposiciones.

CAPÍTULO IV DE LA PRESCRIPCIÓN DE LOS MEDICAMENTOS

ARTÍCULO 17. CONTENIDO DE LA PRESCRIPCIÓN.

La prescripción del medicamento deberá realizarse en un formato el cual debe contener,

como mínimo, los siguientes datos cuando éstos apliquen:

1. Nombre del Prestador de Servicios de Salud o Profesional de la Salud que prescribe,

dirección y número telefónico o dirección electrónica.

2. Lugar y fecha de la prescripción.

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3. Nombre del paciente y documento de identificación.

4. Número de la historia clínica.

5. Tipo de usuario (contributivo, subsidiado, particular, otro).

6. Nombre del medicamento expresado en la Denominación Común Internacional (nombre

genérico).

7. Concentración y forma farmacéutica.

8. Vía de administración.

9. Dosis y frecuencia de administración.

10. Período de duración del tratamiento.

11. Cantidad total de unidades farmacéuticas requeridas para el tratamiento, en números y

letras.

12. Indicaciones que a su juicio considere el prescriptor.

13. Vigencia de la prescripción.

14. Nombre y firma del prescriptor con su respectivo número de registro profesional.

3.3.1.4 CLASIFICACION NACIONAL DE OCUPACIONES SENA

Diccionario ocupacional e índice alfabético de denominaciones ocupacionales.

Versión 2018.

3311 - Auxiliares en Enfermería.

Brindan cuidado integral y orientación en salud a las personas y comunidades en aspectos

de promoción, educación y prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación. Proveen
cuidados de enfermería a pacientes bajo la orientación de enfermeros, médicos y otros
miembros del equipo interdisciplinario de salud. Están empleados por hospitales, clínicas,
consultorios y otras instituciones del cuidado de la salud; se pueden desempeñar en

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atención de personas en terapia renal, personas que se encuentren en estado crítico de

salud y brindando primera respuesta en situaciones de emergencia.

Denominación y/o cargos:

❖ Auxiliar enfermería
❖ Enfermera auxiliar
❖ Técnico auxiliar en enfermería
❖ Auxiliar de salud familiar y comunitaria.

Funciones:

❖ Tomar presión sanguínea, temperatura y pulso, tomar muestras, distribuir

medicamentos a los pacientes y realizar otros procedimientos de enfermería de rutina.
❖ Apoyar en procedimientos tales como terapia respiratoria, aplicación de compresas y
remoción de suturas.
❖ Observar el progreso de los pacientes y reportar cambios a los enfermeros, médicos y
otros miembros del equipo de salud.
❖ Asistir a los enfermeros y a los médicos en la realización de procedimientos.
❖ Realizar actividades de comodidad, bienestar físico, recreativo y ocupacional al
paciente.
❖ Aplicar guías de manejo en el cuidado individual, familiar y colectivo.
❖ Responder a las señales de llamada, vaciar recipientes, preparar a los pacientes para
los tratamientos médicos y quirúrgicos, suministrar alimentos, supervisar ejercicios de
rutina y ejercer otras funciones relacionadas con el cuidado de pacientes.
❖ Esterilizar, preparar y responder por el material, equipos y elementos a su cargo.
❖ Tender camas y mantener el inventario y suministros de las habitaciones.
❖ Limpiar y esterilizar instrumentos y sala de operaciones según protocolo y normativa de
salud.
❖ Admitir personas al servicio según normativa de salud.
❖ Controlar infecciones de acuerdo con protocolos y normatividad de salud.
❖ Fomentar prácticas saludables de acuerdo con normativa de salud.
❖ Administrar medicamentos según delegación y normativa de salud.
❖ Administrar inmunobiológicos según delegación y normativa de salud.
❖ Promover el mantenimiento de los patrones funcionales por etapa del proceso vital
según normatividad legal vigente.
❖ Cuidar a la persona en la recuperación de patrones funcionales.
❖ Dar orientación según protocolo de servicio al paciente.

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3.3.1.5 ACTIVIDAD N° 01

1. ¿Cuáles son las funciones que cree usted el Auxiliar en Enfermería debe desempeñar
en relación con la Administración de Medicamentos?
2. ¿Considera que el Auxiliar en Enfermería realiza algunas de las actividades de cuidado
de paciente cuando estás solo son delegadas por el Profesional en Enfermería?
Justifique su respuesta.
3. ¿Está de acuerdo con que el Profesional de Enfermería tenga el derecho y la
responsabilidad de definir y aplicar criterios para seleccionar, supervisar y evaluar el
personal Auxiliar de Enfermería de su equipo de trabajo, para asegurar que este
responda a los requerimientos y complejidad del cuidado de enfermería? Justifique su
respuesta.
4. Realice un mapa mental sobre los datos mínimos que debe tener una prescripción de
un medicamento. Para realizar esta actividad, tenga en cuenta la “Guía para la
elaboración de un mapa mental” que se encuentra en la carpeta de MATERIAL DE
APOYO o en su defecto adjunto a este documento.

La ACTIVIDAD N° 01 debe ser desarrollada de la siguiente manera:

❖ Sino tiene acceso a ningún recurso tecnológico o internet, el desarrollo de la actividad

deberá realizarse en una hoja aparte tamaño carta que deberá contener las preguntas
y sus respectivas respuestas, en la parte inicial de la hoja deberá contener sus nombres
y apellidos completos, documento de identidad y numero de ficha. Además, deberá
realizarse en lapicero de color negro y letra legible. Este documento será recogido por
el instructor en su vivienda previo acuerdo para ello y la retroalimentación será por línea
telefónica
❖ Sino tiene acceso a la Plataforma Territorium debido a que no cuenta con computador,
la actividad deberá desarrollarse en su cuaderno con letra legible y deberá tomar una
foto a todo el desarrollo de esta (por favor verifique que sea legible y que no vaya a
quedar recortada la actividad en el momento de tomarla). La foto deberá enviarla al
correo electrónico jmzuluaga0@misena.edu.co (0 es un cero) como archivo adjunto. En
el asunto del correo electrónico deberá colocar la siguiente información: FICHA -
NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS - ACTIVIDAD N° 01.
❖ Sino tiene acceso a la Plataforma Territorium y solo tiene datos para redes sociales, la
actividad deberá desarrollarse en su cuaderno con letra legible y deberá tomar una foto
a todo el desarrollo de esta (por favor verifique que sea legible y que no vaya a quedar
recortada la actividad en el momento de tomarla). La foto deberá enviarla al Grupo de
WhatsApp creado para la temática de Medicamentos, con la siguiente información:
FICHA – NOMBRES Y APELLIDOS - ACTIVIDAD N° 01.
❖ Si tiene acceso a la Plataforma Territorium, la actividad deberá desarrollarse en su
cuaderno con letra legible y deberá tomar una foto a todo el desarrollo de esta (por favor

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verifique que sea legible y que no vaya a quedar recortada la actividad en el momento
de tomarla). La foto deberá enviarla al siguiente enlace una vez haya iniciado sesión en
la Plataforma Territorium http://sena.territorio.la/tarea_tt.php?tarea=9320302.

Si tiene problemas con el enlace siga los siguientes pasos:

Paso 01. Ingrese a la Plataforma Territorium con usuario y contraseña.

Paso 02. Ubique el icono en el centro de la pantalla donde aparece una “LAMPARA Y DICE
ENFERMERIA” y de clic sobre ella.

Paso 03. Aparecerá la siguiente pantalla y de clic en “EVIDENCIAS”.

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Paso 04. Aparecerá la siguiente pantalla y de clic en “JMZG – ADMINISTRACION DE

MEDICAMENTOS ACTIVIDAD N° 01 TRIMESTRE II 2020”. En “Sube tu respuesta” es para
enviar alguna observación al instructor del documento que van a enviar y después dan clic
donde dice “Adjunta un archivo” para adjuntar el documento que van a enviar. Por último,
dan clic en “Contesta” para hacer el envío de la evidencia a la Plataforma para poder
proceder a la calificación de esta por parte del instructor.

Ciudad y fecha de aplicación del instrumento: Armenia, Quindío abril 28 de 2020.

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