Obligación de Informar

Trabajo a distancia o teletrabajo

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 RIESGOS, CONSECUENCIAS Y MEDIDAS PREVENTIVAS AL REALIZAR
TELETRABAJO

El Decreto Supremo Nº 40, “Aprueba Reglamento sobre Prevención de Riesgos

Profesionales”, en su artículo Nº 21, dispone que: “Los empleadores tienen la
obligación de informar oportuna y convenientemente a todos sus trabajadores acerca
de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los métodos
de trabajo correctos. Los riesgos son los inherentes a la actividad de cada empresa” En
el lugar de trabajo se pueden encontrar condiciones inapropiadas fuera de estándares,
que pueden afectar la salud de las personas en modalidad de teletrabajo, por lo que se
presentan a continuación algunas recomendaciones que pueden ser aplicables en el
hogar. Es fundamental señalar que las condiciones apropiadas de trabajo dependen,
además, de los estilos de trabajo saludables, del autocontrol que el teletrabajador
ejerza en su lugar de trabajo y especialmente, de las acciones implementadas por la
empresa para promover un trabajo seguro y saludable.
Este listado es de apoyo para las empresas adherentes, quienes deben complementar con
las actividades y tareas específicas a desarrollar en la modalidad de teletrabajo.

RIESGOS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

Trastornos musculo ü Lesiones en extremidades  Establezca posiciones de
esqueléticos por superiores e inferiores. trabajo adecuadas
movimientos repetitivos ü Lesiones lumbares. (espalda derecha, codos y
en el trabajo de digitación. brazos apoyados).
 Realice pausas activas de
trabajo cuando sea
necesario. Se deben
establecer pausas activas
de 5 a 10 minutos cada 3
horas de trabajo.
Descanse entre 10 a 15
minutos por cada hora de
trabajo de digitación
intensa.
 Se debe contar con
mobiliario ergonométrico.
l tamaño del mobiliario
debe ser suficiente para
acomodar todos los
elementos de trabajo.

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  Se debe ubicar la pantalla
a una distancia ojos-
pantalla de 50-60 cm.
Inclinar la pantalla hacia
atrás hasta 20°.
 Evita sobreesfuerzos
prolongados.
 Realiza las tareas evitando
posturas incómodas,
ajusta tu silla a tu medida.
Riegos Ergonómicos ü Trastornos musculo Establecer posturas de
esqueléticos. trabajo confortables:
ü Lesiones en extremidades 1. Posición de cabeza cuello:
superiores e inferiores. recta y relajada.
ü Lesiones lumbares. 2. Posición de hombros:
mantener los hombros
relajados, flexión y
abducción de hombros
hasta 20º.
3. Posición de espalda:
mantener la espalda
siempre apoyada en el
respaldo.
4. Posición de cadera, rodilla
y pie: mantener ángulo de
90º o un poco más, esto se
logra ajustando la altura
del asiento.
5. Pantalla o monitor: ubicar
pantalla frente al usuario,
alinear los ojos con el
borde superior de pantalla,
usar una distancia ojos-
pantalla de 50-60 cm,
inclinar la pantalla hacia
atrás 20º.
6. Posición de muñeca: en
postura neutra y alineadas
al teclado, usar teclado sin
reclinación.
7. Posición de antebrazo: 1/3
de los antebrazos deben
apoyarse en la superficie

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 de trabajo, mantener
alineados los segmentos
brazo, antebrazo y
muñeca.
Cuando mantenemos el
tronco recto y la columna
lumbar apoyada, disminuimos
la presión sobre los discos
invertebrales.
Riesgos Ambiente de ü Enrojecimiento, picor,  Iluminación:
trabajo: Iluminación, escozor y lagrimeo /
Disponer luminaria sobre el
Ventilación, Ruido, pesadez y cansancio de
puesto de trabajo.
Temperatura, humedad. ojos / náuseas, mareos,
Apoyar con lámparas local.
vértigo, sensación de
Orientar el puesto
desasosiego, ansiedad /
perpendicular a ventanas.
visión borrosa o doble.
Utilizar medios de control de
ü Distracciones al realizar
luz natural como persianas,
tareas.
cortinas o láminas de control
ü Problemas de confort
luz solar.
térmico.
Debe contar con buena
iluminación (natural y
artificial).
 Ventilación:
Mantener una buena
ventilación (eliminación de
olores), abrir ventanas y/o
ventilar frecuentemente
durante el día. Uso de
ventilación o aire
acondicionado.
 Ruido:
Procurar que en el espacio de
trabajo el ruido ambiental se
mantenga en los niveles más
bajo posible.
Escuchar música limitando su
intensidad, de manera que
esta no afecte nuestro nivel
de concentración.
 Temperatura:

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 Rango promedio en invierno
20ºC - 23ºC.
Rango promedio en verano
23ºC – 26ºC.
 Humedad:
Humedad relativa 40 a 60%
(evita electroestática)

Una buena iluminación

reduce la fatiga visual.
Un buen control de la
reflexión de la luz sobre
superficies brillantes en el
campo visual evita el
deslumbramiento y genera un
mejor confort y rendimiento
visual.
Un buen control del ruido
evita la distracción e influye
positivamente en la
concentración.
Una temperatura y
ventilación adecuada permite
un mejor confort térmico (sin
sensación de frío ni de calor).
Un ambiente cromático
equilibrado mejora el confort
visual para el desarrollo de la
tarea laboral.

Riesgos Físicos UV Solar ü Quemaduras por sol.  Evitar la exposición al sol

ü Cataratas. entre las 10 am y 4 pm.
ü Cáncer  Utilizar protector solar
cutáneo. todos los días, incluso
ü Fatiga. cuando esté nublado.
ü Daños a la  Escoger ropa liviana que
vista. cubra gran parte de la
piel, evitando exponerla
directamente al sol.
 Beber agua
constantemente, en
pequeños sorbos cada 10

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 ó 15 minutos.

 Mantener el espacio de
trabajo ordenado para
Riesgos Físicos: Caídas, ü Contusiones. evitar golpes.
golpes, atrapamientos, ü Traumatismos.  Al caminar se debe mirar
contacto con objetos y/o ü Esguinces. la superficie de trabajo.
superficies calientes. ü Heridas.  Mantener el espacio de
ü Fracturas. trabajo ordenado para
ü Lesiones evitar caídas.
múltiples.  Mantener el espacio de
ü Quemaduras trabajo ordenado para
evitar caídas y golpes.
 Evitar superficies
resbaladizas o alfombrillas
(especialmente en lugares
próximos a escaleras o
balcones, terrazas, patio).
 No desplazarse por el
domicilio corriendo.
 No desplazarse por el
domicilio a oscuras.
 Mantener los cajones de
muebles en buenas
condiciones.
 Mantener el área de
trabajo y escritorio libre
de objetos que puedan
caer desde altura.
 No se deben mantener
líquidos o alimentos en el
puesto de trabajo.
 Crear pausas para
consumir alimentos o
líquidos, se debe evitar el
consumo en el puesto de
trabajo.
 Al consumir líquidos
calientes utiliza un
recipiente de base ancha,
de preferencia con tapa y
solo llénalo hasta un 75%

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 de su capacidad.

Riesgos Eléctricos ü Electrocución.  Es primordial el buen

ü Tetanización muscular mantenimiento de las
ü Muerte. instalaciones eléctricas del
hogar y del puesto de
trabajo.
 Compruebe el buen
estado del cableado
para evitar un
cortocircuito. Los
enchufes e
interruptores se deben
encontrar en buenas
condiciones.
 Las conexiones de
computador, notebook,
impresora y otros
elementos periféricos
se deben encontrar en
buenas condiciones y
sin intervenciones
eléctricas.
 No utilice extensiones
no certificadas.
Igualmente, evite
sobrecargar los
enchufes y
extensiones.
 Si requiere desenchufar
cualquier equipo, evite
halar el cable.
 El cableado de equipos
debe encontrarse
debidamente organizado y
no debe atravesar zonas
de paso, interferir con
cajones, puertas, partes
sobresalientes del
escritorio o su cuerpo.

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Emergencias por: ü Lesiones de quemaduras  No perder la calma,
Incendio / Sismo o en el cuerpo. suspender la actividad que
Terremoto/ Inundación / ü Inhalación de gases estas desarrollando.
Tsunami tóxicos.  Alejarse de ventanas
ü Quemaduras. estanterías, cables de luz
ü Asfixia. o eléctricos, enchufes y
ü Ataque de pánico. objetos que puedan caer.
ü Desmayos.  Se deben identificar
ü Shock postraumático. previamente las
ü Golpes por o contra. situaciones de
ü Atrapamiento. emergencias y definir
ü Contusiones. cómo actuar (si vive en
ü Muerte. departamento consultar
por el plan de emergencia
del edificio) / si vive en
casa se puede generar un
plan de emergencia con la
guía plan familia
preparada de la ONEMI.
 Definir las acciones a
realizar, antes, durante y
después de la emergencia.
Se debe tener la zona de
seguridad definida.
 El área de trabajo debe
estar libre de objetos que
puedan caer desde altura.
Mantener el orden y la
limpieza en los sitios de
trabajo.
 El área de trabajo se debe
encontrar libre de
material combustible.
Contar con los números
de emergencia visibles de
ambulancia, bomberos,
carabineros u otros
servicios de ayuda.

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Exposición a agentes ü Reacción alérgica,  Lave sus manos antes de
biológicos por presencia de irritación dermatológica. comer y después de ir al
bacterias u hongos. ü Dolor de cabeza. baño.
 El lugar de trabajo debe
estar libre de agentes
biológicos, si puede elija
sectores secos, libres de
agentes.
 Limpieza adecuada de las
zonas de trabajo.
Daños a la salud por ü Enfermedades  Se recomienda establecer
malnutrición y excesos cardiovasculares. al menos 4 tiempo de
alimentarios ü Cansancio y fatiga. alimentación durante la
ü Insomnio. jornada de trabajo:
ü Sedentarismo. desayuno, colación,
almuerzo, colación, once
y cena. Trate de
balancear el horario con
otros integrantes de la
familia.
 Cree pausas rutinarias
para consumir líquidos y
alimentos.
 Dedique al menos entre
30 a 45 minutos al día
para practicar alguna
actividad física en su
domicilio (fuera del
horario laboral).


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PRESTACIONES DEL SEGURO DE
LA LEY Nº16.744 Y LOS
PROCEDIMIENTOS PARA
ACCEDER A LAS MISMAS

De acuerdo con la normativa a los

trabajadores que se desempeñan bajo la
modalidad de trabajo a distancia o
teletrabajo, sea permanente o
transitorio, tendrán una cobertura del
Seguro de la Ley Nº16.744 por los siniestros laborales que se produzcan a causa a con
ocasión de su trabajo.

TRABAJO A DISTANCIA O TELETRABAJO

Situación de los trabajadores que se desempeñan conforme un contrato de trabajo

celebrado bajo la modalidad de teletrabajo o trabajo a distancia permanente.

Al contrato de trabajo celebrado bajo la modalidad trabajo a distancia y/o teletrabajo

le son aplicables las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Seguridad
Social, SUSESO, a empleadores y organismos administradores de la Ley N°16.744,
contenidas en el Compendio de Normas del Seguro de la Ley 16.744, Libro I, Título III,
letra D.

En síntesis, de acuerdo con dichas instrucciones, para la debida aplicación del Seguro
de Accidentes y Enfermedades Profesionales el empleador debe cumplir con los
siguientes requisitos:
Debe existir un contrato de trabajo o Anexo de contrato de trabajo que refleje esta
modalidad de trabajo.
El empleador debe emitir el Formulario de Notificación de Contrato a Distancia a que
se refiere el Número 6 de la Letra D (Compendio SUSESO) y/o el contrato o anexo de
contrato de trabajo.
Toda gestión que el organismo administrador requiera efectuar en el domicilio del
trabajador cuando éste sea su lugar de trabajo, como, por ejemplo, aquellas
relacionadas con la investigación de un accidente, estudio de puesto de trabajo,
evaluación de riesgos, u otras, deberá contar con la autorización previa de éste, la que

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deberá ser otorgada por escrito, mediante la firma de una solicitud de ingreso. Si el
trabajador no otorga su autorización, el Organismo Administrador, OA, debe calificar
con los elementos con los que cuente.
Al momento de solicitar su adhesión a una mutualidad, la entidad empleadora deberá
informar, adicionalmente a los antecedentes indicados en la letra b, Número 1, Letra
A, Título I del Libro II, la circunstancia de contar con contratos de trabajo celebrados
bajo la modalidad a distancia vigentes, completando el formulario respectivo.

Asimismo, la obligación de la entidad empleadora de comunicar cualquier modificación

de los datos y/o antecedentes presentados en la solicitud de adhesión, contenida en la
letra c, Número 1, Letra A, Título I del Libro II, comprende también la celebración,
modificación o término de los contratos de trabajo bajo la modalidad a distancia.
La circunstancia que el trabajador desempeñe sus funciones en un lugar distinto a las
dependencias de la entidad empleadora no exime a esta última del cumplimiento, en
lo que corresponda, de las obligaciones contenidas en el Título I del Libro IV
(Compendio SUSESO).

ELTRABAJADOR ESTARÁ CUBIERTO EN ESTOS TIPOS DE

ACCIDENTES

Accidentes del trabajo

ü Accidentes ocurridos cumpliendo funciones de su cargo, en el lugar donde se

encuentre realizando el teletrabajo.
ü Accidentes ocurridos en el desplazamiento, de ida o regreso, entre el lugar
donde realiza el teletrabajo, distinto de su domicilio, y de las dependencias de la
entidad empleadora.

Accidentes de trayecto

ü Trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar distinto de su

habitación, en el que realice sus labores.
ü Entre la habitación del trabajador y las dependencias de la entidad empleadora.
ü En el caso que el trabajador desempeñe sus funciones en un lugar distinto a su
domicilio, el siniestro que ocurra entre dicho lugar y las dependencias de su
entidad empleadora, o viceversa, deberá ser calificado como accidente con
ocasión del trabajo

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EL TRABAJADOR NO ESTARÁ CUBIERTO EN ESTOS TIPOS DE ACCIDENTES:

Accidentes domésticos

ü Tales como labores del hogar; orden y aseo, limpieza, preparar y cocinar
alimentos, reparaciones u otras de similar índole, no serán cubiertas por el
seguro de la Ley N° 16.744 y según lo establecido en la Circular N° 3370 de la
SUSESO. 1 4 INCISO. Oficio N° 1160 SUSESO.

TOMA DE CONOCIMIENTO

Declaro que he sido informado de los riesgos inherentes a las actividades que
desarrollare en teletrabajo y que desempeñaré con la empresa KWX SPA, y de las
medidas preventivas que deberé aplicar en el cumplimiento de mis labores, las
consecuencias para la salud y las medidas de control de prevención que debe adoptar
para evitar tales riesgos e impacto para mi y grupo familiar.

NOMBRE APELLIDOS:

RUT:

CARGO/FUNCIÓN DE TELETRABAJO:

FECHA:

FIRMA

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