INVESTIGACIÓN

Tecnológico de estudios superiores de Jocotitlán
Licenciatura:
Contador Público.
Asignatura: Administración
Investigación:
ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN
Docente: D.en A. Saúl González Cruz
Integrantes:
Bernal Cuevas Cynthia
Bernardino Medina Jessica
Garduño Mateo José Manuel
Clemente Genaro Juan José
Monroy Ramirez Karen Lizet
Monroy Gerónimo José Eduardo
GRUPO. LN-0102
1 SEMESTRE
ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN
Introducción
La organización es un término que se puede utilizar en diversos sentidos y campos,
por ejemplo, para referirse a las actividades que cierto grupo de personas realiza.
Pero en esta investigación se hablará acerca de la organización enfocada en el
ámbito administrativo. de acuerdo a diversos estudios realizados acerca de la
Administración, esta es una estructura formalizada de funciones y puestos
diseñados de antemano, con el fin de llegar a cumplir una meta u objetivo.
Dentro de la organización, es importante conocer las etapas que la conforman, ya
que no en todas las empresas se podrán ocupar las mismas etapas, ya que su
organización es diferente de acuerdo a su giro empresarial, algunas de ellas o las
más importantes son:
Jerarquización:
Es una manera de asignar cargos de acuerdo con cierto grado de autoridad dentro
de una empresa.
Una vez que se tienen asignadas las áreas de trabajo y su correspondiente grado
de autoridad en cada una de ellas, ahora sí es posible generar una estructura formal
llamada organigrama. Con esta herramienta podremos ubicar a cada una de las
áreas, su nivel de autoridad y corresponsabilidad con las demás áreas de trabajo,
así como las principales funciones que desempeñará en la empresa.
Estas relaciones jerárquicas que se crean permiten también generar una cadena de
mando. El individuo que se encuentra en la parte superior tiene mayor grado de
autoridad que los de los demás niveles que van hacia abajo. Entre más baja sea la
posición del individuo en el organigrama, menor será la autoridad que tenga.
La Jerarquización también se define como la disposición de las funciones de una
organización por orden de rango, grado o importancia, que ejerce una persona.
Departamentalización:
Esta fase del proceso nos permite diseñar a la organización de acuerdo a sus
objetivos, necesidades y forma de trabajar. Además de ser un un estilo de división
orgánica que permite al organismo desempeñar con eficiencia sus diversas
actividades. A la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en
unidades específicas, con base en su similitud, se le conoce con el nombre de
departamentalización.
Al departamentalizar es necesario seguir la siguiente secuencia:
1. Listar todas las funciones de la empresa.

2. Clasificarlas.
3. Agruparlas según un orden jerárquico.
4. Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas o departamentos.
5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación, entre
las funciones y los puestos.
6. Establecer líneas de comunicación e interrelación, entre los departamentos.
7. El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento
deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la
empresa, y de las funciones involucradas
Tipos de departamentalización:
- Funcional
- Por productos
- Geográfica o por territorios
- Clientes
- Por procesos o equipo
- Secuencia
Esta estructura se caracteriza por su sencillez y en muchas ocasiones no existe, ni

siquiera una estructura definida, con esto queremos decir que este tipo de empresas
maneja una estructura baja en complejidad, con poca formalización, y tiene la
autoridad centralizada en una sola persona: el dueño. Es una organización “plana”,
por lo general es una estructura con dos o tres niveles verticales, con cuerpo flexible
de empleados donde casi todos se reportan a un mismo individuo en el que se
centraliza la autoridad y la toma de decisiones. Sus ventajas son obvias:
Es rápida, flexible, de mantenimiento de bajo costo, sus movimientos financieros y
contables son claros. Su principal debilidad es que depende todo de una persona,
cuando está ausente esta persona, las decisiones y movimientos importantes
quedan en suspenso; y si muere este elemento humano, seguramente la empresa
tendrá el mismo fin.
Funcional
Es la agrupación de actividades comunes u homogéneas para formar una unidad
de organización. El agrupamiento de actividades de acuerdo con las funciones de
una empresa, abarca lo que las empresas normalmente hacen. Encontramos, pues,
una estructura basada en el dominio de las principales funciones de una
organización, que tradicionalmente se consideraban como tales: recursos humanos,
producción, finanzas y mercadotecnia. Actualmente hay un área que ha conquistado
espacio y poder dentro de las organizaciones; siendo entonces un soporte
importante dentro de la estructura funcional de una empresa: informática, compras
y abastecimientos, logística son algunos de los ejemplos en este nuevo perfil
organizacional.
Por Productos
Se organiza la departamentalización alrededor de determinados productos o líneas

de productos
El diseño organizacional por producto o líneas de productos ha crecido en
importancia desde hace mucho tiempo en empresas de líneas múltiples y de gran
escala. Este tipo de empresas en sus orígenes se estructuraban por funciones, pero
la gran aceptación en el mercado de sus productos y/o servicios han creado
necesidades diferentes, los gerentes de producción, ventas y servicios al cliente han
experimentado y enfrentado serios problemas. La tarea administrativa se volvió
compleja, se hizo necesario adoptar una reorganización basada en la división de
productos. Esta estructura permite a la alta dirección delegar en un ejecutivo de
división, amplia facultad sobre las funciones de producción, ventas, servicios e
ingeniería que se relacionen con un determinado producto o línea de productos,
exigiendo así un alto grado de responsabilidad por las utilidades a cada uno de estos
gerentes.
Por área geográfica

Se divide el trabajo en departamentos, que representan áreas o localidades
geográficas. Este tipo de estructura es aplicable a instituciones que operan en
amplias áreas geográficas, el ejemplo clásico son las instituciones bancarias. Cada
sucursal que representa a la institución cuenta con un gerente que es el responsable
del área asignada. Estos esfuerzos por parte de las empresas son con el fin de
proporcionar y hacer llegar sus servicios o productos a todos los rincones del
planeta.
Por Clientes
La departamentalización crea unidades para servir a los distintos compradores o
clientes. El cliente se ha considerado como el patrón de las empresas, es el que
manda a final de cuentas; si el cliente no compra, no regresa o no se interesa por el
producto o servicio, la empresa no tiene razón de ser; es por eso que muchas
organizaciones han creado una estructura para satisfacerlo, las tiendas de
autoservicio dividen su distribución física por departamentos: blancos, ferretería,
frutas y legumbres, niños, damas, caballeros, etcétera. Creando así un ambiente de
confianza y atención personalizada a los compradores, generando la lealtad del
cliente a la empresa.
Por proceso o equipo
Es el medio lógico cuando las máquinas o el equipo empleado requiere de aptitud

esencial para su manejo o son de gran capacidad, lo cual elimina la división
orgánica; o bien cuando los elementos técnicos exigen de una localización
concentrada. En las empresas industriales con frecuencia diseñan su organización
alrededor de un proceso o de un tipo de equipo.
En este tipo de estructuras se reúnen las personas y los materiales con el fin de
llevar a cabo una operación en particular. Las consideraciones económicas y
tecnológicas son las razones de más importancia para la adopción de la
departamentalización por procesos. Si se utiliza un proceso como guía, hay tres
patrones básicos disponibles: en serie, en paralelo y ensamble de unidad. El patrón
que se siga determinará, en parte, las unidades organizacionales adoptadas.
Secuencia
Tipo de departamentalización necesaria por razones técnicas o económicas, en

secuencias alfabéticas (por ejemplo, cuando se realiza considerando los apellidos),
numéricas (por ejemplo número de tarjetas de crédito) o de tiempo (turnos).
Normalmente se utiliza en niveles intermedios o inferiores
Asignación o descripción de funciones
La asignación de las funciones se comprende por la especificación de tareas,

actividades y funciones para cada uno de los cargos de la organización.
Actividades y obligaciones
La asignación de las obligaciones y de las actividades que se deben realizar dentro

de la empresa es muy necesaria para poder definir que realiza cada departamento,
ya que cada departamento dentro de la empresa desarrolla diversas actividades
específicas para que se pueda lograr el fin que tiene la empresa.
Consiste en clasificar y recopilar ordenadamente todos los elementos o factores que
se necesitan para poder realizar un trabajo o actividad y que de esa manera este
salga de acuerdo con lo planeado y de la mejor manera posible.
Esta asignación de actividades y obligaciones se lleva a cabo mediante técnicas del
análisis de los diferentes puestos y de la distribución de trabajo o distribución de las
actividades
Coordinación
Este es el último componente del proceso organizacional. De hecho, en los modelos

de seis etapas, la coordinación se considera por su importancia en una etapa por
separado. La coordinación tiene como principal razón de ser el integrar los objetivos
y actividades de las diversas áreas funcionales con el fin de mantener eficientes las
metas organizacionales. Este va a permitir que toda la organización trabaje como
un solo equipo en pos del objetivo común.
Las estructuras organizacionales son esquemas dinámicos y los administradores
son los responsables directos de estas “obras”, entonces, cuando se elabora una
estructura o se modifican dichas estructuras de la organización, se dice que el
administrador está diseñando la organización.
El concepto de diseño de la organización no es simplemente el elaborar mapas
organizacionales, así como distribuir funciones, va más allá de los organigramas y
los manuales administrativos, debe de definir el diseño de puestos, la creación de
relaciones de autoridad y la provisión de recursos humanos para la organización. El
diseño organizacional está influenciado por ciertos factores tales como la
tecnología, el ambiente, y el tamaño de la organización.
Este proceso comprende desde el análisis de las funciones, puestos y actividades
que necesita la institución para su desempeño diario, hasta la elaboración,
coordinación y control del esquema organizacional. En primera instancia es
importante tener bien definidos los objetivos y nuestra misión para crear una
estructura idónea, por ejemplo, tal vez en este momento no se necesita un área de
ingeniería de procesos, pero al identificar y clasificar las actividades, se debe de
respetar y promover los escenarios que permitan crear estas áreas estratégicas más
tarde. Esto incluye vislumbrar y generar líderes de proyectos, así como la
correspondiente capacitación del personal necesario a las aspiraciones.
Conclusión
En la elaboración de este trabajo de investigación, se realizó con el fin de adquirir

el conocimiento de la organización y sus distintas etapas, que se basan en las
actividades que conforman una entidad económica para cumplir un objetivo, que
consista en clasificar y recopilar ordenadamente elementos o factores que se
necesitan para poder realizar un trabajo o actividad y que de esa manera este
salga de acuerdo a lo planeado. Nos sirve para representar u ordenar algún tipo
de información y abordarlo de forma más sencilla y versátil.
Son importantes porque nos facilitan la manera de representar los datos por medio
de un sistema de información, en este realizamos un análisis de los procesos o
procedimientos que requerimos para conocerlo de manera más visual y detallada.
Bibliografía:
Academia edu.(2002). Fundamentos de administración munch garcia.
https://www.academia.edu/44037878/Fundamentos_de_administracion_munch_garcia
Administración. Stoner-Freman-Gilbert Ed. Pearson, 6ª. Edición,
México 2010.
Munch, L., y Garcia. J. (2005). Fundamentos de administración. Trilla

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1. Listar todas las funciones de la empresa.

Esta estructura se caracteriza por su sencillez y en muchas ocasiones no existe, ni

Se organiza la departamentalización alrededor de determinados productos o líneas

Por área geográfica

Por proceso o equipo

Es el medio lógico cuando las máquinas o el equipo empleado requiere de aptitud

Tipo de departamentalización necesaria por razones técnicas o económicas, en

Asignación o descripción de funciones

La asignación de las funciones se comprende por la especificación de tareas,

La asignación de las obligaciones y de las actividades que se deben realizar dentro

Este es el último componente del proceso organizacional. De hecho, en los modelos

En la elaboración de este trabajo de investigación, se realizó con el fin de adquirir

Academia edu.(2002). Fundamentos de administración munch garcia.

Administración. Stoner-Freman-Gilbert Ed. Pearson, 6ª. Edición,

Munch, L., y Garcia. J. (2005). Fundamentos de administración. Trilla

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