Universidad De El Salvador

Facultad De Ciencias Económicas

Escuela De Administración De Empresas

Ciclo II – 2021

Docente:

MSC. Matilde Guzmán De Díaz

Materia:

Administración de personal I

Contenido:

Propuesta de un Sistema de Administración de Recursos Humanos

Grupo teórico:

03

Integrantes:

Carnet Apellidos Nombres

EA18004 Escobar Argueta Carolina Nohemí

EM18021 Escobar Mejía Priscila Nicole

HG17007 Hernández González Isabel del Carmen

SH17025 Suria Hernández Wendy Abigail

Ciudad Universitaria, abril 06 2021

 Índice

Introducción..............................................................................................................2
Objetivos.................................................................................................................. 3
1. Descripción de puestos basados en el enfoque de características personales o
rasgos. .. . .......................................................................................................... 4
1.1 Puestos de Trabajo que forman parte de las Familias de Puestos Tipo del
Nivel de Decisión..................................................................................................4
1.2 Puestos de Trabajo que forman parte de las Familias de Puestos Tipo del
Nivel de Dirección.................................................................................................6
1.3 Puestos de Trabajo que forman parte de las Familias de Puestos Tipo del
Nivel Asesoría Interna.......................................................................................... 8
1.4 Puestos de Trabajo que forman parte de las Familias de Puestos Tipo del
Nivel Administrativo............................................................................................10
1.5 Puestos de Trabajo que forman parte de las Familias de Puestos Tipo del
Nivel Operativo................................................................................................... 12

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Introducción

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 Objetivos
Objetivo general
Formular un estudio vinculado con el análisis y descripción de puestos de trabajo
que forman parte de las familias de puestos tipos jerarquizadas dentro de la
empresa PRO-CAL, S.A DE C.V
Objetivo especifico
 Enlistar las diferentes actividades que se desarrollan en la empresa PRO-
CAL, S.A DE C.V
 Identificar los puestos de trabajo en una familia determinada los cuales
serán sujeto de estudio.
 Generar un cuestionario con el cual se realizará el levantamiento de la
información.
 Diseñar la descripción de puestos, basados en las características
personales de los colaboradores

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1. Descripción de puestos basados en el enfoque de características
personales o rasgos.

1.1 Puestos de Trabajo que forman parte de las Familias de Puestos Tipo del
Nivel de Decisión.

Nombre de la empresa:
PRO-CAL, S.A DE C.V

Título del puesto: Asamblea de accionistas

Nivel del puesto: Decisión
Subordinación: ----------
Supervisión: Dirección General
Relaciones colaterales: Consejo General
Contenido del puesto: Representantes del control general de la empresa, la
planeación y organización de la misma. Manejan todos los departamentos.
Actividades/tareas/responsabilidades del puesto:
1. Proponer ideas, llevar a cabo proyectos e inversiones y controlar su
desarrollo.
2. Representar el capital de toda sociedad anónima
3. Exigir a la administración periódicamente un reporte sobre la información
financiera interna y externa de la organización para la toma de decisiones.
4. Asistir a todas las sesiones del consejo
5. Vigilar ilimitadamente todas las operaciones de PRO-CAL.
6. Resolver los diferentes problemas que pueden surgir en la organización.
7. Elegir y remover con causa justificada a los integrantes del consejo
administrativo.
8. Responsable de la toma de decisiones de la empresa PRO-CAL.

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Requisitos
Requisitos intelectuales
Grado académico: No indispensable, contar con el capital necesario.
Experiencia: Contar con conocimientos y experiencia en materias financieras y
administrativas.
Adaptabilidad al puesto: Capacidad de responder con flexibilidad a los cambios
que ocurren en el entorno económico/empresarial y adaptarse con facilidad a
nuevas realidades.
Iniciativa Requerida: actitud proactiva por medio de acciones concretas con
capacidad de imaginar, emprender, desarrollar y evaluar planteamientos
acciones o proyectos individuales o colectivos.
Aptitud requerida: Integración y coordinación de equipos de trabajo, liderazgo,
toma de decisiones y con capacidad de expositiva.
Requisitos físicos
Esfuerzo Físico requerido: Requiere de la aplicación de esfuerzo físico ligero
por periodos cortos e intermitentes, ya que necesita trasladarse de un lugar a
otro.
Responsabilidades requeridas: confidencialidad, buena relación con
empleados internos y/o con público, administrar adecuadamente el capital de
inversión.
Condiciones de trabajo
Ambiente de trabajo: Condiciones ambientales dentro de los limites deseables
de aceptación.
Accidentes de trabajo: Posibilidad de accidentes remota
Enfermedades profesionales: Probabilidad baja de perdida visual.

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 1.2 Puestos de Trabajo que forman parte de las Familias de Puestos Tipo del Nivel de
Dirección.
Nombre de la empresa:
PRO-CAL, S.A DE C.V

Título del puesto: Jefe de Reclutamiento y Selección

Nivel del puesto: Dirección.
Subordinación: Gerente de recursos humanos
Supervisión: Auxiliar.
Relaciones colaterales: Área de comunicación.
Contenido del puesto: dirigir las tareas y las actividades en los diferentes
procesos de reclutamiento y selección de personal.
Actividades/tareas/responsabilidades del puesto:
1. Desarrollar estrategias de reclutamiento y selección de cada centro.
2. Establecer un proceso de reclutamiento y selección.
3. Realizar entrevistas de preselección.
4. Aplicación de pruebas psicométricas.
5. Implementación de indicadores de reclutamiento y selección.
6. Apoyo en Encuestas de Clima organizacional.
7. Apoyo en descripciones de puesto.
8. Supervisar el equipo de reclutamiento e informar sobre su rendimiento

Requisitos
Requisitos intelectuales
Grado académico: Licenciado en Desarrollo Organizacional, Piscología.
Experiencia: Mínima 2 años como Jefe o supervisor del área de reclutamiento y
selección

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Adaptabilidad al puesto: Con la capacidad de adaptarse a las ofertas y
demandas del mercado, así mismo al estudio constante del mercado laboral.
Iniciativa Requerida: Desarrollar e implementar las estrategias necesarias para
reclutar y seleccionar al personal, así como los programas de desarrollo
personal.
Aptitud requerida: Actitud de servicio, Generador de propuestas, Trabajo en
equipo, Activo, Responsable, Proactivo, Adaptarse a las nuevas propuestas del
mercado laboral, Liderazgo, toma de decisiones.
Requisitos físicos
Esfuerzo Físico requerido: Normal. Debido a movimientos casi continuos en las
tareas del área. Concentración necesaria. 100 % en todas sus actividades
Responsabilidades requeridas:
Supervisión de personal: Ejerce supervisión sobre personal de menor nivel.
Manejar muy bien la computadora y las herramientas tecnológicas (hojas de
cálculo, hojas de trabajo y de presentaciones).
Estudio de mercado continuo. Capaz de segmentar y elaborar propuestas para la
adquisición de personal idóneo.
Condiciones de trabajo
Ambiente de trabajo: Limpio, espacioso, luminoso.
Accidentes de trabajo: Mediana probabilidad de sufrir enfermedades
profesionales en el desempeño de sus tareas
Enfermedades profesionales: probabilidad baja de Estrés laboral, Fatiga visual,
o Dolor de espalda.

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1.3 Puestos de Trabajo que forman parte de las Familias de Puestos Tipo del
Nivel Asesoría Interna

Nombre de la empresa:
PRO-CAL, S.A DE C.V

Título del puesto: Auditor interno

Nivel del puesto: Asesoría interna
Subordinación: Director ejecutivo, Jefe de Asesoría Interna
Supervisión: Auxiliares de auditoría
Relaciones colaterales: Auditores
Contenido del puesto: Verificar la correcta planificación, organización, ejecución
y control interno administrativo y la eficiencia, efectividad y economía en el uso
de los recursos humanos, ambientales, materiales, financieros y tecnológicos de
PRO-CAL.
Actividades/tareas/responsabilidades del puesto:
1. Verificar el cumplimiento de los controles internos de las operaciones
financieras y administrativas.
2. Revisar los registros e informes financieros para verificar la exactitud y
confiabilidad de los registros.
3. Presentar mensualmente informes sobre el Estado Financiero de la
Institución.
4. Planificar y ejecutar las auditorías a los recursos provenientes de las
diferentes fuentes de financiamiento.
5. Presentar a la Dirección General, los informes periódicos, eventuales y finales
sobre el resultado de las auditorías realizadas.
6. Brindar asesoría técnica a la Dirección General, Sub-Dirección General y
demás unidades organizativas de la institución en aspectos relacionados con
el cumplimiento de la normativa.
Requisitos
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Requisitos intelectuales
Grado académico: Graduado de Licenciatura en Contaduría Pública y
autorizado para ejercer Auditoria por el Consejo de la Vigilancia de la Profesión
de Contaduría Pública y Auditoria. Cursos relacionados con la actividad principal
de la Institución.
Experiencia: Experiencia de tres años en el cargo de jefe de auditoría interna o
experiencia comprobada en el área de auditoría o contabilidad.
Adaptabilidad al puesto: Capacidad de adaptación a las diferentes realidades
en que se desempeñan sus funciones.
Iniciativa Requerida: Brindar soluciones a los distintos problemas que puedan
surgir en el área de asesoría interna, tener disposición de trabajar, y agregar
valor al trabajo que se realiza.

Aptitud requerida:
1. Integridad y honestidad
2. Pensamiento analítico
3. Habilidades de comunicación
4. Capacidad de observación
5. Objetividad
6. Compromiso
7. Iniciativa y creatividad
8. Buenas relaciones interpersonales
Requisitos físicos
Esfuerzo físico requerido: Esfuerzo físico bajo, debido a que el trabajo requiere
más esfuerzo mental que físico.
Responsabilidades requeridas: Expresar una opinión sobre los estados
financieros con base al trabajo de auditoria realizado. Garantizar que PRO-CAL
utilice sus recursos de la manera más eficiente posible.
Condiciones de trabajo
Ambiente de trabajo: Condiciones ambientales dentro de los limites deseables
de aceptación.
Accidentes de trabajo: Caídas al mismo nivel, golpes.
Enfermedades profesionales: Malestares gastrointestinales, estrés, fatiga
mental, fatiga postural.

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1.4 Puestos de Trabajo que forman parte de las Familias de Puestos Tipo del
Nivel Administrativo

Nombre de la empresa:
PRO-CAL, S.A DE C.V

Título del puesto: Supervisor de producción.

Nivel del puesto: Administrativo
Subordinación: Gerente de producción
Supervisión: Operarios de Proceso Saponificación, Operarios de Proceso
Sangrado, Operarios de Proceso Moldeado
Relaciones colaterales: Supervisor de mecánicos, Supervisor de bodega,
Supervisor comercial.
Contenido del puesto: Programación y supervisión de los procesos de
producción, asegurando los estándares de calidad establecidos y verificando los
tiempos y costos durante el proceso de producción de la empresa PRO-CAL.
Actividades/tareas/responsabilidades del puesto:
1. Establecer objetivos de producción y comunicarlos a los empleados.
2. Organizar el flujo de trabajo mediante la asignación de responsabilidades y la
preparación de programas.
3. Supervisar y formar a los empleados.
4. Garantizar el uso seguro de los equipos y programar tareas de mantenimiento
periódicas.
5. Comprobar la producción según las especificaciones.
6. Enviar informes sobre el rendimiento y el progreso.
7. Identificar problemas en la eficiencia y sugerir mejoras.
8. Aplicar las normas de la empresa y las directrices de seguridad.

Requisitos
Requisitos intelectuales
Grado académico: Graduado o egresado en Ingeniería Química.
Experiencia: Experiencia de 1 o 2 años en puestos de supervisión o afines.

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Adaptabilidad al puesto: Capacidad de enfrentar de manera eficiente las
diferentes situaciones que pueden presentarse en el área productiva y facilidad
de adaptación a nuevas personas de forma rápida y adecuada.
Iniciativa Requerida: Desarrollarse de forma proactiva, poniendo en marcha
acciones por cuenta propia, detectando y aprovechando oportunidades para
mejorar los resultados, crear y buscar oportunidades, actuando con decisión para
anticiparse a problemas.

Aptitud requerida:
1. Gran capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
2. Criterio para plantear posibles soluciones
3. Efectuar cálculos con rapidez y precisión.
4. Experiencia en el uso de varios tipos de herramientas y maquinaria de
fabricación.
5. Habilidades interpersonales y organizativas.
6. Conocimientos avanzados de Office.
7. Con enfoque orientado a los resultados
8. Capacidad para trabajar bajo presión.

Requisitos físicos
Esfuerzo Físico requerido: De mínimos a moderados, desgaste mental y
realizar supervisión de pie, caminar periódicamente.
Responsabilidades requeridas: Organizado, Responsable de las actividades
de la planta productiva, cumplir con los Reglamentos Internos de Trabajo,
Seguridad y Salud Laboral de la empresa.
Condiciones de trabajo
Ambiente de trabajo: Condiciones ambientales dentro de los limites deseables
de aceptación.
Accidentes de trabajo: Posibilidad de ocurrencia baja a caídas y golpes.
Enfermedades profesionales: Probabilidad media de perdida visual y auditiva.

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1.5 Puestos de Trabajo que forman parte de las Familias de Puestos Tipo del
Nivel Operativo

Nombre de la empresa:
PRO-CAL, S.A DE C.V

Título del puesto: Mecánico de mantenimiento

Nivel del puesto: Operativo
Subordinación: Supervisor de Mecánicos
Supervisión: ----------
Relaciones colaterales: Operarios de Proceso Saponificación, Operarios de
Proceso Sangrado, Operarios de Proceso Moldeado, Encargado de bodega.
Contenido del puesto: garantizar el funcionamiento óptimo de la maquinaria
industrial que es requerida para la operatividad diaria de la industria PRO-CAL.
Actividades/tareas/responsabilidades del puesto:
1. Reparar y ajustar distintos tipos de maquinaria industrial
2. Realizar revisiones periódicas, para prevenir posibles fallas
3. Reemplazar las piezas averiadas o cuyo ciclo de vida útil se haya cumplido.
4. Realizar el Montaje, instalación y puesta en marcha de equipos industriales.
5. Lubricar el equipo para permitir el correcto funcionamiento.
6. Registrar información acerca de materiales o procedimientos de reparación.
7. Realizar solicitudes de materiales, suministros o equipo.

Requisitos
Requisitos intelectuales
Grado académico: Bachillerato Técnico en Mecánica Automotriz o Mecánica
General
Experiencia: Experiencia de 1 o 2 años en puesto de mantenimiento a
maquinaria industrial
Adaptabilidad al puesto: Capacidad de responder rápidamente a los cambios
que ocurren dentro de la planta productiva y asumir con responsabilidad nuevos
retos.
Iniciativa Requerida: actitud proactiva por medio de acciones concretas con

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capacidad de imaginar, emprender, desarrollar y evaluar planteamientos
acciones o proyectos individuales o colectivos.

Aptitud requerida:
1. Destrezas manuales.
2. Capacidad para trabajar en equipo.
3. Organización.
4. Iniciativa.
5. Dinamismo.
6. Flexibilidad.
7. Predisposición para el aprendizaje continuo.
8. Capacidad para trabajar bajo presión.
Requisitos físicos
Esfuerzo Físico requerido: Requiere de la aplicación de un alto esfuerzo físico,
ya que operara herramientas y maquinaria pesada.
Responsabilidades requeridas: Precavido, Ordenado y saber administrar
adecuadamente las herramientas y materiales para garantizar el funcionamiento
óptimo de la planta productiva.
Condiciones de trabajo
Ambiente de trabajo: Condiciones ambientales dentro de los limites deseables
de aceptación.
Accidentes de trabajo: Posibilidad de cortaduras, mutilaciones y raspaduras.
Enfermedades profesionales: Probabilidad alta de pérdida auditiva.

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