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UNIVERSIDAD GALILEO IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas y Recursos Humanos

CEI: Campus Central.

Horario: 07:00 Horas

Curso: Gerencia Aplicada a los Recursos Humanos.

Tutor: Lic. Humberto Agustín Ajcu Velásquez.

Tarea No. 1
Gerencia de las Funciones de la Administración de Recursos Humanos.

APELLIDOS, NOMBRES DEL ALUMNO:

Diana del Carmen Álvarez Hernández.

Carné: 1800304

Fecha de entrega: 20/10/2024

 Índice
Página

1. INTRODUCCIÒN................................................................................................................1
2. OBJETIVOS.........................................................................................................................2
2.1 Objetivo General..........................................................................................................2
2.2 Objetivos Específicos..................................................................................................2
3. Método...................................................................................................................................3
3.1 Técnica.............................................................................................................................3
4. Gerencia de las Funciones de la Administración de Recursos Humanos........................4
5. Las Funciones Esenciales de un Departamento de Recursos Humanos..........................5
5.1 5.1 Gestión administrativa de personal........................................................................5
5.2 Reclutamiento y selección de personal........................................................................5
5.3 Formación y desarrollo profesional.............................................................................6
5.4 Relaciones laborales.....................................................................................................6
5.5 Prevención de riesgos laborales (PRL)........................................................................6
5.6 Evaluación del desempeño...........................................................................................6
5.7 Beneficios Sociales......................................................................................................7
5.8 Planificación de la plantilla..........................................................................................7
5.9 Análisis de puestos de trabajo......................................................................................7
5.10 Descripción y retribución del puesto de trabajo..........................................................7
6. El Gerente de Recursos Humanos y el Conocimiento de las Leyes.................................8
7. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS.................................................................................9
7.1 Análisis........................................................................................................................9
8. Conclusiones........................................................................................................................10
9. Recomendaciones................................................................................................................11
10. E-grafía................................................................................................................................12
10.1 Referencias..........................................................................................................................12
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1. INTRODUCCIÒN

Con el transcurso del tiempo, el desarrollo de la tecnología, la apertura de una economía global

las empresas han tenido que ir innovando, no solo sus procesos productivos y aplicar la

tecnología de última generación para poder ser competitivos, ya que no solo se compite en un

mercado local o regional, sino ahora es a nivel mundial, donde el poder importar productos o

materias primas ya no es cuestión de meses sino de días. Esta innovación se tiene que aplicar a

poder contar con el mejor recurso humano, que tenga la aptitudes y actitudes necesarias para

poder desenvolverse y poder cumplir con los objetivos de la empresa. De ahí radica la

importancia del gerente de recursos humanos, ya que es el encargo de seleccionar, contratar,

capacitar al personal ideal, que permitirá que se formen los equipos de trabajo necesarios en cada

departamento de la empresa que permita llegar a las metas trazadas. Es por esa razón que el

gerente de recursos humanos tiene que tener bien definidos sus funciones, tener al equipo

necesario, así como el presupuesto idóneo para lograr cumplir con sus objetivos. Ya que debe

elaborar los la descripción de cada puesto para poder tener los perfiles necesarios para cada

puesto en la organización, crear una escala económica para ofrecer a los mejores candidatos de

acuerdo a las posibilidades de la empresa, crear los programas de retroalimentación de los

equipos, así como que el ambiente laboral sea el idóneo para que todo el personal se sienta

identificado con la empresa y tenga el deseo de querer salir adelante para beneficio de la empresa

como el personal. El gerente de recursos humanos es el elemento clave y fundamental entre el

empleador y los empleados, el cual no solo debe ver que su función es el de contar, si no de

proveer y mantener el recurso más importante de la empresa que es el recurso humano, ya que

ellos son lo que harán posible alcanzar y mantener los objetivos que la empresa pueda salir

adelante y posicionarse dentro los mercados que los directivos tengan planeado.
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2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General

Describir las funciones administrativas del departamento de Recursos Humanos, necesarios para

el buen funcionamiento del personal dentro de los diferentes departamentos de la empresa, así

como la conformación de los grupos de trabajo, de acuerdo con sus capacidades y actitudes

según el giro de la organización.

2.2 Objetivos Específicos

• Establecer las funciones del departamento de Recursos Humanos, de una forma clara para

su implementación dentro de la organización.

• Identificar las necesidades de los diferentes departamentos para lograr que el

personal trabaje de una forma ordenada y orientada a un solo fin.

• Seleccionar el personal de acuerdo con sus capacidades y actitudes para la

conformación de los grupos de trabajo.

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3. Método

La metodología que se aplica es el de Investigación en Línea método de recolección de datos que se

realiza a través de Internet. Con el creciente uso de Internet, la investigación online se ha convertido

en una herramienta popular entre las empresas y estudiantes, ya que permite evaluar el rendimiento

de un producto o servicio y obtener información sobre el comportamiento de compra del

consumidor.

3.1 Técnica

La técnica utilizada en la presente investigación en línea es Análisis de contenido de blogs y sitios

web: examina el contenido publicado en blogs y sitios web para recopilar información y datos sobre

temas y tendencias.

Análisis de datos de microblogging: examina el contenido publicado en redes sociales como Twitter

para recopilar información y datos sobre temas y tendencias.

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4. Gerencia de las Funciones de la Administración de Recursos Humanos

El departamento de recursos humanos (RRHH) de una empresa, es uno de los más importantes

dentro de las medianas y grandes empresas. Sin embargo, existe cierto desconocimiento de

cuáles son sus funciones. Por qué no las hacen otros departamentos, son costes indirectos para la

compañía, no es necesario todo un departamento para esto. Son sólo algunos de los tópicos que

se escuchan. Vamos a definir cuáles son las funciones de un departamento de recursos humanos

y veremos su importancia (Economipedia, 2017).

Este es el encargado de mantener una relación fuerte entre el empleador y sus empleados,

además este debe reclutar a los mejores candidatos para ejercer la mano de obra dentro de

cualquier empresa u organización. Este no es un puesto fácil, ya que en muchas ocasiones el

gerente de recursos humanos debe tomar muchas decisiones difíciles pero necesarias para el

buen funcionamiento de la empresa (Economipedia, 2017).

Debemos tener algo bien claro, el gerente de recursos humanos actúa como intermediario entre el

empleador y los colaboradores, es el encargado de resolver todas las quejas y eventualidades de

los colaboradores o empleados con la empresa, además de ser quien se encarga de programas los

entrenamientos y adiestras que deben tomar los empleados para mejorar sus funciones en

empresa (Economipedia, 2017).

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La organización empresarial consiste en concretar las tareas que se van a realizar y a qué

personas se les asignará, con el fin de conseguir los objetivos globales de la compañía. Para ello,

es importante que los trabajos realizados por cada trabajador, no se solapen unos con otros y se

optimicen recursos. Este es el objetivo principal del departamento de recursos humanos o

personal (Economipedia, 2017).

5. Las Funciones Esenciales de un Departamento de Recursos Humanos

5.1 5.1 Gestión administrativa de personal

“Consiste en realizar tareas administrativas derivadas de la gestión del personal como pueden ser

nóminas, seguros sociales, contratos, tramitación de sanciones, despidos, control horario” (M,

2020).

5.2 Reclutamiento y selección de personal

La búsqueda del candidato ideal para cada puesto de empleo, siguiendo ciertas pautas:

• Conseguir una base de CV para poder seleccionar candidatos

• Realizar pruebas de selección: Que validen las aptitudes y actitudes de cada candidato

según el puesto para el que vaya a ser seleccionado. Se puede realizar todo desde la propia

empresa o recurrir a una empresa externa como una ETT o consultoría de Recursos

Humanos que nos den apoyo en el proceso. Se puede abrir un proceso de selección interno

(promoción entre los empleados de la empresa) o externo (buscar nuevos trabajadores).

• Acogida del nuevo empleado: Una vez seleccionado el candidato que pasará a formar parte

de la empresa, hay que llevar a cabo el plan de acogida e incorporación de nuevos

trabajadores para que se adapten adecuadamente al puesto (M, 2020)

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5.3 Formación y desarrollo profesional

Necesitamos que los trabajadores sean 100% eficientes, es decir, conlleva formar adecuadamente

a los trabajadores para que desempeñen con éxito sus funciones, eviten accidentes y desarrollen

todo su potencial como profesionales. Existen diversas situaciones en las que es necesaria la

formación por parte del departamento de recursos humanos como:

• Incorporación de nuevos empleados.

• Promociones o ascensos de trabajadores.

• Actualización y reciclaje de conocimiento de los trabajadores (M, 2020).

5.4 Relaciones laborales

“El departamento de recursos humanos también se encarga de resolver conflictos que pueda haber

dentro de la compañía y llevar a cabo las negociaciones de convenios colectivos con el comité de

empresa” (Economipedia, 2017).

5.5 Prevención de riesgos laborales (PRL)

“La empresa debe realizar una serie de actividades que implique cumplir con la normativa en

prevención de riesgos laborales y medio ambiente, con el fin de evitar accidentes y prevenir

enfermedades profesionales (derivadas del puesto de trabajo)” (Economipedia, 2017).

5.6 Evaluación del desempeño

Es importante llevar a cabo un control de la actividad que realiza cada empleado y comprobar si

las políticas aplicadas son las correctas.

Esta tarea se lleva a cabo con todos los trabajadores de la compañía, por departamentos y bajo la

supervisión del jefe de cada uno de ellos. Este proceso implica; Recoger información del puesto
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y
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los trabajadores, realizar un seguimiento personalizado del empleado y entrevistarle. Con la

información recogida, se elaborará un plan de mejora que optimice el rendimiento y solucione

los problemas existentes (M, 2020).

5.7 Beneficios Sociales

Consiste en tratar los asuntos derivados de los beneficios sociales que se otorga a los

trabajadores. No existe una normativa explícita al respecto, sino que cada compañía decide si se

ofrecen o no y en qué condiciones. Hablamos de temas como: Seguro médico privado, servicio

de guardería, tique para restaurante (M, 2020).

5.8 Planificación de la plantilla

“Es necesario conocer las necesidades reales y futuras de la empresa e ir adaptando el personal a

las mismas” (M, 2020).

5.9 Análisis de puestos de trabajo

Consiste en un estudio pormenorizado de cada puesto de trabajo, con las funciones que van a

desempeñar, las capacitaciones que debe tener la persona que lo lleve a cabo, la evaluación de

riesgos de cada puesto todo ello con el fin de cumplir con la normativa y optimizar el

rendimiento por puesto de trabajo (M, 2020).

5.10 Descripción y retribución del puesto de trabajo

A través de la elaboración de una ficha técnica de cada puesto de trabajo según su análisis

previo, determinaremos cuál será su retribución; Según sus funciones, responsabilidades, riesgos.

De esta forma si se va a contratar a alguien, ya se conoce qué es lo que se le va a ofrecer y qué es

lo que se está buscando. Cabe destacar que el gerente de recursos humanos debe ser una persona

multidisciplinaria para poder cumplir con sus obligaciones, ya que el puesto requiere de

experiencia en una gran cantidad

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de disciplinas, entre las cuales se encuentran compensación, beneficios, seguridad, nomina,

contratación y capacitación. Todas estas funciones son llevadas a cabo por el gerente de forma

cautelosa para no perjudicar a ningún empleado, pero tampoco a la empresa (Economipedia,

2017).

6. El Gerente de Recursos Humanos y el Conocimiento de las Leyes

Para gestionar el departamento de recursos humanos se debe tener vasto conocimiento de las

leyes de Guatemala como el Código de Trabajo, La Constitución Política de la República, Leyes

Nacionales en Materia de Trabajo y Previsión Social, porque es la persona clave que velará por

los intereses del colaborador y de la empresa, al momento de una separación, no importando cuál

de las partes decida dar por concluida la relación laboral, aunque es posible que no sea el Gerente

de Recursos Humanos el que realice los cálculos de las prestaciones laborales, sí es quien dará la

directrices a los miembros de su equipo, en cuanto a que pasivos laborales se le pagarán,

abarcando y contemplando todas las posibilidades que podrían pasar en caso el ex colaborador

no quedara conforme y se decidiera presentar una denuncia en el Ministerio de Trabajo, ya que

esto puede traer engorrosos procesos que suelen ser desgastantes para el mismo Gerente de

Recursos Humanos, juntamente con los Directivos que estén al frente de la organización. Por

otra parte, establecerá las prestaciones a las que tienen derecho los colaboradores en Guatemala,

según el giro del negocio, por ejemplo, las Organización sin fines lucrativos no pueden optar al

IRTRA, por tal razón es vital que el Gerente de Recursos Humanos conozca la situación legal de

su organización, así mismo debe estar empapado de los beneficios internos que cada empresa les

da a sus colaboradores, así como las penalizaciones de esta. En conclusión: El gerente debe

conocer todas las leyes que influyan de manera directa e indirecta con sus funciones, pues debe

tratar de que todas se apliquen de forma correcta, ya que todas sus decisiones favorecen o

perjudican a trabajadores y a la misma empresa (M, 2020).

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7. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

7.1 Análisis

La investigación revela que la gerencia de las funciones de la administración de recursos humanos

es un proceso complejo que abarca varias áreas, El análisis también destaca la importancia de una

visión estratégica y global de la cultura empresarial y el entorno de trabajo para la gestión efectiva de los

recursos humanos. Las funciones clave de los responsables de recursos humanos incluyen:

Gestión de datos de la empresa y empleados

Cumplimiento normativo

Realización de gestiones administrativas y normativas pertinentes

Además, la investigación enfatiza la necesidad de un enfoque basado en datos y análisis para la

toma de decisiones en la gerencia de recursos humanos. La analítica de personas permite a los

profesionales de recursos humanos evaluar la efectividad de las políticas e intervenciones.

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8. Conclusiones

 El gerente de recursos humanos debe conocer los objetivos generales y específicos de la

empresa, así como tener una excelente comunicación con los gerentes de departamentos,

para entender el rol que cada uno tiene para conformar los equipos de trabajo idóneos.

 El gerente de recursos humanos debe saber y conocer sus funciones administrativas para

poder aplicarlas en la empresa.

 La gerencia de recursos humanos juega un papel fundamental para lograr alcanzar los

objetivos de la empresa por medio de la selección idónea del personal.

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9. Recomendaciones

 Que el gerente de recursos humanos debe tener claro el rol de la empresa, así como la

operación de esta, para poder definir las estrategias y funciones de acuerdo con los

objetivos que se buscan

 Dentro del plan de trabajo del gerente de recursos humanos debe conocer y establecer

bien sus funciones administrativas para ser un facilitador de proveer el recurso humano

adecuado a la empresa.

 La gerencia de recursos humanos debe contar con el presupuesto necesario para que

pueda desarrollar su trabajo, en función de los beneficios que aporta a la empresa.

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10. E-grafía

10.1 Referencias

Economipedia. (19 de Noviembre de 2017). Obtenido de https://economipedia.com/guia/10-

funciones-del-departamento-de-recursos- humanos.html

M, R. (19 de Abril de 2020). Web y Empresa. Obtenido de

https://www.webyempresas.com/funciones-del-gerente-de-recursos-humanos/