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Actividad 3 .PLAN DE AUDITORÍA

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EJE 3

VERIFIQUEMOS LAS CONDICIONES DE HABILITACIÓN EN UNA


IPS

KENIA PATRICIA PINTO VELASQUEZ

AUDITORIA DE LA CALIDAD I - ESP-AS

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA


BOGOTA
Introducción

La Calidad en la salud es un factor importante para el mejoramiento continuo

de las entidades que prestan el servicio y de esta manera, es eventual que

las necesidades de los pacientes sean cumplidos con la mejor actitud y

procesos correspondiente para cada actividad.

Para poder mejorar y explorar el mundo de la auditoria se puede establecer

una serie de hipótesis para crear estrategias y acciones de mejora para

cumplir las metas de la calidad en las entidades en salud.

Acciones de mejora Seguimiento a las acciones de mejora


Oportunidad Meta a
de mejora Lograr Auditoría
preventivas seguimiento coyunturales autocontrol Auditoría Externa
interna
Diseños e
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de los procesos
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paciente. eventualidad y recomendaciones
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correctamente. para aplicarlas en
en pro de proceso y que asisten a estabilidad
la instución.
ofrecer su calidad de vida la IPS. en salud de
oportuna del usuario. los usuarios.
atención.

Conclusiones
La implementación de los procesos que mejoren la calidad en la salud

se logra mediante una conjunta cooperación entre la alta dirección y el

personal de la institución de modo que sean fácil la realización o aplicación

de estrategias de acciones de mejora en las áreas que sean necesarias.

Las auditorias son excelentes herramientas para poder mejorar y

evitar los eventos adversos que puedan ocurrir dentro de la institución, por

otro lado, la implementación de auditores internos como externos, genera a

las instituciones alto grado de confianza y aumentar la percepción de una

imagen positiva ante los pacientes de la institución.

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